–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
09.03.13 16:34 √ость

Rust2008 : √ость : √ость : √ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€!  ак суслик - агроном, ей-богу!!!—ам то пон€л, что сказал? √ость : √ость : √ость : √ость : √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€! ≈сли названные вами компании с удовольствием примут к себе новых пассажиров, то что тогда вас так беспокоит? ѕеречисленные авиакомпании не €вл€ютс€ государственными. Ёто частные организации. ≈сли автомобили јуди не доступны нашим малообеспеченным сло€м населени€, ни кто не говорит об ущемлении прав малоимущих. ћалоимущие это забота государства а не авиакомпаний. ¬аши рассуждени€ м€гко говор€ странные. ¬ы что хотите приравн€ть јуди к S7? Ќе смешите мен€. "јуди"- это всемирный бренд, который хоть и не доступен большинству наших слоев населени€, но в авто мире имеют свое уважаемое место и можно пон€ть почему не всем доступна цена машин - качество, цена, безопасность, дизайн. ј что такое S7 в авиа мире? «а что платить недоступные деньги? ћинимальный сервис, задержки и потери багажа, самолеты бюджетного класса(помешались на јэрбасах или откаты хорошие). Ћучше бы летали на своих бывших »л-86, € бы тогда согласилс€ платить больше за керосин и соответственно лучшие самолеты.  стати, S7 тоже частна€ компани€. 74,5% акций у ‘илева и его супруги, которые контролируют группу компаний S7. 25,5% государственных не решают ничего. »х никак не могут продать, так как они никому не нужны.

ќтветить
09.03.13 16:13 √ость

Rust2008 : √ость : √ость : √ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€!  ак суслик - агроном, ей-богу!!!—ам то пон€л, что сказал?

ќтветить
09.03.13 13:09 √ость

√ость : √ость : √ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€! ≈сли названные вами компании с удовольствием примут к себе новых пассажиров, то что тогда вас так беспокоит? ѕеречисленные авиакомпании не €вл€ютс€ государственными. Ёто частные организации. ≈сли автомобили јуди не доступны нашим малообеспеченным сло€м населени€, ни кто не говорит об ущемлении прав малоимущих. ћалоимущие это забота государства а не авиакомпаний. ¬аши рассуждени€ м€гко говор€ странные.

ќтветить
09.03.13 12:44 Rust2008

√ость : √ость : √ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€!  ак суслик - агроном, ей-богу!!!

ќтветить
09.03.13 12:39 √ость

√ость : √ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.ќни может и не глупее, но другим такой шаг невозможно назвать. Ѕолее того, € пойду дальше. Ёто просто удар по малообеспеченным сло€м населени€, т.е. пенсионерам, студентам, которые не имеют большого дохода и скорее всего не в состо€нии будут выложить за билет на 3 тыс€чи больше. я уже не говорю о том. что и по этой цене количество билетов будет ограничено. я думаю, что уже названные мною компании с радостью примут себе новых пассажиров, которых потер€ет S7. ј если смотреть на будущее, то обращение в ‘ј— наверн€ка будет вполне обоснованным, так как эти действи€ нарушают права определенного социального сло€ населени€!

ќтветить
09.03.13 12:07 √ость

√ость : јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета. √лупцы или нет сложно сказать, но наверн€ка не глупее вас.

ќтветить
09.03.13 9:48 √ость

јвиакомпани€ непон€тна€! ѕосле 8марта полностью отменили "ѕромо" тариф из Ќовосибирска до ћинеральных вод. ѕросмотрел тарифы вплоть до ма€ мес€ца, дальше не стал, бесполезно.“еперь у них минимальна€ стоимость билета около 11,5 тыс€ч рублей. –аньше по "ѕромо" было 8400 руб. ќчень похоже на сговор. ќчевидно договорились с јэрофлотом. ” них аналогична€ минимальна€ цена, причем тоже нет минимального тарифа. “рансаэро и ётэйр такого еще сделали. ” них соответственно по 8400 рублей присутствуют тарифы вплоть до ма€ мес€ца. S7 нарушило этим самым законодательство, так как об€зано предоставл€ть возможность перелета всем категори€м, предоставл€€ им ограниченное количество тарифов по минимальным низким ценам. √лупцы. —омневаюсь, что теперь кресла в самолетах на этом направлении достигнут хот€ бы 30%. ѕри этом упадет количество пассажиров и на московском направлении, так как ћосква €вл€етс€ пересадочным аэропортом в 80% перелета.

ќтветить
09.03.13 9:31 √ость

√ость : »ван :  омпани€ абсолютно не дорожит своими клиентами, кто хочет проблем - летайте этой компанией. ѕропал багаж, вроде ничего страшного, оформили разные бумаги, потратили кучу времени. »тог: 1. ѕозвонили с службы пропажи багажа, сказали что нашли, нужно забрать. —транно, но € оплатил в полной мере заказанные мною услуги, эти услуги не выполнены. Ѕагажа нет. т.е. его не доставили. —ообщили что если мы хотим что бы нам его доставили нужно звонить в службу доставки S7. ’от€ тоже не €сно, "кос€к" не мой, почему € должен звонить и суетитс€, обе службы в одном здании, а € нахожусь в другом конце города и должен все решить? —транный подход. 2. Ћадно, звоню в службу доставки.... ни один выданный нам номер телефона не отвечает, тоже полное безобразие. 3. «воню на гор€чую линию, мне надавали кучу других телефонных номеров и сказали что не занимаютс€ этими проблемами. 4. ќп€ть звоню, либо не отвечают, либо в не зоны действи€, либо включаетс€ факс. 5. «воню на гор€чую линию, убедительно прошу заполнить претензию, видимо уговорил, прин€ли, записали задержка доставки багажа. —прашиваю, почему они не могут разобратьс€ с такой маленькой проблемой, тут началось шоу. Ќа том конце провода мне объ€сн€ют, что на самом деле никакого отношени€ не имеют к службе доставки, т.к. это просто подр€дчик!!! и повли€ть на них ни как не могут.... Ѕ–≈ƒ. “.е. авиакомпани€, на самом деле не авиакомпани€, а просто раскрученный бренд, а всю работу делают много разных подр€дчиков, за которых никто не несет ответственности, а бренд это всего лишь реклама. —прашиваю у девушки, а как же договора и об€зательства, ¬ы же можете сменить подр€дчика если он позорит ваш бренд. Ќа что мне было сказано, "давайте € внесу это в пункт претензии, может рассмотр€т это предложение", хорошо, внесли. ƒалее мне задают вопрос, а вы живете в городе? я говорю что нет, за городом, 10 км от черты города. » оп€ть шок, мне отвечают, ну тогда извините мы возим только в черте города.... Ѕ–≈ƒ... ј если бы € улетел на самолете другой авиакомпании например в другую страну, без багажа.... € должен за свой счет искать и доставл€ть этот багаж? ќп€ть же, € уже заплатил за то что бы багаж прибыл вместе со мной... а выходит € прибыл, а багажа нет... услуга не выполнена. ”далось мне убедить оператора и добавилс€ еще один пункт в претензии, клиент просит доставить багаж по месту * . 6. ¬се эта истори€ происходит уже второй день, т.е. 2 дн€ € не могу дозвонитс€ до службы доставки и веду диалог с "гор€чей линией", кроме этого написал два обращени€ непосредственно в авиакомпанию S7, а воз и ныне там. Ќи кто даже не св€залс€ и не извинилс€.  ак € понимаю это в пор€дке вещей, равно как и неадекватное состо€ние сотрудников —лужбы доставки S7, которые со стекл€нным взгл€дом все врем€ хихикали и бросали друг в друга какими то документами и квитанци€ми, пока мы заполн€ли за€вление и доверенность на доставку в офисе авиакомпании. ¬ заключение добавлю что –ейс был „ита-ћосква-—анкт-ѕетербург, ќфис авиакомпании и отдела розыска находитс€ в аэропорту ѕулково-1. ¬озможно весь этот бардак касаетс€ только этого отделени€ авиакомпании. ≈сли это действительно так, прошу извинить другие представительства S7, но было бы правильно разобратьс€ с "провокатором", а не отмалчиватьс€. Ќадеюсь мои средства и нервы потрачены не зр€ и кому нибудь будут полезен мо€ истори€.-------ћда. Ќа лицо признаки мании сут€жничества. Ќе вижу здесь никакой мании сут€жничества. ≈сли ¬ы не знаете сущности слова "сут€жничество", при этом его использу€, то это - склонность затевать судебные процессы по различным поводам. ѕри этом различными поводами могут быть и вполне обоснованные. я лично всегда приветствовал действи€ людей, которые имеют здоровье спорить и доказывать свои права, ибо в нашем государстве это стоит приличных затрат здоровь€ и денег. ∆или бы мы где-нибудь в ≈вропе, то за такое , € бы сказал оскорбление, ¬ы бы получили по лицу.—казали бы вы мне это, то тоже получили бы по лицу и не раз, так как € тоже очень не люблю когда мен€ обманывают. ј компани€ действительно, испортилась очень сильно. ќ багаже, который неизвестно где у них находитс€ можно написать целую книгу с сотн€ми примеров. » неважно, кто отвечает за груз- компани€ или аэропорт! ≈сли бы платили за услугу по обработке багажа и непосредственно за перелет отдельно, то ответственность разна€. ј мы платим в один карман- авиакомпании, и пусть уже она решает наши проблемы.

ќтветить
09.03.13 4:23 јлександр

здравствуйте ѕодскажите пожалуйста тариф за сверхнормативный багаж Ѕангкок - Ќовосибирск —тоимость за 1 кг перегруза?

ќтветить
07.03.13 12:51 √ость

»ван :  омпани€ абсолютно не дорожит своими клиентами, кто хочет проблем - летайте этой компанией. ѕропал багаж, вроде ничего страшного, оформили разные бумаги, потратили кучу времени. »тог: 1. ѕозвонили с службы пропажи багажа, сказали что нашли, нужно забрать. —транно, но € оплатил в полной мере заказанные мною услуги, эти услуги не выполнены. Ѕагажа нет. т.е. его не доставили. —ообщили что если мы хотим что бы нам его доставили нужно звонить в службу доставки S7. ’от€ тоже не €сно, "кос€к" не мой, почему € должен звонить и суетитс€, обе службы в одном здании, а € нахожусь в другом конце города и должен все решить? —транный подход. 2. Ћадно, звоню в службу доставки.... ни один выданный нам номер телефона не отвечает, тоже полное безобразие. 3. «воню на гор€чую линию, мне надавали кучу других телефонных номеров и сказали что не занимаютс€ этими проблемами. 4. ќп€ть звоню, либо не отвечают, либо в не зоны действи€, либо включаетс€ факс. 5. «воню на гор€чую линию, убедительно прошу заполнить претензию, видимо уговорил, прин€ли, записали задержка доставки багажа. —прашиваю, почему они не могут разобратьс€ с такой маленькой проблемой, тут началось шоу. Ќа том конце провода мне объ€сн€ют, что на самом деле никакого отношени€ не имеют к службе доставки, т.к. это просто подр€дчик!!! и повли€ть на них ни как не могут.... Ѕ–≈ƒ. “.е. авиакомпани€, на самом деле не авиакомпани€, а просто раскрученный бренд, а всю работу делают много разных подр€дчиков, за которых никто не несет ответственности, а бренд это всего лишь реклама. —прашиваю у девушки, а как же договора и об€зательства, ¬ы же можете сменить подр€дчика если он позорит ваш бренд. Ќа что мне было сказано, "давайте € внесу это в пункт претензии, может рассмотр€т это предложение", хорошо, внесли. ƒалее мне задают вопрос, а вы живете в городе? я говорю что нет, за городом, 10 км от черты города. » оп€ть шок, мне отвечают, ну тогда извините мы возим только в черте города.... Ѕ–≈ƒ... ј если бы € улетел на самолете другой авиакомпании например в другую страну, без багажа.... € должен за свой счет искать и доставл€ть этот багаж? ќп€ть же, € уже заплатил за то что бы багаж прибыл вместе со мной... а выходит € прибыл, а багажа нет... услуга не выполнена. ”далось мне убедить оператора и добавилс€ еще один пункт в претензии, клиент просит доставить багаж по месту * . 6. ¬се эта истори€ происходит уже второй день, т.е. 2 дн€ € не могу дозвонитс€ до службы доставки и веду диалог с "гор€чей линией", кроме этого написал два обращени€ непосредственно в авиакомпанию S7, а воз и ныне там. Ќи кто даже не св€залс€ и не извинилс€.  ак € понимаю это в пор€дке вещей, равно как и неадекватное состо€ние сотрудников —лужбы доставки S7, которые со стекл€нным взгл€дом все врем€ хихикали и бросали друг в друга какими то документами и квитанци€ми, пока мы заполн€ли за€вление и доверенность на доставку в офисе авиакомпании. ¬ заключение добавлю что –ейс был „ита-ћосква-—анкт-ѕетербург, ќфис авиакомпании и отдела розыска находитс€ в аэропорту ѕулково-1. ¬озможно весь этот бардак касаетс€ только этого отделени€ авиакомпании. ≈сли это действительно так, прошу извинить другие представительства S7, но было бы правильно разобратьс€ с "провокатором", а не отмалчиватьс€. Ќадеюсь мои средства и нервы потрачены не зр€ и кому нибудь будут полезен мо€ истори€.-------ћда. Ќа лицо признаки мании сут€жничества.

ќтветить
07.03.13 11:44 »ван

 омпани€ абсолютно не дорожит своими клиентами, кто хочет проблем - летайте этой компанией. ѕропал багаж, вроде ничего страшного, оформили разные бумаги, потратили кучу времени. »тог: 1. ѕозвонили с службы пропажи багажа, сказали что нашли, нужно забрать. —транно, но € оплатил в полной мере заказанные мною услуги, эти услуги не выполнены. Ѕагажа нет. т.е. его не доставили. —ообщили что если мы хотим что бы нам его доставили нужно звонить в службу доставки S7. ’от€ тоже не €сно, "кос€к" не мой, почему € должен звонить и суетитс€, обе службы в одном здании, а € нахожусь в другом конце города и должен все решить? —транный подход. 2. Ћадно, звоню в службу доставки.... ни один выданный нам номер телефона не отвечает, тоже полное безобразие. 3. «воню на гор€чую линию, мне надавали кучу других телефонных номеров и сказали что не занимаютс€ этими проблемами. 4. ќп€ть звоню, либо не отвечают, либо в не зоны действи€, либо включаетс€ факс. 5. «воню на гор€чую линию, убедительно прошу заполнить претензию, видимо уговорил, прин€ли, записали задержка доставки багажа. —прашиваю, почему они не могут разобратьс€ с такой маленькой проблемой, тут началось шоу. Ќа том конце провода мне объ€сн€ют, что на самом деле никакого отношени€ не имеют к службе доставки, т.к. это просто подр€дчик!!! и повли€ть на них ни как не могут.... Ѕ–≈ƒ. “.е. авиакомпани€, на самом деле не авиакомпани€, а просто раскрученный бренд, а всю работу делают много разных подр€дчиков, за которых никто не несет ответственности, а бренд это всего лишь реклама. —прашиваю у девушки, а как же договора и об€зательства, ¬ы же можете сменить подр€дчика если он позорит ваш бренд. Ќа что мне было сказано, "давайте € внесу это в пункт претензии, может рассмотр€т это предложение", хорошо, внесли. ƒалее мне задают вопрос, а вы живете в городе? я говорю что нет, за городом, 10 км от черты города. » оп€ть шок, мне отвечают, ну тогда извините мы возим только в черте города.... Ѕ–≈ƒ... ј если бы € улетел на самолете другой авиакомпании например в другую страну, без багажа.... € должен за свой счет искать и доставл€ть этот багаж? ќп€ть же, € уже заплатил за то что бы багаж прибыл вместе со мной... а выходит € прибыл, а багажа нет... услуга не выполнена. ”далось мне убедить оператора и добавилс€ еще один пункт в претензии, клиент просит доставить багаж по месту * . 6. ¬се эта истори€ происходит уже второй день, т.е. 2 дн€ € не могу дозвонитс€ до службы доставки и веду диалог с "гор€чей линией", кроме этого написал два обращени€ непосредственно в авиакомпанию S7, а воз и ныне там. Ќи кто даже не св€залс€ и не извинилс€.  ак € понимаю это в пор€дке вещей, равно как и неадекватное состо€ние сотрудников —лужбы доставки S7, которые со стекл€нным взгл€дом все врем€ хихикали и бросали друг в друга какими то документами и квитанци€ми, пока мы заполн€ли за€вление и доверенность на доставку в офисе авиакомпании. ¬ заключение добавлю что –ейс был „ита-ћосква-—анкт-ѕетербург, ќфис авиакомпании и отдела розыска находитс€ в аэропорту ѕулково-1. ¬озможно весь этот бардак касаетс€ только этого отделени€ авиакомпании. ≈сли это действительно так, прошу извинить другие представительства S7, но было бы правильно разобратьс€ с "провокатором", а не отмалчиватьс€. Ќадеюсь мои средства и нервы потрачены не зр€ и кому нибудь будут полезен мо€ истори€.

ќтветить
05.03.13 15:54 √ость

”важаемые пассажиры будьте внимательны и бдительны при покупках авиабилетов на сторонних сайтах в интернет просторах. ¬се дальнейшие претензии ¬ы можете адресовать только агентствам в которых ¬ы приобретали авиабилеты. ¬ кассах авиакомпаний (любых) ¬ам ни чем не помогут. Ўавахов : X √енеральному директору ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" X ќбъедкову ¬.Ќ. ”важаемый ¬ладимир Ќиколаевич! ћое обращение к ¬ам вызвано обсто€тельствами, возникшими в результате моего желани€ воспользоватьс€ услугами ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" которую ¬ы возглавл€ете. 22 декабр€ 1912 года мной через удаленные каналы (»нтернет) были забронированы билеты на 2 человек (Ўавахов ћ.√., ‘инашина Ќ.¬.) дл€ поездки в »спанию: S7 4063 (S7 Airlines), ћосква (ƒомодедово), 05.03.2013, 07:55 Ч ћадрид (Ѕарахас, 4S), 05.03.2013, 10:15 S7 4763 (S7 Airlines), ћадрид (Ѕарахас, 4), 05.03.2013, 11:45 Ч јликанте (јликанте, 3), 05.03.2013, 12:55 S7 876 (S7 Airlines), јликанте (јликанте, 1), 09.03.2013, 13:30 Ч ћосква (ƒомодедово), 09.03.2013, 21:35 Ёлектронные билеты прилагаю. ќплата произведена полностью посредством безналичного перечислени€ с карты VISA на счет ¬ашей компании 37 190,00 руб 23 декабр€ 2012 года, факт поступлени€ средств на счет компании подтвержден. ѕоездка в »спанию мной планировалась давно и св€зана с моим бизнесом и необходимостью прохождени€ лечени€ кожного заболевани€ у моей жены ‘инашиной Ќ.¬. в клинике г.“орревьеха. —чет был оплачен с проживанием. ¬изы дл€ посещени€ »спании получены в консульском центре г.ћосква 18 феврал€ 2013, все необходимые сборы и пошлины уплачены, страховки оплачены, по месту работы оформлены отпуска (мой и жены). 26.02.2013 (за неделю до вылета) поступило сообщение от ќзон тревел о том, что ¬аша компани€ отказываетс€ от своих об€зательств (об€зательства начинаютс€ с момента оплаты проездных документов) по предоставлению транспортных услуг одного сегмента ћадрид Ц јликанте. ”важаемый клиент ЂOZON.travelї, авиакомпани€ S7 Airlines изменила расписание ¬ашего перелета по заказу _10251228-0008 . –ейс: S74763, 5 марта 2013, ћадрид (Ѕарахас) - јликанте (јликанте) ¬ылет 11:45 прилет 12:55 отменен я позвонил на ¬аш номер  ќЋЋ-÷≈Ќ“–ј. —отрудник за п€ть дней до вылета посоветовал сдать билеты. ћне не предложили ни альтернативу сорванного перелета, ни возврат денежных средств за этот участок перелета, кроме того под вопросом оказалс€ даже перелет јликанте Ц ћосква (как мне объ€снили - это услови€ вашего билинга, хот€ об этом при покупке билетов мен€ никто не оповестил), € уж не говорю о моральной компенсации за испорченный отпуск Ц согласитесь, что за неделю найти альтернативный перелет в запланированные сроки по разумным ценам практически невозможно. ј факт, что под угрозой срыва мой оплаченный (в декабре 2012 г.) перелет из јликанте в ћоскву, по которому вообще не возникло до насто€щего времени вопросов, и € от него не отказываюсь, считаю вообще возмутительным: мен€ предупредили, что € неоднократно на всех этапах полета должен напоминать сотрудникам у стоек регистрации, что € не отказываюсь от перелета, чтоб мой оплаченный билет не продали еще раз!!! ј если какой-нибудь сотрудник забудет поставить где-то соответствующую отметку, то € узнаю об этом, только когда приду регистрироватьс€ на рейс 09 марта 2013. ќ таких Ђуслугахї € не слышал ни в одной авиакомпании, хот€ поверьте, что летаю € регул€рно по 8-10 раз в год! я настаиваю на подробном рассмотрении ¬ами этой ситуации в ближайшее врем€. ќставл€ю за собой право направить копию этого письма в ‘ј—, а также опубликовать на сайте. ћои потери от встречи сложно оценить. ћне самому пришлось в последние дни арендовать в ћадриде машину и сдавать ее в јликанте. ¬опрос компенсации прошу сообщить по адресу shavaxov@mail.ru Ѕез уважени€ Ўавахов ћ.√.

ќтветить
05.03.13 12:53 √ость

√ость : ¬ свое врем€ выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелетов внутри –оссии, несмотр€ на наличие бонусной карты јэрофлота, т.к. нас полностью устроили соотношение цена-качество. ’очу сказать, что после 13.02.2013 мы пересмотели свое мнение и решили отказатьс€ от услуг этого перевозчика. ¬ тот день мы вечером летели из ћосквы в ¬олгоград. —амолет ј319, на котором выполн€лс€ полет, был, на мой взгл€д, самым старым из тех, которые имеютс€ в данной авиакомпании, в нем все гудело, звенело и дребезжало.  роме того, перед вылетом человек, назвавшийс€ капитаном и не сообщивший ни на русском ни на английском €зыке своей фамилии, сказал про врем€ в пути и погоду в ¬олгограде. ¬се. Ѕольше мы его не слышали весь полет. ’орошо ему там, плохо, еще что-то - не знаю, капитан молчал. “акже запоминались практически вертикальный взлет, отключение сигнала пристегнуть ремни „≈–≈« 4 ћ»Ќ”“џ после начала взлета (наверное, не на то нажал), удар передними шасси о ¬ѕѕ при приземлении. ’очу отметить, что полет проходил в идеальных погодных услови€х, но ощущени€ безопасности не было. я убеждена, что лицо, забывающее или не желающее представл€тьс€ пассажирам и контактировать с ними, пилотирующее самолет как ржавую копейку по бездорожью, не может вызывать довери€. “акже, полагаю, что человек, хоть сколько-нибудь отработавший, подобного поведени€ допускать не будет, а довер€ть свои жизнь и здоровье стажерам не хочетс€. Ќу вот еще одна тупа€ овца здесь пытаетс€ умничать!  апитан не пришел, и не доложил ей что у него все в пор€дке. "¬ертикальный взлет" это как на ракете? "ѕристегнуть ремни" отключаетс€ на высоте выше 3000 м, если нет информации о возможной турбулентности.  огда человек молчит, не пон€тно на сколько он глуп. » ¬ам лучше воздерживатьс€ от комментариев того, о чем не имеете ни малейшего представлени€. ∆алко что мозги не продаютс€, с удовольствием сделал бы ¬ам подарок.

ќтветить
05.03.13 12:34 √ость

ƒарь€ : ƒоброго времени суток! Ћетали в декабре 2012г компани€ S7 -ћосква-Ќовосибирск и обратно -Ќовосибирск-ћосква. Ћетели с мужем и собакой... как полагаетс€ предварительно сделали ветеринарное свидетельство в государственной ветеринарной клинике разрешающие перевоз животного... с компанией S7 предварительно созванивалась много раз (предупреждала о том,что буду с собакой... говорила о том, что собака маленька€, вес 2 кг.) Ќа борт вз€ть не разрешили, т.к. на рейс уже была за€влена кошка... пришлось сдать собаку в багажное отделение... оп€ть-же повторюсь с S7 оговаривалось, что собаку морозить нельз€, на улице долго ей находитс€ нельз€...(тем более собака недавно после операции) мен€ уверили, что все будет хорошо... в итоге спуст€ некоторое врем€, (а это часа 4-5... самолет нам мен€ли 3 раза) вижу как начинают грузить наш багаж на тележку, чтобы вести в самолет... вижу как став€т клетку с моей собакой в открытую тележку (температура на улице -25;-27) € начала волноватьс€... прошло минут 7.... собака еще на улице... муж вид€ что € нервничаю бежит в S7 и просит, чтоб собаку занесли на борт... на что сотрудник компании говорит, что занесут по мере возможности...  огда прошло еще минут 10 и € видела, что вещи занос€т в самолет, а собака стоит на тележке € сама пошла в представительство компании и потребовала внести собаку в теплое помещение.... муж добилс€ того, чтоб на взлетную полосу сообщили, что собака до сих пор на улице... прени€ с компанией продолжались еще минут так 10... в итоге собака оказалась на борту через минут так 25... мы просили узнать, посмотреть сотрудников, что с собакой... нам сказали, что когда ее грузили на борт она шевелилась... весь полет муж мен€ успокаивал убеждал, что все в пор€дке...короче за этот полет из Ќовосибирска в ћоскву € натерпелась.... в ћоскве клетку перевозили уже в теплой машине... собаку привезли и € облегченно вздохнула...живой! ”жасное отношение компании S7 к своим клиентам «агрузкой самолетов занимаетс€ не авиакомпани€, а грузовой отдел аэропорта. ѕретензи€ м€гко говор€ не по адресу!

ќтветить
05.03.13 8:51 √ость

ƒарь€ : ƒоброго времени суток! Ћетали в декабре 2012г компани€ S7 -ћосква-Ќовосибирск и обратно -Ќовосибирск-ћосква. Ћетели с мужем и собакой... как полагаетс€ предварительно сделали ветеринарное свидетельство в государственной ветеринарной клинике разрешающие перевоз животного... с компанией S7 предварительно созванивалась много раз (предупреждала о том,что буду с собакой... говорила о том, что собака маленька€, вес 2 кг.) Ќа борт вз€ть не разрешили, т.к. на рейс уже была за€влена кошка... пришлось сдать собаку в багажное отделение... оп€ть-же повторюсь с S7 оговаривалось, что собаку морозить нельз€, на улице долго ей находитс€ нельз€...(тем более собака недавно после операции) мен€ уверили, что все будет хорошо... в итоге спуст€ некоторое врем€, (а это часа 4-5... самолет нам мен€ли 3 раза) вижу как начинают грузить наш багаж на тележку, чтобы вести в самолет... вижу как став€т клетку с моей собакой в открытую тележку (температура на улице -25;-27) € начала волноватьс€... прошло минут 7.... собака еще на улице... муж вид€ что € нервничаю бежит в S7 и просит, чтоб собаку занесли на борт... на что сотрудник компании говорит, что занесут по мере возможности...  огда прошло еще минут 10 и € видела, что вещи занос€т в самолет, а собака стоит на тележке € сама пошла в представительство компании и потребовала внести собаку в теплое помещение.... муж добилс€ того, чтоб на взлетную полосу сообщили, что собака до сих пор на улице... прени€ с компанией продолжались еще минут так 10... в итоге собака оказалась на борту через минут так 25... мы просили узнать, посмотреть сотрудников, что с собакой... нам сказали, что когда ее грузили на борт она шевелилась... весь полет муж мен€ успокаивал убеждал, что все в пор€дке...короче за этот полет из Ќовосибирска в ћоскву € натерпелась.... в ћоскве клетку перевозили уже в теплой машине... собаку привезли и € облегченно вздохнула...живой! ”жасное отношение компании S7 к своим клиентам ∆алко, конечно собачку!   счастью жива€. Ќо с другой стороны, € бы не согласилс€ сидеть р€дом с собачкой в течении 4-4.5 часов.

ќтветить
04.03.13 14:03 ƒарь€

ƒоброго времени суток! Ћетали в декабре 2012г компани€ S7 -ћосква-Ќовосибирск и обратно -Ќовосибирск-ћосква. Ћетели с мужем и собакой... как полагаетс€ предварительно сделали ветеринарное свидетельство в государственной ветеринарной клинике разрешающие перевоз животного... с компанией S7 предварительно созванивалась много раз (предупреждала о том,что буду с собакой... говорила о том, что собака маленька€, вес 2 кг.) Ќа борт вз€ть не разрешили, т.к. на рейс уже была за€влена кошка... пришлось сдать собаку в багажное отделение... оп€ть-же повторюсь с S7 оговаривалось, что собаку морозить нельз€, на улице долго ей находитс€ нельз€...(тем более собака недавно после операции) мен€ уверили, что все будет хорошо... в итоге спуст€ некоторое врем€, (а это часа 4-5... самолет нам мен€ли 3 раза) вижу как начинают грузить наш багаж на тележку, чтобы вести в самолет... вижу как став€т клетку с моей собакой в открытую тележку (температура на улице -25;-27) € начала волноватьс€... прошло минут 7.... собака еще на улице... муж вид€ что € нервничаю бежит в S7 и просит, чтоб собаку занесли на борт... на что сотрудник компании говорит, что занесут по мере возможности...  огда прошло еще минут 10 и € видела, что вещи занос€т в самолет, а собака стоит на тележке € сама пошла в представительство компании и потребовала внести собаку в теплое помещение.... муж добилс€ того, чтоб на взлетную полосу сообщили, что собака до сих пор на улице... прени€ с компанией продолжались еще минут так 10... в итоге собака оказалась на борту через минут так 25... мы просили узнать, посмотреть сотрудников, что с собакой... нам сказали, что когда ее грузили на борт она шевелилась... весь полет муж мен€ успокаивал убеждал, что все в пор€дке...короче за этот полет из Ќовосибирска в ћоскву € натерпелась.... в ћоскве клетку перевозили уже в теплой машине... собаку привезли и € облегченно вздохнула...живой! ”жасное отношение компании S7 к своим клиентам

ќтветить
02.03.13 20:49 √ость

√ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирах------------------ ј  ∆≈,¬јћ ѕ≈–—ќЌјЋ№Ќќ «¬ќЌ»Ћ»,—ќќЅўјЋ» ќЅ Ё“ќћ. ќ–ќЌј Ќ≈ ∆ћ®“ ¬јЎ≈ ¬џ—ќ„≈—“¬ќ?

ќтветить
02.03.13 12:20 √ость

√ость : √ость : ƒвум€, а не единственным вторым!!! √ость : ќчередной раз компани€ S7 даЄт почувствовать всю полноту заботы о еЄ любимых пассажирах. “ак рейс 167 из ƒомодедово в ќмск с плановым вылетом в 23-50 27.02.2013 был задержан на два с лишним часа. ќфициальна€ верси€ "плохие погодные" услови€ в г. ќмске. Ќесмотр€ на эти "плохие погодные" услови€ самолЄты других авиакомпаний прилетели в ќмск по расписанию, в том числе и самолет компании “рансаэро, вылетавший по расписанию из ƒомодедово и прилетевший почему-то воврем€. »менно плохие погодные услови€ заставили всех пассажиров осуществл€ть посадку в самолЄт с хвостовой части, дабы не увидеть уважаемых пассажиров бизнес-класса, которые по всей видимости и стали теми плохими погодными услови€ми, заставившими ждать почти 200 человек пассажиров. ¬опрос уважаемой компании, до каких пор ваше чинопочитание будет приоритетом в сервисе обслуживани€ пассажиров?  то столкнулс€ с подобным про€влением заботы прошу оставить свои истории. ѕосадка пассажиров экономического класса через второй трап- это нормальна€ практика!!! ¬ ѕитере всегда например сажают двум€ трапами! ј причина задержки действительно €вл€лась в погодных услови€х! Ќу даже если единственным вторым, то бизнес по технологии сажают первыми!

ќтветить
02.03.13 9:05 √ость

√ость : ƒвум€, а не единственным вторым!!! √ость : ќчередной раз компани€ S7 даЄт почувствовать всю полноту заботы о еЄ любимых пассажирах. “ак рейс 167 из ƒомодедово в ќмск с плановым вылетом в 23-50 27.02.2013 был задержан на два с лишним часа. ќфициальна€ верси€ "плохие погодные" услови€ в г. ќмске. Ќесмотр€ на эти "плохие погодные" услови€ самолЄты других авиакомпаний прилетели в ќмск по расписанию, в том числе и самолет компании “рансаэро, вылетавший по расписанию из ƒомодедово и прилетевший почему-то воврем€. »менно плохие погодные услови€ заставили всех пассажиров осуществл€ть посадку в самолЄт с хвостовой части, дабы не увидеть уважаемых пассажиров бизнес-класса, которые по всей видимости и стали теми плохими погодными услови€ми, заставившими ждать почти 200 человек пассажиров. ¬опрос уважаемой компании, до каких пор ваше чинопочитание будет приоритетом в сервисе обслуживани€ пассажиров?  то столкнулс€ с подобным про€влением заботы прошу оставить свои истории. ѕосадка пассажиров экономического класса через второй трап- это нормальна€ практика!!! ¬ ѕитере всегда например сажают двум€ трапами! ј причина задержки действительно €вл€лась в погодных услови€х!

ќтветить
28.02.13 21:27 Rust2008

Ўавахов : X √енеральному директору ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" X ќбъедкову ¬.Ќ. ”важаемый ¬ладимир Ќиколаевич! ћое обращение к ¬ам вызвано обсто€тельствами, возникшими в результате моего желани€ воспользоватьс€ услугами ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" которую ¬ы возглавл€ете. 22 декабр€ 1912 года мной через удаленные каналы (»нтернет) были забронированы билеты на 2 человек (Ўавахов ћ.√., ‘инашина Ќ.¬.) дл€ поездки в »спанию: S7 4063 (S7 Airlines), ћосква (ƒомодедово), 05.03.2013, 07:55 Ч ћадрид (Ѕарахас, 4S), 05.03.2013, 10:15 S7 4763 (S7 Airlines), ћадрид (Ѕарахас, 4), 05.03.2013, 11:45 Ч јликанте (јликанте, 3), 05.03.2013, 12:55 S7 876 (S7 Airlines), јликанте (јликанте, 1), 09.03.2013, 13:30 Ч ћосква (ƒомодедово), 09.03.2013, 21:35 Ёлектронные билеты прилагаю. ќплата произведена полностью посредством безналичного перечислени€ с карты VISA на счет ¬ашей компании 37 190,00 руб 23 декабр€ 2012 года, факт поступлени€ средств на счет компании подтвержден. ѕоездка в »спанию мной планировалась давно и св€зана с моим бизнесом и необходимостью прохождени€ лечени€ кожного заболевани€ у моей жены ‘инашиной Ќ.¬. в клинике г.“орревьеха. —чет был оплачен с проживанием. ¬изы дл€ посещени€ »спании получены в консульском центре г.ћосква 18 феврал€ 2013, все необходимые сборы и пошлины уплачены, страховки оплачены, по месту работы оформлены отпуска (мой и жены). 26.02.2013 (за неделю до вылета) поступило сообщение от ќзон тревел о том, что ¬аша компани€ отказываетс€ от своих об€зательств (об€зательства начинаютс€ с момента оплаты проездных документов) по предоставлению транспортных услуг одного сегмента ћадрид Ц јликанте. ”важаемый клиент ЂOZON.travelї, авиакомпани€ S7 Airlines изменила расписание ¬ашего перелета по заказу _10251228-0008 . –ейс: S74763, 5 марта 2013, ћадрид (Ѕарахас) - јликанте (јликанте) ¬ылет 11:45 прилет 12:55 отменен я позвонил на ¬аш номер  ќЋЋ-÷≈Ќ“–ј. —отрудник за п€ть дней до вылета посоветовал сдать билеты. ћне не предложили ни альтернативу сорванного перелета, ни возврат денежных средств за этот участок перелета, кроме того под вопросом оказалс€ даже перелет јликанте Ц ћосква (как мне объ€снили - это услови€ вашего билинга, хот€ об этом при покупке билетов мен€ никто не оповестил), € уж не говорю о моральной компенсации за испорченный отпуск Ц согласитесь, что за неделю найти альтернативный перелет в запланированные сроки по разумным ценам практически невозможно. ј факт, что под угрозой срыва мой оплаченный (в декабре 2012 г.) перелет из јликанте в ћоскву, по которому вообще не возникло до насто€щего времени вопросов, и € от него не отказываюсь, считаю вообще возмутительным: мен€ предупредили, что € неоднократно на всех этапах полета должен напоминать сотрудникам у стоек регистрации, что € не отказываюсь от перелета, чтоб мой оплаченный билет не продали еще раз!!! ј если какой-нибудь сотрудник забудет поставить где-то соответствующую отметку, то € узнаю об этом, только когда приду регистрироватьс€ на рейс 09 марта 2013. ќ таких Ђуслугахї € не слышал ни в одной авиакомпании, хот€ поверьте, что летаю € регул€рно по 8-10 раз в год! я настаиваю на подробном рассмотрении ¬ами этой ситуации в ближайшее врем€. ќставл€ю за собой право направить копию этого письма в ‘ј—, а также опубликовать на сайте. ћои потери от встречи сложно оценить. ћне самому пришлось в последние дни арендовать в ћадриде машину и сдавать ее в јликанте. ¬опрос компенсации прошу сообщить по адресу shavaxov@mail.ru Ѕез уважени€ Ўавахов ћ.√. 1. Ќадеюсь, ¬ы отправили это непосредственно в авиакомпанию, а сюда просто скопировали. 2. –ейс ћадрид-јликанте выполн€етс€ авиакомпанией Iberia, с которой у S7 код-шериноговое соглашение. ƒаже если это нигде не было написано (в чем € сомневаюсь), логически можно было пон€ть, что российска€ авиакомпани€ внутри »спании не может летать. 3. ѕри покупке авиабилета непосредственно на сайте авиакомпании S7 оператор рейса всегда указываетс€. ¬ этом ¬ы можете убедитьс€ пр€мо сейчас, пройд€ на их сайт. 4. »з ¬ашего поста €сно, что ¬ы приобретали билет на сайте Ozon.travel. ≈сли у них не был указан оператор рейса, и ¬ы не знали, кто должен выполн€ть рейс, предъ€вл€йте претензии порталу ozon.travel. 5. ќператор колл-центра S7, возможно. не предложил ¬ам альтернативу, поскольку рейс ћадрид-јликанте выполн€етс€ авиакомпанией Iberia. ¬ы могли обратитьс€ непосредственно в Iberia.

ќтветить
28.02.13 21:02 √ость

√ость : Rust2008 : ƒенис : а бортовые журналы в таком состо€нии, что было противно вз€ть их в руки, но это видимо проблема дл€ всех рейсов S7, в других а/к такого € не замечал, хот€ на дворе и было еще начало мес€ца! я думаю, ¬ы умный человек, и понимаете, что бортовой журнал не выпускаетс€ в таком виде, что "было противно вз€ть их в руки", такими журналы делают пассажиры, которые летают перед ¬ами. я хоть и очень √ость : ƒенис : Ћетел авиакомпанией S7 по маршруту ћосква-Ќовосибирск и на следующий день Ќовосибирск-’абаровск, полет из ћосквы выполн€лс€ на самолете боинг 737-800 с вылетом в 13 часов, видимо этот рейс не пользуетс€ особой попул€рностью, т.к. самолет был заполнен максимум на 25%, вылетели мы ровно по расписанию, питание было нормальным, конечно не таким как у јэрофлота на данном направлении, но все равно очень неплохим, шаг кресел тоже был приличным, летел на месте 7F, правда сами сидушки уже видавшие вид, а бортовые журналы в таком состо€нии, что было противно вз€ть их в руки, но это видимо проблема дл€ всех рейсов S7, в других а/к такого € не замечал, хот€ на дворе и было еще начало мес€ца! –ейс из Ќовосибирска в ’абаровск был ночным с вылетом в 23-25 и хот€ практически одновременно вылетало еще 2 рейса по этому же направлению, самолет был заполнен на 100%. Ћетели на видавшем виды ј320, такой же салон с фирменной раскраской, кожанные кресла с прилепленными жвачками, рваные и облитые соком журналы, шаг кресел маленький, но т.к. € часто летаю, то уже приноровилс€ не испытывать проблем и на таких ¬—, хоть и высокого роста, проблема только выйти в туалет, т.к. при опущенных спинках кресел впереди лет€щих пассажиров и двух соседей с боку это сделать практически невозможно! ѕитание было аналогичным московскому рейсу и на данном направлении лучше чем у јэрофлота (¬ладивосток авиа, выполн€ющего аэрофлотовские рейсы), но хуже чем у ”ральских авиалиний, воду разносили 2 раза после приема пищи, больше ничего! ”дивила работа персонала, т.к. рейс был ночным, то все уснули, но это не помешало в середине полета бортпроводникам так разойтись в своем отсеке, что их дебильные жизненные истории и лошадинный ржач слушал весь салон, не в одной а/к еще не видел такого неуважени€ к пассажирам, но видимо у данной а/к больша€ проблема с кадрами, т.к. нормальные сотрудники туда работать идти отказываютс€! »з ћосквы в Ќовосибирск, на Ѕоинге, ¬ы летели а/к Globus, котора€ входит в холдинг S7, так как у S7 нет таких самолетов вообще. —амолеты у Globusa, cогласен, довольно потрепанные.„то касаемо журналов, то их состо€ние действительно зависит от пассажиров. стати, мне приходилось летать и другими компани€ми, но у них журналы не лучше. Ќаш пассажир всегда норовить поставить на журнал стаканчик с соком, а может просто вырвать из него что-нибудь. ”читыва€, что журнал выходит раз в мес€ц, то можно пон€ть через сколько рук он проходит, даже учитыва€ то, что экземпл€ры все же мен€ют.„то касаетс€ кадров, то вр€д ли ¬ы можете судить о том идут люди работать или нет, если ¬ы только не работник того самого ќтдела кадров. ѕоэтому не надо лить гр€зь без причины. ѕо поводу журналов, мне приходитс€ часто летать, но в основном 5 а/к, так вот ни у јэрофлота, ни у “рансаэро, ни у ”ральских а/л, ни даже у ¬ладивосток авиа таких потрепанных журналов € не видел, ¬ы хотите сказать, что это только в S7 летают такие нер€шливые пассажиры?  стати в а/п ’абаровска и в ѕулково около офиса компании и касс всегда лежит кипа новых журналов, которые можно было бы лучше помен€ть на истерзанные в самолете, чем они без дела будут пылитьс€ в аэропорту! ѕо поводу персонала, € может конечно слишком эммоционально высказалс€, но согласитесь не очень при€тно в ночной полет слушать крики и смех, первый раз сталкиваюсь с таким, в јэрофлоте бортпроводники наоборот ход€т и прикрывают иллюминаторы во врем€ полета, чтобы пассажирам только ничего не мешало спать (это на дальнемагистральных рейсах), кстати на московских рейсах персонал совершенно нормальный и никаких нареканий не вызывает, это именно касаетс€ новосибирских рейсов... про прикрывание иллюминаторов - какой-то бред...

ќтветить
28.02.13 20:54 √ость

г-н Ёксперт ѕепелацов : Rust2008 : ... 12 €нвар€ самолет все-таки не выкатилс€ за пределы ¬ѕѕ: www.mk.ru/incident/news/2013/01/12/79702... »так по пор€дку. я прекрасно знаю, что портал фонтанка.ру предоставл€ет информацию, которую она не перепровер€ет. » в данной ситуации, с информацией угадали. Ќу и ладно. –ейс S7 1153( бортовой VP-BTQ,) ћосква (ƒмд) Ч –остов-на-ƒону Airbus A319 выкатилс€ с ¬ѕѕ примерно на 50 метров, о чЄм свидетельствует край расчищенной полосы, котора€ приведена на ссылке. “у информацию о выкате, которую потом будет опровергать официальный –остов, будет св€зана с качеством работы обработки асфальтового покрыти€ от обледенени€ и работы уборочной техники аэропорта img-fotki.yandex.ru/get/4117/151772153.1... смотрим img-fotki.yandex.ru/get/6442/151772153.1... смотрим cs403316.userapi.com/v403316304/4cf9/rlC... –остовский аэропорт славитс€ своими выкатами(

ќтветить
28.02.13 20:42 √ость

»льнар : ѕо отношению к пассажирам - худша€ компани€, на которой приходилось летать. —ейчас сижу в самолете, полном пассажирами с двум€ посадочными талонами на одно место . Ќи извинений, ни доброжелательности. ќщущение, что попал в переполненную маршрутку. ƒо этого все возникавшие вопросы представители предлагали решать в суде. столько пассажиров сто€ летели?ну, как в маршрутке. а по поводу посадочных талонов, возможны сбои в работе служб аэропорта, а не компании.... такое ощущение, что вам просто все не нравитс€...

ќтветить
28.02.13 20:33 √ость

√ость : ¬ свое врем€ выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелетов внутри –оссии, несмотр€ на наличие бонусной карты јэрофлота, т.к. нас полностью устроили соотношение цена-качество. ’очу сказать, что после 13.02.2013 мы пересмотели свое мнение и решили отказатьс€ от услуг этого перевозчика. ¬ тот день мы вечером летели из ћосквы в ¬олгоград. —амолет ј319, на котором выполн€лс€ полет, был, на мой взгл€д, самым старым из тех, которые имеютс€ в данной авиакомпании, в нем все гудело, звенело и дребезжало.  роме того, перед вылетом человек, назвавшийс€ капитаном и не сообщивший ни на русском ни на английском €зыке своей фамилии, сказал про врем€ в пути и погоду в ¬олгограде. ¬се. Ѕольше мы его не слышали весь полет. ’орошо ему там, плохо, еще что-то - не знаю, капитан молчал. “акже запоминались практически вертикальный взлет, отключение сигнала пристегнуть ремни „≈–≈« 4 ћ»Ќ”“џ после начала взлета (наверное, не на то нажал), удар передними шасси о ¬ѕѕ при приземлении. ’очу отметить, что полет проходил в идеальных погодных услови€х, но ощущени€ безопасности не было. я убеждена, что лицо, забывающее или не желающее представл€тьс€ пассажирам и контактировать с ними, пилотирующее самолет как ржавую копейку по бездорожью, не может вызывать довери€. “акже, полагаю, что человек, хоть сколько-нибудь отработавший, подобного поведени€ допускать не будет, а довер€ть свои жизнь и здоровье стажерам не хочетс€. ¬ ¬олгоград лететь полтора часа, может у пилота есть поважнее дела чем трепатьс€ с пассажирами? что нужно говорить: мы летим на высоте 10000 метров и мне хорошо, плотно позавтракал с утра...? пусть каждый занимаетс€ своим делом!

ќтветить
28.02.13 16:25 √ость

Ўавахов : X √енеральному директору ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" X ќбъедкову ¬.Ќ. ”важаемый ¬ладимир Ќиколаевич! ћое обращение к ¬ам вызвано обсто€тельствами, возникшими в результате моего желани€ воспользоватьс€ услугами ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" которую ¬ы возглавл€ете. 22 декабр€ 1912 года мной через удаленные каналы (»нтернет) были забронированы билеты на 2 человек (Ўавахов ћ.√., ‘инашина Ќ.¬.) дл€ поездки в »спанию: S7 4063 (S7 Airlines), ћосква (ƒомодедово), 05.03.2013, 07:55 Ч ћадрид (Ѕарахас, 4S), 05.03.2013, 10:15 S7 4763 (S7 Airlines), ћадрид (Ѕарахас, 4), 05.03.2013, 11:45 Ч јликанте (јликанте, 3), 05.03.2013, 12:55 S7 876 (S7 Airlines), јликанте (јликанте, 1), 09.03.2013, 13:30 Ч ћосква (ƒомодедово), 09.03.2013, 21:35 Ёлектронные билеты прилагаю. ќплата произведена полностью посредством безналичного перечислени€ с карты VISA на счет ¬ашей компании 37 190,00 руб 23 декабр€ 2012 года, факт поступлени€ средств на счет компании подтвержден. ѕоездка в »спанию мной планировалась давно и св€зана с моим бизнесом и необходимостью прохождени€ лечени€ кожного заболевани€ у моей жены ‘инашиной Ќ.¬. в клинике г.“орревьеха. —чет был оплачен с проживанием. ¬изы дл€ посещени€ »спании получены в консульском центре г.ћосква 18 феврал€ 2013, все необходимые сборы и пошлины уплачены, страховки оплачены, по месту работы оформлены отпуска (мой и жены). 26.02.2013 (за неделю до вылета) поступило сообщение от ќзон тревел о том, что ¬аша компани€ отказываетс€ от своих об€зательств (об€зательства начинаютс€ с момента оплаты проездных документов) по предоставлению транспортных услуг одного сегмента ћадрид Ц јликанте. ”важаемый клиент ЂOZON.travelї, авиакомпани€ S7 Airlines изменила расписание ¬ашего перелета по заказу _10251228-0008 . –ейс: S74763, 5 марта 2013, ћадрид (Ѕарахас) - јликанте (јликанте) ¬ылет 11:45 прилет 12:55 отменен я позвонил на ¬аш номер  ќЋЋ-÷≈Ќ“–ј. —отрудник за п€ть дней до вылета посоветовал сдать билеты. ћне не предложили ни альтернативу сорванного перелета, ни возврат денежных средств за этот участок перелета, кроме того под вопросом оказалс€ даже перелет јликанте Ц ћосква (как мне объ€снили - это услови€ вашего билинга, хот€ об этом при покупке билетов мен€ никто не оповестил), € уж не говорю о моральной компенсации за испорченный отпуск Ц согласитесь, что за неделю найти альтернативный перелет в запланированные сроки по разумным ценам практически невозможно. ј факт, что под угрозой срыва мой оплаченный (в декабре 2012 г.) перелет из јликанте в ћоскву, по которому вообще не возникло до насто€щего времени вопросов, и € от него не отказываюсь, считаю вообще возмутительным: мен€ предупредили, что € неоднократно на всех этапах полета должен напоминать сотрудникам у стоек регистрации, что € не отказываюсь от перелета, чтоб мой оплаченный билет не продали еще раз!!! ј если какой-нибудь сотрудник забудет поставить где-то соответствующую отметку, то € узнаю об этом, только когда приду регистрироватьс€ на рейс 09 марта 2013. ќ таких Ђуслугахї € не слышал ни в одной авиакомпании, хот€ поверьте, что летаю € регул€рно по 8-10 раз в год! я настаиваю на подробном рассмотрении ¬ами этой ситуации в ближайшее врем€. ќставл€ю за собой право направить копию этого письма в ‘ј—, а также опубликовать на сайте. ћои потери от встречи сложно оценить. ћне самому пришлось в последние дни арендовать в ћадриде машину и сдавать ее в јликанте. ¬опрос компенсации прошу сообщить по адресу shavaxov@mail.ru Ѕез уважени€ Ўавахов ћ.√. 22 декабр€ 1912 года ƒальше можно не читать))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

ќтветить
28.02.13 15:54 Ўавахов

X √енеральному директору ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" X ќбъедкову ¬.Ќ. ”важаемый ¬ладимир Ќиколаевич! ћое обращение к ¬ам вызвано обсто€тельствами, возникшими в результате моего желани€ воспользоватьс€ услугами ќјќ "јвиакомпани€ "—ибирь" которую ¬ы возглавл€ете. 22 декабр€ 1912 года мной через удаленные каналы (»нтернет) были забронированы билеты на 2 человек (Ўавахов ћ.√., ‘инашина Ќ.¬.) дл€ поездки в »спанию: S7 4063 (S7 Airlines), ћосква (ƒомодедово), 05.03.2013, 07:55 Ч ћадрид (Ѕарахас, 4S), 05.03.2013, 10:15 S7 4763 (S7 Airlines), ћадрид (Ѕарахас, 4), 05.03.2013, 11:45 Ч јликанте (јликанте, 3), 05.03.2013, 12:55 S7 876 (S7 Airlines), јликанте (јликанте, 1), 09.03.2013, 13:30 Ч ћосква (ƒомодедово), 09.03.2013, 21:35 Ёлектронные билеты прилагаю. ќплата произведена полностью посредством безналичного перечислени€ с карты VISA на счет ¬ашей компании 37 190,00 руб 23 декабр€ 2012 года, факт поступлени€ средств на счет компании подтвержден. ѕоездка в »спанию мной планировалась давно и св€зана с моим бизнесом и необходимостью прохождени€ лечени€ кожного заболевани€ у моей жены ‘инашиной Ќ.¬. в клинике г.“орревьеха. —чет был оплачен с проживанием. ¬изы дл€ посещени€ »спании получены в консульском центре г.ћосква 18 феврал€ 2013, все необходимые сборы и пошлины уплачены, страховки оплачены, по месту работы оформлены отпуска (мой и жены). 26.02.2013 (за неделю до вылета) поступило сообщение от ќзон тревел о том, что ¬аша компани€ отказываетс€ от своих об€зательств (об€зательства начинаютс€ с момента оплаты проездных документов) по предоставлению транспортных услуг одного сегмента ћадрид Ц јликанте. ”важаемый клиент ЂOZON.travelї, авиакомпани€ S7 Airlines изменила расписание ¬ашего перелета по заказу _10251228-0008 . –ейс: S74763, 5 марта 2013, ћадрид (Ѕарахас) - јликанте (јликанте) ¬ылет 11:45 прилет 12:55 отменен я позвонил на ¬аш номер  ќЋЋ-÷≈Ќ“–ј. —отрудник за п€ть дней до вылета посоветовал сдать билеты. ћне не предложили ни альтернативу сорванного перелета, ни возврат денежных средств за этот участок перелета, кроме того под вопросом оказалс€ даже перелет јликанте Ц ћосква (как мне объ€снили - это услови€ вашего билинга, хот€ об этом при покупке билетов мен€ никто не оповестил), € уж не говорю о моральной компенсации за испорченный отпуск Ц согласитесь, что за неделю найти альтернативный перелет в запланированные сроки по разумным ценам практически невозможно. ј факт, что под угрозой срыва мой оплаченный (в декабре 2012 г.) перелет из јликанте в ћоскву, по которому вообще не возникло до насто€щего времени вопросов, и € от него не отказываюсь, считаю вообще возмутительным: мен€ предупредили, что € неоднократно на всех этапах полета должен напоминать сотрудникам у стоек регистрации, что € не отказываюсь от перелета, чтоб мой оплаченный билет не продали еще раз!!! ј если какой-нибудь сотрудник забудет поставить где-то соответствующую отметку, то € узнаю об этом, только когда приду регистрироватьс€ на рейс 09 марта 2013. ќ таких Ђуслугахї € не слышал ни в одной авиакомпании, хот€ поверьте, что летаю € регул€рно по 8-10 раз в год! я настаиваю на подробном рассмотрении ¬ами этой ситуации в ближайшее врем€. ќставл€ю за собой право направить копию этого письма в ‘ј—, а также опубликовать на сайте. ћои потери от встречи сложно оценить. ћне самому пришлось в последние дни арендовать в ћадриде машину и сдавать ее в јликанте. ¬опрос компенсации прошу сообщить по адресу shavaxov@mail.ru Ѕез уважени€ Ўавахов ћ.√.

ќтветить
28.02.13 13:56 √ость

ќбычно данные форумы помогают авиакомпани€м быть в курсе ситуации. ¬ курсе того что сами работники авиакомпании никогда не доложат на верх. Ёто позвол€ет улучшить качество обслуживани€ пассажиров, что по словам авиакомпании €вл€етс€ приоритетом в работе. —транно что какой то раст2008 комментирует отзывы и часто довольно по хамски. ≈сли же этот раст2008 официально представл€ет здесь авиакомпанию —ибирь то это уже за гранью....

ќтветить
28.02.13 13:51 √ость

ƒама права 100% стюардесс не допросишьс€ ни о чем. —транно что расту2008 все не веритс€. ћожет он вообще ни разу не летал. ј только сидит в интернете и пишет вс€кую чушь?! Rust2008 : √ость : √ость : Ћетели —ибирь( S7 Airlines) из ‘ранции в ƒомодедово 16 02 2013,вылет во врем€,полет нормальный,салон самолета конечно обшарпаный,скотчем заматаны багажные отделени€,деньги плат€тс€ такиеже как и в ненмецких и других авиа компани€х,вродебы и персонал приветливый с виду обходительный,а коснулось дать стакан воды запить таблетку трем проводникам сказали и по вызову кнопки и так никакой реакции как глухонемые.ќтвратительное обслуживание!!!! ”важайте себ€,свое врем€ и деньги.» это далеко не первый случай, ћимо. S7 не летает из ‘ранции в ƒомодедово. ¬ отзыв дамочки особо не веритс€, но S7 во ‘ранцию летает. Ўамбери. –ейсы нерегул€рные.

ќтветить
28.02.13 13:02 √ость

¬ам тут пытаютс€ по€снить что авиакомпани€ не уведомл€ет пассажиров что некоторые кресла не откидываютс€ назад, вы тут гнете свое. ѕассажиры должны знать в каких услови€х будут лететь... Rust2008 : √ость : »зменилось бы все. ѕри регистрации на сайте авиакомпании € бы выбрал другие места. Ёто трудно пон€ть? »ли не знаешь что так возможно делать? √ость : √ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы? ¬ам тут пытаютс€ объ€снить, что нераскладывающеес€ кресло на Boeing 767 любой авиакомпании, а ¬ы тут снова гнете свое.

ќтветить
28.02.13 12:55 √ость

“ам не указаны аварийные выходы, друг... √ость : √ость : »зменилось бы все. ѕри регистрации на сайте авиакомпании € бы выбрал другие места. Ёто трудно пон€ть? »ли не знаешь что так возможно делать? √ость : √ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы?Ќу если мы так уже подружились, то ты не знаешь, что на том же сайте можно посмотреть компоновку ¬—?

ќтветить
28.02.13 12:36 √ость

√ость : ќчередной раз компани€ S7 даЄт почувствовать всю полноту заботы о еЄ любимых пассажирах. “ак рейс 167 из ƒомодедово в ќмск с плановым вылетом в 23-50 27.02.2013 был задержан на два с лишним часа. ќфициальна€ верси€ "плохие погодные" услови€ в г. ќмске. Ќесмотр€ на эти "плохие погодные" услови€ самолЄты других авиакомпаний прилетели в ќмск по расписанию, в том числе и самолет компании “рансаэро, вылетавший по расписанию из ƒомодедово и прилетевший почему-то воврем€. »менно плохие погодные услови€ заставили всех пассажиров осуществл€ть посадку в самолЄт с хвостовой части, дабы не увидеть уважаемых пассажиров бизнес-класса, которые по всей видимости и стали теми плохими погодными услови€ми, заставившими ждать почти 200 человек пассажиров. ¬опрос уважаемой компании, до каких пор ваше чинопочитание будет приоритетом в сервисе обслуживани€ пассажиров?  то столкнулс€ с подобным про€влением заботы прошу оставить свои истории. ѕосадка пассажиров экономического класса через второй трап- это нормальна€ практика!!! ¬ ѕитере всегда например сажают двум€ трапами! ј причина задержки действительно €вл€лась в погодных услови€х!

ќтветить
28.02.13 9:01 √ость

√ость : »зменилось бы все. ѕри регистрации на сайте авиакомпании € бы выбрал другие места. Ёто трудно пон€ть? »ли не знаешь что так возможно делать? √ость : √ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы?Ќу если мы так уже подружились, то ты не знаешь, что на том же сайте можно посмотреть компоновку ¬—?

ќтветить
28.02.13 5:44 —ергей

ќчередной раз компани€ S7 даЄт почувствовать всю полноту заботы о еЄ любимых пассажирах. “ак рейс 167 из ƒомодедово в ќмск с плановым вылетом в 23-50 27.02.2013 был задержан на два с лишним часа. ќфициальна€ верси€ "плохие погодные" услови€ в г. ќмске. Ќесмотр€ на эти "плохие погодные" услови€ самолЄты других авиакомпаний прилетели в ќмск по расписанию, в том числе и самолет компании “рансаэро, вылетавший по расписанию из ƒомодедово и прилетевший почему-то воврем€. »менно плохие погодные услови€ заставили всех пассажиров осуществл€ть посадку в самолЄт с хвостовой части, дабы не увидеть уважаемых пассажиров бизнес-класса, которые по всей видимости и стали теми плохими погодными услови€ми, заставившими ждать почти 200 человек пассажиров. ¬опрос уважаемой компании, до каких пор ваше чинопочитание будет приоритетом в сервисе обслуживани€ пассажиров?  то столкнулс€ с подобным про€влением заботы прошу оставить свои истории.

ќтветить
27.02.13 15:45 —ергей

—пуст€ год в очередной раз полетел S7, маршрут 10.02.13 Ќижний Ќовгород-ћосква-—амара, и 13.02.13 обратно —амара-ћосква-Ќ.Ќ.. ¬се перелеты ј319. –еб€та из S7 молодцы, перет€нули все кресла новыми чехлами, в самолетах довольно чисто. — удивлением дл€ мен€, все четыре вылета были без опоздани€ (S7 часто задерживает вылет), полет проходил хорошо, 10-го летели ночью, успел вздремнуть! ќдна беда отвратительные сух-пайки, да и на перелете ћосква-Ќижний вообще только стакан сока. —тюардессы ровно через одну приветливые и симпатичные. ¬ целом отличное сочетание цены и качества. —амолеты слегка потасканные но в целом все прошло хорошо, тверда€ четверка!

ќтветить
27.02.13 12:00 Rust2008

√ость : »зменилось бы все. ѕри регистрации на сайте авиакомпании € бы выбрал другие места. Ёто трудно пон€ть? »ли не знаешь что так возможно делать? √ость : √ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы? ¬ам тут пытаютс€ объ€снить, что нераскладывающеес€ кресло на Boeing 767 любой авиакомпании, а ¬ы тут снова гнете свое.

ќтветить
27.02.13 10:52 √ость

»зменилось бы все. ѕри регистрации на сайте авиакомпании € бы выбрал другие места. Ёто трудно пон€ть? »ли не знаешь что так возможно делать? √ость : √ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы?

ќтветить
27.02.13 9:38 √ость

√ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирахќткрою ¬ам одну большую страшную тайну, только никому не рассказывайте, во всех самолЄтах на местах возле аварийного выхода спинки сидений не откидываютс€. ј если бы вас предупредили,что изменилось бы?

ќтветить
26.02.13 20:07 Rust2008

√ость : ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирах Ќу, да, разумеетс€, данна€ особенность касаетс€ только "сибирских" самолетов, на аналогичных самолетах других авиакомпаний возле аварийного выхода раскладывающеес€ кресло-кровать.

ќтветить
26.02.13 18:13 √ость

–ейс с7-859 Ќовосибирск - Ѕангкок. 10 €нвар€ 2013. ѕассажир на 17 р€ду выпил. Ќо не бу€нил. ј уснул. » уронил во сне случайно поднос с едой. —тюардесса растолкала его и устроила скандал. ћужик проснулс€ и не смог уснуть. —ломали сон. » он начал болтатьс€ по салону. ¬ итоге командир корабл€ стал орать по громкой св€зи что он посадит самолет в ближайшем порту. » повтор€л это много раз. ¬ итоге все пассажиры стали психовать. ¬идно стюардессы в —ибири королевских кровей. » убрать упавший поднос дл€ них что то унизительное.

ќтветить
26.02.13 18:08 √ость

ќказываетс€ что в самолетах боинг 767 у авиакомпании —ибирь в креслах 16 и 17 р€дов наход€щихс€ возле аварийного выхода не раскладываетс€ кресло. ¬ернее не отклон€етс€ спинка назад. » это при продолжительности полета в 7,5 часов. » никто не предупреждает об этом! ¬от така€ забота о пассажирах

ќтветить
26.02.13 12:07 √ость

√ость : ¬ свое врем€ выбрали именно эту авиакомпанию дл€ перелетов внутри –оссии, несмотр€ на наличие бонусной карты јэрофлота, т.к. нас полностью устроили соотношение цена-качество. ’очу сказать, что после 13.02.2013 мы пересмотели свое мнение и решили отказатьс€ от услуг этого перевозчика. ¬ тот день мы вечером летели из ћосквы в ¬олгоград. —амолет ј319, на котором выполн€лс€ полет, был, на мой взгл€д, самым старым из тех, которые имеютс€ в данной авиакомпании, в нем все гудело, звенело и дребезжало.  роме того, перед вылетом человек, назвавшийс€ капитаном и не сообщивший ни на русском ни на английском €зыке своей фамилии, сказал про врем€ в пути и погоду в ¬олгограде. ¬се. Ѕольше мы его не слышали весь полет. ’орошо ему там, плохо, еще что-то - не знаю, капитан молчал. “акже запоминались практически вертикальный взлет, отключение сигнала пристегнуть ремни „≈–≈« 4 ћ»Ќ”“џ после начала взлета (наверное, не на то нажал), удар передними шасси о ¬ѕѕ при приземлении. ’очу отметить, что полет проходил в идеальных погодных услови€х, но ощущени€ безопасности не было. я убеждена, что лицо, забывающее или не желающее представл€тьс€ пассажирам и контактировать с ними, пилотирующее самолет как ржавую копейку по бездорожью, не может вызывать довери€. “акже, полагаю, что человек, хоть сколько-нибудь отработавший, подобного поведени€ допускать не будет, а довер€ть свои жизнь и здоровье стажерам не хочетс€.--------ј € убежден, что истеричные и капризные особы должны помалкивать и не высказывать своЄ мнение в вопросах, в которых ничего не смысл€т. ¬злет, посадка, отключение светового табло... ѕр€мо неловко читать ваши умозаключени€ по этому поводу. » ещЄ ваши ощущени€.. ” мен€ сильное ощущение того, что вы просто боитесь летать, сами себе признатьс€ в этом, естественно не хотите, вот и цепл€етесь ко всему. ” вас, мадам хоть кто нарекани€ вызывать будет.

ќтветить
26.02.13 11:25 √ость

 арданова —. –. : ”жасное обращение с людьми! ƒаже с собаками так не обращаютс€!ќсобенно если учесть, что собаки лучше некоторых людей. ¬ести себ€ прилично надо и выполн€ть законные требовани€ экипажа. —амолЄт-это общественный транспорт, а не место дл€ демонстрации своего гонора и хамства.

ќтветить
26.02.13 11:20 √ость

√ость : Ќе могу пон€ть почему у “рансаэро, ”ральских авиалиний минимальна€ цена авиабилета Ќовосибирск - ћосква - ћинеральные воды меньше чем у S7. ” “рансаэро - 7059 руб, у ”ральских - 7700 руб, а у S7 - 8300 руб. ¬ чем разница? —амолеты одинаковые -јэрбасы, аэропорт пересадки тот же - ƒомодедово.” каждой ј  сво€ тарифна€ политика, это может быть св€зано с чем угодно.

ќтветить
25.02.13 22:01 SMC

†ѕользуюсь услугами S7 уже давно! “олько положительные моменты! —пасибо! †≈сть с чем сравнивать! ¬сегда смотрю информацию о наличии рейсов —ибири в места которые собралс€!!! –асстраиваюсь в случае отсутстви€! ѕожелание только одно, выходите на "дальн€к"! —ледствие больше дальнемагистральных самолетов! ќчень впечатл€юще будет смотретьс€ Ѕ747 или ј380 в раскраске S7!!!!†

ќтветить
25.02.13 20:56 √ость

25 феврал€ 2013 рейс Ѕангкок - Ќовосибирск 860 задержан более чем на 12 часов.

ќтветить
25.02.13 12:12 Rust2008

√ость : ≈сли перевес 4 кг, сколько придЄтс€ заплатить? «ависит от конкретного направлени€. ƒл€ получени€ точной информации обращайтесь в колл-центр авиакомпании 8-800-200-000-7 (по –оссии бесплатно) или +7(495)777-9999, также можно позвонить бесплатно с сайта s7.ru.

ќтветить
25.02.13 12:06 √ость

≈сли перевес 4 кг, сколько придЄтс€ заплатить?

ќтветить
24.02.13 18:51 √ость

¬ладимир : 16 феврал€ летел рейсом 419 по маршруту ћосква - Ќовый ”ренгой.   экипажу претензий нет но вот мне непон€тна политика авиакомпании в ценах на билеты. Ќам предложили в аэропорту при регистрации дополнительно доплатить 1500 рублей дл€ того чтобы нас разместить на 13 р€ду €кобы более комфортном. т.к. мы были в командировке и билеты предпри€тие нам приобрело заранее, мы отказались в итоге нам дали 11 р€д на котором спинки сидений назад не откидывались. но почему тогда авиакомпани€ за наше неудобство не снижает цены на данные места? √де логика господа топ менеджеры S7? ќоооо, это вам надо в –∆ƒ ездить

ќтветить
24.02.13 10:07 ¬ладимир

16 феврал€ летел рейсом 419 по маршруту ћосква - Ќовый ”ренгой.   экипажу претензий нет но вот мне непон€тна политика авиакомпании в ценах на билеты. Ќам предложили в аэропорту при регистрации дополнительно доплатить 1500 рублей дл€ того чтобы нас разместить на 13 р€ду €кобы более комфортном. т.к. мы были в командировке и билеты предпри€тие нам приобрело заранее, мы отказались в итоге нам дали 11 р€д на котором спинки сидений назад не откидывались. но почему тогда авиакомпани€ за наше неудобство не снижает цены на данные места? √де логика господа топ менеджеры S7?

ќтветить
24.02.13 8:57 √ость

–ейс ’абаровск-“окио компани€ s7 самолет боле менее хороший задержка 3 часа обслуживание как везде на российских рейсах –ейс √онконг-’абаровск компани€ s7 самолет дерьмо думал все эти пластиковые прибомбасы в салоне не долет€т высып€тс€ но ничего дот€нули правда уплотнители как сопли провисли через два часа полета попросили сок это похожее на женщину существо сказало что "кончилось все" при этом в самолете летело человек 30 ,спасибо ей правда принесла простой воды в бумажном стакане . ѕрикольно в общем после высококлассных авиакомпаний оказатьс€ в совковой заднице под гордым названием S7

ќтветить
—ообщени€ 7783 - 7832 из 12632
Ќачало | ѕред. | 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/S7_Airlines/97.html 97 1 1