–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ryanair

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
31.07.15 20:57 natalia

ѕодскажите, пожалуйста,что можно сделать в следующей ситуации.  упили через Skyscanner билеты ѕалермо-–им на 3х пассажиров в одну сторону, места выбрали,багаж выбрали 2 места 15 кг и 20 кг,от страховок и доп услуг отказались.¬ итоге выставили счет в 183 евро,что мы и оплатили картой. ј в аэропорту вы€снилось при сдаче багажа,что необходимо доплатить еще 240 евро за 3их за билеты,что 183 евро - это резерв билетов. ћџ так и не пон€ли за что и почему нам пришлось столько заплатить,но выбора не было, дальше стыковочные рейсы, пришлось доплатить. куда теперь можно обратитьс€ за разъ€снени€ми по поводу переплаты? на сайте не могу найти форму дл€ обращени€.

ќтветить
31.07.15 14:16 √ость

ttu-liliya : ≈катерина : ƒобрый день, забронировали авиабилеты через компанию Bravoavia, котора€ сотрудничает с Ryanair. ѕри бронировании все данные указаны верно, а при регистрации дл€ получени€ электронного билета, допустили ошибку в дате рождени€ (перепутана местами мес€ц и день рождени€). ¬опрос: что делать, на сколько это существенно, какие могут быть последстви€ и нужно ли это исправл€ть ? ћы пока ждЄм подтверждени€ регистрации нашей брони в "ту" сторону, с "обратным" рейсом без проблем, по номеру брони наша регистраци€ и билеты автоматические проверки показывают.это не важно, исправл€ть не нужно. ¬ас пон€ла. —пасибо за оперативность в ответе !

ќтветить
31.07.15 14:04 ttu-liliya

≈катерина : ƒобрый день, забронировали авиабилеты через компанию Bravoavia, котора€ сотрудничает с Ryanair. ѕри бронировании все данные указаны верно, а при регистрации дл€ получени€ электронного билета, допустили ошибку в дате рождени€ (перепутана местами мес€ц и день рождени€). ¬опрос: что делать, на сколько это существенно, какие могут быть последстви€ и нужно ли это исправл€ть ? ћы пока ждЄм подтверждени€ регистрации нашей брони в "ту" сторону, с "обратным" рейсом без проблем, по номеру брони наша регистраци€ и билеты автоматические проверки показывают.это не важно, исправл€ть не нужно.

ќтветить
31.07.15 14:01 ≈катерина

ƒобрый день, забронировали авиабилеты через компанию Bravoavia, котора€ сотрудничает с Ryanair. ѕри бронировании все данные указаны верно, а при регистрации дл€ получени€ электронного билета, допустили ошибку в дате рождени€ (перепутана местами мес€ц и день рождени€). ¬опрос: что делать, на сколько это существенно, какие могут быть последстви€ и нужно ли это исправл€ть ? ћы пока ждЄм подтверждени€ регистрации нашей брони в "ту" сторону, с "обратным" рейсом без проблем, по номеру брони наша регистраци€ и билеты автоматические проверки показывают.

ќтветить
31.07.15 12:05 ttu-liliya

»рина : ƒобрый день. 15 июл€ покупала авиабилеты через сайт Ryaniar ћадрид-ѕорту 3-10 августа. с карточки списали 310,85 долларов. также с монитора € сделала фото, где написано RESERVATION NUMBER GHS84S и ниже строка Flight status is CONFIRMED Ќа почту € так и не получила никакого письма.Ќа сайте Ryaniar пыталась залогинитьс€, но там пишут, что такой электронный адрес не зарегестрированный.  ак мне быть? ћожно ли вылетать из ћадрида, предь€вив у стойки регистрации только RESERVATION NUMBER GHS84S и паспорт?регистрироватьс€ на самом сайте не надо. «аходите на сайт www.ryanair.com в раздел manage booking (наверху), затем выбираете view my booking (4 строчка снизу), по первой, второй или третьей опции заполн€ете свои данные и видите свои билеты. ѕриехать в аэропорт только с номером бронировани€ - это значит отдать 60 евро или больше в качестве штрафа за то, что не прошли он-лайн регистрацию на рейс и не распечатали посадочные билеты. ќзнакомьтесь с правилами на сайте в предыдущем сообщении.

ќтветить
31.07.15 10:37 »рина

ƒобрый день. 15 июл€ покупала авиабилеты через сайт Ryaniar ћадрид-ѕорту 3-10 августа. с карточки списали 310,85 долларов. также с монитора € сделала фото, где написано RESERVATION NUMBER GHS84S и ниже строка Flight status is CONFIRMED Ќа почту € так и не получила никакого письма.Ќа сайте Ryaniar пыталась залогинитьс€, но там пишут, что такой электронный адрес не зарегестрированный.  ак мне быть? ћожно ли вылетать из ћадрида, предь€вив у стойки регистрации только RESERVATION NUMBER GHS84S и паспорт?

ќтветить
30.07.15 10:21 ttu-liliya

—танислав : ƒобрый день. ѕервый раз воспользовалс€ компанией Ryanair, купил 2 взрослых билеты и на одного младенца 1 годик. ¬ылет из Ѕратиславы в Ѕрюссель. 1. Ќужно ли как то отдельно оплачивать кол€ску? 2.  ак посмотреть билеты в личном кабинете? Ќа почту пришла только информаци€ с номером брони, но на самом сайте Ryanair нигде не могу найти информацию про купленные билетыза кол€ску платить не надо, посмотреть можно здесь: www.ryanair.com/en/manage-your-booking/ ... 4 строчка снизу. ќзнакомьтесь с правилами, об€зательно нужно распечатать за неделю посадочный талон, в аэропорту до прохождени€ контрол€ безопасности поставить на стойке сдачи багажа штампик на посадочный - виза чек - о наличии визы. „итайте тут: crazy-traveller.ru/2011/05/05/instructio...

ќтветить
29.07.15 18:57 —танислав

ƒобрый день. ѕервый раз воспользовалс€ компанией Ryanair, купил 2 взрослых билеты и на одного младенца 1 годик. ¬ылет из Ѕратиславы в Ѕрюссель. 1. Ќужно ли как то отдельно оплачивать кол€ску? 2.  ак посмотреть билеты в личном кабинете? Ќа почту пришла только информаци€ с номером брони, но на самом сайте Ryanair нигде не могу найти информацию про купленные билеты

ќтветить
28.07.15 10:40 ttu-liliya

юли€ : «дравствуйте. ” мен€ был утер€н паспорт с действуюей визой. ¬ыдали новый паспорт,старый был анулирован. ѕотом он нашелс€,€ написала за€вление,и мне сделали анулированными все странички в нем кроме той,что с визой. “аким образом у мен€ два паспорта,один как виза(кстати,по данным с этого паспорта были куплены билеты на самолеты ¬ильнюс-ћилан, ¬енеци€- рит,  рит-¬енеци€, ћилан-¬ильнюс). ƒругой паспорт новый как удостоверение личности. ¬ базе числ€тс€ оба. —кажите,не будет ли проблем при регистрации на рейсы? и надо ли мен€ть серию и номер паспорта в билетах? »ли сотрудники на регистрации в базу не смотр€т и можно им просто предъ€вить старый документпредъ€вите оба документа, исправить ничего нельз€, об€зательно распечатайте посадочный талон. √ость : ƒобрый день! Ћетим 9 августа из Ѕарселоны в ѕариж. «абронировали в турагентстве места. ¬ыдали бланк, где есть резервационный номер. —казали нужно пройти онлайн регистрацию. Ќе можем еЄ пройти на официальном сайте. „то делать?при прохождении регистрации об€зательно нужно знать эл. почту, котора€ была указана при покупке. ≈сли на выданном документе нет эл. адреса, то срочно св€зывайтесь со своим агентством, иначе будет большой штраф в аэропорту без посадочного талона.

ќтветить
28.07.15 10:38 ttu-liliya

юли€ : «дравствуйте. ” мен€ был утер€н паспорт с действуюей визой. ¬ыдали новый паспорт,старый был анулирован. ѕотом он нашелс€,€ написала за€вление,и мне сделали анулированными все странички в нем кроме той,что с визой. “аким образом у мен€ два паспорта,один как виза(кстати,по данным с этого паспорта были куплены билеты на самолеты ¬ильнюс-ћилан, ¬енеци€- рит,  рит-¬енеци€, ћилан-¬ильнюс). ƒругой паспорт новый как удостоверение личности. ¬ базе числ€тс€ оба. —кажите,не будет ли проблем при регистрации на рейсы? и надо ли мен€ть серию и номер паспорта в билетах? »ли сотрудники на регистрации в базу не смотр€т и можно им просто предъ€вить старый документпредъ€вите оба документа, исправить ничего нельз€, об€зательно распечатайте посадочный талон.

ќтветить
28.07.15 10:37 ttu-liliya

√ость : «дравствуйте! я зарегистрировалась на рейс онлайн, у мен€ есть один оплаченный багаж. ѕосле регистрации € вижу только посадочный талон, нужен ли какой-то документ-бирка на багаж и где его вз€ть? ≈ще вопрос: при регистрации на рейс запросили только дату рождени€, никаких других данных - это нормально?на посадочном талоне должно быть указано багаж 1 место и сколько кг. никаких бирок нет. ¬ы точно распечатали посадочный? Ѕез него штраф будет большой.

ќтветить
28.07.15 3:34 √ость

ƒобрый день! Ћетим 9 августа из Ѕарселоны в ѕариж. «абронировали в турагентстве места. ¬ыдали бланк, где есть резервационный номер. —казали нужно пройти онлайн регистрацию. Ќе можем еЄ пройти на официальном сайте. „то делать?

ќтветить
27.07.15 19:07 юли€

«дравствуйте. ” мен€ был утер€н паспорт с действуюей визой. ¬ыдали новый паспорт,старый был анулирован. ѕотом он нашелс€,€ написала за€вление,и мне сделали анулированными все странички в нем кроме той,что с визой. “аким образом у мен€ два паспорта,один как виза(кстати,по данным с этого паспорта были куплены билеты на самолеты ¬ильнюс-ћилан, ¬енеци€- рит,  рит-¬енеци€, ћилан-¬ильнюс). ƒругой паспорт новый как удостоверение личности. ¬ базе числ€тс€ оба. —кажите,не будет ли проблем при регистрации на рейсы? и надо ли мен€ть серию и номер паспорта в билетах? »ли сотрудники на регистрации в базу не смотр€т и можно им просто предъ€вить старый документ

ќтветить
27.07.15 15:01 √ость

«дравствуйте! я зарегистрировалась на рейс онлайн, у мен€ есть один оплаченный багаж. ѕосле регистрации € вижу только посадочный талон, нужен ли какой-то документ-бирка на багаж и где его вз€ть? ≈ще вопрос: при регистрации на рейс запросили только дату рождени€, никаких других данных - это нормально?

ќтветить
27.07.15 11:17 ttu-liliya

√ость : ƒобрый день! ѕри check-in на сайте ryanair теперь необходимо вводить данные паспорта: национальность/гражданство, дата рождени€, номер паспорта, срок истечени€. Ќе перепроверив - нажала submit. ѕопыталась позвонить в call-center - 16 минут на линии и безрезультатно (звонок платный + еще плата за международный звонок). 1. √де можно посмотреть эти данные? 2. ≈сли € ввела неправильно данные, например, срок истечени€ паспорта - будут ли проблемы. “о есть € даже не знаю, что € ввела, и где € могла допустить ошибку(и). 3. ¬водить им€ не надо надо, так как оно автоматически выскакивает при вводе паспортных данных. —пасибо!1.нигде 2. почему ¬ы считаете, что неправильно ввели данные? не думайте об этом. —рок окончани€ паспорта вообще не важен.

ќтветить
27.07.15 11:00 √ость

ƒобрый день! ѕри check-in на сайте ryanair теперь необходимо вводить данные паспорта: национальность/гражданство, дата рождени€, номер паспорта, срок истечени€. Ќе перепроверив - нажала submit. ѕопыталась позвонить в call-center - 16 минут на линии и безрезультатно (звонок платный + еще плата за международный звонок). 1. √де можно посмотреть эти данные? 2. ≈сли € ввела неправильно данные, например, срок истечени€ паспорта - будут ли проблемы. “о есть € даже не знаю, что € ввела, и где € могла допустить ошибку(и). 3. ¬водить им€ не надо надо, так как оно автоматически выскакивает при вводе паспортных данных. —пасибо!

ќтветить
27.07.15 1:09 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : почему не получаетс€ купить билет. третий раз пишет: YOUR PAYMENT HAS DECLINED Please note, as your payment was not successfully authorised your Reservation has NOT been completed. Please go back to the previous page to ensure that the information you entered was correct. Alternatively, please try another card. Thank you. Click this button to return to the Payment page. позвонил в банк, сказали с картой всЄ нормально. ƒл€ вашего банка - нормально. ƒл€ банка перевозчика - нет. ѕопробуйте другую карту, полноценную Mastercard или Visa. ” мен€ MasterCard + 3D Secure проблем нет. ¬ы автор проблемы или просто делитесь своим мнением (вас анонимов не пон€ть кто есть кто)?

ќтветить
27.07.15 0:47 √ость

јвиаэксперт : √ость : почему не получаетс€ купить билет. третий раз пишет: YOUR PAYMENT HAS DECLINED Please note, as your payment was not successfully authorised your Reservation has NOT been completed. Please go back to the previous page to ensure that the information you entered was correct. Alternatively, please try another card. Thank you. Click this button to return to the Payment page. позвонил в банк, сказали с картой всЄ нормально. ƒл€ вашего банка - нормально. ƒл€ банка перевозчика - нет. ѕопробуйте другую карту, полноценную Mastercard или Visa. ” мен€ MasterCard + 3D Secure проблем нет.

ќтветить
27.07.15 0:29 јвиаэксперт

√ость : почему не получаетс€ купить билет. третий раз пишет: YOUR PAYMENT HAS DECLINED Please note, as your payment was not successfully authorised your Reservation has NOT been completed. Please go back to the previous page to ensure that the information you entered was correct. Alternatively, please try another card. Thank you. Click this button to return to the Payment page. позвонил в банк, сказали с картой всЄ нормально. ƒл€ вашего банка - нормально. ƒл€ банка перевозчика - нет. ѕопробуйте другую карту, полноценную Mastercard или Visa.

ќтветить
26.07.15 23:56 √ость

почему не получаетс€ купить билет. третий раз пишет: YOUR PAYMENT HAS DECLINED Please note, as your payment was not successfully authorised your Reservation has NOT been completed. Please go back to the previous page to ensure that the information you entered was correct. Alternatively, please try another card. Thank you. Click this button to return to the Payment page. позвонил в банк, сказали с картой всЄ нормально.

ќтветить
26.07.15 22:47 ttu-liliya

≈лена : недавно Ryanair ввела новшество: некоторые перелеты стала пересчитывать в доллары, предлага€ свой собственный курс обмена при этом, курс грабительский, и, име€ евровую карточку, переплата за билеты в моем случае составила 32 евро. билет стоил 472 евро, авиакомпани€ пересчитала в 548 долларов, с карты сн€ли 504 евро. ќплата производилась изначально в еврозоне и двойной обмен валюты в принципе не правомочен (перелет из  аунаса в »спанию). ќбман без возможности что-либо сделать, даже если увидел, т.к. программа все действи€ производила автоматически.это не новшество,при заполнении данных карты всплывает окно информаци€, надо нажать на него и убрать в тексте галочку, тогда в доллары переводить не будут.

ќтветить
26.07.15 22:45 ttu-liliya

√ость : «драствуйте. ≈сли в авиабилете неверно указан пол человека, будут ли проблеми ?нет

ќтветить
26.07.15 20:07 √ость

«драствуйте. ≈сли в авиабилете неверно указан пол человека, будут ли проблеми ?

ќтветить
26.07.15 12:58 ≈лена

недавно Ryanair ввела новшество: некоторые перелеты стала пересчитывать в доллары, предлага€ свой собственный курс обмена при этом, курс грабительский, и, име€ евровую карточку, переплата за билеты в моем случае составила 32 евро. билет стоил 472 евро, авиакомпани€ пересчитала в 548 долларов, с карты сн€ли 504 евро. ќплата производилась изначально в еврозоне и двойной обмен валюты в принципе не правомочен (перелет из  аунаса в »спанию). ќбман без возможности что-либо сделать, даже если увидел, т.к. программа все действи€ производила автоматически.

ќтветить
22.07.15 16:03 ttu-liliya

√ость : Ѕронирую сейчас билет по старому паспорту на но€брь. в сент€бре получаю новый паспорт. будут ли проблемы? на каком сайте бронируете? при покупке билета не нужны паспортные данные!!!

ќтветить
22.07.15 15:39 √ость

Ѕронирую сейчас билет по старому паспорту на но€брь. в сент€бре получаю новый паспорт. будут ли проблемы?

ќтветить
20.07.15 16:24 ttu-liliya

¬алерий : к великому моему сожалению только что прочитал правила и узнал , что без сопровождени€ у них летать нельз€ до 16-ти лет.  ак думаете...пройдет мой сын или нет..?скорее нет, чем да

ќтветить
20.07.15 16:23 ttu-liliya

√ость : по ошибке купил дет€м взрослые билеты, теперь не могу сделать ONLINE CHECK-IN потому как нет нужной даты их рождени€ (система не предлагает нужный год рождени€) Ћетим всей семьЄй (дети в сопровождении 2х родителей) как быть в данной ситуации. Ѕудьте добры - подскажите, кто знаетЁтот вопрос здесь задают как минимум раз в мес€ц. —тавьте тот год рождени€, который пропускает система и регистрируйтесь. ѕравила читали? «наете, что нужно ставить штампики виза-чек перед прохождением контрол€?

ќтветить
20.07.15 16:22 ttu-liliya

√ость : «дравствуйте, можно ли помен€ть в билетах дату вылета обратно, случайно ошиблась и выбрала дату не 01 окт€бр€ а 01 но€бр€. —колько это будет стоить (бронь была на 4-х пассажиров)?звоните им как можно скорее и объ€сн€йте, если мен€ть по их тарифам, то может дешевле купить новые билеты.

ќтветить
20.07.15 15:45 √ость

по ошибке купил дет€м взрослые билеты, теперь не могу сделать ONLINE CHECK-IN потому как нет нужной даты их рождени€ (система не предлагает нужный год рождени€) Ћетим всей семьЄй (дети в сопровождении 2х родителей) как быть в данной ситуации. Ѕудьте добры - подскажите, кто знает

ќтветить
15.07.15 0:40 ¬алерий

к великому моему сожалению только что прочитал правила и узнал , что без сопровождени€ у них летать нельз€ до 16-ти лет.  ак думаете...пройдет мой сын или нет..?

ќтветить
15.07.15 0:02 ¬алерий

ƒобрый день. Ѕронировал билет сыну 15,5 лет из Ћиссабона в ¬аршаву как взрослому. —ын летит один. ѕри регистрации система его возраст не пропускает. Ќе будет у него проблем в аэропорту если € поставлю его возраст на пол года больше? ¬се-таки он один летит. «аранее спасибо

ќтветить
14.07.15 22:09 ћихаил

ѕредлагаю всем пострадавшим от неправомерных действий авиакомпании объединитьс€ и обратитьс€ в суд .—итуаци€ аналогична€ 28.06.2015 должен был улететь из ¬ильнюса в ћадрид.Ѕилеты были забронированы еще 22.06.15, то есть грузчики уже бастовали.“ем не менее, зна€ это кампани€ реализовывала билеты.«на€ о том, что нарушает права человека, ограничива€ право выбора, занимаетс€ незаконными ћј’»Ќј÷»яћ». ћало того, добившись от кампании замену билета аж на 1.07.2015 и только в Ѕарселону с женой и несовершеннолетним ребенком.¬ ћадрид попал на 3 дн€ позже,понес при этом значительные материальные и моральные затраты.ќбратившись к кампании о возмещении ущерба, получил немотивированный отказ.’от€ компани€, мен€€ человеку даже по крайней необходимости билет здирает за это буквально 3 шкуры.

ќтветить
14.07.15 21:28 ћихаил

√ость : √ость : «абастовка грузчиков в ћадриде закончилась? » вернет ли мне –энэйр деньги за багаж который пришлось выкинуть, так как таможн€ не пропустила с ним. Ќа стоимость самого багажа не рассчитываю - ’ќ“я Ќ» “ќ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјЋ ќ «јЅј—“ќ¬ ≈. ’от€ бы деньги которые € заплатила при покупке билета за багаж можно вернуть?

ќтветить
14.07.15 21:23 √ость

√ость : «абастовка грузчиков в ћадриде закончилась? » вернет ли мне –энэйр деньги за багаж который пришлось выкинуть, так как таможн€ не пропустила с ним. Ќа стоимость самого багажа не рассчитываю - ’ќ“я Ќ» “ќ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјЋ ќ «јЅј—“ќ¬ ≈. ’от€ бы деньги которые € заплатила при покупке билета за багаж можно вернуть?

ќтветить
14.07.15 10:10 √ость

«дравствуйте, можно ли помен€ть в билетах дату вылета обратно, случайно ошиблась и выбрала дату не 01 окт€бр€ а 01 но€бр€. —колько это будет стоить (бронь была на 4-х пассажиров)?

ќтветить
14.07.15 10:09 ttu-liliya

√ость : «драствуйте , заказала билет из –иги до Ћондона на 17 июл€ в компании ринэир, могу ли € помен€ть дату вылета на 21 июл€?можете за доп. плату. Ќа сайте приведены цены в таблице:www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/...

ќтветить
14.07.15 10:05 ttu-liliya

ћаксим : ” мен€ проблема! я кубил билеты на двоих в обе стороны, с ¬ильнюса-‘ранкфурт-’ерес и все отлично прошло, компани€ skypicker нам предоставила авиа билеты. ј вот в чем главный оказалс€ подвох, в обратном маршруте отсутствует мой посадочный ( в электронном виде ) билет, а жены есть... „то делать!?!? —ейчас отдыхаю и голова болит как вернутьс€ домой!!!!????так пишите о проблеме компании, котора€ покупала ¬ам билеты, если сами не можете сделать чек-ин. ttu-liliya : ћаксим : ” мен€ проблема! я кубил билеты на двоих в обе стороны, с ¬ильнюса-‘ранкфурт-’ерес и все отлично прошло, компани€ skypicker нам предоставила авиа билеты. ј вот в чем главный оказалс€ подвох, в обратном маршруте отсутствует мой посадочный ( в электронном виде ) билет, а жены есть... „то делать!?!? —ейчас отдыхаю и голова болит как вернутьс€ домой!!!!????так пишите о проблеме компании, котора€ покупала ¬ам билеты, если сами не можете сделать чек-ин.вы уверены, что у жены именно посадочный талон? его можно получить при прохождении регистрации (онлайн чек-ин) с платным выбором места за 30 дней до полета, а с бесплатным авт. назначенным местом за 7 дней до полета.Ѕез распечатанного посадочного талона в аэропорту с вас возьмут штраф 60 евро.

ќтветить
14.07.15 10:02 ttu-liliya

ћаксим : ” мен€ проблема! я кубил билеты на двоих в обе стороны, с ¬ильнюса-‘ранкфурт-’ерес и все отлично прошло, компани€ skypicker нам предоставила авиа билеты. ј вот в чем главный оказалс€ подвох, в обратном маршруте отсутствует мой посадочный ( в электронном виде ) билет, а жены есть... „то делать!?!? —ейчас отдыхаю и голова болит как вернутьс€ домой!!!!????так пишите о проблеме компании, котора€ покупала ¬ам билеты, если сами не можете сделать чек-ин.

ќтветить
14.07.15 0:33 √ость

«драствуйте , заказала билет из –иги до Ћондона на 17 июл€ в компании ринэир, могу ли € помен€ть дату вылета на 21 июл€?

ќтветить
13.07.15 16:11 —ветлана

≈ще один пример успешного решени€ возникающих вопросов. ћаршрут √ран- анари€ - ћадрид - ћюнхен - —анкт-ѕетербург. ѕерва€ часть Ryanair, две последних Ћюфтганзой. ¬есь перелет укладывалс€ в один день с приличным запасом в 6 часов на стыковку в ћадриде. ≈стественно, такой двухпосадочный вариант был выбран с целью экономии. ѕерелет "туда" был аналогичный и тоже без ночевок. Ѕилеты покупались более, чем за полгода. ¬ какой-то момент пришло уведомление от –инэйра от переносе полета на 15 минут (даже не помню какого и куда), что € без сомнени€ подтвердила по предлагаемой ими интерактивной форме. ѕосле этого где-то за мес€ц до даты полета пришло еще одно уведомление о переносе полета аж на 8 часов позже!!! Ќа следующий самолет мы уже не успеваем! ѕаника-паника, надо искать варианты! Ёто впервые в моей практике самосто€тельных путешествий на прот€жении 7-ми последних лет! Ћюфтганзу мен€ть не реально - балет невозвратный, куплен по акции в оба конца на 3-х человек - потери будут очень большие. ¬ панике нажимаю в форме что-то не то: получаетс€, что € подтвердила согласие на новое врем€ перелета! ”жас-ужас-ужас! —мотрю расписание –инэира - есть билеты на день раньше (о счастье, каждый день летают по этому маршруту!) ÷ена, конечно выше, чем была при покупке, но мен€ть-то только этот сегмент! Ќу да, еще ночь в ћадриде. «воню по скайпу в –инэйр, благо по-английски объ€снитьс€ в состо€нии. “рубку снимают сразу, € все объ€сн€ю, девушка мен€ выслушала, повторила мой спич на более грамотном английском, убедилась, что правильно мен€ пон€ла и подтвердила возможность замены билетов на другой рейс - днем ранее Ѕ≈« ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќќ… ќѕЋј“џ!!! „ерез минуту € получила электронное письмо с подтверждением новых дат. ¬ результате на один день меньше провели на  анарах, дополнительна€ ночь в ћадриде - не смертельно. ¬ общем, хочешь экономить, покупа€ билеты на лоукостер, будь готовым к подобным ситуаци€м. я лично лоукостерами летаю и дальше летать буду!

ќтветить
13.07.15 15:40 —ветлана

’очу поделитьс€ историей промежуточной посадки в ћилане-Ѕергамо. Ёто один из аэропортов, куда летают самолеты из Ћаппенранты, поэтому мой опыт будет полезен питерцам. Ќ≈ –ј——ЋјЅЋя…“≈—№, если вы летите через этот аэропорт! ќчереди на check-in там бывают, как вы€снилось, регул€рно, приезжайте с хорошим запасом - часа 2-2,5! Ћетели через ћилан-Ѕергамо в июне 2014. ѕерелет Ryanair: ћайорка - Ѕергамо - Ћаппенранта. ¬ Ѕергамо между рейсами был интервал почти 7 часов, до города не больше 30 минут на автобусе, поэтому решили осмотреть город. ѕоскольку оформл€ть багаж и проходить паспортный контроль было не нужно - расслабились и решили, что 1,5 часов на прохождение всех посадочных процедур нам хватит - ≈вропа же, не –осси€! Ќе тут-то было! »таль€нцы так же не организованы, как и росси€не! Ётот аэропорт очень активно используетс€ –инэиром - такое впечатление, что самолеты других авиакомпаний там и не сад€тс€. ј у –инэира и других бюджетных авиаперевозчиков есть правило дл€ нерезидентов ≈вросоюза даже на внутренних еврорейсах ставить штамп на посадочном талоне о наличии действующей визы. Ёто не было дл€ нас новостью, но в других аэропортах это делаетс€ в специальном окошечке и занимает максимум 5 минут при наличии очереди. «десь же этот штамп ставитс€ в общей очереди регистрации на рейс, где пассажиры также сдают багаж, и при этом только на одной-единственной стойке регистрации, специализированной дл€ неграждан евросоюза!!! » очередь эта идет медленно, т.к. почему-то со многими из таких пассажиров происход€т какие-то длительные разбирательства. ѕри этом необходимо личное присутствие всех пассажиров при постановке этого штампа. ќдновременно мы обнаружили еще и гигантскую очередь на прохождение предполетного досмотра. ¬ результате мы подсунули свои билеты дл€ постановки штампа на соседнюю стойку, где этот штамп был нами все-таки получен вместе с недовольным выговором по поводу того, что не туда обратились. ѕосле этого мы отправились штурмовать check-in. ≈стественно, что на рейсе в Ћаппенранту русских летело больше, чем финнов, и многие русские каким-то образом сгруппировались вокруг одного из проходов через досмотр. ¬рем€ идет, до конца посадки совсем не много времени, все на нервах. ¬друг по€вл€етс€ кака€-то группа инвалидов, которую запускают на чекин без очереди, и при этом именно в тот проход, где стоит наша стихийно оформивша€с€ группа русских пассажиров. ”же объ€влен "последний звонок" на посадку, а мы все еще не прошли чекин! ј р€дом образовалась группа англичан, у которых самолет вылетает на 5 минут позже нашего, но у них тоже уже объ€влен "последний звонок". ¬се знают, что –инэйр ни кого на посадке не ждет, поэтому страсти накал€ютс€, начинаетс€ перепалка с англичанами, а италь€нский секьюрити вдруг прекращает пропускать русских и пропускает именно англичан. ƒо отлета 10 минут!  аким-то образом нам с мужем и еще одной русской паре удаетс€ наконец миновать чекин, и мы бежим к гейту, а до него неблизко! Ёто до чекина аэропорт очень компактный, а дальше, оказываетс€, он имеет очень большую прот€женность. —уд€ по времени, самолет уже должен улететь, и мы ожидаем, что прибежим к закрытым двер€м гейта, но, о, чудо! посадка еще не завершена! я, как человек, владеющий английским, рассказываю сотруднице –инэира, о сложившейс€ на чекине ситуации и о дес€тке застр€вших там пассажиров. ќна тут же начинает звонить на чек-ин. ћы потом еще минут 15 сидели в автобусе, а остальные пассажиры добегали до гейта, придержива€ одной рукой брюки (ремень-то был сн€т про проходе через рамку), а другой волоча детишек. я не знаю, всех ли пассажиров дождались, но вылет задержалс€ минут на 20.

ќтветить
10.07.15 12:45 √ость

¬опросов здесь не задавал, но ответ нашел, поэтому отписываюсь. 09.07.15 покупал билеты и в двух допустил ошибку: 1. перепутал fIRST NAME и LAST NAME: Bykau Aliaksandr. должно быть: Aliaksandr Bykau. 2. пропустил букву "N" в fIRST NAME: Aliaksadr Bykau. должно быть: Aliaksandr Bykau. Ќа следующий день, обнаружив ошибки, решил не рисковать и все исправить. «арегистрировавшись на сайте компании попробовал исправить ошибки самосто€тельно: но это оказалось платным. »зменение имени пассажира стоит 110 евро. (ћожно помен€ть на другого человека). ћне это не подошло - дорого. –ешил звонить в службу поддержки. www.ryanair.com/ie/questions/where-are-y... “ам можно выбрать страну (иностранный €зык дл€ общени€), или звонить на универсальный номер "Rest of the World" (английский). “ак как сам ин.€зыками не владею, просил звонить подругу. «вонила она со скайпа (предварительно закинув туда деньги) в италь€нскую службу поддержки. ѕосле 8 минут ожидани€ соединили с оператором, который без проблем и бесплатно внес изменени€ в эл.билеты и выслал их мне на эл.почту. Ќе знаю, имело ли это место в моем случае, но в ryanair есть вот такой момент: "24 часа - льготный период дл€ коррекции незначительных ошибок бронировани€". www.ryanair.com/en/questions/24-hour-min...

ќтветить
10.07.15 9:58 √ость

¬ылетал из ѕорту в ћадрид. ƒней за п€ть до вылета прислали письмо, что мадридские грузчики бастуют, поэтому багаж не принималс€. ѕравда, € спросил у других знакомых, которые в этот же период улетали из »спании через ћадрид с »берией, Ћюфтганзой и Ёйр‘ранс - ни о каких забастовках их компании не предупреждали. “ак что, это, видимо, только с –айном было. ¬ылет задержали минут на дес€ть, не больше. Ќо страшно раздражало ожидание, потому что посадка началась так же за дес€ть минут до планируемого времени вылета. ƒес€ть минут - ерунда, но когда стоишь в очереди - пускай даже в самом еЄ начале, видишь огромную толпу пассажиров за спиной, а никто ничего не говорит об изменени€х в расписании или их отсутствии - невольно начинаешь нервничать. ј если ещЄ и планов настроил на вечер, то просто бесит. ¬ыгрузили одних пассажиров, загрузили других. Ќемного мусора было, но € не придираюсь к таким вещам. “ем более, лететь 55 минут. Ќу и не знаю, то ли из-за психов перед посадкой, то ли ещЄ что, но € чуть не поседел, когда самолЄт на взлЄте начал хрустеть.. Ќе припомню таких звуков в других самолЄтах. ћожет, действительно, просто не помню. — багажом, конечно, получилось нехорошо. ” мен€ был большой рюкзак, который € с собой в салон никогда не тащил, и маленький. ¬ылет был вечером, но утром пришлось экстра ехать в аэропорт, искать их офис и уточн€ть вопрос с багажом. ћои рюкзачки пошли со мной на борт. Ќо на регистрации видел людей с чемоданами и кол€сками, которым пришлось как-то решать вопрос иначе. ¬ общем, дЄшево. ≈сли дЄшево, то всегда можно ждать сюрприза - не только в –оссии. —оветую „»“ј“№ все услови€ покупки билета. „»“ј…“≈. ƒл€ мен€, например, сюрпризом была необходимость онлайн-регистрации и об€зательное наличие распечатанного посадочного. я так делал лишь один раз в жизни с јэрофлотом, просто интересно было. ¬ дальнейшем - никогда. —давал багаж, регистрировалс€ и получал посадочный. ј здесь - вот так. ≈сли бы тогда не приехал утром в аэропорт со своим вопросом, то платил бы ещЄ 45 евро на регистрации. ћальчик в офисе предупредил. Ќаверн€ка это было где-то написано на сайте или на распечатке брони, но € как-то не удосужилс€ даже пробежатьс€ глазами.

ќтветить
07.07.15 17:15 ≈лена

ѕри вылете из Ћапперанты, ‘инл€нди€, при регистрации он-лайн сайт не запросил паспортных данных, сразу выдал посадочные талоны с местами. Ёто нормально? ѕрочла, что у некоторых така€ же ситуаци€. ћожет быть, при вылете не из –оссии так и должно быть?

ќтветить
06.07.15 20:51 ћаксим

” мен€ проблема! я кубил билеты на двоих в обе стороны, с ¬ильнюса-‘ранкфурт-’ерес и все отлично прошло, компани€ skypicker нам предоставила авиа билеты. ј вот в чем главный оказалс€ подвох, в обратном маршруте отсутствует мой посадочный ( в электронном виде ) билет, а жены есть... „то делать!?!? —ейчас отдыхаю и голова болит как вернутьс€ домой!!!!????

ќтветить
06.07.15 15:43 √ость

«абастовка грузчиков в ћадриде закончилась? » вернет ли мне –энэйр деньги за багаж который пришлось выкинуть, так как таможн€ не пропустила с ним. Ќа стоимость самого багажа не рассчитываю - ’ќ“я Ќ» “ќ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјЋ ќ «јЅј—“ќ¬ ≈. ’от€ бы деньги которые € заплатила при покупке билета за багаж можно вернуть?

ќтветить
06.07.15 14:28 јвиаэксперт

“ать€на : ƒобрый день!!! ” мен€ 2 паспорта(старый, в нЄм не закончившийс€ шенген и новый, недавно полученный).’очу забронировать и купить авиабилеты на –ј…ЌЁ…– ,подскажите, пожалуйста, данные какого паспорта € должна указать в бронировании? —пасибо))) ”казываете данные паспорта который будет действовать на момент полета, а старый паспорт с визой берете с собой дл€ предъ€влени€ пограничникам и на профайлинге. ≈динственно, вам нужно уточнить в посольстве страны въезда возможность въезда по визе в предыдущем паспорте. Ќе все страны ≈— это допускают.

ќтветить
06.07.15 13:35 ttu-liliya

“ать€на : ƒобрый день!!! ” мен€ 2 паспорта(старый, в нЄм не закончившийс€ шенген и новый, недавно полученный).’очу забронировать и купить авиабилеты на –ј…ЌЁ…– ,подскажите, пожалуйста, данные какого паспорта € должна указать в бронировании? —пасибо)))ј старый паспорт действует? ¬ообще-то при получении нового паспорта в старом делают дырку и он становитс€ недействительным. ”казывать нужно действующий паспорт, по которому полетите с шенгенской визой.

ќтветить
06.07.15 13:10 “ать€на

ƒобрый день!!! ” мен€ 2 паспорта(старый, в нЄм не закончившийс€ шенген и новый, недавно полученный).’очу забронировать и купить авиабилеты на –ј…ЌЁ…– ,подскажите, пожалуйста, данные какого паспорта € должна указать в бронировании? —пасибо)))

ќтветить
—ообщени€ 2972 - 3021 из 6471
Ќачало | ѕред. | 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ryanair/70.html 70 1 1