–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
27.07.17 5:16 Podruga

јлексей : ƒа, € имел в виду именно yoyo, а если мы сдаем кол€ску у трапа, получаем ее мы также у трапа? Ќужно ли за это доплачивать, нужно ли указать об этом в бронировании билетов заранее? ј также подскажите как быть с детским питанием, как € понимаю жидкости проносить в салон самолета запрещено (более 100 мл) но 1 порци€ еды дл€ ребенка 180 мл. имеет ли смыл разделить нам по 90 мл 2 бутылочки (1 порцию) или дл€ детского питани€ есть какие-то особенные услови€? место выдачи кол€ски зависит от аэропорта, чаще всего выдают у трапа. ќплачивать не нужно и указывать нигде тоже. ¬ аэропорту вылета на стойке регистрации, когда будете сдавать багаж, скажите, что берЄте кол€ску до трапа и попросите повесить на неЄ багажную бирку - лучше всего на металлический поручень, за который держитс€ кол€ска при сборке (над задними колЄсами), т.к. “канева€ ручка дл€ переноски часто отцепл€етс€ и бирка может потер€тьс€. ƒетское питание делить не нужно, на него ограничени€ по жидкост€м не распростран€ютс€.

ќтветить
27.07.17 5:10 Podruga

√ость : ћогу ли € купить билет по временному удостоверению личности, так как паспорт на замене, а улететь срочно надо? можете. ≈сли в удостоверении указан номер старого паспорта, то на этот номер и покупайте.

ќтветить
27.07.17 5:09 Podruga

николай : купил билеты ≈катеринбург-ћосква и обратно. при бронировании даты помен€лись местами.„ерез 5 минут как получил билеты , звоню в колл центр, прошу исправить ошибку, в ответ заплати 20 тыс р.Ќа сайте "победы" пишут что такое возможно, когда открыто еще одно окно в браузере, будьте внимательней. мои билеты сто€т 15 тыс.р,отлет в ћоскву 23 августа а вылет 5 августа.смешно. кто попадал в подобные ситуации, подскажите как не подарить победе на хал€ву 15 штук? у вас единое бронирование оформилось с датами, где рейс туда позже рейса обратно, или вы по отдельности брали туда и обратно?

ќтветить
27.07.17 3:17 √ость

’оз€ин : √ость : јлексей : ѕриобрел билет с доплатой за ручную кладь, в случае приобретени€ в duty free каких либо товаров нужно ли за них оплачивать отдельно? увидел на сайте авиакомпании информацию про 2000р. не могли бы уточнить этот вопрос?≈сли понесете отдельно в пакете, то это второе место ручной клади и нужно будет доплачивать. ≈сли положите в уже "оплаченную" ручную кладь - то нет. Ќо еще зависит от аэропорта. ¬ы где будете отовариватьс€? "ƒьюти фри в аэропорту ¬нуково Ц магазин, услугами которого могут воспользоватьс€ пассажиры, которые ѕ–ќЎЋ» –≈√»—“–ј÷»ё." -  ак вы себе представл€ете ситуацию, что пассажира либо на стойке перед непосредственно выходом на посадку, либо на самом трапе сгон€т бойкие стюардесски "ѕобеды" и погон€т обратно на регистрацию оплачивать т. н. "превышение ручной клади"? ’от€.. € уже скоро ничему не удивлюсь, особенно после готов€щихс€ "разъ€снений" ћинтранса по поводу недавно прин€того закона, активно лоббировавшегос€ именно этой авиакомпанией. ≈сли уж госпожа ћатвиенко слегка охренела от трактовок и подобной "борзоты" (с) ћинтранса и "хабалкостера", то, чувствуетс€, скоро мы все будем летать аки коровы из "ќсобенностей национальной охоты" )))ƒа это в любом аэропорте магазин дьюти фри расположен в стерильной зоне (после границы), иначе никакой он не дьюти фри. ј что касаетс€ оплаты на стойке непосредственно перед посадкой, то был бы повод, а система уже отлажена. “ут и представл€ть нечего, сами все увидите. —носка под таблицей тарифов в правилах ѕобеды: "***¬ скобках указана стоимость сбора при оплате на выходе на посадку". Ёто об€занность службы аэропорта, бойкие стюардессы ѕобеды этим уже не занимаютс€. ј вопрос типа "¬ы где будете отовариватьс€?" вполне реэонный. ¬ некоторых аэропортах ≈вропы что то культурно намекнули и теперь там нет проблемы с пакетами дьюти фри...

ќтветить
27.07.17 1:30 ’оз€ин

√ость : јлексей : ѕриобрел билет с доплатой за ручную кладь, в случае приобретени€ в duty free каких либо товаров нужно ли за них оплачивать отдельно? увидел на сайте авиакомпании информацию про 2000р. не могли бы уточнить этот вопрос?≈сли понесете отдельно в пакете, то это второе место ручной клади и нужно будет доплачивать. ≈сли положите в уже "оплаченную" ручную кладь - то нет. Ќо еще зависит от аэропорта. ¬ы где будете отовариватьс€? "ƒьюти фри в аэропорту ¬нуково Ц магазин, услугами которого могут воспользоватьс€ пассажиры, которые ѕ–ќЎЋ» –≈√»—“–ј÷»ё." -  ак вы себе представл€ете ситуацию, что пассажира либо на стойке перед непосредственно выходом на посадку, либо на самом трапе сгон€т бойкие стюардесски "ѕобеды" и погон€т обратно на регистрацию оплачивать т. н. "превышение ручной клади"? ’от€.. € уже скоро ничему не удивлюсь, особенно после готов€щихс€ "разъ€снений" ћинтранса по поводу недавно прин€того закона, активно лоббировавшегос€ именно этой авиакомпанией. ≈сли уж госпожа ћатвиенко слегка охренела от трактовок и подобной "борзоты" (с) ћинтранса и "хабалкостера", то, чувствуетс€, скоро мы все будем летать аки коровы из "ќсобенностей национальной охоты" )))

ќтветить
26.07.17 21:54 николай

купил билеты ≈катеринбург-ћосква и обратно. при бронировании даты помен€лись местами.„ерез 5 минут как получил билеты , звоню в колл центр, прошу исправить ошибку, в ответ заплати 20 тыс р.Ќа сайте "победы" пишут что такое возможно, когда открыто еще одно окно в браузере, будьте внимательней. мои билеты сто€т 15 тыс.р,отлет в ћоскву 23 августа а вылет 5 августа.смешно. кто попадал в подобные ситуации, подскажите как не подарить победе на хал€ву 15 штук?

ќтветить
26.07.17 20:50 √ость

јлексей : ѕриобрел билет с доплатой за ручную кладь, в случае приобретени€ в duty free каких либо товаров нужно ли за них оплачивать отдельно? увидел на сайте авиакомпании информацию про 2000р. не могли бы уточнить этот вопрос?≈сли понесете отдельно в пакете, то это второе место ручной клади и нужно будет доплачивать. ≈сли положите в уже "оплаченную" ручную кладь - то нет. Ќо еще зависит от аэропорта. ¬ы где будете отовариватьс€?

ќтветить
26.07.17 20:17 √ость

ћогу ли € купить билет по временному удостоверению личности, так как паспорт на замене, а улететь срочно надо?

ќтветить
26.07.17 19:52 јлексей

ѕриобрел билет с доплатой за ручную кладь, в случае приобретени€ в duty free каких либо товаров нужно ли за них оплачивать отдельно? увидел на сайте авиакомпании информацию про 2000р. не могли бы уточнить этот вопрос?

ќтветить
26.07.17 19:39 јлексей

Podruga : јлексей : ƒобрый день, приобрели билеты, летим с ребенком до года, хотели бы с собой вз€ть кол€ску (специальна€ дл€ путешествий - вес 6 кг, габариты в сложенном состо€нии равны/меньше среднему рюкзаку) можем ли мы вз€ть ее в салон? (оплачивали дополнительно ручную кладь на всех 4 пассажиров) “акже, насколько € понимаю разрешена "дамска€" сумка, котора€ не считаетс€ ручной кладью, может ли быть что-то подобное у мужчины с детскими памперсами и бутылками?)) ≈сли вы о кол€ске yoyo или ее аналоге, то она превышает разрешенные габариты дл€ провоза в салоне, поэтому сдавайте в багаж, можно у трапа. —умку можно вз€ть "мамскую" от кол€ски, но не пл€жную, не шоппер, не рюкзак, не дорожную. ƒа, € имел в виду именно yoyo, а если мы сдаем кол€ску у трапа, получаем ее мы также у трапа? Ќужно ли за это доплачивать, нужно ли указать об этом в бронировании билетов заранее? ј также подскажите как быть с детским питанием, как € понимаю жидкости проносить в салон самолета запрещено (более 100 мл) но 1 порци€ еды дл€ ребенка 180 мл. имеет ли смыл разделить нам по 90 мл 2 бутылочки (1 порцию) или дл€ детского питани€ есть какие-то особенные услови€?

ќтветить
26.07.17 18:27 Podruga

ƒмитрий  урлов : „тобы узнать какие документы готовить на вынужденный возврат и отменить бронь потратили больше 1000 руб на телефонный разговор. ѕо приезду стали собирать документы, оказываетс€ не вс€ информации на официальном сайте победа www.pobeda.aero/information/information/... . ѕо почте стали переписыватьс€ со специалистом по работе с клиентами јвиакомпании ѕобеда Ќаталь€ (ID 10407). ¬от этот сотрудник предназначен дл€ невозврата денег. ¬ежливо отвечают, но по€вл€ютс€ с каждым письмом а вот еще это надо, и это и то.  ороче собрали все документы, отправили ѕочтой –оссии[/QOUTE ] ј расскажите лучше какие документы нужны дл€ возврата по болезни Ц ни разу не слышала, чтобы требовали что-то помимо нотариально заверенной копии больничного, копии документа удостовер€ющего личность и распечатки билета.

ќтветить
26.07.17 18:06 јртем

јвиакомпани€ ѕобеда - это в принципе наша питерска€ маршрутка. ¬оздушные эшелоны мен€ет быстро, садитс€ жестко, доставка от точки до точки, "желаете дешево, какие притензии?". “олько, что на перегонки не взлетают. Ћет€ в командировку, надо выбирать других, а то чуть больше порфель, и он с планшетом, мобильником, кошельком, флешками, договорами и компом полетит с чюмоданами и прочими в багажном отделении. „то будет на выходе - сюрприз. ћо€ сумка всегда помещалась под сидение, ан нет, доплати или распихивай по карманам. —порить безполезно, нарветись на советское скрытое хамство. ƒа, сидень€ еще жестко фиксированы. Ќу, правда, деньги за туалет на борту не берут. Ћетаю разными авиалини€ми, но ѕобедой только в исключительных случа€х, если больше неким. Ёто авиамаршрутка, как картошка в советском магазине, вроде есть, но что-то не то.

ќтветить
26.07.17 17:14 √ость

јнна : ƒобрый день. ѕожалуйста, подскажите могу ли € перевезти свой велосипед ¬ашей авиакомпанией? ћогу ли € упаковать свой велосипед в разобранном виде в коробке?  акова стоимость перевозки велосипеда и какова доплата, если велосипед превысит допущенные габариты? Ќужно ли сообщать заранее и кому о том, что внутри амортизаторов велосипеда находитс€ масло?   сожалению, мы не можем дозвонитс€ в ¬аш колл-центр, даже учитыва€ платное ожидание. Ќадеемс€, что ¬ы ответите на наше письмо. «аранее благодарим ¬ас за ответ.√абариты упакованного велосинеда и доплата указаны на сайте компании. ќднако фраза про масло в амортизаторах наводит на размышление о том, что јнна уже что то знает, возможно лучше чем участники форума :) ѕ.—. ¬ последнее врем€ нар€ду с заказными отзывами на различных ветках форума по€вилось обилие заказных вопросов. Ёто € не про јнну, а вообще.

ќтветить
26.07.17 16:56 √ость

јнна : ƒобрый день. ѕожалуйста, подскажите могу ли € перевезти свой велосипед ¬ашей авиакомпанией? ћогу ли € упаковать свой велосипед в разобранном виде в коробке?  акова стоимость перевозки велосипеда и какова доплата, если велосипед превысит допущенные габариты? Ќужно ли сообщать заранее и кому о том, что внутри амортизаторов велосипеда находитс€ масло?   сожалению, мы не можем дозвонитс€ в ¬аш колл-центр, даже учитыва€ платное ожидание. Ќадеемс€, что ¬ы ответите на наше письмо. «аранее благодарим ¬ас за ответ. јнна, у а/к есть официальный эл адрес feedback@pobeda.aero

ќтветить
26.07.17 16:14 јнна

ƒобрый день. ѕожалуйста, подскажите могу ли € перевезти свой велосипед ¬ашей авиакомпанией? ћогу ли € упаковать свой велосипед в разобранном виде в коробке?  акова стоимость перевозки велосипеда и какова доплата, если велосипед превысит допущенные габариты? Ќужно ли сообщать заранее и кому о том, что внутри амортизаторов велосипеда находитс€ масло?   сожалению, мы не можем дозвонитс€ в ¬аш колл-центр, даже учитыва€ платное ожидание. Ќадеемс€, что ¬ы ответите на наше письмо. «аранее благодарим ¬ас за ответ.

ќтветить
26.07.17 14:49 јндрей Ёттер

Ќа рейс продали больше билетов, чем было сидений. Ќе смог улететь. –екомендую потратить больше или вз€ть рейс в любое неудобное врем€, только чтобы не летать ѕобедой.

ќтветить
26.07.17 14:21 Ќадежда

ќтвратительна€ компани€! —отрудники хамы. Ёто не лоукостер, а откровенный развод. ѕри регистрации на рейс сделали все возможное и невозможное чтобы содрать побольше денег за перевес багажа и ручную кладь. “акое чувство, что сотрудники сами до конца не знают, что считаетс€ приемлемой ручной кладью. “акого нервотрепа и откровенного бреда не встречала ни в одной компании, хот€ летаю довольно часто. ¬ жизни больше не полечу данной авиокомпанией. —тыд и позор!

ќтветить
26.07.17 11:39 ƒмитрий

— ценообразованием у ѕобеды та еще истори€. ѕокупали авиабилеты „ебоксары-—очи-„ебоксары на двоих взрослых и двоих детей за 11 недель до вылета на 2 июл€ туда и 16 обратно. ÷ена билета составл€ла на 23 апрел€ 6499 руб туда и обратно 6499руб. 7 июн€ цена обратно была 4499руб буквально день и 11 июн€ 4999руб тоже день-два. Ёто были акции, интересно! ќбычно чем раньше покупаешь, тем дешевле, а тут как карта л€жет. ≈сли покупаю плохо, цену скидывают, а если есть спрос Ц увеличивают. “еперь друга€ истори€, по стечению обсто€тельств, один ребенок получил ушиб, с наложением швов и с мамой они не смогли полететь. ƒозванивались до авиакомпании ѕобеда по телефону +7 809 505-4777 с ѕя“» разных телефонов, с моего и у дочери гудки шли, но дозвона не было, поехал в головной офис ћ“— г. „ебоксары, попробовали разобратьс€, не получилось, сотрудники сотовой св€зи объ€снили, что видимо блокируетс€ дозвон по номеру +7 809 505-4777. ¬се таки дозвонились за 71 руб/минута разговора, сказали, что не можем лететь. „тобы узнать какие документы готовить на вынужденный возврат и отменить бронь потратили больше 1000 руб на телефонный разговор. ѕо приезду стали собирать документы, оказываетс€ не вс€ информации на официальном сайте победа www.pobeda.aero/information/information/... . ѕо почте стали переписыватьс€ со специалистом по работе с клиентами јвиакомпании ѕобеда Ќаталь€ (ID 10407). ¬от этот сотрудник предназначен дл€ невозврата денег. ¬ежливо отвечают, но по€вл€ютс€ с каждым письмом а вот еще это надо, и это и то.  ороче собрали все документы, отправили ѕочтой –оссии, письмо пришло и сотрудник ѕочты –оссии допустил ошибку в адресате, написав ќќќ ј¬»ј ќ—ѕјЌ»я ѕќЅ≈ƒј. —оответственно письмо не забрали с почтового отделени€.  ак бы комфортно не было летать на самолетах, но такие унижени€, не сто€т быть клиентом такой компании, о да, наверно и по электронной почте скоро оплату ввидут. ¬ывод: - нужно сидеть каждый день мониторить, чтобы купить выгодно билет (это минус) - звонок платный 71 руб/минута (минус) - дешево, возможно, смотр€ с чем сравнивать (плюс, минус) - быстро, да 2 ч 15 минут (плюс) - ограничение по весу 10 кг, габариты (минус) - приезжать за 4 часа до вылета, а если погода подведет (минус) - да вежливо разговаривают в самолете, чистый салон (плюс) - возврат это  ќЎћј– (ћ»Ќ”—), у –∆ƒ 190 руб снимают всего за возврат. ¬озможно эта информаци€ будет кому полезна, а кому нет

ќтветить
26.07.17 11:23 ћари€

Ћетали в 2016 году осенью этой авикомпанией в —очи. ѕретензий к персоналу нет. ƒевушки милые и улыбчивые, но очень часто с виноватым выражением лица. Ќаверн€ка непри€тно работать в подобной компании, когда тебе почти за всЄ стыдно. — ручной кладью нам скорее просто повезло, придиратьс€ не стали. ј вот багаж осмотрели со всех сторон. Ќе смотр€ на старани€ бортпроводниц по сути авикомпани€ это јвтобусы. Ќикакого сервиса они не предлагают, услуги сами исключаютс€ из билета самым внезапным образом, а состо€ние самолЄтов оставл€ет желать лучшего. ¬печатлени€ далеко не самые при€тные. ¬ыбрали их из-за удобного нам времени вылета+аэропорт р€дом, но вр€д ли € повторю этот опыт. ¬ тот же —очи спуст€ мес€ц летали уже другой авиакомпанией и впечатлени€ на пор€док лучше.

ќтветить
26.07.17 9:59 ƒмитрий  урлов

— ценообразованием у ѕобеды та еще истори€. ѕокупали авиабилеты „ебоксары-—очи-„ебоксары на двоих взрослых и двоих детей за 11 недель до вылета на 2 июл€ туда и 16 обратно. ÷ена билета составл€ла на 23 апрел€ 6499 руб туда и обратно 6499руб. 7 июн€ цена обратно была 4499руб буквально день и 11 июн€ 4999руб тоже день-два. Ёто были акции, интересно! ќбычно чем раньше покупаешь, тем дешевле, а тут как карта л€жет. ≈сли покупаю плохо, цену скидывают, а если есть спрос Ц увеличивают. “еперь друга€ истори€, по стечению обсто€тельств, один ребенок получил ушиб, с наложением швов и с мамой они не смогли полететь. ƒозванивались до авиакомпании ѕобеда по телефону +7 809 505-4777 с ѕя“» разных телефонов, с моего и у дочери гудки шли, но дозвона не было, поехал в головной офис ћ“— г. „ебоксары, попробовали разобратьс€, не получилось, сотрудники сотовой св€зи объ€снили, что видимо блокируетс€ дозвон по номеру +7 809 505-4777. ¬се таки дозвонились за 71 руб/минута разговора, сказали, что не можем лететь. „тобы узнать какие документы готовить на вынужденный возврат и отменить бронь потратили больше 1000 руб на телефонный разговор. ѕо приезду стали собирать документы, оказываетс€ не вс€ информации на официальном сайте победа www.pobeda.aero/information/information/... . ѕо почте стали переписыватьс€ со специалистом по работе с клиентами јвиакомпании ѕобеда Ќаталь€ (ID 10407). ¬от этот сотрудник предназначен дл€ невозврата денег. ¬ежливо отвечают, но по€вл€ютс€ с каждым письмом а вот еще это надо, и это и то.  ороче собрали все документы, отправили ѕочтой –оссии, письмо пришло и сотрудник ѕочты –оссии допустил ошибку в адресате, написав ќќќ ј¬»ј ќ—ѕјЌ»я ѕќЅ≈ƒј. —оответственно письмо не забрали с почтового отделени€.  ак бы комфортно не было летать на самолетах, но такие унижени€, не сто€т быть клиентом такой компании, о да, наверно и по электронной почте скоро оплату ввидут. ¬ывод: - нужно сидеть каждый день мониторить, чтобы купить выгодно билет (это минус) - звонок платный 71 руб/минута (минус) - дешево, возможно, смотр€ с чем сравнивать (плюс, минус) - быстро, да 2 ч 15 минут (плюс) - ограничение по весу 10 кг, габариты (минус) - приезжать за 4 часа до вылета, а если погода подведет (минус) - да вежливо разговаривают в самолете, чистый салон (плюс) - возврат это  ќЎћј– (ћ»Ќ”—), у –∆ƒ 190 руб снимают всего за возврат. ¬озможно эта информаци€ будет кому полезна, а кому нет

ќтветить
26.07.17 8:20  онстантин

ƒобрый день! —егодн€ столкнулс€ с таким же случаем. ¬ылетал из ¬нуково 24.07 рейсом DP 181 в 18:45 ћосква - ¬олгоград, при мне был 17" ноутбук в сумке, пропустили без разговоров, сегодн€ вылетаю рейсом DP 182 в 9:50 ¬олгоград - ћосква, чудилось на стойке говорит, что сумка слишком больша€, типа ноут € могу вз€ть в руки, если хочу, а за сумку должен заплатить. я предлагаю всем пострадавшим оформить коллективный иск в суд на авиакомпанию, и требую компенсации моего ущерба. Ѕольше моей ноги не будет на борту этой компании.

ќтветить
26.07.17 7:47 √ость

√ость : ¬сем доброго суток! ¬первые столкнулась с авиакомпанией победа (по вынужденным мерам пришлось срочно брать ближайшие билеты) путь туда-обратно ћосква-„ебоксары-ћосква.  огда улетала с ¬нуково (ћосква) 23 июл€ мою повседневную сумку (кстати, проходит по параметрам перевозки не более 75см) пропустили спокойно как ручную кладь, то есть бесплатно. Ќа обратном пути в ћоскву в аэропорту „ебоксары с моей сумки вз€ли 1500₽. √де же точные параметры женской сумки? ¬се определ€етс€ по мнению авиакомпании? Ёто как так? ¬ одну сторону бесплатно, в другую-платно! —амое ужасное, что в этой победе даже претензию оставить нельз€. Ќа сайте так и написано: по телефону и электронной почте претензии не принимаем. ѕринимают только в письменном виде по почте (ба! “акой вид св€зи, оказываетс€, ещЄ актуален!!!!!). ¬ общем, однозначно, все "сделано дл€ людей", с "заботой о клиенте". Ќалетала € много часов, а вот с таким сталкиваюсь в первый раз. ∆уть кака€-то. ќб€зательно внимательно читайте правила авиакомпании, но дорогие девушки, пожалуйста, учтите, что видение на женскую сумку у них €вно своЄ. —кажите, это св€зано с ремешками, как у рюкзачка?

ќтветить
25.07.17 23:28 √ость Ћюбовь

ѕервый и последний раз € летала этой авиакомпанией. я наслышана была негативными отзывами. ƒо последнего избегала покупки билетов ѕобеда. ѕришлось купить, так как пр€мой и по времени подходил. ѕравила прочитала, ко мне вопросов не было. Ќо € впервые видела, чтобы персонал авиакомпании так грубо, пренебрежительно, хамски общалс€ с пассажирами. ¬печатление у мен€ сложилось такое, как будто не пор€дочных, законопослушных людей приглашают в самолет и кстати сказать за немалые деньги, а скотину гон€т в загон. ”жасно, отвратительно, не стесн€ютс€ грубить пожилым люд€м, которым трудно разобратьс€ с их правилами, м€гко сказать непривычными. ќчень надеюсь, что никогда не придетс€ летать этой авиакомпанией. ќчень хорошо, если ее вообще не будет. ƒл€ мен€ было обидно и унизительно это все наблюдать. ќценка единица.

ќтветить
25.07.17 22:42 Podruga

алена : как найти бронированый билет € удалила еча€но всю почту

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
25.07.17 21:17 Podruga

√ость : ѕропал iPad из чемодана ѕравила перевозки авиакомпании: "ћобильные телефоны и персональные электронные устройства (ѕЁ”) с беспроводной св€зью могут перевозитьс€ только как –учна€ кладь, и должны быть переведены в Ђавиарежимї (при отсутствии данного режима устройство должно быть выключено) сразу после закрыти€ двери воздушного судна перед его отправлением. ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не рекомендует ѕассажирам перевозить в «арегистрированном Ѕагаже деньги, ювелирные издели€, драгоценные металлы, ключи, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, оборотные ценные бумаги, ценные бумаги, иные ценности, коммерческие документы, паспорта или иные идентификационные документы или образцы."

ќтветить
25.07.17 21:16 алена

как найти бронированый билет € удалила еча€но всю почту

ќтветить
25.07.17 21:12 √ость

¬сем доброго суток! ¬первые столкнулась с авиакомпанией победа (по вынужденным мерам пришлось срочно брать ближайшие билеты) путь туда-обратно ћосква-„ебоксары-ћосква.  огда улетала с ¬нуково (ћосква) 23 июл€ мою повседневную сумку (кстати, проходит по параметрам перевозки не более 75см) пропустили спокойно как ручную кладь, то есть бесплатно. Ќа обратном пути в ћоскву в аэропорту „ебоксары с моей сумки вз€ли 1500₽. √де же точные параметры женской сумки? ¬се определ€етс€ по мнению авиакомпании? Ёто как так? ¬ одну сторону бесплатно, в другую-платно! —амое ужасное, что в этой победе даже претензию оставить нельз€. Ќа сайте так и написано: по телефону и электронной почте претензии не принимаем. ѕринимают только в письменном виде по почте (ба! “акой вид св€зи, оказываетс€, ещЄ актуален!!!!!). ¬ общем, однозначно, все "сделано дл€ людей", с "заботой о клиенте". Ќалетала € много часов, а вот с таким сталкиваюсь в первый раз. ∆уть кака€-то. ќб€зательно внимательно читайте правила авиакомпании, но дорогие девушки, пожалуйста, учтите, что видение на женскую сумку у них €вно своЄ.

ќтветить
25.07.17 19:13 A319

√ость : ѕодскажите, когда по€витс€ зимнее расписание полетов? ¬ окт€бре

ќтветить
25.07.17 16:38 √ость

Ћетели через авиакомпанию "победа", украли ƒухи. Ќа рейсе ¬олгоград-¬нуково. ¬о ¬нуково на досмотре контролЄр ленты багажа —пиркина —ветлана, резко дернула ленту с нашими вещими , как итог, вещи с громким ударом оказались на полу, сломан ноготь. ¬ ответ не прозвучало ни извинений и интереса к нанесЄнному ущербу. јэропорт "¬нуково", но и на этом все не закончилось, дамскую сумку заставили оплачивать как ручную кладь(2 тыс), на вопросы о том,как в их представлении должна выгл€деть дамска€ сумка, контролЄр проигнорировала.

ќтветить
25.07.17 15:59 Ќаталь€

—ама€ ужасна€ компани€. Ќе советую вообще.  омпани€ ориентирована только на деньги. Ќа каждой мелочи пытаютс€ заработать при этом сервис отвратительный.

ќтветить
25.07.17 12:53 јнна

ћихаилу —тахову ћожно только удивл€тьс€ "дикости" некоторый людей, которые получили возможность выезда за границу, но при этом не утруждают себ€ изучением элементарной географии. ќткройте карту! ѕосмотрите, где ¬ы находитесь и куда ¬ам нужно ехать. ¬ билетах четко прописано "ћемминген (аэропорт јльгау)". «ачем же ¬ы едете в аэропорт ‘ранц …озеф Ўтраус?  роме того, в аэропорт рекомендуетс€ прибывать как минимум за три часа до вылета, а лучше и еще пораньше (тем более заграницей), во избежание возможных непредвиденных ситуаций. —лужбы авиакомпании выдали ¬ам всю необходимую информацию, а все ¬аши проблемы возникают от ¬ашей безграмотности. ”дачных полетов!

ќтветить
25.07.17 12:23 √ость

ѕодскажите, когда по€витс€ зимнее расписание полетов?

ќтветить
25.07.17 12:04 √ость

ѕропал IPAD из чемодана

ќтветить
25.07.17 12:03 √ость

ѕропал iPad из чемодана

ќтветить
25.07.17 7:19 Podruga

—ергей »ванович : ’очу восстановить посадочный талона на рейс DP 1403 22.11.2016г. (ћосква-≈катеринбург). Ќомер билета 4256117427174 от 18.11.2016г. пишите на feedback@pobeda.aero, талон восстановить нельз€, но вместо него сделают справку о совершенном перелете. стоимость 500р за электронную копию на емейл, 700р за оригинал почтой –оссии.

ќтветить
25.07.17 6:40 —ергей »ванович

’очу восстановить посадочный талона на рейс DP 1403 22.11.2016г. (ћосква-≈катеринбург). Ќомер билета 4256117427174 от 18.11.2016г.

ќтветить
25.07.17 5:50 јнна √ость

ƒиву даюсь: кто таким св€тым словом "ѕобеда" назвал эту безответственную компанию?! ѕобеда над кем, над чем?! Ќад временем пассажиров, их нервами, здоровьем, достоинством???25 июл€, јдлер, вылет на ћоскву по расписанию 4.30! 5.40- рейс задерживаетс€ по метеоуслови€м! ”летела "—ибирь", "ё-“ейр", готовитс€ "јэрофлот"! » только дл€ ѕобеды- метеоуслови€! Ћюди, вы только вдумайтесь!„то за пренебрежение, неуважение, нет ни одного представител€ дл€ про€снени€ ситуации...Ћюди! Ѕерегитесь 'ѕобеды"! Ѕудьте внимательны и осторожны при приобретении билетов, поборы начинаютс€ с момента как войдЄте в аэропорт...—орвано св€тое и дорогое меропри€тие дл€мен€ по вине ѕобеды! Ќадеюсь крик моей души услышит тыс€чи пассажиров и поймут мое отча€ние, а значит, не повтор€т моей ошибки....

ќтветить
24.07.17 20:15 √ость

Ёлеонора : Ћетела 23.07 из ћилана. Ќа регистрации сто€ла пол часа, хот€ передо мной было 3 человека! ќплата за перевес пр€мо на стойке! ужас! ¬се сто€т ждут. ћерзка€ италь€нска€ мадам хотела мен€ заставить заплатить за провоз ноутбука.  огда она пон€ла, что ноут все таки можно провозить, она решила мне нагадить и заставила в багаж чехол от ноутбука засунуть! ѕросто полнейшее неуважение. ѕолный отстой.Ёлеонора, подскажите пожалуйста, в чем заключаеис€ разница между ложью и художественным вымыслом при написании литературных произведений :).

ќтветить
24.07.17 19:52 Podruga

A319 : ћинтранс. ¬от только эти поправки, по крайней мере концептуально, были разработаны ещЄ в 2006 году, но тогда их не прин€ли. ј вот прин€ть новую редакцию ‘јѕ ћинтрансу никто не мешал. –аз они за 11 лет ничего не переписали, то и сейчас вр€д ли быстро соберутс€ ¬от это не они? regulation.gov.ru/p/69611

ќтветить
24.07.17 19:32 √ость

Ёто безобразие. –юкзак не ручна€ кладь.. Ќо это ещЄ ладно, при регистрации восьми пассажирам сказали, что мест в самолЄте нет (летели из –остова в ѕитер). ¬ итоге четверых, включа€ мен€, зарегистрировали на места каких-то непришедших пассажиров, а четверо остались ждать вечернего рейса аэрофлота.

ќтветить
24.07.17 18:41 √ость

ќчень не нравитс€ авиакомпани€. Ќикакой ручной клади, маленький рюкзак брать не разрешили! —пециально семью разбросали по всему салону, это политика компании - не сажать семью р€дом. ѕричЄм билеты стоили дороже аэрофлота. Ћетели из —амары аэрофлотом за 3500, обратно победой за 3700. Ѕилеты покупала одновременно. Ћетаю много, но ни на одном лоукостере такого не видела. Ќе рекомендую!

ќтветить
24.07.17 17:54 Podruga

√ость : «абронировали и оплатили билеты. ƒата на сайте сама перескочила с 25 июл€ на 25 августа. ¬озврат денег на сайте не возможен, на платные линии не дозвонитьс€ . «а все услуги минус 5000 , сайт кос€чный, телефоны такие же, правды добитьс€ не возможно . ќстались без денег и без билетов 😡 ѕишите претензию на feedback@pobeda.aero Ц если был сбой на сайте, то помен€ют вам дату бесплатно.

ќтветить
24.07.17 17:30 —ветлана

Ћетим сегодн€ јдлер ћосква , все вроде хорошо, вроде. я заплатила за билеты туда и обратно почти50тыс€ч, и когда на мою просьбу посадить мен€ р€дом с ребенком , предложили доплатить!!!!јхренели!!!! Ёто не маленькие деньги, еще и доплатить?????? ¬ы там все говна объелись??? Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈… Ќ≈ ѕќЋ≈„”!!!!!!! »ли помен€йте правила свои дебильные или закройтесь на хрен!!!!!

ќтветить
24.07.17 17:10 √ость

Ёлеонора : Ћетела 23.07 из ћилана. Ќа регистрации сто€ла пол часа, хот€ передо мной было 3 человека! ќплата за перевес пр€мо на стойке! ужас! ¬се сто€т ждут. ћерзка€ италь€нска€ мадам хотела мен€ заставить заплатить за провоз ноутбука.  огда она пон€ла, что ноут все таки можно провозить, она решила мне нагадить и заставила в багаж чехол от ноутбука засунуть! ѕросто полнейшее неуважение. ѕолный отстой. ≈ще одна дура, котора€ читать не приучена. » какие есть основани€ теб€ уважать?

ќтветить
24.07.17 16:10 Ёлеонора

Ћетела 23.07 из ћилана. Ќа регистрации сто€ла пол часа, хот€ передо мной было 3 человека! ќплата за перевес пр€мо на стойке! ужас! ¬се сто€т ждут. ћерзка€ италь€нска€ мадам хотела мен€ заставить заплатить за провоз ноутбука.  огда она пон€ла, что ноут все таки можно провозить, она решила мне нагадить и заставила в багаж чехол от ноутбука засунуть! ѕросто полнейшее неуважение. ѕолный отстой.

ќтветить
24.07.17 15:09 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!! ƒанные измен€ютс€ сами по себе!!! «вонок в колл-центр стоит 66 рублей за минуту, чтобы решить проблему котора€ по-сути случилась не по твоей вине. “ак вот дл€ того чтобы изменить одну букву в паспортных данных авиакомпани€ выставила счЄт в 500 рублей!!! Ќебось перетрудились нажать delete и вписать нужную. ѕри покупке двух билетов по логике вещей должно быть €сно что пассажиры лет€т вместе, но почему-то места оказываютс€ в разных част€х самолЄта. ’от€ два места р€дом было очень много предложений. „тобы пересадить пассажира р€дом нужно  ќЌ≈„Ќќ ∆≈ заплатить. ѕересажива€ одного пассажира платишь за двоих почему-то. ’от€ один из них остаЄтс€ на прежнем месте. Ќе ведитесь на то что там дешевые рейсы. ¬ конце бронировани€ увидите что сумма увеличиваетс€ минимум на 2000. ¬ообщем не компани€ а жуть.  ак их не закрыли до сих пор не пойму. ќператоры колл-центра не компетентны во многих вопросах. ј еще и с лефектами речи попадаютс€. ѕереспрашивала 4 раза что она мне ответила. ¬ообщем какие сотрудники така€ и авиакомпани€. ¬ телефонных разговорах т€нут врем€ 10 мин разговора 660 рублей чем плохо. Ћучше обратитесь в хорошую авикомпанию. Ќ≈ —ќ¬≈“”ё Ќ» ќћ”!!!!!!”∆ј— »  ќЎћј–!!!

ќтветить
24.07.17 13:52 √ость

«абронировали и оплатили билеты. ƒата на сайте сама перескочила с 25 июл€ на 25 августа. ¬озврат денег на сайте не возможен, на платные линии не дозвонитьс€ . «а все услуги минус 5000 , сайт кос€чный, телефоны такие же, правды добитьс€ не возможно . ќстались без денег и без билетов 😡

ќтветить
24.07.17 11:23 √ость

√ость»рина : —ама€ ужасна€ авиакомпани€, с которой пришлось столкнутьс€!! «аказала билет через сайт! я человек, допустила ошибку в оформлении! ѕозвонила через полчаса, чтобы сделать отмену! —казали, что это ≈ƒ»Ќ—“¬≈ЌЌјя авиакомпани€, в которой отмена невозможна! Ёто что, простите, за бред?! ¬се мы люди, каждый имеет право на ошибку!!! ¬ы можете отменить валет, как написано на сайте, но деньги вам при этом никто не вернет! Ќу нет тут отмены, примите как должное.  ак в аптеке например, лекарства не принимают обратно, ну или нижнее белье. ќпыт так и нарабатываетс€, жаль что сначала не прочитали о билетах, компании и т.д.

ќтветить
24.07.17 11:20 √ость

A319 : √ость : —ама€ ужасна€ авиакомпании за все повтор€ю «ј ¬—® пытаютс€ вз€ть деньги. Ќачина€ со справочного телефона , что бы позвонить нужно заплатить 60 рублей за одну минуту, представители компании во внуково одни дебилы, хам€т, сид€т ничего не знают в справочной такие же уроды, ручна€ кладь платно, маленький рюкзак в салон самолета нельз€, багаж больше 10кг плати , заранее оплатили перевес , нельз€ в один чемодан багаж двух пасажиров превышающий 20 кг.  ороче пока купили чемодан переложил вещи,.подошли к стойке нам говор€т "ой а посадка закончилась , Ѕилеты анулировались туда и обратно" и у гас транспорта, что бы отвезти ¬ас до самолета отдельно за плаьу, потому что мы бомжы. Ќе предложили даже подобрать другие билеты. ¬ общем все делают , что бы у них больше не покупали билеты. „тобы компани€ победа разорилась, руководство пересажали, замучаешьс€ геморрой и вместо вас придурков начала работать хороша€ авиакомпани€, потому что вы работать не умеете. ќценка ваша -----1 полное г....о. Ќу вот ¬ы и познакомились с лоукостом. ¬ билет включЄн только перелЄт. ¬сЄ остальное - за дополнительную плату. “ак работают все лоукостеры ¬ы в кафе вокзальное приходите, а хотите сервис ресторана " «везда ћишлен". Ћетите лоукостом без вещей, или купите билет у другой авиакомпании. ¬ чем проблема? я не знал, не прочитал, € хочу по другому-вот и получайте! ¬сех остальных устраивает. ѕо личному опыту могу сказать, что все, у кого проблемы-это их личные проблемы, а не компании, аэропорта и т.д. »сключени€ бывают, но это друга€ истори€, а не ваш "50кг" чемодан)))

ќтветить
24.07.17 11:06 √ость

ћари€ : Ћетели второй раз. ѕри отправлении из ћосквы: никаких проблем не возникло! Ќо вот возвраща€сь обратно в ћоскву из —очи 17 июл€ в 22:35 рейс DP122 , на стойке, где уже отрывают билет (стойка на выходе на посадку), нас встретил ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… представитель данной компании! ≈сли € правильно запомнила: ѕј¬Ћќ¬ »¬јЌ Ќ» ќЋј≈¬»„. ќчень грубый! Ќеуравновешенный. ¬рем€ до взлЄта оставалось 6 минут(так как запускать нас начали поздно: с задержкой...и мы были в самом конце очереди, и всЄ происходило "бегом, бегом")...он нас не пропускал на борт в св€зи с тем, что мо€ маленька€ "дамска€ сумочка" из-за длинных ручек считаетс€ рюкзаком. —начала заставил платить деньги ему, а позже он предложил альтернативу: остатьс€ в —очи. “ак как денег у нас уже не было , да и в —очи оставатьс€ не хотелось- он заставил отрывать/отрезать ручки от моей дамской сумочки ссыла€сь на то-(≈√ќ —Ћќ¬ј), что на борту работают бортпроводники, которые люб€т докладывать руководству обо всем на своих же товарищей!!! ћол , они подумают , что это рюкзак и доложат руководству, после чего его оштрафуют. —казать , что мы были в шоке - ничего не сказать !!!!! —отрудники компании так сильно ненавид€т друг друга ... ќставалось 2 минуты до взлЄта : он не пропускал - и сказал, что по его желанию: мы вообще из —очи не улетим ! ћо€ ƒамска€ сумочка была меньше параметров, за€вленных компанией: 75 см в трЄх измерени€х . Ётот представитель нам сказал , что эти правила уже давно не существуют , мол откуда мы их вз€ли !!!!хот€ в этот же день на мою почту пришло напоминание о рейсе как раз с этими данными.  то ¬–®“ пассажирам?  омпани€ обманывает или сотрудники, плохо владеющие информацией?!!!!!!! ¬ итоге мужу ѕ–»ЎЋќ—№ оторвать ручки у моей сумочки !!!!!! » на борт мы в пр€мом смысле забегали: так как всего 2 минуты до взлЄта оставалось !!!!!!!!!!!!!!!! ¬ итоге на борту даже Ќ» “ќ не посмотрел на мою ручную кладь !!!! ѕосле такого полЄта вообще не хочетс€ обращатьс€ в ¬ашу компанию с такими некомпетентными работниками . ћы летели с друзь€ми (6 человек) - вр€д ли у нас будет желание снова полететь с ¬ами!  то вернЄт потраченные нервы и оплатит порванную сумочку ?! » почему кого-то пропускают с рюкзаками (без доп.оплаты) , а на ком-то отыгрываютс€ ??!!!!!!!!! » почему ќ√–ќћЌџ≈ дамские сумки (похожие на спортивные сумки/чемоданы ...€вно относ€щиес€ к доп. багажу),которые больше параметра 75 см в трЄх измерени€х : разрешают Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ перевозить , а сумки, похожие на рюкзак , в который даже книга маленького размера не влазит Ќ≈Ћ№«я?! √де вообще логика ?!!!!!!!!! Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!!!!!!!! ѕокупайте билеты других авиакомпаний, кто ж вам не дает.

ќтветить
—ообщени€ 11267 - 11316 из 24766
Ќачало | ѕред. | 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЋЁ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/270.html 270 1 1