Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Роял Флайт (Royal Flight)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Роял Флайт

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Роял Флайт

29.03.17 14:47

Гость

Гость 0309 : Люди, аууууу, собираюсь лететь данной а/к через месяц в отпуск, читаю отзывы и поражаюсь, как десятки стонот написывают тут свое недовольствие о том, что рейс задержали, они потеряли деньги , тк не успели на автобусы,поезда и др.самолеты...О ЧЕМ ВЫ?? вы покупаете путевки и летите чартером!!!!!!!!! почитайте договора, чартеры имеют право менять время вылета!!!! поэтому не стоните и летайте регулярными рейсами Это где такой договор вы нашли? Можно ссылку?

Ответить

29.03.17 4:53

Марина

Привет! Кто-нибудь летал из г.Кемерово этой авиакомпанией? Выскажите свои комментарии. Была ли задержка рейса?

Ответить

28.03.17 20:12

Гость 0309

Люди, аууууу, собираюсь лететь данной а/к через месяц в отпуск, читаю отзывы и поражаюсь, как десятки стонот написывают тут свое недовольствие о том, что рейс задержали, они потеряли деньги , тк не успели на автобусы,поезда и др.самолеты...О ЧЕМ ВЫ?? вы покупаете путевки и летите чартером!!!!!!!!! почитайте договора, чартеры имеют право менять время вылета!!!! поэтому не стоните и летайте регулярными рейсами

Ответить

24.03.17 14:00

Гостья с Утапао

Гость : Жду детей и внуков из Пхукета в Кемерово , должны прилететь еще ночью...рейс перенесли почти на сутки....в чем дело ? Кто нибудь знает ,что случилось ? Читаю комментарии, Тайланд не впускает и не выпускает народ...Задержки на много часов , что это ? Это ремонт взлётно-посадочной полосы в Суварнабхуми. А не то, чем вы людей пугаете. Часть рейсов перераспределены между другими аэропортами. А втиснуть в расписание пару лишних самолётов непросто. А еще диспетчеры должны за вашей безопасностью в небе следить, переориентируясь на новые рейсы и отслеживая более плотный трафик и более тесные эшелоны.

Ответить

24.03.17 13:43

Натуля

Гость : Ужасная самолеты Москва Вьетнам Боинг 767-300 консервная банка,мест нет вообще Ну если для вас 767-300 консервная банка, то купите себе 747. Надеюсь, в нём в одиночку поместитесь.

Ответить

24.03.17 9:55

Гость

Летали компанией на ГОА,Впечатления от компании отвратительные! Одним словом "какашка"но выбирать не приходилось,при выборе никогда не полечу.Персонал хамло,будь то в 90 застрял.Не думаю что мой отзыв дойдет до руководства,но пасажирам при выборе компании не рекомендую данную компанию.

Ответить

22.03.17 20:19

Гость

Если не секрет, сколько доплата за бизнес класс? Эдуард : Купили билет на Пхукет Бизнес класс . Рейс 7559 из Домодедова 21 марта 2017 г . Регистрировались в общей очереди( не предоставили стойку для бизнеса), бизнес зал не предоставили. Отказали( сказали нет представителя)первый раз за 20 лет полетов такая ситуация. Бордак.

Ответить

21.03.17 20:47

Эдуард

Купили билет на Пхукет Бизнес класс . Рейс 7559 из Домодедова 21 марта 2017 г . Регистрировались в общей очереди( не предоставили стойку для бизнеса), бизнес зал не предоставили. Отказали( сказали нет представителя)первый раз за 20 лет полетов такая ситуация. Бордак.

Ответить

21.03.17 15:29

Авиаэксперт

Гость : Снижать нужно за счёт сокращения персонала и офисов.Чем помогает сотрудник офиса?Расскажет то,что написано в интернете?Обычно,это тупые девки,а мужики сидящие в офисе,вообще "Люси" смазливые. Все "офисы" которые вы видите в городе не принадлежат туроператорам. Это офисы агентов и франчайзи. Они работают за комиссию и никаким образом количество персонала в них на цену турпродукта не влияет.

Ответить

21.03.17 12:19

Гость

Гость : Авиаэксперт : Гость : Летели в Дубай 09.03.17 из Краснодара рейс 8803. Хочу высказать свое недовольство. Во первых: питание! На рейс длительностью почти 4часа дали булку с сыром, причем были варианты с ветчиной, но нас не спросили о предпочтениях, в прямом смысле бросили эти булки на столики. Питание сокращено, так как стоимость питания и напитков включается в стоимость тура, а все туристы жалуются что туры и так дорогие. Соответственно стоимость тура снижается за счет второстепенных опций вроде питания в полете, группового трансфера, страховки с франшизой итд.Снижать нужно за счёт сокращения персонала и офисов.Чем помогает сотрудник офиса?Расскажет то,что написано в интернете?Обычно,это тупые девки,а мужики сидящие в офисе,вообще "Люси" смазливые.да без проблем, только вы покупая туры в инете там такого себе понаделаете, что потом будете орать, что бы офисы вернули

Ответить

21.03.17 5:50

Гость

Авиаэксперт : Гость : Летели в Дубай 09.03.17 из Краснодара рейс 8803. Хочу высказать свое недовольство. Во первых: питание! На рейс длительностью почти 4часа дали булку с сыром, причем были варианты с ветчиной, но нас не спросили о предпочтениях, в прямом смысле бросили эти булки на столики. Питание сокращено, так как стоимость питания и напитков включается в стоимость тура, а все туристы жалуются что туры и так дорогие. Соответственно стоимость тура снижается за счет второстепенных опций вроде питания в полете, группового трансфера, страховки с франшизой итд.Снижать нужно за счёт сокращения персонала и офисов.Чем помогает сотрудник офиса?Расскажет то,что написано в интернете?Обычно,это тупые девки,а мужики сидящие в офисе,вообще "Люси" смазливые.

Ответить

21.03.17 3:10

Авиаэксперт

Гость : Летели в Дубай 09.03.17 из Краснодара рейс 8803. Хочу высказать свое недовольство. Во первых: питание! На рейс длительностью почти 4часа дали булку с сыром, причем были варианты с ветчиной, но нас не спросили о предпочтениях, в прямом смысле бросили эти булки на столики. Питание сокращено, так как стоимость питания и напитков включается в стоимость тура, а все туристы жалуются что туры и так дорогие. Соответственно стоимость тура снижается за счет второстепенных опций вроде питания в полете, группового трансфера, страховки с франшизой итд.

Ответить

20.03.17 17:07

Гость

Гость : Летели в Дубай 09.03.17 из Краснодара рейс 8803. Хочу высказать свое недовольство. Во первых: питание! На рейс длительностью почти 4часа дали булку с сыром, причем были варианты с ветчиной, но нас не спросили о предпочтениях, в прямом смысле бросили эти булки на столики. Во вторых: хамское отношение бортпроводников, особенно Анастасия. При вопросе: "есть ли леденцы" ответ последовал: "не напасешься на вас леденцов", а одна ее мимика чего стоит. Хотите испортить себе настроение, спросите что-нибудь у Анастасии. Вы летите ЧАРТЕРОМ. какое питание заказал тур оператор, то и дадут. Не нравится- Эмирэйтс через Москву. А Анастасия- хорошая девочка, это пассажиры такие попадаются- плохие. То осетрину им не си, то шашлык. А зная контенгент Краснодарского края- там понтов, больше, чем мозгов!

Ответить

20.03.17 16:48

Гость

Летели в Дубай 09.03.17 из Краснодара рейс 8803. Хочу высказать свое недовольство. Во первых: питание! На рейс длительностью почти 4часа дали булку с сыром, причем были варианты с ветчиной, но нас не спросили о предпочтениях, в прямом смысле бросили эти булки на столики. Во вторых: хамское отношение бортпроводников, особенно Анастасия. При вопросе: "есть ли леденцы" ответ последовал: "не напасешься на вас леденцов", а одна ее мимика чего стоит. Хотите испортить себе настроение, спросите что-нибудь у Анастасии.

Ответить

14.03.17 17:33

Гость

Удивляют отзывы от пассажиров что им туалетом воняет в самолете! Туалет для чего и кого? Для пассажиров и чтоб они там справляли нужду! И как вы ходите туалет и как им пользуетесь,зависти только от вас,пассажиров! Если вы не можете попасть в очко унитаза ,срете и сыте мимо унитаза,то соответственно запах туалета - это результат вашего паксовского похождения в туалет. И забитые туалеты - это результат вашего непонимания простых инструкций про бумагу,привыкли как дома все в унитаз пихать и бумагу, и тампаксы с прокладками,а тупые родители памперсы выбрасывают! А не откидывающиеся спинки - это. наверное, ряды рядом с аварийными выходами и это есть на всех самолетах любой авиакомпании. А про хамство,видимо сама начала пальцы гнуть,вот тебя и шугнули,поэтому обиделась и в качестве мести решила написать говенный отзыв)))

Ответить

14.03.17 15:06

Гость

Гость : У нас рейс 18.03.17 на Пхукет из Кемерово. Я не могу понять если Роял флайт не может нести обязательства перед пассажирами, и возмещать расходы почему эту лавочку не прикроют, судна у них неисправны.И что летать пока не рухним чтоли. Наверное потому, что у них все хорошо, а неисправности бывают у всех

Ответить

14.03.17 12:51

Гость

У нас рейс 18.03.17 на Пхукет из Кемерово. Я не могу понять если Роял флайт не может нести обязательства перед пассажирами, и возмещать расходы почему эту лавочку не прикроют, судна у них неисправны.И что летать пока не рухним чтоли.

Ответить

14.03.17 8:05

Анастасия

Летали с девочками Утапао-Новокузнецк с 7 на 8 марта, всё чудесно, еды и напитков много, вежливый персонал особенно стюард Роман, обходительный, приветливый, а какие взлёты и приземления великолепные, даже выходить не хотелось.

Ответить

14.03.17 6:29

Николай

Во люди,хотят и рыбку съесть и чешую продать.чтоб не стонать здесь,регуляркой летайте

Ответить

12.03.17 10:08

Пылыпива Ирина

Рейс Таиланд-Сургут с 9 на 10 марта (рейс RL-8580 Паттайя-Сургут) бригада стюардов работала отвратительно. Экономили на напитках, на просьбы отказывали. Большинство пассажиров бегали, выпрашивая воду. На сигналы не реагировали. На просьбу принести книгу жалоб принесла листок, а ручку сказали, что не обязаны нам предоставлять. Не думаю, что моя жалоба дойдёт до руководства, поэтому хотелось ещё здесь оставить отзыв. Если руководство всё же читает сообщение, хотелось бы узнать принятые меры к сотрудникам данного рейса (очень надеюсь, что они будут!). Адрес эл.почты sneghana_100@mail.ru

Ответить

11.03.17 11:11

ЛарисаГость

11.03.2017 задержали рейс 8591 из Иркутска в Паттайю более, чем на сутки. Ни туроператор (Coral tr), ни авиакомпания (Рояль Флайт) в течение уже почти 8 часов задержки, пояснений не даёт.....? Пропал целый день отдыха, настроение испорчено не только задержкой рейса, но и отношением операторов, как представителей туроператора и авиаперевозчика. Ужасная авиакомпания и безучастный туроператор( только деньги хорошо берут) . Люди, если есть возможность- обходите их стороной!!!!!

Ответить

11.03.17 8:41

Гость

Два раза летали этой авиакомпанией на Пхукет из Шереметьево. В оба раза отравились едой на борту самолета. Мы много путешествуем и поэтому я была готова к тому что расстояние между кресел маленькое, рейсы задерживают, стюардессы хамки и т.д, но что бы давали испорченную еду и пледов на всех не хватило такое первый раз. В летели летом и соответственно были в легкой одежде, в самолете было сильно холодно, на просьбу убавить кондиционер, сказала что если она убавит то пассажирам в хвосте будет сильно жарко, пледа нам не досталось, замерзли очень сильно. Если есть возможность то летайте другой авиакомпанией.

Ответить

11.03.17 0:22

Евгений

Рейс 7561 Москва-Пхукет задержан! Что за отношение!!!! Худшая компания! Никогда не летите ей!!!!

Ответить

10.03.17 23:39

огнесса

* компания Роял вместе с пегасом опять задержали рейс Москва Пхукет. Пегас вы идиоты раз работает с *

Ответить

10.03.17 15:23

Гость

Все,кто пишет о том что их оскорбили или стюардессы хамки,по ходу сами накосячили,пальцы гнули и выеживались, возомня себя очень крутыми и получили ответ. И ничего не остается,так,по гнилому написать отзыв. Сами хамло и думают,что другие такие же! То,что туалет не работал - по-любом паксы его и сломали! Ведь и говорят,и написано в туалете сто нельзя ни бумагу,ни тампаксы,ни памперсы бросать в туалет,но люди то ли тупые,то ли привыкли дома как свиньи себя вести и все сбрасывать в унитаз! Так и в самолете,сами забьют напрочь горшки,потом жалуются на закрытый туалет! Поссать или посрать и то культурно не могут! Надюша,какие рейсы? Откуда? Куда? Когда? Больше похоже на звиздеж!

Ответить

10.03.17 15:05

Надежда

Люди, это тихий ужас... 1. Оба рейса переносили на несколько часов 2. Даже когда после задержки посадили на самолет, продержали в душном салоне, где даже подвигаться нельзя еще 3!!! часа, это помимо 7 часов полета. 3. Бортпроводницы жуткие хамки, ни одного вопроса задать нельзя, сразу огрызаются. Мужа оскорбили даже когда он просто сидел не на своем месте, ждал в очереди в туалет. 4. Еда обычная, но нам ее принесли в распакованных,уже использованных коробках вместо одноразовой. На замечание ответили: "Хотите,можем унести!"... на пути обратно еды нам просто не хватило и принесли вместо нее что-то совершенно несъедобное, через полчаса после того,как остальные поели.

Ответить

10.03.17 14:32

Гость

Гость : Ужасная самолеты Москва Вьетнам Боинг 767-300 консервная банка,мест нет вообщеКонечно мест нет, если они все проданы.

Ответить

10.03.17 14:30

Гость

Гость : Рейс 8765 из Новосибирска в Камрань перенесли уже 2 раза ((( решили отметить 8 марта на отдыхе и тут такой подарок (((( задержка более чем на 14 часов ((( в причина??? Самолет этот уже давно прилетел. Отдых испорчен. "Спасибо" туроператору Корал и аваикомпанииПожалуйста. Заходите ещё. Рады будем, может быть.

Ответить

08.03.17 4:03

Гость

Рейс 8765 из Новосибирска в Камрань перенесли уже 2 раза ((( решили отметить 8 марта на отдыхе и тут такой подарок (((( задержка более чем на 14 часов ((( в причина??? Самолет этот уже давно прилетел. Отдых испорчен. "Спасибо" туроператору Корал и аваикомпании

Ответить

07.03.17 18:15

Гость

Ужасная самолеты Москва Вьетнам Боинг 767-300 консервная банка,мест нет вообще

Ответить

05.03.17 2:22

Авиаэксперт

Валентина : Номер рейса: RL 8765 03.03 из Новосибирска во Вьетнам. Звонила всем. Авиакомпания не отвечает. Туроператор утверждает, что не несет ответственность за перелет. Договор составлен именно так. Как это не отвечает!??!? Ведь это не непогода и не форсмажор!!! Я купила тур на 11 ночей у турагентства, а не "покатушку на самолетике" от авиакомпании. Виноваты все и Пегас в первую очередь и далее перевозчик!!! Кто ответит и возместит моральный ущерб за УЖЕ 2 потерянных дня отпуска ?!?!? Туроператор ответственность в соответствии с 132 ФЗ несет, и вам, при написании претензии будут компенсированы сутки отдыха которые вы не провели на курорте.

Ответить

04.03.17 23:31

Роял Флайт

хар : Рейс 7771!!! Прошёл слух что заселять в гостиницу будут, правда ли это? во скока вылет та будет? сижу потею, думаю может нахрен это гоа! Приносим извинения! Никаких гостиниц, ждите рейс, регистрация уже началась.

Ответить

04.03.17 23:17

Гость

Не могу понять общего настроение, вам делать нечего? Задержка мизерная, должны радоваться, что внутри аэропорта ждёте, а не на улице. Мы готовы ждать хоть до завтра, благо финансы позволяют не сидеть и ныть как вы, а развлекаться.

Ответить

04.03.17 23:12

хар

Рейс 7771!!! Прошёл слух что заселять в гостиницу будут, правда ли это? во скока вылет та будет? сижу потею, думаю может нахрен это гоа!

Ответить

04.03.17 22:01

Глеб

Два моих комментария по поводу задержки рейса на 28 часов удалили, но из СМИ новость эту врятли удалят. Основная проблема в этой ситуации- плохая обратная связь от АК. Отправляя в гостиницу, сотрудники Шереметьево обещали скорый вылет, через 2.5 часа (некоторые не видели смысла ехать). Отдать хочется должное экипажу самолета - полет, обслуживание, обеды в норме.

Ответить

04.03.17 21:34

Гость

Рейс 7771 Москва -Гоа . Рояль флай. Никакой информации не дают. Представителей в Домодедово нет. На телефоны никто не отвечает. Задержка уже 4 часа, не считая того что аэропорт вылета поменяли.

Ответить

04.03.17 20:08

Гость

на сегодня. вылет на ГОА плановое 20:55 - 04.03.2017. уже задержали до 01.00 05.03.2017, переносили уже 3 раза!!!!

Ответить

04.03.17 19:56

Ольчик

- Костику, привет и респект, жаль, что явные проблемы с ТОиР у его АК сильно портят настроение пассажирам, которые (более 90% теперь) не выберут его АК!

Ответить

04.03.17 16:54

Авиаэксперт

Гость : Жду детей и внуков из Пхукета в Кемерово , должны прилететь еще ночью...рейс перенесли почти на сутки....в чем дело ? Кто нибудь знает ,что случилось ? Читаю комментарии, Тайланд не впускает и не выпускает народ...Задержки на много часов , что это ? Аэропорт Бангкока производит ремонт взлетно-посадочной полосы, потому рейсы в этот аэропорт сильно ограничены. В аэропорту Пхукета перегружен терминал, потому чартерные рейсы в этот аэропорт ограничены. В остальных аэропортах никаких ограничений нет, всех впускают и выпускают.

Ответить

04.03.17 16:48

Авиаэксперт

Светлана : Звонила в аэропорт, рейс 8765 опять перенесли уже на 19.50.... должна же быть какая то горячая линия?! Когда в итоге вылет будет неизвестно, Пегас и эта "авиакомпания" совсем ничего не бояться что ли? Нужно всем пассажирам написать петицию и заявление в прокуратуру, такие шаражкины конторы нужно лишать лицензии, зачем людей обманывать! Люди с других городов едут да ещё и многие с детьми! Никогда не думала, что столкнусь с этим! Проблема с самолетом. Соответственно задержки всех вылетов стоящих в цепочке. Со временем расписание нормализуется. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законодательства. В факте поломки самолета никаких нарушений нет. Лишить кого либо чего либо у прокуратуры нет полномочий.

Ответить

04.03.17 16:20

Авиаэксперт

Александр : Если вылет перенесут на завтра,надо отказываться от тура и требовать возврата денег в полном объёме. Не получится. Условия отказа от тура содержатся в вашем договоре. Обычно там указано так же как и в законе о защите прав потребителей и в ГК: "можно отказаться в любой момент, при условии оплаты фактически понесенных расходов (ФПР)". ФПР в день вылета составят 100% (отель оплачен, самолет оплачен, трансфер ждет, страховка выписана).

Ответить

04.03.17 10:22

Гость

А ты чо - сидишь и смотришь каждый день сколько отзывов удалили,а сколько нет? И каких? Вот делать нехер человеку!

Ответить

04.03.17 9:49

Гость

Все отзывы про задержки рейсов удалили! Точно мешают..

Ответить

04.03.17 9:11

Гость

А почему отзывы периодически удаляют? Мешают кому то? Неужели Роялу?

Ответить

04.03.17 8:20

Александр

Если вылет перенесут на завтра,надо отказываться от тура и требовать возврата денег в полном объёме.

Ответить

04.03.17 7:47

Александр

Сегодня ещё раз перенесено время вылета в нячанг теперь 19-50 скоро будет двое суток

Ответить

04.03.17 6:01

Гость

Опять перенесли рейс 8765.... ну слов нету😡 И причины не называют. В авиакомпании трубку не берут

Ответить

04.03.17 4:36

Светлана

Звонила в аэропорт, рейс 8765 опять перенесли уже на 19.50.... должна же быть какая то горячая линия?! Когда в итоге вылет будет неизвестно, Пегас и эта "авиакомпания" совсем ничего не бояться что ли? Нужно всем пассажирам написать петицию и заявление в прокуратуру, такие шаражкины конторы нужно лишать лицензии, зачем людей обманывать! Люди с других городов едут да ещё и многие с детьми! Никогда не думала, что столкнусь с этим!

Ответить

04.03.17 1:15

Гость

Жду публикации СЮДА ответа из Надзорной Транспортной прокуратуры, в противном- ВСЕ "безобразие", поверьте, легко может повториться! *СПРАВКА: юристы ни в ТО (ТА), ни в АК (например, в "трансаэро") Воздушным Законодательством НЕ владеют - "спускать" нельзя!

Ответить

03.03.17 18:35

Валентина

Номер рейса: RL 8765 03.03 из Новосибирска во Вьетнам. Звонила всем. Авиакомпания не отвечает. Туроператор утверждает, что не несет ответственность за перелет. Договор составлен именно так. Как это не отвечает!??!? Ведь это не непогода и не форсмажор!!! Я купила тур на 11 ночей у турагентства, а не "покатушку на самолетике" от авиакомпании. Виноваты все и Пегас в первую очередь и далее перевозчик!!! Кто ответит и возместит моральный ущерб за УЖЕ 2 потерянных дня отпуска ?!?!?

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 313233 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/royal_flight/18.html 18 1 1