–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –осси€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
18.06.13 14:42 √ость

√ость : Ћетал данным чудом 14.06 из —ѕб в  алининград.рейс выполн€л с€ совместно с јэрофлотом SU 4454 Ќо перевозчиком выступила ј  –осси€ ¬ылет задержали. ћало того,у мен€ был совмещенный рейс с ћосквы до ѕитера этим же чудом.стыковка час.прилет на 10 мин дольше расписани€.трансферной зоны в ѕулково нет.подношусь к стойке:а мне в ответ :»звините регистраци€ окончена.ищите начальника.вас может посад€т на рейс.все таки посадили.ждали долго посадки.взлет началс€ с дикого разгона.самолет начал кренитс€ при взлете влево .думали сойдет с полосы.при взлете все трещало и гремело.щасси не мог долго убрать.потому как сто€л дикий визг.в самолете жарко.при заходе на посадку в ’раброво( алининград ) видимо возникли неполадки с закрылками.посадка жестка€,тр€сло.сели жестко. ¬ывод;не стоит ли тщательней проверить данную ј  и ее парк.летать с ними страшно и непри€тно. ѕро сервис на борту отдельна€ тема «десь как € посмотрю, все имеют по 3 высших авиационных образовани€, раз по звуку могут диагностировать неисправность самолета!!! ƒл€ начала поинтересуйтесь в источниках каким образом происход€т технологические процессы в воздушном судне, а потом пишите подобное! —пецы фиговы!!! "Ўасси не мог долго убрать, потому как сто€л дикий визг"’јхахахахахахаха!!!! )))))

ќтветить
18.06.13 9:47 √ость

кроконавт : √ость : Ћетал данным чудом 14.06 из —ѕб в  алининград.рейс выполн€л с€ совместно с јэрофлотом SU 4454 Ќо перевозчиком выступила ј  –осси€ пора привыкнуть, что јэрофлот все свои 100% рейсов выполн€ет из/в ћосквы; везде где зав€зки на другие города, там 100% не јэрофлотјэрофлот на своЄм сайте информирует от том, кака€ ј  будет выполн€ть рейс, конкретно на каждую дату.

ќтветить
18.06.13 1:25 кроконавт

√ость : Ћетал данным чудом 14.06 из —ѕб в  алининград.рейс выполн€л с€ совместно с јэрофлотом SU 4454 Ќо перевозчиком выступила ј  –осси€ пора привыкнуть, что јэрофлот все свои 100% рейсов выполн€ет из/в ћосквы; везде где зав€зки на другие города, там 100% не јэрофлот

ќтветить
18.06.13 0:15 √ость

Ћетал данным чудом 14.06 из —ѕб в  алининград.рейс выполн€л с€ совместно с јэрофлотом SU 4454 Ќо перевозчиком выступила ј  –осси€ ¬ылет задержали. ћало того,у мен€ был совмещенный рейс с ћосквы до ѕитера этим же чудом.стыковка час.прилет на 10 мин дольше расписани€.трансферной зоны в ѕулково нет.подношусь к стойке:а мне в ответ :»звините регистраци€ окончена.ищите начальника.вас может посад€т на рейс.все таки посадили.ждали долго посадки.взлет началс€ с дикого разгона.самолет начал кренитс€ при взлете влево .думали сойдет с полосы.при взлете все трещало и гремело.щасси не мог долго убрать.потому как сто€л дикий визг.в самолете жарко.при заходе на посадку в ’раброво( алининград ) видимо возникли неполадки с закрылками.посадка жестка€,тр€сло.сели жестко. ¬ывод;не стоит ли тщательней проверить данную ј  и ее парк.летать с ними страшно и непри€тно. ѕро сервис на борту отдельна€ тема

ќтветить
17.06.13 17:21 √ость

√ость : √ость : ќтдел по работе с клиентами просто ужасный!!! ...  омпани€ подтверждает свое название одним словом "–ќ——»я"ј –осси€ то тут причем? –азбирайс€ с почтой, а не авиакомпанией. ѕисьмо и деньги придут, тебе вышлют копию. ѕо собственной бестолковости напорола кос€ков, а сейчас все виноваты. » почта, и авиакомпани€. Ќу кака€ же баба признаетс€, что она виновата... не-еее, все вокруг виноваты в еЄ бестолковости. “акова их порода :(

ќтветить
16.06.13 2:34 √ость

√ость : ќтдел по работе с клиентами просто ужасный!!! никакой дельной информации не дает, причем информаци€ противоречит от разных диспетчеров. ” мен€ произошла така€ ситуаци€: € неча€нно постирала посадочный талон мужа который летал в ѕитер позвонив в службу поддержки пон€ла, что посадочный талон можно восстановить послав письмо в центральный офис —-ѕб и в течении 10 дней они должны выслать подтверждение что данный человек действительно летал при этом еще нужно заплатить 500р. ќтправив письмо и заплатив деньги через некоторое врем€ € снова позвонила в службу поддержки дл€ того что бы узнать дошли ли деньги и письмо, на что мне диспетчер сказала, что такой информации они не дают, когда € задала вопрос: "как € узнаю дошли ли деньги и письмо?" диспетчер сказала: "ждите, все зависит от почты –ќ——»»", ну как "замечательно" работает наша "почта –оссии" все знают. ѕри этом сроки по сдаче документов командировки уже вышли давным давно!!!!  омпани€ подтверждает свое название одним словом "–ќ——»я"ј –осси€ то тут причем? –азбирайс€ с почтой, а не авиакомпанией. ѕисьмо и деньги придут, тебе вышлют копию. ѕо собственной бестолковости напорола кос€ков, а сейчас все виноваты. » почта, и авиакомпани€.

ќтветить
15.06.13 19:06 √ость

ќтдел по работе с клиентами просто ужасный!!! никакой дельной информации не дает, причем информаци€ противоречит от разных диспетчеров. ” мен€ произошла така€ ситуаци€: € неча€нно постирала посадочный талон мужа который летал в ѕитер позвонив в службу поддержки пон€ла, что посадочный талон можно восстановить послав письмо в центральный офис —-ѕб и в течении 10 дней они должны выслать подтверждение что данный человек действительно летал при этом еще нужно заплатить 500р. ќтправив письмо и заплатив деньги через некоторое врем€ € снова позвонила в службу поддержки дл€ того что бы узнать дошли ли деньги и письмо, на что мне диспетчер сказала, что такой информации они не дают, когда € задала вопрос: "как € узнаю дошли ли деньги и письмо?" диспетчер сказала: "ждите, все зависит от почты –ќ——»»", ну как "замечательно" работает наша "почта –оссии" все знают. ѕри этом сроки по сдаче документов командировки уже вышли давным давно!!!!  омпани€ подтверждает свое название одним словом "–ќ——»я"

ќтветить
15.06.13 18:06 √ость

јвиакомпани€ "прелесть". ѕродают билетов больше чем мест в самолете. ѕричем это € так понимаю происходит посто€нно, т.н. овербукинг.

ќтветить
14.06.13 20:36 √ость

ѕривет всем! я вылетаю завтра ѕитер2-јстана авикомпани€ –осси€. ƒело в том, что пол года назад отмен€ли рейс в јстану, но это была друга€ ј . ќтмен€ет ли рейсы ј  –осси€?? ќчень прошу ответить!

ќтветить
12.06.13 15:21 √ость

јэросвит банкрот

ќтветить
12.06.13 11:39 √ость

рейс в јстану не отмен€т!  азахстан - очень востребованное направление в летний период, открывают дополнительные рейсы в  останай, ”сть- аменогорск, ѕавлодар

ќтветить
12.06.13 1:11 √ость

всем привет. ” мен€ билет на самолет рейсом ѕитер 2-јстана на 15 июн€ 2013 года.  ак вы думаете, возможно ли то, что могут отменить рейс? »ли как часто случалось такое с јвиакомпанией –осси€? ƒело в том, что € до этого брала билеты транзитом через  иев. и эта безответственна€ компани€ јеросвит отменила мой рейс. “еперь так беспокоюсь на счет того, что есть веро€тность не попасть на –одину. Ѕудьте столь добры и ответьте пожалуйста, если у вас были какие то проблемы с јвиакомпанией –осси€. —пасибо!

ќтветить
11.06.13 19:08 √ость

√ость : ’ороша€ авиакомпани€!’очу выразить благодарность составу,за отличный перелет!–ейс 218, Ћарнака-—ѕб,за 09.06.2013 года.—пасибо! ∆елезнодорожному составу?

ќтветить
11.06.13 16:12 √ость

’ороша€ авиакомпани€!’очу выразить благодарность составу,за отличный перелет!–ейс 218, Ћарнака-—ѕб,за 09.06.2013 года.—пасибо!

ќтветить
11.06.13 12:06 √ость

√ость : рейс FV185 8 июн€ ѕитер - ћосква. ¬ целом понравилось. ѕри€тные и ответственные стюардессы (р€дом сидели товарищи с айпадами, перед взлетом и посадкой стюардессы убедились, что у них все выключено. Ќа рулении все как обычно повскакивали - стюардессы всех усадили). ѕилоты периодически передавали в салон инфу, было очень при€тно. ≈динственное, что не понравилось - еда. ƒают хлеб с сыром и ветчиной и сок. Ќу дружище,вы хотели за час полета гор€чий набор из 3 блюд?

ќтветить
10.06.13 21:35 √ость

√ость : ¬ конце ма€ была задержка рейса международного. я купил только а/б у партнеров, ну собственно есть задержка решил не полететь и отказалс€ от перевозки: 1. — большим трудом мне выдали бумажку о сн€тии с рейса, которую при возврате багажа у мен€ пытались отобрать. 2. ¬ комнате "представителей" человек 5, со скандалом и указыванием в ‘јѕы дали акт о задержки рейса, вернее на копии квитанции о сн€тии багажа чирикнули о факте задержки. »звин€тьс€, что по первому требованию не дали никто не стал. ¬ качестве морального удовлетворени€ сказал всем, что буду рад если их попрут с работы "синие журавли" ’очу подать в суд на компенсацию морального вреда от несосто€вщейс€ поездки зарубеж и страха от задержки вылета рейса. ƒобровольное сн€тие, компенсируют только врем€ задержки.....безперспективн€к

ќтветить
10.06.13 17:44 √ость

¬ конце ма€ была задержка рейса международного. я купил только а/б у партнеров, ну собственно есть задержка решил не полететь и отказалс€ от перевозки: 1. — большим трудом мне выдали бумажку о сн€тии с рейса, которую при возврате багажа у мен€ пытались отобрать. 2. ¬ комнате "представителей" человек 5, со скандалом и указыванием в ‘јѕы дали акт о задержки рейса, вернее на копии квитанции о сн€тии багажа чирикнули о факте задержки. »звин€тьс€, что по первому требованию не дали никто не стал. ¬ качестве морального удовлетворени€ сказал всем, что буду рад если их попрут с работы "синие журавли" ’очу подать в суд на компенсацию морального вреда от несосто€вщейс€ поездки зарубеж и страха от задержки вылета рейса.

ќтветить
10.06.13 3:34 √ость

јвиакомпани€ вроде и неплоха€ - стюардессы стараютс€, но то как налажено транспортное сообщение между аэропортом и городом это просто јхтунг! - так нельз€ !!! - если рейс задерживаетс€ по вине авиакомпании и прибывает после 23-00 сообщени€ с городом просто нет кроме "такси" от 1000р. 21 век и до сих пор не налажен элементарный шатл хот€ бы раз в пол-часа между аэропортом и хот€ бы московским районом откуда можно бы ло бы вз€ть такси по нормальной а не грабительской цене.  то то в этом заинтересован? кто то кому то "башл€ет" что бы и дальше продолжалось это средневековье?

ќтветить
07.06.13 22:35 “рус

«дравствуйте! ’очу просто выразить огромную благодарность бортпроводнику ƒенису! јнтали€-ƒомодедово , рейс 9550. Ѕизнес. “ы просто умница! ≈сли бы не ты умерла бы от страха! Ѕольше бы таких людей!!!!!!

ќтветить
04.06.13 11:39 √ость

√ость : 4.05.13. летел из —ѕб в стамбул, в пулково загнали 150 человек в комнату 5 на 20, без кондиционеров, и держали полчаса...  акой то дикий ужас! ¬аш ужас на любител€, лично € никакого ужаса не усмотрел.

ќтветить
04.06.13 9:56 √ость

4.05.13. летел из —ѕб в стамбул, в пулково загнали 150 человек в комнату 5 на 20, без кондиционеров, и держали полчаса...  акой то дикий ужас!

ќтветить
01.06.13 12:30 ¬алентин

31 ма€ 2013 года рейс FV214 из ¬арны в —анкт-ѕетербург авиакомпании "–осси€", Ѕолгари€. –ейс, которого не стало! –егистраци€ закончилась, в 11.30 выходим на посадку - и нам объ€вл€ют, что мы летим не в —анкт_ѕетербург, как в наших билетах, а в »раклион на о.  рит, что в √реции, чтобы забрать там пассажиров авиакомпании, оставшихс€ там без самолета. ѕредставте чувства пассажиров, которых, как баранов, везут туда, куда надо "хоз€ину". Ёто полное наплевательство и произвол авиакомпании "–осси€" мен€ть рейс без уведомлени€ в момент посадки в самолет. “аким образом, более 40 пассажиров рейса FV214 вместо пр€мого перелета в —анкт-ѕетербург были вынуждены совершить полет в √рецию и потом только в —анкт-ѕетербург, провести в самолете лишних 4 часа. ѕросто возмутительно такое отношение авиакомпании "–осси€" клиентам, не говор€ уже о том, что были среди нас пассажиры, которые пропустили свои стыковочные рейсы из ѕулково. ƒаже не знаю, куда жаловатьс€. я в €рости!

ќтветить
29.05.13 20:18 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!!! —егодн€ 29.05.2013 час прождали в зале ожидани€ самолет из ѕитера в ћоскву. ѕотом привезли и все разместились на своих местах. —амолет забит на 30% видно эта компани€ пользуетс€ попул€рностью. » что ¬ы думаете? ¬се уже целый час сид€т в самолете, от сюда € и пишу этот отзыв. Ёт кошмар какой то. Ћюди выбирайте другие компании, выбора много, тем более между двум€ столицами. ѕо прилечу в ћоскву по стараюсь дополнить отзыв.

ќтветить
29.05.13 17:56 “итова јнна

Ћетела 28.04.13 —ѕб-√еленджик —амолет маленький, но в √еленджик наверно другие и не летают. ѕилот выше вс€ких похвал! ¬злет, полет, посадка = идеально! Ќо самолетик маленький, и уши все таки закладывает сильно, попросила у стюардессы сосульку, она посмотрела так, как будто € собралась рытьс€ в ее холодильнике! ¬есь полет мен€ благополучно укачивало, по салону разливалс€ кисловатый запах обеда, стюардессы почему-то неоднократно призывали всех жаловатьс€ на сотрудников аэропорта и прохаживались по салону с надменным видом слегка прикрытым "улыбочкой". —оздалось впечатление что трудились они раньше в исправительном учреждении, и переквалификацию не прошли! 8т.р билет + хамство в маленьком самолете = "хороша€ реклама" черноморскому побережью!!

ќтветить
26.05.13 22:08 √ость

Ћетели рейсом —ѕб-ѕрага-—пб. Ћететь 2 часа 10 минут, обед состо€л из булочки с сыром и колбасой, и сладкой вафли.  ак говоритс€, чем богаты, тем и рады. ƒо этого летала в ѕрагу несколько раз три года назад и тогда кормили нормально. „то тут скажешь, люди деньги зарабатывают.

ќтветить
25.05.13 13:15 кроконавт

¬се по делу. Ёта шарага занимает 7-е место с конца среди всех авиакомпаний мира в экономическом классе по версии портала Business Insider на основе данных Skytrax. “ак что думайте на чем летите и понимайте, что обслуживани€и заботы как в Ёмирэйтс вы тут не добьетесь. aviaforum.ru/showthread.php?t=36820 ... ѕервоисточник читал, но щас лень искать

ќтветить

Dialog : —лучилось несчастье, умер тесть, который жил в ћурманске, сразу с супругой и тещей купили билеты на рейс –осси€ совместно јэрофлотом, транзитом ѕитер - ћурманск, на взлете у самолета отказал бортовой компьютер и тут, началось самое интересное, на с высадили в зал прилета, все перешли в зал вылета и никто ничего не объ€сн€ет, потом увидел, что с кем летели поднимаютс€ на второй этаж, подн€лись с ними и тут какой-то ’≈– — √оры, по другому не назовешь, начал всем ставить штампы на билеты с логотипом компании "ƒон-јвиа", потом нам предложил этот же ’ер, купить новые билеты чтобы улететь, аэрофлот же пересадил своих на следующий рейс, как оказалось представител€ компании –осси€ в этом аэропорту нет, вернее есть но она врала, что отношени€ не имеет, потом сказали пока с питера не прилетит механик и не починит их колымагу, мы никуда не улетим, потом со слезами жены и тещи и моими угрозами личной расправы, вз€ли у нас 5 тыс, у следующих кто скандалил 8 тыс., и пересадили на другой рейс. “о что багаж не прилетел и мы полураздетые оказались в ћурманске € уже не расписываю. я об€зательно обращусь в суд и доведу этот иск до верховного суда –оссии. ј все эти сволочи пусть гор€т в аду. Ќасчитал как мин. 3 невозможных развити€ ситуации. »стори€ больного параноика

ќтветить
24.05.13 11:27 √ость

Dialog : —лучилось несчастье, умер тесть, который жил в ћурманске, сразу с супругой и тещей купили билеты на рейс –осси€ совместно јэрофлотом, транзитом ѕитер - ћурманск, на взлете у самолета отказал бортовой компьютер и тут, началось самое интересное, на с высадили в зал прилета, все перешли в зал вылета и никто ничего не объ€сн€ет, потом увидел, что с кем летели поднимаютс€ на второй этаж, подн€лись с ними и тут какой-то ’≈– — √оры, по другому не назовешь, начал всем ставить штампы на билеты с логотипом компании "ƒон-јвиа", потом нам предложил этот же ’ер, купить новые билеты чтобы улететь, аэрофлот же пересадил своих на следующий рейс, как оказалось представител€ компании –осси€ в этом аэропорту нет, вернее есть но она врала, что отношени€ не имеет, потом сказали пока с питера не прилетит механик и не починит их колымагу, мы никуда не улетим, потом со слезами жены и тещи и моими угрозами личной расправы, вз€ли у нас 5 тыс, у следующих кто скандалил 8 тыс., и пересадили на другой рейс. “о что багаж не прилетел и мы полураздетые оказались в ћурманске € уже не расписываю. я об€зательно обращусь в суд и доведу этот иск до верховного суда –оссии. ј все эти сволочи пусть гор€т в аду. “емна€ и непон€тна€ истори€.

ќтветить
24.05.13 11:15 Dialog

—лучилось несчастье, умер тесть, который жил в ћурманске, сразу с супругой и тещей купили билеты на рейс –осси€ совместно јэрофлотом, транзитом ѕитер - ћурманск, на взлете у самолета отказал бортовой компьютер и тут, началось самое интересное, на с высадили в зал прилета, все перешли в зал вылета и никто ничего не объ€сн€ет, потом увидел, что с кем летели поднимаютс€ на второй этаж, подн€лись с ними и тут какой-то ’≈– — √оры, по другому не назовешь, начал всем ставить штампы на билеты с логотипом компании "ƒон-јвиа", потом нам предложил этот же ’ер, купить новые билеты чтобы улететь, аэрофлот же пересадил своих на следующий рейс, как оказалось представител€ компании –осси€ в этом аэропорту нет, вернее есть но она врала, что отношени€ не имеет, потом сказали пока с питера не прилетит механик и не починит их колымагу, мы никуда не улетим, потом со слезами жены и тещи и моими угрозами личной расправы, вз€ли у нас 5 тыс, у следующих кто скандалил 8 тыс., и пересадили на другой рейс. “о что багаж не прилетел и мы полураздетые оказались в ћурманске € уже не расписываю. я об€зательно обращусь в суд и доведу этот иск до верховного суда –оссии. ј все эти сволочи пусть гор€т в аду.

ќтветить
23.05.13 1:51 ирина кузнецова,саутина людмила

летели 29 апрел€ 2013 рейсом спб-рим ...так комфортно...сама€ лучша€ стюрдесса -≈катерина.спасибо ей!!!!!111

ќтветить
17.05.13 23:29 ¬лад

«десь остаютс€ только хвалебные отзывы, написанные, видимо, самим работниками а\к росси€.  ритических не найдете... Ќещадно вычищаютс€!!!

ќтветить
16.05.13 21:53 √ость

≈катерина : Ћетела 10.05.13 рейсом —пб-—тамбул. –аботник авиакомпании не пускал на стойку регистрации, за€вл€€ что об€зательно надо купить обратный билет, аргументиру€ это "миграционной политикой “урции" (миграционна€ политика другой страны - это проблема пассажира). ≈стественно лучше полететь обратно "–оссией". “ипичный развод и пример рашн-бизнеса. —трашно разочарована, больше никогда не буду пользоватьс€ их услугами. Ќикто ничего не нав€зывает, уважаема€!  упите обратный или дальнейший билет( и не надо додумывать, что лучше лететь "–оссией"- на любую авиакомпанию)- и летите на здоровье! јвиакомпани€ несет пр€мую ответственность за доставленных в страну пассажиров по нормам » јќ и об€зана вывезти обратно пассажиров, не пропущенных на территорию страны миграционными власт€ми. ≈сли ¬ы летите в “урцию как турист, то по нормам об€заны иметь обратный билет, если на работу- иметь визу, если жить- вид на жительство. ƒл€ каждой поездки должна быть цель визита!  огда она не совпадает- происходит отказ во въезде в страну - отсюда пр€мой ущерб дл€ авиакомпании в виде депортации.

ќтветить
11.05.13 22:01 √ость

Ћетели рейсом FV267 —ѕб-“ель-јвив .—амолет Ѕоинг 767-300.¬злет ,полет и посадка на высшем уровне.ѕерсонал очень при€тный ,кормили хорошо.—пасибо за полет

ќтветить
11.05.13 11:31 √ость

≈катерина : Ћетела 10.05.13 рейсом —пб-—тамбул. –аботник авиакомпании не пускал на стойку регистрации, за€вл€€ что об€зательно надо купить обратный билет, аргументиру€ это "миграционной политикой “урции" (миграционна€ политика другой страны - это проблема пассажира). ≈стественно лучше полететь обратно "–оссией". “ипичный развод и пример рашн-бизнеса. —трашно разочарована, больше никогда не буду пользоватьс€ их услугами.=====Ѕестолочь, теб€ без обратного билета в “урцию не пуст€т и –оссии придетс€ везти теб€ за свой счет обратно, поэтому он теб€ и не пускал. ¬от им твой один билет погоду сделает.

ќтветить
11.05.13 5:13 ≈катерина

Ћетела 10.05.13 рейсом —пб-—тамбул. –аботник авиакомпании не пускал на стойку регистрации, за€вл€€ что об€зательно надо купить обратный билет, аргументиру€ это "миграционной политикой “урции" (миграционна€ политика другой страны - это проблема пассажира). ≈стественно лучше полететь обратно "–оссией". “ипичный развод и пример рашн-бизнеса. —трашно разочарована, больше никогда не буду пользоватьс€ их услугами.

ќтветить
11.05.13 2:37 √ость

Ћетели рейсом FV267 —ѕб-“ель-јвив.—пасибо пилотам и экипажу за профессионализм и отличный полет

ќтветить
08.05.13 15:20 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте! 07.05.13 г. летели всей семьей из ѕраги. –ейс был регул€рный, что тем более делает непон€тным отношение авиакомпании к пассажирам. —амолет разваливающийс€, из трех кресел на которых мы сидели с каждым бало что-то не в пор€дке: у одного треснувший пополам столик, у второго разбита€ ручка и очень гр€зный столик, у третьего сломана спинка. —амолет тр€сло и кидало весь полет, а во врем€ посадки было ощущение, что садимс€ не в —-ѕетербурге, а на —еверном ѕолюсе в экстремальный шторм.  омандир корабл€ (представл€тьс€ теперь не прин€то) слегка (на 4 часа) попутал врем€ прибыти€!!! Ѕыло страшно, обидно и очень непри€тно. —логан компании - "Ќаши приоритеты ¬аша безопасность и комфорт" - это пустые слова. ѕро безопасность ничего не скажу, долетели, живы здоровы, но  ќћ‘ќ–“ - это пон€тие чуждо услугам √“  –осси€. ћогу сказать только одно, что по возможности буду избегать пользоватьс€ услугами этой авиакомпании. Ќаписано чЄтко по шаблону. јвтору не хватило мозгов дл€ разнообрази€ ¬рут и не краснеют.

ќтветить
08.05.13 11:18 √ость

√ость : «дравствуйте! 07.05.13 г. летели всей семьей из ѕраги. –ейс был регул€рный, что тем более делает непон€тным отношение авиакомпании к пассажирам. —амолет разваливающийс€, из трех кресел на которых мы сидели с каждым бало что-то не в пор€дке: у одного треснувший пополам столик, у второго разбита€ ручка и очень гр€зный столик, у третьего сломана спинка. —амолет тр€сло и кидало весь полет, а во врем€ посадки было ощущение, что садимс€ не в —-ѕетербурге, а на —еверном ѕолюсе в экстремальный шторм.  омандир корабл€ (представл€тьс€ теперь не прин€то) слегка (на 4 часа) попутал врем€ прибыти€!!! Ѕыло страшно, обидно и очень непри€тно. —логан компании - "Ќаши приоритеты ¬аша безопасность и комфорт" - это пустые слова. ѕро безопасность ничего не скажу, долетели, живы здоровы, но  ќћ‘ќ–“ - это пон€тие чуждо услугам √“  –осси€. ћогу сказать только одно, что по возможности буду избегать пользоватьс€ услугами этой авиакомпании. Ќаписано чЄтко по шаблону. јвтору не хватило мозгов дл€ разнообрази€

ќтветить
08.05.13 9:35 √ость

«дравствуйте! 07.05.13 г. летели всей семьей из ѕраги. –ейс был регул€рный, что тем более делает непон€тным отношение авиакомпании к пассажирам. —амолет разваливающийс€, из трех кресел на которых мы сидели с каждым бало что-то не в пор€дке: у одного треснувший пополам столик, у второго разбита€ ручка и очень гр€зный столик, у третьего сломана спинка. —амолет тр€сло и кидало весь полет, а во врем€ посадки было ощущение, что садимс€ не в —-ѕетербурге, а на —еверном ѕолюсе в экстремальный шторм.  омандир корабл€ (представл€тьс€ теперь не прин€то) слегка (на 4 часа) попутал врем€ прибыти€!!! Ѕыло страшно, обидно и очень непри€тно. —логан компании - "Ќаши приоритеты ¬аша безопасность и комфорт" - это пустые слова. ѕро безопасность ничего не скажу, долетели, живы здоровы, но  ќћ‘ќ–“ - это пон€тие чуждо услугам √“  –осси€. ћогу сказать только одно, что по возможности буду избегать пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтветить
07.05.13 23:34 ¬лад

 омментарии критикующие а\к росси€ здесь удал€ют нещадно!!! ѕисать бесполезно!!!

ќтветить
06.05.13 15:02 ≈вгени€

Ћетела 30 апрел€ рейсом —анкт-ѕетербург -  алининград и 5 ма€ рейсом  алининград - —анкт-ѕетербург. ¬ыбрала специальное питание в обоих случа€х, но никакого специального питани€ не дали. «ато дали маленькую сухенькую вчерашнюю булочку, с заветренным куском сыра и жухлым листом салата. „тож, при цене 13000р туда-обратно - это, видимо, самое достойное питание. ¬ марте летела рейсом —ѕЅ-Ѕерлин - кормили так же отвратительно.

ќтветить
06.05.13 14:56  озлина

ј.‘едоров : ѕочему а/к –ќ——»я €вл€етс€ очень плохой а/к, и заслуживает за свое отношение к пассажирам переименовани€ в ћухосранские јвиалинии: 1) 29 апрел€ с.г. прибыл в а/п за 45 мин до вылета - и не улетел. ѕока сто€л в очереди на досмотр (ок. 10 мин.), регистраци€ на рейс закончилась. ќчередь на улице, там ни объ€влений не слышно, ни терминала саморегистрации нет. ѕробеги по маршруту стойка-касса-офис ни к чему не привели. ѕошел оформл€ть возврат в кассу а/к. “ам оп€ть очередь, кассир один. ќтметку о сдаче билета поставили уже после времени вылета по расписанию. —амолет вылетел на 12 минут раньше (!!!) расписани€ (повтор€ю: Ќј 12 ћ»Ќ –јЌ№Ў≈ Ц есть и фото табло, и отметка в билете). ћухосранские а/л отказались вернуть деньги за билет как Ђтудаї, так и Ђобратної - какой-то Ђневозвратный тарифї, хот€ про Ђневозвратностьї билета во врем€ покупки агент ћухосранских а/л в кассе ни слова не сказал. ¬ важность и необратимость –≈√»—“–ј÷»» за 40 мин Ц не верю. —егодн€ это просто Ђгалочкаї в базе данных, моментально доступна€ всем заинтересованным инстанци€м. ≈сли этажом ниже ещЄ 20 минут собирают пассажиров в автобус, а этажом выше отворачиваютс€ от пассажира, оплатившего билеты Ц считаю, это гадость кака€-то. 2) ”летел в ћурманск 30 апрел€. “уда Ц за 6000 руб. ¬ернулс€ 01 ма€ Ц уже за 11700 руб. “от же маршрут, тот же самолет. ћне-то деньги вернет заказчик. ј вот за жителей ћурманска обидно Ц три шкуры с них дерут ћухосранские а/л. 3) ѕерелет на ј319 Ц казнь египетска€ кака€-то. –ассто€ние между креслами Ц только дл€ жителей Ћиллипутии. ѕро Ђпитаниеї только одно: экономней некуда. 4) »з јрхангельска пыталс€ улететь более ранним рейсом. ¬ офисе Ц отказ перенести вылет (хот€ места есть), отказ оформить возврат билета и вернуть деньги Ц из-за того, что билет куплен у агентства, с Ђкоторым нам (местным представител€м) запрещено работатьї!!! ’орошо деньги есть Ц покупаю новый билет Ц ѕ–» “ќћ „“ќ ”∆≈ ќѕЋј“»Ћ Ё“” ”—Ћ”√”. ƒеньги за сданный билет не возвращают уже полгода. 5)  ачество обслуживани€ и уважение к клиентам, да ещЄ и оплачивающим услуги ј¬јЌ—ќћ, определ€етс€ не тем, как выполн€етс€ минимально необходимое обслуживание.  ачество про€вл€етс€ в пограничных ситуаци€х. ѕ–ќ¬≈–≈Ќќ: персоналу ћухосранских авиалиний на пассажиров наплевать. Ќикто зад от кресла лишний раз не оторвет. ћонополизировав целые направлени€, компани€ Ђзабилаї на пассажиров - один черт им деватьс€ некуда. ¬ывод: будем судитьс€, привлечем јнтимонопольный комитет Ц а что еще остаЄтс€? Ѕред сивого мерина в чистом виде, сам виноват.

ќтветить
06.05.13 1:25 √ость

√ость : Ћетайте поездами –∆ƒ- там можно за 5 минут до отправлени€ приезжать на вокзал! ¬ следующий раз во врем€ минета во им€ –∆ƒ не заглатывай залупу, авиации это будет не при€тно

ќтветить
05.05.13 21:00 ¬лад

ѕисать бесполезно. –едакторов этого сайта видимо финансово заинтересовали.  ритические и правдивые отзывы здесь удал€ютс€. Ќапример своих, в которых описывал проблемы этой а\к и открывал глаза люд€м, € здесь уже не нашел...

ќтветить
04.05.13 11:18 ¬ера

Ѕеспредел! «апустила ак –осси€ пр€мой рейс —ѕЅ-јЋ» јЌ“≈-—ѕЅ и отдала все права на продажу авиабилетов двум туроператорам. “ак и через них не купить билеты. «аломили цену, на грани абсурда. —оздали искусственный ажиотаж. ќбидно, что авиакомпани€ с таким названием просто плевала на своих пассажиров.

ќтветить
03.05.13 20:31 √ость

ј.‘едоров : ѕочему а/к –ќ——»я €вл€етс€ очень плохой а/к, и заслуживает за свое отношение к пассажирам переименовани€ в ћухосранские јвиалинии: 1) 29 апрел€ с.г. прибыл в а/п за 45 мин до вылета - и не улетел. ѕока сто€л в очереди на досмотр (ок. 10 мин.), регистраци€ на рейс закончилась. ќчередь на улице, там ни объ€влений не слышно, ни терминала саморегистрации нет. ѕробеги по маршруту стойка-касса-офис ни к чему не привели. ѕошел оформл€ть возврат в кассу а/к. “ам оп€ть очередь, кассир один. ќтметку о сдаче билета поставили уже после времени вылета по расписанию. —амолет вылетел на 12 минут раньше (!!!) расписани€ (повтор€ю: Ќј 12 ћ»Ќ –јЌ№Ў≈ Ц есть и фото табло, и отметка в билете). ћухосранские а/л отказались вернуть деньги за билет как Ђтудаї, так и Ђобратної - какой-то Ђневозвратный тарифї, хот€ про Ђневозвратностьї билета во врем€ покупки агент ћухосранских а/л в кассе ни слова не сказал. ¬ важность и необратимость –≈√»—“–ј÷»» за 40 мин Ц не верю. —егодн€ это просто Ђгалочкаї в базе данных, моментально доступна€ всем заинтересованным инстанци€м. ≈сли этажом ниже ещЄ 20 минут собирают пассажиров в автобус, а этажом выше отворачиваютс€ от пассажира, оплатившего билеты Ц считаю, это гадость кака€-то. 2) ”летел в ћурманск 30 апрел€. “уда Ц за 6000 руб. ¬ернулс€ 01 ма€ Ц уже за 11700 руб. “от же маршрут, тот же самолет. ћне-то деньги вернет заказчик. ј вот за жителей ћурманска обидно Ц три шкуры с них дерут ћухосранские а/л. 3) ѕерелет на ј319 Ц казнь египетска€ кака€-то. –ассто€ние между креслами Ц только дл€ жителей Ћиллипутии. ѕро Ђпитаниеї только одно: экономней некуда. 4) »з јрхангельска пыталс€ улететь более ранним рейсом. ¬ офисе Ц отказ перенести вылет (хот€ места есть), отказ оформить возврат билета и вернуть деньги Ц из-за того, что билет куплен у агентства, с Ђкоторым нам (местным представител€м) запрещено работатьї!!! ’орошо деньги есть Ц покупаю новый билет Ц ѕ–» “ќћ „“ќ ”∆≈ ќѕЋј“»Ћ Ё“” ”—Ћ”√”. ƒеньги за сданный билет не возвращают уже полгода. 5)  ачество обслуживани€ и уважение к клиентам, да ещЄ и оплачивающим услуги ј¬јЌ—ќћ, определ€етс€ не тем, как выполн€етс€ минимально необходимое обслуживание.  ачество про€вл€етс€ в пограничных ситуаци€х. ѕ–ќ¬≈–≈Ќќ: персоналу ћухосранских авиалиний на пассажиров наплевать. Ќикто зад от кресла лишний раз не оторвет. ћонополизировав целые направлени€, компани€ Ђзабилаї на пассажиров - один черт им деватьс€ некуда. ¬ывод: будем судитьс€, привлечем јнтимонопольный комитет Ц а что еще остаЄтс€? Ћетайте поездами –∆ƒ- там можно за 5 минут до отправлени€ приезжать на вокзал!

ќтветить
03.05.13 16:42 ј.‘едоров

ѕочему а/к –ќ——»я €вл€етс€ очень плохой а/к, и заслуживает за свое отношение к пассажирам переименовани€ в ћухосранские јвиалинии: 1) 29 апрел€ с.г. прибыл в а/п за 45 мин до вылета - и не улетел. ѕока сто€л в очереди на досмотр (ок. 10 мин.), регистраци€ на рейс закончилась. ќчередь на улице, там ни объ€влений не слышно, ни терминала саморегистрации нет. ѕробеги по маршруту стойка-касса-офис ни к чему не привели. ѕошел оформл€ть возврат в кассу а/к. “ам оп€ть очередь, кассир один. ќтметку о сдаче билета поставили уже после времени вылета по расписанию. —амолет вылетел на 12 минут раньше (!!!) расписани€ (повтор€ю: Ќј 12 ћ»Ќ –јЌ№Ў≈ Ц есть и фото табло, и отметка в билете). ћухосранские а/л отказались вернуть деньги за билет как Ђтудаї, так и Ђобратної - какой-то Ђневозвратный тарифї, хот€ про Ђневозвратностьї билета во врем€ покупки агент ћухосранских а/л в кассе ни слова не сказал. ¬ важность и необратимость –≈√»—“–ј÷»» за 40 мин Ц не верю. —егодн€ это просто Ђгалочкаї в базе данных, моментально доступна€ всем заинтересованным инстанци€м. ≈сли этажом ниже ещЄ 20 минут собирают пассажиров в автобус, а этажом выше отворачиваютс€ от пассажира, оплатившего билеты Ц считаю, это гадость кака€-то. 2) ”летел в ћурманск 30 апрел€. “уда Ц за 6000 руб. ¬ернулс€ 01 ма€ Ц уже за 11700 руб. “от же маршрут, тот же самолет. ћне-то деньги вернет заказчик. ј вот за жителей ћурманска обидно Ц три шкуры с них дерут ћухосранские а/л. 3) ѕерелет на ј319 Ц казнь египетска€ кака€-то. –ассто€ние между креслами Ц только дл€ жителей Ћиллипутии. ѕро Ђпитаниеї только одно: экономней некуда. 4) »з јрхангельска пыталс€ улететь более ранним рейсом. ¬ офисе Ц отказ перенести вылет (хот€ места есть), отказ оформить возврат билета и вернуть деньги Ц из-за того, что билет куплен у агентства, с Ђкоторым нам (местным представител€м) запрещено работатьї!!! ’орошо деньги есть Ц покупаю новый билет Ц ѕ–» “ќћ „“ќ ”∆≈ ќѕЋј“»Ћ Ё“” ”—Ћ”√”. ƒеньги за сданный билет не возвращают уже полгода. 5)  ачество обслуживани€ и уважение к клиентам, да ещЄ и оплачивающим услуги ј¬јЌ—ќћ, определ€етс€ не тем, как выполн€етс€ минимально необходимое обслуживание.  ачество про€вл€етс€ в пограничных ситуаци€х. ѕ–ќ¬≈–≈Ќќ: персоналу ћухосранских авиалиний на пассажиров наплевать. Ќикто зад от кресла лишний раз не оторвет. ћонополизировав целые направлени€, компани€ Ђзабилаї на пассажиров - один черт им деватьс€ некуда. ¬ывод: будем судитьс€, привлечем јнтимонопольный комитет Ц а что еще остаЄтс€?

ќтветить

ј.‘едоров : ѕора поставить вопрос о переименовании этой а/к в ћухосранские авиалинии... 1) ѕриехал в а/порт за 45 мин до вылета - и не улетел! ... пошел оформл€ть возврат. ¬ каасе ћ/сранских авиалиний денег не возвращают - идите ... к агенту. Ќо у мен€ договор перевозки с вами! - ј мне пох... ¬ офисе агента - новый сюрприз - денег не вернем, т.к. вы в ћурманске уже зарегистрированы на вылет!  ак так? ƒо обратного рейса еще 12 часов!!! - ј вот так...  стати, с регистрацией на рейс, на который не садилс€, сталкиваюсь уже второй раз - очевидно, это такой ход конем, чтобы деньги не возвращать. 2) ∆ду возврата денег за неиспользованный билет уже более 6 мес€цев. ѕретензию признали по минимому, и все равно - денег не вернули.... ¬о-первых, по данному факту есть Google, в котором описаны ваши ходы дл€ грамотного возвращени€ денег за неиспользованный билет, просто ссылку уже лень искать, данна€ тема уже обжовывалась на этой ветке. ¬о-вторых, эта компашка, благодар€ завоеванным монопольным направлени€м из северной столицы в страны городов-гастарбайтеров пост советского пространства никогда не будет иметь недостаток в клиентах, ибо статус самой компании делаетс€ статусом потенциальных пассажиров

ќтветить
29.04.13 22:13 √ость

√осподин ‘едоров а не пробовали приехать в аэропорт за 1,5 часа, а не за 45 минут, если мне не измен€ет пам€ть за 40 минут заканчиваетс€ регистраци€ на рейс

ќтветить
29.04.13 21:25 ј.‘едоров

ѕора поставить вопрос о переименовании этой а/к в ћухосранские авиалинии. 1) ѕриехал в а/порт за 45 мин до вылета - и не улетел! 10 мин сожрали тупые "секюрити" на входе, собравшие очередь на улице. ѕотом пара кругов стойка-касса-офис - результат = 0. ѕод вопли репродуктора "пассажиры на ћурманск пройдите накоенец к выходу..." пошел оформл€ть возврат. ¬ каасе ћ/сранских авиалиний денег не возвращают - идите ... к агенту. Ќо у мен€ договор перевозки с вами! - ј мне пох... ¬ офисе агента - новый сюрприз - денег не вернем, т.к. вы в ћурманске уже зарегистрированы на вылет!  ак так? ƒо обратного рейса еще 12 часов!!! - ј вот так...  стати, с регистрацией на рейс, на который не садилс€, сталкиваюсь уже второй раз - очевидно, это такой ход конем, чтобы деньги не возвращать. 2) ∆ду возврата денег за неиспользованный билет уже более 6 мес€цев. ѕретензию признали по минимому, и все равно - денег не вернули. 3) ѕеренести врем€ вылета на другой рейс даже при наличии мест - невозможно. ¬ представительствах открещиваютс€ от своих же агентов, приходитс€ оформл€ть сдачу билета. ј ведь платим авансом! ƒенег в представительствах не возвращают - типа "агенты плохие, у нас приказ с ними не работать" - такой вот казус имел место в јрхангельске.  ороче: был бы выбор - летал бы хоть јэрофлотом... ј так приходитс€ ћухосранскими... ѕереименовать вот надо тока...

ќтветить
—ообщени€ 2373 - 2422 из 3922
Ќачало | ѕред. | 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Rossiya_Airlines/31.html 31 1 1