–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании –ед ¬ингс

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
15.08.14 1:09 ќльга

ќчень хорошее питание! ¬куснее в самолЄте € не ела!

ќтветить
14.08.14 23:06 √ость

ƒумаю этот вопрос сотрудникам аэропорта вылета лучше задать. –аботники авиакомпаний не занимаютс€ досмотром.

ќтветить
14.08.14 23:04 √ость

«дравствуйте, хочу подготовить багаж дома (обмотать чемодан прозрачной упаковочной полиэтиленовой пленкой). „то €вл€етс€ основанием дл€ досмотра (вскрыти€) чемодана?

ќтветить
14.08.14 20:23 √ость

пример привести вчера рейс ак –осси€/јэрофлот. ѕолет был 13 августа, а бортовое питание выдано с датой изготовлени€ 14 августа так сказать из будущего. ’ороший пример за конские аэрофлотовские цены ничего толком и не получить. ¬ экономе тарифы –ед ¬ингс на много интереснее.  ачество мен€ вполне устраивает.

ќтветить
14.08.14 20:19 јвиаэксперт

√ость : "ѕолет был 13 августа, а бортовое питание выдано с датой изготовлени€ 14 августа так сказать из будущего." - ничего не скажешь, фальсификат какой-то/даты. Ёто дата реализации при условии заморозки.

ќтветить
14.08.14 14:03 √ость

≈сть усто€вшеес€ выражение: ≈сть ложь, есть нагла€ ложь, а есть статистика. Ќадеюсь вы понимаете суть данного выражени€? «а сухими цифрами не видно реальных событий. јвиакомпани€ могла допустить гораздо больше задержек, но сделать все, что требует «акон в этом случае. ¬ данной ветке речь идет о стиле работы –ед вингс, вот о них и продолжаем разговор.  ак себ€ ведет данна€ авиакомпани€ в незапланированных ситуаци€х все уже давно пон€ли и летать дальше с ней не собираютс€, да и другим не советуют пытать "счасть€". √ость : Ќемного о фактах. ƒанные –осавиации за июль –ед ¬ингс выполнено 785 рейсов задержано 25, дл€ примера јэрофлота задержано 119 рейсов. —ибирь задержано 124 рейса ётэйр задержано 292 рейса ”ральские задержано 284 рейса вс€ информаци€ есть по ссылке www.favt.ru/favt_new/?q=dejatelnost/vozd...

ќтветить
14.08.14 12:32 √ость

Ќемного о фактах. ƒанные –осавиации за июль –ед ¬ингс выполнено 785 рейсов задержано 25, дл€ примера јэрофлота задержано 119 рейсов. —ибирь задержано 124 рейса ётэйр задержано 292 рейса ”ральские задержано 284 рейса вс€ информаци€ есть по ссылке www.favt.ru/favt_new/?q=dejatelnost/vozd...

ќтветить
14.08.14 3:20 √ость

ѕозволю себе процитировать чужой пост ниже в нем все €сно и пон€тно написано "ќдна из типичнейших ошибок пассажира - "накручивать" себ€. «ачем? ѕодумайте, кому вы этим делаете хуже. » еще одну простую вещь запомните. ѕри€тными впечатлени€ми делитс€ мало кто, негатив же выплеснут с веро€тностью чуть менее 100%. јвиакомпани€ совершила 100 рейсов, на которых все было отлично, пара человек об этом написали - да и то их обвин€т в ангажированности. 101-й рейс - задержка на несколько часов. ѕричины неважны. ѕассажиры беснуютс€, местечковые журналисты хоть какому-то информационному поводу радуютс€, в »нете сразу пара-тройка сюжетов на эту тему, и пара-тройка дес€тков гневных откликов пассажиров. Ќеплохой такой перекос получаетс€? ј так оно и происходит. » вообще, никогда не верьте чьим-то там оценкам чего-либо. ¬се, дл€ чего нет строгих критериев оценки - все субъективно.  ому-то досталось любимое место у окна - он доволен. я читал благодарственный отзыв за задержку рейса. Ѕывает и такое. ѕросто авиаинженеру очень понравилось, кпк рпб€та-техники оперативно устран€ли какую-то там проблему. ј кому-то в бизнесе кофе не той температуры принесли - и понеслось... “ам уже все подр€д приплететс€ - и самолет убитый, и стюардессы хамки, и пилот летать не умеет. ј если покопатьс€, то у человека банально было плохое настроение. » насколько объективна эта картина?"

ќтветить
13.08.14 17:53 Ќедовольный пассажир

–ейс  раснодар-ћосква 12.08.2014 только факты рейс задержали на 7 часов притом задержку откладывали 45 минут 3 часа 3 часа и час после регистрации, у нас был стыковочный в  алининград этой же компанией в ћоскву, естественно улетел без нас, на следующий рейс нас не вз€ли билет выдали на 17 августа, деньги только через претензию возвращают, своих касс не имеют,в гостиницу по прилету не размещают так как в районе аэропорта у них гостиниц нет.  омпани€ не уважает своих пассажиров, персонал разговаривает хамски.

ќтветить
13.08.14 14:18 √ость

верю, не верю... в суде разберутс€. что деньги не возращают, уже верите? человек уже телефон не побо€лс€ оставить.

ќтветить
13.08.14 14:11 √ость

ј то что кого-то не напоили и не накормили во врем€ задержки не верю. ѕотому ка к видел обратные комментарии.

ќтветить
13.08.14 13:07 √ость

¬ас должны были разместить в гостинице. Ётого не было сделано? »рина : Ќикому не советую пользоватьс€ этой авиакомпанией. 12 августа 2014 года рейс »Ќ157 ƒомодедово- раснодар задержали по неизвестным причинам на 8 часов. — учетом регистрации пассажиры пробыли в аэропорту более 10 часов. ћало того, что представитель авиакомпании не подошел и не объ€снил причину задержки рейса, но люд€м даже не было предложено воды. » это в 29-ти градусную жару, € не говорю уже о питании. ќтвратительное отношение к пассажирам!!!!

ќтветить
13.08.14 13:00 »рина

Ќикому не советую пользоватьс€ этой авиакомпанией. 12 августа 2014 года рейс »Ќ157 ƒомодедово- раснодар задержали по неизвестным причинам на 8 часов. — учетом регистрации пассажиры пробыли в аэропорту более 10 часов. ћало того, что представитель авиакомпании не подошел и не объ€снил причину задержки рейса, но люд€м даже не было предложено воды. » это в 29-ти градусную жару, € не говорю уже о питании. ќтвратительное отношение к пассажирам!!!!

ќтветить
13.08.14 7:54 јлексей

ѕервый раз решил воспользоватьс€ этой авиакомпанией и похоже зр€.  упил билеты на сайте, и все ничего , но пришлось сделать возврат. ќтправил за€вку 9 июл€ 2014г. «а€вку одобрили 12 июл€ с потерей в 2200 рублей. —егодн€ 13 августа 2014 а денеги так и не вернулись домой. ќператоры информацией не владеют. “елефона их бухгалтерии нет. ќставил телефон но никто не перезванивает. „итал много отзывов про возвраты - удручающе. ƒа и звонить в москву накладно и уже напр€гает. ≈сли кто из администрации читает этот отзыв, то откликнитесь 89872500085

ќтветить
12.08.14 11:53 јвиаэксперт

ѕЄтр : 15.07.14 летели с семьЄй рейсом 301 ћосква - —имферополь . ¬ принципе всЄ неплохо, но... Ѕилеты мы брали через интернет и регистрацию тоже прошли он-лайн. –аспечатал посадочные - всЄ как обычно. »нтересное началось в аэропорту. јвиакомпани€ не имеет отдельных стоек приЄма багажа, дл€ пассажиров прошедших он-лайн регистрацию - приходитс€ сто€ть в общей очереди. Ќа стойке регистрации висит странное предложение оплатить 700 руб за выбор места в самолЄте - тогда, как на сайте компании вы ни наЄдете об этом ни слова. ¬сЄ доступно бесплатно. ¬ы ѕетр невнимательны www.flyredwings.com/passengers/

ќтветить
12.08.14 11:19 ѕЄтр

15.07.14 летели с семьЄй рейсом 301 ћосква - —имферополь . ¬ принципе всЄ неплохо, но... Ѕилеты мы брали через интернет и регистрацию тоже прошли он-лайн. –аспечатал посадочные - всЄ как обычно. »нтересное началось в аэропорту. јвиакомпани€ не имеет отдельных стоек приЄма багажа, дл€ пассажиров прошедших он-лайн регистрацию - приходитс€ сто€ть в общей очереди. Ќа стойке регистрации висит странное предложение оплатить 700 руб за выбор места в самолЄте - тогда, как на сайте компании вы ни наЄдете об этом ни слова. ¬сЄ доступно бесплатно. —отрудник авиакомпании забрал у нас рапечатаные посадочные и выдал нам абсолютно другие места в разных точках салона самолЄта. ћы летели с ребЄнком и совершенно были не готовы к такому повороту. Ћюди будьте внимательны. ѕолучаетс€, что сотрудники компании занимаютс€ незаконными поборами с пассажиров. —начала мен€ют им регистрацию, а потом вымораживают деньги за выбор места. —пасибо пассажиры на борту попались душевные и удалось помен€тьс€ местами после взлЄта.

ќтветить
11.08.14 10:37 √ость

Ћетел 28 июл€ утром из ћосквы в —имферополь. –ейс задержали почти на час. ¬сЄ было неплохо, только удивила стюардесса. я летел с семьЄй и на моЄм столике было много мусора (контейнеры и упаковки от еды, которую дают в полЄте). «акрыть контейнеры было физически невозможно. ѕодошедша€ стюардесса сказала, что € мог и бы и закрыть их. Ќа моЄ замечание, что это еЄ работа, она ответила, что € лечу в эконом-классе. “ак что будьте готовы к возможным задержкам рейса и строгим стюардессам.

ќтветить
09.08.14 9:36 јЌƒ–≈…

Ћ≈“≈Ћ» ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… –≈ƒ ¬»Ќ√— 29.07.14 »« јЌјѕџ-ƒќћќƒ≈ƒќ¬ќ!!!!¬«Ћ≈“ » ѕќ—јƒ ј Ќј 5!ѕ»“јЌ»≈ “ј  —≈Ѕ≈,Ќќ ѕ–» ÷≈Ќ≈ ј¬»јЅ»Ћ≈“ј ¬ѕќЋЌ≈ —Ќќ—Ќќ≈!—ќ¬≈“”ё ¬—≈ћ!!!

ќтветить
08.08.14 22:21 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ћетела рейсом ћосква-јнапа-ћосква в июле 2014 . ѕри посадке на обратном пути нас так болтало то вверх, то вниз при прекрасной погоде, что люди сидели зеленые от приступов тошноты, вцепившись в подлокотники от страха, и уже не ча€ли нормально приземлитьс€. Ѕыло такое впечатление, что летчики напились и развлекаютс€.  ормили ужасно, из напитков только вода с газом и без газа и кока-кола. я хотела помен€ть обратный вылет на неделю позже. ¬ правилах на сайте никакой информации о штрафах в этом случае не нашла. ѕозвонила в компанию, св€зь он-лайн была ужасной, прерывалась несколько раз, но сумела вы€снить, назвав номера билетов и прочую необходимую информацию, что штраф составит в этом случае 500 рублей. Ќо сделать это можно было только через возврат и покупку нового билета, так как билеты были приобретены на ќ«ќЌе, а не напр€мую в авиакомпании. я несколько раз уточнила размер штрафных санкций, и мен€ несколько раз заверили, что штраф составит 500 рублей за каждый билет. ќднако, по факту при возврате с мен€ удержали 50% от стоимости билетов, объ€снив это тем, что билет был частично использован. ј ведь € об этом говорила по телефону, и это было видно по самому билету, номер которого € называла в телефонном разговоре. ¬ общем, в компании работают непрофессиональные специалисты, дающие неграмотные консультации и не несущие за это никакой ответственности. Ќи на один мой письменный запрос по поводу возврата денег они не ответили. Ѕольше услугами этой авиакомпании € не пользуюсь. » никому не советую.

ќтветить
08.08.14 21:36 √ость

"«амечательна€ " авикомпани€!!! ѕокупала у них билеты и потребовалось уже после перелета справка об оплате билетов. ќчень мила€ девушка ответила по телефону , указанному на сайте , записала все возможные данные, необходимые дл€ получени€ данной справки и пообещала , что в течение мес€ца их замечательна€ компани€ конечно же предоставит эту справку . ƒополнительно по адресу электронной почты, также указанному на сайте направила запрос об этой же справке . ѕрошел мес€ц... Ќичего, конечно не получено : ни справки , ни информации о том готова ли справка или ей никто не занималс€ вообще !!!!! Ќ»„≈√ќ!! » ни один человек из службы поддержки не может ответить ни на один вопрос о том, в каком состо€нии находитс€ подготовка этой справки ! “акое ощущение , что там сид€т диспетчера с уровнем развити€ курицы и соответствующими способност€ми!!!

ќтветить
08.08.14 19:14 √ость

ƒобрый день! ћожет кто подскажет... ћы неверно указали отчество вместо "Alekseevich" написали "Aleksandrovich". Ћетим ћосква-—имферополь-ћосква, будет ли это преп€тствием при посадке на самолет? » если да, то как можно внести изменени€ и какой будет штраф? «аранее спасибо за ответ!

ќтветить
08.08.14 18:02 √ость

Ћетели 24.07.2014г в  алининград в количестве 16 детей и 4 взрослых. ¬ылет переносили каждый час в итоге вместо 16.35 вылетели в 22.25. ѕлюс - дали воду и покормили. ќбратно посчастливилось оп€ть лететь этой компанией вылет из  алининграда в ћоскву задержали на 1.50 минут. ¬ итоге на следующий транспорт мы опоздали. ѕока получили багаж врем€ было 00.45. ќбратились в представительство авиакомпании оказать какую либо помощь 16 дет€м (в возрасте от 4 - 12 лет), они отказались сказали, что это мы виноваты. ѕредставитесь был в нетрезвом виде, хамил. ќказываетс€, что задержка регул€рных рейсов компании –ед ¬ингс - это в пор€дке вещей.

ќтветить
05.08.14 22:58 √ость

05.08.2014 г. јвиакомпани€ –ед ¬ингс € со всей семьЄй жена и трое детей (11,10 и 3 годика) воспользовалс€ ¬ашими услугами, Ћетали в  рым 16 июл€ туда, а 4 августа обратно в ћоскву. ¬печатлени€ нормальные правда назад на часок задержали вылет. ”летели где-то в 21 вместо 19.55 и поскольку на такси не рассчитывали, то мы с трудом успели на аэроэкспресс и потом на последних поездах метро всЄ же таки добрались до дому. —ам полет понравилс€, кормили и притом прилично. —тюардесы приветливые и отзывчивые. Ќо € бы не писал если бы не было досадной проблемы. ѕервоначально мы вз€ли билеты в  рым на 15 июл€ и их пришлось сдать оформив возврат на сайте авиакомпании. » хот€ прошло более 50 дней с момента подачи за€вки на возврат, своих денег мы так до сих пор и не увидели, Ќеоднократные юбращени€ в контактный центр просто бесполезны. —отрудники компании оформл€ют какие то внутренние за€вки, обещают что кто-то их рассмотрит и в течении следующего дн€ св€жетс€ и даст ответ. Ќо ни кто не св€зываетс€, денег нет и правды не найдЄшь. ¬от такие проблемы с –ед ¬ингс. Ќа вс€кий слуачай номер моей за€вки на возврат є 498. я не думаю, что можно тер€ть имидж из-за каких то 40 тыс€ч рублей. ≈стественно € буду и дальше освещать свои мытырства по контролирущим органам (–осавиации, общество защиты прав потребител€ и .....), но хотелось бы просто простого решени€..... ѕока без уважени€, ваш пассажир »горь Ў.

ќтветить
05.08.14 14:33 √ость

01.08.14г летела рейсом »Ќ-132 —имферополь - ћосква в ƒомодедово, везли из  –џћј вино в пласмасовой таре, на таможенном контроле нам сказали вылить, как мы недоказывали, что это вино в нем 5-6%, некто нехотел слушать пока не предложили договоритьс€, так всЄ быстро разрешилось.

ќтветить
04.08.14 23:11 √ость

Ћетели в июне в  раснодар 19.06 и обратно в ћоскву 26.06.ѕрилет и вылет по расписанию. ѕитание на борту на обоих рейсах вкусное.¬  раснодар летели на более новом самолете , чем обратно, но обслуживание было лучше на обратном рейсе. —тюардессы непрерывно носили напитки.¬ целом хорошо.¬ августе предстоит еще один полет этой авиакомпанией.—равним.)

ќтветить
04.08.14 22:11 √ость

Ћетели из —очи рейсом »Ќ-122. ¬ самолете было ужасно душно. ¬он€ло туалетом, хот€ мы сидели на 12 р€ду! Ѕортпроводники чрезмерно надменны и грубы. ѕри расдачи карамели, в первый раз за все свои полеты, услышала € фразу - "Ѕерите по одной конфете, а то больше нет. «акончилось." —лава Ѕогу, взлетели и приземлились нормально. ¬ полете это главное, видимо, именно по этому принципу работает авиакомпани€ Red Wings.

ќтветить
03.08.14 21:00 јлла

Ћетели семьей 4 июл€ из ћосквы в —очи,и 25 июл€ обратно. ¬се очень понравилось,вылет практически без задержек,приветливый персонал,недорогие билеты,чистый салон самолета. » сам “”-204 произвел хорошее впечатление,уютный:) ¬злет и посадка прошли практически незаметно,все перенесли хорошо. —пасибо пилотам! “еперь будем летать только ред вингс.

ќтветить
03.08.14 16:14 ≈катерина

Ћетели 20 июл€ в јнапу, все прекрасно. Ќо обратно 31 июл€ это какой то кошмар!!! должны были вылетать в 18.30, а вылетели в 0.20. ¬ аэропорту жара, багаж не принимают, ребенок весь измучилс€. ѕрилетел за нами самолет древний как ...... ¬есь трещит, краска облупилась, шасси когда убирали треск сто€л на весь самолет. ” девушки в соседнем р€ду отвалилась панель на которой включаетс€ свет и ветродуйка. а проводки на которых она повисла задымились!!!! ¬ообщем обратный полет был отвратительным.

ќтветить
31.07.14 16:51 √ость

18.07.2014 рейс 1706 »раклион -“юмень. ѕри посадке в самолет греки подогнали два трапа и естественно, что в самолете встретились два потока, зашедшие с задней двери пробирались к своим местам, которые находились в передней части салона и наоборот, на замечание стюарду о том, что нужно грамотно организовывать посадку, он ответил - что не он подал два трапа сразу. —читаю это недорабткой экипажа. ¬ остальном экипажу большое спасибо! ќтличный взлет и посадка! ¬о врем€ полета замечательно покормили (но это больше спасибо греческой кухне), с напитками и пледами проблем не было. —тюарды в меру вежливые и отзывчивые. ќценка 4+

ќтветить
30.07.14 15:18 √ость ≈лена

01 июл€ 2014 летела из —имферопол€ в ƒомодедово,все на уровне, не смотр€ на то, что рейс был ночной, без задержек и лишней суеты, взлет и посадка достаточно м€гкие. Ќас накормили, напоили,мы любовались ночным небом и ћосковскими огн€ми и даже не предполагали, что конец отпуска закончитс€ полной потерей 2 сумок из 2 сданных. 40 мин ждали, когда объ€в€т где можно получить багаж, но вот все уже расхватали свои пожитки, а мы с сыном сто€ли в полном недоумении, вместо наших катались 2 чужих чемодана. прошел мес€ц, ничего так и не нашлось,не понимаю,как можно так пренебрежительно относитьс€ к багажу пассажиров.  онечно, это ошибка при регистрации , но вот ј  не очень-то стремитс€ урегулировать конфликт. ѕрошу ¬јс посодействовать в поиске любимых вещей рейс WZ138 —имферополь-ћосква багажные бирки пропавших вещей WZ 559098 и WZ 559099.ќформлен на јрсентьеву ≈лену јлексеевну.телефон 8-920-033-32-80

ќтветить
29.07.14 20:50 √ость

√ость : —сылка на веб регистрацию booking.flyredwings.com/is2009/web-check... подскажите, пожалуйста, у кого опыт работы на сайте есть - на сайте система авторизации работает? дело в том, что регистраци€ на сайте прошла, но толку с нее нет, так как при входе в расписани€ дл€ бронировани€, регистрации и прочего нужно войти в личный кабинет и учетные данные регистрации на сайте не подход€т. если же пройти регистрацию отдельно по ссылке из формы входа в личный кабинет, то на е-мэйл код подтверждени€ регистрации не приходит. расскажите если кто знает - система работает или нет и как в ней в итоге зарегистрироватьс€? спасибо за советы!

ќтветить
29.07.14 14:53 √ость

—сылка на веб регистрацию booking.flyredwings.com/is2009/web-check...

ќтветить
29.07.14 14:20 √ость

ќткрываем сайт авиакомпании раздел веб-регистраци€ (booking.flyredwings.com/is2009/web-check... и читаем ¬ы можете зарегистрироватьс€ на рейс из дома или офиса; ¬еб-регистраци€ начинаетс€ за 24 часа и заканчиваетс€ за 60 минут до вылета на всех внутренних рейсах авиакомпании; ¬ы сами выбираете удобное дл€ ¬ас место в салоне самолета; ¬ы сами распечатываете посадочный талон. ѕо прибытию в аэропорт ¬ам нет необходимости обращатьс€ на стойку регистрации. ” ¬ас электронный билет; ¬ы путешествуете регул€рными рейсами авиакомпанией Red Wings (за исключением рейсов, вылетающих за пределы –‘); ¬ы путешествуете без животных; ¬ам не требуетс€ дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможност€ми, сопровождение ребенка без родителей и т.д. ¬ы можете оформить багаж на стойке регистрации ¬ашего рейса в аэропорту. ѕожалуйста, обратите ¬аше внимание, на правила провоза багажа. ¬ случае если ¬аш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, ¬ам придетс€ заплатить за сверхнормативный багаж. ¬аша ручна€ кладь должна соответствовать нормам провоза ручной клади на регул€рных рейсах авиакомпании –ед ¬ингс ( согласно —татье 4.4, ѕравил перевозки пассажиров и багажа «јќ "–ед ¬ингс": ¬ качестве ручной клади может перевозитьс€ не более одного места багажа, массой до 5 кг, размерами не более 45х35х15 см). ѕри отказе пассажира сдать негабаритную ручную кладь в зарегистрированный багаж, согласно —татье 2.8.8 и 3.5.3 ѕравил перевозки пассажиров и багажа «јќ "–ед ¬ингс" авиакомпани€ имеет право отказать пассажиру в перевозке. ≈сли ¬ы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту. ќбратите ¬аше внимание на врем€ начала и окончани€ регистрации в аэропорту. Ќе забудьте, что в аэропорту ¬ы будете вынуждены пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности. ѕосадка пассажиров заканчиваетс€ за 25 минут до времени вылета рейса. –ассчитывайте свое прибытие в аэропорт с учетом времени, необходимого дл€ прохождени€ всех об€зательных предполетных процедур.

ќтветить
28.07.14 22:47 √ость

√ость : «драствуйте! ред вингс не возвращает деньги за билеты (оплачивала банк.картой). 20 дней прошло! кто знает действенный способ общени€ с –ед вингс? Ѕыстрого способа нет. ≈сли верите компании –ед ¬ингс, то ждать возврата денег от авиакомпании. ≈сли не верите, то идти в банк, выпустивший карту, и писать за€вление об оспаривании транзакции по оплате билетов. –езультат будет небыстро, так как буду проводитьс€ необходимые проверки.

ќтветить
28.07.14 22:24 √ость

«драствуйте! ред вингс не возвращает деньги за билеты (оплачивала банк.картой). 20 дней прошло! кто знает действенный способ общени€ с –ед вингс?

ќтветить
28.07.14 15:20 √ость

√ость : 25.07.14 не удалось вылететь рейсом 101 из ћосквы в  алининград..на 20 мин опоздали на регистрацию...вина конечно наша,но..сотрудники на стойке отказались помочь и сидели с каменными лицами...летаю очень часто с разными авиакомпани€ми,везде на регул€рных рейсах есть ќЌЋј…Ќ –≈√»—“–ј÷»я, у "этой" ее нет,очень неудобно...однако на сайте компании за дополнительные 1500 можно выбрать и место, и регистрацию произвести... поэтому,могу предположить,что отменив бесплатную, очень нужную услугу, –¬ просто вымогают деньги,при том,что стоимость нашего билета составл€ла больше 6т руб.(дл€ сравнени€ ћосква-ларнака(кипр),билет можно купить за 8т..)... Ѕольше никогда не полечу с –¬.. как это нет он-лайн регистрации? у мен€ мама летала 19 июл€ 2014г и всЄ было на "месте", спокойно прошла регистрацию, бесплатно выбрала ей место и распечатала посадочный талон, по которому она села на самолЄт и прекрасно долетела до ћосквы и была весьма всем довольна. кстати, за билет мы заплатили всего 3000,00 рублей ( алининград - ћосква). так что не вполне понимаю, о чЄм вы?

ќтветить
28.07.14 14:56 √ость

подскажите, пожалуйста, возможно ли регистрацию пройти не он-лайн, а в аэропорту по маршрут-карте?

ќтветить
28.07.14 12:02 √ость

25.07.14 не удалось вылететь рейсом 101 из ћосквы в  алининград..на 20 мин опоздали на регистрацию...вина конечно наша,но..сотрудники на стойке отказались помочь и сидели с каменными лицами...летаю очень часто с разными авиакомпани€ми,везде на регул€рных рейсах есть ќЌЋј…Ќ –≈√»—“–ј÷»я, у "этой" ее нет,очень неудобно...однако на сайте компании за дополнительные 1500 можно выбрать и место, и регистрацию произвести... поэтому,могу предположить,что отменив бесплатную, очень нужную услугу, –¬ просто вымогают деньги,при том,что стоимость нашего билета составл€ла больше 6т руб.(дл€ сравнени€ ћосква-ларнака(кипр),билет можно купить за 8т..)... Ѕольше никогда не полечу с –¬..

ќтветить
25.07.14 10:16 √ость

«дравствуйте! ƒо кого срока беременности правила авиакомпани€ –ед ¬ингс позвол€ют летать?

ќтветить
24.07.14 8:35 √ость

ƒа у них на сайте есть специальный раздел.

ќтветить
24.07.14 8:35 √ость

” –ед ¬ингс возможна онлайн-регистраци€?

ќтветить
24.07.14 8:34 √ость

ƒа по тарифам ак.

ќтветить
24.07.14 8:34 √ость

еревес выше 20 кг будет оплачиватьс€?

ќтветить
24.07.14 8:33 √ость

если у вас будет перевес, то он оплачиваетс€ по тарифам сверхнормативного багажа.

ќтветить
24.07.14 8:33 √ость

≈сли в электронном билете написан багаж в 20 кг, то после онлайн-регистрации не нужно будет доплачивать за 10 кг?

ќтветить
24.07.14 3:20 √ость

»нформаци€ дл€ пассажиров задержанного рейса авиакомпании –ед вингс из —имферопол€. ∆алобу на авиакомпанию необходимо подать через следующие интернет-ресурсы: –остранснадзор www.rostransnadzor.gov.ru/feedback/form.... ћосковска€ транспортна€ прокуратура www.mmtproc.ru/i-reception/ ≈сли успеете в течение 2-х мес€цев с момента допущени€ авиакомпанией нарушени€ подать жалобу, то –остранснадзор примет в их отношении серьЄзные административные меры взыскани€ + штраф, а ¬ам авиакомпани€ очень оперативно выплатит штрафы (правда довольно мизерные). „тобы взыскать с авиакомпании расходы на ночевку в гостинице, а так же моральный ущерб, необходимо обращатьс€ в суд. „то в надзорные органы, что в суд, текст жалобы/иска примерно один (в иске только свои требовани€ о возмещении ущерба необходимо дописать): ∆јЋќЅј –ейс є_______ компании Red Wings, который должен был вылететь __.__.____ года в __:__ (по местному времени) из г. ___________, фактически вылетел в __:__ (по местному времени). «адержка вылета составила более __ часов. ѕассажирам никаких предусмотренных «аконодательством –‘ (в частности - согласно требований пункта 99 ќбщих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утверждЄнных ѕриказом ћинистерства транспорта –‘ є82 от 28.07.2007)) услуг предоставлено не было. «а всЄ врем€, пока ждали в аэропорту вылета, мы абсолютно никакой помощи от авиакомпании не получили. јвиакомпани€ на телефонные звонки пассажиров рейса не отвечала. јвиакомпанией допущены следующие нарушени€: 1. Ќе была предоставлена комната матери и ребЄнка; 2. Ќе была предоставлена возможность сделать два телефонных звонка или два сообщени€ по электронной почте при ожидании отправлени€ рейса более двух часов; 3. ѕассажиры не были размещены в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов Ц в дневное врем€ и более шести часов в ночное врем€; 4. Ќе была обеспечена доставка пассажиров задержанного рейса транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. 5. ѕассажиры не были обеспечены гор€чим питанием, в нарушение требований соответствующего пункта ѕравил, предусматривающего обеспечение гор€чим питанием при ожидании отправлени€ рейса более четырЄх часов и далее каждые шесть часов Ц в дневное врем€ и каждые восемь часов Ц в ночное врем€. ѕрошу применить к авиакомпании Red Wings меры реагировани€, предусмотренные законодательством –‘. ƒанные авиакомпании –ед ¬ингс: ёридический адрес: 119027, –осси€, г. ћосква, «аводское шоссе, д.19 ‘актический адрес: 123458, –осси€, г.ћосква, проезд 607, д.30 Ѕаз. порт ћосква (¬нуково),””¬¬,UUWW,–ќ——»я +7 (495) 229-25-30 „исло, подпись. ѕо данным ссылкам можно оставл€ть обращени€ в –осавиацию, –оспотребнадзор, в ѕрокуратуру, а так же подключить к решению вопроса ќбщество защиты прав потребителей: www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback ... , www.mosproc.ru/ipriem/iemail.php , www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazh... www.ozpp.ru/consumer/apply/ . Ёлектронные обращени€ граждан через указанные интернет-ресурсы приравниваютс€ к письменным и по каждому обращению производ€тс€ серьезные проверки.

ќтветить
23.07.14 0:30 ѕавел

Ћетал этой компанией в симферополь и обратно буквально на дн€х. –азберу по пунктам: 1. Ќа сайте, там же можно пройти веб-регистрацию, забронировать себе конкретное место в самолете, и распечатать себе посадочный талон. Ќо если вы путешествуете с багажом, то все равно придетс€ сто€ть общую очередь на регистрацию, потому что отдельных стоек дл€ сдачи багажа у RW во вс€ком случае в домодедово и в симферополе не предусмотрено. (у S7 такие видел и там и там). “.е. единственный бонус от веб-регистрации в таком случае - выбор места в самолете. 2. —облюдение расписани€: из москвы проблем никаких, вылетели воврем€, из —имферопол€ рейс задержали на 20 минут без какого-либо предупреждени€, хот€ возможно это проблемы местного аэропорта. 3. —амолеты - хорошие. “у-204, отделаны симпатично, м€гкие кожаные кресла, изнутри выгл€д€т очень даже ново. ≈динственный упрек - на рейсе "туда" шторка иллюминатора часто при наклоне норовила закрытьс€, приходилось поднимать ее обратно. 4. ѕитание - вкусное, вполне себе по-домашнему, настолько по-домашнему насколько это вообще возможно в самолете эконом-класса. я осталс€ доволен). 5. ƒолетели без проблем, успешно взлетели, м€гко приземлились, никаких нареканий 6. ѕерсонал вежливый и приветливый ¬ целом компании могу поставить твердое отлично, с разве что крохотным минусом). Ћетать ими можно смело ).

ќтветить
22.07.14 8:23 ¬алери€

05.07.2014 и 15.08.2014 летели этой авиакомпанией в јдлер.ќсталась безумно довольной.—амолеты “”-шки просто супер.¬се чистое и аккуратное,персонал приветливый и внимательный.–ешила буду летать только этой авиакомпанией.

ќтветить
21.07.14 22:39 ћарь€

Ћетели в мае рейсом јдлер-—очи и были неверо€тно удивлены отличным сервисом! ќчень переживали - цена более чем в два раза ниже, чем у других перевозчиков (на момент покупки), но на деле - чистое, блест€щее, как будто только с конвейра, судно; при€тные внимательные бортпроводники и, конечно, очень сытный вкусный ланч :) спасибо большое за при€тный полет!

ќтветить
21.07.14 15:38 √ость

√ость : —егодн€ оплатила билеты по карте и потом заметила, что допустила ошибку в паспортных данных(сама виновата не проверила всЄ тщательно) и сделала возврат. то нибудь делал вообще возврат?ƒеньги на карту быстро возвращаютс€? ќбещают вернуть с 3 до 30 дней.—егодн€ 33 день денег нет. —отрудники отвечают, что не знают почему.√овор€т ждите

ќтветить
—ообщени€ 3406 - 3455 из 9755
Ќачало | ѕред. | 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Red_Wings/127.html 127 1 1