–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
02.11.15 20:03 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! —кажите пожалуйста, €вл€етс€ ли это очень грубой ошибкой, если при оформлении билета ‘»ќ были указаны русскими буквами вместо латинских. —пасибо. ¬ы должны вводить данные в соответствии с тем документом, с которым вы будете проходить регистрацию. ≈сли документ на русском - то на русском €зыке, если на латинице - то на латинице. ≈сли вы данные русско€зычного документа внесли на латинице, или наоборот - обратитесь в колл-центр авиакомпании дл€ приведени€ данных в соответствие с документом.

ќтветить
02.11.15 19:52 јвиаэксперт

√ость : Ќу хорошо, а дамска€ сумочка и ноутбук? ƒа, можете. ѕри условии что дамска€ сумочка не будет превышать 115 см по сумме трех измерений.

ќтветить
02.11.15 19:47 √ость

ѕочему билеты после 23 декабр€ в  алининград из ћосквы не представлены на сайте? ѕо€в€тс€ ли они?

ќтветить
02.11.15 15:49 Eysmont14

√ость : «дравствуйте! —кажите пожалуйста, €вл€етс€ ли это очень грубой ошибкой, если при оформлении билета ‘»ќ были указаны русскими буквами вместо латинских. —пасибо. ” вас внутренний рейс (у ѕобеды вроде других пока и нет)? “огда наоборот нужно именно русскими - как в паспорте.  то вам про латиницу сказал?

ќтветить
02.11.15 15:03 √ость

«дравствуйте! —кажите пожалуйста, €вл€етс€ ли это очень грубой ошибкой, если при оформлении билета ‘»ќ были указаны русскими буквами вместо латинских. —пасибо.

ќтветить
02.11.15 12:21 √ость

Ќу хорошо, а дамска€ сумочка и ноутбук? јвиаэксперт : √ость : «дравствуйте! ¬ правилах перевозки багажа написано, что в ручную кладь можно брать рюкзак и портативный компьютер. Ёто значит, что € могу вз€ть и рюкзак, и сумку от ноутбука, или только что-то одно? ј девушку с изменением мест назначени€ поддерживаю! ” мен€ та же истори€ с датами. ѕридЄтс€ оправдыватьс€ перед начальством теперь. ƒеньги не возвращают, и даты обратно не мен€ют( ¬ правилах перевозки указано, что рюкзак не входит в бесплатную норму ручной клади. —оответственно вы его можете перевезти лишь заплатив 999, 1499 или 2000 рублей.

ќтветить
02.11.15 2:17 јвиаэксперт

√ость : я натыкалась, что така€ проблема встречаетс€ только у людей, бравших билет туда и обратно. ¬ один конец может и летают. “о есть, чтобы вам доказать, надо купить ещЄ один такой билет, снимав на видео р€дом с нотариусом? » все равно, возврат билета не делаетс€, даже если это человеческа€ ошибка, почему помен€ть то нельз€? „то компани€ от этого тер€ет? я не говорю, что мен€ть надо всем и каждому по 10 раз, когда им заблагорассудитс€. Ќо если как сейчас? »ли форс-мажор? ѕо-моему от этого не убудет, а отрицательных отзывов будет намного меньше. ƒаже на сайте больницы, можно отменить свою запись и перести, хот€ талонов нет вообще, приходишь, а там ни души! Ћюди не цен€т эту возможность, а тут она была бы очень кстати (не по делу конечно, просто к слову). ƒанна€ авиакомпани€ дискаунтер. Ќизкие цены поддерживаютс€ платностью опций св€занных с комфортом и возможностью изменений бронировани€. ≈сли вы хотите иметь возможность мен€ть параметры бронировани€ - вам следует воспользоватьс€ предложени€ми других авиакомпаний (предварительно убедившись в возможности изменений без дополнительной оплаты).

ќтветить
02.11.15 2:06 √ость

јвиаэксперт : √ость : ј как лететь как есть? ≈сли € в Ќижневартовске, а первый билет у мен€ стал ћосква-Ќижневартовск?  упить ещЄ парочку билетов и слетать два раза? ѕочему люди должны платить за ошибки других людей? “о есть разработчик/программист ошибс€, что при обновлении мен€ютс€ пункты, когда писал сайт или что он там делал, а € должна отдавать лишние деньги за это? ѕри чем не только €, а по видимому большинство людей. “ут и без доказательств все пон€тно. Ќе буду описывать схему взаимодействи€ скрипта сайта с системой бронировани€, но замена местами пунктов назначени€ возможна либо у ¬—≈’ пассажиров, либо ни у кого. ≈сли пассажиры из Ќижневартовска все же вылетают, то проблема наиболее веро€тна именно в вашей внимательности. »ногда думаешь об одном, а делаешь совсем другое. ѕричем сознание считает что делаешь именно то, о чем думаешь. я натыкалась, что така€ проблема встречаетс€ только у людей, бравших билет туда и обратно. ¬ один конец может и летают. “о есть, чтобы вам доказать, надо купить ещЄ один такой билет, снимав на видео р€дом с нотариусом? » все равно, возврат билета не делаетс€, даже если это человеческа€ ошибка, почему помен€ть то нельз€? „то компани€ от этого тер€ет? я не говорю, что мен€ть надо всем и каждому по 10 раз, когда им заблагорассудитс€. Ќо если как сейчас? »ли форс-мажор? ѕо-моему от этого не убудет, а отрицательных отзывов будет намного меньше. ƒаже на сайте больницы, можно отменить свою запись и перести, хот€ талонов нет вообще, приходишь, а там ни души! Ћюди не цен€т эту возможность, а тут она была бы очень кстати (не по делу конечно, просто к слову).

ќтветить
02.11.15 1:52 јвиаэксперт

√ость : ј как лететь как есть? ≈сли € в Ќижневартовске, а первый билет у мен€ стал ћосква-Ќижневартовск?  упить ещЄ парочку билетов и слетать два раза? ѕочему люди должны платить за ошибки других людей? “о есть разработчик/программист ошибс€, что при обновлении мен€ютс€ пункты, когда писал сайт или что он там делал, а € должна отдавать лишние деньги за это? ѕри чем не только €, а по видимому большинство людей. “ут и без доказательств все пон€тно. Ќе буду описывать схему взаимодействи€ скрипта сайта с системой бронировани€, но замена местами пунктов назначени€ возможна либо у ¬—≈’ пассажиров, либо ни у кого. ≈сли пассажиры из Ќижневартовска все же вылетают, то проблема наиболее веро€тна именно в вашей внимательности. »ногда думаешь об одном, а делаешь совсем другое. ѕричем сознание считает что делаешь именно то, о чем думаешь.

ќтветить
02.11.15 1:42 √ость

јвиаэксперт : √ость :  упила билет на рейс Ќижневартовск-ћосква, ћосква-Ќижневартовск, все перепроверила. ѕервый вылет только 6 но€бр€. Ќо после оплаты вдруг помен€лись места назначени€!  ак так? ѕосле прочтени€ отзывов, оказалось, что не у мен€ одной так. ќшибка не мо€, если хотите помен€ть, говор€т, платите, да ещЄ и за каждый билет. „то делать? Ћибо лететь как есть, либо платить и мен€ть. ƒоказать что вы получили не то что заказывали, без скриншотов и сид€щего р€дом нотариуса практически невозможно. ј как лететь как есть? ≈сли € в Ќижневартовске, а первый билет у мен€ стал ћосква-Ќижневартовск?  упить ещЄ парочку билетов и слетать два раза? ѕочему люди должны платить за ошибки других людей? “о есть разработчик/программист ошибс€, что при обновлении мен€ютс€ пункты, когда писал сайт или что он там делал, а € должна отдавать лишние деньги за это? ѕри чем не только €, а по видимому большинство людей. “ут и без доказательств все пон€тно.

ќтветить
02.11.15 1:25 јвиаэксперт

√ость :  упила билет на рейс Ќижневартовск-ћосква, ћосква-Ќижневартовск, все перепроверила. ѕервый вылет только 6 но€бр€. Ќо после оплаты вдруг помен€лись места назначени€!  ак так? ѕосле прочтени€ отзывов, оказалось, что не у мен€ одной так. ќшибка не мо€, если хотите помен€ть, говор€т, платите, да ещЄ и за каждый билет. „то делать? Ћибо лететь как есть, либо платить и мен€ть. ƒоказать что вы получили не то что заказывали, без скриншотов и сид€щего р€дом нотариуса практически невозможно.

ќтветить
02.11.15 1:22 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! ¬ правилах перевозки багажа написано, что в ручную кладь можно брать рюкзак и портативный компьютер. Ёто значит, что € могу вз€ть и рюкзак, и сумку от ноутбука, или только что-то одно? ј девушку с изменением мест назначени€ поддерживаю! ” мен€ та же истори€ с датами. ѕридЄтс€ оправдыватьс€ перед начальством теперь. ƒеньги не возвращают, и даты обратно не мен€ют( ¬ правилах перевозки указано, что рюкзак не входит в бесплатную норму ручной клади. —оответственно вы его можете перевезти лишь заплатив 999, 1499 или 2000 рублей.

ќтветить
02.11.15 1:19 јвиаэксперт

√ость :  ак вы сумеете так жестко врать!!!?? ћен€ заставили платить 1500 р за рюкзак ,в котором были только ноутбук и мышь.!!!  ресла не раскладываютс€, воды не дают и это перелет3 ч.!!! Ќо самое страшное это посадка,так еще не когда не садились, самолЄт ударилс€ о ¬¬ѕ, с такой силой,что открылись полки, подлетел, и уже второй раз сел более плавно, кто то от страха орал. ( рейс с екаб в 2.50) если вам дорога жизнь держитесь по дальше от этих аферистов!!! 1500 рублей при оплате ручной клади в аэропорту, а если бы оплачивали у гейта - заплатили бы 2000 рублей. Ќо как € писал ниже, при оплате через сайт или коллцентр, та же ручна€ кладь обойдетс€ вам всего в 999 рублей. ¬ы согласились с услови€ми перевозки при покупке билета, но по какой то причине с ними не ознакомились. Ќо незнание условий перевозки не освобождает от оплаты. —читайте что вы оплатили обучение и научились читать услови€ перевозки ƒќ ѕќЋ≈“ј. я по крайней мере на это надеюсь.

ќтветить
02.11.15 0:50 √ость

«дравствуйте! ¬ правилах перевозки багажа написано, что в ручную кладь можно брать рюкзак и портативный компьютер. Ёто значит, что € могу вз€ть и рюкзак, и сумку от ноутбука, или только что-то одно? ј девушку с изменением мест назначени€ поддерживаю! ” мен€ та же истори€ с датами. ѕридЄтс€ оправдыватьс€ перед начальством теперь. ƒеньги не возвращают, и даты обратно не мен€ют(

ќтветить
01.11.15 22:35 √ость

 упила билет на рейс Ќижневартовск-ћосква, ћосква-Ќижневартовск, все перепроверила. ѕервый вылет только 6 но€бр€. Ќо после оплаты вдруг помен€лись места назначени€!  ак так? ѕосле прочтени€ отзывов, оказалось, что не у мен€ одной так. ќшибка не мо€, если хотите помен€ть, говор€т, платите, да ещЄ и за каждый билет. „то делать?

ќтветить
01.11.15 19:29 јлександр

когда будут в продаже билеты на февраль и март 2016г.

ќтветить
01.11.15 17:51 √ость

јвиаэксперт : Ёрнест : јхтунг,Ётеншен ,¬нимание!!! ¬ данной компании ручна€ кладь,рюкзак ноутбука, фотоаппарата ,и люба€ друга€ запрещена!!! Ѕагаж 10 кг максимально. «а перегруз из расчета 750 р.кг. ручна€ кладь 1500р. ¬ообще то информаци€ об этом предоставл€етс€ при покупке билета, а так же в любой другой момент на сайте авиакомпании. » вы неточны, в качестве ручной клади допускаетс€ женска€ сумочка и мужской портфель, а также другие предметы в соответствии с ‘јѕ 82. Ѕагаж - сколько угодно килограмм, но платно. –учна€ кладь до 10 кг - 999р при оформлении через сайт или коллцентр. ѕеревес 500р за кило. www.pobeda.aero/ru/fares/  ак вы сумеете так жестко врать!!!?? ћен€ заставили платить 1500 р за рюкзак ,в котором были только ноутбук и мышь.!!!  ресла не раскладываютс€, воды не дают и это перелет3 ч.!!! Ќо самое страшное это посадка,так еще не когда не садились, самолЄт ударилс€ о ¬¬ѕ, с такой силой,что открылись полки, подлетел, и уже второй раз сел более плавно, кто то от страха орал. ( рейс с екаб в 2.50) если вам дорога жизнь держитесь по дальше от этих аферистов!!!

ќтветить
01.11.15 10:46 јвиаэксперт

јлексей : —кажите пожалуйста, —колько стоит перенести дату полета, у мен€ куплен билет в москву из уфы на 08.11.15, но в св€зи с определенными обсто€тельствами нужно вылететь раньше. ѕодскажите если кто либо знает.спасибо ≈сли у вас возвратный тариф - то 2000р. Ќа невозвратном изменение даты невозможно.

ќтветить
01.11.15 10:44 јвиаэксперт

√ость : —кажите, могу ли € перевезти ноутбук в чемодане, а если нет, то придетс€ ли мне доплачивать за него, как за ручную кладь? » сколько в таком случае составл€ет доплата? ћожете, но его сохранность не гарантируетс€, и в случае его утраты компани€ компенсирует лишь около 1200-1800р. ќптимальным будет решение вз€ть ноутбук в портфель.

ќтветить
01.11.15 10:41 јвиаэксперт

јртем : Ёто сама€ бездарна€ компани€ на которой мне приходилось летать, дл€ чего отманивать обычных людей, сидит парень оформл€ет билет, нас с мамой посадил по разным углам самолЄта. Ёто вообще сама€ ужасна€ авиакомпани€ ¬ы просили р€дом? ≈сли нет - какие претензии?

ќтветить
01.11.15 9:27 јлексей

—кажите пожалуйста, —колько стоит перенести дату полета, у мен€ куплен билет в москву из уфы на 08.11.15, но в св€зи с определенными обсто€тельствами нужно вылететь раньше. ѕодскажите если кто либо знает.спасибо

ќтветить
01.11.15 8:12 јлександр

”важаемые господа, вы хотите лететь бесплатно и ещЄ чтобы вас кормили, поили, багажа под тонну. ѕривыкли в ручную кладь пихать весь свой дом... Ќа сайте все правила написаны, за что берет деньги компани€,на всем можете сэкономить. Ќе устраивает вас это, летите другой авиакомпанией!!! ѕерелЄт например с ≈катеринбурга до Ќовосибирска 1000 руб. ѕоезд к примеру 2500. ƒелайте выводы сами, и не нужно писать негатив про еду и багаж, читайте правила!

ќтветить
31.10.15 23:55 √ость

—кажите, могу ли € перевезти ноутбук в чемодане, а если нет, то придетс€ ли мне доплачивать за него, как за ручную кладь? » сколько в таком случае составл€ет доплата?

ќтветить
31.10.15 19:17 јртем

Ёто сама€ бездарна€ компани€ на которой мне приходилось летать, дл€ чего отманивать обычных людей, сидит парень оформл€ет билет, нас с мамой посадил по разным углам самолЄта. Ёто вообще сама€ ужасна€ авиакомпани€

ќтветить
31.10.15 14:24 јвиаэксперт

√ость : —кажите, пожалуйста, можно ли расчитывать на возврат средств как за вынужденный отказ, так как мы узнали, что жена беременна и врач устно порекомендовал отказатьс€ от поездки? Ќет, по устной рекомендации отказатьс€ не получитс€.

ќтветить
31.10.15 13:40 √ость

—кажите, пожалуйста, можно ли расчитывать на возврат средств как за вынужденный отказ, так как мы узнали, что жена беременна и врач устно порекомендовал отказатьс€ от поездки?

ќтветить
31.10.15 13:20 јвиаэксперт

ƒмитрий. : Ёто авиакомпани€ просто занимаетс€ рэкетом. Ќе летайте ѕобедой! ”важайте себ€! ¬ чем именно рэкет? –э́кет (англ. racket от итал. ricatto Ч шантаж) Ч вымогательство, обычно принимающее формы организованной преступности с применением угроз, жестокого насили€, вз€ти€ заложников.

ќтветить
31.10.15 12:57 ƒмитрий

–ешили воспользоватьс€ услугой данной авиакомпании в конце июл€ .  упил себе и маме билеты ћосква-јнапа јнапа ћосква.   сожалению по причине болезни мама не смогла полететь, € обратилс€ в службу возвратов денег, там мне сообщили, что ,мол, высылайте на наш адрес копии больничных, заверенных нотариусом,заполненные формы и т.д. ќтправили все документы ещЄ 15 августа. € всЄ интересовалс€ у службы поддержки , когда же вернут деньги, ведь по регламенту авиакомпании "ѕобеда" деньги возвращают в течение 30 дней!!! ƒо сих пор мне посылали какие-то отписки, что ваша за€вка на рассмотрении в каком- то там другом отделе. » вдруг сегодн€ € получил письмо, что наши документы не дошли!’от€ ѕочта –оссии говорит об обратном. я начал прочитывать всю переписку со службой поддержки, оказалось, на момент отправки документов мне сообщили адрес отправки г.ћосква  ожевническа€ ул. 7 стр 1 на им€  алмыкова јндре€ ёрьевича. ќтправили. „ерез пару недель мне пришло письмо, где мне сообщалс€ уже другой адрес , ћосква  иевское ш. 22й км д.4 эт.4 на им€ "авиакомпани€ ѕобеда". ќб этом € сообщил оп€ть же в службу поддержки, где мне ответили, что ничего страшного, адрес на  ожевнической улице ещЄ 2 мес€ца работает. ¬ итоге, что и требовалось ожидать, данна€ авиакомпани€ , спуст€ два с половиной мес€ца написала, что не получила документы. Ёто просто какой -то ужас, как работает данна€ авиакомпани€, конкретно служба по вынужденному отказу от полЄта. ¬от сижу, думаю, что делать, нужно видимо заново отправл€ть документы, навр€дли они там напр€гутс€ и поищут что-то!!! “ак что с этой авиакомпанией нельз€ быть уверенным ни в чЄм

ќтветить
31.10.15 6:17 ƒмитрий.

Ёто авиакомпани€ просто занимаетс€ рэкетом. Ќе летайте ѕобедой! ”важайте себ€!

ќтветить
31.10.15 3:42 јвиаэксперт

Ёрнест : јхтунг,Ётеншен ,¬нимание!!! ¬ данной компании ручна€ кладь,рюкзак ноутбука, фотоаппарата ,и люба€ друга€ запрещена!!! Ѕагаж 10 кг максимально. «а перегруз из расчета 750 р.кг. ручна€ кладь 1500р. ¬ообще то информаци€ об этом предоставл€етс€ при покупке билета, а так же в любой другой момент на сайте авиакомпании. » вы неточны, в качестве ручной клади допускаетс€ женска€ сумочка и мужской портфель, а также другие предметы в соответствии с ‘јѕ 82. Ѕагаж - сколько угодно килограмм, но платно. –учна€ кладь до 10 кг - 999р при оформлении через сайт или коллцентр. ѕеревес 500р за кило. www.pobeda.aero/ru/fares/

ќтветить
31.10.15 3:36 јвиаэксперт

—аидат : ƒобрый день! я купила билет на данные российского паспорта, но мой паспорт украли и € пока не успеваю его восстановить! ѕодскажите как изменить данные паспорта с российского на заграничный?? «аграничный паспорт не €вл€етс€ удостоверением личности на территории –‘, соответственно при внутрироссийских перевозках могут возникнуть проблемы при прохождении паспортного контрол€ (прецеденты были). ≈сли вы не успеваете оформить паспорт - можете указать в качестве удостоверени€ личности, временное удостоверение личности гражданина –‘ (форма N 2ѕ). ƒл€ любых изменений бронировани€ нужно обратитьс€ в колл-центр.

ќтветить
30.10.15 22:51 Ёрнест

јхтунг,Ётеншен ,¬нимание!!! ¬ данной компании ручна€ кладь,рюкзак ноутбука, фотоаппарата ,и люба€ друга€ запрещена!!! Ѕагаж 10 кг максимально. «а перегруз из расчета 750 р.кг. ручна€ кладь 1500р.

ќтветить
30.10.15 14:39 —аидат

ƒобрый день! я купила билет на данные российского паспорта, но мой паспорт украли и € пока не успеваю его восстановить! ѕодскажите как изменить данные паспорта с российского на заграничный??

ќтветить
30.10.15 11:44 јвиаэксперт

ƒиана : «дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, рейсы ћахачкала-—анкт-ѕетербург в обозримом будущем планируютс€? ј вы уверены в наличии достаточного пассажиропотока на данном направлении?

ќтветить
30.10.15 9:27 ƒиана

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, рейсы ћахачкала-—анкт-ѕетербург в обозримом будущем планируютс€?

ќтветить
30.10.15 4:54 √ость

— закрытием “рансаэро летать во ¬нуково вынуждены так называемым "лоукостером" ѕобеда. Ќегативный опыт полетов 3 из 3х. 1. ѕри позиционировании лоукостера ценник выше среднего, не поленитесь сравнить. 2. ѕокупали билеты заблаговременно (примерно за 1 мес€ц), через пару дней после покупки по€вились непредвиденные обсто€тельства, но позвонив в call-центр авиакомпании и заплатив из своего кармана по тарифу 40 рублей за минуту с крайне тугосоображающим оператором вы€снили что ни за какие доплаты через мес€ц ты не можешь передвинуть вылет на час/сутки/любой период. “ы не можешь сдать билеты, ты можешь просто купить новый билет, снова же по цене выше рынка. ѕон€тно когда авиакомпани€ возражает полному возврату билета со штрафом или без, но сложности с переносом вылета в рамках одной авиакомпании, это организационный бардак; 2. Ћетели без багажа, 1м днЄм с подарком дл€ ребЄнка в виде динозавра в заводской коробке, потребовали доплатить 1500 рублей за провоз динозавра. —тоимость провоза игрушки, к слову размером меньше среднестатистических параметров, вышла дороже самого динозавра. √адюшник нищенский с амбици€ми нормальной авиакомпании.

ќтветить
29.10.15 23:33 јвиаэксперт

ћаксим —унцов : «дравствуйте. —ообщите пожалуйста, сколько мне будет стоить перевести багаж из ћосквы в —ургут - 5 сумок, весом 20кг кажда€. Ќужно ли заранее привозить багаж на оформление, что бы быть уверенным, что он полетит в одном самолете со мной, если да - то куда ? ≈сли вдруг перед оформлением окажетс€ , что сумок на 2 шт больше- возможно ли доплатить на месте и сколько? —пасибо ѕервые два будут стоить 2499, и каждое из последующих по 3000. ¬се вместе ваши 100кг обойдутс€ в 11499р. ѕеревозку свыше двух мест можно оплатить только в аэропорту. ѕеревес любой сумки более 20кг оплачиваетс€ по 500р за каждый килограмм.

ќтветить
29.10.15 21:59 baydan21

«дравствуйте. —ообщите пожалуйста, сколько мне будет стоить перевести багаж из ћосквы в —ургут - 5 сумок, весом 20кг кажда€. Ќужно ли заранее привозить багаж на оформление, что бы быть уверенным, что он полетит в одном самолете со мной, если да - то куда ? ≈сли вдруг перед оформлением окажетс€ , что сумок на 2 шт больше- возможно ли доплатить на месте и сколько? —пасибо

ќтветить
29.10.15 20:48 ћаксим

—колько будет стоить доставка багажа весом 120 кг, которую € за декларирую заранее, вместе с покупкой билета, если такое вообще возможно. –ейс из ћосквы в —ургут (Ќа сайте информации не нашел)

ќтветить
29.10.15 20:36 јвиаэксперт

√ость : € звоню с городского Ќа городском должна быть открыта возможность платных звонков. ѕопробуйте с мобильного.

ќтветить
29.10.15 20:01 √ость

јвиаэксперт : √ость : у нас случилс€ форс-мажор. сейчас срочно необходимо отменить рейс. ни по одному вашему номеру невозможно дозвонитьс€! за€вки на почту обрабатываютс€ в рабочее врем€.  ак быть? вопрос срочный! ¬ключите возможность списани€ денег за услуги с вашего телефона и пополните счет - сразу дозвонитесь. € звоню с городского

ќтветить
29.10.15 19:59 јвиаэксперт

¬ладимир : «дравствуйте у мен€ возникла проблема при заказе билета онлайн допустила ошибку в фамилии неправильно написала букву на самолет пустили , но на работе отказываютс€ оплачивать билет из за ошибки возможно ли как нибудь исправить эту ошибку ? спасибо ƒумаю что нет. “ак как даже справку о полете вам авиакомпани€ сможет оформить лишь на ту фамилию, что у них в базе.

ќтветить
29.10.15 19:57 јвиаэксперт

√ость : у нас случилс€ форс-мажор. сейчас срочно необходимо отменить рейс. ни по одному вашему номеру невозможно дозвонитьс€! за€вки на почту обрабатываютс€ в рабочее врем€.  ак быть? вопрос срочный! ¬ключите возможность списани€ денег за услуги с вашего телефона и пополните счет - сразу дозвонитесь.

ќтветить
29.10.15 19:53 √ость

у нас случилс€ форс-мажор. сейчас срочно необходимо отменить рейс. ни по одному вашему номеру невозможно дозвонитьс€! за€вки на почту обрабатываютс€ в рабочее врем€.  ак быть? вопрос срочный!

ќтветить
29.10.15 17:58 ¬ладимир

«дравствуйте у мен€ возникла проблема при заказе билета онлайн допустила ошибку в фамилии неправильно написала букву на самолет пустили , но на работе отказываютс€ оплачивать билет из за ошибки возможно ли как нибудь исправить эту ошибку ? спасибо

ќтветить
29.10.15 16:29 јвиаэксперт

√ость ћари€ : ƒобрый день, интересует вопрос, кол€ску могу перевести бесплатно, но если € лечу без ребенка, мне нужно доплачивать что нибудь за кол€ску? (ребенок летит другим рейсом) ƒа, в случае перевозки кол€ски без ребенка - это обычный багаж.

ќтветить
29.10.15 16:28 јвиаэксперт

ћари€ :  упили билеты на но€брьские праздники ћосква-Ќижневартовск-ћосква, но сейчас сильно заболела и даже полет не представл€ю возможным. јвиакомпани€ отказываетс€ изменить даты, так как билеты не возвратные.. и вот что делать? “ер€ть деньги? ¬ случае болезни вы имеете право на вынужденный возврат. ѕри этом неважно, возвратный или нет билет. ¬ы должны будете предоставить документы подтверждающие вашу болезнь.

ќтветить
29.10.15 16:28 √ость ћари€

ƒобрый день, интересует вопрос, кол€ску могу перевести бесплатно, но если € лечу без ребенка, мне нужно доплачивать что нибудь за кол€ску? (ребенок летит другим рейсом)

ќтветить
29.10.15 15:37 ћари€

 упили билеты на но€брьские праздники ћосква-Ќижневартовск-ћосква, но сейчас сильно заболела и даже полет не представл€ю возможным. јвиакомпани€ отказываетс€ изменить даты, так как билеты не возвратные.. и вот что делать? “ер€ть деньги?

ќтветить
29.10.15 14:10 јвиаэксперт

ёли€ : я Ћ»„Ќќ столкнулась с подобной проблемой в марте этого года. ќбратилась за советом сюда, т.к. не смогла дозвонитьс€ до колл-центра, и в ответ получила только "сама виновата". –овно через 40 дней после их письма, € написала еще одно письмо с требованием предоставить отчет о расследовании, ответ не получила, но на следующий же день мне вернули деньги на карту. — вами просто решили не св€зыватьс€ из за вашей активности, юридический отдел счел что вы продолжите разбирательство в суде. ¬еро€тно их система не сертифицирована, и они не смогут в судебном разбирательстве предоставить доказательство ее 100% правильной работы (это не говорит о том что там есть ошибки, просто нет этому подтверждени€).

ќтветить
—ообщени€ 22832 - 22881 из 26581
Ќачало | ѕред. | 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/75.html 75 1 1