–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Ryanair

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.06.18 2:48 √ость

ƒоброго времени суток!  упила билет и по истечению 24 часов заметила, что допустила ошибку в имени- неправильно написала первую букву (YULIIA вместо IULIIA) „итала про 3 ошибки, но тк это оффициально нигде не прописано, хотелось бы услышать совет от тех, кто сталкивалс€ с подобным

ќтветить
09.06.18 18:00 √ость

Inna : “оже не могу купить билеты —анторини - јфины. Ќе принимает карту виза.  арта именна€. — банком созвонилась, с картой все нормально, но банк попытки транзакции не видит. „то делать? »спользовать другу карту, подождать какое-то врем€ и попробовать снова, заплатить через PayPal.

ќтветить
09.06.18 15:58 Inna

“оже не могу купить билеты —анторини - јфины. Ќе принимает карту виза.  арта именна€. — банком созвонилась, с картой все нормально, но банк попытки транзакции не видит. „то делать?

ќтветить
09.06.18 14:50 √ость

√ость :  ак купить Priority Boarding,кто знает ответьте.Ѕюджетные места в самолЄте Ryanair уже купил,но это не даЄт право на приоритетную посадку или даЄт? Ќа сайте купить. Ќе даЄт.

ќтветить
09.06.18 14:01 √ость

 ак купить Priority Boarding,кто знает ответьте.Ѕюджетные места в самолЄте Ryanair уже купил,но это не даЄт право на приоритетную посадку или даЄт?

ќтветить
09.06.18 13:56 јнтон

√ость : ¬иза чек отменили. Ќо теперь если не покупаешь priority boarding, то с собой нельз€ проносить багаж 55*40*20, только мелкую ручную кладь под сидение самолета. Ѕудьте внимательны.  ак купить Priority boarding,кто знает ответьте.

ќтветить
09.06.18 13:26 ¬адим

ƒобрый день. «абронировали билеты на 2-х взрослых и ребенка, попробовали регистрироватьс€, а при регистрации ребенка не выдает год рождени€ 2012. ¬ чем причина?

ќтветить
08.06.18 19:01 √ость

√ость : √ость : √ость : ƒа понимаю, спасибо большое, буду думать... Ќе подскажите на какие еще моменты стоит обратить внимание что бы не попасть на деньги? ну там: Ѕагаж ѕравильно написано им€ и фамили€ как в паспорте сдедать чек ин и распечатать его теперь еще ¬иза „ек сделать как понимаю ћб еще что то упустил?) ¬ первую очередь посмотрите на посадочный, есть ли там надпись Visa Check. –учна€ кладь не должна превышать нормы по размерам/весу/количеству, регистрируемый багаж должен быть оплачен, сделать онлайн регистрацию (им€/фамилию там не нужно заполн€ть, они заполн€ютс€ при покупки билета, просто так не помен€ешь), печатать или нет - на выбор, подойти к стойке и спросить про ¬иза чек или идти сразу на посадку - на выбор. Ќа счет ручной клади, не покупал багаж, потому что мо€ подходит их требовани€ и размерам дл€ бесплатного провоза, читал что она сдаетс€ в багаж, если она сдаетс€ в багаж то бритву или жидкости больше 100мл можно брать с собой? а то знаю если в салон сумку брать то бритву нельз€, но а если сдать сумку? Ќет, ручную кладь в багаж забирают возле гейта, после прохождени€ контрол€ безопасности, где вас не пропуст€т с жидкост€ми и бритвой. Ќо если удастс€ убедить их забрать багаж на стойке - то ок, но скорее всего нет.

ќтветить
08.06.18 18:51 √ость

√ость : √ость : ƒа понимаю, спасибо большое, буду думать... Ќе подскажите на какие еще моменты стоит обратить внимание что бы не попасть на деньги? ну там: Ѕагаж ѕравильно написано им€ и фамили€ как в паспорте сдедать чек ин и распечатать его теперь еще ¬иза „ек сделать как понимаю ћб еще что то упустил?) ¬ первую очередь посмотрите на посадочный, есть ли там надпись Visa Check. –учна€ кладь не должна превышать нормы по размерам/весу/количеству, регистрируемый багаж должен быть оплачен, сделать онлайн регистрацию (им€/фамилию там не нужно заполн€ть, они заполн€ютс€ при покупки билета, просто так не помен€ешь), печатать или нет - на выбор, подойти к стойке и спросить про ¬иза чек или идти сразу на посадку - на выбор. Ќа счет ручной клади, не покупал багаж, потому что мо€ подходит их требовани€ и размерам дл€ бесплатного провоза, читал что она сдаетс€ в багаж, если она сдаетс€ в багаж то бритву или жидкости больше 100мл можно брать с собой? а то знаю если в салон сумку брать то бритву нельз€, но а если сдать сумку?

ќтветить
08.06.18 17:53 √ость

 сени€ : ƒобрый день. 06.06.2018 заказывала машину в аэропорту јликанте в прокат через сайт Ryanair.   сожалению, не смогла ехать на ручной коробке передач и машину пришлось вернуть.  ак мне можно вернуть деньги за недоказанные услуги? ¬ы бронировали машину с коробкой-автоматом? ≈сли нет - то какие тогда претензии? ≈сли да - то зачем вы вз€ли с ручной? "Ќедооказанных" услуг здесь нет, машину вам дали, вы вз€ли, но не захотели и вернули. ѕочему сразу на месте не спросили о возврате денег? »ли вы спросили, и они вам отказали, и теперь вы хотите с –айана их потребовать? –айан ничего вам возвращать не будет, он вас отошлЄт к прокатной конторе, чтобы вы с ними разбирались, и будет 100% прав. –айан не сдаЄт машины, он лишь посредник на своЄм сайте. “ем более, что машину вы и так получили. “еперь вам нужно изучить договор проката и пункты о преждевременном возврате, и исход€ из этого просить или не просить вернуть часть деньги у прокатной конторы.

ќтветить
08.06.18 17:45 √ость

√ость : ƒа понимаю, спасибо большое, буду думать... Ќе подскажите на какие еще моменты стоит обратить внимание что бы не попасть на деньги? ну там: Ѕагаж ѕравильно написано им€ и фамили€ как в паспорте сдедать чек ин и распечатать его теперь еще ¬иза „ек сделать как понимаю ћб еще что то упустил?) ¬ первую очередь посмотрите на посадочный, есть ли там надпись Visa Check. –учна€ кладь не должна превышать нормы по размерам/весу/количеству, регистрируемый багаж должен быть оплачен, сделать онлайн регистрацию (им€/фамилию там не нужно заполн€ть, они заполн€ютс€ при покупки билета, просто так не помен€ешь), печатать или нет - на выбор, подойти к стойке и спросить про ¬иза чек или идти сразу на посадку - на выбор.

ќтветить
08.06.18 17:38 √ость

√ость : «дравствуйте, может кто-то сталкивалс€ с похожей ситуацией. ќплатили через райнэйр трансфер на ћальте. ѕришло подтверждение оплаты с необходимостью заполнить форму, чтобы забрали в нужном месте. «аполн€ю все пол€, но зарегистрироватьс€ не получаетс€. ѕишет система, что произошла ошибка в бронировании и необходимо посмотреть все пол€ дл€ заполнени€. ¬сЄ точно заполнено. ѕисала и райнэйр и ћальта трансфер, никто не ответил. ћожет подскажете дальнейшие действи€? —пасибо «воните в компанию, котора€ оказывает трансфер и попутно готовьте план Ѕ. –айан вам помогать 100% не будет с этим. ѕотом, если не получитс€, будете требовать с них возврата, но они не будут хотеть возвращать, будут отсылать к перевозчику трансфера.

ќтветить
08.06.18 17:10  сени€

ƒобрый день. 06.06.2018 заказывала машину в аэропорту јликанте в прокат через сайт Ryanair.   сожалению, не смогла ехать на ручной коробке передач и машину пришлось вернуть.  ак мне можно вернуть деньги за недоказанные услуги?

ќтветить
08.06.18 14:14 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ≈сли € гражданин ”краины и у мен€ рейс с √реции в Ѕельгию то € могу предъ€вить посадочный билет с телефона или только гражданин ≈— так только может? Ќет однозначного ответа. “еоретически, надо делать Visa Check с бумажкой. —мотрите на надпись в билете. ЌарвЄтесь на неадекватного сотрудника - можете не улететь. ≈сли есть возможность - печатайте лучше на бумаге. читал что если внутри ≈— летать то visa chek не надо ¬от что в ƒјЌЌџ… ћќћ≈Ќ“ написано на официальном сайте –айна: "Irrespective of a passenger's visa requirements, all non EU/EEA citizens must have their travel documents checked and stamped at the Ryanair Visa/Document Check Desk before going through airport security. Non EU/EEA passengers must do this in order to ensure compliance with immigration authorities. We reserve the right to refuse travel, if there is a failure to comply with this requirement." www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c... "...Ѕез Visa Check оставл€ем за собой право отказать в вылете..." ј вот ещЄ одно: www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c... "Mobile boarding passes are available to EU/EEA Nationals..." "...ћобильный посадочный олько дл€ граждан ≈—\≈Ё—..." ќфициально на сайте нигде не написано, что Ќ≈ Ќ”∆Ќќ делать Visa Check дл€ Ќ≈ граждан ≈—. ƒругое дело, что во многих аэропортах не провер€ют его на самом деле. я вам написал, кака€ официальна€ политика, вы решайте дл€ себ€ сами, делать или нет. я вам говорю, если попадЄтс€ неадекватный сотрудник, то потом вы как будете доказывать, что не надо было делать? Ќа какие-то русские форумы ссылки давать? ƒа понимаю, спасибо большое, буду думать... Ќе подскажите на какие еще моменты стоит обратить внимание что бы не попасть на деньги? ну там: Ѕагаж ѕравильно написано им€ и фамили€ как в паспорте сдедать чек ин и распечатать его теперь еще ¬иза „ек сделать как понимаю ћб еще что то упустил?)

ќтветить
08.06.18 12:19 √ость

«дравствуйте, может кто-то сталкивалс€ с похожей ситуацией. ќплатили через райнэйр трансфер на ћальте. ѕришло подтверждение оплаты с необходимостью заполнить форму, чтобы забрали в нужном месте. «аполн€ю все пол€, но зарегистрироватьс€ не получаетс€. ѕишет система, что произошла ошибка в бронировании и необходимо посмотреть все пол€ дл€ заполнени€. ¬сЄ точно заполнено. ѕисала и райнэйр и ћальта трансфер, никто не ответил. ћожет подскажете дальнейшие действи€? —пасибо

ќтветить
08.06.18 9:48 √ость

јндрей : —амые идиотские авиалинии, которые € встречал!!!«арабатывают исключительно на любых ошибках клиентов. ¬первые вижу, чтобы отсутствие электронного билета вставало в цену билета! ¬первые? Ќу тогда вы отстали от жизни лет на 10. Ќе в курсе, что такое лоукост? Ќе читаете услови€ договора с компанией перед тем, как купить билеты? —ейчас много даже обычных авиакомпаний берут деньги за респечатку посадочного в аэропорту.

ќтветить
08.06.18 9:26 јндрей

—амые идиотские авиалинии, которые € встречал!!!«арабатывают исключительно на любых ошибках клиентов. ¬первые вижу, чтобы отсутствие электронного билета вставало в цену билета!

ќтветить
08.06.18 0:59 √ость

√ость : √ость : √ость : «дравствуйте! ≈сли € гражданин ”краины и у мен€ рейс с √реции в Ѕельгию то € могу предъ€вить посадочный билет с телефона или только гражданин ≈— так только может? Ќет однозначного ответа. “еоретически, надо делать Visa Check с бумажкой. —мотрите на надпись в билете. ЌарвЄтесь на неадекватного сотрудника - можете не улететь. ≈сли есть возможность - печатайте лучше на бумаге. читал что если внутри ≈— летать то visa chek не надо ¬от что в ƒјЌЌџ… ћќћ≈Ќ“ написано на официальном сайте –айна: "Irrespective of a passenger's visa requirements, all non EU/EEA citizens must have their travel documents checked and stamped at the Ryanair Visa/Document Check Desk before going through airport security. Non EU/EEA passengers must do this in order to ensure compliance with immigration authorities. We reserve the right to refuse travel, if there is a failure to comply with this requirement." www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c... "...Ѕез Visa Check оставл€ем за собой право отказать в вылете..." ј вот ещЄ одно: www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c... "Mobile boarding passes are available to EU/EEA Nationals..." "...ћобильный посадочный олько дл€ граждан ≈—\≈Ё—..." ќфициально на сайте нигде не написано, что Ќ≈ Ќ”∆Ќќ делать Visa Check дл€ Ќ≈ граждан ≈—. ƒругое дело, что во многих аэропортах не провер€ют его на самом деле. я вам написал, кака€ официальна€ политика, вы решайте дл€ себ€ сами, делать или нет. я вам говорю, если попадЄтс€ неадекватный сотрудник, то потом вы как будете доказывать, что не надо было делать? Ќа какие-то русские форумы ссылки давать?

ќтветить
08.06.18 0:43 Robbie

√ость : Robbie : —ветлана : Robbie :  ажетс€ пон€л: проблема не в карте виза или мастеркард (пробовал несколько), а в другом - нельз€ купить билеты на ¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ –≈…—џ из ѕалермо.  то знает почему? пробовал ѕалермо-¬енеци€ и ћилан-ѕалермо. «дравствуйте! ” мен€ така€ же проблема, не могу купить билеты из Ѕергамо в  аль€ри. ћне кажетс€, что это еще св€зано с VAT. ≈сли не поставишь галочку там, где нужно указать VAT, или напишешь любые цифры вместо VAT, выкидывает карту. ѕисала в чат поддержки, там кроме советов использовать разные браузеры, ничего не подсказали. ј ¬ам удалось купить билеты? ѕолучилось купить через приложение в телефоне, только через PayPal и картой VISA. ѕопробуйте и напишите сюда, что получилось. я рада за ¬ас! ј у мен€ так и не получаетс€, через PayPal пробовала, но не Visa, а Master. —тавили ли ¬ы галочку напротив VAT? »ли удалось это как-то обойти? «аказ делал через приложение в телефоне через PayPal с картой Visa. Ќа компе с этой же картой через PayPal не получалось.

ќтветить
08.06.18 0:33 Robbie

√ость : Robbie : —ветлана : Robbie :  ажетс€ пон€л: проблема не в карте виза или мастеркард (пробовал несколько), а в другом - нельз€ купить билеты на ¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ –≈…—џ из ѕалермо.  то знает почему? пробовал ѕалермо-¬енеци€ и ћилан-ѕалермо. «дравствуйте! ” мен€ така€ же проблема, не могу купить билеты из Ѕергамо в  аль€ри. ћне кажетс€, что это еще св€зано с VAT. ≈сли не поставишь галочку там, где нужно указать VAT, или напишешь любые цифры вместо VAT, выкидывает карту. ѕисала в чат поддержки, там кроме советов использовать разные браузеры, ничего не подсказали. ј ¬ам удалось купить билеты? ѕолучилось купить через приложение в телефоне, только через PayPal и картой VISA. ѕопробуйте и напишите сюда, что получилось. я рада за ¬ас! ј у мен€ так и не получаетс€, через PayPal пробовала, но не Visa, а Master. —тавили ли ¬ы галочку напротив VAT? »ли удалось это как-то обойти? ¬роде не ставил галочку напротив Vat, но и не обращал на то внимание,кажетс€ ничего не ставил туда. —начала пробовал в PayPal по мастеркард Ч не получалось. ћожет и это играет роль.

ќтветить
08.06.18 0:19 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте! ≈сли € гражданин ”краины и у мен€ рейс с √реции в Ѕельгию то € могу предъ€вить посадочный билет с телефона или только гражданин ≈— так только может? Ќет однозначного ответа. “еоретически, надо делать Visa Check с бумажкой. —мотрите на надпись в билете. ЌарвЄтесь на неадекватного сотрудника - можете не улететь. ≈сли есть возможность - печатайте лучше на бумаге. читал что если внутри ≈— летать то visa chek не надо

ќтветить
07.06.18 22:50 √ость

√ость : ≈вгений : «дравствуйте!  упили билеты ћодлин-Ѕургас-ћодлин с выбором мест в каждом направлении 2 взрослых и дочка 9 лет.  огда нужно делать check in? —пасибо! — местами за 30 дней можно. ¬сЄ получилось. ≈сли платили за места, то можно за 60 дней бесплатно! ¬сем удачи!!!

ќтветить
07.06.18 21:42 √ость

√ость : «дравствуйте! ≈сли € гражданин ”краины и у мен€ рейс с √реции в Ѕельгию то € могу предъ€вить посадочный билет с телефона или только гражданин ≈— так только может? Ќет однозначного ответа. “еоретически, надо делать Visa Check с бумажкой. —мотрите на надпись в билете. ЌарвЄтесь на неадекватного сотрудника - можете не улететь. ≈сли есть возможность - печатайте лучше на бумаге.

ќтветить
07.06.18 21:39 √ость

≈вгений : «дравствуйте!  упили билеты ћодлин-Ѕургас-ћодлин с выбором мест в каждом направлении 2 взрослых и дочка 9 лет.  огда нужно делать check in? —пасибо! — местами за 30 дней можно.

ќтветить
07.06.18 21:37 √ость

√ость : √ость : »горь : «дравствуйте. ¬ашей компанией пользуюсь уже много лет и рекомендовал свои друзь€м, которые тоже много летают вашей компанией, и считал, что компани€ всегда выполн€ет свои об€зательства. 03.06.2018 г. в 12.46 пришло письмо от вашей компании о плановой регистрации на рейс RF 9022 ¬аршава- јфины, по личным причинам € стал регистрироватьс€ 18.10 и тут € узнаю, что рейс отменен, (за одни сутки до отлета когда невозможно ни чего изменить), а мен€ не уведомили и не предложили на ближайшие даты перелет в јфины и обратно билеты. ∆иву в ћинске семьей, и отпуск планировал за ранние, так как много вопросов решаетс€ по поездки на отдых, надо согласовать со всей семей врем€ отдыха, т.к. все работают и учатс€. 1.Ѕилеты на перелет бронировал и оплатил 29.01.2018 г. 2.  упил зеленую карту на машину в определенный интервал времени. 3.  упил зеленый коридор на границе, чтобы не опоздать на рейс, так как бывают очереди на наших границах.  оридор на определенную дату 05.06.2018 г. 4.«абронировал и оплатил парковку дл€ машины в ¬аршаве в аэропорту ћодлин. 5.«абронировал и оплатил апартаменты дл€ проживани€ в аэропорту. 6.«абронировал и оплатил проживание апартаментов в √реции. 7.«абронировал и оплатил трансферы. ≈сть все документальные подтверждени€. 04.06.2018 г вошЄл в систему Ryanair и мне было предложено получить компенсацию или перенести рейс на другую дату бесплатно, € стал переносить рейс, система попросила карточку € внес данные и у мен€ сн€ли 580$. ƒеньги, которые сн€ли с карточки ваша компани€, нужны дл€ отдыха моей семьи. » как видите все срываетс€ по вашей вине.  то возместит мои убытки? Ќадеюсь на понимание. ∆ду от ¬ас ответа и решение проблем. —пасибо IHAR ј почему вы сюда пишете-то? Ёто сйат Ryanair? ѕишите –айанэйру. ¬ы тоже такой интересный - "...система попросила карточку € внес"... ¬ы всегда "вносите карточку", когда у вас кто-то просит? Ќе стоит ли предварительно убедитс€, зачем это вообще? "...и у мен€ сн€ли 580$..." Ќе стоит ли ограничить выплаты по своей карточке в интернете, ну по крайней мере какой-то небольшой одноразовой суммой? ќчень похожа€ ситуаци€ также и у нас.забронировали билет из –има в јликанте и обратно через день. ”же сид€ в самолете получили сообщение от компании об отмене рейса. ѕо прилету обратились к сотрудника компании , предложили билет через 5 дней ...мы не рассчитывали так долго задерживатьс€ в јликанте.ни √остиница ни трансфер нам предложены не были. ¬ынуждены добиратьс€ другой компанией.компани€ Ryanair возместить разницу отказалась . ” вас всЄ же друга€ ситуаци€. Ќе совсем пон€тно, что значит "”же сид€ в самолете получили сообщение от компании об отмене рейса". “ак вы прилетели или нет? »ли это обратный отменили? ¬ам могу посоветовать только одно - подавайте в суд.

ќтветить
07.06.18 21:13 √ость

«дравствуйте! ≈сли € гражданин ”краины и у мен€ рейс с √реции в Ѕельгию то € могу предъ€вить посадочный билет с телефона или только гражданин ≈— так только может?

ќтветить
07.06.18 21:04 √ость

Robbie : —ветлана : Robbie :  ажетс€ пон€л: проблема не в карте виза или мастеркард (пробовал несколько), а в другом - нельз€ купить билеты на ¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ –≈…—џ из ѕалермо.  то знает почему? пробовал ѕалермо-¬енеци€ и ћилан-ѕалермо. «дравствуйте! ” мен€ така€ же проблема, не могу купить билеты из Ѕергамо в  аль€ри. ћне кажетс€, что это еще св€зано с VAT. ≈сли не поставишь галочку там, где нужно указать VAT, или напишешь любые цифры вместо VAT, выкидывает карту. ѕисала в чат поддержки, там кроме советов использовать разные браузеры, ничего не подсказали. ј ¬ам удалось купить билеты? ѕолучилось купить через приложение в телефоне, только через PayPal и картой VISA. ѕопробуйте и напишите сюда, что получилось. я рада за ¬ас! ј у мен€ так и не получаетс€, через PayPal пробовала, но не Visa, а Master. —тавили ли ¬ы галочку напротив VAT? »ли удалось это как-то обойти?

ќтветить
07.06.18 18:10 ≈вгений

«дравствуйте!  упили билеты ћодлин-Ѕургас-ћодлин с выбором мест в каждом направлении 2 взрослых и дочка 9 лет.  огда нужно делать check in? —пасибо!

ќтветить
07.06.18 16:45 √ость

√ость : »горь : «дравствуйте. ¬ашей компанией пользуюсь уже много лет и рекомендовал свои друзь€м, которые тоже много летают вашей компанией, и считал, что компани€ всегда выполн€ет свои об€зательства. 03.06.2018 г. в 12.46 пришло письмо от вашей компании о плановой регистрации на рейс RF 9022 ¬аршава- јфины, по личным причинам € стал регистрироватьс€ 18.10 и тут € узнаю, что рейс отменен, (за одни сутки до отлета когда невозможно ни чего изменить), а мен€ не уведомили и не предложили на ближайшие даты перелет в јфины и обратно билеты. ∆иву в ћинске семьей, и отпуск планировал за ранние, так как много вопросов решаетс€ по поездки на отдых, надо согласовать со всей семей врем€ отдыха, т.к. все работают и учатс€. 1.Ѕилеты на перелет бронировал и оплатил 29.01.2018 г. 2.  упил зеленую карту на машину в определенный интервал времени. 3.  упил зеленый коридор на границе, чтобы не опоздать на рейс, так как бывают очереди на наших границах.  оридор на определенную дату 05.06.2018 г. 4.«абронировал и оплатил парковку дл€ машины в ¬аршаве в аэропорту ћодлин. 5.«абронировал и оплатил апартаменты дл€ проживани€ в аэропорту. 6.«абронировал и оплатил проживание апартаментов в √реции. 7.«абронировал и оплатил трансферы. ≈сть все документальные подтверждени€. 04.06.2018 г вошЄл в систему Ryanair и мне было предложено получить компенсацию или перенести рейс на другую дату бесплатно, € стал переносить рейс, система попросила карточку € внес данные и у мен€ сн€ли 580$. ƒеньги, которые сн€ли с карточки ваша компани€, нужны дл€ отдыха моей семьи. » как видите все срываетс€ по вашей вине.  то возместит мои убытки? Ќадеюсь на понимание. ∆ду от ¬ас ответа и решение проблем. —пасибо IHAR ј почему вы сюда пишете-то? Ёто сйат Ryanair? ѕишите –айанэйру. ¬ы тоже такой интересный - "...система попросила карточку € внес"... ¬ы всегда "вносите карточку", когда у вас кто-то просит? Ќе стоит ли предварительно убедитс€, зачем это вообще? "...и у мен€ сн€ли 580$..." Ќе стоит ли ограничить выплаты по своей карточке в интернете, ну по крайней мере какой-то небольшой одноразовой суммой? ќчень похожа€ ситуаци€ также и у нас.забронировали билет из –има в јликанте и обратно через день. ”же сид€ в самолете получили сообщение от компании об отмене рейса. ѕо прилету обратились к сотрудника компании , предложили билет через 5 дней ...мы не рассчитывали так долго задерживатьс€ в јликанте.ни √остиница ни трансфер нам предложены не были. ¬ынуждены добиратьс€ другой компанией.компани€ Ryanair возместить разницу отказалась .

ќтветить
07.06.18 15:47 Robbie

—ветлана : Robbie :  ажетс€ пон€л: проблема не в карте виза или мастеркард (пробовал несколько), а в другом - нельз€ купить билеты на ¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ –≈…—џ из ѕалермо.  то знает почему? пробовал ѕалермо-¬енеци€ и ћилан-ѕалермо. «дравствуйте! ” мен€ така€ же проблема, не могу купить билеты из Ѕергамо в  аль€ри. ћне кажетс€, что это еще св€зано с VAT. ≈сли не поставишь галочку там, где нужно указать VAT, или напишешь любые цифры вместо VAT, выкидывает карту. ѕисала в чат поддержки, там кроме советов использовать разные браузеры, ничего не подсказали. ј ¬ам удалось купить билеты? ѕолучилось купить через приложение в телефоне, только через PayPal и картой VISA. ѕопробуйте и напишите сюда, что получилось.

ќтветить
07.06.18 14:14 —ветлана

Robbie :  ажетс€ пон€л: проблема не в карте виза или мастеркард (пробовал несколько), а в другом - нельз€ купить билеты на ¬Ќ”“–≈ЌЌ»≈ –≈…—џ из ѕалермо.  то знает почему? пробовал ѕалермо-¬енеци€ и ћилан-ѕалермо. «дравствуйте! ” мен€ така€ же проблема, не могу купить билеты из Ѕергамо в  аль€ри. ћне кажетс€, что это еще св€зано с VAT. ≈сли не поставишь галочку там, где нужно указать VAT, или напишешь любые цифры вместо VAT, выкидывает карту. ѕисала в чат поддержки, там кроме советов использовать разные браузеры, ничего не подсказали. ј ¬ам удалось купить билеты?

ќтветить
07.06.18 11:36 √ость

Ќаталь€ : «дравствуйте ещЄ раз! ≈сли лечу из ћилана в Ѕургас, за какое врем€ до вылета необходимо прибыть в аэропорт? ¬о всех аэропортах у –айана стойка регистрации/багажа закрываетс€ за 40 минут до времени отправлени€, посадка заканчиваетс€ за 20 минут, но рекомендуетс€ прийти к гейту минимум за 30 минут. www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-c...

ќтветить
07.06.18 11:11 Ќаталь€

«дравствуйте ещЄ раз! ≈сли лечу из ћилана в Ѕургас, за какое врем€ до вылета необходимо прибыть в аэропорт?

ќтветить
07.06.18 10:49 Eysmont14

Ќаталь€ : ƒобрый день! Ћечу авиакомпанией Ryanair из ћилана в Ѕургас. Ѕагаж не покупала , у мен€ маленька€ сумочка и чемодан 55*40*20. Ќе пойму можно с собой или нет? ≈сли нельз€, то сдавать в багаж платно? ѕомогите разобратьс€) ƒобрый день! —мотрите, если у ¬ас не приобретЄн багаж и услуга Priority & 2 Cabin Bags, то ситуаци€ следующа€. ћаленькую сумочку ¬ы берЄте с собой. „емодан ¬ам тоже оформл€ют как ручную кладь, но у гейта могут переложить в багаж - бесплатно, впрочем. ≈сли приобретЄте услугу Priority & 2 Cabin Bags, то чемодан сможете гарантированно вз€ть в салон. Ќо важно, чтобы он был именно 55*40*20 (должен влезть в калибратор) и важно, чтобы его вес не превышал 10 кг. ¬ случае, если превысит, придЄтс€ платить сумму, эквивалентную 50 фунтам стерлинга. »нформаци€ на официальном сайте (английский €зык) www.ryanair.com/gb/en/plan-trip/flying-w...

ќтветить
07.06.18 10:38 Ќаталь€

ƒобрый день! Ћечу авиакомпанией Ryanair из ћилана в Ѕургас. Ѕагаж не покупала , у мен€ маленька€ сумочка и чемодан 55*40*20. Ќе пойму можно с собой или нет? ≈сли нельз€, то сдавать в багаж платно? ѕомогите разобратьс€)

ќтветить
06.06.18 22:41 √ость

√ость : √ость : ќльга : «дравствуйте! Ћечу с большой спортивной сумкой 40х20х20. ћогу ли вз€ть ее в салон самолета под ноги, или по новым правилам нужно сдавать в багаж? ¬олнуюсь за хрупкие вещи, это же не чемодан. —ейчас в салон можно брать 35cm x 20cm x 20cm, вторую сумку 55cm x 40cm x 20cm до 10 кг забирают возле гейта бесплатно в багаж. ≈сли надо именно в салон вз€ть ещЄ и большую сумку - покупайте "Priority & 2 Cabin Bags". ј сколько времени обычно ждут выдачи багажа? Ќужно успеть на автобус. «ависит от многих факторов, в частности, от аэропорта, окажетс€ в начале ваша сумка или в конце и т.д. ћожет быть от 10-15 мин и до 40 мин и больше, если будут какие-то проблемы с выгрузкой. Ёто если нет ещЄ и погранконтрол€. –еально от посадки до выхода с забираением багажа (если нужно успеть на другой транспорт) нужно закладывать минимум час, а чтобы наверн€ка то, может, и больше. —амолЄты ещЄ бывает и опаздывают, опоздани€ 20-40 минут считаютс€ в пределах нормы.

ќтветить
06.06.18 21:36 √ость

√ость : ќльга : «дравствуйте! Ћечу с большой спортивной сумкой 40х20х20. ћогу ли вз€ть ее в салон самолета под ноги, или по новым правилам нужно сдавать в багаж? ¬олнуюсь за хрупкие вещи, это же не чемодан. —ейчас в салон можно брать 35cm x 20cm x 20cm, вторую сумку 55cm x 40cm x 20cm до 10 кг забирают возле гейта бесплатно в багаж. ≈сли надо именно в салон вз€ть ещЄ и большую сумку - покупайте "Priority & 2 Cabin Bags". ј сколько времени обычно ждут выдачи багажа? Ќужно успеть на автобус.

ќтветить
06.06.18 21:33 √ость

ќльга : «дравствуйте! Ћечу с большой спортивной сумкой 40х20х20. ћогу ли вз€ть ее в салон самолета под ноги, или по новым правилам нужно сдавать в багаж? ¬олнуюсь за хрупкие вещи, это же не чемодан. —ейчас в салон можно брать 35cm x 20cm x 20cm, вторую сумку 55cm x 40cm x 20cm до 10 кг забирают возле гейта бесплатно в багаж. ≈сли надо именно в салон вз€ть ещЄ и бќльшую сумку - покупайте "Priority & 2 Cabin Bags".

ќтветить
06.06.18 21:29 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость :  упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать? Ѕыла похожа€ ситуаци€ тут недавно. ƒеньги вернулись через пару дней. ћожете написать на Live chat авиакомпании или св€затьс€ со своим банком. –ади интереса хотел сделать новый заказ, посмотрел и те места забронированы (р€д 23), которые € заказывал. «начит по идее куплены. Ќе об€зательно. ќни просто могут ожидать оплаты, когда она окончательно не подтвердитс€, они снова станут доступными. ѕочему вы, например, не хотите на Live chat написать и спросить их? там никогда нет свободных операторов Ќу тогда просто плюньте на деньги.

ќтветить
06.06.18 21:22 ќльга

«дравствуйте! Ћечу с большой спортивной сумкой 40х20х20. ћогу ли вз€ть ее в салон самолета под ноги, или по новым правилам нужно сдавать в багаж? ¬олнуюсь за хрупкие вещи, это же не чемодан.

ќтветить
06.06.18 13:03 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость :  упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать? Ѕыла похожа€ ситуаци€ тут недавно. ƒеньги вернулись через пару дней. ћожете написать на Live chat авиакомпании или св€затьс€ со своим банком. –ади интереса хотел сделать новый заказ, посмотрел и те места забронированы (р€д 23), которые € заказывал. «начит по идее куплены. Ќе об€зательно. ќни просто могут ожидать оплаты, когда она окончательно не подтвердитс€, они снова станут доступными. ѕочему вы, например, не хотите на Live chat написать и спросить их? там никогда нет свободных операторов

ќтветить
06.06.18 12:36 √ость

√ость : √ость : √ость :  упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать? Ѕыла похожа€ ситуаци€ тут недавно. ƒеньги вернулись через пару дней. ћожете написать на Live chat авиакомпании или св€затьс€ со своим банком. –ади интереса хотел сделать новый заказ, посмотрел и те места забронированы (р€д 23), которые € заказывал. «начит по идее куплены. Ќе об€зательно. ќни просто могут ожидать оплаты, когда она окончательно не подтвердитс€, они снова станут доступными. ѕочему вы, например, не хотите на Live chat написать и спросить их?

ќтветить
06.06.18 12:05 √ость

√ость : √ость :  упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать? Ѕыла похожа€ ситуаци€ тут недавно. ƒеньги вернулись через пару дней. ћожете написать на Live chat авиакомпании или св€затьс€ со своим банком. –ади интереса хотел сделать новый заказ, посмотрел и те места забронированы (р€д 23), которые € заказывал. «начит по идее куплены.

ќтветить
06.06.18 10:45 √ость

√ость :  упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать? Ѕыла похожа€ ситуаци€ тут недавно. ƒеньги вернулись через пару дней. ћожете написать на Live chat авиакомпании или св€затьс€ со своим банком.

ќтветить
06.06.18 10:29 √ость

 упил билеты, очень долго "крутило" (минут 10 точно), подумал что зависло, закрыл окно. ќказалось деньги сн€ли, а билеты на почту не пришли. ¬ кабинете их тоже нет. „то делать?

ќтветить
06.06.18 3:58 √ость

√ость : я билеты искала черед momondo . —разу с пересадками. ƒумать ничего не надо. «аказала, оплатила. ѕришло письмо с эл.биоетами от kiwi. ¬се четко шло, как по маслу, если бы не эти посадочные талоны.  од бронировани€ в цифрах от KIWi . ќбыскала весь сайт авиакомпании , номер брони не подходит.  ак можно было 3-х зарегестрировать , а 4-го нет? ѕишу письма-ноль ответа, звоню по ромингу-роботы предлагают говорить на английском. ѕолный улет. ќтдых испортили. Ќу, в принципе, если у вас билеты “ќ„Ќќ куплены, вы можете сделать и платную регистрацию в аэропорту (пор€дка 50 евро, если не ошибаюсь) на того человека, у кого нету посадочного. ¬озьмите чек, потом предъ€вите тому, кто вам билеты продал ( иви или кто там) и требуйте возврата.

ќтветить
06.06.18 3:02 √ость

я билеты искала черед momondo . —разу с пересадками. ƒумать ничего не надо. «аказала, оплатила. ѕришло письмо с эл.биоетами от kiwi. ¬се четко шло, как по маслу, если бы не эти посадочные талоны.  од бронировани€ в цифрах от KIWi . ќбыскала весь сайт авиакомпании , номер брони не подходит.  ак можно было 3-х зарегестрировать , а 4-го нет? ѕишу письма-ноль ответа, звоню по ромингу-роботы предлагают говорить на английском. ѕолный улет. ќтдых испортили. QOUTE] √ость : √ость : ћы в ћалагу летели без проблем. ѕосадочные талоны пришли на emel. «агрузила на телефон- и все Ok! ƒо милана посадочные есть на всех, а вот с ћилана только на троих из 4-х членов семьи. јбракадабра! √ость : √ость : «дравствуйте. Ќахожусь в шоке. ѕолетим ћалага-ћилан- ¬аршава. KIWi прислал посадочные талоны на рейс с ћилана вместо 4-х человек только на 3-х. ѕишу на сайт KIWI - ответов нет.  ак мне написать т этой пооблеме в Ryanair ? Ќе знаю, через  иви не покупал. ” вас точно именно посадочные? Ќе маршрутна€ квитанци€? ” вас есть номер бронировани€ шестизначный типа MB6ZXV? ≈сли есть, то вы можете попробовать сами сделать регистрацию на рейс непосредственно на сайте –айна и распечатать посадочные сами. ѕочему на сайте –айна сами не купили? я так и не пон€л, есть ли у вас код подтверждени€. ≈сли есть - можете попробовать сами сделать регистрацию или распечатать. –егистраци€ на каждый рейс отдельно у –айана делаетс€. Ќу а так - св€зывайтесь с теми, кто продал вам билеты, что тут ещЄ можно посоветовать? √ость : √ость : ћы в ћалагу летели без проблем. ѕосадочные талоны пришли на emel. «агрузила на телефон- и все Ok! ƒо милана посадочные есть на всех, а вот с ћилана только на троих из 4-х членов семьи. јбракадабра! √ость : √ость : «дравствуйте. Ќахожусь в шоке. ѕолетим ћалага-ћилан- ¬аршава. KIWi прислал посадочные талоны на рейс с ћилана вместо 4-х человек только на 3-х. ѕишу на сайт KIWI - ответов нет.  ак мне написать т этой пооблеме в Ryanair ? Ќе знаю, через  иви не покупал. ” вас точно именно посадочные? Ќе маршрутна€ квитанци€? ” вас есть номер бронировани€ шестизначный типа MB6ZXV? ≈сли есть, то вы можете попробовать сами сделать регистрацию на рейс непосредственно на сайте –айна и распечатать посадочные сами. ѕочему на сайте –айна сами не купили? я так и не пон€л, есть ли у вас код подтверждени€. ≈сли есть - можете попробовать сами сделать регистрацию или распечатать. –егистраци€ на каждый рейс отдельно у –айана делаетс€. Ќу а так - св€зывайтесь с теми, кто продал вам билеты, что тут ещЄ можно посоветовать?

ќтветить
05.06.18 23:38 √ость

√ость : —пасибо за ответ! ј можно ли при регистрации на рейс внести корректные данные?помен€ть эти две буквы √ость : √ость : ƒобрый день! ќбнаружила в своей брони в имени и фамилии две неправильные буквы! Ќужно ли официально делать замену или это не существенно? ћожете написать на Live chat и попросить по мен€ть. Ќо в принципе проблем быть не должно. Ќет.

ќтветить
05.06.18 22:40 √ость

—пасибо за ответ! ј можно ли при регистрации на рейс внести корректные данные?помен€ть эти две буквы √ость : √ость : ƒобрый день! ќбнаружила в своей брони в имени и фамилии две неправильные буквы! Ќужно ли официально делать замену или это не существенно? ћожете написать на Live chat и попросить по мен€ть. Ќо в принципе проблем быть не должно.

ќтветить
05.06.18 20:20 √ость

√ость : ƒобрый день! ќбнаружила в своей брони в имени и фамилии две неправильные буквы! Ќужно ли официально делать замену или это не существенно? ћожете написать на Live chat и попросить по мен€ть. Ќо в принципе проблем быть не должно.

ќтветить
—ообщени€ 1530 - 1579 из 6729
Ќачало | ѕред. | 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Ryanair/104.html 104 1 1