–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
10.07.15 11:33 √ость

ѕосмотрел на сайте цены на ≈катеринбург. 10580 рублей туда-обратно и это при 10 кг багажа, без воды-еды и с прочими прелест€ми. ѕри этом тарифы, фактически, не мен€ютс€ - найти более дешевый вариант невозможно. » это ¬ы называете лоукостером, господин  алмыков?

ќтветить
10.07.15 10:48 √ость

«абронировал билеты на рейс ѕермь-—очи-ѕермь, произвЄл оплату через интернет банк, получил подтверждение оплаты, но электронных билетов не получил, система выдала сообщение, что произошЄл сбой. “.е. деньги оплатил, но билетов не получил...ƒозвонитьс€ до "ѕобеды" невозможно, все виды св€зи отключены...

ќтветить
09.07.15 21:55 √ость

авиакомпани€ победа конченна€ компани€. Ѕилет купил за 23000 рублей на двоих туда и обратно. ћосква-“юмень-ћосква. ј возвращают только 4999. —оветую всем ей не пользоватьс€. ≈сть более удачные любые другие. ѕисать не буду что бы не думали что реклама. » заметьте что пишу с маленькой буквы. ќчередной развод аэрофлота.  осарь за ручную кладь, ну а дальше больше. —ожрали авианову. ¬от та действительно была Ћќ” ќ—“≈–ќћ.

ќтветить
09.07.15 20:44 ƒоброжелатель!

— ”ѕќ… ѕЋј“»“ ƒ¬ј∆ƒџ! –≈…— ћќ— ¬ј-≈ ј“≈–»ЌЅ”–√-ћќ— ¬ј «ј  ј∆ƒџ… ¬«ƒќ’ ƒќѕЋј“ј, Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» » ќЅўјё“—я "ѕќ Ќј—“–ќ≈Ќ»ё", Ќј Ѕќ–“” Ќ≈ ѕ–≈ƒЋј√јё“ ƒј∆≈ ¬ќƒџ. »« ¬Ќ” ќ¬ќ ≈ў≈ ЅџЋќ Ќ»„≈√ќ, Ќќ ќЅ–ј“Ќќ ѕ–» ѕ–ќ—№Ѕ≈ Ќј Ћ≈»“№ "’–”ѕ ќ≈" » —ƒј“№ ¬ Ќ≈√јЅј–»“Ќџ… Ѕј√ј∆ ЅџЋќ ∆≈—“ ќ » √–”Ѕќ ќ“ ј«јЌќ, я ќЅџ ” Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»» “ј ќ… ‘”Ќ ÷»» Ќ≈“. “ј   ј  Ё“ќ —„»“ј≈“—я Ѕёƒ∆≈“Ќќ…  ќћѕјЌ»≈…, “ќ » ѕј– ќ¬ј“№ —јћќЋ≈“ Ѕ”ƒ”“ Ѕёƒ∆≈“Ќќ, Ќј —јћџ’ ƒјЋ№Ќ»’ ѕј– ќ¬ ј’, » Ѕј√ј∆ ¬јЎ ѕ–»≈ƒ≈“ ¬ “≈„≈Ќ»» „ј—ј. ≈—Ћ» ¬јћ “”ƒј-ќЅ–ј“Ќќ — "ѕќ–“‘≈Ћ≈ћ »Ћ» ƒјћ— ќ… —”ћ ќ…", “ќ ¬ѕ≈–≈ƒ. ќƒ»Ќ √Ћј¬Ќџ… ѕЋё—- —јћќЋ≈“ Ќќ¬џ… » ¬Ќ≈ЎЌ≈ ¬ ќ“Ћ»„Ќќћ —ќ—“ќяЌ»» (“ќЋ№ ќ  –≈—Ћј ¬ —јЋќЌ≈ Ќ≈ ќ“ »ƒџ¬јё“—я, Ќќ ћ≈—“ј ћ≈∆ƒ” –яƒјћ» ’¬ј“ј≈“!) » ѕ≈–≈Ћ≈“ ЅџЋ ќ“Ћ»„Ќџ…! –≈Ўј…“≈ —јћ», Ќќ я ѕј—)))

ќтветить
09.07.15 20:13 ќксана

–еб€та,сервис отвратительный... Ћетели отдыхать с ребенком,пол самолета детей,нам только воды из кулера могли предложить,5 часов в полете и дети плакали все,хотели кушать... элементарно нет пледов в самолете...ќбидно и очень не при€тно...ѕри покупке билета,можно купить места,так сделайте тогда платное питание,чтобы хоть что-то родители могли купить покушать,совсем то не издевайтесь...

ќтветить
09.07.15 20:02 √остьјлександр

—лучайно попали на рейс авиакомпании "ѕобеда"потому ,что отменили рейс из “юмени на 5 июл€.ќтзывы об авиакомпании прочитали уже после полЄта,провед€ ночь в ƒомодедово.ќт полЄта получили негативное впечатление,хот€ в некоторой степени в этом была и наша вина.ћы не досмотрели ограничение багажа до 10кг.¬ том заключалась главна€ непри€тность полЄта-пришлось доплатить за 5кг 4200 руб.,что ни в какие рамки не входит.„то это за расценки?Ёто грабЄж среди бела дн€!!!!!¬тора€ непри€тность-заблокированные спинки на весь полЄт.¬опрос-зачем?я ѕќЌ»ћјё,„“ќ Ѕ≈—ѕЋј“Ќџ… —џ– Ѕџ¬ј≈“ “ќЋ№ ќ ¬ ћџЎ≈Ћќ¬ ≈,но не до такой степени.”важаемые сограждане,летайте самолЄтами" јэрофлота" или других компаний.–азочарованы.

ќтветить
09.07.15 16:28 √ость

ѕобеда бьетс€ в ужасе. »нструменталка сделает так, что никто больше летать ѕобедой не будет. ≈лена : «дравствуйте. я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! ’от€ бы конфетки давали при взлете и посадки. ¬оду тоже не давали. я про еду вообще молчу, только мечтать. —амое обидное то что у нас инструмент обошолс€ дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Ёто что за обдираловщина идет!!!!! «а чемодан вз€ли 3200. Ќигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! ѕросто больше € не полечу в вашей кампаниии и € сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—Ќќ ƒќ–ќ√ќ » —јћ Ѕ»Ћ≈“ —“ќ»“ 5800. Ё“ќ –ј¬«¬≈ ƒ≈Ў≈¬ќ!!!!!! ¬ладимир : ћен€ просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации смен€ пытаютс€ содрать деньги за богаж , сегодн€ пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось вз€ть в руки с собой в полет. —амое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало.  огда € летел в ¬олгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам » 29 06 2015 назад . ј сегодн€ видимо 7 07 2015 особый день у них!!! я просто в шоке создаетьс€ такое впечатление что кампани€ не особо дорожит своей репутацией. » если сейчас на рынке в –оссии по€витьс€ така€ компани€ как Virgin Atlantic в јнглии € думаю јэрофлот и еЄ дочерн€€ компани€ не останетьс€ и следа. ќтношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!! ¬иктор : «абронировали и выкупили билет ћосква- √еленджик ( туда и обратно) лететь в √еленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Ќо почему аналируют билет - обратно? Ќазад летим без изменений.

ќтветить
09.07.15 14:58 Ќадежда

ƒобрый день! ” мен€ така€ проблема: ¬з€ли заранее билеты на —очи, сегодн€ заболела дочь - направление на стационарное лечение. дочь совершеннолетн€€ у нее в билете отмечен ребенок до 2-х лет. я хочу ребенка вз€ть с собой, знаю что нужна доверенность от нее. ј как в мой билет ребенка включить. ƒочь по состо€нию здоровь€ не может обратитьс€ самосто€тельно в кассу дл€ оформлени€ отмены бронировани€ или оформлени€ билета на поздний срок. ѕодскажите, пожалуйста, что мне делать в такой ситуации? ¬ылет 14.07.15

ќтветить
09.07.15 12:31 ¬лад

Ћетали в јрхангельск (семь€ с 2-м€ детьми), в общем впечатлени€ очень хорошие. –егистраци€ и во ¬нуково и в јрхангельске прошла без очереди, был оплачен заранее чемодан в багаж и ручна€ кладь (сумка) плюс места р€дом из самых дешевых - на 4-х человек стоимость не сильно увеличило, в любом случае у других перевозчиков пор€дком дороже получалось.  стати чемодан на обратный рейс весил больше 20 кг, ничего не сказали. –ейсы прошли в штатном режиме по расписанию, самолеты абсолютно новые и чистые - при€тно. “о что сидени€ не откидываютс€ - дл€ мен€ скорее плюс - и так дл€ ног места мало, а если пассажир впереди изволит "откинутьс€" - совсем плохо, а полтора часа можно и посидеть.  онечно правила перевозки ручной клади странные, и большинство претензий у людей к ним - пассажирка вз€ла фотоаппарат в пакете, так за пакет просили доплатить, пришлось ей фотоаппарат в руках нести, а пакет то ли сложить, то ли выбросить. — одной стороны бред, все-таки наверное стоит разрешить к бесплатному провозу маленькие рюкзаки и пакеты, наравне с дамскими сумками и мужскими портфел€ми, возможно ограничив их вес 3-5кг (а то ведь дамские сумки тоже разными бывают). — другой - если разрешить ручную кладь бесплатно в общем пор€дке - борт будет баулами завален как у прочих перевозчиков. Ќу здесь еще и человеческий фактор на стойке регистрации к сожалению имеет место. ¬ общем хочетс€ пожелать компании выработать правила дл€ ручной клади и тарифы, которые будут вызывать меньше разночтений, а пассажирам - внимательнее эти правила читать, тогда и полет будет в радость.

ќтветить
09.07.15 12:16 ќлег

Ёто жуть, а не компани€, особенно калл центр, за 60руб/ минута...надеюсь скоро закроютс€

ќтветить
09.07.15 11:08 яна

ћогу ли € выбрать место при регистрации на рейс в аэропорте?

ќтветить
09.07.15 8:33 √ость

ƒолжны были лететь 5 июл€ с ¬ладикавказа в ћоскву.приехали в аэропорт за час до вылета.представитель авиакомпании сказала что по правилам компании регистраци€ заканчиваетс€ за час до вылета самолета и мы опоздали.сто€ли еще человек 15 которые приехали еще раньше нас и не успели пройти регистрацию из-за большой очереди.все сто€ли возмущались.представитель ∆анна доказывала что регистрацию закрывают с ћосквы и они ничего не могут сделать.а сама за 15минут до вылета при нас в наглую принесла несколько паспортов их зарегестрировали на этот рейс.на наши возмущени€ она что то сказала непон€тное и пропала.кто мне может объ€снить это что было.почему с нами так поступили?

ќтветить
09.07.15 0:39 √ость

√ость : ќдним словом "јлик".«а 10 мин. ƒо окончании с ребенком?!јлик. јлик : —егодн€, приехали во ¬нуково за 10 минут до окончани€ регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место дл€ ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное дл€ ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объ€сн€ю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говор€т что мы бы все равно не успели. короче если эта компани€ разоритс€ ни кто не рас троитс€, P.S много эмоций в просто в вах...€х от отношени€ этой компании, вообщем пусть разоритс€ плакать не будет ни кто а всем желаю не встречатьс€ и не летать этой авиакомпанией. јлик, ¬ы обратились на стойку регистрации за 25 минут до вылета, что засвидетельствовали средства объективного контрол€ в а/п ¬нуково . ¬ы не €вились воврем€ на регистрацию, она заканчиваетс€ за 40 минут до вылета . —отрудник компании пошел ¬ам навстречу : в св€зи с имевшимс€ мизерным количеством времени был выписан ручной посадочный. —јЅ счел не пропускать ¬ас в зону, сославшись на "ошибку представител€" дл€ того, чтобы не иметь долгих рабозборок с ¬ами.

ќтветить
09.07.15 0:31 √ость

√ость : сегодн€, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них вз€ли за сумку и ранец 4500рублей. ¬ќ–џ.и бандиты. ручна€ кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответ€т, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой ѕобедой. сотрудники авиакомпании скрываютс€ от обманутых людей. € позвонил в јэрофлот, там признали что ѕобеда это их собственность , но ответственность а победу не несут. очень хочетс€ , чтобы матери, сестры и жены сотрудников јэрофлота летали самолетами ѕобеды. и очень стыдно должно быть тем, кто вз€л такое название дл€ такой авиакомпании. √ость : сегодн€, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них вз€ли за сумку и ранец 4500рублей. ¬ќ–џ.и бандиты. ручна€ кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответ€т, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой ѕобедой. сотрудники авиакомпании скрываютс€ от обманутых людей. € позвонил в јэрофлот, там признали что ѕобеда это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочетс€ , чтобы матери, сестры и жены сотрудников јэрофлота летали самолетами ѕобеды. и очень стыдно должно быть тем, кто вз€л такое название дл€ такой авиакомпании. √ость : сегодн€, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них вз€ли за сумку и ранец 4500рублей. ¬ќ–џ.и бандиты. ручна€ кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответ€т, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой ѕобедой. сотрудники авиакомпании скрываютс€ от обманутых людей. € позвонил в јэрофлот, там признали что ѕобеда это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочетс€ , чтобы матери, сестры и жены сотрудников јэрофлота летали самолетами ѕобеды. и очень стыдно должно быть тем, кто вз€л такое название дл€ такой авиакомпании. √ость : сегодн€, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них вз€ли за сумку и ранец 4500рублей. ¬ќ–џ.и бандиты. ручна€ кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответ€т, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой ѕобедой. сотрудники авиакомпании скрываютс€ от обманутых людей. € позвонил в јэрофлот, там признали что ѕобеда это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочетс€ , чтобы матери, сестры и жены сотрудников јэрофлота летали самолетами ѕобеды. и очень стыдно должно быть тем, кто вз€л такое название дл€ такой авиакомпании. Ћетают, и в немалых количествах. » сотрудники јэрофлота летают. » сотрудники других авиакомпаний. “олько они изучают правила заранее, а не вид€т их в первых раз за два часа до вылета.

ќтветить
08.07.15 23:58 √ость

√ость : ƒобрый день. —егодн€ забронировал и оплатил два билета. ¬се введенные мною данные были тщательно проверены перед оплатой. ѕосле оплаты заказа, в полученной маршрутной квитанции была обнаружена ошибка - одна неверна€ цифра в паспорте. „то мне делать? Ќапишите им на feedback@pobeda.aero - такие ошибки исправл€ют бесплатно

ќтветить
08.07.15 21:54 √ость

“ак называемый лукостер јк ѕобеда не оправдал ожиданий-билеты дорогие, сервиса нет вообще на борту никакого, рейсы опаздывает минимум на 40 мин. Ќа сайте отсутствует ¬—я доступна€ дл€ понимани€ инфа дл€ пассажиров и багажа. — реальностью этой УинформацииФ сталкиваешьс€ только при регистрации на рейс. ѕри покупке 2 билетов на разные даты если не выполнен полет по более ранней дате, 2 билет аннулируют без предупреждени€, т. е об этом узнаешь только в аэропорту, на сайте ничего подобного не написано,  –ќћ≈ возвратных и невозвратных тарифов.Ф–адостную новостьФ узнаешь в аэропорту и приходитс€ покупать новый билет. Ёто безобразное отношение к пассажирам. ѕричем ак ѕобеда при этом получает двойную прибыль( при невыполненном полете деньги пассажиру не возвращают а за ,2 билет также не возвращают и просто аннулируют и продают другому пассажиру)ѕравила полета пассажиров и возврата билетов а также о провозе багажа написаны по УкитайскиФ т.е не пон€тным €зыком, в результате происход€т непри€тные новости в аэропорту вылета.ќказываетс€ в салон кроме дамской сумки ничего брать Ќ≈Ћ№«я,если брать то за доп.плату.ќб этом не написано в ѕравилах авиа перевозчика на сайте.Ѕагаж в аэропорту ¬нуков пришел весь истерзанный к тех кто делал упаковку все было разорвано,также багажна€ сумка была вскрыта молни€.Ѕезобразие! .Ќе надо жадничать господа руководители ј  ѕобеда.Ќе рекомендую к полету эту авиакомпанию.Ћетела этой јк —очи-ћосква 4 июл€ 2015

ќтветить
08.07.15 21:38 ќтча€вшийс€ гость

”важаемые господа, а смысл писать сюда отзывы, смешить представителей авиакомпании? “ак давайте писать отзывы сразу на официальный сайт президента!

ќтветить
08.07.15 21:29 √ость

“ак называемый лукостер јк ѕобеда не оправдал ожиданий-билеты дорогие, сервиса нет вообще на борту никакого, рейсы опаздывает минимум на 40 мин. Ќа сайте отсутствует ¬—я доступна€ дл€ понима€ инфа дл€ пассажиров и багажа. — реальностью этой "информации" сталкиваешьс€ только при регистрации на рейс. ѕри покупке 2 билетов на разные даты если не выполнен полет по более ранней дате, 2 билет аннулируют без предупреждени€, т. е об этом узнаешь только в аэропорту, на сайте ничего подобного не написано,  –ќћ≈ возвратных и невозвратных тарифов.ѕравила полета пассажиров и возврата билетов а также о провозе багажа написаны по "китайски" т.е не пон€тным €зыком, в результате происход€т непри€тные новости в аэропорту вылета.ќказываетс€ в салон кроме дамской сумки ничего брать Ќ≈Ћ№«я,если брать то за доп.плату.ќб этом не написано в ѕравилах авиа перевозчика на сайте. "–адостную новость" узнаешь в аэропорту и приходитс€ покупать новый билет. Ёто безобразное отношение к пассажирам. ѕричем ак ѕобеда при этом получает двойную прибыль( при невыполненном полете деньги пассажиру не возвращают а за ,2 билет также не возвращают и просто аннулируют и продают другому пассажиру).Ќе надо жадничать господа руководители ј  ѕобеда.Ќе рекомендую к полету эту авиакомпанию.Ћетела этой јк —очи-ћосква 4 июл€ 2015

ќтветить
08.07.15 20:29 ќтча€вшийс€ гость

как точно назвали авиакомпанию ѕобеда!...над пассажирами!

ќтветить
08.07.15 20:13 √ость

”жасно!!! ѕриемлемость билетов компенсируетс€ полным дискомфортом на борту самолета, сами самолеты на всех пол€х сто€т в самой ж.. вымогательство денег за каждый √–јћћ багажа. ѕредставитель компании в ≈катеринбурге злостна€ баба вымогающа€ деньги из всех у кого есть хоть какой либо багаж в руках, парню с рюкзаком с одним ноутом, весом в 4 кг требовала портфель !!!

ќтветить
08.07.15 20:12 ‘арида

ƒобрый день! ѕриобрела авиабилеты на авиарейс ѕобеда через агенство, в фамилии супруга допустила ошибку, указала в женском роде - два знака. ћне необходимо дл€ сдачи отчетности по проезду в бухгалтерию предоставить посадочные талоны с правильным указанием фамилии супруга, возможно исправить ошибку?  уда обратитьс€? ¬ылет 29 июл€, в принципе врем€ еще есть.

ќтветить
08.07.15 20:00 √ость

ќдним словом "јлик".«а 10 мин. ƒо окончании с ребенком?!јлик. јлик : —егодн€, приехали во ¬нуково за 10 минут до окончани€ регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место дл€ ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное дл€ ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объ€сн€ю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говор€т что мы бы все равно не успели. короче если эта компани€ разоритс€ ни кто не рас троитс€, P.S много эмоций в просто в вах...€х от отношени€ этой компании, вообщем пусть разоритс€ плакать не будет ни кто а всем желаю не встречатьс€ и не летать этой авиакомпанией.

ќтветить
08.07.15 19:33 јлик

—егодн€, приехали во ¬нуково за 10 минут до окончани€ регистрации, лететь хотел с ребенком эти твари других слов не нахожу не отметили посадочное место дл€ ребенка на контроле развернули и сказали что бы у них отметили посадочное дл€ ребенка, в итоге бегу пулей к стойке регистрации объ€сн€ю им они ждут кого то чтобы отметить мне в билете ребенка в итоге опоздали на посадку, а они говор€т что мы бы все равно не успели. короче если эта компани€ разоритс€ ни кто не рас троитс€, P.S много эмоций в просто в вах...€х от отношени€ этой компании, вообщем пусть разоритс€ плакать не будет ни кто а всем желаю не встречатьс€ и не летать этой авиакомпанией.

ќтветить
08.07.15 19:07 √ость

ƒобрый день. —егодн€ забронировал и оплатил два билета. ¬се введенные мною данные были тщательно проверены перед оплатой. ѕосле оплаты заказа, в полученной маршрутной квитанции была обнаружена ошибка - одна неверна€ цифра в паспорте. „то мне делать?

ќтветить
08.07.15 17:50 √ость

надо закрывать эту компашку быстрее. —јћ ¬ —ќ„» Ќ≈ƒј¬Ќќ ѕќѕјЋ «ј ѕ≈–≈¬≈— Ќј 4700. отвратительное отношение к пассажирам.

ќтветить
08.07.15 17:32 Ќаталь€

’очу сообщить, что сели в самолет воврем€ и...что бы ¬ы думали? ѕросидели два часа без еды и воды, так как оказалс€ неисправный борт и нам подыскивали новый. ѕока перегружали багаж и перевозили нас к другому борту прошло еще 2 часа. ’орошо что напоили нас). ƒа и за багаж € доплачивала три тыс€чи. “ак что скупой действительно платит давжды.Ёто было 24.06.15г.

ќтветить
08.07.15 16:49 √ость

√ость : ¬ылет 28.06.2015 в 8.55 ћосква-—очи ¬ первый раз лечу этой авиокомпанией, и надеюсь, что последний! —огласна со всеми предыдущими отзывами, такие компании надо закрывать!   сожалению, не ознакомилась с правилами перевоза багажа на сайте этой компании, по этому дл€ мен€ и моей спутнице это был большой и непри€тный сюрприз! ћало того, что подошли за 10 минут ддо окончани€ регистрации и нас футболили от стойки к стойке, нахамили при этом, так еще и за багаж содрали денег. ќдин чемодан с перевесом в 2 кг обошелс€ в 2000 р, в руках был пакет примерно 1 кг, но так как была дамска€ сумка, за перевозку пакетика пришлось заплатить еще 1500р. ” мен€ была коробка слава Ѕогу 7 кг, но так как в ручную кладь € брала чемодан, то заплатили еще 1500 р. ’отели расплатитьс€ картой, сказали еще 4%! ѕлюнули, сн€ли деньги с банкомата, оплатили наличными, итого 5000 р.! ј если у человека нет денег?! ƒл€ мен€ это было полной неожиданностью, так как € часто летаю и аэрофлотом и s7, и трансаэро, с такими услови€ми сталкиваюсь впервые! ќбдираловка чистой воды! ѕро обслуживание вообще молчу, ни электронной регистрации, ни организации регистрации в аэропорту, ни воспитанности у персонала! у мен€ тоже жена с ребенком попали на лохотрон от ѕќбеды сегодн€, отдали 4500 за €кобы перевес

ќтветить
08.07.15 16:40 √ость

сегодн€, 08.07.2015 жена с ребенком вылетели из геленджика в москву в 16.20, с них вз€ли за сумку и ранец 4500рублей. ¬ќ–џ.и бандиты. ручна€ кладь по цене билета. мошенники, короче. она (жена), говорит, что все возмущались. и никакого заказа на отзыв. и второе!!!!!!!! невозможно позвонить бесплатно, надо заплатить за международный звонок!!!!!!!! и вам то ли ответ€т, то ли нет!!!!!!!!!!!!!! а почему? ответ очевиден:: мошенники с большой буквы! не желаю никому иметь дело с этой ѕобедой. сотрудники авиакомпании скрываютс€ от обманутых людей. € позвонил в јэрофлот, там признали что ѕобеда это их собственность , но ответственность за победу не несут. очень хочетс€ , чтобы матери, сестры и жены сотрудников јэрофлота летали самолетами ѕобеды. и очень стыдно должно быть тем, кто вз€л такое название дл€ такой авиакомпании.

ќтветить
08.07.15 12:32 јнна

«дравствуйте. ѕодскажите,пожалуйста, купили три билета: двое взрослых,один ребенок старше 2х лет. » еще заплатили за багаж 15 кг. —колько сумок мы можешь бесплатно вз€ть с собой? “ри по 10 и одну 15? » еще вопрос сумка с детским питанием в салон самолета может быть в виде пакета или можно в дамскую сумку упаковать?

ќтветить
08.07.15 7:29 Ћетающий

√ость : –анее летал раз 7 этой авиакомпанией, все устраивало, и вежливый персонал и новые самолетики, и своевременное отправление, без вс€ких задержек, но сегодн€ был разочарован в ценовой политике этого лоукостера. ѕрилетел в ћоскву из ≈катеринбурга 15 июн€ на этой авиакомпании за 2500р., а сегодн€ надо было купить билет обратно в ≈катеринбург и был просто шокирован..... ќн стоил 13500 рубчиков (с топливным сбором), при этом можно с собой провозить до 10 кг. (свыше оплачиваетс€ отдельно) и ни какой еды на борту во врем€ полета. —читаю эту стоимость просто "ƒ» ќ¬»Ќќ…" и это наш бюджетный, –оссийский лоукостер!!! ¬ других авиакомпани€ билеты куда дешевле. ѕришлось вз€ть билет у авиакомпании “–јЌ—јЁ–ќ за 4600р. (с топливным сбором)+20 кг. бесплатно+легкий перекус во врем€ полета!!! ѕќЅ≈ƒј - очень-очень разочаровала мен€!” вас противоречие, если вы 7 раз летали ѕобедой то про багаж вы уже знали давно, поэтому глупо делать отзыв с сильным удивлением..... второй момент через сайт максималка 5000 москва-≈ ј“, так что бред, за 13500 вам могли только в кассе "в парить" и то мало веро€тно. так что как в одном известном фильме "√ость то не насто€щий" ..... ћинус. —ледующий.

ќтветить
08.07.15 2:29 √ость

–анее летал раз 7 этой авиакомпанией, все устраивало, и вежливый персонал и новые самолетики, и своевременное отправление, без вс€ких задержек, но сегодн€ был разочарован в ценовой политике этого лоукостера. ѕрилетел в ћоскву из ≈катеринбурга 15 июн€ на этой авиакомпании за 2500р., а сегодн€ надо было купить билет обратно в ≈катеринбург и был просто шокирован..... ќн стоил 13500 рубчиков (с топливным сбором), при этом можно с собой провозить до 10 кг. (свыше оплачиваетс€ отдельно) и ни какой еды на борту во врем€ полета. —читаю эту стоимость просто "ƒ» ќ¬»Ќќ…" и это наш бюджетный, –оссийский лоукостер!!! ¬ других авиакомпани€ билеты куда дешевле. ѕришлось вз€ть билет у авиакомпании “–јЌ—јЁ–ќ за 4600р. (с топливным сбором)+20 кг. бесплатно+легкий перекус во врем€ полета!!! ѕќЅ≈ƒј - очень-очень разочаровала мен€!

ќтветить
08.07.15 1:00 ≈вгени€

«дравствуйте. ѕри бронировании была допущена ошибка в номере паспорта.  ак это исправить? ƒо колл-центра не можем дозвонитьс€, говор€т "ƒоступ к данной услуге не возможен". „то делать? на сколько критично, что две последние цифры помен€ны местами?

ќтветить
08.07.15 0:02 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте, возможно ли помен€ть врем€ вылета на более поздний? рейс ≈катеринбург - ћосква 13 »юл€? ¬озможно. ƒл€ возвратного тарифа нужно позвонить в платный коллцентр и оплатить 2000р за изменение времени вылета. ƒл€ невозвратного тарифа нужно просто купить новый билет.

ќтветить
07.07.15 23:26 √ость

«дравствуйте, возможно ли помен€ть врем€ вылета на более поздний? рейс ≈катеринбург - ћосква 13 »юл€?

ќтветить
07.07.15 23:01 √ость

ƒмитрий  руковский : якубова ≈лена √еоргиевна : ћо€ дочь якубова  арина летела рейсом DP448 10.01.2015. «а скрипку в футл€ре размером 79*25*12 см и весом 3,3 кг, которую она везла с собой вз€ли плату за провоз в размере 2000 рублей. Ёто грабеж. ¬идимо авиакомпани€ т.о. компенсирует незначительное снижение цены на билеты в сравнении с другими авиакомпани€ми «дравствуйте, ≈лена √еоргиевна! —портивное оборудование и инвентарь, включа€, но не ограничива€сь: длинные удочки, клюшки дл€ гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности дл€ фехтовани€, доски дл€ серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи, !!!!!!!!!!!!!крупные музыкальные инструменты!!!!!!!!!!!!!, включа€, арфы, контрабасы, ударные инструменты, можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого багажа через сайт www.pobeda.aero, через наш центр бронировани€ в пункте продажи билетов в аэропорта. ¬ соответствии с правилами авиакомпании ѕобеда под крупными музыкальными инструментами понимаютс€ инструменты превышающие по размерам 55х40х20 см или ограничение по весу в 10 кг. »з вашего сообщени€ видно, что скрипка вашей дочери превышает указанные габариты, поэтому провоз такого музыкального инструмента подлежит оплате в соответствии с тарифами за дополнительные услуги: 1500 рублей на официальном сайте авиакомпании ѕобеда 2000 рублей через колл-центр или в кассе ѕравила и тарифы авиакомпании наход€тс€ в свободном доступе на сайте авиакомпании ѕобеда.   сожалению ¬ы не ознакомились или невнимательно ознакомились с правилами и тарифами за дополнительные услуги авиакомпании ѕобеда перед покупкой билета, что и послужило причиной вашего негативного опыта. онтрабас и скрипка как слон в сравнении с кошкой. ‘утл€р скрипки в размере не сильно превышает портфель. я понимаю, что у вас нет опыта перевозки крупных инструментов, но все же нельз€ быть такими темными. ѕриходилось летать известными мировыми лоуткостерами и никто не придиралс€, так как знают, что нельз€ возить ценные инструменты в багаже. Ќо это же !!!!ѕќЅ≈ƒј!!!! ƒавайте обдирать.

ќтветить
07.07.15 21:47 √ость

≈лена!  ак же ¬ас угараздило купить билет на рейс ѕобеды? ¬аши брать€ по разуму так старались, чтобы ¬ы его не купили, а ¬ы его всЄ равно купили. —тремление улететь на хал€ву одолело? Ќет, а что тогда? я пон€л, у ¬ас не прин€то сначала думать, а потом делать

ќтветить
07.07.15 21:44 √ость

≈лена : «дравствуйте. я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! ’от€ бы конфетки давали при взлете и посадки. ¬оду тоже не давали. я про еду вообще молчу, только мечтать. —амое обидное то что у нас инструмент обошолс€ дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Ёто что за обдираловщина идет!!!!! «а чемодан вз€ли 3200. Ќигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! ѕросто больше € не полечу в вашей кампаниии и € сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—Ќќ ƒќ–ќ√ќ » —јћ Ѕ»Ћ≈“ —“ќ»“ 5800. Ё“ќ –ј¬«¬≈ ƒ≈Ў≈¬ќ!!!!!! ≈лена!  ак же ¬ас угараздило купить билет на рейс ѕобеды? ¬аши брать€ по разуму так старались, чтобы ¬ы его не купили, а ¬ы его всЄ равно купили. —тремление улететь на хал€ву одолело? Ќет, а что тогда?

ќтветить
07.07.15 19:00 ≈лена

«дравствуйте. я просто в шоке от вашей авиакампании победа.!!!!! ’от€ бы конфетки давали при взлете и посадки. ¬оду тоже не давали. я про еду вообще молчу, только мечтать. —амое обидное то что у нас инструмент обошолс€ дорогой как золото 4200. за место!!!!!!!! Ёто что за обдираловщина идет!!!!! «а чемодан вз€ли 3200. Ќигде так нек хапают денег как в вашей авиакампании победа!!!! ѕросто больше € не полечу в вашей кампаниии и € сделаю так чтобы люди билеты на ваш самолет не брали. ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—Ќќ ƒќ–ќ√ќ » —јћ Ѕ»Ћ≈“ —“ќ»“ 5800. Ё“ќ –ј¬«¬≈ ƒ≈Ў≈¬ќ!!!!!! ¬ладимир : ћен€ просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации смен€ пытаютс€ содрать деньги за богаж , сегодн€ пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось вз€ть в руки с собой в полет. —амое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало.  огда € летел в ¬олгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам » 29 06 2015 назад . ј сегодн€ видимо 7 07 2015 особый день у них!!! я просто в шоке создаетьс€ такое впечатление что кампани€ не особо дорожит своей репутацией. » если сейчас на рынке в –оссии по€витьс€ така€ компани€ как Virgin Atlantic в јнглии € думаю јэрофлот и еЄ дочерн€€ компани€ не останетьс€ и следа. ќтношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!! ¬иктор : «абронировали и выкупили билет ћосква- √еленджик ( туда и обратно) лететь в √еленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Ќо почему аналируют билет - обратно? Ќазад летим без изменений.

ќтветить
07.07.15 18:29 ¬ладимир

ћен€ просто порожает сервис автокомпании победа летаю не первый раз и каждый раз не регистрации смен€ пытаютс€ содрать деньги за богаж , сегодн€ пришлось сдать портфель с очками поскольку сотрудники на этой не деле поссчитали мою сумку на 10 литров слишком большой и то, что она не классического цвета а синего сыграло видимо определенную роль документы пришлось вз€ть в руки с собой в полет. —амое удивительное что кроме документов и очков там не чего не лежало.  огда € летел в ¬олгоград не делю назад 28 06 2015 все соответствовало стандартам » 29 06 2015 назад . ј сегодн€ видимо 7 07 2015 особый день у них!!! я просто в шоке создаетьс€ такое впечатление что кампани€ не особо дорожит своей репутацией. » если сейчас на рынке в –оссии по€витьс€ така€ компани€ как Virgin Atlantic в јнглии € думаю јэрофлот и еЄ дочерн€€ компани€ не останетьс€ и следа. ќтношение и взаимное уважение друг к другу а не такое отношение как сейчас!!!

ќтветить
07.07.15 13:56 √ость

„то за бред? ќкончание регистрации за 45 минут у всех авиакомпаний,при чем тут посадка?(и да,она заканчиваетс€ за 25 минут).надо приходить воврем€,а не винить представител€!  онстантин : Ќе столько отзыв сколько предупреждение. Ћетел с супругой из ћосквы в —очи, билеты туда-обратно были куплены через сайт. ≈сли без эмоций, то пользование данной лавочкой имеет смысл при полете на место на пару дней, когда не требуетс€ брать багаж более 10кг(ограничение "ѕобеды"), большой чемодан в отпуске сразу приведет к переплате на несколько тыс., в салон ручна€ кладь(только дамска€ сумочка), за остальное плати(даже за мелкий городской рюкзак). ¬ообщем на двоих в нормальный отпуск заплатитите точно как за троих. ќбслуживание при регистрации ужасное (но это больше камень во ¬нуково, хот€ на другие рейсы точек дл€ регистрации было заметно больше и информаци€ о рейсах сообщалась пассажирам значительно более активно). Ќа рейс не попали т.к. пришли за полчаса до вылета(но вроде окончание посадки за 20 мин(в норме)., представитель компании был груб и не предложил помощь). ќ сокращении врем€ выделенного на посадку не сообщалось. ”летели рейсом другой компании , билеты удалось купить сразу(повезло). „ерез день получил на эл. почту сообщение о том, что обратные билеты аннулированы(в отпуске поджались, чтобы купить обратные билеты). “ак что если у вас нет доступа к эл.почте вас может ждать очень непри€тный сюрприз. –екомендую пользоватьс€ перевозчиками с общими правилами перевозками. ƒалее, контактный телефон +7(499)... не отвечает, другой даже в ћоскве 64 р\мин(за ожидание тоже деньги тают). ѕроцветани€ этой компании не желаю. ¬роде изложил все вежливо, это было сложно поверьте....

ќтветить
07.07.15 12:11 √ость ћари€

ƒобрый день,приобрели билеты вашей компании.ƒвое взрослых и ребенок 2 года.Ѕерем кол€ску трость. ол€ска,это тоже багаж на один билет до 10 кг? »ли нам ее не считать как багаж?» как брать питание дл€ ребенка в салон самолета с учетом провоза багажа?

ќтветить
07.07.15 11:58 √ость

√ость : ќчаровательна€ авиакомпани€! ѕрилив чувств и эмоций испытываешь с первой секунды знакомства и много времени после расставани€! ¬се сделано великолепно и продумано. » персонал подобран специальный. ј те кто придумывал правила перевозки - душки и милашки. Ќу вот смотрите.. ¬о первых компани€ патриотична€ насквозь.  ак тонко стебетьс€ над буржу€ми, после ƒобролета!  упила Ѕоинги и синей краской, да еще и по-русски исписала все борта. Ќа “”шках конечно это бы не смотрелось, несмотр€ на все плюсы их использовани€. Ёто действительно побэда є1.. я лично пон€л, что это компани€ "экстаз", еще во врем€ покупки билета. ¬едь только очень больша€ и очень умна€ команда маркетологов, техников, физиков, психоаналитиков итд могла так заботитс€ обо мне. ѕо€сню. «аказываю 2 билета. —истема дает один билет вначале и справа, а второй в конце салона и слева. я прослезилс€ о такой заботе. —разу пон€тно, это же дл€ того, чтоб равновесие во врем€ полета не нарушилось. » нас ни в лево, ни в право не тащило, если мы бы вместе сидели. ј тем кому не пон€тно, за что 600 рублей берут при выборе места - рассказываю: компани€ тратит на гири, чтоб уравновесить перекос центра т€жести от несознательных пассажиров желающих сидеть вместе.  стати, многосотметровые очереди на регистрацию - это оп€ть же очень правильный ход маркетологов компании. ќни дают вам шанс подумать о многом в этой жизни. ќ том например, как хорошо на пл€ж ходить с портфелем. Ќу или, что влезает в портфель. »ли о том как засунуть, то что не влезает. ѕотому что портфель и ѕобеда - это слова синонимы. ј вот даже пустой рюкзак или пакет и победа - это антонимы. ¬ синонимы их превращает всего 2000 рублей. ѕомоему гениально! ƒо сих пор восхищаюсь таким из€щным и заботливым ходом. –аботали профи, чему ж тут удивл€тьс€. Ќо и на этом компани€ не оставл€ет свою заботу о пассажирах и их вещах. —то пудов в авиакомпании есть какое общество защиты чемоданов. ¬первые мой чемодан попал под опеку этого общества и был отправлен на покой, в св€зи с вырванным углом у колесика. ѕредполагаю что выгрузка багажа началась с высоты 500 метров, чтоб € долго не ждал по прилету. «абота. ћелочь, а при€тно.  ороче, мен€ю 2 билета на автобус √еленджик-ћосква, что б вы тоже почувствовали любовь ѕобэды. ‘игн€ кака€-то все кроме поломанного чемодана, что, впрочем может случитьс€ с любой авиакомпанией. ћеста разные - пардон, это лоукост, кто вам гарантировал места р€дом? ќчереди? ћожет, потому что народу много летает и, к сожалению, часть из них бараны, спор€щие без повода, так как не соизволили прочесть правила? ј по поводу выгоды использовани€ “”шек - вообще шедевр. ”важаемый, кака€ выгода?

ќтветить
07.07.15 11:52 √ость

ќни зарабатывают деньги, притом успешно. ќ каком уважении идет речь? ѕобеда - коммерческа€ организаци€, главна€ цель которой - получение прибыли. √ость :  акие же вы мл€€€, мерзские. ѕридумали вот что - теперь если не пользуешьс€ услугой выбора места - то если покупаешь более одного билета то теб€ спецом расскидывают по салону. Ѕлииин. Ќу как так можно? Ёто же подло. ƒругого слова не нахожу. ¬се же понимают, что вы таким образом вымогаете деньги . Ѕлииин, тьфу, не думал что до такого дойдет. ѕозор. —амим неужели не тошно? я понимаю, лоукостер, но вы хоть чуть чуть себ€ уважаете?

ќтветить
07.07.15 11:40 ¬иктор

«абронировали и выкупили билет ћосква- √еленджик ( туда и обратно) лететь в √еленджик этой датой не можем- уведомили, и купили на другую дату - туда. Ќо почему аналируют билет - обратно? Ќазад летим без изменений.

ќтветить
07.07.15 9:09 ¬ладислав

ƒоброго времени суток всем. „то могу сказать, наверное да, на своих ошибках все же хорошо учитс€, все-таки стоило почитать отзывы перед тем как выбирать эту авиакомпанию. ƒл€ перелетов в качестве туризма в режиме "налегке" вполне сгодитс€, но не дл€ семейных перелетов. „естно потратите больше времени и нервов. “ак, 4 июл€ 2015 года, соверша€ рейс 405 по маршруту ћосква-≈катеринбург вылетом в 12.45 (мск) пришлось пройти через семь кругов ада: вопреки собственным правилам, заставили заплатить за непон€тный перевес им багажа в 10 кг, допустимый их правилами на одно место одного пассажира, занимающий такое же как у пассажира, проход€щего по одному забронированному заказу (просто вдумайтесь, заставили заплатить за багаж, который на самом деле и не превышал ничего согласно купленным билетам); более того, пока производилась оплата, р€дом такие же пары сто€ли и возмущались по тому же случаю, одни из них отдали 8500 руб, так что с багажом полный развод; тут все пишут о чистых самолетах, да в салоне довольно таки чисто, однако гигиена на низком уровне, а именно отсутствует элементарный подголовник, самолет внешне не обслужен, кабина пилотов чем-то забрызгана, как они вообще им управл€ли, видимо без них летел, ремни безопасности отставл€ют желать лучшего, на них тоже видимо сэкономили, на борту вообще ничего не предлагали, даже просто воды, о какой там заботе и вежливости кто писал просто не понимаю; самое интересно было дальше, когда по прилету и получени€ багажа, был вы€влен факт вскрыти€ сумки, а именно отсутствовал кодовой замок, продетый через проушины защелок сумки, а также вещи внутри были перевернуты, видимо еще денег искали, по данному случаю было написано за€вление в авиакомпанию, благо ничего не вз€ли, пришлось бы и дело заводить через правоохранительные органы. ¬ общем впечатлени€ очень ужасны, видимо поэтому ƒобролет и разогнали, а поЅеда, это он же, только с другим названием, пытаетс€ наживатьс€ на пассажирах дальше. Ѕудьте внимательны при выборе авиакомпании, поЅеду не рекомендую. Ћучше возьми те ётейр или “рансаэро, намного будет комфортней и благопри€тней.  ак им вообще еще детей собираютс€ довер€ть перевозить, багаж им нельз€ довер€ть не то что самого себ€. ѕо данным случа€м перевозки будет составлено письменное обращение в авиакомпанию, в правоохранительные органы, в роспотребнадзор дл€ вы€влени€ соответстви€ де€тельности авиакомпании установленным нормам –оссийской ‘едерации.

ќтветить
07.07.15 6:44 ≈гор

ƒобрый день! Ћетал в командировку "ѕобедой", спуст€ мес€ц на работе потребовали электронный билет, который ни в почте ни на руках не сохранилс€.  ак € могу восстановить его дл€ отчетности?

ќтветить
06.07.15 19:39 јнна

ƒобрый вечер! ”точните пожалуйста, при бронировании, в какой срок нужно произвести оплату? „то значит в аэропортах присутстви€ (в определЄнных городах? ¬ каких?)

ќтветить
06.07.15 17:31 ¬енера

“ак получилось, что купила электронные билеты на самолет  азань- јдлер сначала на 15 августа, потом нашла на другом сайте более приемлемую дату -13 августа, посмотрела на сайте возможность возврата билетов, задала оператору вопрос о возможности возврата, она выслала форму за€влени€ на возврат, не уведомив мен€, что возврат не возможен. ѕока занималась возвратом, параллельно купила на 13 августа. ¬ общем, на руках у мен€ 2 комплекта билетов на вылет через день.ѕосле этого на электронную почту пришел ответ, что возврат с авиакомпании ѕобеда не возможен. ¬озможно ли хот€ бы перенести дату полета, и, например, обмен€ть один из комплектов на билет обратно (јдлер-  азань)? я мама троих детей, копили на поездку весь год, и теперь на отдых у нас просто не осталось денег- 27 000 руб. на билет нам по правилам, о которых нас никто не предупредил, не возвращают и не обменивают. ѕросим войти в положение, ведь услугами мы все таки воспользуемс€, просто чисто физически не сможем полететь через сутки второй раз 15-го. „то нам делать? ѕонимаю, слезами горю не поможешь, может быть вы пойдете на встречу и переоформите билеты?

ќтветить
06.07.15 16:48 √ость

√ость : ƒавайте закроем компанию,рублем Lfhmz : «дравствуйте! ’очу пожаловатьс€ на авиакомпанию "ѕобеда". Ёто низкобюджетна€ авиакомпани€ –оссии, с виду очень удобный сервис, который позвол€ет по идее летать намного дешевле. ¬ то же врем€, это вечный пример того, как что-то очень хорошее берут и довод€т до идиотизма. √лавна€ иде€ политики этой компании €вл€етс€ то, что за каждую дополнительную опцию нужно доплачивать.» это на самом деле достаточно выгодно, так как если ты понимаешь, что спокойно обойдешьс€ без еды во врем€ двухчасового полета,или тебе не нужно сдавать багаж, то можешь сэкономить на цене билета. ќднако есть и обратна€ сторона. ¬чера(06.07.2015) мо€ мама, лет€ща€ из г. —очи в г. ћосвку стала участницей событий, которые кроме как беспределом назвать сложно. ¬озможно мы конечно не правы, но здравый смысл подсказывает, что это не так. ѕредставители авиакомпании ставили людей, которые имели при себе в качестве ручной клади рюкзаки (независимо от того какого размера они были), перед выбором, либо сдать его в багаж( а все мы люди, которые предпочитают путешествовать с рюкзаком в ручной клади, кладем туда достаточно хрупкие предметы, как раз, чтобы их не разбили, потому что то как швыр€ют чемоданы в багаже знают и видели все), либо доплатить по 1700 рублей. ќбъ€сн€лись такие действи€ следующим, по правилам авиакомпании в салон в качестве ручной клади можно €кобы проносить только дамские сумочки и портфели. (  слову то, что у моей мамы был кожаный рюкзачок, размером 20’20 см не убедил представителей авиакомпании, он был обозван в грубой форме манатками и был расценен как крупногабаритный рюкзак). —тоит добавить, что разговор был долек от уважительного, сотрудники авиакомпании матерились и достаточно грубо отвечали на все вопросы.  ажетс€ мелочь, однако произошло следующее, группа детей, летевших по специальной программе "ѕобеды" без сопровождени€, просто не имела при себе таких денег, а при этом все как на подбор были с рюкзаками,что дл€ мен€ лично, не знаю как дл€ остальных естественно, потому что представить 8-ми летнего ребенка с дамской сумкой или портфелем кажетс€ немного странным. »з-за чего были сн€ты с рейса. ¬арианты доплаты по прилету, или же просто выслать счет родител€м, был оп€ть таки в грубой форме отметен работниками авиакомпании. ƒа, вы можете сказать, что это и так очень дешева€ авиакомпани€, что вы хотели и тд. на это хочу отметить, что билеты этой дешевой авиакомпании обошлись нам туда обратно (ћосква-—очи) в 15 тыс. рублей на одного человека, что по сегодн€шним меркам вообще не дешево. ¬ конце хотелось бы процитировать работника авиакомпании "ѕобеда", "если вам что-то не нравитс€ идите нахер и не пользуйтесь нашей авиакомпанией". ¬ принципе совет ненужный, наша семь€ дошла до этого и сама. Ќо возможно он пригодитс€ тем, кто это прочитает. —пасибо за внимание. ѕока одни "закрывают", другие преспокойно и успешно летают ѕобедой. ƒаже,наоборот, планируетс€ расширить сеть полетов.

ќтветить
06.07.15 14:25 √ость

ƒавайте закроем компанию,рублем Lfhmz : «дравствуйте! ’очу пожаловатьс€ на авиакомпанию "ѕобеда". Ёто низкобюджетна€ авиакомпани€ –оссии, с виду очень удобный сервис, который позвол€ет по идее летать намного дешевле. ¬ то же врем€, это вечный пример того, как что-то очень хорошее берут и довод€т до идиотизма. √лавна€ иде€ политики этой компании €вл€етс€ то, что за каждую дополнительную опцию нужно доплачивать.» это на самом деле достаточно выгодно, так как если ты понимаешь, что спокойно обойдешьс€ без еды во врем€ двухчасового полета,или тебе не нужно сдавать багаж, то можешь сэкономить на цене билета. ќднако есть и обратна€ сторона. ¬чера(06.07.2015) мо€ мама, лет€ща€ из г. —очи в г. ћосвку стала участницей событий, которые кроме как беспределом назвать сложно. ¬озможно мы конечно не правы, но здравый смысл подсказывает, что это не так. ѕредставители авиакомпании ставили людей, которые имели при себе в качестве ручной клади рюкзаки (независимо от того какого размера они были), перед выбором, либо сдать его в багаж( а все мы люди, которые предпочитают путешествовать с рюкзаком в ручной клади, кладем туда достаточно хрупкие предметы, как раз, чтобы их не разбили, потому что то как швыр€ют чемоданы в багаже знают и видели все), либо доплатить по 1700 рублей. ќбъ€сн€лись такие действи€ следующим, по правилам авиакомпании в салон в качестве ручной клади можно €кобы проносить только дамские сумочки и портфели. (  слову то, что у моей мамы был кожаный рюкзачок, размером 20’20 см не убедил представителей авиакомпании, он был обозван в грубой форме манатками и был расценен как крупногабаритный рюкзак). —тоит добавить, что разговор был долек от уважительного, сотрудники авиакомпании матерились и достаточно грубо отвечали на все вопросы.  ажетс€ мелочь, однако произошло следующее, группа детей, летевших по специальной программе "ѕобеды" без сопровождени€, просто не имела при себе таких денег, а при этом все как на подбор были с рюкзаками,что дл€ мен€ лично, не знаю как дл€ остальных естественно, потому что представить 8-ми летнего ребенка с дамской сумкой или портфелем кажетс€ немного странным. »з-за чего были сн€ты с рейса. ¬арианты доплаты по прилету, или же просто выслать счет родител€м, был оп€ть таки в грубой форме отметен работниками авиакомпании. ƒа, вы можете сказать, что это и так очень дешева€ авиакомпани€, что вы хотели и тд. на это хочу отметить, что билеты этой дешевой авиакомпании обошлись нам туда обратно (ћосква-—очи) в 15 тыс. рублей на одного человека, что по сегодн€шним меркам вообще не дешево. ¬ конце хотелось бы процитировать работника авиакомпании "ѕобеда", "если вам что-то не нравитс€ идите нахер и не пользуйтесь нашей авиакомпанией". ¬ принципе совет ненужный, наша семь€ дошла до этого и сама. Ќо возможно он пригодитс€ тем, кто это прочитает. —пасибо за внимание.

ќтветить
—ообщени€ 22377 - 22426 из 24776
Ќачало | ѕред. | 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЋЁ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/48.html 48 1 1