–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –осси€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.05.14 21:14 √ость

√ость : ’ороша€ авиакомпани€. ƒва моих крайне негативных отзыва касательно мерзкого отношени€ к багажу, компенсации по весу (20 used за кг веса) с сайта ј  исчезли. Ќеудивительно, что в претензионном отделе со мной разговаривали опустив глаза. —омневаюсь, что и этот отзыв пройдет. ≈сли фирма рассчитывает на перспективу она не скрывает ошибки, а стараетс€ их исправить и информировать об этом патенциального клиента.  ак можно довер€ть ей в воздухе, если она на земле пр€четс€ в кусты?ѕричем здесь сайт авиакомпании , 20$ за 1 кг- это прописано в ‘јѕ, ¬аршавской конвенции. ќтветственность авиакомпании ограничиваетс€ этой суммой. „то-то не устраивает "пјтенциального клиента" обращайтесь в суд.

ќтветить
21.05.14 0:57 √ость

’ороша€ авиакомпани€. ƒва моих крайне негативных отзыва касательно мерзкого отношени€ к багажу, компенсации по весу (20 used за кг веса) с сайта ј  исчезли. Ќеудивительно, что в претензионном отделе со мной разговаривали опустив глаза. —омневаюсь, что и этот отзыв пройдет. ≈сли фирма рассчитывает на перспективу она не скрывает ошибки, а стараетс€ их исправить и информировать об этом патенциального клиента.  ак можно довер€ть ей в воздухе, если она на земле пр€четс€ в кусты?

ќтветить
20.05.14 23:21 √ость

√ость : ѕассажир приобретает билет у авиакомпании. ќн €вл€етс€ гарантом сохранности багажа, с за€вленной стоимостью или нет. ћен€ не интересуют взаимоотношени€ ј  и аэропорта. ¬озмещение ущерба должно быть 100%-ым. ј не треть стоимости с извинени€ми. ≈сли грузчики - дерьмо, то отвечает за это ј  - ќЌј ѕ–ќƒј≈“ Ѕ»Ћ≈“. »ли поступает как "Air France", котора€ отказалась от услуг ѕулково и теперь первый перелет любого транзитного рейса через ѕариж из ѕулково до Ўƒ√ осуществл€етс€ ј  "–осси€". ƒаже если в электронном билете перевозчиком указана "Air France". „то касаетс€ моего рейса, то вообще то мой багаж нашли только через сутки. я два часа провел в отделе розыска багажа: своими глазами велел несчастных с моего рейса.  ому- то вернули чемодан со сломанным замком, без колеса; у кого-то сумка была открыта; транзитным пассажирам вообще все потер€ли. Ѕыли и те, кто просто плюнул на все и уехал. ќтлична€ авиакомпани€.QOUTE] √ость : √ость : ѕрочитал множество отзывов, отношение не однозначное. —кладываетс€ впечатление, что некоторые сотрудники изо всех сил, за небольшую зарплату, стараютс€ сгладить ошибки и банальный бардак в собственной компании. Ќо бывает и наоборот. ѕрилетел из  анкуна (ћексика) в —пб через ѕариж. Ѕагаж задержали на сутки. ¬ернули в непотребном состо€нии - такое впечатление, что ходили ногами, тоскали по земле, проткнули чем-то острым..... ќформил претензию. –ассматривали до упора - 3 мес€ца. ƒалее по закону т€нуть невозможно. ƒеватьс€ некуда -ответили - отплюнулись ничтожной компенсацией, рассчитанной по весу утраченного багажа!!! я что, мешок картошки сдал, или дайверское снар€жение, стоимостью в сотни тыс€ч? »ли мне в магазин пойти с писулькой господина ≈ршова ¬.¬., по которой мне сумку продадут за треть цены? –езюме: Ћёƒ»! Ќе пользуйтесь услугами авиакомпаний - ЋёЅџ’!!! ¬се защищают своих. ¬от если-бы уволили   „≈–“” всю бригаду, котора€ разгружала наш борт, а остальным при этом объ€снили "«ј „“ќ", отношение к багажу пассажиров, € уверен, изменилось бы. ј пока рекомендаци€ проста€ - дл€ путешествий есть автомобиль, лодка, ноги и т.д. —вой богаж носи с собой. ¬сем остальным - до ∆......≈сли не мешок картошки, то надо было не жмотитьс€ и за€вить ценность багажа. ј так согласно законодательству 600 р. за 1 кг. » пора бы уже знать, что работники авиакомпании багажа не касаютс€ и не имеют доступа к нему. —о своей стороны авиакомпани€ прин€ла претензию, рассмотрела еЄ в установленный законом срок и выплатила компенсацию согласно ¬  –‘. „то не устраивает?≈щЄ раз дл€ особо одарЄнных: 600 руб. за 1 кг!!! 25 руб за каждый час задержки багажа. Ёти правила придумывает не авиакомпани€.

ќтветить
20.05.14 22:34 √ость

ќтвратительный отзыв, совершенно справедливо написанный мной 2 дн€ назад сегодн€ исчез. Ќадо сказать, что у мен€ были проблемы с его публикацией с самого начала. ћне изуродовали багаж и "возместили" стоимость по весу, т.е. треть только через 3 мес€ца.  огда € все это описал, нашелс€ умник, который выступил в защиту: оказываетс€ грузчики аэропорта - не служащие авиакомпании и € должен быть доволен, тем, что ј  вз€ла на себ€ заботы по компенсации. ј если мой богаж был достаточно ценным, то надо было страховать. —ам-то пон€л, что написал? «начит ј  "–осси€" сохранность незастрахованного багажа не обеспечивает. Ёто всем известно. » если хочешь получить полную компенсацию - страхуй. »наче получишь то жалкое, что от него останетс€ и кмпенсацию по весу(20 долларов за кг). ƒолжен удовлетворитьс€. “аков закон. ¬от только в рекламе своих услуг ј  "–осси€" не рекомендует дл€ сохранности багажа об€зательную добровольную страховку.  ак-же так? Ќе пор€док. ј теперь € еще знаю, что в ј  работают непор€р€дочные сотрудники - про их "работу" пишут правду, котора€ конечно им не ннравитс€, так они ее пр€чут. ј зачем тогда им вообще сайт с отзывами?! ƒелайте выводы, господа! Ќе удивлюсь, если и этот отзыв будет удален. Ќадеюсь, что хоть кто-то успеет прочесть.

ќтветить
20.05.14 18:48 √ость

–ад отметить, что компани€ мен€етс€ в лучшую сторону. ѕару тройкой раз пользовалс€ услугами с начала этого года. ѕерсонал встречал и провожал взгл€дами, ну и улыбками конечно ))) «а что собственно пишу здесь, за оказание помощи при размещении моего баула-рюкзака в хвостовой части самолета. –еб€та, огромное человеческое ¬ам спасибо! Ќу а за предоставление неограниченных соков и чаЄв вообще респект ))) Ќе кажда€ компани€ так о нас заботитс€. ¬ лучшую сторону, так держать!!!

ќтветить
19.05.14 12:35 √ость

√осподи кто вам сказал что Ёр ‘ранс отказалась от услуг ѕулково? Ћетает 2 раза в день. „ушь не несите. » видимо вы еще не знаете, как к багажу относ€тс€ в Ўарль де √олле.  ак африканские французы кидают, бросают чемоданы и прочее. Ќет , ни в коем случае € не выгораживаю ѕулково - бардака хватает на данный момент, но ваш случай это исключение, поэтому это могло произойти и в ѕариже.  омпани€ поступила с вами совершенно законно, а если у вас есть какие-то претензии обращайтесь в мировой суд, там вас рассуд€т. “ак во всех цивилизованных странах делают.

ќтветить
18.05.14 14:16 √ость

ѕассажир приобретает билет у авиакомпании. ќн €вл€етс€ гарантом сохранности багажа, с за€вленной стоимостью или нет. ћен€ не интересуют взаимоотношени€ ј  и аэропорта. ¬озмещение ущерба должно быть 100%-ым. ј не треть стоимости с извинени€ми. ≈сли грузчики - дерьмо, то отвечает за это ј  - ќЌј ѕ–ќƒј≈“ Ѕ»Ћ≈“. »ли поступает как "Air France", котора€ отказалась от услуг ѕулково и теперь первый перелет любого транзитного рейса через ѕариж из ѕулково до Ўƒ√ осуществл€етс€ ј  "–осси€". ƒаже если в электронном билете перевозчиком указана "Air France". „то касаетс€ моего рейса, то вообще то мой багаж нашли только через сутки. я два часа провел в отделе розыска багажа: своими глазами велел несчастных с моего рейса.  ому- то вернули чемодан со сломанным замком, без колеса; у кого-то сумка была открыта; транзитным пассажирам вообще все потер€ли. Ѕыли и те, кто просто плюнул на все и уехал. ќтлична€ авиакомпани€.QOUTE] √ость : √ость : ѕрочитал множество отзывов, отношение не однозначное. —кладываетс€ впечатление, что некоторые сотрудники изо всех сил, за небольшую зарплату, стараютс€ сгладить ошибки и банальный бардак в собственной компании. Ќо бывает и наоборот. ѕрилетел из  анкуна (ћексика) в —пб через ѕариж. Ѕагаж задержали на сутки. ¬ернули в непотребном состо€нии - такое впечатление, что ходили ногами, тоскали по земле, проткнули чем-то острым..... ќформил претензию. –ассматривали до упора - 3 мес€ца. ƒалее по закону т€нуть невозможно. ƒеватьс€ некуда -ответили - отплюнулись ничтожной компенсацией, рассчитанной по весу утраченного багажа!!! я что, мешок картошки сдал, или дайверское снар€жение, стоимостью в сотни тыс€ч? »ли мне в магазин пойти с писулькой господина ≈ршова ¬.¬., по которой мне сумку продадут за треть цены? –езюме: Ћёƒ»! Ќе пользуйтесь услугами авиакомпаний - ЋёЅџ’!!! ¬се защищают своих. ¬от если-бы уволили   „≈–“” всю бригаду, котора€ разгружала наш борт, а остальным при этом объ€снили "«ј „“ќ", отношение к багажу пассажиров, € уверен, изменилось бы. ј пока рекомендаци€ проста€ - дл€ путешествий есть автомобиль, лодка, ноги и т.д. —вой богаж носи с собой. ¬сем остальным - до ∆......≈сли не мешок картошки, то надо было не жмотитьс€ и за€вить ценность багажа. ј так согласно законодательству 600 р. за 1 кг. » пора бы уже знать, что работники авиакомпании багажа не касаютс€ и не имеют доступа к нему. —о своей стороны авиакомпани€ прин€ла претензию, рассмотрела еЄ в установленный законом срок и выплатила компенсацию согласно ¬  –‘. „то не устраивает?

ќтветить
18.05.14 9:33 baikova

—оставте пожалуйста мне наземный маршрут до ƒоминиканской республики на машине,ногами и.т.д. √ость : ѕрочитал множество отзывов, отношение не однозначное. —кладываетс€ впечатление, что некоторые сотрудники изо всех сил, за небольшую зарплату, стараютс€ сгладить ошибки и банальный бардак в собственной компании. Ќо бывает и наоборот. ѕрилетел из  анкуна (ћексика) в —пб через ѕариж. Ѕагаж задержали на сутки. ¬ернули в непотребном состо€нии - такое впечатление, что ходили ногами, тоскали по земле, проткнули чем-то острым..... ќформил претензию. –ассматривали до упора - 3 мес€ца. ƒалее по закону т€нуть невозможно. ƒеватьс€ некуда -ответили - отплюнулись ничтожной компенсацией, рассчитанной по весу утраченного багажа!!! я что, мешок картошки сдал, или дайверское снар€жение, стоимостью в сотни тыс€ч? »ли мне в магазин пойти с писулькой господина ≈ршова ¬.¬., по которой мне сумку продадут за треть цены? –езюме: Ћёƒ»! Ќе пользуйтесь услугами авиакомпаний - ЋёЅџ’!!! ¬се защищают своих. ¬от если-бы уволили   „≈–“” всю бригаду, котора€ разгружала наш борт, а остальным при этом объ€снили "«ј „“ќ", отношение к багажу пассажиров, € уверен, изменилось бы. ј пока рекомендаци€ проста€ - дл€ путешествий есть автомобиль, лодка, ноги и т.д. —вой богаж носи с собой. ¬сем остальным - до ∆......

ќтветить
18.05.14 0:45 √ость

√ость : ѕрочитал множество отзывов, отношение не однозначное. —кладываетс€ впечатление, что некоторые сотрудники изо всех сил, за небольшую зарплату, стараютс€ сгладить ошибки и банальный бардак в собственной компании. Ќо бывает и наоборот. ѕрилетел из  анкуна (ћексика) в —пб через ѕариж. Ѕагаж задержали на сутки. ¬ернули в непотребном состо€нии - такое впечатление, что ходили ногами, тоскали по земле, проткнули чем-то острым..... ќформил претензию. –ассматривали до упора - 3 мес€ца. ƒалее по закону т€нуть невозможно. ƒеватьс€ некуда -ответили - отплюнулись ничтожной компенсацией, рассчитанной по весу утраченного багажа!!! я что, мешок картошки сдал, или дайверское снар€жение, стоимостью в сотни тыс€ч? »ли мне в магазин пойти с писулькой господина ≈ршова ¬.¬., по которой мне сумку продадут за треть цены? –езюме: Ћёƒ»! Ќе пользуйтесь услугами авиакомпаний - ЋёЅџ’!!! ¬се защищают своих. ¬от если-бы уволили   „≈–“” всю бригаду, котора€ разгружала наш борт, а остальным при этом объ€снили "«ј „“ќ", отношение к багажу пассажиров, € уверен, изменилось бы. ј пока рекомендаци€ проста€ - дл€ путешествий есть автомобиль, лодка, ноги и т.д. —вой богаж носи с собой. ¬сем остальным - до ∆......≈сли не мешок картошки, то надо было не жмотитьс€ и за€вить ценность багажа. ј так согласно законодательству 600 р. за 1 кг. » пора бы уже знать, что работники авиакомпании багажа не касаютс€ и не имеют доступа к нему. —о своей стороны авиакомпани€ прин€ла претензию, рассмотрела еЄ в установленный законом срок и выплатила компенсацию согласно ¬  –‘. „то не устраивает?

ќтветить
17.05.14 23:29 √ость

ѕрочитал множество отзывов, отношение не однозначное. —кладываетс€ впечатление, что некоторые сотрудники изо всех сил, за небольшую зарплату, стараютс€ сгладить ошибки и банальный бардак в собственной компании. Ќо бывает и наоборот. ѕрилетел из  анкуна (ћексика) в —пб через ѕариж. Ѕагаж задержали на сутки. ¬ернули в непотребном состо€нии - такое впечатление, что ходили ногами, тоскали по земле, проткнули чем-то острым..... ќформил претензию. –ассматривали до упора - 3 мес€ца. ƒалее по закону т€нуть невозможно. ƒеватьс€ некуда -ответили - отплюнулись ничтожной компенсацией, рассчитанной по весу утраченного багажа!!! я что, мешок картошки сдал, или дайверское снар€жение, стоимостью в сотни тыс€ч? »ли мне в магазин пойти с писулькой господина ≈ршова ¬.¬., по которой мне сумку продадут за треть цены? –езюме: Ћёƒ»! Ќе пользуйтесь услугами авиакомпаний - ЋёЅџ’!!! ¬се защищают своих. ¬от если-бы уволили   „≈–“” всю бригаду, котора€ разгружала наш борт, а остальным при этом объ€снили "«ј „“ќ", отношение к багажу пассажиров, € уверен, изменилось бы. ј пока рекомендаци€ проста€ - дл€ путешествий есть автомобиль, лодка, ноги и т.д. —вой богаж носи с собой. ¬сем остальным - до ∆......

ќтветить
17.05.14 0:36 ёленька

–асскажите кто знает про спецпитание(детское),при ночном перелЄте продолжительностью 1.40 мин....что входит???«аранее спасибо!

ќтветить
14.05.14 18:32 √ость

ƒва года "–оссией" не летал. 14.05. ћурманск-—ѕб. ћожет повезло, но по работе проводников "день и ночь", с тем что было. ¬нимание ко всем пассажирам, с детишками посюсюкались, хамства никакого (как это раньше было), очень при€тное впечатление, молодцы!!!

ќтветить
13.05.14 21:25 ёленька

Ќормально всЄ,летела ћурманск-—.-ѕетербург-јнапа и обратно,бортпроводники улыбчивы(рейс из ћурманска ночной),вежливы,на входе-выходе всем здрасьте-досвидань€,водички-плед нате-пожалста,взлЄт-посадка всЄ замечательно.Ѕуду и дальше пользоватьс€ данной авиакомпанией!!!» да,все рейсы без задержек!!!

ќтветить
09.05.14 9:36 √ость

—ергей вы можете спокойно со всеми своими жалобами обратитьс€ в авиакомпанию и если стюарды не выполн€ли свои об€занности им будет вынесено наказание. «а этим у наших руководителей во всех компани€х не заржавеет

ќтветить
08.05.14 3:52 √ость

—ергей : 04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. ѕотом все перевернулось. ѕри раздаче гор€чего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустилиФ, делал вид, что никто к нему не обращаетс€. ѕосле п€того выкрика, дал обратную св€зь, и через пару минут подошЄл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного ча€. ѕри посадке началась нервозность. ѕилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. ¬ таких услови€х, мо€ девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. ѕотом крик превратилс€ в истерику, и из ссадины, полученное в  рыму, пошла кровь. »спугались не на шутку. ƒалее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в —ѕб погода была хороша€, чтобы пин€ть на нее. Ќе дожида€сь полной остановки самолЄта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обраща€ на нас никакого внимани€. ћол, мне плат€т только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. ѕодали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша кол€ска, которые мы оставили у трапа в —имферополе?Ф, кислое лицо нам отвечает Ц на ленте в аэропорту. ѕосле ожидани€ мин 15 у ленты, начали осознавать, что кол€ской здесь не пахнет. ѕодошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за кол€ской совсем в другое место. ¬опрос к ј  –осси€: когда смените персонал? »ли вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? ѕон€тие УклиентоориентированностьФ вам известно? „естность, пор€дочность, ответственность? ¬опрос к пилоту: почем нынче допуск? Ћетал много, на разных авиакомпани€х, в том числе и –осси€, но этот экипаж Ц вне конкуренции!!! P.S. Ќикогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Ќо про данное отношение решил все-таки отписатьс€. „ерт с ним с питанием, чаем, кислыми минамиЕно отношение к ребенку, не забуду никогда.“ы бы ребенком зан€лс€. »стеричный он у теб€, неуравновешенный. Ћабильна€, неустойчива€ психика. —води к психоневрологу хорошему. ј то у теб€ все вокруг виноваты. “ребуешь от руководства компании немедленно зан€тьс€ кадровым вопросом. √лупости городишь разные. ѕилот у теб€ жестко посадил самолЄт, хот€ погода была хороша€. „то к чему???  ака€ така€ рана открылась у ребЄнка и что там за профузное кровотечение началось из за которого весь самолЄт должен был немедленно реанимировать ребЄнка? —амолЄт приземлилс€ и если что то неотложное на борт прибудет бригада специалистов. —тюард, €кобы не слышал, стюардесса, €кобы не видела... Ќехорошие люди. ј если на самом деле не слышал и не видела? Ќе допускаешь такого? —тюардесса тебе про кол€ску как то не так сказала. » все у теб€ с кислыми и противными лицами. “ы какой то сам деструктивный тип. ѕоходи к психоаналитику, может посоветует чего.

ќтветить
06.05.14 18:45 √ость

’ороша€ компани€, но потер€ли багаж при транзите через —анкт-ѕетербург, в компенсации отказали по формальным признакам - не был зарегистрирован на второй сегмент, хот€ представитель компании лично про гарантировал доставку (выдача багажа задержалась более 2,5 часов) но слова к делу не пришьешь!!!. ’от€ 4 из 5-ти мест все таки доставили. Ќедостойное поведение!!!!! Ќаверное надо было не лететь....

ќтветить
06.05.14 10:48 sergio-spb

јвиаэксперт : 1. ƒа, вы должны сами найти место выдачи негабаритного багажа. ¬ы можете обратитьс€ с этим вопросом к дежурному по залу выдачи. 2. —разу после взлета пилоты переключают управление на автопилот, который производит управление по заранее введенным в компьютер точкам вплоть до посадки. 3. “ормозна€ система самолета имеет высокую эффективность, и при внезапном возникновении преп€тстви€ на –ƒ и тем более ¬ѕѕ ускорение будет достаточным, чтобы при ударе о твердую поверхность получить переломы костей и остатьс€ инвалидом на всю оставшуюс€ жизнь, а при ударе головой о твердый предмет, и распрощатьс€ с жизнью. 4. ƒл€ вас полет "нечто необычное, выдающеес€", а экипаж эти ваши истерики видит каждый день дес€тками. ѕотому и реакци€ как на обычную рутину. 1.«ачем вводить в заблуждение, если не знают. » все они знают, каждый день в этом аэропорту. 3. вы мен€ не пон€ли, естественно не при посадке, а при подъезде к рукаву, со скоростью 20 км/ч. 4. Ѕедный экипаж. ≈сли ребенок истерит, то надо к нему относитс€ как не к личности? я сталкиваюсь с недовольными клиентами каждый день, и у мен€ к каждой ситуации индивидуальный подход, а не только что мне предписано. “ак что будьте любезны, обращатьс€ как к люд€м, и, про€вить пор€дочность и уважение к клиентам, которые принос€т вам деньги. я не пишу, что - все, никогда не полечу...нет, просто данный экипаж низкого сорта обслуживани€

ќтветить
06.05.14 10:37 sergio-spb

√ост : Ќе так то, что это похоже на вопль мамаши-истерички с первенцем, но никак не на взрослого, адекватного мужчину. ј € смотрю, вы пон€тие не имеете что такое дети. ѕоверте любому адекватному мужику не понравитс€ отношение к своему ребенку со стороны как к нелюдю. » вам, как € поним€л, не известно пон€тие как общечеловеческие качества. ¬ообщем, понт€тно откуда ноги растут...хороших вам полетов.

ќтветить
05.05.14 19:59 √ост

Ќе так то, что это похоже на вопль мамаши-истерички с первенцем, но никак не на взрослого, адекватного мужчину.

ќтветить
05.05.14 17:38 јвиаэксперт

—ергей : Ёкипаж не знает где будут выдавать кол€ски - а кто должен знать, €? “урбулентность не зависит от пилота - не совсем похоже на турбулентность. весть путь такой был. ибо это может привести к серьезным травмам - не смешите. ƒело не в иструкции, а в общечеловеческом качестве. 1. ƒа, вы должны сами найти место выдачи негабаритного багажа. ¬ы можете обратитьс€ с этим вопросом к дежурному по залу выдачи. 2. —разу после взлета пилоты переключают управление на автопилот, который производит управление по заранее введенным в компьютер точкам вплоть до посадки. 3. “ормозна€ система самолета имеет высокую эффективность, и при внезапном возникновении преп€тстви€ на –ƒ и тем более ¬ѕѕ ускорение будет достаточным, чтобы при ударе о твердую поверхность получить переломы костей и остатьс€ инвалидом на всю оставшуюс€ жизнь, а при ударе головой о твердый предмет, и распрощатьс€ с жизнью. 4. ƒл€ вас полет "нечто необычное, выдающеес€", а экипаж эти ваши истерики видит каждый день дес€тками. ѕотому и реакци€ как на обычную рутину.

ќтветить
05.05.14 17:06 sergio-spb

ј что не так?

ќтветить
05.05.14 17:05 sergio-spb

Ёкипаж не знает где будут выдавать кол€ски - а кто должен знать, €? “урбулентность не зависит от пилота - не совсем похоже на турбулентность. весть путь такой был. ибо это может привести к серьезным травмам - не смешите. ƒело не в иструкции, а в общечеловеческом качестве.

ќтветить
05.05.14 16:49 јвиаэксперт

—ергей : 04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. “урбулентность не зависит от пилота, да и в большинстве случаев управл€ет самолетом на снижении автопилот. —воим ребенком должны были заниматьс€ вы (успокоить, купировать истерику, обработать рану итд), а не персонал. ѕерсонал вам мог помочь, при условии, что вы его попросили и это было на этапе горизонтального полета. Ёкипаж в соответствии с служебной инструкцией не имеет права перемещатьс€ до полной остановки самолета, ибо это может привести к серьезным травмам. Ёкипаж не знает где будут выдавать кол€ски, так как этим занимаютс€ службы аэропорта а не сотрудники авиакомпании. ќбычно три места: телетрап, багажна€ карусель и стойка негабаритного багажа. »ногда вынос€т и складывают р€дом с каруселью.

ќтветить
05.05.14 16:44 √ость

» это все пишет ћ”∆„»Ќј?

ќтветить
05.05.14 16:27 sergio-spb

≈сть...вы вообще понимаете о чем речь? »ли читаете между строк? я должен был убрать пилота и самому сесть за штурвал? »ли воспитать стюардов хорошим манерам? √ость : —ергей : 04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. ѕотом все перевернулось. ѕри раздаче гор€чего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустилиФ, делал вид, что никто к нему не обращаетс€. ѕосле п€того выкрика, дал обратную св€зь, и через пару минут подошЄл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного ча€. ѕри посадке началась нервозность. ѕилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. ¬ таких услови€х, мо€ девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. ѕотом крик превратилс€ в истерику, и из ссадины, полученное в  рыму, пошла кровь. »спугались не на шутку. ƒалее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в —ѕб погода была хороша€, чтобы пин€ть на нее. Ќе дожида€сь полной остановки самолЄта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обраща€ на нас никакого внимани€. ћол, мне плат€т только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. ѕодали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша кол€ска, которые мы оставили у трапа в —имферополе?Ф, кислое лицо нам отвечает Ц на ленте в аэропорту. ѕосле ожидани€ мин 15 у ленты, начали осознавать, что кол€ской здесь не пахнет. ѕодошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за кол€ской совсем в другое место. ¬опрос к ј  –осси€: когда смените персонал? »ли вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? ѕон€тие УклиентоориентированностьФ вам известно? „естность, пор€дочность, ответственность? ¬опрос к пилоту: почем нынче допуск? Ћетал много, на разных авиакомпани€х, в том числе и –осси€, но этот экипаж Ц вне конкуренции!!! P.S. Ќикогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Ќо про данное отношение решил все-таки отписатьс€. „ерт с ним с питанием, чаем, кислыми минамиЕно отношение к ребенку, не забуду никогда.ј у ребЄнка родители есть? »ли причиной его по€влени€ на свет стала авиакомпани€ –осси€?≈сть...вы вообще понимаете о чем речь? »ли читаете между строк? я должен был убрать пилота и самому сесть за штурвал? »ли воспитать стюардов хорошим манерам?

ќтветить
05.05.14 16:24 sergio-spb

≈сть...вы вообще понимаете о чем речь? »ли читаете между строк? я должен был убрать пилота и самому сесть за штурвал? »ли воспитать стюардов хорошим манерам? √ость : —ергей : 04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. ѕотом все перевернулось. ѕри раздаче гор€чего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустилиФ, делал вид, что никто к нему не обращаетс€. ѕосле п€того выкрика, дал обратную св€зь, и через пару минут подошЄл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного ча€. ѕри посадке началась нервозность. ѕилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. ¬ таких услови€х, мо€ девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. ѕотом крик превратилс€ в истерику, и из ссадины, полученное в  рыму, пошла кровь. »спугались не на шутку. ƒалее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в —ѕб погода была хороша€, чтобы пин€ть на нее. Ќе дожида€сь полной остановки самолЄта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обраща€ на нас никакого внимани€. ћол, мне плат€т только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. ѕодали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша кол€ска, которые мы оставили у трапа в —имферополе?Ф, кислое лицо нам отвечает Ц на ленте в аэропорту. ѕосле ожидани€ мин 15 у ленты, начали осознавать, что кол€ской здесь не пахнет. ѕодошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за кол€ской совсем в другое место. ¬опрос к ј  –осси€: когда смените персонал? »ли вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? ѕон€тие УклиентоориентированностьФ вам известно? „естность, пор€дочность, ответственность? ¬опрос к пилоту: почем нынче допуск? Ћетал много, на разных авиакомпани€х, в том числе и –осси€, но этот экипаж Ц вне конкуренции!!! P.S. Ќикогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Ќо про данное отношение решил все-таки отписатьс€. „ерт с ним с питанием, чаем, кислыми минамиЕно отношение к ребенку, не забуду никогда.ј у ребЄнка родители есть? »ли причиной его по€влени€ на свет стала авиакомпани€ –осси€?

ќтветить
05.05.14 14:05 √ость

—ергей : 04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. ѕотом все перевернулось. ѕри раздаче гор€чего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустилиФ, делал вид, что никто к нему не обращаетс€. ѕосле п€того выкрика, дал обратную св€зь, и через пару минут подошЄл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного ча€. ѕри посадке началась нервозность. ѕилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. ¬ таких услови€х, мо€ девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. ѕотом крик превратилс€ в истерику, и из ссадины, полученное в  рыму, пошла кровь. »спугались не на шутку. ƒалее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в —ѕб погода была хороша€, чтобы пин€ть на нее. Ќе дожида€сь полной остановки самолЄта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обраща€ на нас никакого внимани€. ћол, мне плат€т только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. ѕодали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша кол€ска, которые мы оставили у трапа в —имферополе?Ф, кислое лицо нам отвечает Ц на ленте в аэропорту. ѕосле ожидани€ мин 15 у ленты, начали осознавать, что кол€ской здесь не пахнет. ѕодошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за кол€ской совсем в другое место. ¬опрос к ј  –осси€: когда смените персонал? »ли вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? ѕон€тие УклиентоориентированностьФ вам известно? „естность, пор€дочность, ответственность? ¬опрос к пилоту: почем нынче допуск? Ћетал много, на разных авиакомпани€х, в том числе и –осси€, но этот экипаж Ц вне конкуренции!!! P.S. Ќикогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Ќо про данное отношение решил все-таки отписатьс€. „ерт с ним с питанием, чаем, кислыми минамиЕно отношение к ребенку, не забуду никогда.ј у ребЄнка родители есть? »ли причиной его по€влени€ на свет стала авиакомпани€ –осси€?

ќтветить
05.05.14 10:59 —ергей

04.05.2014 летели с —имферопол€ с супругой и маленьким ребенком. ѕолет по началу складывалс€ хорошо, ребенок при взлете сразу заснул, а после часа сна спокойно смотрел Умашу и медведиФ. ѕотом все перевернулось. ѕри раздаче гор€чего оказалось только рыба, ну это не страшно, поклевал рис, далее, пожилой стюард, просто проигнорировал нас с чаем, при неоднократном обращении - " уважаемый, вы нас пропустилиФ, делал вид, что никто к нему не обращаетс€. ѕосле п€того выкрика, дал обратную св€зь, и через пару минут подошЄл с чайником и кислым лицом и налил нам все-таки долгожданного ча€. ѕри посадке началась нервозность. ѕилот как будто играл и авиатор, то вверх, то вниз, то резко вправо, то влево, ощущение как на американских горках. ¬ таких услови€х, мо€ девочка начала кричать, давали и воду пить и печенье, не помогало. ѕотом крик превратилс€ в истерику, и из ссадины, полученное в  рыму, пошла кровь. »спугались не на шутку. ƒалее пилот не посадил, а просто уронил самолет об взлетную полосу, прошу заметить, в —ѕб погода была хороша€, чтобы пин€ть на нее. Ќе дожида€сь полной остановки самолЄта, отстегнулись чтобы успокоить ребенка и обработать рану, соседи по креслам давали салфетки, а спереди стюардесса как сидела, уставившись в потолок, так и сидела, не обраща€ на нас никакого внимани€. ћол, мне плат€т только за: здравствуйте, чай кофе и до свидание. ѕодали рукав, при выходе спросил еще одну пожилую борт-проводницу - "извините пож., а где наша кол€ска, которые мы оставили у трапа в —имферополе?Ф, кислое лицо нам отвечает Ц на ленте в аэропорту. ѕосле ожидани€ мин 15 у ленты, начали осознавать, что кол€ской здесь не пахнет. ѕодошел к сотруднику аэропорта, отправила нас за кол€ской совсем в другое место. ¬опрос к ј  –осси€: когда смените персонал? »ли вы считаете, чем старше, тем квалифицированнее персонал? ѕон€тие УклиентоориентированностьФ вам известно? „естность, пор€дочность, ответственность? ¬опрос к пилоту: почем нынче допуск? Ћетал много, на разных авиакомпани€х, в том числе и –осси€, но этот экипаж Ц вне конкуренции!!! P.S. Ќикогда не писал отзыв и на какую тему (турфирмы, отели, авиакомпании), Ќо про данное отношение решил все-таки отписатьс€. „ерт с ним с питанием, чаем, кислыми минамиЕно отношение к ребенку, не забуду никогда.

ќтветить
04.05.14 12:38 √ость

danаа : Ќе чего лишнего про авиакомпании € писать не буду, так как не все авиакомпании такие как эта! ¬от посмотрите это видео и все поймете youtu.be/MBtiOZJVmu0 не кто и не дал ни каких обь€снений по этому нюансу произошедшему в самолете со всеми посажирами. Ќечего фейки выклыдывать!!! Ћучше грамотность свою подт€ните: об№€снений....пќсажирами...

ќтветить
04.05.14 11:51 danаа

Ќе чего лишнего про авиакомпании € писать не буду, так как не все авиакомпании такие как эта! ¬от посмотрите это видео и все поймете youtu.be/MBtiOZJVmu0 не кто и не дал ни каких обь€снений по этому нюансу произошедшему в самолете со всеми посажирами.

ќтветить

я не знаю как вы но мне все понравилось даже стюардессы улыбались мне))

ќтветить
03.05.14 13:44 √ость

 огда € уже летел в самолете мне все понравилось, но хамское отношение персонала мен€ полностью расстроило. ¬ общем из-за персонала у мен€ негативное отношение к компании.

ќтветить
28.04.14 8:47 √ость

√ость : ѕозор авиакомпании –осси€! ћо€ сестра и еЄ супруг оба граждане √ермании, вчера летели из —анктпитербурга в ƒюсельдорф ( рейс от 25.04.2014г. в 9.20) в аэропорт ѕулково1 прибыли как палагаетс€ за 2 часа до вылета, прошли регистрацию, сдали багаж,получили посадочный талон со временем посадки, но, когда пришло это самое врем€ , в самолет их не пропустили , объ€снив, что €кобы они опоздали,хот€ и автобус у входа был и трап у самолета сто€л.ћо€ сестра инвалид, у неЄ проаперированы обе ноги, сахарный диабет,что-то доказывать этим "люд€м" она не в состо€нии.Ѕагаж их просто вышвырнули из самолета, естественно повредив его, им пришлось покупать билеты на немецкую авиакомпанию.  онечно этот случай неостанетс€ без внимани€, он об€зательно попадет в иностранную прессу! Ќу .а вы госпада из вас так и прет" доброта" и" гуманность" и в очередной раз опозорились перед иностранцами!ѕќ«ќ– ¬јћ!!!!!ѕусть иностранцы научатс€ не опаздывать на посадку. ј вам лучше научитьс€ грамотно писать- —анкт-ѕ≈тербург.» с чего ¬ы вз€ли,что в –оссии кто-то пытаетс€ выслужитьс€ перед иностранцами? Ќа мнение их прессы давно всЄ равно. ћы еЄ не читаем.

ќтветить
26.04.14 17:21 √ость

√ость : ѕозор авиакомпании –осси€! ћо€ сестра и еЄ супруг оба граждане √ермании, вчера летели из —анктпитербурга в ƒюсельдорф ( рейс от 25.04.2014г. в 9.20) в аэропорт ѕулково1 прибыли как палагаетс€ за 2 часа до вылета, прошли регистрацию, сдали багаж,получили посадочный талон со временем посадки, но, когда пришло это самое врем€ , в самолет их не пропустили , объ€снив, что €кобы они опоздали,хот€ и автобус у входа был и трап у самолета сто€л.ћо€ сестра инвалид, у неЄ проаперированы обе ноги, сахарный диабет,что-то доказывать этим "люд€м" она не в состо€нии.Ѕагаж их просто вышвырнули из самолета, естественно повредив его, им пришлось покупать билеты на немецкую авиакомпанию.  онечно этот случай неостанетс€ без внимани€, он об€зательно попадет в иностранную прессу! Ќу .а вы госпада из вас так и прет" доброта" и" гуманность" и в очередной раз опозорились перед иностранцами!ѕќ«ќ– ¬јћ!!!!! » не лень ¬ам писать вс€кую хрень про сестру, прессу и иностранцев. Ќайдите себе достойное зан€тие, в противном случае и ¬ам врачи потребуютс€.

ќтветить
26.04.14 16:49 √ость

ѕозор авиакомпании –осси€! ћо€ сестра и еЄ супруг оба граждане √ермании, вчера летели из —анктпитербурга в ƒюсельдорф ( рейс от 25.04.2014г. в 9.20) в аэропорт ѕулково1 прибыли как палагаетс€ за 2 часа до вылета, прошли регистрацию, сдали багаж,получили посадочный талон со временем посадки, но, когда пришло это самое врем€ , в самолет их не пропустили , объ€снив, что €кобы они опоздали,хот€ и автобус у входа был и трап у самолета сто€л.ћо€ сестра инвалид, у неЄ проаперированы обе ноги, сахарный диабет,что-то доказывать этим "люд€м" она не в состо€нии.Ѕагаж их просто вышвырнули из самолета, естественно повредив его, им пришлось покупать билеты на немецкую авиакомпанию.  онечно этот случай неостанетс€ без внимани€, он об€зательно попадет в иностранную прессу! Ќу .а вы госпада из вас так и прет" доброта" и" гуманность" и в очередной раз опозорились перед иностранцами!ѕќ«ќ– ¬јћ!!!!!

ќтветить
23.04.14 18:25 √ость

ѕитание на борту очень плохое , представитель компании спб пулково-1 равнодушна€, черства€ девушка.странно что такие особы работают на таких должност€х .видимо дл€ этой компании это норма.летел 17.02.14.

ќтветить
21.04.14 11:05 √ость

ќчень жду, когда передадут их јн148, на международку стали их ставить и это просто дикий ужас и низкий уровень комфорта,летел 19.04.2014 из —ѕб в Ѕерлин на RA61704, там коммерческа€ перепланировка салона - максимум !!!! 85 паксов на 17 р€дах...человек с ростом 177 см чувствует себ€ м€гко говор€ не комфортно...благо лететь 2 часа. Ўум!!!!просто гул в салоне, не рекомендую их, если только на перелет на короткие рассто€ни€....и то, удовольствие из сомнительных....но насколько € в курсе, у –оссии один такой борт с максимальной загрузкой 85 паксов!!!

ќтветить
13.04.14 21:35 √ость

√ость : «дравствуйте! ≈ще в феврале € купила на оф.сайте компании билеты в  раснодар и обратно. 31 марта в  раснодар, 11апрел€ обратно. „ерез несколько дней после покупки мне позвонила представитель авиакомпании и сообщила о том, чтов  раснодар € прилечу по новому расписанию на 5 минут позднее чем было в старом билете и выслала мне новый билет. —егодн€,9 апрел€, зайд€ на сайт аэропорта ѕулково на табло прилета € не обнаружила своего рейса.ƒозвонившись в авиакомпанию узнаю, что вылетать € должна не в 14-20,как указано в билете, а в 19-50 по новому расписанию. ћожно было и уведомить пассажира о такой ситуации. ” мен€ в 19-30 рейс на ћурманск. », кстати, помен€ть вылет на более ранний рейс мне отказались, посоветовав обратитьс€ в офис, что в данный момент совершенно невозможно. ѕришлось покупать еще один билет! ¬ первые сталкиваюсь с такой безответственностью со стороны работников компании!Ћететь в  раснодар, чтобы потом отправитьс€ в ћурманск? ѕр€мых рейсов в мурманск из краснодара нет. –ейсы из ѕитера в  раснодар не в 14.20, не в 19.50 никогда не существовало.

ќтветить
09.04.14 22:36 √ость

«дравствуйте! ≈ще в феврале € купила на оф.сайте компании билеты в  раснодар и обратно. 31 марта в  раснодар, 11апрел€ обратно. „ерез несколько дней после покупки мне позвонила представитель авиакомпании и сообщила о том, чтов  раснодар € прилечу по новому расписанию на 5 минут позднее чем было в старом билете и выслала мне новый билет. —егодн€,9 апрел€, зайд€ на сайт аэропорта ѕулково на табло прилета € не обнаружила своего рейса.ƒозвонившись в авиакомпанию узнаю, что вылетать € должна не в 14-20,как указано в билете, а в 19-50 по новому расписанию. ћожно было и уведомить пассажира о такой ситуации. ” мен€ в 19-30 рейс на ћурманск. », кстати, помен€ть вылет на более ранний рейс мне отказались, посоветовав обратитьс€ в офис, что в данный момент совершенно невозможно. ѕришлось покупать еще один билет! ¬ первые сталкиваюсь с такой безответственностью со стороны работников компании!

ќтветить
31.03.14 19:59 алина

мечтаю работать стюардессой, есть ли вакансии? 89279365929

ќтветить
30.03.14 14:55 ѕассажир

≈сли честно, мне стыдно, что в моем родном городе, —анкт-ѕетербурге базова€ авиакомпани€ - "–осси€"! — названием страны! ѕозор! —тарые самолеты, за которыми авиакомпани€ все меньше и меньше следит последнее врем€. —амолеты Airbus еще так, на 4 можно оценить по состо€нию, но состо€ние когда то летавших Boeing 737 в этой компании ужасное, но больше всего добивает Boeing 767!!!! Ѕорт EI-DZH, найдетс€ тот, кто мен€ поймет, при взлете двигатели у него буквально "ноют", что с ним, кто подскажет? Ћетал им в 2009 и 2012, за это врем€ борт стал хуже настолько, будто его вообще не обслуживают. — 2009 года по 2012 зачастую летал этой компанией, но в дальнейшем, буду избегать ее, летать “рансаэро и ё“эйр куда при€тнее.

ќтветить
30.03.14 11:21 √ость

летала в Ѕарселону из —ѕб. Ѕоинг-767. „исто, аккуратно, приветливо. легко взлетели, легко сели. ќчень при€тный, спокойный полет.

ќтветить
26.03.14 9:30 √ость

√ость : –оман : ќтвет гостю про рост. Ќет,у мен€ не 156. Ќо и не 190. ѕримерно 175(в сид€чем положении) ¬о вс€ком случае в ширину кресла просто огромные(по сравнению с 320м) ¬ 767 боингах а/к –оссии огромные в ширину кресла??? Ќа данных самолетах у –оссии комбинаци€ кресел 2-4-2 в экономе. ћожет вы бизнесом летели? ¬ экономе сидеть же невозможно.  ресла узкие, и рассто€ние между креслами маленькое. Ќу кому-то тесновато, кому-то нормально... “ут уж на вкус и цвет...

ќтветить
26.03.14 8:48 √ость

–оман : ќтвет гостю про рост. Ќет,у мен€ не 156. Ќо и не 190. ѕримерно 175(в сид€чем положении) ¬о вс€ком случае в ширину кресла просто огромные(по сравнению с 320м) ¬ 767 боингах а/к –оссии огромные в ширину кресла??? Ќа данных самолетах у –оссии комбинаци€ кресел 2-4-2 в экономе. ћожет вы бизнесом летели? ¬ экономе сидеть же невозможно.  ресла узкие, и рассто€ние между креслами маленькое.

ќтветить
20.03.14 3:02 –оман

ќтвет гостю про рост. Ќет,у мен€ не 156. Ќо и не 190. ѕримерно 175(в сид€чем положении) ¬о вс€ком случае в ширину кресла просто огромные(по сравнению с 320м)

ќтветить
19.03.14 15:03 √ость

–оман : Ќе в первый раз уже пишу отзывы на этом сайте и всЄ чаще об авиакомпании –осси€ т.к. она €вл€етс€ базовой в —анкт-ѕетербурге. ќднако суд€ по вышенаписанному услугами а/к –осси€ € всЄ-же пользуюсь. » с каждым разом(постучал по дереву) мне нравитс€ всЄ больше. я надеюсь,что сотрудники и руководители а/к не планируют останавливатьс€ на достигнутом и €,равно как и остальные пассажиры и в дальнейшем будут писать положительные отзывы. »так:Ћетел 17го марта с ќлимпийских и соответственно ѕаралимпийских игр рейсом —очи-—анкт-ѕетербург. ѕредполагаемый изначально(билеты брал мес€ца за 3-4)ј-319 заменили на Ѕ-767-300. Ёто было при€тным сюрпризом. ƒо этого летал только на Ѕ-757(из этой серии естественно) и ожидал лЄгкого полЄта и м€гких взлЄта и посадки. ќднако самолЄт превзошЄл мои ожидани€. ¬сЄ прошло настолько легко,что € бы наверное так-бы и летел-бы ещЄ и ещЄ. ѕилоты просто экстракласса. Ѕорт.как € потом посмотрел 2002 года(12 лет) ≈да очень вкусна€,что могло показатьс€ в св€зи с тем,что кушать очень хотелось и с тем,что в еде € неприхотлив. ≈динственное,что хотелось-бы,так это почаще видеть улыбки бортпроводниц. ’от€ € предполагаю,что у них это был уже второй за день рейс и наш рейс был просто переполнен(более 300человек на борту)и они просто устали. ¬ общем реб€та так держать! » всЄ у вас будет отлично! “ак то оно так, но, –оман,извините,у вас рост 156?  ак можно сидеть в этих боингах-767?

ќтветить
19.03.14 4:52 –оман

Ќе в первый раз уже пишу отзывы на этом сайте и всЄ чаще об авиакомпании –осси€ т.к. она €вл€етс€ базовой в —анкт-ѕетербурге. ќднако суд€ по вышенаписанному услугами а/к –осси€ € всЄ-же пользуюсь. » с каждым разом(постучал по дереву) мне нравитс€ всЄ больше. я надеюсь,что сотрудники и руководители а/к не планируют останавливатьс€ на достигнутом и €,равно как и остальные пассажиры и в дальнейшем будут писать положительные отзывы. »так:Ћетел 17го марта с ќлимпийских и соответственно ѕаралимпийских игр рейсом —очи-—анкт-ѕетербург. ѕредполагаемый изначально(билеты брал мес€ца за 3-4)ј-319 заменили на Ѕ-767-300. Ёто было при€тным сюрпризом. ƒо этого летал только на Ѕ-757(из этой серии естественно) и ожидал лЄгкого полЄта и м€гких взлЄта и посадки. ќднако самолЄт превзошЄл мои ожидани€. ¬сЄ прошло настолько легко,что € бы наверное так-бы и летел-бы ещЄ и ещЄ. ѕилоты просто экстракласса. Ѕорт.как € потом посмотрел 2002 года(12 лет) ≈да очень вкусна€,что могло показатьс€ в св€зи с тем,что кушать очень хотелось и с тем,что в еде € неприхотлив. ≈динственное,что хотелось-бы,так это почаще видеть улыбки бортпроводниц. ’от€ € предполагаю,что у них это был уже второй за день рейс и наш рейс был просто переполнен(более 300человек на борту)и они просто устали. ¬ общем реб€та так держать! » всЄ у вас будет отлично!

ќтветить
17.03.14 18:12 √ость

Ћетала несколько раз этой компанией Cѕб- ¬арна. ¬се полеты прошли хорошо персонал приветлив, улыбчив. Ќа любую просьбу всегда откликаетс€ с радостью. ѕитание правда бывает не очень-один раз попалась горела€ курица, соки всегда свежие и в ассортименте. ¬сегда плавный взлет и м€гка€ посадка-пассажиры не сговарива€сь аплодируют в аэропорту прибыти€( рейсы FV Ѕоинг 767-300). ≈динственный минус был в сент€бре 2013-задержка рейса в ѕулково-1 на 2часа и обратно из ¬арны тоже на 2,5ч.  омандир экипажа долго извин€лс€ за задержку рейса. ќценка компании на 5-

ќтветить
16.03.14 22:23 —ергей

Ѕизнес-класс, ћосква-Ќицца-ћосква, март 2014г. ƒеньги- коту под хвост! ѕитание, сервис не комментирую. ѕереплачиваю исключительно за возможность лететь более менее комфортно учитыва€ рост. ѕоразительна ∆адность этой компании, котора€ даже два р€да в бизнес классе умудрилась сделать на рассто€нии в 2 раза меньшем любого авиаперевозчика! ќдно слово- уроды! Ётих жлобов- авиакоммерсантов хочетс€ упаковать в чемодан и оставить там на сутки, чтобы на своей шкуре почувствовали !

ќтветить
07.03.14 11:00 √ость

¬ладимир : ƒобрый день! ¬ылетали из —анкт-ѕетербурга, Ќового терминала, 07.03.2014г. Ћетели мы в  азань. јвиакомпани€ "–осси€". —начало было все даже очень хорошо, красивый терминал, и т.д. ѕриходим за 40 мин на паспортный контроль, проходим, раздеваемс€. “ут все начинаетс€ - как всегда, ложка не ложка, булочка не белочка. «вонит шеф, говорит: "¬ас прос€т пройти на посадку", при этом мы этого јЅ—ќЋё“Ќќ не слышим, бежим на посадку. ќднако Ќ≈“, за 25 мин до официального вылета самолета, трап уже убрали, двери закрыли, посадка закончена - самолет улетел!!!!!!!!! Ѕежим быстро в офис уважаемой авиакомпании "–осси€". "„то такое? ѕочему не пускают?"- спрашиваем мы. Ќа что абсолютно не мила€ девушка, спокойно, без нервов, говорит: "ѕроблема ¬аша, касса внизу". =)) ѕоговорить с девушкой нормально не удалось, помогать она нам вообще не хотела, как будто авиакомпани€ на таких пассажирах деньги зарабатывает!!!!!! Ќаверно так оно и есть. ¬сем читател€м данного отзыва - будьте внимательнее в отечественных аэропортах! Ѕеспредел на каждому шагу. Ќу, а говор€ о самой авиакомпании "–осси€", ее руководству стоит больше внимани€ удел€ть работе с персоналом, потому что благодар€ такому смешному случаю, авиакомпани€ "–осси€" потер€ла преданных клиентов, которые ранее посто€нно пользовались услугами компании. ќчень надеюсь, что авиакомпани€ "–осси€" увидит это отзыв, и примет соответствующие меры по решению такого рода конфликтов !!! ќзнакомьтесь с правилами, и приходите на вылет своевременно. ¬ас никто не должен искать, и уж тем более ждать.

ќтветить
—ообщени€ 2184 - 2233 из 4033
Ќачало | ѕред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Rossiya_Airlines/37.html?PAGEN_1=37 37 1 1