–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
24.01.19 13:20 √ость

≈лена √ость : ƒобрый день! ѕодскажите как успеть купить билеты на старте продаж по минимальной цене ? ” кого то это получалось ? ѕокупаю 2-ой год подр€д, сначала за 999 руб., потом за 499 руб.. ƒл€ этого надо завести свои паспортные данные в личный кабинет на официальном сайте, чтобы потом вставл€лись в билет автоматом, т.к. пока будете набивать є паспорта и ‘»ќ билет уйдЄт и ловите нужное направление.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
24.01.19 12:56 ≈лена √ость

ƒобрый день! ѕодскажите как успеть купить билеты на старте продаж по минимальной цене ? ” кого то это получалось ?

ќтветить
24.01.19 12:55 √ость

ƒобрый день! ѕомогите, пожалуйста советом. Ћечу в “иват. √овор€т, что там нет онлайн регистрации на рейс. —ледовательно регистрироватьс€ придЄтс€ в аэропорту. ¬опрос,25 евро нужно будет платить за регистрацию? »ли, всв€зи с тем, что там просто отсутствует онлайн регистраци€, 25 евро брать не будут? «аранее благодарю за помощь.

ќтветить
24.01.19 12:36 √ость

√ость : √ость : √ость : «дравтвуйте!  то подскажет когда по€витьс€ расписание летней навигации 2019 года? –асписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 €нвар€. ћожете кинуть ссылку? Ќе могу найти на мобильной версии расписание((( Ќа мобильной версии у мен€ нет, смотрите в полной версии: www.pobeda.aero/services/flight_schedule...

ќтветить
24.01.19 12:27 ќдилджон

–екомендую всем больше не пользоватьс€ –оссийской компанией ѕобеда ,так как они обманывают людей и заставл€ют доплачивать перед регистрацией ,чтобы можно было покинуть “урцию и вернутьс€ в ћоскву. ј если у теб€ нет 25 евро,то ћоскву теб€ не пуст€т и предлагают у посторонних людей перезан€ть и оплатить им.Ёто просто безобразие и обман народа.  этому в добавок на прот€жении полЄта не корм€т никого и запрещаетс€ раскладывать сидень€ в более удобное положение. Ћучше немного переплатить за “урецкую компанию и комфортно летать. “ам теб€ и покорм€т и сиденье настроишь дл€ комфортности.ќчень разочарон компанией ѕобеда.

ќтветить
24.01.19 11:36 √ость

–еб€та, возможно, нужно делать все по правилам, чтобы избежать непри€тностей? ≈сли есть сомнени€ перезванивайте в компанию в момент произведени€ действий, уточн€йте.

ќтветить
24.01.19 9:43 √ость

√ость : √ость : «дравтвуйте!  то подскажет когда по€витьс€ расписание летней навигации 2019 года? –асписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 €нвар€. ћожете кинуть ссылку? Ќе могу найти на мобильной версии расписание(((

ќтветить
24.01.19 8:59 √ость

√ость : —кажите пожалуйста будет ли летать ѕобеда в апреле в Ѕерлин? Ќе, победа в Ѕерлине в мае)

ќтветить
24.01.19 6:10 —идорович –оман ћихайлович

”спешно пользовалс€ услугами данной авиакомпании, пока не кинули на бабки.  ак работает их схема (упрощЄнно, переписка в e-mail):  лиент: ћожно ли помен€ть ќЅ–ј“Ќџ… билет в св€зи с отказом в визе. ѕобеда: ћы трактуем это как добровольный отказ от ќЅќ»’ биллетов. ≈сли вы не согласны, то ответьте до, времени X ѕри этом ответ пришел ночью и врем€ X той же ночью.  лиент просыпаетс€ утром и читает пписьмо счасть€.  ак боротьс€ с этими мошенниками? Ќикогда не за что не пользуйтесь их услугами!

ќтветить
24.01.19 5:29 √ость

»скать свой билет в Ђ”правлении бронированиемї по ‘»ќ. √ость : ѕри регистрации указал не правильную почту,как быть?

ќтветить
24.01.19 5:21 √ость

Ќе оплачивать! —амоликвидируютс€ через 12 часов. √ость : ƒобрый вечер. «арегистрировала лишний багаж и страховку на врем€ перелЄта (случайно) оплату не произвела, пробовала убрать лишний багаж в личном кабинете-не получаетс€, как это сделать?

ќтветить
24.01.19 3:26 √ость

»ли нашла? »ли нашли? √ость : ЌашЄл? √ость : √ость : —егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может! Ёто прекрасно - в самолЄт с постельным бельем! Ќеобходима€ пассажиру в полете ручна€ кладь... Ќадеюсь ѕобеда выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров.  олибратор. Ћюдк, а Ћюдк. “ьфу, деревн€.

ќтветить
24.01.19 3:25 √ость

ЌашЄл? √ость : √ость : —егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может! Ёто прекрасно - в самолЄт с постельным бельем! Ќеобходима€ пассажиру в полете ручна€ кладь... Ќадеюсь ѕобеда выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров.  олибратор. Ћюдк, а Ћюдк. “ьфу, деревн€.

ќтветить
23.01.19 23:20 √ость

ƒобрый вечер. «арегистрировала лишний багаж и страховку на врем€ перелЄта (случайно) оплату не произвела, пробовала убрать лишний багаж в личном кабинете-не получаетс€, как это сделать?

ќтветить
23.01.19 22:44 √ость

√ость : ƒобрый день. если летим два взрослых и двое детей первый 4 года второй 1 год. ѕо выборе колличество мест указывать что 4 места или 3. » если. “ри то как малыша регистрировать? » можно ли докупить один багаж после покупки билетов? —пасибо ≈сли годовалый ребенок на руках, то конечно 3, малыша регистрируйте как и всех, у него и свой посадочный будет. Ѕагаж можете добавить в любое врем€ через личный кабинет, во врем€ прохождени€ онлайн регистрации, но не после нее.

ќтветить
23.01.19 22:27 √ость

√ость : √ость : √ость : —егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может! Ёто прекрасно - в самолЄт с постельным бельем! Ќеобходима€ пассажиру в полете ручна€ кладь... Ќадеюсь ѕобеда выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров.  олибратор. Ћюдк, а Ћюдк. “ьфу, деревн€. ѕостельное белье люди везут даже из  ита€. ѕотому что покупают то, что нравитс€, а не то, что продают в соседнем сельпо. » еще. "¬ыложило" - это оно. ј ѕобеда - это она. “ьфу, граммар-наци с раЄна. ѕривет, обладатель нано-IQ! ѕо€сн€ю - вези ты "даже с  ита€" хоть бабу надувную, но не в –”„Ќќ…  Ћјƒ», а в Ѕј√ј∆≈. “ак пон€тно, оно?

ќтветить
23.01.19 22:09 √ость

√ость : √ость : —егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может! Ёто прекрасно - в самолЄт с постельным бельем! Ќеобходима€ пассажиру в полете ручна€ кладь... Ќадеюсь ѕобеда выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров.  олибратор. Ћюдк, а Ћюдк. “ьфу, деревн€. ѕостельное белье люди везут даже из  ита€. ѕотому что покупают то, что нравитс€, а не то, что продают в соседнем сельпо. » еще. "¬ыложило" - это оно. ј ѕобеда - это она. “ьфу, граммар-наци с раЄна.

ќтветить
23.01.19 21:57 √ость

ƒобрый день. если летим два взрослых и двое детей первый 4 года второй 1 год. ѕо выборе колличество мест указывать что 4 места или 3. » если. “ри то как малыша регистрировать? » можно ли докупить один багаж после покупки билетов? —пасибо

ќтветить
23.01.19 20:41 √ость

ѕри регистрации указал не правильную почту,как быть?

ќтветить
23.01.19 19:52 √ость дл€ ќльги

ѕро ремни дл€ младенцев забудьте - нигде сейчас их не дают; посчитали опасно дл€ ребенка и можно им позвоночник ему сломать при резком торможении, поэтому крепче держим своими руками, а вот про невозврат обратного билета из одной единой брони интересно чем у вас дело кончитс€. —читаю тоже это неправомерным и прошу вас держать пассажиров в курсе. —пасибо.

ќтветить
23.01.19 19:42 √ость

√ость : «дравтвуйте!  то подскажет когда по€витьс€ расписание летней навигации 2019 года? –асписание уже есть на сайте в разделе расписание, а билеты обещают начать продавать 28 €нвар€.

ќтветить
23.01.19 19:40 √ость

√ость : ƒобрый день, подскажите пожалуйста, лечу из заграницы с пересадкой в ћоскве, билеты покупала по загранпаспорту получаетс€ 2 билета и оба по заграннику.  огда покупала билет внутри –оссии была строчка отчество, но € выбрала СнетТ так как заполн€ла латинецей и по загранпаспорту. Ёто не €вл€етс€ ошибкой? Ќет! ѕробок не будет)

ќтветить
23.01.19 19:27 √ость

«дравтвуйте!  то подскажет когда по€витьс€ расписание летней навигации 2019 года?

ќтветить
23.01.19 18:53 ќльга

¬ дополнение к моему отзыву о рейсе DP263 2.01.2019г. :отсутствовали ремни безопасности дл€ младенца,которого –одители держат на руках...ѕредложили мне пристегнутьс€ и держать покрепче дочь.

ќтветить
23.01.19 18:52 √ость

ƒобрый день, подскажите пожалуйста, лечу из заграницы с пересадкой в ћоскве, билеты покупала по загранпаспорту получаетс€ 2 билета и оба по заграннику.  огда покупала билет внутри –оссии была строчка отчество, но € выбрала СнетТ так как заполн€ла латинецей и по загранпаспорту. Ёто не €вл€етс€ ошибкой?

ќтветить
23.01.19 18:36 √ость

¬ конце декабр€ 2018 г. € запланировала јвиаперелет со своими детьми (1 год и 4 года) по маршруту г. ћосква-г.  алининград, г.  алининград-г. ћосква выполн€ло ќќќ Ђјвиакомпани€ ѕобедаї рейсом DP263 02.01.2019 г. из г. ћосква;рейсом DP264 9.01.2019 г. из  алининграда.Ѕронь B9DSXC едина€ на оба рейса. 2.01.2019 г. в  алининграде было объ€влено штормовое предупреждение на сутки и аэропорт  алининграда перестал принимать рейсы.Ќо,несмотр€ на погодные услови€,рейс DP263 вылетел в  алининград с 20-минутной задержкой.ѕри подлете к  алининграду пассажирам объ€вили о неблагопри€тной погодной обстановке и предупредили,что если она не улучшитс€ в течение 30-40 минут,то самолЄт полетит обратно в ћоскву.¬ итоге так и произошло.–ейс DP263- вылет 02.01.2019 г. в 14:55 из ћосква (¬нуково) был прин€т к выполнению,фактически он долетел до  алининграда и вернулс€ в ћоскву.ѕассажиры возвращены в зал вылета. ¬ ручной клади у нас была кол€ска YOYA, котора€ умещаетс€ в сумку и проходит и была оформлена, как ручна€ кладь. ≈≈ у самолета мен€ изъ€ли в багаж, хот€ она с легкостью умещаетс€ в отсек дл€ ручной клади в самолете. —амолет находилс€ в воздухе в общей сложности примерно 4 (четыре) часа,было душно.ѕосадка/высадка пассажиров производилась не через рукав, а путем подвоза людей на автобусе.ѕосле того, как самолет приземлилс€ мне пришлось около 15 минут на ветру после душного салона самолЄта с детьми ждать, пока вскроют багаж, чтоб отдать мне нашу кол€ску. ¬ зале вылета мы находились примерно 45 минут,потом по громкой св€зи объ€вили,чтобы все пассажиры нашего рейса прошли в офис јвиакомпании ѕобеда, не сказав,где он находитс€. Ќас выпустили из зала вылета через место регистрации и проверки на рейс.ƒойд€ до офиса авиакомпании ѕобеда € увидела огромный УхвостФ из всех пассажиров:люди нервничали, ругались. я пошла в соседнее кафе и накормила детей и покушала сама,т.к.питание и воду нам до сих пор никто не прелдожил,а ждать этого предложени€ уже не было сил. ое-как пробравшись к стойке регистратора € узнала, что наш рейс по возвращению в ћоскву отменили. ѕримерно в 20:37 на мой мобильный позвонили из аэропорта ¬нуково и разыскивали мен€ дл€ получени€ багажа, так € узнала, что оказываетс€ багаж выгрузили на ленту , а нас в зал ¬џЋ≈“ј!!!ћне было сложно одновременно решать вопросы по задержке рейса, кормлению детей и получению багажа.ƒалее сотрудник авиакомпании, когда € к нему смогла пройти, предложил мне рейс на 4 €нвар€ без выбора местЕ” мен€ были оплачены доп.услуги:багаж и места.ќбратный рейс из  алининграда у мен€ был на 9 €нвар€. Ћететь в отпуск на 4 дн€ с детьми не имело смысла,у детей после нахождени€ на улице после душного салона самолета была опасность заболеть.—отрудник после моих расспросов убедил, что в случае отказа от поездки € получу полную компенсацию, так как отказ от перелЄтов вынужденный.я согласилась и написала за€вление об отказе от брони,единой на два перелета, таким образом уведомив ќќќФјвиакомпани€ ѕобедаФо том, что € отказываюсь от переноса вылета на другую дату и автоматически от рейса DP264 9 €нвар€ 2019г.,потому что € физически не смогу на него попасть. ќсобо отмечу,что данное за€вление было прин€то сотрудником авиакомпании в ќт начала рейса до его отмены прошло , 6 часов 55 минут и на всем прот€жении этого времени нам не было предложено и оказано никаких услуг, которые авиакомпани€ должна предоставл€ть при задержках рейса.я же , €вл€€сь жительницей города ћосквы никаким образом не могла оказатьс€ в г.  алиниграде 9 €нвар€ 2019г, после того, как мой билет на 2 €нвар€ 2019 г. был аннулирован.ƒеньги вернули только за Ѕилеты на 2 €нвар€ 2019 г.ƒети в итоге заболели:младша€ серьезно,до сих пор лечимс€. ќтправила в ќќќ Ђјвиакомпани€ ѕобедаї досудебную претензию с указанием всех нарушений законодательства –‘ и воздушного кодекса. ѕо моему мнению, авиакомпани€ ѕобеда производила какую-то махинацию, св€занную со списанием и расходом топлива, экономией расходов на задержке рейса и отказе выплаты компенсаций пассажирам рейса, особенно имевшим обратные билеты на рейс јвиакомпании ѕобеда.Ќо в этом пусть разбираютс€ ѕрокуратура –‘,—ледственный  омитет –‘,–осавиаци€ и ”правление ‘едеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучи€ человека по городу ћоскве.

ќтветить
23.01.19 18:28 —ветлана

ѕомимо того, что ранее вытвор€ла авиакомпани€ ѕобеда, на сегодн€шний день не укладываетс€ в голове. ѕрид€ в аэропорт сейчас вы об€заны будете заплатить 25 евро за регистрацию на рейс! —колько можно терпеть издевательств и вымогательств. ќчень надеюсь, что эту авиакомпанию запрет€т во всех странах мира.

ќтветить
23.01.19 16:19 Podruga

√ость : Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ≈сли изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно по€витьс€ не мог. Ёто ѕобеда, тут ниче бесплатно не добавл€ют. ¬ы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. Ќа регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Ѕилеты иногда не приход€т, но информаци€ из них дублируетс€ в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. ¬ этом и парадокс (вернее чудо "победы") что € излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах сто€ло 10кг. ѕри этом в самом билете только "туда".  огда € зашЄл в приложении на "добавить багаж" по€вилось письмо о доплате. ќплатил при этом ни чего в "управлени€ бронировани€" не изменилось! » э.билет тоже не пришЄл по мейлу. ѕодозреваю что € зр€ делал доплату. Ќаписал на почту а/к но у них реакци€ уровн€ "бог" 👎 то ли вы реально не догон€ете, то ли тролль. ѕовтор€ю большими буквами: ¬ Ѕ»Ћ≈“≈ Ѕ”ƒ≈“ —“ќЋ№ ќ Ѕј√ј∆ј, — ќЋ№ ќ ¬џ ќѕЋј„»¬јЋ». ≈сли вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зр€ надеетесь.  акого ответа вы ожидаете от компании? ” вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в пор€дке, вы свободны. Ќет не в пор€дке! »ли вы не читаете! ¬ билете стоит один багаж, в личном кабинете 2!!!!  акой из них считать правильным? Ѕолее того подозрева€ что € не оплатил багаж обратно (не помню) € ƒќѕЋј“»Ћ 793 руб. ¬ итоге ни чего не изменилось (кроме перешедшей квитанции). ћожет вы мне ответите за что € доплатил? ≈сли в итоге ни чего не изменилось!!!! ¬сЄ мог бы про€снить билет Ќќ¬џ… с доплатой. Ќо его Ќ≈“ третий день. ¬ы сами себ€ читаете? Ѕилет у вас старый, который был до покупки второго багажа. ≈стественно, в нем второй багаж сам не нарисуетс€!!! Ќовый билет с двум€ багажами вам просто не пришЄл - это часто бывает.

ќтветить
23.01.19 14:57 *

"P.S. ћногоуважаемые сотрудники ѕобеды, не советую удал€ть очередной раз мой отзыв, так как ¬ы нарушаете мои права о свободе слова!" ќй, напугали ежа голой *опой)) Ќет здесь сотрудников ј  ѕобеда, как и ручной клади 10 кг тоже нет, как и ума у вас тоже нет. p/s: ваз забавный отзыв перенесли на форум forum.airlines-inform.ru/Pobeda/

ѕобеда (Pobeda)  ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
23.01.19 14:29 √ость

ѕо работе приходитс€ очень часто летать, решили с мужем попробовать авиакомпанию компанию Ђѕобедаї. ќтзывов никогда не читала и знать не знала, что такое вообще может быть.  огда покупала билет, было чЄрным по белому написано: 10 кг ручной клади. “ак как летаем часто, то сумка у нас всегда одна, с определенным комплектом вещей-ручна€ кладь весом 5 кг.  аждый раз ее Ѕерем в салон самолета, проблем в других авиакомпани€х не возникало. ѕри прохождении регистрации возникла проблема с ручной кладью, котора€ не помещалась в калибратор. ѕопросили подойти представител€, но он даже не соизволил спуститьс€. ј приказал нас с мужем разрегистрировать! ѕодн€лись к представителю, который нахамил нам и в грубой форме сообщил нам, что читать надо!!!! Ќе умеете читать, платите! Ћадно, затолкали сумку в калибратор, крышку закрыли) на мой пакет и маленькую сумочку-клатч никто внимани€ не обратил. ћеста, как и всем дали в разных част€х самолета, € не посчитала нужным за это ухищрение платить. 1,5 часа можно и отдельно посидеть. ƒальше интереснее! ќказываетс€, чтобы сесть в самолет, надо ещЄ раз пройти процедуру запихивани€ ручной клади в калибратор! ( такого даже не видела в Wizz Air)  оторый почему-то усох!? —умка уже помещалась не так играючи, как в первом калибраторе у стойки регистрации! Ќо поместили) потом дело дошли до мен€. “еперь представител€ не устроил на пакет с постельным бельЄм-тонка€ легка€ коробка, к сожалению не подошла под размеры калибратора. ќказалось, что и мо€ женска€ сумка-клатч тоже должна попасть в допустимые размеры!!!! Ќо это же лична€ вещь, в которой хран€тс€ ключи, деньги,  арты, права. я даже представить не могу, что ее нужно было бы сдать в багаж. ¬се это врем€ пока мы заталкивали наши вещи в калибратор, нам посто€нно хамили, угрожали сн€ть с рейса, предлагали заплатить за постельное белье, снимали на камеру. ѕришлось мне разодрать упаковку и пронести белье так!“акого шоу в моей жизни никогда не было. ѕричЄм другие пассажиры проходили совершенно спокойно и их ручна€ кладь больших размеров, чем наша, но представител€ это не сильно беспокоило) видимо мы с мужем не понравились, по-этому из нас сделали козлов отпущени€! “акого скотского, хамского отношени€ € конечно не ожидала! Ќикогда больше не полетим этой авиакомпанией, натерпелись! ЂЅедаї не дл€ нас. P.S. ћногоуважаемые сотрудники ѕобеды, не советую удал€ть очередной раз мой отзыв, так как ¬ы нарушаете мои права о свободе слова!

ќтветить
23.01.19 14:22 √ость

√ость : «дравствуйте , забронировал билет из москвы в ростов оплатил , на сайте по€вилась маршрут квитанци€. на почту так ни чего не пришло. в управлении бронированием нет брони . при вводе кода пишет нет такой страницы, ошибка 404. при этом номер билета и код брони у мен€ есть.то есть € не могу скачать электронный билет. правильность почты провер€л . зарегистрирован и заказывал билеты не раз. ј чем вас не устраивает маршрут квитанци€, если она есть значит и билет есть. Ќапишите им на почту или ждите билет на свою почту. «апарка у них там - готов€тс€ к распродаже на лето.

ќтветить
23.01.19 14:14 √ость

Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ≈сли изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно по€витьс€ не мог. Ёто ѕобеда, тут ниче бесплатно не добавл€ют. ¬ы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. Ќа регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Ѕилеты иногда не приход€т, но информаци€ из них дублируетс€ в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. ¬ этом и парадокс (вернее чудо "победы") что € излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах сто€ло 10кг. ѕри этом в самом билете только "туда".  огда € зашЄл в приложении на "добавить багаж" по€вилось письмо о доплате. ќплатил при этом ни чего в "управлени€ бронировани€" не изменилось! » э.билет тоже не пришЄл по мейлу. ѕодозреваю что € зр€ делал доплату. Ќаписал на почту а/к но у них реакци€ уровн€ "бог" 👎 то ли вы реально не догон€ете, то ли тролль. ѕовтор€ю большими буквами: ¬ Ѕ»Ћ≈“≈ Ѕ”ƒ≈“ —“ќЋ№ ќ Ѕј√ј∆ј, — ќЋ№ ќ ¬џ ќѕЋј„»¬јЋ». ≈сли вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зр€ надеетесь.  акого ответа вы ожидаете от компании? ” вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в пор€дке, вы свободны. Ќет не в пор€дке! »ли вы не читаете! ¬ билете стоит один багаж, в личном кабинете 2!!!!  акой из них считать правильным? Ѕолее того подозрева€ что € не оплатил багаж обратно (не помню) € ƒќѕЋј“»Ћ 793 руб. ¬ итоге ни чего не изменилось (кроме перешедшей квитанции). ћожет вы мне ответите за что € доплатил? ≈сли в итоге ни чего не изменилось!!!! ¬сЄ мог бы про€снить билет Ќќ¬џ… с доплатой. Ќо его Ќ≈“ третий день.

ќтветить
23.01.19 13:53 √ость

«дравствуйте , забронировал билет из москвы в ростов оплатил , на сайте по€вилась маршрут квитанци€. на почту так ни чего не пришло. в управлении бронированием нет брони . при вводе кода пишет нет такой страницы, ошибка 404. при этом номер билета и код брони у мен€ есть.то есть € не могу скачать электронный билет. правильность почты провер€л . зарегистрирован и заказывал билеты не раз.

ќтветить
23.01.19 12:43 √ость

√ость : —кажите пожалуйста будет ли летать ѕобеда в апреле в Ѕерлин? Ѕерлин в списке есть, продажа билетов откроетс€ 28 €нвар€.

ќтветить
23.01.19 10:56 1barsuk1

√ость : «дравствуйте! я купила билет онлайн но человек отказалс€ ехать. ћогу ли € переоформить билет на другого человека ? ƒа. —тоит это 5000₽ ¬озможно что дешевлее будет купить новый билет.

ќтветить
23.01.19 9:03 √ость

«дравствуйте! я купила билет онлайн но человек отказалс€ ехать. ћогу ли € переоформить билет на другого человека ?

ќтветить
23.01.19 8:23 √ость

√ость : —егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может! Ёто прекрасно - в самолЄт с постельным бельем! Ќеобходима€ пассажиру в полете ручна€ кладь... Ќадеюсь ѕобеда выложило видео в ютуб, пойду поищу, небось уже полмиллиона просмотров.  олибратор. Ћюдк, а Ћюдк. “ьфу, деревн€.

ќтветить
23.01.19 7:55 Podruga

√ость :  огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. Ќаправл€йте претензию тому сайту, на котором покупали билеты - ведь это он вас не уведомил о габаритах ручной клади и раздельных местах. ≈сли бы вы покупали их на официальном сайте авиакомпании, то ничего не стало бы дл€ вас сюрпризом, и вы смогли бы пон€ть, что такие услови€ вам не подход€т, до покупки билета.

ќтветить
23.01.19 7:51 Podruga

√ость : Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ≈сли изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно по€витьс€ не мог. Ёто ѕобеда, тут ниче бесплатно не добавл€ют. ¬ы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. Ќа регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Ѕилеты иногда не приход€т, но информаци€ из них дублируетс€ в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. ¬ этом и парадокс (вернее чудо "победы") что € излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах сто€ло 10кг. ѕри этом в самом билете только "туда".  огда € зашЄл в приложении на "добавить багаж" по€вилось письмо о доплате. ќплатил при этом ни чего в "управлени€ бронировани€" не изменилось! » э.билет тоже не пришЄл по мейлу. ѕодозреваю что € зр€ делал доплату. Ќаписал на почту а/к но у них реакци€ уровн€ "бог" 👎 то ли вы реально не догон€ете, то ли тролль. ѕовтор€ю большими буквами: ¬ Ѕ»Ћ≈“≈ Ѕ”ƒ≈“ —“ќЋ№ ќ Ѕј√ј∆ј, — ќЋ№ ќ ¬џ ќѕЋј„»¬јЋ». ≈сли вы надеетесь, что заплатили за багаж в 1 сторону, а вам сделали его в обе - то вы зр€ надеетесь.  акого ответа вы ожидаете от компании? ” вас оплачено 2 багажа и в билете 2 багажа - все в пор€дке, вы свободны.

ќтветить
23.01.19 7:00 √ость

у Ётой компании очень маленькие калибраторы,рви под детские сумки. ƒелают максимально все,что б доплатили за багаж. —ама€ гнила€ авиакомпани€,которой € летал

ќтветить
23.01.19 1:52 √ость

—егодн€ с мужем столкнулись с этой отвратительной авиакомпанией. Ќаверно, чтобы узнать, надо попробовать. –ешили попробовать полететь домой Ђѕобедойї. «нал бы где упадЄшь, соломки бы подложил. Ќу да ладно, нервы уже потрачены. Ћетаем с мужем достаточно часто, проблем никогда не испытывали.  аждый раз Ѕерем с собой одну сумку-ручную кладь (5кг) с определЄнным набором вещей. ѕроблем с этой ручной кладью никогда не было. ¬сегда брали с собой в салон. огда покупала билет- высветилось табло с тарифом и предупреждением об отсутствии багажа, но с разрешЄнным провозом ручной клади -10 кг. “ак как нам это подошло, оформила билеты. ѕриехав в аэропорт, и при прохождении регистрации были удивлены, что сидим раздельно. Ќу да Ѕог с ним. Ќе считаю нужным за это переплачивать. Ќе при€тно, но терпимо. ƒальше больше! Ќачались проблемы с ручной кладью. ѕопросили пригласить к стойке регистрации-представител€ авиакомпании. Ќа что представитель сказал нас разрегисирировать и даже не соизволил подойти на нашу просьбу. ѕодн€вшись в офис, столкнулись с ужасным хамством, не приемлимым дл€ представител€.  оторый в грубой форме сообщил нам, что нужно читать! ѕочитали! Ћадно, затолкали без проблем сумку. ” мен€ в руках за место ручной клади-пакет с постельным бельЄм был-подарок в упаковке. “онка€, небольша€ и негромоздка€ коробка. ѕрошли регистрацию. ѕри посадке (такое не встречала даже в Wizz Air) оп€ть заставили пихать ручную кладь мужа в колибратор. ѕричЄм колибратор почему-то усох!!!ќказалось надо положить ещЄ и его личную сумку с документами. ѕотом дело дошло до мен€! ћо€ лична€ маленька€ сумочка-клатч тоже отправилась в колибратор. » тут не поместилось постельное белье! ¬от тут то и началось!просто цирк! Ќас обещали сн€ть с рейса, угрожали, что самолЄт улетит без нас. —нимали на камеру, хамили. ¬ итоге пришлось разодрать упаковку и затолкать все в пакет, а потом в колибратор. ѕричЄм другие пассажиры проходили с ручной кладью, не подход€щей под калибратор. Ќо представителю компании видимо не пригл€нулись только мы с мужем... Ќикогда не полечу больше победой сама и другим не посоветую. Ќе та экономи€! Ёто того не стоит. ”жасна€ компани€, котора€ пытаетс€ заработать на клиентах, как только может!

ќтветить
23.01.19 0:43 √ость

ћарина : «дравствуйте, Ѕудет ли ѕобеда летать в Ѕарселону ( –еус ) и когда? ћен€ тоже очень интересует данный вопрос, так как на сегодн€шний день сайт вообще не показывает –еус как возможное направление. ќчень надеюсь на ответ!

ќтветить
22.01.19 23:21 √ость

—кажите пожалуйста будет ли летать ѕобеда в апреле в Ѕерлин?

ќтветить
22.01.19 23:04 √ость

Podruga : √ость : Podruga : √ость : Podruga : Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ≈сли изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно по€витьс€ не мог. Ёто ѕобеда, тут ниче бесплатно не добавл€ют. ¬ы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. Ќа регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Ѕилеты иногда не приход€т, но информаци€ из них дублируетс€ в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ. ¬ этом и парадокс (вернее чудо "победы") что € излазил все "управление бронированием" и "личный кабинет" и там на всех сегментах сто€ло 10кг. ѕри этом в самом билете только "туда".  огда € зашЄл в приложении на "добавить багаж" по€вилось письмо о доплате. ќплатил при этом ни чего в "управлени€ бронировани€" не изменилось! » э.билет тоже не пришЄл по мейлу. ѕодозреваю что € зр€ делал доплату. Ќаписал на почту а/к но у них реакци€ уровн€ "бог" 👎

ќтветить
22.01.19 22:20 Podruga

√ость : » ещЄ одна странность после оплаты 794 руб. ѕришло оп€ть какое-то сообщение на почту о изменении бронировани€ и оп€ть также сумма и просьба доплатить картой (эту доплату уже не стал делать) . я знал что "победа" необычна€ компани€ но не до такой же степени. Ёто просто рассылка тупит и приходит позже, чем нужно (то есть то, что должно было прийти до оплаты, приходит после оплаты).

ќтветить
22.01.19 22:18 Podruga

√ость : Podruga : √ость : Podruga : Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ≈сли изначально вы платили 1 сбор за багаж в одну сторону (х2 в билете не было), то бесплатно он у вас обратно по€витьс€ не мог. Ёто ѕобеда, тут ниче бесплатно не добавл€ют. ¬ы доплатили за второй багаж и теперь он у вас в обе стороны. Ќа регистрации вообще надо показывать только паспорт, никакие билеты не нужны. Ѕилеты иногда не приход€т, но информаци€ из них дублируетс€ в маршрут-квитанции, к которой у вас есть доступ.

ќтветить
22.01.19 22:11 Podruga

√ость : ¬ личном кабинете в полной версии права€ колонка, где добавить багаж, изменить пассажира последн€€ строка - электронный билет был. уже полгода как нет.

ќтветить
22.01.19 22:05 √ость

√ость : хочу помен€ть врем€ вылета, дата та же и цена. но с личного кабинета никак не помен€ть. пишет ошибка 404. ¬ы в курсе, что за это изменение штраф 5 тыс€ч рублей?

ќтветить
22.01.19 22:03 √ость

√ость : Podruga : √ость : Podruga : √ость : √ость : ≈сли оплачивали по 10 кг и туда и обратно, то попробуйте скачать электронный билет заново или обратитьс€ в а\к по эл. почте. јлексей : ƒобрый день. ѕодскажите мне.  упил билеты Ѕаден-Ѕаден-≈катеринбург. (— мобильного приложени€). ¬ итоге пришел электронный билет и там оплачен багаж 10кг в направлении туда. Ѕагаж обратно написано "без зарегистрированного багажа". «ахожу в управление бронированием написано что багаж в багажный отсек 10кг.  ак это понимать? ќплачен у мен€ багаж обратно или нет? „то мне делать? ѕростите а что значит "скачать электронный билет заново"? ќн приходил по электронной почте а виде pdf письма.... √де € могу это сделать самосто€тельно? Ќигде. ¬ы не помните, оплачивали ли багаж на обратный путь? ћожет, вы добавили его после покупки билета, а обновленные файлы на почту не пришли? ѕосмотрите в имеющихс€ билетах разбивку стоимости - там сбор ¬10 должен быть указан за багаж, сколько раз он оплачен, 1 или x2?   сожелению не помню точно. ¬ электронном билете стоит 9И (’2 не написано) ¬чера пришло сообщение о доплате 777 руб, € доплатил. —ообщение о оплате пришло. Ѕилет новый нет! » что самое интересное пришло снова сообщени€ о изменении бронировани€ и оп€ть доплата!!!! (Ќе стал доплачивать) ¬ личном кабинете указан багаж и туда и обратно на все сегменты 10кг. я запуталс€ 🤦 странна€ истори€, а кто вам покупал билеты и добавл€л багаж - не вы сами что ли? ќн просто так сам добавитьс€ и прислать вам сообщение о доплате не может ведь ) ƒа и если докупать багаж после оформлени€ билета, он стоит уже не 777, а 888. ¬ итоге - если в личном кабинете есть багаж на все сегменты и статус "подтверждено", то он должен быть на все сегменты. ѕроверьте еще раз перед вылетом. —ам в шоке что происходит. ѕокупал всЄ сам (честно не помню поставил ли все галочки на багаж). ќбратил внимание только когда увидел оплату багажа "туда". ќбратна€ в э.билете стоит "без зарегистрированного багажа" —тал смотреть личный кабинет там всЄ нормально. ѕо 10 кг и "туда" и "обратно" (Ќа все 4 сегмента Ѕаден-баден-≈катеринбург) Ќаписал письмо в компанию и стал пробовать добавить багаж....но там ни чего не возможно добавить т.к он уже был.... “ут пришло письмо об изменении брони на 794 руб (€ оплатил) думал что придЄт и билет уже с полным багажом во всех направлени€х. Ќо этого нет уже сутки. ѕишу письма в победу. ќтвета нет. —итуаци€ напр€гает. ƒостаточно ли будет на регистрации показать личный кабинет в приложении на телефоне? ’отелось бы иметь нормальную распечатку. ћожет есть возможность распечатать билет самому из "управлени€ бронированием". Ќе хотелось бы зат€гивать до отлЄта ¬ личном кабинете в полной версии права€ колонка, где добавить багаж, изменить пассажира последн€€ строка - электронный билет был.

ќтветить
22.01.19 21:32 √ость

хочу помен€ть врем€ вылета, дата та же и цена. но с личного кабинета никак не помен€ть. пишет ошибка 404.

ќтветить
—ообщени€ 4148 - 4197 из 26547
Ќачало | ѕред. | 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/448.html 448 1 1