Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ РусЛайн (RusLine)

Наверх ▲

Форум авиакомпании РусЛайн

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания РусЛайн

14.10.12 17:30

ilya96

Здравствуйте уважаемая АК Руслайн. Будет ли открыт В 2013 г регулярный рейс Волгоград - Ростов-на-Дону

Ответить

14.10.12 0:15

РусЛайн

Игнат Соловей : Москва-Орск летает только Руслайн (собственно, орский аэропорт принимает и отправляет только по два регулярных рейса в сутки, оба руслайновские из Москвы и обратно). Альтернативы попасть в Орск (точнее, в Ясный на Киембаевский ГОК) быстро из Москвы нет. Организаторам пресс-тура билет туда-обратно обошёлся в 15200 рублей на человека. Дорого, но иначе - только в Оренбург или сутки поездом. Да и деньги не из моего кармана. После чтения всех отзывов здесь ждал и замены на Ту-134А, и отмены рейса, и многочасовой задержки. Ожидания не оправдались. Москва-Орск R7 533 11.10.2012, борт CRJ-200 VQ-BFA в ливрее VolgaAIR. Точно по расписанию из Домодедово, прекрасный экипаж. Орск-Москва R7 534 13.10.2012, борт CRJ-100 VQ-BNA в красной ливрее RusLine, экипаж не менее прекрасен. Задержка прибытия и отправления на 30 минут из-за встречного ветра для рейса из Москвы. Бортпроводник на обеих рейсах один и даже один и тот же, профессионален и внимателен. Демонстрации ремней и кислородных масок не было, но на таком маленьком самолёте, где большинство пассажиров летают довольно часто - не минус, тем более, что safety sheet есть, как положено, на каждом месте. Кормёжка - салатик, нарезка, сок и чай-кофе. Спиртное желающим предлагают отдельно за плату (как я слышал, 100 граммов коньяка - 400 рублей, вполне заградительный тариф и я это только приветствую). На рейсе из Москвы не было конфеток на взлёте-посадке, прессы и томатного сока, на рейсе из Орска всё это было. Конечно, я бы ругался, если бы полёт при таких условиях был больше 4 часов, но для 2 часов 10 минут такой подход вполне нормален. Самолёты ухоженные внутри и снаружи, расстояние между креслами для моих 175 см роста вполне комфортное. На VQ-BNA (CRJ-100) спинки почти не откидываются, на VQ-BFA (CRJ-200) - откидываются очень хорошо. Самолёты тихие. Первые два ряда в каждом отведены под бизнес-класс, но это разница только в обслуживании, кресла такие же. Иллюминаторы чистые, вполне можно снимать пейзажи с воздуха. Взлёты-посадки мягкие, уши не закладывает особо. Оба рейса были заполнены почти целиком (3-4 свободных места). Командиры представлялись и давали информацию по маршруту. Отключать мобильные телефоны не просили, что странно, и половина пассажиров их не отключала, никаких последствий от этого не было (и быть не должно). В целом - честная четвёрка. Реальный минус - только монопольный тариф на направление, за эти деньги можно слетать по акции крупной авиакомпании в Западную Европу или Турцию, или даже купить пляжно-овощную all-inclusive горящую путёвку на неделю в Египет с каким-нибудь чартером. Думаю, если в Орск вернётся Аэрофлот или любая другая крупная компания, цены у Руслайна станут заметно ниже. Историю моих полётов можно посмотреть здесь: flightdiary.net/Dyor. Руслайном (и на CRJ-100/200) летел первый раз, а так у меня в среднем 15 полётов в год. Не знаю, полечу ли ими ещё, это от меня вряд ли зависит. При выборе между Руслайном и другой компанией, где у меня есть бонусные мили, я выберу второе, но только из-за бонусных миль. При всех недостатках РЛ, в которых я не сомневаюсь, их стоит уважать как минимум за то, что они работают на маршрутах, которые другими перевозчиками считаются нерентабельными. Добрый день! Благодарим за тёплые слова! Мы рады, что вам понравился перелёт с нашей авиакомпанией!!! Мы снова будем рады видеть вас в числе наших пассажиров! Побольше улыбок!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

13.10.12 16:13

РусЛайн

Regina : авиакомпания просто ужас!!!!приобрели билеты 20 мая 2012 с уфы до краснодара,в итоге рейс задержали на 9 часов!!!!а мы ещё и с годовалым ребёнком!!!самолёт бомбардёр,ужаснейший!!!!!а на обратном пути нас так вообще ждал сюрприз,наш рейс отменили с 6 июня на 9 июня!!!представляете!!и не предупредили!!!опять часов 9 просидели в аеропорту,в итогу пришлось брать другие билеты,хорошо что ещё деньги после отпуска остались!!!никому не советую!!!!!!! Регина, добрый день! Приносим огромные извинения! К сожалению, прошло много времени, и мы не можем прокомментировать произошедшую ситуацию. Мы приносим извинения! Сейчас мы работаем над регулярностью полётов, уходим с некоторых направлений, редактируем расписание, чтобы все рейсы проходили точно по расписанию. Мы желаем вам всего хорошего! Ещё раз приносим извинения!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

13.10.12 9:55

Regina

авиакомпания просто ужас!!!!приобрели билеты 20 мая 2012 с уфы до краснодара,в итоге рейс задержали на 9 часов!!!!а мы ещё и с годовалым ребёнком!!!самолёт бомбардёр,ужаснейший!!!!!а на обратном пути нас так вообще ждал сюрприз,наш рейс отменили с 6 июня на 9 июня!!!представляете!!и не предупредили!!!опять часов 9 просидели в аеропорту,в итогу пришлось брать другие билеты,хорошо что ещё деньги после отпуска остались!!!никому не советую!!!!!!!

Ответить

13.10.12 7:02

Гость

А что теперь в отзывах реклама?Оплатили или нахаляву?

Ответить

12.10.12 21:42

РусЛайн

Открыты продажи на рейс Волгоград - Стамбул!!! С 30 октября, в рамках зимнего расписания, авиакомпания «РусЛайн» открывает новый международный рейс Волгоград – Стамбул из аэропорта Гумрак. Полеты в будут выполняться два раза в неделю, на канадском реактивном самолете Bombardier CRJ-200. Продажи уже открыты. Расписание: www.rusline.aero/buy_tickets/flight_schedules/ Купить билеты: ticket.rusline.aero/ru/

РусЛайн (RusLine)

Ответить

12.10.12 21:40

РусЛайн

сенняя распродажа от «РусЛайн» стартует через несколько дней!!! Авиакомпания «РусЛайн» информирует о грядущей осенней распродаже авиабилетов по ряду направлений маршрутной сети. Приобрести билеты со скидкой возможно с 15 по 25 октября 2012 г. Осуществить перелет – с 20 октября по 18 декабря 2012 г. Количество билетов по предложению ограничено! Актуальность расписания и информация по тарифам будет отражена в системе бронирования с 15 октября. подробносnи на сайте www.rusline.aero

РусЛайн (RusLine)

Ответить

12.10.12 21:38

РусЛайн

Гость : рейс 1303 улетели из москвы вместо 22-ух после часа ночи.только домой добрались.это что то.Всего хорошего ,руслайн.ни-ни Добрый день! Приносим огромные извинения за задержку рейса! В данный момент мы работаем над пунктуальностью полётов. Надеемся снова увидеть вас в числе наших пассажиров! Побольше улыбок!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

12.10.12 21:36

РусЛайн

Гость : Летели с этой авиакомпанией и Уфы в Анталию все очень понравилось, стюардессы очень приветливые, хорошо выполняли свою работу. Но вот назад из Анталии в Уфу с этой же авиакомпанией с другим экипажем, нас было ,3 человека, летели с подругами, на просьбу дать воды, такое чувство было как будто она эту воду от сердца отрывает и дала нам на троих полтора стакана, сказала что больше нет, хотя через минут 5, другая стюардесса понесла полные стаканчики, конечно это не трагедия, но отношение какоето было странное,сидели за шторочкой и на просьбы людей не обращали никакого внимания,остался не оч приятный осадок. Добрый день! Благодарим, что воспользовались услугами авиакомпании РусЛайн! Мы были рады видеть вас на борту! Пожалуйста, напишите дату полёта и номер рейса, будем разбираться. Будем рады снова видеть вас на борту! Всего доброго!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

12.10.12 9:43

Гость

Летели с этой авиакомпанией и Уфы в Анталию все очень понравилось, стюардессы очень приветливые, хорошо выполняли свою работу. Но вот назад из Анталии в Уфу с этой же авиакомпанией с другим экипажем, нас было ,3 человека, летели с подругами, на просьбу дать воды, такое чувство было как будто она эту воду от сердца отрывает и дала нам на троих полтора стакана, сказала что больше нет, хотя через минут 5, другая стюардесса понесла полные стаканчики, конечно это не трагедия, но отношение какоето было странное,сидели за шторочкой и на просьбы людей не обращали никакого внимания,остался не оч приятный осадок.

Ответить

11.10.12 6:56

Гость

рейс 1303 улетели из москвы вместо 22-ух после часа ночи.только домой добрались.это что то.Всего хорошего ,руслайн.ни-ни

Ответить

10.10.12 17:44

Гость

РусЛайн : Гость : Гость : Уважаемая авиакомпания Руслайн, подскажите а не офигели ли Вы? Конкретно по поводу цен в г. Орск на 29 декабря. Я, конечно, понимаю, что даты праздничные, но 14000-18000 руб в одну сторону, это перебор(для понимания 56000 -72000 руб на двоих туда-обратно). А вы вообще свои самолеты (если их так можно назвать) видели? За что там такая цена? Комфорта нет, скорости нет, безопасность и год выпуска самолета под огромным вопросом. Мы летали несколько раз вашими рейсами, т.к. вы по этому направлению монополисты (к огромному сожалению), так при взлете нам приходилось держать руками верхние полки в вашем БОМБОРДИРЕ. Очень жаль,что для руководства компании на переднем плане жажда наживы, а не безопасность пассажиров. Повторуюсь, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.... полностью согласна по поводу цен,полный беспредел, из москвы летим всего 2 часа, извините за грубость в какую то жопу за такие цены!!!!!!!!просто край....за такие цены люди за границей отдыхают Гость от 05.10.12 9:35, здравствуйте! Цена перелёта складывается из многих составляющих. Ввиду того, что антимонопольный комитет строго следит за ценами, любая тарифная сетка имеет экономическое обоснование. Советуем покупать билеты заранее! Желаем вам хороших полётов!!!! Уважаемый работник!!!!хороший совет вы даете - покупать заранее....а толку от этого мало!!!!!!!!!!!!сейчас октябрь,билеты на январь москва-орск в ОДНУ сторону 9900!!!!!!!!!!!!и это вы называете заранее????

Ответить

10.10.12 16:58

РусЛайн

Гость : Летели 5 октября из Анталии в Пермь авиакомпанией "РусЛайн", все было просто идеально, никаких задержек, внимательные бортпроводники, чистота в салоне. Спасибо команде. Очень хочу видеть эту авиакомпанию на других направлениях, в частности перелетов в Европу, а то монстры отечественной авиации меня не устраивают. Здравствуйте Гость от 09.10.12 11:04! Благодарим за ваш отзыв и внимание, проявленное к авиакомпании РусЛайн! Мы рады, что вам понравился перелёт с нашей авиакомпанией! Будем рады снова видеть вас на борту наших воздушных судов! Желаем вам отличных полётов!!!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:58

РусЛайн

Гость : Скажите сколько у вас исправных самолетов? Здравствуйте гость от 08.10.12 22:42!!! Наши самолёты проходят ежедневный технический осмотр. Все самолёты исправные. Всего хорошего!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:57

РусЛайн

васильева : Здравствуйте. хочу расписать подробно вылет рейса 415 из Волгограда в Сургут от 5.10.2012 года. Все начиналось замечательно нас посадили в самолет во время и стали запускать двигатели .Не получилось. Через минут 30-40 нас высадили из самолета и отправили обратно в здание аэровокзала города Волгограда. Всем пассажирам были предложены напитки и сухой паек. Объяснили что если в 12.00. мы не улетим то улетим позже.Через некоторое время на мой сотовый телефон приходит сообщение что рейс задерживается до 13.00. Хочу спросить а нельзя ли было делать такие рассылки об отмене рейса на 30.09.2012 на который у меня был билет? Потом рейс отложили до 17.00. Всем пассажирам было предложена гостиница, талоны на питание .Представители РусЛайн сработали четко. Молодцы. В результате мы вылетели из Волгограда около 18.00.И тут хочу написать о службах аэровокзала города-героя! уважаемые работники авиакомпании у меня создалось впечатление что наземные службы досмотра и контроля относятся к пассажирам как к людям второго сорта. Выражение лиц, жесты, тон все показывает как мы их всех "достали" Люди с детьми. уставшие многочасовым ожиданием раздражены были все но нельзя же так! Милиционер на пункте досмотра смотрел мой паспорт минут 5. Так хотелось спросить "Что изменилось в нем за 8 часов ожидания в аэровокзале?"представители работающие в аэропорту будто нарочно поддерживают всю негативную информацию о вашей компании и говорят что они сами устали от "этого РусЛайна" .Вот еще один пример. Когда я переоформляла билет с 30.09 на 5.10. по причине которую я указала выше. администратор в аэропорту мне говорит что с собаками ( я летела с маленькой собачкой) вас не пустят идите опять в кассу и узнавайте. Все это было сказано простите доброжелательно- пакостным тоном , Тут и так нервы на взводе рейс отменен возвращаюсь к кассе и спрашиваю "Что правда ли это? Ведь летели в Волгоград и проблем не было?" Девушка кассир мне объяснила и успокоила сказала что все будет хорошо. Тогда я ее отправила к администратору. Пусть договариваются . Уважаемые работники авиакомпании деваться мне некуда летать я с вами буду постоянно в Волгоград и обратно раз в год. Читайте анализируте работайте. Добрый день, Васильева (08.10.12 11:47)! Приносим огромные извинения за вынужденные неудобства! Вашу жалобу мы направили в соответствующий отдел, наши специалисты разберутся, почему так плохо работали представители. Насчёт сотрудников аэропорта, к сожалению, к ним мы не имеем отношения, поэтому советуем вам написать в аэропорт гумрак. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных пассажиров! Всего доброго!!!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:56

РусЛайн

Наталья : Летела из Перми 19,09,12 в Анталию и обратно 02,10,12. Великолепные взлет и посадка. Самолет хороший, новый. Спасибо команде Добрый день, Наталья! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравился перелёт с нашей авиакомпанией! Всегда будем рады видеть вас на борту! Побольше улыбок!!!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:55

РусЛайн

Гость : Гость : Уважаемая авиакомпания Руслайн, подскажите а не офигели ли Вы? Конкретно по поводу цен в г. Орск на 29 декабря. Я, конечно, понимаю, что даты праздничные, но 14000-18000 руб в одну сторону, это перебор(для понимания 56000 -72000 руб на двоих туда-обратно). А вы вообще свои самолеты (если их так можно назвать) видели? За что там такая цена? Комфорта нет, скорости нет, безопасность и год выпуска самолета под огромным вопросом. Мы летали несколько раз вашими рейсами, т.к. вы по этому направлению монополисты (к огромному сожалению), так при взлете нам приходилось держать руками верхние полки в вашем БОМБОРДИРЕ. Очень жаль,что для руководства компании на переднем плане жажда наживы, а не безопасность пассажиров. Повторуюсь, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.... полностью согласна по поводу цен,полный беспредел, из москвы летим всего 2 часа, извините за грубость в какую то жопу за такие цены!!!!!!!!просто край....за такие цены люди за границей отдыхают Гость от 05.10.12 9:35, здравствуйте! Цена перелёта складывается из многих составляющих. Ввиду того, что антимонопольный комитет строго следит за ценами, любая тарифная сетка имеет экономическое обоснование. Советуем покупать билеты заранее! Желаем вам хороших полётов!!!!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:54

РусЛайн

Валентин : Рейс 8506 Анталия-Уфа 3 октября 2012 года был задержан на 6,5 часов. О задержке рейса мы узнали после регистрации, находясь в зоне посадки. За время ожидания рейса пассажирам один раз было предложено питание. Не было предложено напитков, не было обеспечено возможности сделать телефонные звонки или отправить сообщения по электронной почте, не было даже разговора о комнате матери и ребенка. О задержке мы узнавали по изменению времени вылета на табло – каждые 1-2 часа время вылета откладывалось – видимо, чтобы не предоставлять пассажирам предусмотренные п.99 Федеральных авиационных правил услуги. Спасибо, что вообще долетели. Постараюсь больше с этой компанией не летать. Валентин, здравствуйте! Приносим огромные извинения за вынужденные неудобства! Мы передадим вашу жалобу в соответствующий отдел! Хорошего настроения

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:53

РусЛайн

Гость : купили билеты во владикавказ,а они летать перестали.как вы думаете,зашибись? Гость от 04.10.12 15:37, добрый день! Приносим огромные извинения за отмену рейса! Рейс отменён по техническим причинам. Любая авиакомпания вправе отменить в одностороннем порядке. Это указано при покупке билетов. Приносим извинения... Удачи!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

10.10.12 16:52

РусЛайн

Михаил : Летел из Москвы в Элисту на днях. Всё по расписанию, дружелюбные борт-проводники, хорошее питание) Мне понравилось. Лучше напрямую в Элисту, чем сначала в Ставрополь, а потом до Элисты на автобусе! Спасибо! Буду летать! Михаил, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравился перелёт с нашей авиакомпанией! Мы будем рады снова видеть вас на борту! Побольше улыбок!

Ответить

09.10.12 11:04

Гость

Летели 5 октября из Анталии в Пермь авиакомпанией "РусЛайн", все было просто идеально, никаких задержек, внимательные бортпроводники, чистота в салоне. Спасибо команде. Очень хочу видеть эту авиакомпанию на других направлениях, в частности перелетов в Европу, а то монстры отечественной авиации меня не устраивают.

Ответить

08.10.12 22:42

Гость

Скажите сколько у вас исправных самолетов?

Ответить

08.10.12 11:47

васильева

Здравствуйте. хочу расписать подробно вылет рейса 415 из Волгограда в Сургут от 5.10.2012 года. Все начиналось замечательно нас посадили в самолет во время и стали запускать двигатели .Не получилось. Через минут 30-40 нас высадили из самолета и отправили обратно в здание аэровокзала города Волгограда. Всем пассажирам были предложены напитки и сухой паек. Объяснили что если в 12.00. мы не улетим то улетим позже.Через некоторое время на мой сотовый телефон приходит сообщение что рейс задерживается до 13.00. Хочу спросить а нельзя ли было делать такие рассылки об отмене рейса на 30.09.2012 на который у меня был билет? Потом рейс отложили до 17.00. Всем пассажирам было предложена гостиница, талоны на питание .Представители РусЛайн сработали четко. Молодцы. В результате мы вылетели из Волгограда около 18.00.И тут хочу написать о службах аэровокзала города-героя! уважаемые работники авиакомпании у меня создалось впечатление что наземные службы досмотра и контроля относятся к пассажирам как к людям второго сорта. Выражение лиц, жесты, тон все показывает как мы их всех "достали" Люди с детьми. уставшие многочасовым ожиданием раздражены были все но нельзя же так! Милиционер на пункте досмотра смотрел мой паспорт минут 5. Так хотелось спросить "Что изменилось в нем за 8 часов ожидания в аэровокзале?"представители работающие в аэропорту будто нарочно поддерживают всю негативную информацию о вашей компании и говорят что они сами устали от "этого РусЛайна" .Вот еще один пример. Когда я переоформляла билет с 30.09 на 5.10. по причине которую я указала выше. администратор в аэропорту мне говорит что с собаками ( я летела с маленькой собачкой) вас не пустят идите опять в кассу и узнавайте. Все это было сказано простите доброжелательно- пакостным тоном , Тут и так нервы на взводе рейс отменен возвращаюсь к кассе и спрашиваю "Что правда ли это? Ведь летели в Волгоград и проблем не было?" Девушка кассир мне объяснила и успокоила сказала что все будет хорошо. Тогда я ее отправила к администратору. Пусть договариваются . Уважаемые работники авиакомпании деваться мне некуда летать я с вами буду постоянно в Волгоград и обратно раз в год. Читайте анализируте работайте.

Ответить

05.10.12 12:01

Наталья

Летела из Перми 19,09,12 в Анталию и обратно 02,10,12. Великолепные взлет и посадка. Самолет хороший, новый. Спасибо команде

Ответить

05.10.12 9:35

Гость

Гость : Уважаемая авиакомпания Руслайн, подскажите а не офигели ли Вы? Конкретно по поводу цен в г. Орск на 29 декабря. Я, конечно, понимаю, что даты праздничные, но 14000-18000 руб в одну сторону, это перебор(для понимания 56000 -72000 руб на двоих туда-обратно). А вы вообще свои самолеты (если их так можно назвать) видели? За что там такая цена? Комфорта нет, скорости нет, безопасность и год выпуска самолета под огромным вопросом. Мы летали несколько раз вашими рейсами, т.к. вы по этому направлению монополисты (к огромному сожалению), так при взлете нам приходилось держать руками верхние полки в вашем БОМБОРДИРЕ. Очень жаль,что для руководства компании на переднем плане жажда наживы, а не безопасность пассажиров. Повторуюсь, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.... полностью согласна по поводу цен,полный беспредел, из москвы летим всего 2 часа, извините за грубость в какую то жопу за такие цены!!!!!!!!просто край....за такие цены люди за границей отдыхают

Ответить

04.10.12 19:52

Валентин

Рейс 8506 Анталия-Уфа 3 октября 2012 года был задержан на 6,5 часов. О задержке рейса мы узнали после регистрации, находясь в зоне посадки. За время ожидания рейса пассажирам один раз было предложено питание. Не было предложено напитков, не было обеспечено возможности сделать телефонные звонки или отправить сообщения по электронной почте, не было даже разговора о комнате матери и ребенка. О задержке мы узнавали по изменению времени вылета на табло – каждые 1-2 часа время вылета откладывалось – видимо, чтобы не предоставлять пассажирам предусмотренные п.99 Федеральных авиационных правил услуги. Спасибо, что вообще долетели. Постараюсь больше с этой компанией не летать.

Ответить

04.10.12 15:37

Гость

купили билеты во владикавказ,а они летать перестали.как вы думаете,зашибись?

Ответить

02.10.12 21:36

Гость

Гость : Всем здравствуйте! Летала этой компанией в Турцию и обратно. 28.08 вылетели из Челябинска в Анталию, полет в общем прошел нормально, летели почему то вместо 3 часов 4.35, естественно кормили отвратительно!!!! Все холодное, на вид ужасное. Немного потрясло и летели почему то очень низко, постоянно видно было города. Обратно думали тоже нормально будет, ан нет!!! Привезли к самолету, постояли попарились в закрытом автобусе при 40 на улице, потом посадили в самолет и закупорили. Стояли около часа, люди уже готовы были в обмоток упасть, все мокрые, дети (а их полсамолета малышей было) орали благим матом. Стюардессы сидели на своих местах, когда уже все на них заорали, объявили что ждем очереди на взлет. Наконец турбины заработали и мы пошли на взлет: наверное пилот решил за шум отыграться, резко оторвался от земли когда никто не ожидал, резко влево-вправо, потом самолет затрясло. Прошел по салону шопот: Все! Капец! И все потом увидели доколотые РОЖИ стюардесс, они просто в открытую ржали. Потом летели нормально, высоко и даже прилетела как то на 45 минут раньше, если учесть что почти на час задержались!!!! Вот и решайте кому летать, а я с такими авиакомпаниями больше ни-ни!!! X сразу видно,писал человек с высоким уровнем интелекта,практически профессионал ГА!просто возмутительная ситуация:стюардессы не разогнали очередь на вылет,пилот не спросил у пассажиров,когда они морально подготовятся к взлету,не разобрался,в какую сторону ему поворачивать,да и еще стал трясти самолет!!!бедные-бедные пассажиры,которые знают всегда и все(начиная с продолжительности полета челябинск-анталья-3ч!!!!!!!!),но при малейшей турбулентности кричат "мы все умрем"!как тут не смеяться над вашей тупостью!!! X P.S.просто в следующий раз,когда сядете в самолет любой авиакомпании,попробуйте подумать о том,что в авиации работают люди,которые ,в отличие от вас,знают,что нужно делать и разбираются в каждом аспекте этой непростой профессии!

Ответить

01.10.12 16:41

Михаил

Летел из Москвы в Элисту на днях. Всё по расписанию, дружелюбные борт-проводники, хорошее питание) Мне понравилось. Лучше напрямую в Элисту, чем сначала в Ставрополь, а потом до Элисты на автобусе! Спасибо! Буду летать!

Ответить

01.10.12 16:37

РусЛайн

Здравствуйте Гость! Вы являетесь сотрудником авиакомпании? Если нет, откуда у вас эти данные? Сейчас вы использовали ложные сведения и нанесли удар по репутации авиакомпании РусЛайн, статья по которому есть в УК РФ. Зарплаты в нашей авиакомпании одни из самых высоких в Гражданской авиации России. Пилоты нашей авиакомпании проходили обучения в ведущих училищах нашей страны и за её пределами. Всего хорошего!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

01.10.12 16:17

РусЛайн

Добрый день! Если вам не дозвонились, значит телефон, который прикреплён к банковской карте, по которой вы оплачивали билет, не доступен. Приносим извинения на вынужденные неудобства! Мы работаем над пунктуальностью, сокращаем некоторые частоты или направления! Насчёт группы вконтакте, дорогие пассажиры, никто ничего там не удалял. Группу ведут сотрудники авиакомпании РусЛайн. В группе вы можете посмотреть фотографии самолётов, классы обслуживания, посмотреть важные ссылки, а также получить ответы на интересующие вопросы. Будем рады видеть вас в числе наших пассажиров! Побольше улыбок и хорошего настроения!

РусЛайн (RusLine)

Ответить

30.09.12 20:57

Васильева

очень не надежная компания. вылеты отменяют не предупреждают. Хотя № телефонов просят указывать в компьютере указывают что телефоны не отвечали .Я указала 3 номера и что все три номера на отвечали? вы знаете я позвонила в пункт назначения в аэропорт а там даже службы аэропорта не знали что рейс отменен. Это как ? Нормально. Нет слов нет сил от тпкого бардака. Что нужно сделать чтоб навести порядок в авиакомпании?

Ответить

26.09.12 20:17

РусЛайн

ОТ ЛИЦА АВИАКОМПАНИИ РУСЛАЙН ПРИВЕТСТВУЕМ ВСЕХ ПАССАЖИРОВ НА ЭТОМ ФОРУМЕ!!! ДОРОГИЕ ПАССАЖИРЫ! МЫ ПРИНОСИМ ОГРОМНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ВЫНУЖДЕННЫЕ НЕУДОБСТВА В СВЯЗИ С ЗАДЕРЖКАМИ ИЛИ ОТМЕНАМИ РЕЙСОВ. МЫ РАБОТАЕМ НАД ЭТИМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НО ИЗ-ЗА ШИРОКОЙ ГЕОГРАФИИ ПОЛЁТОВ И ПЛОТНОГО ГРАФИКА ПОЛЁТОВ ИНОГДА СЛУЧАЮТСЯ ЗАДЕРЖКИ. МЫ СОКРАЩАЕМ НЕКОТОРЫЕ ЧАСТОТЫ ИЛИ НАПРАВЛЕНИЯ, ДЕЛАЕМ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ПЕРЕЛЁТ ПРОШЁЛ ПО РАСПИСАНИЮ!!! ПРОСИМ ВАС ОТНОСИТЬСЯ С ПОНИМАНИЕМ, В ЗИМНЕМ СЕЗОНЕ МЫ СДЕЛАЕМ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ВСЕ РЕЙСЫ ЛЕТАЛИ ПО РАСПИСАНИЮ! МЫ ВСЕГДА РАДЫ НАШИМ ПАССАЖИРАМ И ДАЖЕ ЕСЛИ ПРОДАН ХОТЬ ОДИН БИЛЕТ, РЕЙС БУДЕТ ВЫПОЛНЕН, МЫ ПОНИМАЕМ, ЧТО ДАЖЕ ЭТОТ ОДИН ПАССАЖИР ДОЛЖЕН ПОПАСТЬ В ПУТЬ НАЗНАЧЕНИЯ. КОГДА ОБАНКРОТИЛСЯ ТУР-ОПЕРАТОР ЧЕРРИ-ТУР МЫ ПЕРЕВЕЗЛИ С КУРОРТОВ ПАССАЖИРОВ ЗА СВОЙ СЧЁТ. ДОРОГИЕ ПАССАЖИРЫ, ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА СКЛАДЫВАЕТСЯ ИЗ МНОГИХ СОСТАВЛЯЮЩИХ, АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ КОМИТЕТ СТРОГО СЛЕДИТ ЗА ЭТИМ. ПОЭТОМУ ЛЮБАЯ ТАРИФНАЯ СЕТКА ИМЕЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ. ПРОСИМ ВАС ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЗАРАНЕЕ, ЦЕНЫ МОГУТ СУЩЕСТВЕННО ОТЛИЧАТЬСЯ! УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, С ПРАВИЛАМИ ПЕРЕВОЗКИ, РАСПИСАНИЕМ РЕЙСОВ, ПОКУПКИ БИЛЕТОВ ВЫ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ НА НАШЕМ ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ. ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ МОЖНО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ: 5555@rusline.aero , ПО ТЕЛЕФОНУ НАШЕГО КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА 8 800 5555 800 (ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ), А ТАКЖЕ В ОФИЦИАЛЬНОЙ ГРУППЕ АВИАКОМПАНИИ РУСЛАЙН ВКОНТАКТЕ vk.com/rusline.aero . ДОРОГИЕ КОЛЛЕГИ, ПРОСИМ ВАС ПРЕКРАТИТЬ ЗАГРЯЗНЯТЬ ДАННЫЙ ФОРУМ СВОИМИ ГРЯЗНЫМИ КОММЕНТАРИЯМИ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НАШЕЙ АВИАКОМПАНИИ ИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ВЫСКАЖИТЕ ВСЕ КОММЕНТАРИИ. ДАННЫЙ ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, НАДЕЕМСЯ, ЧТО АДМИНЫ САЙТА ОБРАТЯТ ВНИМАНИЕ НА ЭТИ КОММЕНТАРИИ, КОТОРЫЕ ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ НАШЕЙ АВИАКОМПАНИИ, СТАТЬЯ ПО КОТОРОМУ ЕСТЬ В УК РФ. ДОРОГИЕ КОЛЛЕГИ, МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ОБРАТИТЬ В ПРОКУРАТУРУ И СУД, ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМИ БУДУТ ВАШИ КОММЕНТАРИИ. ТАКЖЕ, ВЫ ОСКОРБЛЯЕТЕ СОТРУДНИКОВ АВИАКОМПАНИИ РУСЛАЙН, ЧТО ТАКЖЕ ЕСТЬ В УК РФ. НАДЕЕМСЯ НА ПОНИМАНИЕ! ДОРОГИЕ ПАССАЖИРЫ, МЫ ВСЕГДА РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС НА БОРТУ НАШИХ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ!!! МЫ ВСЕГДА СТАРАЕМСЯ ДЕЛИТЬСЯ ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ С ВАМИ. МЫ НАДЕЕМСЯ, ЧТО ПЕРЕЛЁТ С НАШЕЙ АВИАКОМПАНИЕЙ ПРИНЕСЁТ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ ЭМОЦИИ. ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ПЕРЕЛЁТ, ДЕЛИТЕСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ И В ГРУППЕ ВК, УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ. ВСЕ ВАШИ ЖАЛОБЫ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ И БЛАГОДАРНОСТИ БУДУТ ПРИНЯТЫ В РАБОТУ, ТЕМ САМЫМ ВЫ УЛУЧШИТЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ВНЕСЁТЕ ВКЛАД В АВИАКОМПАНИЮ РУСЛАЙН! СПАСИБО ВАМ! ЖЕЛАЕМ ВАМ ХОРОШИХ ПОЛЁТОВ, МЯГКИХ ВЗЛЁТОВ И ПОСАДОК, ПОБОЛЬШЕ УЛЫБОК И ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ! МЫ РАДЫ ВАМ ВСЕГДА! С ОГРОМНЫМ УВАЖЕНИЕМ, АВИАКОМПАНИЯ РУСЛАЙН!!!

Ответить

26.09.12 7:27

Гость

направление орск-москва. отвратительная авиакомпания, рейсы постоянно переносят или отменяют, (выбора другой команиии нет), цены бешаные....ужас

Ответить

25.09.12 17:23

Гость

даааа...даже тут видно как в руслайне любят и уважают своих пассажиров

Ответить

23.09.12 23:08

Гость

опять задержка Стамбул-Махачкала на 5 часов... как вы надоели Руслайн! и где ваш представитель?

Ответить

23.09.12 7:36

Гость

какие нах завистники вы о чем,страшно просто летать на руслайне.каким нах ферзеим имея 2 а-319,вы о чём люди.я летая не первый раз с махачкалы уже попадаю в ситуации которому и врагу не желают и вам не желаю.взлетели-сели-ждем.спасибо что не убили.подробности в росавиации

Ответить

23.09.12 1:51

Гость

Дорогие завистники, с головой не в порядке у вас, подумайте зачем региональной компании ваши А 319, они на crj не плохо справляются. Ребята молоды ферзем ходят. У вас все будет хорошо Руслайн, ваши пассажиры в вас верят!

Ответить

21.09.12 16:58

Гость

Гость : Уважаемая авиакомпания Руслайн, подскажите а не офигели ли Вы? Конкретно по поводу цен в г. Орск на 29 декабря. Я, конечно, понимаю, что даты праздничные, но 14000-18000 руб в одну сторону, это перебор(для понимания 56000 -72000 руб на двоих туда-обратно). А вы вообще свои самолеты (если их так можно назвать) видели? За что там такая цена? Комфорта нет, скорости нет, безопасность и год выпуска самолета под огромным вопросом. Мы летали несколько раз вашими рейсами, т.к. вы по этому направлению монополисты (к огромному сожалению), так при взлете нам приходилось держать руками верхние полки в вашем БОМБОРДИРЕ. Очень жаль,что для руководства компании на переднем плане жажда наживы, а не безопасность пассажиров. Повторуюсь, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.... Загрузка офигенская,вот они и офигевают

Ответить

21.09.12 14:39

Гость

Уважаемая авиакомпания Руслайн, подскажите а не офигели ли Вы? Конкретно по поводу цен в г. Орск на 29 декабря. Я, конечно, понимаю, что даты праздничные, но 14000-18000 руб в одну сторону, это перебор(для понимания 56000 -72000 руб на двоих туда-обратно). А вы вообще свои самолеты (если их так можно назвать) видели? За что там такая цена? Комфорта нет, скорости нет, безопасность и год выпуска самолета под огромным вопросом. Мы летали несколько раз вашими рейсами, т.к. вы по этому направлению монополисты (к огромному сожалению), так при взлете нам приходилось держать руками верхние полки в вашем БОМБОРДИРЕ. Очень жаль,что для руководства компании на переднем плане жажда наживы, а не безопасность пассажиров. Повторуюсь, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ....

Ответить

20.09.12 16:38

Гость

конечно как работать - когда из 13 самолетов -7 стоят и требуют С-chek...

Ответить

20.09.12 2:24

Гость

Для перевоза животных у авиа компании существует целый свод правил и вы соглашаетесь с этими правилами при покупке билета правила о перевозке домашних животных данной компанией можно найти тут: www.rusline.aero/regulations/rules_of_tr... Гость : Гость : Да летели тут крайний раз из Нижневартовска, кстати, с коротко стриженной сучкой, ставит из себя чуть ли не призидента страны. Там везли маленькую собачку, выпустили погулять немного по салону,так она скандал закатила, какого х ... собаку выпустили из клетки. Ей объяснили, что на нее есть ветеринарное свидетельство, согласовали перевозку с компанией. Там такую демагогию развела про аллергию на шерсть пассажиров и прочую херню. Открой свою компанию раз ты такая умная... Собаку отпустили погулять по самолёту))) Собак в городе не везде с поводка спускать можно)). А если бы с вами летел любитель рептилий и решил бы отпустить кобру какую-нибудь погулять? Не все так любят животных как ВЫ. некоторые их панически боятся или вообще брезгуют с ними рядом находится. В самолете конечно собаку не возил,но в автобус проблематично с ней сесть ,даже при выполнении всех правил.

Ответить

19.09.12 14:06

Гость

Гость : Да летели тут крайний раз из Нижневартовска, кстати, с коротко стриженной сучкой, ставит из себя чуть ли не призидента страны. Там везли маленькую собачку, выпустили погулять немного по салону,так она скандал закатила, какого х ... собаку выпустили из клетки. Ей объяснили, что на нее есть ветеринарное свидетельство, согласовали перевозку с компанией. Там такую демагогию развела про аллергию на шерсть пассажиров и прочую херню. Открой свою компанию раз ты такая умная... Собаку отпустили погулять по самолёту))) Собак в городе не везде с поводка спускать можно)). А если бы с вами летел любитель рептилий и решил бы отпустить кобру какую-нибудь погулять? Не все так любят животных как ВЫ. некоторые их панически боятся или вообще брезгуют с ними рядом находится. В самолете конечно собаку не возил,но в автобус проблематично с ней сесть ,даже при выполнении всех правил.

Ответить

18.09.12 20:39

Гость

у руслайна плачевное состояние самолетного парка,более половины самолетов простаивает,из остальных выжимается всё....сами понимаете,что отмена или задержка рейсов при таких условиях дело обычное для них

Ответить

16.09.12 18:46

Алексей

Начитался отзывов и переживал перед рейсом 8509/8510 Челябинск-Анталья -Челябинск. Летели всей семьей . Двое детей 12 лет и 2 года. тем более что в Челябинск ехали из Казахстана. Все ОТЛИЧНО!! оба рейса вообще без претензий. вовремя, кормили и т.п. Самолет - А319 чистый. Взлет/посадка без нареканий. Есть с чем сравнить. Наговаривают по-моему на Руслайн. Или антирекламу впаривают. Но мне все понравилось. Дай бог всем такого.

Ответить

16.09.12 17:51

Гость

Почитала отзывы о компании и ужаснулась. Люди, вы летали другими авиакомпаниями? Я летаю всю жизнь и в Европу, и в Америку , и в Африку и по России. У любой компании м.б. задержка рейса, это самолет, а не паровоз. Летела как-то Трансаэро из Праги, так отравили и не какой помощи не оказали. Пассажиры с детьми! ВЫ САМИ ДОЛЖНЫ ПОЗАБОТИТЬСЯ О ПИТАНИИ СВОЕГО РЕБЕНКА! В самолетах нет "детского стола"! Главное безопасность полета! Хочу, чтобы было много в России авиакомпаний, билеты были доступными, а самолеты не старыми!

Ответить

15.09.12 1:58

Гость

Много летала, но такого отношения еще не видела. Пришла смс, что вылет отложили на 4 часа, приезжаю в аэропорт (скажу подробнее, что расписание специально подбирала, так что бы по прилету из Египта ждать своего самолета в Воркуту недолго) прихожу в представительство компании, что бы узнать причины и тут самое интересное. Сидит здоровая женщина с задранными на стол ногами есть что то и не мускул у нее на лице не дернулся, что бы встать и поприветствовать пассажиров. Так вот, вылет просто взяли и перенесли ничего не предложили, сказали, ждите и все, хотим и на 12 перенесем и будете ждать. При этом еще и нахамить умудрились. Класс никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании!!! И не посоветую всем кому смогу!

Ответить

14.09.12 16:37

Гость

Разве уважающий себя человек купит билет на РусЛайн???

Ответить

14.09.12 12:08

Гость

Никак не улетим из Самары,задержка уже 10 часов,самолет поломался

Ответить

11.09.12 23:54

Гость

Да и сегодня аэропорт Махачкала не выпускала рейс на Москву из за долгов свыше 10 000 000р

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 303132 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/rusline/25.html 25 1 1