Форум авиакомпании Победа

28.07.18 8:08 Гость

Сопровождение инвалида заказали на сайте, а правила лоукостера читали? Неужели нельзя было подготовиться к полету? Наглость и безответственность!

28.07.18 1:34 Гость

Взрослая тётя, если будет лететь с тремя детьми, один из которых на инвалидной коляске, то ... У меня нет слов. Одно знаю, что АК и её сотрудники так себя не должны вести. Пока все люди. Скоро с роботами будем общаться. С ними не спорить и не плакать. Результат один - ИНСТРУКЦИЯ.

28.07.18 0:58 Гость

На будущее для авиакомпании поБЕДА - на посадку пассажиров прогонять через весы. Кто весит более 75 кг - допоплата за каждый килограмм. Это будет самая ДЕШЁВАЯ авиакомпания!!!

27.07.18 23:26 Гость

Гость,это чтож за детские рюкзачки такие,что в калибратор не вмещаются. мне вот реально интересно)))))))я --взрослая тетя и то нормальный рюкзак поместился(обычный такой,с которыми сейчас все ходят и в спортзал,и на работу) Наталья,а у меня муж летел Люфтганзой на конференцию и тоже потеряли багаж. Это с любой АК случится может

27.07.18 22:07 Гость

Здравствия всем. Сегодня вылетал АК поБЕДА из Минеральных Вод. Наслышан о многих сюрпризах про эту АК. Но такое не могу промолчать. На регистрацию пришла семья, в сопровождении представителя аэропорта. Мама, папа и три маленьких ребёнка. Самый младший, лет четырёх. Его везли на инвалидной коляске. Была громадная очередь, но все с человеческим сочувствием и молча, пустили детишек с родителями без очереди. Началось "веселье" с измерением ручной клади. Бедные родители перекладывали содержимое детских рюкзачков, чтобы вместить в рамку "поБЕДА". ПОЗОР И ПРИЗРЕНИЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ БЫЛ У ВСЕХ. Осталось неизгладимое впечатление. СКОТОВОЗЫ, не иначе.

27.07.18 20:39 Гость

- НЕПРАВДА - АЛЕКСЕЙ ИЛЮХИН - это бот, который врёт: регистрация в аэропорту бесплатная, ручная кладь любого веса и количества тоже бесплатная, но не более размеров 36*30*27, вода по требованию бесплатно, а журнал можно взять в подарок.

27.07.18 18:05 АЛЕКСЕЙ ИЛЮХИН

Не экономьте на себе! Дело даже не в том при кажущейся на первый взгляд дешевизне, Вам придется доплатить за все, включая: регистрацию на рейс, багаж и ручную кладь, воду и даже журнал на борту. Дело в самом отношении. Если Вы выбрали эту компанию, значит Вы экономкласс, и относиться к Вам будут соответственно! Более безразличного и оскорбительного отношения всех сотрудников, начиная от стойки регистрации и заканчивая представителями компании в офисе, я не встречал. Очень не рекомендую!

27.07.18 16:54 Наталья

Много слышала об этой авиакомпании, но никогда не летала. И вот случилось(((( ужасы пассажиров чьи отзывы я слышала, испытали и мы. А именно: 27.07.2018года муж полетел из Сургута в Москву далее в Стамбул этой же авиакомпанией. В аэропорту Сургута при посадке на рейс ручную кладь не пропустили( по сантиметрам не проходила...). Предложили сдать в багаж. Оплатив багажную квитанцию, муж сдал сумку в багаж, а по прилету в Москву... сумка наша не прелитела(((( все ужасы об отломанных колёсах на дорогих сумках, разорванные сумки... и просто не долетевшие сумки...(((( это что???? Забота о клиентах????! Человек полетел в Стамбул с одним паспортом( без личных вещей) Вы считаете это нормально??!!! Потраченные нервы, время???!!! Вот так нам, вашим клиентам обходятся ваши дешёвые билеты!!! Без ответственная работа грузчиков- разгрузчиков, которая по моему вообще ни кем не контролируется и не наказывается! Люди, если есть хоть мало мальски возможность , доплатите и летите НОРМАЛЬНЫМИ авиакомпаниями, а не бюджетными!!!!!

27.07.18 13:02 Гость

У Победы технический сбой - билеты и посадочные талоны приходят на почту с задержкой. источник: vk.com/pobeda.aero

27.07.18 12:38 Гость

Вот что я имею на данный момент, завтра вылет, прошел регистрацию онлайн, выбрал оплатил места и внимание, теперь я не могу распечатать посадочный талон, потому что по ссылке выдает ошибку 404, такой страницы не существует говорят мне эти * . Ну ничего, я парень упертый, зайду думаю через приложение, там наверное будет нормально работать, нет, там пишет, что талоны направлены мне на почту, на которой естественно есть куча спама от победы, но нету талонов. Единственный способ коммуникации, если ты хочешь решить проблему - это +7 (809) 505-4777 Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) . Нет слов, мрази.

27.07.18 12:33 Армен

младенец был оформлен сразу и оплачено было полностью электронный билет . А в аэропорту просто так деньги требовали. А если не было возможности оплатит? Вы можете купить билеты все оплатить и в последнюю минуту в аэропорту новый билет получить с другой стоимостью. А звонок будит стоить 60р в минуту))))). Это кошмар....

27.07.18 8:02 Гость)

forum.airlines-inform.ru/Pobeda/ ... - хороший форум)

27.07.18 7:57 Гость

Приходить надо до окончания посадки; всё кто стоит в очереди на посадку - улетают, кто подошёл после закрытия посадки - за бортом, если очередь большая, то сотрудники аэропорта начинают работать вдвоём. Всё фиксируется на камеры наблюдения (время и опоздавшие), если бы работники аэропорта *затягивали* посадку или закрыли раньше, то их на следующий день бы уволили. "Техническая возможность у ООО «АК Победа» зарегистрировать на указанный рейс или открыть посадку отсутствует, поскольку регистрация и посадка закрываются в автоматическом режиме компьютером."

27.07.18 5:15 Гость

Не ругайтесь, сайт готовят к зимнему расписанию и акции будут - билеты за 499 рублей; скоро всё наладят. Поражает несдержанность и «жадность» пассажиров, которые кроме дешевого билета не видят «подводных камней», как выбор места от 149 рублей и платного багажа от 499 рублей. Всем доброго дня.

27.07.18 3:30 Гость

Победа, ПОЧЕМУ нужно тратить кучу времени чтобы просто открыть электронный билет на сайте? Это не первый раз. Сайт просто виснет 70% времени. Почему не раскошелиться на копейки и не купить нормальный интернет-канал? Почему такое свинское отношение к своим же покупателям и туроператорам? Ну нельзя же быть настолько жадными- за каждый чих собирать бабло и элементарно сайт не сделать. Закрыть бы вас по совокупности... пусть бы не было лоукостеров, чем такое г.

26.07.18 20:00 ✈

А мы летаем ...

     

26.07.18 19:49 Гость

"Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков."

26.07.18 18:22 Ирина

Да теперь я понимаю как растут проценты позитива. И ещё вопрос почему удаляют отзывы? Страна должна знать своих "героев".

26.07.18 17:55 Гость

Всё фиксируется на камеры наблюдения, если бы работники аэропорта *затягивали* посадку, то их на следующий день бы уволили.

26.07.18 17:16 Гость

прийти, а не "придти" надо до окончания посадки; всё кто стоит в очереди на посадку - улетают, кто подошёл после закрытия посадки - за бортом. ps: если очередь большая, то сотрудники аэропорта начинают работать в две руки, а тенденциозность - это оправдание своего опоздания.

26.07.18 16:55 Гость

Судя по всему прослеживается тенденция - АК просто не в состоянии произвести посадку за 20 минут. Ну или не хочет и затягивает этот процесс. Поэтому и оказывается столько народу за бортом... Люди стоят в ОЧЕРЕДИ на посадку, но перед ними закрывают двери. Т.е. они не прибегают к пустому гейту, а стоят в очереди. Мало того, что придти надо вовремя, так ещё и оказаться в первых рядах, иначе можно и не успеть...

26.07.18 14:08    

latsabidze1942@mail.ru : получил по электронной почте три билета четвертого за №4250016571891 до настоящего время нет. рейс Тбилиси-Ростов 13.09.18г. куда обращаться? "Управление бронированием" (личный кабинет) www.pobeda.aero/services/search_booking...

26.07.18 13:58 latsabidze1942@mail.ru

получил по электронной почте три билета четвертого за №4250016571891 до настоящего время нет. рейс Тбилиси-Ростов 13.09.18г. куда обращаться?

26.07.18 13:55 Гость

Наталья,здесь же уличная трепотня без участия официальных представителей чего-либо.В подъезде поместите жалобу на работников водоканала и ждите улучшения работы с их стороны.Или жалобу на лифтеров в лифте.Этот форум и есть тот подъезд или лифт. И хамит,грубит и не улучшает на этом сайте точно такая же подъездная публика,никакого отношения ни к чему не имеющая.

26.07.18 13:52 Гость

Нет никаких ошибок! Есть правила АК Победа, утверждённые приказом Минтранса. Не нравятся такие правила лоукоста - летайте другими АК. Никто не расстроится, да и АК Победа не обидится, т.к. будет меньше безалаберных истеричек летать. "Фууу!" - это был моветон от очередной обиженки. :))

26.07.18 13:17 Гость Наталья

Прочитала отзывы, и четко видна линию поведения. Если отзыв положительный, то все нормально. А если Вы пожаловались на действия авиакомпании и ее сотрудников, значит вы точно лгун, "опаздун", безответственный, несобранный лентяй, которому нужно лежать на диване и перемещаться поездом. И к тому же никогда не летали самолетами, а тем более не работали в этой сфере и даже себе не представляете что это такое!!! Ну, не вчера изобрели велосипед!!!!! Тут не возникает сомнения, кто стоит за такими комментариями ... Лучшая защита-нападение! Но вот надолго ли? Сарафанное радио еще никто не отменял!!! Ведь мнение складывается из совокупного опыта близких и знакомых. Может лучше не оскорблять людей, которые написали отзыв, а работать над ошибками?! НО...удобнее кусаться!!! Фуууу! Не камильфо. Жду, что же мне напишут))))

26.07.18 12:50 Алексей

Даааааа судя по отзывам точно не стоит летать этой авиакомпанией. Лучше переплатить. И спокойно наслаждаться полетом.

26.07.18 9:34 Гость

Здравствуйте! Мы купили билет на 6 августа Улан-Удэ Гюмри. Я заполнил данные на русском, а там автоматически все данные заполнялось на латинском.У нас там фамилии одно буква на латинском написанно не правильно,как можно исправить,или если так лететь проблем не будет в аэропорту? Ответьте пожалуйста... Проблем не будет, если вы вводили паспортные данные с паспорта РФ. Тех.поддержка клиентов E-mail: feedback@pobeda.aero (ответ в течение 2-3 дней)

26.07.18 8:47 Габриел Пилосян

Здравствуйте! Мы купили билет на 6 августа Улан-Удэ Гюмри. Я заполнил данные на русском, а там автоматически все данные заполнялось на латинском.У нас там фамилии одно буква на латинском написанно не правильно,как можно исправить,или если так лететь проблем не будет в аэропорту? Ответьте пожалуйста...

26.07.18 6:50    

latsabidze1942@mail.ru : сегодня допустил ошибку, забронировал два билета Ростов-Тбилиси и обратно. оплатил указанную сумму. но из за моей невнимательности оказалось оплатил Ростов-Гюмри в место Тбилиси на 14 сентября. обратно Тбилиси-Ростов все нормально. 1.как восстановить, 2.заменить Гюмри на Тбилиси 13 сентября т.к. на 14.09.18г. нет рейса на Тбилиси Билеты невозвратные. "Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент." В вашем случае дешевле купить новый билет, но чтобы сохранить обратный билет - надо аннулировать билет туда, можно самостоятельно в личном кабинете. Обратная связь: feedback@pobeda.aero, vozvrat@pobeda.aero

26.07.18 4:07 latsabidze1942@mail.ru

сегодня допустил ошибку, забронировал два билета Ростов-Тбилиси и обратно. оплатил указанную сумму. но из за моей невнимательности оказалось оплатил Ростов-Гюмри в место Тбилиси на 14 сентября. обратно Тбилиси-Ростов все нормально. 1.как восстановить, 2.заменить Гюмри на Тбилиси 13 сентября т.к. на 14.09.18г. нет рейса на Тбилиси

26.07.18 3:47 SunKitten

Вылетал из спб, пришел за 23 минуты до вылета, выход был закрыт Посадка заканчивается за 25 минут. Очень правильно делают, что весь самолет не ждет нескольких опоздунов, которые не в состоянии заранее приехать в аэропорт.

26.07.18 0:25 Гость

Что за бред про 'шик у окна' и онлайн регистрацию? Вообще не связанные вещи. Онлайн регистрация доступна только из внуково. И никакого шика тут нет...

25.07.18 20:46 latsabidze1942@mail.ru

на почте тоже не приходит! Авиаэксперт : latsabidze1942@mail.ru : не могу распечатать электронный билет показывает ошибку 404? Проверьте ваш интернет.

25.07.18 20:46 latsabidze1942@mail.ru

на почте тоже не приходит!

25.07.18 20:45 latsabidze1942@mail.ru

да вроде все работает!!!

25.07.18 20:43 Авиаэксперт

latsabidze1942@mail.ru : не могу распечатать электронный билет показывает ошибку 404? Проверьте ваш интернет.

25.07.18 20:42 latsabidze1942@mail.ru

не могу распечатать электронный билет показывает ошибку 404?

25.07.18 17:31 latsabidze1942@mail.ru

dв добавок случайно отказался от рейса Ростов- Гюмри, что делать, дозвонится не могу,

25.07.18 17:08 latsabidze1942@mail.ru

сегодня, допусти ошибку вместо Ростов-Тбилиси забронировал Ростов- Гюмри на сентябрь обратный билет правильно Тбилиси-Ростов, как онулировать реиси и забронировать на октябрь?

25.07.18 16:21 Алексей

24.07.2018 вылетел из Внуково в Краснодар с меня и еще с 15 потребовали заплатить за кейс 2000 рублей оскорбляли говорили недопустим на рейс. По сути вымогали прилюдно деньги. Хотя летел транзитом с этим кейсом этой компанией. Шарлотаны и мошенники.

25.07.18 15:33 Гость

Елена, пишите претензию в авиакомпанию на не оказанную услугу. Должно быть так: www.pobeda.aero/information/service/chil...

25.07.18 15:19 Каменков Наталья

Сегодня впервые встретилась с сервисом данной компании могу сказать что он меня неприятно удивил.кроме того что у них собственные стандарты ручной клади отличающиеся от всех остальных так ещё есть повторная проверка рассчитанная на то что вы что то купите в дьюти фри и заплатите повторно. Представитель компании прямо вам в лицо говорит надо было лететь Аэрофлотом. Я подтверждаю лучше действительно лететь Аэрофлотом те же деньги и спокойные нервы.никаких сюрпризов с их собственными выдумками.

25.07.18 10:34 latsabidze1942@mail.ru

как получить примкод?

25.07.18 9:57 Гость

Некоторые отзывы модератор переносит на форум этого сайта, который никакого отношения не имеет к сайту АК "Победа": forum.airlines-inform.ru/pobeda/

25.07.18 9:54 Гость

Кому вы предлагаете "задуматься" - пассажирам, которые не обязаны вас ждать?! Автобус уехал - это не такси. Окончание посадки указано в посадочном талоне и в правилах авиакомпании: регистрация заканчивается за 40 мин., а посадка за 25 минут до вылета. Авиакомпания не обидится, если вы не будете с ней летать.

25.07.18 9:39 Мария

Летела из Санкт-Перебруга в Екатеринбург. Также в последние 15 минут регистрации авиакомпания сообщила, что по габаритам багаж не проходит, хотя ранее летали также с теми же сумками у той же и других авиакомпаний. По итогу пришлось заплатить за багаж, а далее слоняясь голову нестись по аэропорту в непонятно каком направлении, пройдя перед этим долгую очередь на осмотре ручной клади. При этом компания не огласила об окончании выхода на полет и не огласила опаздывающих пассажир , все прибежали в самый последний выход, и двери были закрыты. Правильно, все вылетели раньше. В такую ситуацию со мной попало еще 5 человек, кто-то пришел даже раньше меня, кто-то позже, но все мы остались у разбитого корыта. Никто не должен так относиться к своим клиентам. Будет уроком больше не брать билеты у вашей авиакомпании. Просто задумайтесь:)

25.07.18 9:14 Гость

Одно и то же: только меня не пустили на посадку, только меня заставили сдавать в багаж ручную кладь итд итп ... Однако, почти 190 человек не опоздали и с ручной кладью проблем не имели ... Может проблема в вашей безалаберности?

25.07.18 8:31 Геворг

Летели из Гюмри в Челябинск с пересадкой в Москве. Я летел с мамой и братом. Ручная кладь должен быть размером до 36×30×27. Но мы не знали об этом. В аэропорту Гюмри наши вещи с трудом разместились в эти размеры. Потом на Москве до вылета мы здали багаж одну сумку и за это платили 2000 рублей, потомучто мы не могли эту сумку разместить в эти размеры. Не важно сколько весит ваша ручная кладь, вжно габариты

25.07.18 8:30 Ирина

Авиакомпания Победа "супер". В себя прихожу второй день . Перед носом на посадке закрывают дверь. Рейс Питер -Рос ов 24 июля. Об'явлений о задержавшихся пассажирах нет. Опоздали по словам Кузнецовой Марии - представителя компании на одну минуту автобус стоял у двери но нас не пустили. К примеру эта же компания в Москве этой ночью искала опоздавших 7 минут. Специально проследила за этим. Вопрос ,что это были за показательные выступления Кузнецовой Марии Юрьевны более десятка пассажиров остались в Питере по желанию госпожи Кузнецовой. К стати летела ранее в самолёте даже воды не предложили. Мое мнение такое компания совсем не дешевая. Не рекомендую.