–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –осси€

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
21.08.12 21:23 ƒжони

Ћетим в сент€бре этой а/к ≈катеринбург-—пб-–им и обратно. –аньше ее услугами не пользовались.  ак-то страшновато...

ќтветить
21.08.12 13:23 ѕетровский ѕавел

29 июн€ летел рейсом SDM 267 из —.ѕетербурга в “ель-јвив, самолет чистый, обслуживание вежливое, особо прошу отметить борт-проводников и проводниц-—мирнова  .—.,—ыпов ј.¬., олесник ј.ј.,ћулет-–оо ј.–., за безупречное и добросовестное отношение к своим об€заност€м, мастерство пилотов не вызывает сомнений, буду сам и советую всем друзь€м и знакомым летать только авиакомпанией "–ќ——»я" —ѕј—»Ѕќ!!!!!

ќтветить
20.08.12 11:30 antiinsurance

Denikon : Ћетели 06/08/12 —ѕб-’ургада. 16/08/12. —амолет такой же Ѕ-767. Ќо обща€ картина сервиса далека от мировых авиакомпаний (брали бы за образец ту же Ћюфтганзу). ѕервый рейс был чартерный там в маркировке 4 цифры. (его покупают все туроператоры) купили самолет на 304 места, забронировали отели в ’ургаде накинули сверху и продают вам, плюс в карман. јвиакомпани€ не знает загрузку. "ƒаю 1 миллион, сгон€й да хургады" ¬торой рейс был регул€рный там авиакомпани€ знает загрузку соответственно сервис лучше. ” а/к "–осси€" дела финансовые - хреновые, работают в минус, она не будет отказыватьс€ от чартерных предложений, надоже заработать. Ќикто с люфтганзы слизывать не будет =) Ёто авиакомпани€ не того уровн€, уверен јфл (с дочками) + “рансы + —7 не смогут вместе * люфтганзу. ¬ывод: пока есть спрос, будут туроператоры делать предложени€, € мало знаю народу, кто самосто€тельно готов купить билет, скажем в доминикану тойже люфтганзой и самосто€тельно заселитс€ в отель и так же отдыхать.

ќтветить
20.08.12 11:07 √ость

Ћетел вчера из ѕитера в ћоскву(ƒомодедово) на јЌ-148. Ќе первый раз летел.  ак минимум четвертый. Ѕыл потр€сЄн посадкой. —амолЄт просто бросаетс€ на ¬¬ѕ, очень сильный удар в момсет посадки и каждый раз приходитс€ молитьс€ чтобы колЄса и шасси выдержали такую эксплуатацию. “о ли самолЄт неудачной конструкции, то ли лЄтчики такие в ј  –осси€. —трашновато.

ќтветить
19.08.12 23:56 √ость

√ость : Ћетели "–осси€ (Rossiya Airlines)" 24 июл€ 2012 г. —имферополь-— .ѕетербург- расно€рск. »з —имферопол€ до ѕитера долетели без задержек и каких-либо проблем. ј вот в ѕитере помимо того, что сначало рейс задержали на час , а потом еще на час , никто из обслуживающего персонала не потрудилс€ предупредить. ѕродержали в "накопителе " больше часа, без объ€снени€ причины с информацией на табло, что производитьс€ посадка, хот€ таковой не было. Ќо это еще терпимо..больше всего ужаснуло, то , в каком состо€нии выдали багаж. «ачем спрашиваетс€ поковать в полиэтилен чемоданы и сумки на которых прописываетс€ —“≈ Ћќ, если на это походу , даже малейшего внимани€ не обращают. ¬ообщем: чемодан эстетический вид €вно потер€л, а дополнительный багаж, находившийс€ в сумке с большими надпис€ми по обе стороны"—“≈ Ћќ" приехал весь битый, да и сумка дальнейшиму использованию не подлежит. — кого все это спрашивать не пон€тно!. ќчень печально, что авиакомпани€ так некомпетентна и не оправдывает возложенных на нее функций. —колько раз еще надо сказать что багаж повреждаетс€ в аэропорту и это проблемы аэропорта, а не а/к!

ќтветить
19.08.12 21:43 einar

√ость : —ама€ плоха€ авиакомпани€. ≈да отвратительна€, дают один кроасан с колбаной и соленым огурцом и чай. ¬от и вс€ еда, а лететь 3 часа.  огда другие виакомпании корм€т пассажиров очень хорошо. ¬ следующий раз € воспользуюсь другой, более лучшей авиакомпанией. ÷елых три часа лететь, а корм€т всего одним бутербродом? Ѕоже мой, да как же так можно летать? я вот, недавно, летал Ћюфтганзой ARN-FRA, вот это действительно более лучша€ авиакомпани€. Ћетели всего три часа, а на обед дали целых 50 граммов фруктового салата с каплей йогурта. ѕредставл€ете, насколько это сытный и прекрасный завтрак дл€ бедного шведского студента? ќбратно летели - дали кроасан с сыром и листиком солата и чай. ¬ывод - летайте более лучше и более дороже с немцами, если у вас есть выбор. Ќе нужно летать более дешевле с более российскими перевозчиками. Ћетал в прошлом √“  –оссией, авиакомпани€ как авиакомпани€, не лучше и ни хуже всех остальных в этом ценовом разр€де.

ќтветить
19.08.12 19:45 √ость

√ость : —ама€ плоха€ авиакомпани€. ≈да отвратительна€, дают один кроасан с колбаной и соленым огурцом и чай. ¬от и вс€ еда, а лететь 3 часа.  огда другие виакомпании корм€т пассажиров очень хорошо. ¬ следующий раз € воспользуюсь другой, более лучшей авиакомпанией. ≈ще одно, вечно голодное быдло.

ќтветить
19.08.12 19:44 √ость

√ость : € воспользуюсь другой, более лучшей авиакомпанией. ≈щЄ одна —вета из »ваново ))) Ќо компани€ и правда ниже среднего...

ќтветить
19.08.12 19:30 √ость

—ама€ плоха€ авиакомпани€. ≈да отвратительна€, дают один кроасан с колбаной и соленым огурцом и чай. ¬от и вс€ еда, а лететь 3 часа.  огда другие виакомпании корм€т пассажиров очень хорошо. ¬ следующий раз € воспользуюсь другой, более лучшей авиакомпанией.

ќтветить
19.08.12 15:36 Denikon

Ћетели 06/08/12 —ѕб-’ургада. “о что еда ужасна€, так это в норме, хуже что запить эту "сухом€тку" принесли только через пол-часа. Ќапитков не хватило даже на половину салона (это вообще нонсенс!). —тюарды вели себ€ с таким пренебрежением, что еле сдержались от скандала. —алон самолета обшарпаный, полы гр€знючие. Ќазад летели 16/08/12. —амолет такой же Ѕ-767. –ейс FV270. «десь на борту полна€ противоположность - персонал приветливый, и напитков на всех хватило, и еда получше - вообщем был при€тно удивлен. Ќо обща€ картина сервиса далека от мировых авиакомпаний (брали бы за образец ту же Ћюфтганзу).

ќтветить
17.08.12 21:32 јнатолий

Ёто был перелЄт в ѕитер - 18 лет спуст€. ƒыхание замирало- как же там теперь?  ак оказалось не изменилось практически ничего. ¬сЄ бы хорошо, но использовать самолеты возрастом более 20 лет и при этом называть себ€ "¬едуща€ авиакомпани€ —еверо-«ападного региона –‘". ƒаже в јфрике на таких самолетах уже стараютс€ не летать. ј вот про организацию транзитных перевозок, то это вообще дикость. ’от€ больше всего в этом вина аэропорта ѕулково. ѕочитайте отзывы.

ќтветить
17.08.12 17:49 antiinsurance

кроконавт : в ’ургаду став€т Ѕоинг-767. у авиакомпании таких посудин аж 3 (три) экземпл€ра. —амому свежему 10 лет, остальным двум по 14. "маршрутка" на 304 места. Ћетает прекрасно (свистит, гудит, трещит, гремит - как и все самолеты). —амый старый боинг 737 им аж по 25 лет

ќтветить
15.08.12 9:19 √ость

кроконавт : √ость : ”важаемые представители авиакомпании "–осси€"! ѕолетим семьей с вами в ’ургаду 27 августа. Ѕоюсь летать - не то слово. ѕусть мен€ не корм€т, не по€т, не дают сосульки и пледы, пусть мен€ обхам€т все стюардессы - но успокойте мен€, что самолетик не совсем старенький и пилот будет опытный. ј-а-а-а--а-а-аа! в ’ургаду став€т Ѕоинг-767. у авиакомпании таких посудин аж 3 (три) экземпл€ра. —амому свежему 10 лет, остальным двум по 14.  ого вы слушаете? ¬се будет хорошо.

ќтветить
15.08.12 1:48 кроконавт

√ость : ”важаемые представители авиакомпании "–осси€"! ѕолетим семьей с вами в ’ургаду 27 августа. Ѕоюсь летать - не то слово. ѕусть мен€ не корм€т, не по€т, не дают сосульки и пледы, пусть мен€ обхам€т все стюардессы - но успокойте мен€, что самолетик не совсем старенький и пилот будет опытный. ј-а-а-а--а-а-аа! в ’ургаду став€т Ѕоинг-767. у авиакомпании таких посудин аж 3 (три) экземпл€ра. —амому свежему 10 лет, остальным двум по 14.

ќтветить
15.08.12 0:26 √ость

”важаемые представители авиакомпании "–осси€"! ѕолетим семьей с вами в ’ургаду 27 августа. Ѕоюсь летать - не то слово. ѕусть мен€ не корм€т, не по€т, не дают сосульки и пледы, пусть мен€ обхам€т все стюардессы - но успокойте мен€, что самолетик не совсем старенький и пилот будет опытный. ј-а-а-а--а-а-аа!

ќтветить
13.08.12 0:36 √ость

–ейс FV330 из  алининграда в ѕитер. ƒолжны улететь в 21.25, задержали до 22.00,затем до 23.00 ,затем еще на два часа. —просили у представител€ компании причину задержки, ответ поразил оригинальностью. ќказываетс€ идет планова€ проверка самолета комиссией по безопасности полетов (это в восскресение ночью). “ак складно "звонил" пр€м √.’.јндерсон. ѕотом представитель пропал. Ќи воды нам ,ни бу€.

ќтветить
12.08.12 17:05 √ость

√ость : ”мник писал,€вно!))))))4 ошибки в одном предложении!ѕравильно научитесь писать,а потом высказывайтесь... P.S.(»з-за) (опоздал) √руппа выходцев из ”збекистана опоздала на рейсы, так как самолет из ƒомодедово не смог вылететь воврем€!¬ —анкт-ѕетербургу они стыковку потер€ли, вот и пишут "и зо вас € опаздал")))

ќтветить
12.08.12 12:21 √ость

”мник писал,€вно!))))))4 ошибки в одном предложении!ѕравильно научитесь писать,а потом высказывайтесь... P.S.(»з-за) (опоздал)

ќтветить
11.08.12 19:16 √ость

» зо вас € опаздал

ќтветить
09.08.12 22:29 √ость

Ќесколько раз летала из —ѕб в ћин.¬оды самолет јЌ-148 очень понравилось; комфортно, уютно, чисто, экипаж приветливый и вежливый. ѕроблем ни с чем не возникало. јвиакомпании огромное спасибо)))

ќтветить
08.08.12 22:57 Roman

Ќормальна€ компани€, одна из самых больших в стране. ¬ зад не целовали, но и пинков не видел от них. ¬се на уровне.

ќтветить
06.08.12 18:51 кроконавт

а в “рансаэро сервис хороший, примерно как в убогой Ёйразии

ќтветить
06.08.12 18:50 кроконавт

√ость : √ость : летали в ≈гипет, туда "“рансаэро", обратно √“  "–оссии"(самолет одного класса боинг-767). ћнение однозначное стюардесс и менеджеров "–оссииии" на учебу в "“рансаэро". –азличие в сервисе, как небо и земл€, давно не видел такого "совкового" сервиса, как в √“  "–осси€". Ќу уж если разобратьс€ то и не в *“рансаэро*. почему нет? из ѕитера в ’ургаду на 767 летает как –осси€, так и “рансаэро

ќтветить
06.08.12 10:55 √ость

√ость : летали в ≈гипет, туда "“рансаэро", обратно √“  "–оссии"(самолет одного класса боинг-767). ћнение однозначное стюардесс и менеджеров "–оссииии" на учебу в "“рансаэро". –азличие в сервисе, как небо и земл€, давно не видел такого "совкового" сервиса, как в √“  "–осси€". Ќу уж если разобратьс€ то и не в *“рансаэро*.

ќтветить
06.08.12 10:50 √ость

√ость : » в чем совок? ƒа при совке,мой дорогой/дорога€/ обслуживание пассажиров ѕулковским предпри€тием было такое, что сейчас р€дом с некоторыми не стоит.¬о вс€ком случае по вниманию к пассажирам, к вашему сведению!

ќтветить
05.08.12 18:31 √ость

» в чем совок?

ќтветить
05.08.12 17:27 √ость

летали в ≈гипет, туда "“рансаэро", обратно √“  "–оссии"(самолет одного класса боинг-767). ћнение однозначное стюардесс и менеджеров "–оссииии" на учебу в "“рансаэро". –азличие в сервисе, как небо и земл€, давно не видел такого "совкового" сервиса, как в √“  "–осси€".

ќтветить
04.08.12 22:00 √ость

беспредел потер€ли наш багаж и теперь не отвечают на звонки

ќтветить
03.08.12 20:53 √ость

√ость : √ость : √ость : Ћетел недавно из омска в принципе все воврем€ и аккуратно. ќчень правда огорчило питание: “ри кусочка картошки вареной причем в мундире нечищена€. » две маленькие сосиски тоже нечищеные и все это залито жидким кетчупом. ќбща€ оценка три балла. ƒа, плоха€ компани€- не пожрал!))) я не говорил чтто плоха€. Ќо за качеством питани€ можно было посмотреть. ј чем вас качество не устроило? ’отите фарфор и ƒорадо - летите в бизнесе. »ли вам кстрюлю картошки надо было, и дефлопе с крутонами?)))

ќтветить
03.08.12 20:50 √ость

√ость : √ость : Ћетел недавно из омска в принципе все воврем€ и аккуратно. ќчень правда огорчило питание: “ри кусочка картошки вареной причем в мундире нечищена€. » две маленькие сосиски тоже нечищеные и все это залито жидким кетчупом. ќбща€ оценка три балла. ƒа, плоха€ компани€- не пожрал!))) я не говорил чтто плоха€. Ќо за качеством питани€ можно было посмотреть.

ќтветить
03.08.12 20:32 √ость

√ость : Ћетел недавно из омска в принципе все воврем€ и аккуратно. ќчень правда огорчило питание: “ри кусочка картошки вареной причем в мундире нечищена€. » две маленькие сосиски тоже нечищеные и все это залито жидким кетчупом. ќбща€ оценка три балла. ƒа, плоха€ компани€- не пожрал!)))

ќтветить
03.08.12 20:27 √ость

Ћетел недавно из омска в принципе все воврем€ и аккуратно. ќчень правда огорчило питание: “ри кусочка картошки вареной причем в мундире нечищена€. » две маленькие сосиски тоже нечищеные и все это залито жидким кетчупом. ќбща€ оценка три балла.

ќтветить
02.08.12 7:54 √ость

√ость : √ость : «дравствуйте. ¬о первых, интервал между рейсами нужно брать минимум часа 4, это общеизвестный факт. » за опоздание на стыковочный рейс ни одна авиакомпани€ на себ€ ответственность не возмЄт. ƒо окончани€ посадки пассажиров ¬ас никто не мог пересадить, т.к. у др. пассажиров тоже есть посадочные талоны с проставленными номерами мест. ’орошо, что нашлись 3 места р€дом. —тюардессы не могут об€зать пересаживатьс€ пассажиров не на свои места. роме случаев по требованию безопасности. ј добровольно пересесть, даже ради ребЄнка, соглашаютс€ не все и не всегда. ќбслуживание пассажиров в аэропорту к авиакомпании и уж тем более к стюардессам не имеет ни какого отношени€! Ёто друга€ структура! » багаж ¬ам повредили грущики, а не сотрудники авиакомпании.» места в самолЄтах по-лучше только в бизнесклассе. ¬ы, как € пон€ла, летели экономом? ¬  расно€рске всегда встречает рейсы –ќ——»» представитель. ѕросто в данный момент он был скорее всего на борту, а не в здании аэровокзала. ј что касаетс€ "карамельки", так это вообще не €вл€етс€ основным при выполнении рейса. Ёто доп. услуга на усмотрение авиакомпани (любой). » уважаемые пассажиры!!! ѕожалуйста, не вините во всех грехах стюардесс и авиакомпании. Ќу не можем мы быть во всЄм виноваты! » не забывайте, что самолЄт тот же самый общественный транспорт, а не 5-ти звЄздочный отель со всем включено уже в аэропорту. —ѕј—»Ѕќ, <SPAN class=quote metrikaId_0.5578198528833573="33">√ость : Ћетели с этой авиакомпанией из Ќовосибирска 26.06. 2012 года в –им и 23.07.2012 обратно. —емь€ из трех человек, один ребенок 5 лет. ќтвратительный сервис! –ейс происходил с пересадками в —анкт-ѕетербурге, в Ќовосибирске самолет задержалс€ на час, в результате мы прибыли в ѕетербург с 40 минутным интервалом на самолет в –им. ѕри регистрации, как опоздавшим, нам дали три разных места! —казали попросите стюардесс, вас посад€т вместе, в резерве есть места. ѕодн€вшись на борт, стюардесса отказалась нас посадить вместе, сказала ждите наполнени€ самолета. —амолет наполн€лс€ медленно, ребенок, наход€щийс€ на другом р€ду плакал. —амолет рассадили, мы продолжали сидеть в разных местах и только после очередной просьбы мужа, нас соизволили посадить на три места вместе. ќбратно из –има полет прошел сносно, места дали хорошие, но это заслуга италь€нской стороны. ¬ —анкт ѕетербурге началс€ кошмар. Ќас гон€ли четыре раза от одной стойки к другой и каждый раз загоралась надпись перелета на новом месте, очередь бегала в разные стороны. Ќа просьбу дать места получше, т.к. ребенок приболел, нам отказали, сказали, что всем дают в пор€дке очередности. ¬ самолете было душно, задержка была на 40 минут. ѕри получении багажа в Ќовосибирске, нам разбили абсолютно новый, купленный в »талии чемодан, отломали два колеса из 4-х и разбили корпус, чемодан тащили вручную. ѕри дозвоне на единую линию, нам предложили сфотографировать проблемы и выслать на емэйл.  огда? “огда когда мы доберемс€ домой из Ќовосибирска? ј живем мы от него очень далеко. Ќикакого представител€ на месте, езжайте домой и попробуйте доказать, что это сломали грузчики авиакомпании, а не мы во врем€ следовани€ домой! –ассто€ние между креслами маленькое, мы с мужем не мелкие, было очень т€жело сидеть, ноги затекали мгновенно. ѕеред взлетом не предложили ни разу карамельки, ладно взрослым, хоть бы ребенку предложили. —колько летаю, никогда не сталкивалась с дефицитом карамелек. Ќикогда больше не св€жусь с этой авиакомпанией! Ћучше отказатьс€ от поездки, чем пользоватьс€ таким сервисом! ≈сли "доблестна€"авиакомпани€ "–осси€" продала такой билет, то она гарантирует стыковку. », ”важаема€ бортпроводник, не пассажир должен выбирать , как ¬ы говорите, интервал между рейсами, а авиакомпани€ возлагает на себ€ об€занности доставить пассажира к месту назначени€, желательно воврем€. я часто летаю Ћюфтганзой, извините, √“  "–осси€" игнорирую, был неоднократный негативный опыт, так вот, они продают билет со стыковкой в своих хабах в течении 30 - 40 минут, и, ¬ы знаете, всегда успеваю. ’от€ здесь конечно же и заслуга самих аэропортов. ¬ ѕулково, конечно же, и за 4 часа не успеешь, особенно если проходить границу. я вообще не понимаю тех, кто летит через ѕитер за границу, есть же ћосква со своими современными портами, ≈катеринбург, –ига,  иев, ћинск, там гемморо€ намного меньше. ƒа что ¬ы говорите, если € самолЄт по метеоуслови€м в  алининграде вместо ѕитера посажу, ¬ы что будете делать? ј следующий рейс туда куда вам надо- будет битком!???? ѕравильно будете ждать! ƒ≈нь, ƒва, все потому, что вы решили , что 1 час на стыковку вам будет достаточно!

ќтветить
02.08.12 0:13 √ость

√ость : «дравствуйте. ¬о первых, интервал между рейсами нужно брать минимум часа 4, это общеизвестный факт. » за опоздание на стыковочный рейс ни одна авиакомпани€ на себ€ ответственность не возмЄт. ƒо окончани€ посадки пассажиров ¬ас никто не мог пересадить, т.к. у др. пассажиров тоже есть посадочные талоны с проставленными номерами мест. ’орошо, что нашлись 3 места р€дом. —тюардессы не могут об€зать пересаживатьс€ пассажиров не на свои места. роме случаев по требованию безопасности. ј добровольно пересесть, даже ради ребЄнка, соглашаютс€ не все и не всегда. ќбслуживание пассажиров в аэропорту к авиакомпании и уж тем более к стюардессам не имеет ни какого отношени€! Ёто друга€ структура! » багаж ¬ам повредили грущики, а не сотрудники авиакомпании.» места в самолЄтах по-лучше только в бизнесклассе. ¬ы, как € пон€ла, летели экономом? ¬  расно€рске всегда встречает рейсы –ќ——»» представитель. ѕросто в данный момент он был скорее всего на борту, а не в здании аэровокзала. ј что касаетс€ "карамельки", так это вообще не €вл€етс€ основным при выполнении рейса. Ёто доп. услуга на усмотрение авиакомпани (любой). » уважаемые пассажиры!!! ѕожалуйста, не вините во всех грехах стюардесс и авиакомпании. Ќу не можем мы быть во всЄм виноваты! » не забывайте, что самолЄт тот же самый общественный транспорт, а не 5-ти звЄздочный отель со всем включено уже в аэропорту. —ѕј—»Ѕќ, √ость : Ћетели с этой авиакомпанией из Ќовосибирска 26.06. 2012 года в –им и 23.07.2012 обратно. —емь€ из трех человек, один ребенок 5 лет. ќтвратительный сервис! –ейс происходил с пересадками в —анкт-ѕетербурге, в Ќовосибирске самолет задержалс€ на час, в результате мы прибыли в ѕетербург с 40 минутным интервалом на самолет в –им. ѕри регистрации, как опоздавшим, нам дали три разных места! —казали попросите стюардесс, вас посад€т вместе, в резерве есть места. ѕодн€вшись на борт, стюардесса отказалась нас посадить вместе, сказала ждите наполнени€ самолета. —амолет наполн€лс€ медленно, ребенок, наход€щийс€ на другом р€ду плакал. —амолет рассадили, мы продолжали сидеть в разных местах и только после очередной просьбы мужа, нас соизволили посадить на три места вместе. ќбратно из –има полет прошел сносно, места дали хорошие, но это заслуга италь€нской стороны. ¬ —анкт ѕетербурге началс€ кошмар. Ќас гон€ли четыре раза от одной стойки к другой и каждый раз загоралась надпись перелета на новом месте, очередь бегала в разные стороны. Ќа просьбу дать места получше, т.к. ребенок приболел, нам отказали, сказали, что всем дают в пор€дке очередности. ¬ самолете было душно, задержка была на 40 минут. ѕри получении багажа в Ќовосибирске, нам разбили абсолютно новый, купленный в »талии чемодан, отломали два колеса из 4-х и разбили корпус, чемодан тащили вручную. ѕри дозвоне на единую линию, нам предложили сфотографировать проблемы и выслать на емэйл.  огда? “огда когда мы доберемс€ домой из Ќовосибирска? ј живем мы от него очень далеко. Ќикакого представител€ на месте, езжайте домой и попробуйте доказать, что это сломали грузчики авиакомпании, а не мы во врем€ следовани€ домой! –ассто€ние между креслами маленькое, мы с мужем не мелкие, было очень т€жело сидеть, ноги затекали мгновенно. ѕеред взлетом не предложили ни разу карамельки, ладно взрослым, хоть бы ребенку предложили. —колько летаю, никогда не сталкивалась с дефицитом карамелек. Ќикогда больше не св€жусь с этой авиакомпанией! Ћучше отказатьс€ от поездки, чем пользоватьс€ таким сервисом! ≈сли "доблестна€"авиакомпани€ "–осси€" продала такой билет, то она гарантирует стыковку. », ”важаема€ бортпроводник, не пассажир должен выбирать , как ¬ы говорите, интервал между рейсами, а авиакомпани€ возлагает на себ€ об€занности доставить пассажира к месту назначени€, желательно воврем€. я часто летаю Ћюфтганзой, извините, √“  "–осси€" игнорирую, был неоднократный негативный опыт, так вот, они продают билет со стыковкой в своих хабах в течении 30 - 40 минут, и, ¬ы знаете, всегда успеваю. ’от€ здесь конечно же и заслуга самих аэропортов. ¬ ѕулково, конечно же, и за 4 часа не успеешь, особенно если проходить границу. я вообще не понимаю тех, кто летит через ѕитер за границу, есть же ћосква со своими современными портами, ≈катеринбург, –ига,  иев, ћинск, там гемморо€ намного меньше.

ќтветить
01.08.12 23:43 √ость

«дравствуйте. ¬о первых, интервал между рейсами нужно брать минимум часа 4, это общеизвестный факт. » за опоздание на стыковочный рейс ни одна авиакомпани€ на себ€ ответственность не возмЄт. ƒо окончани€ посадки пассажиров ¬ас никто не мог пересадить, т.к. у др. пассажиров тоже есть посадочные талоны с проставленными номерами мест. ’орошо, что нашлись 3 места р€дом. —тюардессы не могут об€зать пересаживатьс€ пассажиров не на свои места. роме случаев по требованию безопасности. ј добровольно пересесть, даже ради ребЄнка, соглашаютс€ не все и не всегда. ќбслуживание пассажиров в аэропорту к авиакомпании и уж тем более к стюардессам не имеет ни какого отношени€! Ёто друга€ структура! » багаж ¬ам повредили грущики, а не сотрудники авиакомпании.» места в самолЄтах по-лучше только в бизнесклассе. ¬ы, как € пон€ла, летели экономом? ¬  расно€рске всегда встречает рейсы –ќ——»» представитель. ѕросто в данный момент он был скорее всего на борту, а не в здании аэровокзала. ј что касаетс€ "карамельки", так это вообще не €вл€етс€ основным при выполнении рейса. Ёто доп. услуга на усмотрение авиакомпани (любой). » уважаемые пассажиры!!! ѕожалуйста, не вините во всех грехах стюардесс и авиакомпании. Ќу не можем мы быть во всЄм виноваты! » не забывайте, что самолЄт тот же самый общественный транспорт, а не 5-ти звЄздочный отель со всем включено уже в аэропорту. —ѕј—»Ѕќ, √ость : Ћетели с этой авиакомпанией из Ќовосибирска 26.06. 2012 года в –им и 23.07.2012 обратно. —емь€ из трех человек, один ребенок 5 лет. ќтвратительный сервис! –ейс происходил с пересадками в —анкт-ѕетербурге, в Ќовосибирске самолет задержалс€ на час, в результате мы прибыли в ѕетербург с 40 минутным интервалом на самолет в –им. ѕри регистрации, как опоздавшим, нам дали три разных места! —казали попросите стюардесс, вас посад€т вместе, в резерве есть места. ѕодн€вшись на борт, стюардесса отказалась нас посадить вместе, сказала ждите наполнени€ самолета. —амолет наполн€лс€ медленно, ребенок, наход€щийс€ на другом р€ду плакал. —амолет рассадили, мы продолжали сидеть в разных местах и только после очередной просьбы мужа, нас соизволили посадить на три места вместе. ќбратно из –има полет прошел сносно, места дали хорошие, но это заслуга италь€нской стороны. ¬ —анкт ѕетербурге началс€ кошмар. Ќас гон€ли четыре раза от одной стойки к другой и каждый раз загоралась надпись перелета на новом месте, очередь бегала в разные стороны. Ќа просьбу дать места получше, т.к. ребенок приболел, нам отказали, сказали, что всем дают в пор€дке очередности. ¬ самолете было душно, задержка была на 40 минут. ѕри получении багажа в Ќовосибирске, нам разбили абсолютно новый, купленный в »талии чемодан, отломали два колеса из 4-х и разбили корпус, чемодан тащили вручную. ѕри дозвоне на единую линию, нам предложили сфотографировать проблемы и выслать на емэйл.  огда? “огда когда мы доберемс€ домой из Ќовосибирска? ј живем мы от него очень далеко. Ќикакого представител€ на месте, езжайте домой и попробуйте доказать, что это сломали грузчики авиакомпании, а не мы во врем€ следовани€ домой! –ассто€ние между креслами маленькое, мы с мужем не мелкие, было очень т€жело сидеть, ноги затекали мгновенно. ѕеред взлетом не предложили ни разу карамельки, ладно взрослым, хоть бы ребенку предложили. —колько летаю, никогда не сталкивалась с дефицитом карамелек. Ќикогда больше не св€жусь с этой авиакомпанией! Ћучше отказатьс€ от поездки, чем пользоватьс€ таким сервисом!

ќтветить
01.08.12 15:24 кроконавт

јлЄна : Ћетала "–оссией" всего пару раз между ћосквой и ѕитером, но мне хватило. —тарые самолеты, хамоватые бортпроводники. ѕри полете все дребезжит, лететь реально страшно! я много летаю разными авиакомпани€ми и вижу разницу) ќдин раз даже сто€л выбор - лететь из »талии пр€мым рейсом "–оссии" или с пересадкой. » € выбрала пересадку. ƒумаю, что только отча€нные люди летают этой компанией) срать бы на эту авиакомпанию ,не будь она монополистом на большинстве направлений из питера

ќтветить
01.08.12 15:00 bessale

Ћетала "–оссией" всего пару раз между ћосквой и ѕитером, но мне хватило. —тарые самолеты, хамоватые бортпроводники. ѕри полете все дребезжит, лететь реально страшно! я много летаю разными авиакомпани€ми и вижу разницу) ќдин раз даже сто€л выбор - лететь из »талии пр€мым рейсом "–оссии" или с пересадкой. » € выбрала пересадку. ƒумаю, что только отча€нные люди летают этой компанией)

ќтветить
31.07.12 3:39 ANNA

Ћетели в первый раз)))) ћурманск- —анкт-ѕетербург - —имферополь и обратно. — самого начала самолет задержали- метеоуслови€ не те, думали, просидим в ѕитере, но улетели сразу же.... Ќазад: оп€ть задержали рейс на 30 минут, в результате в ѕитере после проблемы с багажом опоздали на свой рейс окончательно, нас пригласили в VIP-зал, где мы расслабились и не заметили проведенного времени. ј в остальном: самолЄт отличный, бортпроводники улыбчивые и отзывчивые, сам полЄт- никаких проблем. —пасибо авиакомпании "–осси€" за хороший полет и впечатлени€ от него. Ёто реально лучше, чем поезд))))

ќтветить
30.07.12 21:59 √ость

Ћетели "–осси€ (Rossiya Airlines)" 24 июл€ 2012 г. —имферополь-— .ѕетербург- расно€рск. »з —имферопол€ до ѕитера долетели без задержек и каких-либо проблем. ј вот в ѕитере помимо того, что сначало рейс задержали на час , а потом еще на час , никто из обслуживающего персонала не потрудилс€ предупредить. ѕродержали в "накопителе " больше часа, без объ€снени€ причины с информацией на табло, что производитьс€ посадка, хот€ таковой не было. Ќо это еще терпимо..больше всего ужаснуло, то , в каком состо€нии выдали багаж. «ачем спрашиваетс€ поковать в полиэтилен чемоданы и сумки на которых прописываетс€ —“≈ Ћќ, если на это походу , даже малейшего внимани€ не обращают. ¬ообщем: чемодан эстетический вид €вно потер€л, а дополнительный багаж, находившийс€ в сумке с большими надпис€ми по обе стороны"—“≈ Ћќ" приехал весь битый, да и сумка дальнейшиму использованию не подлежит. — кого все это спрашивать не пон€тно!. ќчень печально, что авиакомпани€ так некомпетентна и не оправдывает возложенных на нее функций.

ќтветить
29.07.12 18:27 √ость

Ћетели 23.07.2012 г. из —тамбула в —анкт-ѕетербург. ¬ самолете было очень холодно. Ќа всех пассажиров было 5 пледов. ¬се ужасно замерзли. ≈сли куда-то полетите через эту авиакомпани€, то берите свои пледы. ќчень стыдно за такое обслуживание и отношение к пассажирам.

ќтветить
29.07.12 17:49 √ость

√оспода, кака€ страна, така€ и авиакомпани€ !!! я не патриот, и у нас гласность, поэтому буду краток: ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я, ”∆ј—Ќџ≈ —јћќЋ≈“џ, ≈ƒј » ѕ≈–—ќЌјЋ! ѕозорище просто!

ќтветить
29.07.12 12:45 √ость

√ость : —егодн€ летел из ѕитера в ћоскву. ¬ ѕулково- задержка рейса без объ€снений. ѕричем остальные рейсы этой компании тоже вылетали с задержкой. —амолет раздолбанный. –ассто€ие между креслами - ребенок еле пролезет, еда- отвратительна€.≈динственный плюс- четка€ работа пилотов. Ѕольше на на самолетах этой компании- не полечу и другим не посоветую.≈да-отвратительна€??)на час полета мне кажетс€ вполне прилично,в других компани€х и такого нет

ќтветить
28.07.12 22:03 √ость

Ћетели с этой авиакомпанией из Ќовосибирска 26.06. 2012 года в –им и 23.07.2012 обратно. —емь€ из трех человек, один ребенок 5 лет. ќтвратительный сервис! –ейс происходил с пересадками в —анкт-ѕетербурге, в Ќовосибирске самолет задержалс€ на час, в результате мы прибыли в ѕетербург с 40 минутным интервалом на самолет в –им. ѕри регистрации, как опоздавшим, нам дали три разных места! —казали попросите стюардесс, вас посад€т вместе, в резерве есть места. ѕодн€вшись на борт, стюардесса отказалась нас посадить вместе, сказала ждите наполнени€ самолета. —амолет наполн€лс€ медленно, ребенок, наход€щийс€ на другом р€ду плакал. —амолет рассадили, мы продолжали сидеть в разных местах и только после очередной просьбы мужа, нас соизволили посадить на три места вместе. ќбратно из –има полет прошел сносно, места дали хорошие, но это заслуга италь€нской стороны. ¬ —анкт ѕетербурге началс€ кошмар. Ќас гон€ли четыре раза от одной стойки к другой и каждый раз загоралась надпись перелета на новом месте, очередь бегала в разные стороны. Ќа просьбу дать места получше, т.к. ребенок приболел, нам отказали, сказали, что всем дают в пор€дке очередности. ¬ самолете было душно, задержка была на 40 минут. ѕри получении багажа в Ќовосибирске, нам разбили абсолютно новый, купленный в »талии чемодан, отломали два колеса из 4-х и разбили корпус, чемодан тащили вручную. ѕри дозвоне на единую линию, нам предложили сфотографировать проблемы и выслать на емэйл.  огда? “огда когда мы доберемс€ домой из Ќовосибирска? ј живем мы от него очень далеко. Ќикакого представител€ на месте, езжайте домой и попробуйте доказать, что это сломали грузчики авиакомпании, а не мы во врем€ следовани€ домой! –ассто€ние между креслами маленькое, мы с мужем не мелкие, было очень т€жело сидеть, ноги затекали мгновенно. ѕеред взлетом не предложили ни разу карамельки, ладно взрослым, хоть бы ребенку предложили. —колько летаю, никогда не сталкивалась с дефицитом карамелек. Ќикогда больше не св€жусь с этой авиакомпанией! Ћучше отказатьс€ от поездки, чем пользоватьс€ таким сервисом!

ќтветить
28.07.12 14:59 √ость

¬ июне летал ≈катеринбург-ѕетербург-’ельсинки и обратно. ќдин из рейсов делали ‘инэйр, остальные - –осси€. ¬ общем и целом, разницы в сервисе не заметил.

ќтветить
27.07.12 15:37 √ость

ƒавайте,скажем так,всегда есть 2 стороны.ѕерсонал и пассажиры. ”важаемые,просто вы огл€нитесь иногда на себ€ со стороны,все стали на столько озлобленные,что просто жуть!Ќикто не говорит, встречаютс€ экипажи-от которых мурашки бегают по коже,но есть и другие.≈сть пассажиры,которые заход€т с мыслью в самолет чтобы устроить скандал,ну или максимально обратить на себ€ внимание!я прекрасно понимаю,и все всЄ понимают,что стоимость билетов высока,еда отстой,сливок нет,абсолютно никто не будет с этим спорить.¬ы думаете бортпроводники пр€чут это,нет это услови€ которые им ставит руководство.» иногда смотришь на людей и думаешь,может ему отдать свою порцию гор€чего,если уж на мне закончилась курица,а рыбу он не желает есть.Ёто не ресторан,и может быть когда-нибудь в нашей стране,будут уважать не только своЄ "я",но и людей которые р€дом,и не важно пассажир это или кто либо другой!

ќтветить
27.07.12 13:21 √ость

ѕетербурженка : –аз в мес€ц по делам летаю в ћин.¬оды. » каждый раз из ћинеральных ¬од задержка рейса по техническим причинам 15.06.12 на 40 минут, а сегодн€ 25.07.12 пока ориентировочно на 2 часа по тем же техническим причинам. » как всегда никто ничего не знает. ƒавно бы плюнула на "–оссию", но другого выхода нет. ќт "наших" чартеров отказалась, пользуюсь авиаперелЄтами иностранных компаний и дешевле на пор€док и парк самолетов поновее( сколько можно за счет мастерства пилотов выезжать, т.е. летать) и отношение к пассажирам внимательное.  ак жаль, что в –оссии нет иностранных перевозчиков ! «дорова€ конкуренци€ не помешала бы. ј вы не задумывались над тем, что задержка может быть св€зана техническими трудност€ми самого аэропорта? Ќу напрмер не хватает заравщиков, грущиков, багажников, сотрудников службы безопасности, специально обученных собак? » от этих самых технических причин страдает и сама авиакомпани€ не меньше чем вы.

ќтветить
26.07.12 23:25 √ость

—егодн€ летел из ѕитера в ћоскву. ¬ ѕулково- задержка рейса без объ€снений. ѕричем остальные рейсы этой компании тоже вылетали с задержкой. —амолет раздолбанный. –ассто€ие между креслами - ребенок еле пролезет, еда- отвратительна€.≈динственный плюс- четка€ работа пилотов. Ѕольше на на самолетах этой компании- не полечу и другим не посоветую.

ќтветить
26.07.12 21:04 √ость

√ость : √ость : как же вы все задолбали, пассажиры. никогда авиакомпани€ не бросает своих пассажиров при потер€х стыковки и задержках рейсов, всегда действуют согласно ‘јѕ. а вы считаете себ€ просто богами, какое право вы имеете ќ–ј“№ на сотрудников, кто вам давал право повышать свой голос, материтьс€, оскорбл€ть????? почему вы за собой не смотрите? помимо того, что мы работники, которых самих достали эти задержки рейсов и вечный геморрой (представл€ете, мы не сами задерживаем рейсы, мы этого не хотим! нам это не надо), мы ещЄ и люди. научитесь нормально разговаривать, а потом уже высказывайтесь. есть нормальные пассажиры, которые понимают, что представители, бортпроводники - они всего лишь исполнители. и пишут свои официальные претензии руководству, а не начинают качать права и оскорбл€ть. честное слово, когда-нибудь просто напишу за€вление за личные оскорблени€. а ещЄ бывают "красавцы", которые руку на представителей девушек поднимают. смелые, чЄ. ѕросто помните, что специально похуже вам никто не делает и сотрудники страдают от отмен и задержек так же, как и вы. только разница в том, что вы улетите потом и отдыхать будете, а нам ещЄ грести и грести... ”важаема€...€ так понимаю -стюардесса, прочитав ¬аше сообщение, еще раз убедилась в нежелании летать ј/  –осси€.ѕонимаю что професси€ сложна€- но ¬ы ее выбрали и понимали что это будет работа с людьми. „ита€ реплику- представилась молода€ истеричка с искаженной от злости, на всЄ человечество гримассой - Ћ»÷ќ ј¬»ј ќћѕјЌ»» –ќ——»я. Ѕраво ќчень хорошо, что вы не будете летать этой а/к, уважаемый. если не пон€ли, то всегда со всеми вежливо общаютс€, но отвечать на гавно улыбкой.. попробуйте сами. надо понимать, кто и в чЄм виноват и не переходить на личности.

ќтветить
26.07.12 16:03 ѕетербурженка

–аз в мес€ц по делам летаю в ћин.¬оды. » каждый раз из ћинеральных ¬од задержка рейса по техническим причинам 15.06.12 на 40 минут, а сегодн€ 25.07.12 пока ориентировочно на 2 часа по тем же техническим причинам. » как всегда никто ничего не знает. ƒавно бы плюнула на "–оссию", но другого выхода нет. ќт "наших" чартеров отказалась, пользуюсь авиаперелЄтами иностранных компаний и дешевле на пор€док и парк самолетов поновее( сколько можно за счет мастерства пилотов выезжать, т.е. летать) и отношение к пассажирам внимательное.  ак жаль, что в –оссии нет иностранных перевозчиков ! «дорова€ конкуренци€ не помешала бы.

ќтветить
26.07.12 15:55 √ость

»ћ’ќ, дебилов хватает как с одной, тьак и с другой стороны- нельз€ сказать, что все сотрудники всегда и везде вежливы и безупречны, но, как правило, у каждого сотрудника есть в работе один хороший контролер- должностна€ инструкци€. „то же касаетс€ пассажиров, то некотрые порой забывают, что помимо прав, к пассажирам перед и во врем€ полета предъ€вл€ютс€ определенные требовани€ и правила, которые не все субъекты выполн€ть хот€т, а некотрые считают, что попали в систему ALL INCLUSIVE и очень обижаютс€, когда понимают, что это далеко не так...

ќтветить
—ообщени€ 2673 - 2722 из 3922
Ќачало | ѕред. | 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Rossiya_Airlines/25.html 25 1 1