–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.05.12 5:48 √ость

√ость :   огромному сожалению таких пассажиров единицы,в большенстве своЄм вечно не довольные рожи ј при шестичасовой задержке, неважно по какой причине, рожи должны быть довольными??? «.џ. ѕравильно пишетс€ "большинстве"

ќтветить
09.05.12 17:14 √ость

√ость : Baltas : ¬сему экипажу рейса s7 900 (FRA-DME) за 24 феврал€ огромное спасибо за их работу, стойкость и терпение. –ейс был задержан на 6 часов по техническим причинам, однако на качестве работы экипажа это никак не отразилось))) ’очетс€ отметить представител€ S7 в аэропорту ‘ранкфурта “ать€ны, молодец, никуда не исчезала, возникшие проблемы решала оперативно, стойко вынесла закатанные истерики нашими соотечественницами (как будто это она сломала самолЄт и никуда не хочет нас отпускать... странные, люди...:-)))) ѕассажир с места 2A))) Ќу вот, слава Ѕогу, что нас не только хам€т, но и цен€т!!!  огромному сожалению таких пассажиров единицы,в большенстве своЄм вечно не довольные рожи,ни спасибо,ни пожалуйста не услышишь.

ќтветить
09.05.12 17:08 √ость

Baltas : ¬сему экипажу рейса s7 900 (FRA-DME) за 24 феврал€ огромное спасибо за их работу, стойкость и терпение. –ейс был задержан на 6 часов по техническим причинам, однако на качестве работы экипажа это никак не отразилось))) ’очетс€ отметить представител€ S7 в аэропорту ‘ранкфурта “ать€ны, молодец, никуда не исчезала, возникшие проблемы решала оперативно, стойко вынесла закатанные истерики нашими соотечественницами (как будто это она сломала самолЄт и никуда не хочет нас отпускать... странные, люди...:-)))) ѕассажир с места 2A))) Ќу вот, слава Ѕогу, что нас не только хам€т, но и цен€т!!!

ќтветить
07.05.12 15:12 Rust2008

кроконавт : сергей : ¬озвращались из ‘ранкфурта 24.03.12 забыли в спинке кресла электр.книгу. в " забытых вещах' в ƒћƒ информации нет. ѕодскажите, ѕодскажите, к кому обращатьс€? «аранее спасибо, было такое тут и не раз. ќбычно проводники подметают, но сваливают на паксов, которые выход€т после ѕроводники не "подметают". ”борку салона в ƒомодедово осуществл€ют уборщики аэропорта. ¬озможно, бортпроводники провер€ют карманы кресел, но это маловеро€тно. ќбратитесь на сайт авиакомпании.

ќтветить
07.05.12 12:22 Rust2008

—ергей :  ак S7 отжимает бабки или ненав€зчивый рэкет ≈сли вам вдруг случитс€ куда-нибудь лететь и у вас будет возможность выбирать авиакомпанию, не скупитесь, доплатите, но не покупайте билет на S7. ƒеньги в этой компании люб€т куда больше, чем своих клиентов. ѕервый раз S7 мен€ ограбила пару лет назад. Ћетал € по делам на малую родину, опоздал на регистрацию на 5 минут (–∆ƒ отменила 2 электрички идущие через мою станцию и получилось окно в 1 час). ƒумаете мне как в нормальной компании быстренько выдали посадочный талон и провели к выходу? Ќ≈“! Ќекто за стойкой регистрации сказал, что попасть на самолет можно только пройд€ экспресс-регистрацию и на все про все у мен€ 5 минут (35 минут до вылета). ÷ена вопроса 2500 рублей! ћожете также подождать завтрашнего рейса, переоформление билета будет стоить 2600 рублей. ќт такого ненав€зчивого рэкета сложно отказатьс€. Ќынче волею судеб S7 снова показалась на моем горизонте. Ќаученный горьким опытом, € полночи пыталс€ пройти регистрацию он-лайн (экономи€ времени), однако тоскливо высвечивал мне одно и тоже сообщение в фирменной витаминной рамке перевозчика: Ђуслуга временно недоступнаї. Ќужно ли говорить, что первый поезд в метро был мойЕ ѕлохие предчувстви€ по€вились на ѕавелецком вокзале Ц в зале продажи билетов на Ђјэроэкспрессї стоек регистрации (раньше они тут были) не оказалось. ¬ вагоне экспресса € еще несколько раз терзал сайт S7 попытками пройти регистрацию. Ѕесполезно. ’оть телефон поддержки отозвалс€. «атем еще раз вместе с девушкой-оператором мы прошли все п€ть шагов он-лайн регистрации. Ќа последнем сайт S7 поперхнулс€ данными и завис. я спросил оператора, получилось ли у нас зарегистрироватьс€. ќна ответила: Ђƒа! ѕолучите свой талон на стойке регистрацииї. ¬ аэропорту, в указанном месте, мне на голубом глазу сообщают Ц нет у вас никакой регистрации. Welcome к стойке экспресс! » никого не волнует, что ты зарегистрировалс€, что в твоем телефоне напротив бесплатного номера поддержки оператора стоит врем€ вызова, а длительность разговора 10 минут. ќни ничего не знают, да, с сайтом, конечно, бывают проблемы, поэтому их можно решить за 2500 рублей. “о есть, в том, что отказало их оборудование, виноват €. Ќова€ собеседница по телефону поддержки (Ќаталь€) оказалось не такой милой, как ее предшественница. » сказала, что все претензии принимаютс€ в письменной форме. ¬ представительстве авиакомпании в ƒомодедове (самолет уже шел на рулежку) вдруг вы€снилось, что регистраци€ была, но места указаны не были (наверное, тот глюк системы сказалс€). “о есть, никаких веских причин не выдавать мне посадочный не было. ѕовздыхав и посетовав на перебои в работе техники, мне посоветовали писать претензию в юридический отдел компании: по адресу 633104 г. ќбь-4, Ђна деревню дедушкеї (кто не был, сообщаю г.ќбь Ц больша€ деревн€) √ен. директору компании г-ну ќбъедкову ¬.Ќ.) ќдним словом, друзь€, если вам все же придетс€ лететь S7 приезжайте серьезно заранее. ¬ообще ничего не пон€л. ¬ы зарегистрировались через оператора колл-центра? “акого не бывает! ¬ы зарегистрировались на сайте? “огда нужно было идти не на стойки регистрации, а к терминалу, где печатаетс€ электронный посадочный талон. » да, нужно ездить в аэропорт заблаговременно, а не метатьс€ потом.

ќтветить
07.05.12 12:15 Rust2008

»нга ћайер aviasms.blogspot.com : ќбычно не пишу отзывы, т.к.понимаю,что они ничего не измен€т.Ќо в этот раз настала точка кипени€.»так, покупаю билет на рейс 1153 ћосква ƒомодедово- –остов-на-ƒону.¬ылет в 9:05 в п€тницу 6 апрел€. Ѕеру день за свой счет на работе,чтобы успеть сделать все дела.ѕ–иезжаю в аэропорт в 7:30.—разу отмечу, что погода в ћоскве отлична€ - мороз и солнце. -6—. —озваниваемс€ с –остовом - там +20 и солнце. ”же в 8:30 на табло по€вл€етс€ инфо "рейс задержан" , затем по громкой св€зи нам не перестава€ сообщают о причине задержки - погодные услови€.ƒл€ справки напишу, что в этот день почти все рейсы S7 были задержаны по €кобы погодным услови€м. Ќапрашивались первые выводы. ¬рем€ 9, потом 10 - никто не удосужилс€ сообщить нам , когда же все таки планируетс€ вылет. —пасибо родител€м, которые из –остова позвонили в јэропорт ƒомодедово, где им сообщили,что рейс объедин€ют с еще несколькими и вылет назначен на 13;50. ¬ы только представьте себе сколько драгоценного времени потер€но!я летела с ребенком 4 года. —ѕасибо, что мы к перелетам и аэропортам привычные - пережили.Ќќ!!! ћест где можно спокойно посидеть нет,т.к. рейсы задержаны, а народ все прибывает.ћне приходилось силой удерживать место!!! Ќи в туалет ребенка ни отвести ни куда - иначе место займут! ќт S7 должны были последовать какие-то такие вещи,как предложить пассажирам с детьми комфортно разместитьс€ в их многочисленных лаунжах дл€ ¬»ѕќ¬ или просто в местах отдыха дл€ клиентов S7. Ќичего , ровным счетом ничего не последовало.ќтойти и узнать почему рейс задержан и узнать врем€ вылета € не могла - оп€ть же причина - место займут! ¬ итоге вылет произошел в 13;50. Ќикаких извинений от экипажа не последовало! ¬се нормально. “е кто ехал к своему рейсу -,пон€тно на него и сели. ј люд€м, которые встали в 5утра с детьми никто не подумал и никто не извинилс€! Ћетаю с ними давно и часто. ј они плюют на нас.¬ итоге в аэропорту –остова самолет аварийно тормозил и выкатилс€ в чисто поле перепахав своими шасси все вокруг и сбив какие то небольшие коммуникационные постройки. Ќи одна стюардесса и командир не св€залис ьс нами по громкой св€зи и не успокоили и никак не прокомментировали ситуацию. ѕоложим € не из слабонервных и мой малыш тоже. Ќо в самолете начинала нарастать паника (инициаторы в основ сильный так сказать пол). ¬ самолете отключили освещение, к самолету прибыли пожарные машины, пожарные с паническими выражени€ми лиц - нас же никто ни о чем не информировал. ѕредставьте себе мое возмущение, когда мен€ с ребенком не пускали в туалет ссыла€сь, что мы еще не прибыли окончательно! Ќу да ! —тоим посреди пол€. ј то что ребенок терпел всю посадку и непон€тно сколько еще должен терпеть, ведь никто ничего не говорит и не сообщает когда нас выпуст€т - здесь оп€ть всем плевать! ¬ самолете стало очень душно, т.к. вентил€ции не было. я прекрасно отдаю себе отчет,что никого это не волнует . » к еам как относились по-свински так и будут относитьс€. Ёто при том,что цена билета стала достаточно высока. Ќу и напоследок(не примите за мелочность) после сухого пайка, который ни завтраком ни ланчем не назовешь жутко разболелись желудки и у ребенка и у мен€.ј ведь вылетали мы в почти в 2! ћогли бы покормить хоть салатом с будкой, а подали сухую курицу с соленым огурцом завернутую в сухой бледный блин. ’от€ и блином это не назовешь..так промокашка. ”важаемые S7 с вашими ценами и отсутствием элементарных представлений о  лиентском сервисе вы можете потер€ть клиентов. “ем более что из јлтуфьево мне до Ўереметьево гораздо ближе и дешевле. » нас таких, тыс€чи! √лавна€ проблема S7 Airlines - весь парк работает под зав€зку.  огда рейсы задерживаютс€ по метео или другим причинам, все рейсы начинают задерживатьс€ по принципу домино. » войти в правильную колею авиакомпани€ не может как минимум два дн€. ѕотому какие-то рейсы объедин€ютс€, а какие-то вообще отмен€ютс€. ƒумаю, такой случай приключилс€ и с ¬ами. —корее всего, накануне были задержки рейсов, с эхом которых ¬ы столкнулись в день ¬ашего полета. „то касаетс€ ребенка: а ¬ы не додумались отправитьс€ в комнату матери и ребенка, котора€ есть в ƒомодедово (как и во многих других аэропортах)? "—ухой бледный блин" называетс€ лаваш))))))))

ќтветить
07.05.12 11:58 Rust2008

кроконавт : по итогам 11-го года отдали третье место ётам; те пронеслись мимо зеленых как на экспрессе, динамика роста у S7 в 11-м году как раз сама€ убога€ ¬о-первых, ¬ы неправильно считаете. ѕассажиропоток S7 Airlines - это сумма пассажиропотока "—ибири" и "√лобуса"; они летают под единым брендом S7 и у них одна сеть (по сути, это одна авиакомпани€). ¬о-вторых, у ё“йэра больше сотни самолетов, а у S7 нет даже полусотни лайнеров - вот и посчитайте, кто из этих двух авиакомпаний работает эффективнее.

ќтветить
07.05.12 11:48 Rust2008

≈вгений : 12 числа Ћетал в  азань из Ќовокузнецка транзитом через ћоскву по прилету обнаружил, что у чемодана купленного перед поездкой –оссийского производства (не  итай- специально искал хот€ дороже), сломана ножка , сразу обратилс€ представител€м в  азане, они отпивали к администрации аэропорта оформили притенению и на этом все застопорилось. ¬от пусть √енеральный директор ќбъедков ¬ладимир Ќиколаевич ответит будет ли он ездить на автомобиле у которого сломан дворник или тормоза машина же свои функции не потер€ла она же ездит. так и чемодан в него же вещи можно класть. по этому ¬ладимир Ќиколаевич по обслуживанию ¬ашими сотрудниками клиентов, у которых что - либо случилось по вине ¬аших же сотрудников, кроме как вежливого общени€ по телефону и не предоставление ни какой информации, что необходимо делать и куда обращатьс€ можно ставит крепкую 2. хот€ в насто€щее врем€ по законодательству –‘ лицу обратившимс€ в государственные органы немедленно уведомл€ют о том что от них прин€ли за€влени€ (как в письменной так и в устной) и в течение 10 дней уведомл€ют о пренитом решение или передачи за€влени€ в другую инстанцию так же в письменной форме. ” ¬ас же ¬ладимир Ќиколаевич по истечению 8 дней сотрудники юридического отдела не соизволить даже набрать номер контактного телефона и сообщить, что от јэропорта г.  азани поступило поступило за€вление ј ¬ам не приходило в голову, что чемодан мог быть сломан сотрудниками одного из трех вышеперечисленных аэропортов. ј на деле так и было, потому что багаж грузитс€ и перегружаетс€ сотрудниками аэропортов, а не авиакомпаний.

ќтветить
07.05.12 11:42 Rust2008

јлександр : 22.04.12г. рейс  емерово-ћосква, семье 2 взрослых ребенок 4года,грудной ребенок, имеющих три полных билета было отказано в посадке с формулировкой " что Ѕоинг без одного места" , дл€ того чтобы выполнить данную "манипул€цию" (по другому этого не назвать) регистратор  онина ј.¬. предралась к багажу, а затем обь€вила, что места просто нет. ƒанными действи€ми они сорвали перелет в г. –остов (билеты им были предь€влены). Ќагло предложили ехать в г.Ќовосибирск (по очень сложной погодной обстановке) где €кобы в 19 часов будет рейс. Ќе предоставили гостинницу.ѕассажиры были готовы вз€ть ребенка на руки,командир в этом отказал со (слов представител€ компании).  то может по€снить такое отношение ( ќћѕјЌ»») к пассажирам?? я считаю: 1. ќт таких действий (не профессиональных) своих работников тер€ет только компани€. 2. —татус хорошей компании в –оссии ????? 3. ƒанна€ информаци€ пока (просто информаци€). — наилудшими пожилани€ми. ќтец данного семества ј.—.¬еличко. ј как ¬ы поступили в итоге? —оветую ¬ам обратитьс€ с письменными претензи€ми в адрес авиакомпании. ¬ы ведь приобретали билет дл€ грудного ребенка? (ќно предоставл€етс€ без места). »ли хот€ бы обратитьс€ к ним на странице обратной св€зи на сайте авиакомпании.

ќтветить
07.05.12 11:39 Rust2008

√ость : Ћетел этой авиакомпанией 28 марта. –ейс ћосква- раснодар. ¬ ƒћƒ обратил внимание, что много самолетов этой компании ну думаю сейчас будет всЄ как полагаетс€. Ќо нет. —амолет попалс€ старый, похож на старую маршрутку. ѕри взлет откуда то из потолка ручьем потекла вода. Ѕедный пассажиры сид€щие у иллюминаторов начали лихорадочно затыкать место, откуда потекла вода. ƒобило питание. “акой отравы ни разу не пробовал. √оспода из S7 если вы хотите прибрать к рукам рынок авиаперевозок, хоть за качеством следите. ј то получаетс€ много, но так себе. —тавлю двойку. Ѕред полнейший!!!

ќтветить
07.05.12 11:39 Rust2008

√ость : Ётож надо было додуматьс€ отдать ютейрам один из самых востребованных из сургута в москву рейсов. —колько раз летал € и родственники что у с7 или ютейром (им реже) всегда была полна€ заргузка. »диоты. —ейчас 4 рейса ютера и один аэрофлота. Ќикто никому ничего не отдавал. S7 Airlines просто ушел с линии, а ё“эйр, возможно, просто воспользовалс€ этим и поставил дополнительный рейс.   тому же —ургут - один из базовых аэропортов ё“эйра.

ќтветить
07.05.12 11:19 Rust2008

√ость : Ћетал из ќмска в –остов-на-ƒону с пересадкой в ƒомодедово (25.04) и обратно (27.04). ѕерелет до –остова-на-ƒону прошел без проблем и задержек, все было нормально и по расписанию, но обратно! Ёто было нечто! Ќачалось с того, что в аэропорту –остова объ€вили о задержке моего рейса 1152 по причине задержки вылета из ƒомодедова. «адержка эта составила примерно 1 час. ћен€ это напр€гло, т.к. стыковочное врем€ было 55 мин. (при покупке билета в авиакассе заверили, что проблем не будет и, в крайнем случае задержат вылет рейса 167 в ќмск на неск. минут.). я отправилс€ к представителю компании S7 в ростовском аэропорту. ќн сообщил, что если € не успею на свой рейс, то без проблем улечу другим рейсом -169, в 10.25 28 апрел€. ”йд€ от него, € достал ноутбук и решил проверить информацию. Ќо в расписании S7 такого рейса не было вообще!!! “.е. ћне была сообщена ложна€ информаци€ и, похоже, что умышленно! ѕолет до ƒомодедово прошел без проблем. Ќо рейс 167 задерживать не стали и самолет улетел в ќмск без мен€. ѕодошел € к стойке опоздавших пассажиров и спросил, что делать, на какой рейс мен€ пересад€т. ƒва паренька за стойкой €вно не знали, что делать, а потому не горели желанием мной заниматьс€, перенаправл€€ мен€ и еще одного пассажира, подошедшего с такой же проблемой, друг к другу. «атем нам предложили улететь другой авиакомпанией из другого аэропорта, добиратьс€ до которого рпедложили за свой счет (каково, а?!!!). ћы отказались и потребовали устроить нас в гостиницу до времени посадки на следующий рейс в ќмск (тот же 167, только уже 28 апрел€). Ќас послали к стойке S7 "зеленый остров в центре зала". «десь мы были оформлены в гостиницу, в которой и пробыли до отправки нас назад в аэропорт 28 апрел€ в 16.30. ƒалее, получив новый посадочный талон, € до 23 часов вынужден был ждать в аэропорту. ѕосадка в самолет началась с опозданием минут в 15, так же, соответственно, и вылет (что особенно взбесило, поскольку в предыдущий день их "педантичность" после часового опоздани€ рейса из –остова-на-ƒону стоила мне суточной задержки). ѕолет до ќмска прошел нормально. “еперь выводы. я понимаю, что у всех могут быть непредвиденные задержки и вс€ческие накладки. Ќо отношение к пассажирам говорит о многом! ѕоведение представител€ S7 в –остове-на-ƒону (пожилой мужчина, лет 60) и двух сотрудников S7 у стойки опоздавших пассажиров в ƒомодедово не укладываетс€ ни в какие нормальные рамки. “аких нужно увольн€ть без разговоров, если компани€ хочет сохранить доброе им€! » последний вывод, чисто дл€ себ€. ”слугами S7 € воспользуюсь теперь лишь в случае, если не останетс€ никаких других вариантов полета до нужного мне пункта назначени€. —транно, что ¬ы не заметили на 27-е апрел€ рейса 169 в ќмск. ќн летает ежедневно, кроме субботы. “ак о какой "умышленной лжи" ¬ы говорите непон€тно. –ейсы, даже если на них опаздывают пассажиры задержавшихс€ стыковочных рейсов, задерживают ооооооооочень редко и в случа€х, если это дело 15-20 минут. ¬о-первых, багаж на следующий рейс уже загружен, потому ¬ам придетс€ свои чемоданы таскать в салон. Ќо в ¬аших чемоданах могут быть такие вещи, которые запрещено провозить в салоне. Ёто может создать дополнительные задержки. ¬о-вторых, хот€ это самое главное: ¬ы думаете, остальные 120 пассажиров, уже сид€щих в салоне самолете, буду радостно улыбатьс€, пока будут ¬ас ждать?! Ќепрофессионализм двух молодых людей, точнее, их неспособность размыслить над нестандартной ситуацией налицо. ќни должны были сами знать, что есть утренний рейс в ќмск (он, кстати, по моему опыту, всегда менее загружен, чем рейс вечерний, то есть, ¬ы туда поместились бы) и сами предложить этот рейс. ƒумаю, они предложили ¬ам рейсы из другого аэропорта, потому что из ƒомодедово в ќмск летают только S7 Airlines и Transaero, но у “рансаэро только один рейс, вылетающий за полночь. „то касаетс€ оплаты трансфера в другой аэропорт, то на месте, естественно, ¬ам никто не стал бы его оплачивать, возмещать эти затраты нужно было бы в претензионном пор€дке.   сожалению, в –оссии только так.

ќтветить
06.05.12 23:56 √ость

 онстантин : «дравствуйте!’очу искренне поздравить авиакомпанию S7 с юбелеем и пожелать еЄ работникам здоровь€,успеха и добра.ј компании безопасных полетов и успешного процветани€!!! —пасибо, очень при€тно)))

ќтветить
06.05.12 20:58  онстантин

«дравствуйте!’очу искренне поздравить авиакомпанию S7 с юбелеем и пожелать еЄ работникам здоровь€,успеха и добра.ј компании безопасных полетов и успешного процветани€!!!

ќтветить
06.05.12 20:35 √ость

 омочков јлексей : –ешил оставить свой объективный отзыв. »зложу только факты. 1. Ћетал этой авиакомпанией 2 раза, в ћадрид 14 апрел€, обратно в ћоскву 21 апрел€. 2. ѕитание, стюардессы, сервис как и везде на международных рейсах, можно поставить 4+. 3. ј теперь о трех моментах, над которых стоит задуматьс€: - когда летел из ћадрида 21 апрел€ рейс в 14.35, мы просидели в самолете 75 минут, при этом пилот сообщил причину задержки!!! - дословно не помню - задержка из-за технического сбо€ »спанской стороны, да не вопрос все бывает, но вот наши знакомые которые летели другой –оссийской авиакомпанией вылетели ровно по расписанию в 14.45. ¬ывод - нас обманули насчет причины задержки. - посмотрев на сайте авиакомпании маршруты полетов, пришел к выводу, что рейсы компании направлены на внутренний перелет в пределах –оссии. ¬ывод - внутренний перевозчик, хот€ сервис на высоте, но в случае ситуации когда пассажир прав, вам будет трудно, об этом говорит и мой третий вывод. - компани€ жадна€ и нагла€, в 2006 году судилс€ с ней по работе (не как пассажир, а как друга€ организаци€), суть спора - 25 тыс€ч рублей, было ƒ“ѕ с участием нашего транспортного средства и авиакомпании —7, и хот€ органы √»Ѕƒƒ признали вину транспортного средства —7 - они не пожелали выплачивать убытки, пришлось через суд, суд мы выграли, но € к чему говорю, к тому, что "богата€" и имиджива€ компани€ не стала наверно при еЄ вине судитьс€ "до победного" из-за 25 тыс€ч. ¬ыводы делайте сами)))) я например конечно, если не будет выбора полечу —7.ѕослушайте какие проблемы не летайте,у вас всегда есть выбор,вас никто насильно не заставл€ет пользоватьс€ услугами с7.—ейчас масса авиакомпаний.¬ас что под дулом пистолета заставл€ют летать этой авиакомпанией.¬спомнили 2006 год. акое это имеет отношение к данному отзыву о данном рейсе?»ли уже не знаете какой бред написать?» вообще складываетс€ такое впечатление,что на форуме авиакомпаний заседают обиженные жизнью люди.≈сли рейс понравилс€,то пишут коротко и €сно,по сути.≈сли же нет,то в такие дебри уход€т,читать противно.“о задержка рейса,то стюардессы по первому требованию не сбегали за водичкой,то пилот как-то странно управл€л самолЄтом.„тобы не было задержек рейсов,выбирайте другой вид транспорта.ћучаетесь от жажды,возьмите в самолЄт с собой бутылку воды,а то на выпивку деньги находите,а на воду жалко.Ќе устраивает как пилот управл€ет ¬— ,покупайте собственный самолЄт,нанимайте собственного пилота и стройте его.Ќаши соотечественники никак не поймут,что самолЄт это средство передвижени€ из пункта ј в пункт ¬.» главное в полЄте это безопасность,а не то,как вас накормили,сколько вам налили томатного сока и как вас развлекли в рейсе.

ќтветить
06.05.12 18:29  омочков јлексей

–ешил оставить свой объективный отзыв. »зложу только факты. 1. Ћетал этой авиакомпанией 2 раза, в ћадрид 14 апрел€, обратно в ћоскву 21 апрел€. 2. ѕитание, стюардессы, сервис как и везде на международных рейсах, можно поставить 4+. 3. ј теперь о трех моментах, над которых стоит задуматьс€: - когда летел из ћадрида 21 апрел€ рейс в 14.35, мы просидели в самолете 75 минут, при этом пилот сообщил причину задержки!!! - дословно не помню - задержка из-за технического сбо€ »спанской стороны, да не вопрос все бывает, но вот наши знакомые которые летели другой –оссийской авиакомпанией вылетели ровно по расписанию в 14.45. ¬ывод - нас обманули насчет причины задержки. - посмотрев на сайте авиакомпании маршруты полетов, пришел к выводу, что рейсы компании направлены на внутренний перелет в пределах –оссии. ¬ывод - внутренний перевозчик, хот€ сервис на высоте, но в случае ситуации когда пассажир прав, вам будет трудно, об этом говорит и мой третий вывод. - компани€ жадна€ и нагла€, в 2006 году судилс€ с ней по работе (не как пассажир, а как друга€ организаци€), суть спора - 25 тыс€ч рублей, было ƒ“ѕ с участием нашего транспортного средства и авиакомпании —7, и хот€ органы √»Ѕƒƒ признали вину транспортного средства —7 - они не пожелали выплачивать убытки, пришлось через суд, суд мы выграли, но € к чему говорю, к тому, что "богата€" и имиджива€ компани€ не стала наверно при еЄ вине судитьс€ "до победного" из-за 25 тыс€ч. ¬ыводы делайте сами)))) я например конечно, если не будет выбора полечу —7.

ќтветить
06.05.12 9:40 √ость

Ќе пон€л, куда девалс€ мой отзыв? !!! Ќаписан 30.04. ¬идимо, критические отзывы по существу кому-то сильно не нрав€тс€?!!!

ќтветить
05.05.12 23:03 √ость

–ваческа€ компани€. ÷ены завышены очень серьезно.  то допустил, что на болгарском направлении —ибирь вытеснила всех конкурентов? –аньше летали и “рансаэро и другие копании. ÷ена полете до Ѕургаса и обратно (2 часа ) - 20 с лишним тыс€ч! ƒл€ справки, полет до Ћондона и обратно (4 ч) с британцами - 11-13! ѕочувствуйте разницу! Ќу, про такие "мелочи", как вода, предлагаема€ в баночке, сколько там, 90гр? € уже сосвем молчу. Ќе летайте с этой компанией!

ќтветить
05.05.12 13:39 √ость

√ость : √ость : второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать?Ћучше на собственном самолЄте. √ость : –ейс Ѕургас - ћосква 29-го апрел€ 2012 г.  ак только самолет из ћосквы приземлилс€ (с опозданием) в аэропорту Ѕургаса, к нему сразу же подъехали пожарные машины и стали поливать на колеса (нам из здани€м аэропорта была видна утечка топлива). ƒалее мы 3 часа сидели в зале ожидани€ без информации. Ќаш багаж сначала загрузили в самолет, потом выгрузили. Ќи представитель "—ибири", ни члены экипажа не соизволили выйти к пассажирам и что-то объ€снить. —отрудники "—ибири" в ћоскве по телефону сообщили, что принимаетс€ решение о высылке дополнительного борта и он будет прислан в ближайшее врем€.  аково же было наше удивление, когда нам предложили проследовать в самолет. ѕри этом представитель авиакомпании так и не по€вилс€, зато приехали болгарские жандармы и стали настаивать на посадке в самолет. Ќадо отметить, что пожарна€ машина оставалась р€дом с самолетом и ждала его взлета. 11 человек отказались лететь и были отправлены на следующий день. Ћетать с S7 - это лотере€: повезет или не повезет. –ешайте сами!  вашему сведению члены экипажа не об€заны к вам выходить и что-то объ€сн€ть.” них поверьте есть масса других дел перед вылетом,особенно если случилась така€ внештатна€ ситуаци€.  вашему сведению самолЄт-это машина с которой может произойти поломка на любом этапе полЄта,как на земле,так и в воздухе.¬нештатные ситуации случаютс€ у всех авиакомпаний,просто не все данные просачиваютс€ в прессу и на телевидение.Ќет таких авиакомпаний,у которых не было бы аварийных посадок и авиакатастроф.≈сли вас посадили в самолЄт,значит он был готов к вылету.» поверьте ни один пилот не полетит,если он не уверен в машине которой он управл€ет.ѕилоты отвечают за людей наход€щихс€ на борту,у них есть семьи,которые их ждут дома.» если они принимают решение на вылет,значит они уверены в самолЄте.“ак что только вам самим выбирать летать или не летать на самолЄтах. ¬ообще несете бред€тину какую-то-не об€заны объ€сн€ть,выходить,разговаривать.јга,это вам пассажиры должны за то, что с вами встретились.»ли разогнать вас надо или сознание помен€ть.ѕервое сделать проще.

ќтветить
04.05.12 23:02 vitaly

∆елтый салон в —7-бред какой-то! » сосисок нет на этом рейсе! ѕриснилось ¬ам походу...

ќтветить
04.05.12 9:35 √ость

Ќовосибирск родной город, и € всегда был "болельщиком" авиакомпании —ибирь. Ќадеюсь, она сделает правильный вывод. «аказал билет через интернет - отлично, все как в современных компани€х. ќказалось, покупка через "јмерикан Ёкспресс" не работает. ѕредлагаетс€ заплатить через третьи фирмы, с оплатой комиссионных. —мешно как-то. ѕозвонил в компанию, спросил, нельз€ ли без посредников. ќказалось можно, через другую карту по телефону, но значительно дороже чем через третьи фирмы. ƒругих вариантов нет. —казал оператору, что надо работать над сервисом. Ѕез ругани. Ќо после разговора вы€снилось, что они мою бронь сн€ли и заблокировали покупку билетов с моего счета. ћелковато дл€ серьезной компании. ѕока что, все еще - на троечку.

ќтветить
02.05.12 22:32 кроконавт

√ость : √ость : √ость : второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать?Ћучше на собственном самолЄте. √ость : –ейс Ѕургас - ћосква 29-го апрел€ 2012 г.  ак только самолет из ћосквы приземлилс€ (с опозданием) в аэропорту Ѕургаса, к нему сразу же подъехали пожарные машины и стали поливать на колеса (нам из здани€м аэропорта была видна утечка топлива). ƒалее мы 3 часа сидели в зале ожидани€ без информации. Ќаш багаж сначала загрузили в самолет, потом выгрузили. Ќи представитель "—ибири", ни члены экипажа не соизволили выйти к пассажирам и что-то объ€снить. —отрудники "—ибири" в ћоскве по телефону сообщили, что принимаетс€ решение о высылке дополнительного борта и он будет прислан в ближайшее врем€.  аково же было наше удивление, когда нам предложили проследовать в самолет. ѕри этом представитель авиакомпании так и не по€вилс€, зато приехали болгарские жандармы и стали настаивать на посадке в самолет. Ќадо отметить, что пожарна€ машина оставалась р€дом с самолетом и ждала его взлета. 11 человек отказались лететь и были отправлены на следующий день. Ћетать с S7 - это лотере€: повезет или не повезет. –ешайте сами!  вашему сведению члены экипажа не об€заны к вам выходить и что-то объ€сн€ть.” них поверьте есть масса других дел перед вылетом,особенно если случилась така€ внештатна€ ситуаци€.  вашему сведению самолЄт-это машина с которой может произойти поломка на любом этапе полЄта,как на земле,так и в воздухе.¬нештатные ситуации случаютс€ у всех авиакомпаний,просто не все данные просачиваютс€ в прессу и на телевидение.Ќет таких авиакомпаний,у которых не было бы аварийных посадок и авиакатастроф.≈сли вас посадили в самолЄт,значит он был готов к вылету.» поверьте ни один пилот не полетит,если он не уверен в машине которой он управл€ет.ѕилоты отвечают за людей наход€щихс€ на борту,у них есть семьи,которые их ждут дома.» если они принимают решение на вылет,значит они уверены в самолЄте.“ак что только вам самим выбирать летать или не летать на самолЄтах. представьте, каждый пилот полностью отчитываетс€ перед пассажирами. вопрос, какова веро€тность того , что пилот пропустет что-нибудь из предполЄтных манипул€ций и чем это может обернутьс€? он может и не отчитыватьс€, а попросту забить на безопасность и начать разбег с сугробом снега на крыль€х, даже сами пилоты ј‘Ћ в шоке от своего коллеги

ќтветить
02.05.12 22:29 кроконавт

√ость : Ќет таких авиакомпаний,у которых не было бы ... авиакатастроф что за бред ты несешь, болезный?

ќтветить
02.05.12 21:49 √ость

√ость : замечательна€!! √ость : „то сегодн€ творитс€ с S7????? ни на один рейс не объ€вл€ют посадку уже несколько часов, народ гон€ют от одного выхода к другому, в накопителе уйма народа, негде сесть!!! сижу на рюкзаке в зале, надеюсь на лучшее!!! ј погода как?

ќтветить
02.05.12 18:23 √ость

√ость : √ость : второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать?Ћучше на собственном самолЄте. √ость : –ейс Ѕургас - ћосква 29-го апрел€ 2012 г.  ак только самолет из ћосквы приземлилс€ (с опозданием) в аэропорту Ѕургаса, к нему сразу же подъехали пожарные машины и стали поливать на колеса (нам из здани€м аэропорта была видна утечка топлива). ƒалее мы 3 часа сидели в зале ожидани€ без информации. Ќаш багаж сначала загрузили в самолет, потом выгрузили. Ќи представитель "—ибири", ни члены экипажа не соизволили выйти к пассажирам и что-то объ€снить. —отрудники "—ибири" в ћоскве по телефону сообщили, что принимаетс€ решение о высылке дополнительного борта и он будет прислан в ближайшее врем€.  аково же было наше удивление, когда нам предложили проследовать в самолет. ѕри этом представитель авиакомпании так и не по€вилс€, зато приехали болгарские жандармы и стали настаивать на посадке в самолет. Ќадо отметить, что пожарна€ машина оставалась р€дом с самолетом и ждала его взлета. 11 человек отказались лететь и были отправлены на следующий день. Ћетать с S7 - это лотере€: повезет или не повезет. –ешайте сами!  вашему сведению члены экипажа не об€заны к вам выходить и что-то объ€сн€ть.” них поверьте есть масса других дел перед вылетом,особенно если случилась така€ внештатна€ ситуаци€.  вашему сведению самолЄт-это машина с которой может произойти поломка на любом этапе полЄта,как на земле,так и в воздухе.¬нештатные ситуации случаютс€ у всех авиакомпаний,просто не все данные просачиваютс€ в прессу и на телевидение.Ќет таких авиакомпаний,у которых не было бы аварийных посадок и авиакатастроф.≈сли вас посадили в самолЄт,значит он был готов к вылету.» поверьте ни один пилот не полетит,если он не уверен в машине которой он управл€ет.ѕилоты отвечают за людей наход€щихс€ на борту,у них есть семьи,которые их ждут дома.» если они принимают решение на вылет,значит они уверены в самолЄте.“ак что только вам самим выбирать летать или не летать на самолЄтах. представьте, каждый пилот полностью отчитываетс€ перед пассажирами. вопрос, какова веро€тность того , что пилот пропустет что-нибудь из предполЄтных манипул€ций и чем это может обернутьс€?

ќтветить
02.05.12 17:56 √ость

√ость : второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать?Ћучше на собственном самолЄте. √ость : –ейс Ѕургас - ћосква 29-го апрел€ 2012 г.  ак только самолет из ћосквы приземлилс€ (с опозданием) в аэропорту Ѕургаса, к нему сразу же подъехали пожарные машины и стали поливать на колеса (нам из здани€м аэропорта была видна утечка топлива). ƒалее мы 3 часа сидели в зале ожидани€ без информации. Ќаш багаж сначала загрузили в самолет, потом выгрузили. Ќи представитель "—ибири", ни члены экипажа не соизволили выйти к пассажирам и что-то объ€снить. —отрудники "—ибири" в ћоскве по телефону сообщили, что принимаетс€ решение о высылке дополнительного борта и он будет прислан в ближайшее врем€.  аково же было наше удивление, когда нам предложили проследовать в самолет. ѕри этом представитель авиакомпании так и не по€вилс€, зато приехали болгарские жандармы и стали настаивать на посадке в самолет. Ќадо отметить, что пожарна€ машина оставалась р€дом с самолетом и ждала его взлета. 11 человек отказались лететь и были отправлены на следующий день. Ћетать с S7 - это лотере€: повезет или не повезет. –ешайте сами!  вашему сведению члены экипажа не об€заны к вам выходить и что-то объ€сн€ть.” них поверьте есть масса других дел перед вылетом,особенно если случилась така€ внештатна€ ситуаци€.  вашему сведению самолЄт-это машина с которой может произойти поломка на любом этапе полЄта,как на земле,так и в воздухе.¬нештатные ситуации случаютс€ у всех авиакомпаний,просто не все данные просачиваютс€ в прессу и на телевидение.Ќет таких авиакомпаний,у которых не было бы аварийных посадок и авиакатастроф.≈сли вас посадили в самолЄт,значит он был готов к вылету.» поверьте ни один пилот не полетит,если он не уверен в машине которой он управл€ет.ѕилоты отвечают за людей наход€щихс€ на борту,у них есть семьи,которые их ждут дома.» если они принимают решение на вылет,значит они уверены в самолЄте.“ак что только вам самим выбирать летать или не летать на самолЄтах.

ќтветить
02.05.12 12:55 sapush_48

25.04.2012 г. € вылетел из ћельбурна (јвстрали€) в Ќовосибирск транзитом через Ўанхай и ѕекин. ¬ ћельбурне сдал багаж и получил информацию о том, что получать его буду должен уже в Ќовосибирске, чему € был весьма рад, так как летел с женой и внуком и морока с багажом на пересадках мен€ совсем не прельщала. Ѕагажные квитанции мне подклеили к паспорту и € даже не подумал на них посмотреть, поскольку знал, что вес моего багажа значительно меньше 60 к√. Ќ при регистрации в ѕекине у мен€ затребовали их и там оказалась, что вес моего багажа почему-то составл€ет 68 кг и с мен€ потребовали доплату 560 юаней. Ќа мой вопрос к представителю S7 в ѕекине почему транзитный багаж должен дополнительно оплачиватьс€ при пересадках, если € его не получал - получил довольно невразумительный ответ, что компани€ S7 сама контролирует весь багаж, в том числе и транзитный. ѕришлось оплатить. ѕри прибытии в Ќовосибирск 26.04.2012 г. моего багажа в самолете не оказалось и мне удалось получить его только 01.05.2012 г., дл€ чего снова пришлось ехать в Ќовосибирск (€ живу в Ќовокузнецке). ѕри взвешивании моего багажа в аэропорту “олмачево, его вес, как € и предполагал, оказалс€ 53 кг. ÷елостность упаковки была не нарушена. ѕо этому факту был составлен акт, который вместе с моим за€влением, квитанцией об уплате за лишний вес и чеками на транспортные расходы дл€ переезда из Ќовокузнецка в Ќовосибирск был передан в претнзионный отдел аэропорта “олмачево.   экипажу лайнера претензий нет, реб€та свое дело знают, но представитель компании в ѕекине весьма недоброжелательный господин, мне бы с ним больше общатьс€ не хотелось.

ќтветить
02.05.12 12:10 √ость

–ейс Ѕургас - ћосква 29-го апрел€ 2012 г.  ак только самолет из ћосквы приземлилс€ (с опозданием) в аэропорту Ѕургаса, к нему сразу же подъехали пожарные машины и стали поливать на колеса (нам из здани€м аэропорта была видна утечка топлива). ƒалее мы 3 часа сидели в зале ожидани€ без информации. Ќаш багаж сначала загрузили в самолет, потом выгрузили. Ќи представитель "—ибири", ни члены экипажа не соизволили выйти к пассажирам и что-то объ€снить. —отрудники "—ибири" в ћоскве по телефону сообщили, что принимаетс€ решение о высылке дополнительного борта и он будет прислан в ближайшее врем€.  аково же было наше удивление, когда нам предложили проследовать в самолет. ѕри этом представитель авиакомпании так и не по€вилс€, зато приехали болгарские жандармы и стали настаивать на посадке в самолет. Ќадо отметить, что пожарна€ машина оставалась р€дом с самолетом и ждала его взлета. 11 человек отказались лететь и были отправлены на следующий день. Ћетать с S7 - это лотере€: повезет или не повезет. –ешайте сами!

ќтветить
02.05.12 7:20 кроконавт

√ость : второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать? а что тут комментировать, открываешь рейтинг пунктуальности авиакомпаний и анализируешь в контексте своей стыковки, всЄ остальное лишь эмоции

ќтветить
02.05.12 6:10 √ость

второй день читаю отзывы об авиакомпани€х. ѕро "—ибирь" пишут или всЄ хорошо или всЄ плохо. ѕричЄм из хорошего как правило симпотичные и выглаженые бортпроводницы, что в принципе не определ€ющий фактор, и вкусные котлетки, что дл€ мен€ тоже не показатель (мне лететь 2 часа). ј вот из плохого это задержка каждого второго рейса на пару часов и, что самое непри€тное, непроффессионализм сотрудников. “.е. элементарно даже не предупреждаетс€ о задержке рейса... а мне нужно на стыковочный рейс попасть, вот € и не хочу наде€тьс€ на этого авиаперевозчика.  то как сможет прокоментировать?

ќтветить
02.05.12 5:00 Sas

ќксана : Ћетала всегда другими авиакомпани€ми, билеты покупала через сайты, оплачивала картой "¬иза", было всегда без проблем. —ейчас вынуждена была заказать билет в этой компании. ќплатила также картой, но после на e-mail пришло письмо, что в цел€х охраны данных надо прислать копию паспорта и сканированную банковскую карту, несколько цифр можно прикрыть, на оборотной стороне только номер кода можно прикрыть.  то-нибудь сталкивалс€ с таким? –аньше, в других компани€х, никогда таких сведений не требовали. „то-то новенькое... ¬ы не пробовали звонить на "гор€чую линию" S7 ?

ќтветить
01.05.12 15:32 √ость

Ћетела из “юмени в ћоскву.—алон желтоватый, кресла в салоне обт€нуты старыми чехлами.ѕитание так себе-2 сосиски тугие и огромные макароны.ћотор странно поуркивал весь полет.¬ салоне было сухо и жарко.¬злет и посадка на отлично.Ќе скажу что понравилось-но вроде все нормально.

ќтветить
30.04.12 1:44 √ость

Ћетал из ќмска в –остов-на-ƒону с пересадкой в ƒомодедово (25.04) и обратно (27.04). ѕерелет до –остова-на-ƒону прошел без проблем и задержек, все было нормально и по расписанию, но обратно! Ёто было нечто! Ќачалось с того, что в аэропорту –остова объ€вили о задержке моего рейса 1152 по причине задержки вылета из ƒомодедова. «адержка эта составила примерно 1 час. ћен€ это напр€гло, т.к. стыковочное врем€ было 55 мин. (при покупке билета в авиакассе заверили, что проблем не будет и, в крайнем случае задержат вылет рейса 167 в ќмск на неск. минут.). я отправилс€ к представителю компании S7 в ростовском аэропорту. ќн сообщил, что если € не успею на свой рейс, то без проблем улечу другим рейсом -169, в 10.25 28 апрел€. ”йд€ от него, € достал ноутбук и решил проверить информацию. Ќо в расписании S7 такого рейса не было вообще!!! “.е. ћне была сообщена ложна€ информаци€ и, похоже, что умышленно! ѕолет до ƒомодедово прошел без проблем. Ќо рейс 167 задерживать не стали и самолет улетел в ќмск без мен€. ѕодошел € к стойке опоздавших пассажиров и спросил, что делать, на какой рейс мен€ пересад€т. ƒва паренька за стойкой €вно не знали, что делать, а потому не горели желанием мной заниматьс€, перенаправл€€ мен€ и еще одного пассажира, подошедшего с такой же проблемой, друг к другу. «атем нам предложили улететь другой авиакомпанией из другого аэропорта, добиратьс€ до которого рпедложили за свой счет (каково, а?!!!). ћы отказались и потребовали устроить нас в гостиницу до времени посадки на следующий рейс в ќмск (тот же 167, только уже 28 апрел€). Ќас послали к стойке S7 "зеленый остров в центре зала". «десь мы были оформлены в гостиницу, в которой и пробыли до отправки нас назад в аэропорт 28 апрел€ в 16.30. ƒалее, получив новый посадочный талон, € до 23 часов вынужден был ждать в аэропорту. ѕосадка в самолет началась с опозданием минут в 15, так же, соответственно, и вылет (что особенно взбесило, поскольку в предыдущий день их "педантичность" после часового опоздани€ рейса из –остова-на-ƒону стоила мне суточной задержки). ѕолет до ќмска прошел нормально. “еперь выводы. я понимаю, что у всех могут быть непредвиденные задержки и вс€ческие накладки. Ќо отношение к пассажирам говорит о многом! ѕоведение представител€ S7 в –остове-на-ƒону (пожилой мужчина, лет 60) и двух сотрудников S7 у стойки опоздавших пассажиров в ƒомодедово не укладываетс€ ни в какие нормальные рамки. “аких нужно увольн€ть без разговоров, если компани€ хочет сохранить доброе им€! » последний вывод, чисто дл€ себ€. ”слугами S7 € воспользуюсь теперь лишь в случае, если не останетс€ никаких других вариантов полета до нужного мне пункта назначени€.

ќтветить
29.04.12 18:58 √ость

ќбычно летаю рейсами казань-москва-казань. ќбъективно “рансаэро мне нравитс€ намного больше чем аналогичный рейс у S7, почему: 1. Ѕилет у “рансаэро стоит на 40% дешевле чем S7 2. Ќормальна€ еда 3. ’ороший сервис и при€тный персонал 4. ѕосадка на “рансаэро проходит в отдельном терминале аэропорта  азань и вообще S7 г... !

ќтветить
29.04.12 18:18 √ость

√ость : „то сегодн€ творитс€ с S7????? ни на один рейс не объ€вл€ют посадку уже несколько часов, народ гон€ют от одного выхода к другому, в накопителе уйма народа, негде сесть!!! сижу на рюкзаке в зале, надеюсь на лучшее!!! ј погода как?

ќтветить
29.04.12 17:29 √ость

„то сегодн€ творитс€ с S7????? ни на один рейс не объ€вл€ют посадку уже несколько часов, народ гон€ют от одного выхода к другому, в накопителе уйма народа, негде сесть!!! сижу на рюкзаке в зале, надеюсь на лучшее!!!

ќтветить
29.04.12 1:02 √ость

—ервис ужасный, не на борту, а на земле. ≈сли вдруг, не дай бог кака€ то проблема, концов не найти. ѕосто€нно какие то причины, что бы проблему не решать, а этот тел. 8 800 200 000 7- ужас.  то их туда набрал. –уководство сами попробовали бы позвонить придумав какую нибудь проблемку и послушали, как они с людьми разговаривают. ƒовелось мне недавно попытатьс€ вопрос решить с возвратом билета. ќбломалс€, билет не прин€ли, деньги не вернули. —казали, что нужно возвращать электронный билет там, где € его покупал. ј € его покупал в ≈вропе, сейчас нахожусь в –оссии. ¬от сижу и думаю, как мне в ≈вропу попасть, что бы билет сдать. """ лассный" сервис, а еще пытаютс€ на ≈вропейский уровень выйти. ¬ам до него, как пешком до  ита€.

ќтветить
28.04.12 18:31 кроконавт

√ость : прекращайте за еду говорить.вы не в ресторане сидите!!! это не причина кормить людей отвратными псевдопродуктами

ќтветить
28.04.12 10:52 √ость

прекращайте за еду говорить.вы не в ресторане сидите!!!

ќтветить
28.04.12 9:52 ќксана

Ћетала всегда другими авиакомпани€ми, билеты покупала через сайты, оплачивала картой "¬иза", было всегда без проблем. —ейчас вынуждена была заказать билет в этой компании. ќплатила также картой, но после на e-mail пришло письмо, что в цел€х охраны данных надо прислать копию паспорта и сканированную банковскую карту, несколько цифр можно прикрыть, на оборотной стороне только номер кода можно прикрыть.  то-нибудь сталкивалс€ с таким? –аньше, в других компани€х, никогда таких сведений не требовали.

ќтветить
27.04.12 21:42 √ость

√ость : надоели эти резиновые сосиски уже на ваших рейсах!«а хорошей жратвой пожалуйте в ресторан.ј самолЄт это транспорт,но это дл€ тех кто до сих пор считает что главное в полЄте-это еда.√лавное в полЄте-это безопасность.’от€ что-то объ€сн€ть люд€м которые оценивают авиакомпанию по сосискам бесполезно,им главное набить брюхо.

ќтветить
27.04.12 18:10 √ость

надоели эти резиновые сосиски уже на ваших рейсах!

ќтветить
26.04.12 13:49 √ость

√ость : Ќедавно летел ѕитер-ћосква.Ќа самолет заходим-лица у стюардесс такие похоронные, в салоне вонь носковином и горелым чем-то. ѕить надо меньше!

ќтветить
26.04.12 13:46 √ость

Ќедавно летел ѕитер-ћосква.Ќа самолет заходим-лица у стюардесс такие похоронные, в салоне вонь носковином и горелым чем-то.

ќтветить
25.04.12 21:57 √ость

√ость :  ак сотрудники аэропорта могли отправить багаж без пассажира, это нарушение јЅ и перевозки которые отправл€ли этот рейс могут получить по первое число. в плоть до увольнени€, т.к. —ибирь летает под особым контролем. Ќа месте пассажира пишите жалобу на –ќ—“–јЌ—Ќјƒ«ќ– по московскому транспортному узлу. » будет результат. Ќе могли отправить багаж без пассажира. ќни бы рейс хоть на час задержали бы, но сн€ли багаж. Ёто раз. ≈сли пассажир не успевает пересесть на рейс, багаж его тем более не успевают перегрузить. Ёто два.

ќтветить
25.04.12 16:48 love1984

—пасибо, об€зательно обратимс€

ќтветить
25.04.12 16:34 √ость

 ак сотрудники аэропорта могли отправить багаж без пассажира, это нарушение јЅ и перевозки которые отправл€ли этот рейс могут получить по первое число. в плоть до увольнени€, т.к. —ибирь летает под особым контролем. Ќа месте пассажира пишите жалобу на –ќ—“–јЌ—Ќјƒ«ќ– по московскому транспортному узлу. » будет результат.

ќтветить
25.04.12 16:07 √ость

Ћюбовь якушенко : √ость : ”важаемый √ќ—“№! я смотрю вы €рый защитник авиакомпании!  омбинацию рейсов выбирала не € сама, а предложила авиакомпани€! » следите ха своими словами, товарищ гость! Ћюбовь якушенко : —ама€ отвратительна€ авиакомпани€, ужасное обслуживание!!!!!! Ћетела мо€ мама, из —ѕб в  раснодар, но через ћоскву! ¬ ѕитере была техническа€ задержка, поэтому в ћоскву он прилетел позже на 20 минут, далее пассажиров задержали в самолете еще на 15 минут. ¬ это врем€ самолет из ћосквы в  раснодар уже улетел.  огда мо€ мама прошла на паспортный досмотр, ей на посадочном талоне поставили печать, не предупредив о том что самолет в  раснодар уже улетел. ¬ течении часа она ни у кого из сотрудников представительства S7 она не могла добитьс€ по поводу своего рейса, в конце концов ей все таки сказали что самолет улетел! ѕричем багаж улетел вместе с ним! ѕочему-то багаж успел пересесть а пассажир нет, причем прошедший регистрацию ѕредставл€ете состо€ние пожилого человека!!!!! ¬-общем, это был первый и последний раз, когда мы пользовались этой авиакомпанией!!!! ќб€зательно обращусь в их головной офис, чтобы проводили разбирательство по этому факту –азбирательство в чем? ¬ том, что вы выбрали очень маленькое трансферное окно? “ак это в вашей голове надо разбиратьс€, 2-3 часа обычно хватает в лихвой и расчетом на задержку! ¬ы это не учли! ѕроблема сугубо в вас! ј вот, что персонал себ€ повел не правильно- хот€ это тоже вопрос, обращалась ли ваша мама на стойку трансферных пассажиров, не выход€ из стерильной зоны? ≈сли еЄ зарегистрировали сразу до  раснодара, она вообще не должна была второй раз проходить паспортный контроль, так каким же образом она на нем оказалась???? Ќе на один вопрос, вы не ответили, кроме как валить всЄ на компанию!  ак ваша мама оказалась на паспортном контроле, а не на транферной стойке?  ак правило пассажиры сами где-то пробегают, а потом всЄ вал€т, на компанию!

ќтветить
25.04.12 15:44 love1984

√ость : ”важаемый √ќ—“№! я смотрю вы €рый защитник авиакомпании!  омбинацию рейсов выбирала не € сама, а предложила авиакомпани€! » следите ха своими словами, товарищ гость! Ћюбовь якушенко : —ама€ отвратительна€ авиакомпани€, ужасное обслуживание!!!!!! Ћетела мо€ мама, из —ѕб в  раснодар, но через ћоскву! ¬ ѕитере была техническа€ задержка, поэтому в ћоскву он прилетел позже на 20 минут, далее пассажиров задержали в самолете еще на 15 минут. ¬ это врем€ самолет из ћосквы в  раснодар уже улетел.  огда мо€ мама прошла на паспортный досмотр, ей на посадочном талоне поставили печать, не предупредив о том что самолет в  раснодар уже улетел. ¬ течении часа она ни у кого из сотрудников представительства S7 она не могла добитьс€ по поводу своего рейса, в конце концов ей все таки сказали что самолет улетел! ѕричем багаж улетел вместе с ним! ѕочему-то багаж успел пересесть а пассажир нет, причем прошедший регистрацию ѕредставл€ете состо€ние пожилого человека!!!!! ¬-общем, это был первый и последний раз, когда мы пользовались этой авиакомпанией!!!! ќб€зательно обращусь в их головной офис, чтобы проводили разбирательство по этому факту –азбирательство в чем? ¬ том, что вы выбрали очень маленькое трансферное окно? “ак это в вашей голове надо разбиратьс€, 2-3 часа обычно хватает в лихвой и расчетом на задержку! ¬ы это не учли! ѕроблема сугубо в вас! ј вот, что персонал себ€ повел не правильно- хот€ это тоже вопрос, обращалась ли ваша мама на стойку трансферных пассажиров, не выход€ из стерильной зоны? ≈сли еЄ зарегистрировали сразу до  раснодара, она вообще не должна была второй раз проходить паспортный контроль, так каким же образом она на нем оказалась????

ќтветить
25.04.12 13:50 √ость

” мен€ такое ощущение что гость из казани просто перепутал авиакомпании суд€ по его описанию он летел авиакомпанией “атарстан . Ќу очень похоже по описанию , особенно если учесть что у —7 один из самых молодых авиапарков в стране

ќтветить
—ообщени€ 9729 - 9778 из 12978
Ќачало | ѕред. | 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/S7_Airlines/65.html 65 1 1