Форум авиакомпании Победа

28.12.17 14:41 Гость)

Гость : покупала билет в октябре2017, в билете - ручная кладь 36/30/27, не более 5 кг; а теперь вес ручной клади что ли не ограничен? где то прочитала об этом....подскажите , пожалуйста! В настоящее время ручная кладь по весу и количеству не ограничивается, а ограничения только по общим габаритам (не более 36х30х27). Перед полётом рекомендуется разместить всю ручную кладь в "измерителе" с логотипом АК "Победа".

 

28.12.17 13:49 Гость

покупала билет в октябре2017, в билете - ручная кладь 36/30/27, не более 5 кг; а теперь вес ручной клади что ли не ограничен? где то прочитала об этом....подскажите , пожалуйста!

28.12.17 11:01 )

Это серьёзно? Многовато)) Podruga : Гость : Стоимость багажа до 10кг, зарегистрированного на стойке регистрации согласно правилам 1000 рублей. На основании каких Правил взимают ещё дополнительный сервисный сбор в размере 200 рублей. Сегодня взяли во Внуково. Оплата была наличными. Это комиссия кассира.

28.12.17 10:58 )

Действительно, все отрицательные отзывы - это демонстрация неграмотности и неадекватности.

28.12.17 10:45 Гость

Гостю Победа никого обмануть и обобрать не пытается, все условия и правила перелета очень подробно и доходчиво изложены на сайте авиакомпании и тысячу раз обсуждались на всевозможных форумах. Если по каким-то причинам эти условия кого-то не устраивают, у них всегда есть возможность воспользоваться услугами другой авиакомпании. Просто необразованные и безграмотные пассажиры не умеют не только писать, но и читать, поэтому, приезжая в аэропорт, обнаруживают массу "платных сюрпризов". Отсюда появляется множество безграмотных отрицательных отзывов. А положительные отзывы написаны адекватными образованными людьми, которые в состоянии прочитать несколько абзацев текста на сайте и сделать для себя соответствующие выводы. Я надеюсь, что таких людей в нашей стране большинство, просто далеко не все из них пишут отзывы о полете, который прошел в штатном режиме.

28.12.17 9:47 Гость

Podruga, реальные отзывы пишут реальные люди, которых поБеда всячески пытается обмануть и обобрать. Поэтому и ошибки делают и в орфографии и пунктуации. А вот "нанятые поБедой" писатели "положительных отзывов" пользуются проверенными заготовками (обратите внимание на "кучность" и однотипность положительных отзывов).

28.12.17 8:47 Podruga

Я одна замечаю, что положительные отзывы обычно написаны нормальными удобочитаемыми предложениями без ошибок, а отрицательные - блондинистым капсом или бессвязным наборов слов с грамотностью второклассника? Чукча не писатель, чукча читатель?

28.12.17 6:03 Гость

Ребят это отвратительно, вы понимаете что вас заставляют запихнуть сумку в эту металлическую коробку, и вас заставят платить 1.150 руб. Самая худшая авиакомпания несмотря на цены. Потратить лучше чуть больше,но не быть полным дураком.

28.12.17 5:55 Podruga

Гость : Стоимость багажа до 10кг, зарегистрированного на стойке регистрации согласно правилам 1000 рублей. На основании каких Правил взимают ещё дополнительный сервисный сбор в размере 200 рублей. Сегодня взяли во Внуково. Оплата была наличными. Это комиссия кассира.

28.12.17 3:20 Гость

) : Может 20 рублей - банковская комиссия за обработку платежа? Гость : Стоимость багажа до 10кг, зарегистрированного на стойке регистрации согласно правилам 1000 рублей. На основании каких Правил взимают ещё дополнительный сервисный сбор в размере 200 рублей. Сегодня взяли во Внуково. Оплата была наличными.что-то тоже не слышал про такой сервисный сбор

28.12.17 1:31 )

Может 20 рублей - банковская комиссия за обработку платежа? Гость : Стоимость багажа до 10кг, зарегистрированного на стойке регистрации согласно правилам 1000 рублей. На основании каких Правил взимают ещё дополнительный сервисный сбор в размере 200 рублей. Сегодня взяли во Внуково. Оплата была наличными.

28.12.17 1:28 )

Бесплатный багаж 10 кг сохраняется + добавляется бесплатная ручная кладь ч/з калибратор 36*30*27 Алексадр : Мы приобрели авиабилеты в августе месяце с 10 кг бесплатного багажа,летим в январе 2018 года,должны ли мы теперь по новым правилам платить за эти 10 кг багажа?

28.12.17 0:54 Алексадр

Мы приобрели авиабилеты в августе месяце с 10 кг бесплатного багажа,летим в январе 2018 года,должны ли мы теперь по новым правилам платить за эти 10 кг багажа?

27.12.17 22:50 Гость

Стоимость багажа до 10кг, зарегистрированного на стойке регистрации согласно правилам 1000 рублей. На основании каких Правил взимают ещё дополнительный сервисный сбор в размере 200 рублей. Сегодня взяли во Внуково. Оплата была наличными.

27.12.17 20:30 Анастасия

Добрый день! Покупая билет "без багажа" на сайте "one two trip", будьте внимательны! Размер ручной глади очень ограниченный, ни на сайте, ни в электронном билете этого не напишут. Узнаете только по факту, когда будете проходить регистрацию. Со стороны компании "Победа"- это недосмотр. Сотрудничая с подобными сайтами, стоило обговорить, условия полноценного информирования будующих пассажиров. Впечатление о компании очень испорченно.

27.12.17 17:25 Гость

Гость : Все ужасно. Летим в Сочи с Казани. Не сажают рядом, рассадили по разным концам самолёта. Пересаживаться нельзя, строго по билету. Был бы выбор, вообще б больше не летала через эту авиакомпанию!!![/даже я, блондинка это усвоила, что надо платить штобы сидеть рядом. Оказывается я не совсем тупо тупая)

27.12.17 16:46 Арина

Маленькая сумка, которая всю свою жизнь ездила в ручной клади, сегодня стала багажом. Так как не смогла поместиться в какую-то хрень размером с корзинку в Ашане. Девушка за стойкой очень грубо себя вела, то и дело «тыкая» мне, вела себя абсолютно непрофессионально. Столкнулась ещё с несколькими сотрудниками, впечатление будто набрали их на рынке. Когда-нибудь люди устанут от этого сервиса в кавычках и вечной эпопеи с ручной кладью, и несмотря на менее высокие цены, будут выбирать адекватные авиакомпании. Лично я уже приняла решение, и не в пользу Победы точно.

27.12.17 13:30 Podruga

Гость :   : «Победа» просит Минтранс отменить новые правила провоза багажа www.infox.ru/news/29/economy/company/190... "Андрей Калмыков рассказал, почему он считает новые правила перевозки ручной клади незаконными" www.interfax.ru/interview/593451 Что ждать? Сумку под калибратор 36*30*27 покупать или подождать? в этой сумке под калибратор есть одно прекрасное свойство - она складывается в обычную сумку, которую можно в любой калибратор запихнуть ) Или просто использовать как портфель под бумаги или небольшой ноут (13 дюймов у меня входит).

27.12.17 13:29 Podruga

Валерия : Доброе время суток! Кто- нибудь знает, когда Победа откроет продажу билетов в Италию на апрель-май? после праздников наверное только. Они еще сами не знают.

27.12.17 13:16 Валерия

Доброе время суток! Кто- нибудь знает, когда Победа откроет продажу билетов в Италию на апрель-май?

27.12.17 11:04     

Гость : Что ждать? Сумку под калибратор 36*30*27 покупать или подождать? " - Не планируете такой дополнительный бизнес открыть? Продавать сумки или чемоданчики, может быть, с фирменным логотипом. Чтобы человек уже точно складывал дома и знал, что он пройдет. - - Андрей Калмыков: У нас очень опасно строить такой бизнес, потому что завтра могут поменяться требования Федеральных авиационных правил, мы опять что-нибудь пересчитаем, и те производственные мощности, которые будут настроены на выпуск таких сумок или чемоданчиков, придется списать в утиль. - - Калибратор дешевле. - - Андрей Калмыков: Абсолютно. Мы, к сожалению, все время вынуждены придумывать кривые велосипеды в ответ на наше несовершенное законодательство. - " источник: www.bfm.ru/news/373361

 

27.12.17 10:40 Гость

  : «Победа» просит Минтранс отменить новые правила провоза багажа www.infox.ru/news/29/economy/company/190... "Андрей Калмыков рассказал, почему он считает новые правила перевозки ручной клади незаконными" www.interfax.ru/interview/593451 Что ждать? Сумку под калибратор 36*30*27 покупать или подождать?

27.12.17 10:17  

«Победа» просит Минтранс отменить новые правила провоза багажа www.infox.ru/news/29/economy/company/190...

27.12.17 7:14 Podruga

Гость : Где можно скачать бланк уведомления о вынужденном отказе от полета в связи с болезнью ? www.pobeda.aero/upload/userfiles/464-681...

27.12.17 7:13 Гость

Гость : Все ужасно. Летим в Сочи с Казани. Не сажают рядом, рассадили по разным концам самолёта. Пересаживаться нельзя, строго по билету. Был бы выбор, вообще б больше не летала через эту авиакомпанию!!! Что ужасного случилось за 2 часа? Это лоукостер: за багаж, за выбор места в салоне - есть тариф. Выбор места от 149 рублей на официальном сайте. Почему не беспокоились заранее, чтобы сидеть рядом?

27.12.17 6:47 🎒

Если крышка калибратора закроется, то за рюкзак доплачивать не нужно, если не закроется, то заставят сдать в багаж за 1000 рублей. Гость : Обьясните блондинке)) Если мой рюкзак(городской) по размерам больше разрешенного, но полупустой и я его сомну и запихаю в этот гребаный ящик мне не нужно будет доплачивать?

27.12.17 6:05 Гость

Гость : Гость : Где можно скачать бланк уведомления о вынужденном отказе от полета в связи с болезнью ? Для обращения в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero

27.12.17 4:25 Гость

Все ужасно. Летим в Сочи с Казани. Не сажают рядом, рассадили по разным концам самолёта. Пересаживаться нельзя, строго по билету. Был бы выбор, вообще б больше не летала через эту авиакомпанию!!!

26.12.17 23:40 Гость

Гость : Где можно скачать бланк уведомления о вынужденном отказе от полета в связи с болезнью ?

26.12.17 23:27 Гость

Обьясните блондинке)) Если мой рюкзак(городской) по размерам больше разрешенного, но полупустой и я его сомну и запихаю в этот гребаный ящик мне не нужно будет доплачивать?

26.12.17 20:00 Podruga

Гость : Podruga : авиакомпания деньги за доп.услуги не возвращает. Как так? Услуга не оказана! Придут и окажут, им не сложно )) Откажетесь добровольно - это ваше право, но они свои обязанности выполнят и соответственно деньги не вернут.

26.12.17 19:56 Гость

Podruga : авиакомпания деньги за доп.услуги не возвращает. Как так? Услуга не оказана!

26.12.17 18:24 Podruga

Гость : Так я и спрашиваю как вернуть деньги? Гость : Как? Звонили в колл-центр и вас добавили в бронь вместо сопровождающего? Разницу в стоимости билета, как разрулили? Гость : Добрый день! На 04.01 взяли билет ребёнку в Москву с сопровождающим. Но планы поменялись и я лечу с ребёнком. Как вернуть деньги за сопровождающего? авиакомпания деньги за доп.услуги не возвращает.

26.12.17 18:23 Podruga

гГость : Гость : Купили билеты на 4-х человек, оформили через сайт место багажа 20 кг. на одного из них за дополнительную плату. Теперь один из пассажиров полететь не сможет, но места багажа оформлено именно на него. Как можно перенести оплаченное место на другого пассажира в этом же бронировании? Спасибо! И что, никто не сталкивался с такой ситуацией, никто не знает, что делать? звонить в колл-центр, вам перенесут багаж на другого пассажира. Делали бесплатно (но звонок платный).

26.12.17 18:20 Гость

Гость : Так я и спрашиваю как вернуть деньги? Гость : Как? Звонили в колл-центр и вас добавили в бронь вместо сопровождающего? Разницу в стоимости билета, как разрулили? Гость : Добрый день! На 04.01 взяли билет ребёнку в Москву с сопровождающим. Но планы поменялись и я лечу с ребёнком. Как вернуть деньги за сопровождающего? Здесь спрашивали? vk.com/smekalochkaairlines Быстро и компетентно отвечают - хороша группа ВК!

26.12.17 17:46 Гость

Так я и спрашиваю как вернуть деньги? Гость : Как? Звонили в колл-центр и вас добавили в бронь вместо сопровождающего? Разницу в стоимости билета, как разрулили? Гость : Добрый день! На 04.01 взяли билет ребёнку в Москву с сопровождающим. Но планы поменялись и я лечу с ребёнком. Как вернуть деньги за сопровождающего?

26.12.17 16:57 Гость

Как? Звонили в колл-центр и вас добавили в бронь вместо сопровождающего? Разницу в стоимости билета, как разрулили? Гость : Добрый день! На 04.01 взяли билет ребёнку в Москву с сопровождающим. Но планы поменялись и я лечу с ребёнком. Как вернуть деньги за сопровождающего?

26.12.17 16:46 Гость

Напишите в авиакомпанию: feedback@pobeda.aero (обратная связь) , вдруг на НГ чудеса случаются. гГость : И что, никто не сталкивался с такой ситуацией, никто не знает, что делать?

26.12.17 15:20 гГость

Гость : Купили билеты на 4-х человек, оформили через сайт место багажа 20 кг. на одного из них за дополнительную плату. Теперь один из пассажиров полететь не сможет, но места багажа оформлено именно на него. Как можно перенести оплаченное место на другого пассажира в этом же бронировании? Спасибо! И что, никто не сталкивался с такой ситуацией, никто не знает, что делать?

26.12.17 14:04 неГость

Гость : неГость : неГость : Гость : неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте. уже написал туда... загробная тишина.... в личном кабинете исправить не дает... ВСЁ. Решил проблему. Как, если не секрет? с 186 попытки удалось внести изменение о пассажире... думаю просто в браузере было дело... т.к. зашел через гугл-хром и все стало доступно... мозилла и опера не давали...

26.12.17 13:50 Гость

неГость : неГость : Гость : неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте. уже написал туда... загробная тишина.... в личном кабинете исправить не дает... ВСЁ. Решил проблему. Как, если не секрет?

26.12.17 13:48 Гость

неГость : Гость : неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте. уже написал туда... загробная тишина.... в личном кабинете исправить не дает... В Управлении бронированием личного кабинета "изменить пассажира" - (правый столбец) внести изменения, а ответ от АК надо подождать - обязательно ответят.

 

26.12.17 13:46 SU535

SU535 : заливаешь опять про дату рождения и про форум неГость : я восстановил свой аккаунт тут.. так кто прав? просветите плз. Думал только пользователь в очках недовольна собой здесь с утра. 1. О билете: Приложение к приказу Минтранса РФ от 8 ноября 2006 г. N 134 - нет термина дата рождения или хотя бы термина паспорт . Приказ минтранса никто не обязан исполнять, кроме самого министерства и подчиняющимся министерству служащих, но все боятся нарушить.. 2. По самому существу: статья 100, Воздушный кодекс .

26.12.17 13:45 неГость

неГость : Гость : неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте. уже написал туда... загробная тишина.... в личном кабинете исправить не дает... ВСЁ. Решил проблему.

26.12.17 13:34 неГость

Гость : неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте. уже написал туда... загробная тишина.... в личном кабинете исправить не дает...

26.12.17 13:09 Гость

неГость, обратитесь в АК E-mail: feedback@pobeda.aero или исправьте некорректную дату рождения самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте.

26.12.17 13:02 неГость

SU535 : заливаешь опять про дату рождения и про форум я восстановил свой аккаунт тут.. так кто прав? просветите плз.

26.12.17 12:56 Гость

Podruga : Гость : Всем привет. Кто может подсказать??? если при бронировании билета ошиблись в дате рождения, сможет пассажир улететь или завернут? смотря как ошиблись. Если не меняется возрастная категория пассажира (0-2-12-16-18 лет), и расхождение не больше чем на 3 символа, то проблем обычно не возникает. при регистрации с моего аккаунта, на мою маму в итоге была указана моя дата рождения (хотя я с ее паспорта забивал все данные). так что 3 символа не прокатывают ни разу... к тому же эта тема распространяется исключительно на написание имени и фамилии. Дата рождения указана в маршрут-квитанции, но ее брать не обязательно. Номер паспорта и ФИО соответствуют пассажиру. что скажете по существу?

26.12.17 12:52 Гость

Максим : Добрый день. Победа запретила провозить в ручной клади даже за плату размером больше 36 x 30 x 27 сантиметров. Соответственно ноутбук придется сдавать в багаж. Вопрос - кто несет ответственность и в каком размере за его порчу. Просто не у меня, но ноутбуки разбивали. И как это соотносится с ФАП № 82 содержат рекомендацию пассажирам не перевозить в багаже хрупкие вещи (п. 130 ФАП № 82)? Во-первых, вас никто насильно не заставляет лететь АК Победа, есть альтернативные компании. Во-вторых, если у вас ноут не более 45 см по большой стороне, то он влезает в калибратор по диагонали. В-третьих, ни одна АК не несет ответственности за ценные вещи, сданные в багаж.

26.12.17 12:46 Максим

Добрый день. Победа запретила провозить в ручной клади даже за плату размером больше 36 x 30 x 27 сантиметров. Соответственно ноутбук придется сдавать в багаж. Вопрос - кто несет ответственность и в каком размере за его порчу. Просто не у меня, но ноутбуки разбивали. И как это соотносится с ФАП № 82 содержат рекомендацию пассажирам не перевозить в багаже хрупкие вещи (п. 130 ФАП № 82)?