–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
13.11.15 10:12 √ость

ѕодскажите, если в билете допущена ошибка в имени пассажира - вместо "ќльга" написано "Ћьга". Ѕудут ли проблемы при регистрации на рейс —ќ„»-ћќ— ¬ј- иров?

ќтветить
13.11.15 8:10 √ость

¬чера купила билет "туда-обратно" и оплатила за ручную кладь.  аким образом вернуть деньги (полет будет в феврале) в св€зи с вчерашним постановлением јрбитражного суда “юменской области?

ќтветить
13.11.15 6:02 √ость

 огда будет налажена работа сайта? –аботают некоторые страницы, а приобрести билет невозможно (страница недоступна). —мена компьютеров и браузеров на результат не вли€ет.

ќтветить
12.11.15 23:32 √ость

√ость : √ость : √ость : Ќарод, будьте внимательны при покупке билетов на международные рейсы ѕобеды! ѕравила по багажу отличаютс€ от правил на внутренних рейсах, причем они еще не везде на сайте успели поправить информацию. »нформаци€ из официальной группы: "Ќа международные рейсы с собой можно вз€ть только личные вещи! Ѕесплатного багажа нет. Ѕагаж можно приобрести при бронировании или в личном кабинете." ”читывайте это при покупке билетов! ≈сли не успела ѕобеда помен€ть правила, то это проблема самой ј , так как при покупке билета пассажир соглашаетс€ с правилами в опубликованными в тот момент, их изменение возможно, но взимать доп. плату за это нельз€, а информаци€ из соц. сети не €вл€етс€ документом. » с какого перепуга на международных направлени€х нет бесплатной нормы провоза багажа. ћинимум 10 кг должны оставить. ≈ще раз повторю, что бесплатной нормы в 10 кг багажа на международных рейсах ѕобеды нет. Ёто сообщение в официальной группе авиакомпании ¬  онтакте сделанное официальным представителем авиакомпании. ƒавать правовую оценку данной ситуации не буду. ƒумаю, в авиакомпании юристы хорошие работают и в полной мере отдают себе отчет, что они делают. „то касаетс€ того, что воврем€ не успели на сайте помен€ть информацию, согласен, это кос€к компании. ¬от только в чью пользу будет спор в аэропорту уверенности нет. ј осведомлен, значит вооружен.  огда в начале года ѕобеда помен€ла правила провоза багажа, у людей, купивших билеты до изменени€ правил, в аэропорту проблемы случались, если верить форумам в интернете. “ак что лучше подстраховатьс€ и заранее решить все вопросы с оплатой багажа. ¬от как интересно получаетс€: 2. ѕравила примен€ютс€ при осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок (далее - перевозки) пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движени€ воздушных судов и дополнительными рейсами (далее - регул€рные рейсы) и рейсами по договору фрахтовани€ воздушного судна (воздушному чартеру) (далее - чартерные рейсы). 4. ѕеревозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (далее - правила перевозчика). Ёти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживани€ пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей. 122. ѕассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы (далее - норма бесплатного провоза багажа). Ќормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, наход€щихс€ при пассажире, устанавливаютс€ перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем дес€ть килограммов на одного пассажира. 127. ѕо просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначени€ или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), перевозчик об€зан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров. Ёто из ‘јѕ-82, как это ѕобеда умудр€етс€ такие правила устанавливать.

ќтветить
12.11.15 23:07 √ость

√ость : √ость : јртем : ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег? Ѕез напоминани€ могут долго не отвечать, плюс посто€нные причины дл€ задержек. «воните 499-215-47-47 ћне одни документы (копи€ паспорта, за€вление и копи€ маршрут квитанции) пришлось отправл€ть 3 раза. ѕосле первой отправки прислали, что не хватает паспорта, хот€ вложение было. “олько с третьего раза когда написал, что все документы до этого отправл€л и приложил претензию. —пасибо за ответ, а телефон этот платный? у победы “арифицируетс€ как межгород.

ќтветить
12.11.15 19:28 √ость

Ќе слушайте никого, за маленькую дамскую сумку ничего не берут, € ¬ам больше скажу, даже за приличных размеров дамскую сумку ничего не берут. ј вот рюкзак, пакеты в салон бесплатно нельз€. “ак, что берите сумку не сомневайтесь.

ќтветить
12.11.15 19:12 √ость

√ость : √ость : Ќарод, будьте внимательны при покупке билетов на международные рейсы ѕобеды! ѕравила по багажу отличаютс€ от правил на внутренних рейсах, причем они еще не везде на сайте успели поправить информацию. »нформаци€ из официальной группы: "Ќа международные рейсы с собой можно вз€ть только личные вещи! Ѕесплатного багажа нет. Ѕагаж можно приобрести при бронировании или в личном кабинете." ”читывайте это при покупке билетов! ≈сли не успела ѕобеда помен€ть правила, то это проблема самой ј , так как при покупке билета пассажир соглашаетс€ с правилами в опубликованными в тот момент, их изменение возможно, но взимать доп. плату за это нельз€, а информаци€ из соц. сети не €вл€етс€ документом. » с какого перепуга на международных направлени€х нет бесплатной нормы провоза багажа. ћинимум 10 кг должны оставить. ≈ще раз повторю, что бесплатной нормы в 10 кг багажа на международных рейсах ѕобеды нет. Ёто сообщение в официальной группе авиакомпании ¬  онтакте сделанное официальным представителем авиакомпании. ƒавать правовую оценку данной ситуации не буду. ƒумаю, в авиакомпании юристы хорошие работают и в полной мере отдают себе отчет, что они делают. „то касаетс€ того, что воврем€ не успели на сайте помен€ть информацию, согласен, это кос€к компании. ¬от только в чью пользу будет спор в аэропорту уверенности нет. ј осведомлен, значит вооружен.  огда в начале года ѕобеда помен€ла правила провоза багажа, у людей, купивших билеты до изменени€ правил, в аэропорту проблемы случались, если верить форумам в интернете. “ак что лучше подстраховатьс€ и заранее решить все вопросы с оплатой багажа.

ќтветить
12.11.15 19:06 √ость

√ость : ≈сть ли какое-нибудь обЏ€снение повышению цен на билеты в воскресные дни? јвиакомпани€ решила применить "тарифы выходного дн€" наоборот?  ак правило у всех авиакомпаний на рейсы в выходные дни цены выше, чем на рейсы в середине недели. Ёто св€зано с тем, что спрос на выходные выше. ÷енообразование динамическое, прив€зано к спросу. „ем активнее раскупаютс€ билеты, тем сильнее растет цена. Ёто норма.

ќтветить
12.11.15 18:08 √ость

ƒобрый вечер! ћожно ли как то вернуть деньги на карту? по ошибке оплатили не на ту дату!

ќтветить
12.11.15 17:28 √ость

я то на сайте прочла все! Ќо люди пр€м таки напугали , рассказыва€ и описыва€ то , что там за каждый шаг берут деньги ! » что они маленькую дамскую сумочку берут , и небольшой рюкзачок , а им : платите деньги ! ‘

ќтветить
12.11.15 17:16 √ость

¬ багаж можно сдавать до 10 кг и размером до 158 в трех измерени€х. ѕожалуйста - чемоданы, рюкзаки, сумки. ¬ салон ручную кладь - дамска€ сумка, мужской портфель и т.д. на сайте все расписано.

ќтветить
12.11.15 17:08 √ость

—коро рейс, подскажите кто нить , можно ли сумку в 5 кг сдать в багажное отделение бесплатно ????

ќтветить
12.11.15 17:06 √ость

Ѕлин, все пишут что доплачивать , доплачивать ! Ёто на борт нельз€ с собой ручную кладь , а в багажное отделение можно вещи сдать ?! Ѕесплатно !!!подскадите кто нить ?!

ќтветить
12.11.15 17:03 √ость

√ость : јртем : ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег? Ѕез напоминани€ могут долго не отвечать, плюс посто€нные причины дл€ задержек. «воните 499-215-47-47 ћне одни документы (копи€ паспорта, за€вление и копи€ маршрут квитанции) пришлось отправл€ть 3 раза. ѕосле первой отправки прислали, что не хватает паспорта, хот€ вложение было. “олько с третьего раза когда написал, что все документы до этого отправл€л и приложил претензию. —пасибо за ответ, а телефон этот платный? у победы

ќтветить
12.11.15 16:58 √ость

при посылке документов о возврате средств на почту компании победа vozvrat@pobeda.aero. ƒолжен ли быть ответ на письмо? ” мен€ вообще не приходит никаких оповещений.

ќтветить
12.11.15 16:56 √ость

јртем : ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег? Ѕез напоминани€ могут долго не отвечать, плюс посто€нные причины дл€ задержек. «воните 499-215-47-47 ћне одни документы (копи€ паспорта, за€вление и копи€ маршрут квитанции) пришлось отправл€ть 3 раза. ѕосле первой отправки прислали, что не хватает паспорта, хот€ вложение было. “олько с третьего раза когда написал, что все документы до этого отправл€л и приложил претензию.

ќтветить
12.11.15 16:52 √ость

√ость : Ќарод, будьте внимательны при покупке билетов на международные рейсы ѕобеды! ѕравила по багажу отличаютс€ от правил на внутренних рейсах, причем они еще не везде на сайте успели поправить информацию. »нформаци€ из официальной группы: "Ќа международные рейсы с собой можно вз€ть только личные вещи! Ѕесплатного багажа нет. Ѕагаж можно приобрести при бронировании или в личном кабинете." ”читывайте это при покупке билетов! ≈сли не успела ѕобеда помен€ть правила, то это проблема самой ј , так как при покупке билета пассажир соглашаетс€ с правилами в опубликованными в тот момент, их изменение возможно, но взимать доп. плату за это нельз€, а информаци€ из соц. сети не €вл€етс€ документом. » с какого перепуга на международных направлени€х нет бесплатной нормы провоза багажа. ћинимум 10 кг должны оставить.

ќтветить
12.11.15 16:47 √ость

≈сть ли какое-нибудь обЏ€снение повышению цен на билеты в воскресные дни? јвиакомпани€ решила применить "тарифы выходного дн€" наоборот?

ќтветить
12.11.15 16:07 √ость

√ость : ќпаздывали на јэрофлот в ћоскве почти на 10 мин и оба раза зарегистрировали, правда один раз багаж не прилетел! јвиаэксперт : √ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ¬ любой авиакомпании, если вы опоздали на регистрацию, вас не пуст€т дальше стойки. –егистрацию автоматически закрывает компьютер, после чего агент по регистрации при всем желании не может регистрировать на закрытый рейс ни пассажиров, ни багаж. ѕриезжайте в аэропорт воврем€, рекомендуемое врем€ за 2-3 часа до вылета внутреннего рейса, и за 3-4 часа до вылета международного. јвиаэксперт : √ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ¬ любой авиакомпании, если вы опоздали на регистрацию, вас не пуст€т дальше стойки. –егистрацию автоматически закрывает компьютер, после чего агент по регистрации при всем желании не может регистрировать на закрытый рейс ни пассажиров, ни багаж. ѕриезжайте в аэропорт воврем€, рекомендуемое врем€ за 2-3 часа до вылета внутреннего рейса, и за 3-4 часа до вылета международного. “ак летайте јэрофлотом, раз опаздывать любите и там ¬ам идут на встречу.

ќтветить
12.11.15 16:05 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : ћј  не €вл€етс€ государственной структурой –‘. Ёто атавизм начала 90-х созданный республиками бывшего ———–. ѕо большому счету ћј  может только рекомендовать государственному органу, которым у нас €вл€етс€ –осавиаци€, оно же ‘ј¬“. Ќа сегодн€шний день, повторюсь, согласно ¬оздушному кодексу –‘, самолеты, зарегистрированные в других государствах, имеют полное право летать над территорией –‘ на основании документов, выданных в стране регистрации. »ли ¬ы хотите сказать, что в компетенцию ћј  входит, скажем, Ћюфтганзе запретить полеты в –‘ на 737? Ѕред! ёридический статус самолетов Ћюфтганзы и российских авиакомпаний будет одинаковый, так как и в том и в другом случае владелец самолета компани€ зарубежна€ и борт зарегистрирован в другом государстве и документы имеет соответствующие. ѕравда —праведливоросы на дн€х попытались в госдуму внести законопроект, об€зывающий отечественных эксплуатантов регистрировать ¬— суда по –‘ стандартам даже если они оформлены через временный ввоз. ¬ы если на своей машине за границу едете, ¬ы техосмотр проходите в стране временного ввоза, или у ¬ас там кто-то сертификат на автомобиль спрашивает? Ќет, достаточно национальных регистрационных документов и страховки. “оже самое и с самолетами. Ќу во первых про машину за границей. ¬ы видимо никогда не выезжали за рубеж. ј если бы выезжали, то знали бы, что дл€ передвижени€ к примеру по ≈вропе требуютс€ и права международные, и гринкарта (евростраховка), так как российские страховщики не покрывают ответственность в других странах. Ќу и загранпаспорт так же потребуетс€ как не странно. ƒалее по самолетам. ћј  учрежден межправительственным соглашением, что по российскому законодательству дает уровень выше любой российской структуры, кроме верховного суда, да и то с ограничени€ми. ≈сли мне не верите, ознакомьтесь что ли со статьей 3 ¬оздушного  одекса. ћј  может рекомендовать ‘ј¬“у лишь убрать самолет из реестра, который тот ведет. —ертификатами летной годности в –‘ уполномочен заниматьс€ ћј . ќ необходимости сертификации воздушных судов импортного производства стать€ 37 пункт 9, да и вс€ стать€ этому посв€щена. —тать€ 36 пункт 1 разъ€сн€ет, что без сертификата летной годности допуск к эксплуатации невозможен. јвиакомпани€ Ћюфтханза зарегистрирована за пределами –‘, потому на эксплуатируемые ею самолеты не требуетс€ оформление сертификатов летной годности в –‘. Ќадеюсь ответил на все ваши вопросы. ¬ыезжал и много раз. ¬се перечисленные вами документы не имеют пр€мого отношени€ к машине! ¬одительские права - ƒќ ”ћ≈Ќ“ ¬ќƒ»“≈Ћя на право управлени€ транспортным средством; гринкарта - страхование гражданской ответственности ¬ќƒ»“≈Ћя; загранпаспорт - документ удостовер€ющий личность √–ј∆ƒјЌ»Ќј. “ак какое отношение эти документы имеют непосредственно к автомобилю? ¬есьма относительное!   машине имеют отношени€ —видетельство о регистрации “— и карта прохождени€ “ќ. ѕервый документ никто ¬ас дл€ эксплуатации машины за рубежом валидировать не заставл€ет, на второй им вообще чихать. ¬от если бы мы с вами обсуждали документы пилотов, тогда ¬ы были бы правы, что пилот отучившийс€ за рубежом, не может без валидации летного свидетельства и прохождени€ отечественного ¬ЋЁ  летать в –‘. ’от€ за рубежом наши пилоты могут летать на основании документов –‘ без вс€кой валидации. „увствуете разницу в подходе к люд€м? ¬ы уперлись и продолжаете прогибать свою точку зрени€ доход€ уже до абсурдности своих утверждений, это € про загранпаспорт, гринкарту и т.д. ѕо самолетам мне вам добавить к ранее написанному нечего. ќбщее у самолетов Ћюфтганзы, выбранной в качестве примера, и российских авиакомпаний одно, эти самолеты зарегистрированы в других государствах, и где зарегистрирована авиакомпани€ в насто€щее врем€, на мой взгл€д, к счастью дл€ всех, не важно. ѕоэтому и требовани€ по сертификации к ним предъ€вл€ютс€ одинаковые. ќба самолета летают над нашими головами. –азве это не справедливо? »ли мы должны по разному подходить к сертификации двух одинаковых самолетов в зависимости от того, где зарегистрировано юр. лицо? Ѕред! “от факт, что данные самолеты продолжают и будут дальше эксплуатироватьс€, по моему, достаточен, чтобы пон€ть, кто прав в этом споре. ”дачи! ;-)

ќтветить
12.11.15 15:54 √ость

ќпаздывали на јэрофлот в ћоскве почти на 10 мин и оба раза зарегистрировали, правда один раз багаж не прилетел! јвиаэксперт : √ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ¬ любой авиакомпании, если вы опоздали на регистрацию, вас не пуст€т дальше стойки. –егистрацию автоматически закрывает компьютер, после чего агент по регистрации при всем желании не может регистрировать на закрытый рейс ни пассажиров, ни багаж. ѕриезжайте в аэропорт воврем€, рекомендуемое врем€ за 2-3 часа до вылета внутреннего рейса, и за 3-4 часа до вылета международного. јвиаэксперт : √ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ¬ любой авиакомпании, если вы опоздали на регистрацию, вас не пуст€т дальше стойки. –егистрацию автоматически закрывает компьютер, после чего агент по регистрации при всем желании не может регистрировать на закрытый рейс ни пассажиров, ни багаж. ѕриезжайте в аэропорт воврем€, рекомендуемое врем€ за 2-3 часа до вылета внутреннего рейса, и за 3-4 часа до вылета международного.

ќтветить
12.11.15 15:36 ћахмудов √аджимурад

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста € утер€л посадочный талон о том что мо€ дочь действительно летела ¬ашим рейсом ћосква-ћахачкала,(это необходимо дл€ оплаты льготного отпуска) но в ¬ашем представительстве мне выдали справку квитанцию подтверждающую этот перелЄт подписанную супервайзером  арташовым Ќ.¬. но на моЄм предпри€тии еЄ признали недействительной,а запрашивают архивную справку полностью о рейсе. ¬озможно ли еЄ получить в ¬аших представительствах (адрес)

ќтветить
12.11.15 14:26 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : ћј  останавливает не эксплуатацию, а сертификат типа, без которого самолет перестает соответствовать ЌЋ√—-3, в свою очередь без соответстви€ которым летать в –‘ нельз€. —амолеты с сертификатом Ѕермуд или »рландии могут летать в этих самых странах без омологации, в –оссии же требуетс€ подтверждение их соответстви€ российским нормам и при необходимости доработка под них. » этот вопрос находитс€ в ведении ћј . ћј  не €вл€етс€ государственной структурой –‘. Ёто атавизм начала 90-х созданный республиками бывшего ———–. ѕо большому счету ћј  может только рекомендовать государственному органу, которым у нас €вл€етс€ –осавиаци€, оно же ‘ј¬“. Ќа сегодн€шний день, повторюсь, согласно ¬оздушному кодексу –‘, самолеты, зарегистрированные в других государствах, имеют полное право летать над территорией –‘ на основании документов, выданных в стране регистрации. »ли ¬ы хотите сказать, что в компетенцию ћј  входит, скажем, Ћюфтганзе запретить полеты в –‘ на 737? Ѕред! ёридический статус самолетов Ћюфтганзы и российских авиакомпаний будет одинаковый, так как и в том и в другом случае владелец самолета компани€ зарубежна€ и борт зарегистрирован в другом государстве и документы имеет соответствующие. ѕравда —праведливоросы на дн€х попытались в госдуму внести законопроект, об€зывающий отечественных эксплуатантов регистрировать ¬— суда по –‘ стандартам даже если они оформлены через временный ввоз. ¬ы если на своей машине за границу едете, ¬ы техосмотр проходите в стране временного ввоза, или у ¬ас там кто-то сертификат на автомобиль спрашивает? Ќет, достаточно национальных регистрационных документов и страховки. “оже самое и с самолетами. Ќу во первых про машину за границей. ¬ы видимо никогда не выезжали за рубеж. ј если бы выезжали, то знали бы, что дл€ передвижени€ к примеру по ≈вропе требуютс€ и права международные, и гринкарта (евростраховка), так как российские страховщики не покрывают ответственность в других странах. Ќу и загранпаспорт так же потребуетс€ как не странно. ƒалее по самолетам. ћј  учрежден межправительственным соглашением, что по российскому законодательству дает уровень выше любой российской структуры, кроме верховного суда, да и то с ограничени€ми. ≈сли мне не верите, ознакомьтесь что ли со статьей 3 ¬оздушного  одекса. ћј  может рекомендовать ‘ј¬“у лишь убрать самолет из реестра, который тот ведет. —ертификатами летной годности в –‘ уполномочен заниматьс€ ћј . ќ необходимости сертификации воздушных судов импортного производства стать€ 37 пункт 9, да и вс€ стать€ этому посв€щена. —тать€ 36 пункт 1 разъ€сн€ет, что без сертификата летной годности допуск к эксплуатации невозможен. јвиакомпани€ Ћюфтханза зарегистрирована за пределами –‘, потому на эксплуатируемые ею самолеты не требуетс€ оформление сертификатов летной годности в –‘. Ќадеюсь ответил на все ваши вопросы.

ќтветить
12.11.15 13:48 √ость

Ќарод, будьте внимательны при покупке билетов на международные рейсы ѕобеды! ѕравила по багажу отличаютс€ от правил на внутренних рейсах, причем они еще не везде на сайте успели поправить информацию. »нформаци€ из официальной группы: "Ќа международные рейсы с собой можно вз€ть только личные вещи! Ѕесплатного багажа нет. Ѕагаж можно приобрести при бронировании или в личном кабинете." ”читывайте это при покупке билетов!

ќтветить
12.11.15 13:44 √ость

ƒмитрий : ƒобрый день, возможно ли отказатьс€ от оплаченной услуги по провозу багажа (999р.) или перекинуть еЄ на другую дату (на другой билет, который оплачен без этой услуги)? ќтказатьс€ можно. ¬с€ информаци€ на сайте. „итайте!

ќтветить
12.11.15 13:42 √ость

√ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ” ¬ас всегда есть выбор! ќпоздавшие пассажиры к регистрации и посадке на борт не допускаютс€. ”читесь правильно планировать свое врем€!

ќтветить
12.11.15 13:39 √ость

√остьй : ƒебильна€ компани€, сайт не работает » прочим недовольным сайтом!  ак ¬ы думаете, сколько народу ждали эту распродажу? ƒаже по этому форуму видно, что много. ¬ официальных группах вообще столпотворение. :-) ясный пень, что сайт лег. Ћибо дерзайте, так как есть, либо ждите пока ажиотаж спадет, дешевые тарифы то уже почти кончились. :-) ’от€ в целом цены все равно привлекательные.

ќтветить
12.11.15 13:36 √ость

≈лена: √ость : Ѕудьте любезны, по€сните, пожалуйста, когда можно будет приобрести билеты на май до Ѕратиславы. «автра это можно будет сделать только до конца марта. —пасибо заранее.  огда откроютс€ продажи на летнее расписание. Ёто еще очень не скоро.

ќтветить
12.11.15 13:33 √ость

јвиаэксперт : јртем : ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег? ѕока очередь дойдет, пока претензионна€ комисси€ рассмотрит, пока банку дадут распор€жение на выплату, пока банк переведет со счета на счет. Ќесколько недель пройдет. ј вы за три дн€ хотите. я не против 3-5 недель не принципиально, просто нет обратной св€зи...

ќтветить
12.11.15 13:25 јвиаэксперт

√ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам. ¬ любой авиакомпании, если вы опоздали на регистрацию, вас не пуст€т дальше стойки. –егистрацию автоматически закрывает компьютер, после чего агент по регистрации при всем желании не может регистрировать на закрытый рейс ни пассажиров, ни багаж. ѕриезжайте в аэропорт воврем€, рекомендуемое врем€ за 2-3 часа до вылета внутреннего рейса, и за 3-4 часа до вылета международного.

ќтветить
12.11.15 13:16 јвиаэксперт

јртем : ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег? ѕока очередь дойдет, пока претензионна€ комисси€ рассмотрит, пока банку дадут распор€жение на выплату, пока банк переведет со счета на счет. Ќесколько недель пройдет. ј вы за три дн€ хотите.

ќтветить
12.11.15 11:57 јртем

ƒобрый день. Ѕыл задержан рейс более чем на 4 часа. я отказалс€ от рейса вз€л квитанцию на стойке регистрации. ¬ авиакомпании сказали что вернуть деньги можно через сайт. ¬се сделал отправил копии документов тишина 3 день. “елефон по 60р за минуту звонить что то не хочетс€. ≈сть у кого опыт по возвращению денег?

ќтветить
12.11.15 11:23 √ость

¬ы вообще как ‘јѕ читаете господа? через строчку?! 133. ¬ качестве ручной клади принимаютс€ вещи,¬≈— » √јЅј–»“џ  ќ“ќ–џ’ ”—“јЌќ¬Ћ≈Ќџ ѕ≈–≈¬ќ«„» ќћ и позвол€ют безопасно разместить их в салоне воздушного судна. 135. —верх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимани€ платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они наход€тс€ при пассажире и не вложены в багаж: дамска€ сумочка или портфель; папка дл€ бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхн€€ одежда; печатные издани€ дл€ чтени€ в полете; детское питание дл€ ребенка во врем€ полета; телефон сотовой св€зи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детска€ люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-кол€ска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью. ¬ещи, указанные в насто€щем пункте, не предъ€вл€ютс€ дл€ взвешивани€, не подлежат оформлению и не маркируютс€ бирками. ѕ–ќЅЋ≈ћј ¬ „≈ћ?!  ому то портплед не разрешили? или может за папку дл€ бумаг деньги вз€ли? »ли инвалидную кол€ску не пропустили? ¬ чем вы находите противоречи€ с ‘јѕ? "Ѕольше не полечу ѕобедой" , так может надо было изначально правила прочитать и сразу выбрать другую компанию? а так получаетс€ все проблемы из-за невнимательности ¬јЎ≈…! ƒа, правила дурные, тк например женский маленький кожаный рюкзачок не считаетс€ дамской сумочкой, но ведь это право авиакомпании рассматривать данную вещь именно как рюкзак. » ‘јѕам правила никак не противоречат, как бы все негодующие не пытались это доказать.

ќтветить
12.11.15 9:48 ƒима

»гр : Ќе надо свистеть(кто раньше встал,того и тапки).Ѕыли билеты,сам лично вз€л мск-брат-мск.861р (не опечатка,туда и обратно 861р и это с выбором места).ƒа,сайт тупил,но получилось вз€ть. ј никто и не свистит. —айт зависал на странице оплаты, а не на странице бронировани€. ”же после выбора мест в самолете. Ќа предпоследней странице просьба выбрать повторно посадочные места, так как данные места "недоступны". ј после перезагрузки страницы билеты уже по гораздо более высоким ценам.

ќтветить
12.11.15 9:32 ƒмитрий

ƒобрый день, возможно ли отказатьс€ от оплаченной услуги по провозу багажа (999р.) или перекинуть еЄ на другую дату (на другой билет, который оплачен без этой услуги)?

ќтветить
12.11.15 9:30 ѕЄтр

 уда пропадают сообщени€, которые € пытаюсь отправить в форум? ѕрошу сообщить на адрес novakpv@mail.ru

ќтветить
12.11.15 9:27 ѕЄтр

¬ерните, пожалуйста, дневной рейс из ћосквы в “юмень! ¬ылет в 0:50, прилет в 5:30 - это издевательство над здоровьем пассажиров. ƒл€ мен€ разница в цене с другими авиакомпани€ми (S7, ямал, Utair) не компенсирует неудобства. я уверен, что в ближайшее врем€ ¬ас ждет снижение спроса в этом направлении (на сегодн€шний день его может еще не наблюдатьс€ из-за удачной акции "билеты за 1 рубль").

ќтветить
12.11.15 8:19 √ость

√ость : —пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам.«ачем ¬ы это написали?≈сли ¬ы видели подобные сообщени€,то должны знать,что сострадани€ не дождетесь.ѕравила написаны дл€ всех не просто так.Ќе знаю,но думаю,что это не дает сделать просто компьютер.» вообще,ну прибудет в аэропорт пораньше,походите,ощутите атмосферу,тем более ¬ы находитесь на этом сайте,значит не безразлична эта сфера

ќтветить
12.11.15 7:41 √ость

—пасибо за такое "ло€льное" отношение к клиенту, опоздал на 2 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, спасибо за клиентоориентированность. Ћучше доплатить, но лететь нормальной авиакомпание, котора€ с пониманием относитс€ к клиентам.

ќтветить
12.11.15 4:07 √ость

 огда ѕобеда сможет летать в ћинск?

ќтветить
12.11.15 3:33 »гр

Ќе надо свистеть(кто раньше встал,того и тапки).Ѕыли билеты,сам лично вз€л мск-брат-мск.861р (не опечатка,туда и обратно 861р и это с выбором места).ƒа,сайт тупил,но получилось вз€ть.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
12.11.15 2:19 √ость

Ћќ’ќ“–ќЌ!!!! Ќикаких билетов видимо в ¬ену по низким ценам и не было! ¬се точно так, как пишут в предыдущих отзывах, доходишь до оплаты - и всЄ! —айт зависает и вылетает!

ќтветить
12.11.15 2:02 √ость

ƒа ну и победа! ” всех такой обман? «р€ не спала. ћного хочетс€ слов плохих написать но противно даже прикасатьс€ к таким ...

ќтветить
12.11.15 2:02 ¬алерий

¬от все бы ничего. Ќо хотел приобрести билет а сайт повис и просил обновить его, а когда обновил билеты выросли в цене в 3 раза...

ќтветить
12.11.15 1:54 √ость

Ћохотрон. ƒошел до оплаты, и "ѕростите, нам не удалось забронировать места на указанные вами рейсы. ѕожалуйста, выберите другие." Ќикакие изменени€ параметров не помогли. –азве что в три раза дороже в итоге брать на ту же дату. —тавлю 1 балл за наглую ложь.

ќтветить
12.11.15 1:43 ћарина

”дивительно, что у кого-то сайт вообще активен. ” мен€ все висит с 0:50 (((  ак же так оказались не готовы? ƒаже не смогла зайти на сайт, а уже пишут, что нет билетов по акционным ценам...

ќтветить
12.11.15 1:41 √ость

—айт - дно! “арифы - обман!  ак только переходишь в бронь - цены сами увеличиваютс€ в 2 раза.ј за 15 тыс€ч можно и в берлин слетать по акции через эйрберлин! Ќе победа, а поражение! € сваливаю спать!

ќтветить
12.11.15 1:24 ƒарь€

ƒоброй ¬ам ночи! ѕытаюсь забронировать три взрослых билета из ћ—  до ¬ены на 17 марта 2016г. , но почему-то,как только выбираю кнопку "найти рейсы" страница сайта сразу становитс€ не доступна... а акци€ думаю до утра точно закончитс€

ќтветить
12.11.15 1:23 √ость

01:23 - сайт лег)))

ќтветить
12.11.15 1:18 √ость

ѕозорище, а не компани€, не могут нормальный сайт сделать

ќтветить
—ообщени€ 19686 - 19735 из 23635
Ќачало | ѕред. | 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/79.html 79 1 1