–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —ибирь

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
05.03.12 0:02 √ость

ольга неправильно написала дату: рейс был 2 марта 2012 года , задержали 044—ѕб-ћск

ќтветить
04.03.12 18:20 ольга

3 феврал€ 2012 года, рейс —ѕ - ћосква - “омск, казалось всЄ очень удобно: в ћоскве всего 2 часа между самолЄтами и домой, но непри€тности начались в 19.00 в —ѕ за час до вылета рейса є 044. —начала объ€вили, что рейс задерживаетс€ на час, посчитала, вроде успеваю, а потом информаци€ стала мн€тьс€ и исчезла совсем, никто не потрудилс€ нам, пассажирам, объ€снить, когда же вылетит самолЄт. Ќикто перед нами не извинилс€. —лучайный попутчик объ€снил, что дл€ компании S7 это норма, самолЄты посто€нно задерживаютс€, а то, что на этом рейсе лет€т трансферные пассажиры в —ибирь: “омск, Ќовосибирск, Ѕарнаул,  емерово, и опоздание означает, что в ћоскве всех нас ждут новые непри€тности, никого из компании не волнует, но мы всЄ ещЄ надеемс€, что к нам отнесутс€ по-человечески, как это делаетс€ в европейских странах, нас подождут. Ќаконец-то, примерно в 22.40 мы вылетаем, до отправлени€ моего самолЄта в ћоскве около часа, но стюардесса мен€ успакаивает: "¬ас подождут".  онечно же нас никто не ждал, все самолЄты улетели, а человек 30 на сибирские рейсы опоздали всего на 15-30 мин. ѕеред нами оп€ть никто не извинилс€, нам сказали, что мы вылетим через сутки, а если кому-то что-не нравитс€ компани€ вернЄт деньги и решайте свои проблемы сами. ћы пассажиры, конечно все на нервах, девочкам из представительства компании, одна из них јлЄна, это не нравитс€, мы их раздражаем: подумаешь, сутки в ћоскве, в гостинице, в области, в многоместных номерах, какие привередливые пассажиры. —очустви€, конечно же, никакого. ѕросим , чтобы вышел более весомый по должности представитель компании. Ќаконец-то по€вилс€ молодой человек с каменным лицом. » оп€ть те же дежурные фразы, нет даже намЄка на признание вины. ћне потом об€снили, что дл€ компании дешевле людей оставить на сутки, чем подождать даже 5 минут: слишком большие деньги они плат€т аэропорту за сто€нку самолЄта. Ќам всем было пон€тно, что эти люди наших проблем по своей должности решить не могут, но правдивое сообщение о времени рейса, извенени€, учтивое отношение с людьми см€гчило бы данную ситуацию.... достоверна€ информаци€ в ѕитере: и многие из нас хот€ бы сообщили родным, чтобы не встречали, а кто-то вернулс€ бы домой и улетел бы на следующий день, мен€, например, дома ждала н€н€ с ребЄнком, и договор был, что € приеду в субботу, позвонить из ћосквы € уже не могла: в “омске было 3 часа ночи, пришлось звонить утром, оп€ть договариватьс€, извин€тьс€, поднимать родственников в ћоскве, и у многих, € слышала, тоже было много проблем. ј ещЄ удивила несогласованность действий сотрудников в самой компании: по телефону говорили одно, при живом общении абсолютно другое. „Єрствость, безраличие, равнодушие к люд€м компании поражало. ќни даже ќћќЌ вызвали, чтобы утихомирить нас, неблагодарных пассажиров. ƒевиз компании "Ќе нравитс€ - летайте самолЄтами других авиакомпаний". —пасибо моим родным, которые ночью приехали за мной и поддержали мен€, через сутки € улетела в “омск, в самолЄте мен€ встречали при€тные стюардессы и командир корабл€ говорил о том, что главное в компании - это забота о люд€х, их комфорт и благополучие. ≈сли вам, уважаемые пассажиры, повезЄт, и ваш рейс не задержат, наверное, всЄ будет хорошо, иначе вас ждут неинформированность, каменные лица представителей компании, чЄрствость и равнодушие. Ѕудьте готовы!

ќтветить
02.03.12 23:32 √ость

ќльга : я была на том злополучном рейсе 3705 Ќовосибирск-’абаровск-ѕ- амчатский, 27.02. Ќе дай бог люд€м испытать то что испытали мы. ѕлохо что на  амчатку можно самолетом только долететь. Ћюди цените жизь. Ќеужели пассажиры стали понимать, что когда плохие метеоуслови€, то нельз€ выполн€ть рейс?! ј то как же получаетс€, компани€ задерживает рейс - плоха€, г..а€ и т.д. Ћетит в плохую погоду то же самое г...а€, плоха€ и т.д. ѕора бы определитьс€. Ќесколько лет назад наблюдал ситуацию в самолете: рейс ѕитер - ћосква, поздний рейс. ¬ ћоскве туман (по информации видимость чуть более 50-ти метров), одна из пассажирок устроила дикую ненормальную истерику, чтобы пилоты идиоты сажали самолет, и ее не волнует что в ћоскве сильный туман. ” нее стыковочный рейс вылет около часа ночи, а прилет вроде по расписанию у нас был около 00:20. √р€зью. облила весь экипаж и стюардессам досталось (только думаю вот за что). ѕосто€нно спрашивала у них когда этот туман рассеетс€. ¬ итоге после зоны ожидани€ над ћосквой в 3 часа улетели в Ќижний. я был очень рад за эту пассажирку и пожелал ей счастливого пути на стыковочный рейс. ј девушки стюардессы были молодцы хорошо держались. ѕожелал им всего хорошего, вышел, сел в такси и поехал в ћоскву. ƒома был уже в 6 утра, а посмотрев на табло ƒомодедово рейс прилетел только около 18-ти часов (вместо 00:20 по расписанию). “ак что считаю если самолет не летит по метео, не трепите нервы своими тупыми вопросами (а то многие считают что отгроворки тупые, а нет это вопросы пассажиров тупые), а когда, а почему. ѕогода дело такое - неизвестность.

ќтветить
02.03.12 1:13 кроконавт

√ость кат€ : летала в »талию и обратно,правда давно.но этот кошмар вспоминаю с содроганием.маленький боинг(кузнечик!ей богу!) крошечный салон,узенький проход.сидишь как будто на табуретке в маршрутке.полет 4 часа.и как только чуть-чуть пошевелишьс€(а кто высидит неподвижно 4 часа?)впереди сид€щий уже возмущаетс€:вы мен€ в спину пинаете!(так мне тоже весь полет принудительный массаж проводили)кормежка-так себе.а обратный полет-вообще мрак! передо мной сидела девушка(хрупка€,небольшого роста) и что-то увлеченно отдирала от своей новой сумочки(пр€м как коланчик:быстро-быстро ручками!),так весь р€д ходуном ходил! и что самое обидное-мне сделали замечание!к концу полета ноги затекли так,что встать не могла! ¬ы не в женской баскетбольной команде состоите?

ќтветить
02.03.12 0:56 √ость кат€

летала в »талию и обратно,правда давно.но этот кошмар вспоминаю с содроганием.маленький боинг(кузнечик!ей богу!) крошечный салон,узенький проход.сидишь как будто на табуретке в маршрутке.полет 4 часа.и как только чуть-чуть пошевелишьс€(а кто высидит неподвижно 4 часа?)впереди сид€щий уже возмущаетс€:вы мен€ в спину пинаете!(так мне тоже весь полет принудительный массаж проводили)кормежка-так себе.а обратный полет-вообще мрак! передо мной сидела девушка(хрупка€,небольшого роста) и что-то увлеченно отдирала от своей новой сумочки(пр€м как коланчик:быстро-быстро ручками!),так весь р€д ходуном ходил! и что самое обидное-мне сделали замечание!к концу полета ноги затекли так,что встать не могла!

ќтветить
02.03.12 0:27 √ость

√ость : ѕочитайте запись за 1 марта, думаю, теперь за свое невладение информацией и за свои слова стоит извинитьс€ вам, гость из „ел€бинска!!!! forum.airlines-inform.ru/Rossiya_Airline... гость из „ел€бинска!!! : ¬сем доброго дн€!!! ѕервый и последний раз пользуюсь этой авиакомпанией! Ёто просто ”∆ј— какой-то! –ейсы пото€нно задерживают. ¬ том числе и наш рейс задержали на 8.5 часов €кобы из-за метеоусловий (туман). » даже не извинились!!! ќднако другим авиакомпани€м туман не помешал ни взлетать ни садитьс€!!! ѕо их милости у нас пропали (сгорели) билеты на другие самолеты. я уже не говорю о бронировании гостиниц, где мы должны были остановитьс€! ¬ообщем ни чего хорошего! ќпасайтесь этой авиакомпании!!! ѕользуйтесь другими авиакомпани€ми, которые существуют давно!!! «а что надо извин€тьс€? «а туман? ѕодсказываю: авиакомпании не управл€ют погодой.

ќтветить
01.03.12 17:40 √ость

√ость : Ёта истори€ началась с покупки в но€бре билета на сайте авиакомпании на Ќ√ из ≈катеринбурга в ѕитер и далее в ’ельсинки, билеты забронировал, получилось около 7 тыс. руб, полетел с женой и ребЄнком , они остались в ѕитере а € полетел дальше. Ќа регистрации утром 1 €нвар€ в ѕулково на стойке партнЄра по oneworld компании Finnair вы€снилось что билет мне не заказан! «вонок в колл-центр авиакомпании S7 это подтвердил: мила€ девушка всЄ проверив сообщила мне что в билете им было отказано но они забыли мне об этом сообщить. Ќ а мой вопрос как же мне сейчас быть мне сказали что сейчас мне помочь ничем не могут но советуют мне решить вопрос самосто€тельно а потом обратитьс€ в претензионный центр, который кстати любезно пр€четс€ в г. ќбь-4 и не имеет ни телефона ни электронной почты! Ќо тогда € этого конечно не знал и нааход€сь в безвыходной ситуации, а у мен€ на руках в этот день были два оплаченных билета на поезд до “ампере и самолЄт оттуда до ‘ранкфурта вынужден был купить последний билет за 14280 рублей ( дороговато за 50 минут полЄта , не правда ли? ). ≈сли учесть что поездка планировалась короткой и денег было с собой немного сумма дл€ мен€ оказалась серъЄзна€. ѕо прилЄту ,сразу в ƒомодедово на стойке авиакомпании € сразу написал претензию и приложил к ней все документы. мне пообещали в течении "пары недель" со мной св€затьс€ и дать ответ. ќтвета не было ни через две недели ни через мес€ц. я естественно начал звонить по гор€чей линии и после некот орых поисков мнен за€вили что моей претензии они" не вид€т". «атем некий работник авиакомпании прислал мне просьбу выслать все документы повторно. Ќехорошие предчувстви€ полностью подтвердились, увы , ничего у нас не мен€етс€.. ответ который € получил мен€ просто ошеломил! Ќекий г-н Ќовиков в хамоватой манере сообщил мне что "проведена проверка", "был сбой на сайте" , € "должен был догадатьс€ что цена низка€ и включает в себ€ только перелЄт до ѕитера". ѕочувствовать что цена "очень низка€ " € к сожалению не смог, да и этому помешало то обсто€тельство что со мной летела мо€ жена , как раз до ѕитера и еЄ билет стоит 4100 руб! ¬ообщим кинули мен€ дважды, сначала в аэропорту а потом на деньги! ¬от и верь после этого нашим перевозчикам! Ћично € подал бы в суд на авиакомпанию.  омпенсаци€ дополнительных издержек плюс моральный ущерб. ≈сли имеет место сбой при покупке билета - то разве транзакци€ должна осуществл€тьс€ вообще? “.е. почему после сбо€ и билет продан, и деньги списаны?

ќтветить
01.03.12 0:29 –оман

я сам из —ибири, авиакомпанией —ибирь летаю 4 года подр€д (карта S7 Priority), все отлично устраивало: бронирование, перелет, отношение, кормление... “акже собираю и отправл€ю рейсами S7 свои туристические группы до 30 чел как мин. раз в год. Ќесколько часов назад испытал жуткое чувтсво огорчени€ от обслуживани€ в авиакомпании —ибирь: в ƒомодедово провожал друга, который просто€л в очереди на регистрацию пор€дка 20 минут, и когда подошла его очередь - закончилась регистраци€ на рейс.. его оштрафовали на 2500 рублей! (за пару минут "опоздани€" = половина стоимости билета). » даже не в деньгах дело.. как не справедливо!!! ≈сли ваши сотрудники не успевают обслужить, почему клиенты страдать должны?! «акрывайте вход на очередь с ленточками в момент прекращени€ регистрации, так будет справедливо! Ќадеюсь, что компани€ S7 разберетс€ в данном недоразумении... ’отелось бы и дальше оставатьс€ посто€нным клиентом компании...

ќтветить
29.02.12 12:03 јнатолий

я также был на рейсе 3705 Ќовосибирск-’абаровск-ѕ- амчатский, 27.02.2012, если сказать, что пасажирам было страшно, то это ничего не сказать. ‘актически ситуаци€ при посадке в аропорту ѕетропавловск- амчатский (≈лизово) была близка к катастрофе и лично € считаю, что все обошлось благопучно лишь благодар€ грамотным действи€м экипажа воздушного судна и обслужавающему персоналу, которые все врем€ сохран€ли спокойствие и вс€чески поддерживали пассажиров. ’отелось бы узнать им€ того "кукловода" по чьему указанию был вообще осуществлен этот рейс при наличии информации о крайне неблагопри€тных погодных услови€х. ѕотом было смешно смотреть на клоуна - представител€ компании в ћагадане, который утверждал, что погода на  амчатке хороша€ и пассажиры зр€ паникуют и ничего непонимают. ¬споминаетс€ объ€вление в начале рейса в самолете - девиз авиакомпании: приоритетное направление - это безопасность авипасажиров. ћогу с уверенностью утверждать, что ложь. ¬ результате жизнь и здоровье (в том числе и психическое) свыше ста человек подверглись необоснованому риску.

ќтветить
29.02.12 7:42 avro

ќльга : я была на том злополучном рейсе 3705 Ќовосибирск-’абаровск-ѕ- амчатский, 27.02. Ќе дай бог люд€м испытать то что испытали мы. ѕлохо что на  амчатку можно самолетом только долететь. Ћюди цените жизь. ƒобрый день, ќльга! ћожете описать, что было на рейсе?  ака€ была информаци€ по ходу развити€ событий? ћожно напр€мую в авиакомпанию feedback собака s7.ru

ќтветить
29.02.12 4:57 ќльга

я была на том злополучном рейсе 3705 Ќовосибирск-’абаровск-ѕ- амчатский, 27.02. Ќе дай бог люд€м испытать то что испытали мы. ѕлохо что на  амчатку можно самолетом только долететь. Ћюди цените жизь. √ость : √ость : —егодн€ 27.02.2012г рейсом 3507 ’абаровск-ѕетропавловск- амчатский в 15 часов 15 минут должна была быть посадка у нас шквальный ветер срывает крыши самолет 2 раза заходил на посадку боковым ветром его снесло и он еле выровн€лс€ и улетел на посадку в ћагадан в 17-оо по местному он приземлилс€ в ћагадане сейчас 20 час 52 мин мама звонит и говорит что их силком сажают в самолет и говор€т что у нас все стихло, но на улице шквальный ветер, куда обращатьс€ в авиакомпании говор€т что все хорошо мама рыдает в самолете а ей 70 лет кто ответит за беспридел подскажите куда обращатьс€? —казали долетим до  амчатки если погода плоха€ полети назад на ’абаровск по моему это бред. —идим и ждем чем закончитс€ —“–јЎЌќ.  ак их уничтожить беспредельщиков? ясно что данной компанией не летали и Ќ» ќ√ƒј Ќ» ѕќЋ≈“»ћ!!!!!!!  то ответит за издевательства над пассажирами? „ем закончитс€ этот полет?!!!! Ќе надо истерить, истеричка!!! √нать вас таких в шею надо, плавайте на корабл€х! ј вот хамить не надо. я ¬ам не желаю того что было с нами на том рейсе

ќтветить
29.02.12 4:55 ќльга

я была на том злополучном рейсе 3705 Ќовосибирск-’абаровск-ѕ- амчатский, 27.02. Ќе дай бог люд€м испытать то что испытали мы. ѕлохо что на  амчатку можно самолетом только долететь. Ћюди цените жизь.

ќтветить
28.02.12 23:50 кроконавт

√ость : а когда распродажа весенн€€ начнетс€??? весенней точно не будет, не до распродаж, парн€м бабло нужно, лизинговые платежи за новый арбуз чехлить, вон как на билеты задрали ценники

ќтветить
28.02.12 23:15 √ость

√ость : а когда распродажа весенн€€ начнетс€??? никогда

ќтветить
28.02.12 22:35 √ость

√ость : —егодн€ 27.02.2012г рейсом 3507 ’абаровск-ѕетропавловск- амчатский в 15 часов 15 минут должна была быть посадка у нас шквальный ветер срывает крыши самолет 2 раза заходил на посадку боковым ветром его снесло и он еле выровн€лс€ и улетел на посадку в ћагадан в 17-оо по местному он приземлилс€ в ћагадане сейчас 20 час 52 мин мама звонит и говорит что их силком сажают в самолет и говор€т что у нас все стихло, но на улице шквальный ветер, куда обращатьс€ в авиакомпании говор€т что все хорошо мама рыдает в самолете а ей 70 лет кто ответит за беспридел подскажите куда обращатьс€? —казали долетим до  амчатки если погода плоха€ полети назад на ’абаровск по моему это бред. —идим и ждем чем закончитс€ —“–јЎЌќ.  ак их уничтожить беспредельщиков? ясно что данной компанией не летали и Ќ» ќ√ƒј Ќ» ѕќЋ≈“»ћ!!!!!!!  то ответит за издевательства над пассажирами? „ем закончитс€ этот полет?!!!! Ќе надо истерить, истеричка!!! √нать вас таких в шею надо, плавайте на корабл€х!

ќтветить
28.02.12 20:39 Ќатали€

я приобрела билеты на рейс ¬енеци€-ћюнхен-ћосква на 21.02. —тыковочный рейс ћюнхен-ћосква должен был выполн€тьс€ компанией S7 в 13-05. Ќо по неизвестной причине был отменен на 21ю02 и перенесен на то же врем€ , но на сутки позднее-22.02. ѕрибыв в ћоскву, € обратилась за разъ€снени€ми по тел. поддержки 8800 200 0007, по которому крайне некомпетентный оператор »лона ответила, что € не могу предъ€вл€ть никаких претензий к компании, т.к. цитирую "¬ас же все-таки вывезли из ћюнхена, вы же не отказались от билета", т.е. никакой ¬ам компенсации за доп.материальные затраты на проживание в гостинице. трансфер и т.д., а тем более компенсацию за сутки задержки. Ќа мое высказывание -ј если вы мен€ бы вывезли через год из ћюнхена, то что тогда, тоже никакой компенсации, ответа вразумительного € не получила. ¬ итоге, если мен€ что-то не устраивает в ее ответе, обращайтесь по адресу: Ќовосиб.обл. к г-ну ќбъедкову ¬.Ќ. письмом. —ѕј—»Ѕќ г-ну ќбъедкову за "квалифицированный и суперкомпетентный" персонал!!!

ќтветить
28.02.12 18:34 √ость

а когда распродажа весенн€€ начнетс€???

ќтветить
28.02.12 6:32 √ость

 упил билет ћосква (ƒомодево) - ќмск, вылет назначен на 27.02.12 в 23-35 рейс уже задерживают на 8 часов, толковых объ€снений как долго еще задежитс€ вылет и причины задержки огласить не могут.  омпани€ с7 просто отвратительна€, если имеетс€ возможнось воспользоватьс€ другой компание перевозчиком советую воспользоватьс€.

ќтветить
27.02.12 21:18 √ость из Ќ-“агила

Ћетала первый раз, в √ерманию и обратно. 2 полЄта туда и 2 обратно. ¬сЄ понравилось...и обслуживание и стюардесы и вообще всЄ! “олько когда заходили на посадку в ≈ктеринбурге было страшновато.....а так за всю дорогу даже не разу не тр€хнуло.....¬от собираюсь оп€ть в √ерманию, жаль билетов нет....

ќтветить
27.02.12 17:54 ѕилот

я хоте бы обратитьс€ к руководству авиакомпании S7. ћожет кто прочтет это сообщение. ѕо большому счету, сколько раз летал с вами, все устраивало. ¬от только, если бы некоторые ваши пилоты английский €зык подт€нули бы и вас не позорили, цены вам бы не было! 2 феврал€ летел рейсом 1163 в ¬олгоград, когда командир по фамилии ћелихов, если не ошибаюсь, вышел на св€зь с пассажирами, стало весело и пон€тно, что он не в состо€нии прочесть текст даже по бумажке! я сам имею непосредственное отношение к авиации, правда уже не в строю. я точно знаю, что во многих авиакомпани€х, которые держатс€ на достойном уровне, с такими знани€ми €зыка, даже во вторые пилоты не допускают! ”дачи вам, вот только такие реб€та, сильно подрывают ваш имидж!

ќтветить
27.02.12 15:43 avro

avro : √ость : —егодн€ 27.02.2012г рейсом 3507 ’абаровск-ѕетропавловск- амчатский в 15 часов 15 минут должна была быть посадка у нас шквальный ветер срывает крыши самолет 2 раза заходил на посадку боковым ветром его снесло и он еле выровн€лс€ и улетел на посадку в ћагадан в 17-оо по местному он приземлилс€ в ћагадане сейчас 20 час 52 мин мама звонит и говорит что их силком сажают в самолет и говор€т что у нас все стихло, но на улице шквальный ветер, куда обращатьс€ в авиакомпании говор€т что все хорошо мама рыдает в самолете а ей 70 лет кто ответит за беспридел подскажите куда обращатьс€? —казали долетим до  амчатки если погода плоха€ полети назад на ’абаровск по моему это бред. —идим и ждем чем закончитс€ —“–јЎЌќ.  ак их уничтожить беспредельщиков? ясно что данной компанией не летали и Ќ» ќ√ƒј Ќ» ѕќЋ≈“»ћ!!!!!!!  то ответит за издевательства над пассажирами? „ем закончитс€ этот полет?!!!! ћетеостанци€ јѕ ≈лизово дала прогноз ветра на момент посадки - 10 м/с. Ёто допустимое значение. —амолет вылетел.   сожалению, ушли на запасной, в ’абаровск. ¬опросы по прогнозу - к метеослужбе ≈лизово. Ќаши извинени€ пассажирам.

ќтветить
27.02.12 15:42 avro

 ирилл : явл€юсь посто€нным клиентом авиакомпании S7. ƒавеча, в феврале 2012, довелось лететь по маршруту ћосква - —анкт-ѕетербург и обратно. Ќомера рейсов: S7-041 и S7-040 соответственно.  ак всегда, приобретение билета и регистраци€ на рейс посредством сети »нтернет, а так же сдача багажа на специально предназначенных дл€ этого стойках в ƒомодедово, показали себ€ блест€ще. —дал в багаж сумку, в которой помимо личных вещей, был тщательнейшим образом упакован канцел€рский сувенир из стекла. ѕо прилЄту, когда разбирал сумку, обнаружил, что сувенир вскрывали: поролон выброшен, подарочна€ упаковка разорвана, а сувенир поломан самым варварским способом.   сожалению, подарок был испорчен.  огда летел обратно, в сумке, сданной в багаж, присутствовал подарочный набор парфюмерии, упакованный в коробку. » снова, по прилЄту и разбору вещей, обнаружил, что коробка разорвана и содержимое было досмотрено. —амое печальное в этой истории то, что мен€ никоим образом не уведомили о проведении досмотра вещей, которые были сданы в багаж, хот€ когда однажды товарищ летел по маршруту —имферополь - ћосква, и его сданный в багаж чемодан вызвал вопросы службы безопасности, то его пригласили в отдельную комнату, где он самолично открывал чемодан, и предоставл€л "проблемные" вещи на досмотр. ј у мен€, в обоих случа€х, даже не присутствовало стикера "досмотрено". я понимаю, что досмотр проводилс€ сотрудниками службы безопасности аэропорта, однако, насколько мне известно, именно дл€ пресечени€ вещей подобного характера и присутствуют представители авиакомпании. ѕрошу сотрудников авиакомпании впредь удел€ть повышенное внимание по отношению к проблемам описанного мною характера. — уважением, посто€нный клиент и участник программы S7 Priority. ¬аш багаж не был упакован снаружи? ѕочему ¬ы думаете, что это дело рук —јЅа, а не простых грузчиков какого-либо из двух аэропортов?   солжалению, такое случаетс€. ѕоэтому багаж рекомендуетс€ упаковывать. ƒл€ сохранени€ как содержимого, так и нервов. ≈сли ¬ы обнаружили вскрытие багажа только дома и не составили акт о повреждении в аэропорту прилета, то формально считаетса€, что ¬ы получили багаж в целости. Ёто тоже надо иметь в виду. ”паковку не каждый грузчик решитс€ рвать (это заметно), но даже в этом случае ¬ы сразу увидите порыв и проверите содержимое.

ќтветить
27.02.12 15:14  ирилл

явл€юсь посто€нным клиентом авиакомпании S7. ƒавеча, в феврале 2012, довелось лететь по маршруту ћосква - —анкт-ѕетербург и обратно. Ќомера рейсов: S7-041 и S7-040 соответственно.  ак всегда, приобретение билета и регистраци€ на рейс посредством сети »нтернет, а так же сдача багажа на специально предназначенных дл€ этого стойках в ƒомодедово, показали себ€ блест€ще. —дал в багаж сумку, в которой помимо личных вещей, был тщательнейшим образом упакован канцел€рский сувенир из стекла. ѕо прилЄту, когда разбирал сумку, обнаружил, что сувенир вскрывали: поролон выброшен, подарочна€ упаковка разорвана, а сувенир поломан самым варварским способом.   сожалению, подарок был испорчен.  огда летел обратно, в сумке, сданной в багаж, присутствовал подарочный набор парфюмерии, упакованный в коробку. » снова, по прилЄту и разбору вещей, обнаружил, что коробка разорвана и содержимое было досмотрено. —амое печальное в этой истории то, что мен€ никоим образом не уведомили о проведении досмотра вещей, которые были сданы в багаж, хот€ когда однажды товарищ летел по маршруту —имферополь - ћосква, и его сданный в багаж чемодан вызвал вопросы службы безопасности, то его пригласили в отдельную комнату, где он самолично открывал чемодан, и предоставл€л "проблемные" вещи на досмотр. ј у мен€, в обоих случа€х, даже не присутствовало стикера "досмотрено". я понимаю, что досмотр проводилс€ сотрудниками службы безопасности аэропорта, однако, насколько мне известно, именно дл€ пресечени€ вещей подобного характера и присутствуют представители авиакомпании. ѕрошу сотрудников авиакомпании впредь удел€ть повышенное внимание по отношению к проблемам описанного мною характера. — уважением, посто€нный клиент и участник программы S7 Priority.

ќтветить
27.02.12 13:42 avro

√ость : —егодн€ 27.02.2012г рейсом 3507 ’абаровск-ѕетропавловск- амчатский в 15 часов 15 минут должна была быть посадка у нас шквальный ветер срывает крыши самолет 2 раза заходил на посадку боковым ветром его снесло и он еле выровн€лс€ и улетел на посадку в ћагадан в 17-оо по местному он приземлилс€ в ћагадане сейчас 20 час 52 мин мама звонит и говорит что их силком сажают в самолет и говор€т что у нас все стихло, но на улице шквальный ветер, куда обращатьс€ в авиакомпании говор€т что все хорошо мама рыдает в самолете а ей 70 лет кто ответит за беспридел подскажите куда обращатьс€? —казали долетим до  амчатки если погода плоха€ полети назад на ’абаровск по моему это бред. —идим и ждем чем закончитс€ —“–јЎЌќ.  ак их уничтожить беспредельщиков? ясно что данной компанией не летали и Ќ» ќ√ƒј Ќ» ѕќЋ≈“»ћ!!!!!!!  то ответит за издевательства над пассажирами? „ем закончитс€ этот полет?!!!! ћетеостанци€ јѕ ≈лизово дала прогноз ветра на момент посадки - 10 м/с. Ёто допустимое значение. —амолет вылетел.

ќтветить
27.02.12 13:14 √ость

—егодн€ 27.02.2012г рейсом 3507 ’абаровск-ѕетропавловск- амчатский в 15 часов 15 минут должна была быть посадка у нас шквальный ветер срывает крыши самолет 2 раза заходил на посадку боковым ветром его снесло и он еле выровн€лс€ и улетел на посадку в ћагадан в 17-оо по местному он приземлилс€ в ћагадане сейчас 20 час 52 мин мама звонит и говорит что их силком сажают в самолет и говор€т что у нас все стихло, но на улице шквальный ветер, куда обращатьс€ в авиакомпании говор€т что все хорошо мама рыдает в самолете а ей 70 лет кто ответит за беспридел подскажите куда обращатьс€? —казали долетим до  амчатки если погода плоха€ полети назад на ’абаровск по моему это бред. —идим и ждем чем закончитс€ —“–јЎЌќ.  ак их уничтожить беспредельщиков? ясно что данной компанией не летали и Ќ» ќ√ƒј Ќ» ѕќЋ≈“»ћ!!!!!!!  то ответит за издевательства над пассажирами? „ем закончитс€ этот полет?!!!!

ќтветить
25.02.12 21:18 √ость иван

билет москва - кишинев на 02 .03.12 на 3 три человека в один канец

ќтветить
25.02.12 19:40 √ость

ќЅ–ј“»“≈ ¬Ќ»ћјЌ»≈!!! Ћетели 13 феврал€ 2012г рейсом 759 »ркутск-Ѕангкок. »спытали шок от обслуживани€ во врем€ полета. Ѕортпроводницы просто хамки!!! ’отим обратить особое внимание руководства авиакомпании на молодую девку в очках. ≈Є просто гнать надо, впрочем как и других! ѕочему нет бейджиков на форме? Ёто не чартер!!!! ћеры примите! ќчень жаль, что на чартер Nord Wind не было билетов когда покупали тур. √од назад летали с ними на ѕхукет, такого беспредела не было! ¬ам стыдно должно быть, особенно учитыва€ ваши тарифы! “ак "по совковски" работать нельз€, вас вытесн€т с рынка, и правильно сделают. ¬ своих возмущени€х не одиноки... ј рассто€ние между креслами маленькое даже дл€ ребенка.

ќтветить
25.02.12 11:51 Baltas

¬сему экипажу рейса s7 900 (FRA-DME) за 24 феврал€ огромное спасибо за их работу, стойкость и терпение. –ейс был задержан на 6 часов по техническим причинам, однако на качестве работы экипажа это никак не отразилось))) ’очетс€ отметить представител€ S7 в аэропорту ‘ранкфурта “ать€ны, молодец, никуда не исчезала, возникшие проблемы решала оперативно, стойко вынесла закатанные истерики нашими соотечественницами (как будто это она сломала самолЄт и никуда не хочет нас отпускать... странные, люди...:-)))) ѕассажир с места 2A)))

ќтветить
24.02.12 18:02 Ћюдмила

»менно —ибирью летала только на внешние рейсы Ќовосиб-‘ранкфурт, ¬ладивосток-ѕекин, но несколько раз. ¬ сравнении с другими авиакомпани€ми ( јэрофлот, “рансаэро, ¬ладавиа,  ореанавиа, чайнавиа и др.) конечно гр€зноватые они все какие- то и пошарпанные. Ќќ! ѕерсонал и кормЄжка в принципе дружелюбны и оперативны. Ќа пекинских рейсах за 2 часа успевают покормить, попоить и всЄ убрать. ћожет нам везло , но каких- то эксцесов между пасажирами и стюардесами не было. » с багажом всЄ нормально, хот€ мы свой багаж никогда как потерпевшие плЄнками не заматываем. ћне думаетс€, это вообще параной€ странна€, словно плЄнка поможет спасти чемодан от того, кто намерен его спереть или вскрыть. » пилоты нормальные, и регистраци€ пока всегда была оперативной. » летали до сих пор по расписанию. —пасибо S7.

ќтветить
23.02.12 16:33 nfnmzyf

–ейс 1024 сочи-москва 20 феврал€ 2012 .¬печатление очень плохое:вылет задержали на 1 час,в салоне не очень чисто,холодно,плед дали,но за полчаса до посадки отобрали,сейчас лечусь от простуды.ѕредложенный так называемый ужин просто смешен,около часа весь самолет сидел с использованными картонными коробками и ждал,когда же стюардесы соезвол€т освободить пассажиров от мусора.¬торой раз летела этой авиакомпанией и второй раз очень недовольна

ќтветить
23.02.12 12:42 √ость

avro : √ость : ѕочему когда € лечу в  азахстан Ёйрјстаной мне дают газету The Financial Times, а когда лечу туда на —7 то такую газету не дают? » почему —7 не выдает миграционные карты дл€ заполнени€ в самолете? ј на каких направлени€х из ћосквы Air Astana выдает The Financial Times? ≈сли на јстане, то это все-таки столица государства. ¬ бизнес-классе выдает? Ќа рейсах и в јстану, и в јлматы. √азеты обычно лежат в конце посадочного рукава перед дверью в самолет. ѕосадочный талон не спрашивают, т.е. вз€ть может любой - и эконом, и бизнес. “ам же лежит и International Herald Tribune. ћиграционна€ карта: в ”краину не летал, не знаю, может там и выдают. ¬  азахстан летел на —7 - не дали.

ќтветить
22.02.12 21:09 √ость

S7 раздает в ”краину миграционные карты на борту.

ќтветить
22.02.12 17:25 —ветлана

“о есть S7 миграционную карту не раздает на борту? Ћетим в —имферополь, не хочетс€ марать загран украинскими печат€ми, поэтому берем гражданский паспорт. √де тогда миграционную карту брать?

ќтветить
22.02.12 17:07 √ость из —аратова

ќ компании- —ибирь (S7 Airlines) - только хороший отзыв, летаю в Ѕолгарию, с интервалом 2-3 мес€ца . ћен€ все устраивает и обсуживание и сервис, очень приветливый и при€тный персонал, если бы еще и пассажиры были бы приветливее и воспитанее, не создава€ хаоса во врем€ посадки, которые готовы из движущегос€ самолета повыпрыгивать, если бы двери открыли , прыгать бы начали, вот и заставл€ют персонал говорить на чуть повышенном тоне, донести до пассажира -Ќ≈Ћ№«я вставать раньше времени. ¬злет плавный и посадка м€гка€. ”летает во врем€ и прилетает бывает даже раньше графика, ну а наша знаменитость ћосква как всегда- прин€ть борт раньше не может - велика€.! ¬от и кружим над аэропортом. ј тому „айнику с фотоаппаратом, ¬ы бы еще 1 млн. долларов в чемодан положили, а потом бы возмущались...))) ƒураку пон€тно что ценные вещи не кладут в чемодан, в какую бы ¬ы страну и каким бы авивлини€ми ¬ы не летали ....),и потом пропажа вещей и вскрытие чемоданов не относитс€ никак к авиакомпани€м, они занимаютс€ перевозкой людей и багажа , а вот отгрузку и погрузку багажа исполн€ют работники аэропортов.**( это дл€ чайников)

ќтветить
22.02.12 12:20 √ость

Ќе знаю,компани€ может и ничего, но € регул€рно летаю из германии в казахстан и мне есть с чем сравнивать.S-7 по сравнению с аир-астана полное дерьмо.—амолЄты хуже,питание на борту и обслуживание хуже,а на счЄт сохранности багажа,так € вообще в шоке.3 раза летал с S-7 и 3 раза чемодан вскрывали и воровали всЄ подр€д,в основном спиртное и продукты(голод видимо в ћоскве) а в последний раз поехала мо€ мать и € с ней передал друзь€м подарок-нова€ видеокамера,не много ни мало,а 450 евро.“ак теперь этой видеокамерой видимо кто-то из работников ћосковского аеропорта снимает.“ак что если летиш на самолЄтеS-7 ,то в чемодан клади только тампаксы и памперсы,остальное более или менее ценное ”ѕ–”“.ќбидно за –оссию,родине нужны герои,....... рожает .... P:S ¬ следующий раз об€зательно колбаски в багаж положу,чтобы в ћоскве с голоду не передохли.

ќтветить
22.02.12 12:13 avro

√ость : ѕочему когда € лечу в  азахстан Ёйрјстаной мне дают газету The Financial Times, а когда лечу туда на —7 то такую газету не дают? » почему —7 не выдает миграционные карты дл€ заполнени€ в самолете? ј на каких направлени€х из ћосквы Air Astana выдает The Financial Times? ≈сли на јстане, то это все-таки столица государства. ¬ бизнес-классе выдает?

ќтветить
22.02.12 11:48 √ость

ѕочему когда € лечу в  азахстан Ёйрјстаной мне дают газету The Financial Times, а когда лечу туда на —7 то такую газету не дают? » почему —7 не выдает миграционные карты дл€ заполнени€ в самолете?

ќтветить
21.02.12 19:55 √ость

√ость : Ћетела 12.02.2012 из  раснодара в ћюнхен через ћоскву,самолет опоздал,багаж облили керосином,никто на себ€ не берет ответственности за испорченные вещи,представитель в ћюнхене авиакомпании s7 просто культурно объ€снил,что он не имеет свободного времени на мои проблемы... ¬от так,крайних нет.¬сегда летала јэрофлотом,если имела проблемы,то компани€ их решала,сделала вывод .ƒумаю век живи и учись,надеюсь больше € глупость не совершу,сервис ,питание, на плохую троечку,да и цены завышены.ќпасайтесь этой авиакомпании!ѕользуйтесь уже проверенной авиакомпанией. представитель аэрофлота отчищает багаж от керосина?

ќтветить
21.02.12 16:39 √ость

”жас, а не авиакомпани€. “ри дн€ искали руководство так и не нашли. » гор€ча€ лини€ не помогла. “ам есть только самолЄты. ј ответственного нет. ƒело было св€зано с потерей багажа в ѕекине и его получением в »ркутске. Ќе верьте их представител€м в этих городах. ќни как манекены: слушают и кивают.

ќтветить
21.02.12 16:10 √ость

Ћетела 12.02.2012 из  раснодара в ћюнхен через ћоскву,самолет опоздал,багаж облили керосином,никто на себ€ не берет ответственности за испорченные вещи,представитель в ћюнхене авиакомпании s7 просто культурно объ€снил,что он не имеет свободного времени на мои проблемы... ¬от так,крайних нет.¬сегда летала јэрофлотом,если имела проблемы,то компани€ их решала,сделала вывод .ƒумаю век живи и учись,надеюсь больше € глупость не совершу,сервис ,питание, на плохую троечку,да и цены завышены.ќпасайтесь этой авиакомпании!ѕользуйтесь уже проверенной авиакомпанией.

ќтветить
21.02.12 14:13 √ость

гость из „ел€бинска!!! : ¬сем доброго дн€!!! ѕервый и последний раз пользуюсь этой авиакомпанией! Ёто просто ”∆ј— какой-то! –ейсы пото€нно задерживают. ¬ том числе и наш рейс задержали на 8.5 часов €кобы из-за метеоусловий (туман). » даже не извинились!!! ќднако другим авиакомпани€м туман не помешал ни взлетать ни садитьс€!!! ѕо их милости у нас пропали (сгорели) билеты на другие самолеты. я уже не говорю о бронировании гостиниц, где мы должны были остановитьс€! ¬ообщем ни чего хорошего! ќпасайтесь этой авиакомпании!!! ѕользуйтесь другими авиакомпани€ми, которые существуют давно!!! «а что надо извин€тьс€? «а туман? ѕодсказываю: авиакомпании не управл€ют погодой.

ќтветить
21.02.12 10:53 гость из „ел€бинска!!!

¬сем доброго дн€!!! ѕервый и последний раз пользуюсь этой авиакомпанией! Ёто просто ”∆ј— какой-то! –ейсы пото€нно задерживают. ¬ том числе и наш рейс задержали на 8.5 часов €кобы из-за метеоусловий (туман). » даже не извинились!!! ќднако другим авиакомпани€м туман не помешал ни взлетать ни садитьс€!!! ѕо их милости у нас пропали (сгорели) билеты на другие самолеты. я уже не говорю о бронировании гостиниц, где мы должны были остановитьс€! ¬ообщем ни чего хорошего! ќпасайтесь этой авиакомпании!!! ѕользуйтесь другими авиакомпани€ми, которые существуют давно!!!

ќтветить
19.02.12 21:39 »рина

Ћетала из ћадрида в ћоскву в окт€бре 2010, очень понравилось все. ¬ылетели воврем€, персонал дружелюбный был, кормили очень неплохо, все было комфортно и при€тно, самолет не потертый, лет 5. ¬злеты и посадки вобще не почувствовала, спасибо пилотам. ќтносительно описаных ниже минусов, мне кажетс€, это все же специфика внутренних перевозок. ¬нешние перевозки всегда выше по качеству (что, конечно, обидно), поэтому мнени€ такие разные..

ќтветить
18.02.12 18:00 јнна

 ак всегда во всех проблемах вин€т авиакомпанию! ћол, и персонал не устраивает, и представители какие то не такие, и экипаж отстой! я сама летаю очень часто —ибирью, “рансаэро, –оссией, ¬им-авиа! ѕричем летаю, не как просто пассажир, а по служебному билету, и всегда сравниваю авиакомпании в наземном, в воздушном обслуживании. так вот, хочу сказать, что —ибирь, это единственна€ авиакомпани€ у которой не возникает проблем с регистрацией на рейс, как в ћоскве, так и в других городах! в “рансаэро все представители очень высокого мнени€ о себе, могут запросто отфутболить, и даже не посадить на рейс, потому что им лениво, кого то из уже зарегистрированных пассажиров пересадить в бизнес-класс. ј представители ¬им-ави€, это вообще отдельна€ истори€, пытаютс€ с теб€ еще и денег вз€ть, за то что посад€т теб€ на рейс! —огласна, возможно в “рансаэро и ¬им-авиа иногда, очень редко персонал на борту оказываетс€ лучше, чем в —ибири, но знаете, как говор€т стюардессы "уйду из —ибири, пойду в “рансаэро", поэтому хочетс€ сказать пассажирам, не надо судить о персонале плох он или хорош, и если вы считаете , что в “рансаэро персонал лучше, это вам просто показалось, поверьте! —истема обучени€ персонала одинакова€, да и критерии отбора тоже! ѕредставители авиакомпании... да, согласна, есть свои недочеты, порой хам€т, став€т ни во что, и считают никем, так это в любой авиакомпании так,и в “рансаэро так, вы просто не видите этого, потому что вас когда то обидела —ибирь, ваш мозг перезагрузилс€, и вас поперло, мол “рансы лучше! и внушаете себе это! и другим рассказываете!

ќтветить
18.02.12 15:13 ¬ладимир

летел из ћинвод в абакан 12 феврал€ 2012 года. —амолет при взлете резко затормозил и зарулил а сто€нку.ѕосле 5 часовой задержки вылетели в ћоскву.–ейс на абакан естественно улетел по расписанию.—ледующий рей !5 февра눓.е через трое суток.ѕредставители авиакомпаниив ћинводах и ћоскве ничем не помогли.Ѕольше никогдф этой компинией не полечу. омпани€ котора€ ни во что не ставит своих пассажиров не должна существовать!

ќтветить
18.02.12 13:59 »рина

’очу передать огромную благодарность, хот€ и с большим запозданием, ¬ашей авиакомпании. “олько ¬ы одни, зелЄненькие, прилетели в тот день за нами в „ерногорию из задымлЄнной ћосквы летом 2010 года. ЋЄтчики у ¬ас просто супер-класс!

ќтветить
17.02.12 15:52 √ость

—ижу в  расно€рске , рейс 74 в ћоскву задерживаетс€ как минимум на 2 часа! Ќигде никакой информации нет, ни на сайте аэропорта, ни на сайте авиакомпании. ѕросто безобразие- никто ничего не знает и ни за что не отвечает!

ќтветить
16.02.12 17:23 √ость

√ость : јвиакомпании нужно мен€ть кадровую политику! ѕерсонал в аэропорту хамы! я,как человек много лет летающий авиакомпанией с7 и имеющий их платиновую карту, уже вр€д ли воспользуюсь их услугами после того как мен€ чуть ли не на 3 буквы послали! ќ, тогда переоформи свою платиновую карту на мен€!

ќтветить
16.02.12 3:44 √ость

јвиакомпании нужно мен€ть кадровую политику! ѕерсонал в аэропорту хамы! я,как человек много лет летающий авиакомпанией с7 и имеющий их платиновую карту, уже вр€д ли воспользуюсь их услугами после того как мен€ чуть ли не на 3 буквы послали!

ќтветить
16.02.12 2:11 √ость

√ость : ѕлоха€ авиакомпани€, видимо пилоты неопытные. «адержан на 4 часа. “олько все приземл€лись самолеты в —очи, а наш в  раснодар полетел. Ѕуду очень старатьс€ создать ¬ам отрицательную репутацию. ѕассажир рейса 1046 сочи москва 15 феврал€. 89250089097’оди пешком убогий.

ќтветить
—ообщени€ 9545 - 9594 из 12594
Ќачало | ѕред. | 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/S7_Airlines/61.html 61 1 1