–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
20.12.16 3:51 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : ƒа все правильно было написано. ѕросто способ доведени€ этой истины до участников форума вызвал бурный восторг . ƒа, бывает нестандартно формулирую :)

ќтветить
20.12.16 2:31 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ќу и выдал наш јвиаэксперт! –жу, не могу. ¬ы сами то где работаете? ¬ коммерческой фирме или в социальной службе? —пасибо, развеселили в конце выходных . Ќе вижу ничего смешного в отмене рейсов с невысокой загрузкой. Ёто обычна€ практика.ƒа все правильно было написано. ѕросто способ доведени€ этой истины до участников форума вызвал бурный восторг :).

ќтветить
20.12.16 2:08 јвиаэксперт

√ость : Ќу и выдал наш јвиаэксперт! –жу, не могу. ¬ы сами то где работаете? ¬ коммерческой фирме или в социальной службе? —пасибо, развеселили в конце выходных . Ќе вижу ничего смешного в отмене рейсов с невысокой загрузкой. Ёто обычна€ практика.

ќтветить
20.12.16 2:06 јвиаэксперт

√ость : ’амское отношение персонала. «а пронос в самолЄт маленькой сумки-рюкзака, готовы маму продать и загрысть на месте, главное чтобы ты заплатил 1500 рублей или заплатил 300 руб за упаковку и сдал в багаж. Ќе пойму логики, маленька€ сумка или рюкзак и портфель ????? Ќе рекомендую летать данной компанией, обдираловка. –екомендую компании —еверный ветер ётейр. ¬ы считаете хамством четкое соблюдение правил? —транна€ позици€.

ќтветить
20.12.16 2:04 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт "забыл" вставить последнее предложение из 27 пункта ‘ј—, а именно "ѕри этом об€зательство перевозчика по перевозке пассажира не прекращаетс€." ѕотому что такого предложени€ в тексте документа нет с 2010 года. „итайте актуальные версии законодательства.

ќтветить
20.12.16 1:57 јвиаэксперт

??? : 19.12.16года ћне отправили квитанцию на возврат билета ћосква-Ќальчик. рейс был отменен... не пон€тно почему. вопрос по возврату денег у мен€: как долго деньги возвращают за билет? ¬озможно ваш рейс плохо продавалс€, и его решили отменить. ƒеньги за билет возвращаютс€ в течении примерно мес€ца.

ќтветить
19.12.16 23:46 ???

19.12.16года ћне отправили квитанцию на возврат билета ћосква-Ќальчик. рейс был отменен... не пон€тно почему. вопрос по возврату денег у мен€: как долго деньги возвращают за билет?

ќтветить
19.12.16 19:50 √ость

¬ладимир : ƒобрый день! ѕланирует ¬аша авиакомпани€ пр€мые рейсы из „ел€бинска в —очи и обратно летом и в сент€бре 2017 года? ¬ апреле будет известно.

ќтветить
19.12.16 18:25 Eysmont14

√ость : јвиаэксперт : »ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!! ¬ соответствии с пунктом 27 ‘едеральных јвиационных ѕравил "≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира. ќтказ пассажира от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признаетс€ изменением маршрута перевозки и осуществл€етс€ в пор€дке, предусмотренном дл€ изменени€ пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира". ¬ы самосто€тельно отказались от перевозки на первом сегменте маршрута, чем изменили маршрут. ¬ соответствии с правилами применени€ тарифа ј  ѕобеда, дл€ вашего тарифа изменение маршрута не допускаетс€. —оответственно ваш билет аннулируетс€ на законных основани€х. «акон о правах потребител€ в авиации действует лишь в части не противоречащей воздушному законодательству. ¬ данном случае он не действует. ѕотому "затаскать по судам" не получитс€. јвиаэксперт "забыл" вставить последнее предложение из 27 пункта ‘ј—, а именно "ѕри этом об€зательство перевозчика по перевозке пассажира не прекращаетс€." ќткуда вы его вз€ли? „итаю 27-й пункт ‘јѕ и ничего подобного там не наблюдаю.

ќтветить
19.12.16 18:14 √ость

јвиаэксперт : »ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!! ¬ соответствии с пунктом 27 ‘едеральных јвиационных ѕравил "≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира. ќтказ пассажира от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признаетс€ изменением маршрута перевозки и осуществл€етс€ в пор€дке, предусмотренном дл€ изменени€ пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира". ¬ы самосто€тельно отказались от перевозки на первом сегменте маршрута, чем изменили маршрут. ¬ соответствии с правилами применени€ тарифа ј  ѕобеда, дл€ вашего тарифа изменение маршрута не допускаетс€. —оответственно ваш билет аннулируетс€ на законных основани€х. «акон о правах потребител€ в авиации действует лишь в части не противоречащей воздушному законодательству. ¬ данном случае он не действует. ѕотому "затаскать по судам" не получитс€. јвиаэксперт "забыл" вставить последнее предложение из 27 пункта ‘ј—, а именно "ѕри этом об€зательство перевозчика по перевозке пассажира не прекращаетс€."

ќтветить
19.12.16 14:38 ¬ладимир

ƒобрый день! ѕланирует ¬аша авиакомпани€ пр€мые рейсы из „ел€бинска в —очи и обратно летом и в сент€бре 2017 года?

ќтветить
19.12.16 14:35 ¬ладимир

ƒобрый день! ѕланирует ¬аша авиакомпани€ пр€мые рейсы из „ел€бинска в —очи и обратно летом и осенью 2017 года?

ќтветить
19.12.16 13:40 ≈ршст

јмина : ѕочему отменили рейс ћосква -Ќальчик на 20.12.2016??? — вами одни проблемы декабр€ 2016 г., AEX.RU Ц Ќеисполнение об€зательств поставщиком авиатоплива в Ќальчике стало причиной отмены рейса авиакомпании "ѕобеда" по маршруту "ћосква-Ќальчик-ћосква" в понедельник, сообщили агентству "»нтерфакс-ёг" в международном аэропорте "Ќальчик" в воскресенье. "19 декабр€ рейс Ќальчик-ћосква авиакомпании "ѕобеда" отменен в св€зи с временными перебо€ми в поставках авиатоплива", - сказала руководитель пресс-центра ћеждународного аэропорта Ќальчик  арина ќрквасова. ќна также уточнила, что остальные рейсы выполн€ютс€ по расписанию и без сбоев. AEX.RU

ќтветить
19.12.16 12:44 √ость

ѕќ„»“јЋ ќ“–»÷ј“≈Ћ№Ќџ≈ ќ“«џ¬џ -"—»–ќ“»Ќ”Ў ≈ »« 12 —“”Ћ№≈¬" —ј¬≈Ћ№≈¬” - –≈—ѕ≈ “. ѕ–≈ƒЋј√јё Ѕ–ј“№ ƒ≈Ќ№√» ≈—Ћ» ѕј——ј∆»– ¬јЎ≈… ј¬»ј ќћѕјЌ»» Ѕ”ƒ≈“ ¬џЎ≈ 180—ћ,“. .ѕќ ¬јЎ≈… ѕ–ќ—№Ѕ≈-«ј ј«” ¬ Ѕќ»Ќ√ 737-800 ¬ќ“ Ќ”Ћ» " »“ј…— »≈"—ѕ≈÷. –≈—Ћј.» ѕќ„≈ћ” «¬ќЌќ  ¬  ќћѕјЌ»ё(ќ—Ќќ¬Ќќ…  јѕ»“јЋ —ќ«ƒјЌ «ј—„≈“ Ѕёƒ∆≈“Ќџ’ ƒ≈Ќ≈√) —“ќ»“ “ј  ƒ≈Ў≈¬ќ 60–”Ѕ.Ё“ќ я¬Ќќ≈ ”ѕ”ў≈Ќ»≈  јЅјЋ№Ќќ… “≈Ћ≈‘ќЌЌќ… —≈“» ¬јЎ≈√ќ ƒ≈“»ўј √.—ј¬≈Ћ№≈¬

ќтветить
19.12.16 11:47 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста а есть ли на борту воздушного судна авиакомпании "ѕќЅ≈ƒј" магазин или бар? ѕродают ли на борту алкоголь?

ќтветить
19.12.16 10:34 √ость

√ость : јвиаэксперт : јмина : ѕочему отменили рейс ћосква -Ќальчик на 20.12.2016??? — вами одни проблемы јвиакомпани€ €вл€етс€ коммерческим перевозчиком, и может сама решать когда выполн€ть, а когда не выполн€ть рейсы.  огда будут социальные перевозчики, они будут выполн€ть рейсы исключительно по графику.Ќу и выдал наш јвиаэксперт! –жу, не могу. ¬ы сами то где работаете? ¬ коммерческой фирме или в социальной службе? —пасибо, развеселили в конце выходных .Ќу, он ведь не может пойти вразрез своим предыдущим комментам. ќтмена рейса - всего лишь очередное подтверждение тому, что нет коммерческой загрузки самолета. ƒругими словами самолет пуст. »ли, все больше людей сделали правильный выбор и не выбрали Ѕ≈ƒ”

ќтветить
18.12.16 21:52 √ость

’амское отношение персонала. «а пронос в самолЄт маленькой сумки-рюкзака, готовы маму продать и загрысть на месте, главное чтобы ты заплатил 1500 рублей или заплатил 300 руб за упаковку и сдал в багаж. Ќе пойму логики, маленька€ сумка или рюкзак и портфель ????? Ќе рекомендую летать данной компанией, обдираловка. –екомендую компании —еверный ветер ётейр.

ќтветить
18.12.16 21:46 √ость

јвиаэксперт : јмина : ѕочему отменили рейс ћосква -Ќальчик на 20.12.2016??? — вами одни проблемы јвиакомпани€ €вл€етс€ коммерческим перевозчиком, и может сама решать когда выполн€ть, а когда не выполн€ть рейсы.  огда будут социальные перевозчики, они будут выполн€ть рейсы исключительно по графику.Ќу и выдал наш јвиаэксперт! –жу, не могу. ¬ы сами то где работаете? ¬ коммерческой фирме или в социальной службе? —пасибо, развеселили в конце выходных :).

ќтветить
18.12.16 20:53 јвиаэксперт

јмина : ѕочему отменили рейс ћосква -Ќальчик на 20.12.2016??? — вами одни проблемы јвиакомпани€ €вл€етс€ коммерческим перевозчиком, и может сама решать когда выполн€ть, а когда не выполн€ть рейсы.  огда будут социальные перевозчики, они будут выполн€ть рейсы исключительно по графику.

ќтветить
18.12.16 19:02 ≈вгений

≈сли брать билеты по акции, то выгодно. ≈сли без акции, то лучше воздержитесь от полета этой авиакомпаней. ѕлоха€ организаци€. ¬се происходит в спешке. » не смотр€ на это рейсы посто€нно задерживаютс€. ”верен что экономи€ когда нибудь скажетс€ на безопасности. √де то поспешат и недопровер€т самолет. ј где то сэконом€т на дизеле, чтобы лишний вес не брать. ¬с€кое может быть). —тою в аэропорту. –ейс задерживаетс€. ƒо этого отвезли к самолету. “ам держали пол часа в автобусе. ј потом привезли в аэропорт. „то будет дальше не знаю. ¬сем удачного полета.

ќтветить
18.12.16 18:46 јмина

ѕочему отменили рейс ћосква -Ќальчик на 20.12.2016??? — вами одни проблемы

ќтветить
18.12.16 15:45 ≈лена

„итала отзывы на данном форуме и пришла к такому мнению, что все позитивные отзывы это не что иное как самореклама этой компании (такое ощущение, что это одни и те же люди пишут), настолько все примитивно и глупо. ј все негативные это существующа€ реальность. ѕрощай победа. ћне с тобой не по пути. Ќайду другую компанию, в которой отсутствуют тараканы из вашей головы.

ќтветить
18.12.16 15:12 јвиаэксперт

√ость : Ёто сама€ дурна€ авиакомпани€ которой € летал. ѕри вылете из Ѕелгорода сто€ла одна мадам у которой не смотр€ на возраст был синдром вахтера. я приобрел на вылете сувенир в виде новогоднего шарика вмести с ним у мен€ лежал планшет в прозрачном пакете "маечка". ѕри посадке эта е*** та€ за€вила что это ручна€ кладь и мне нельз€ пройти в самолет и еще проверит в самолете. я спорить не стал. Ёто первый и последний раз когда € летал на российском лоукостере. ѕравила перевозки нужно читать ƒќ покупки авиабилета. “ам черным по монитору написано, что ЋёЅџ≈ (хоть прозрачные, хоть непрозрачные, хоть майки, хоть тельн€шки) пакеты €вл€ютс€ ручной кладью.

ќтветить
18.12.16 15:09 јвиаэксперт

–уки€т : ’очу предостеречь-покупать билеты туда и обратно одновременно.  упила билеты в два конца ћахачкала-—анкт-ѕетербург и обратно.ќпоздала на регистрацию туда, мо€ вина. ¬ылетела на другой день.ѕришло письмо ваша бронь аннулирована,хот€ не понимаю почему Ѕ–ќЌ№ € ведь полностью оплатила и купила билеты. не придала значение этому письму (что ее обнул€ть если деньги то не возвращают) „ерез неделю лететь обратно и вот тут —ё–ѕ–»« подхожу к стойке регистрации,а мне говор€т,что билет аннулирован,т.к. € опоздала на регистрацию сюда. ќбъ€сн€ют, что не возможно аннулировать в один конец когда куплено в два конца. Ёто просто абсурд.» в результате этот перелет обошелс€ мне в два раз дороже. ƒешевые билеты-это приманка, они деньги делают на всем. — этой кампанией как по минному полю . ќткрою вам секрет. Ќе€вка на первый сегмент в ЋёЅќ… авиакомпании аннулирует все последующие. Ёто установлено ‘едеральными јвиационными ѕравилами, пункт 27. Ќу и придавать письмам от авиакомпаний внимание стоит ¬—≈√ƒј.

ќтветить
18.12.16 15:05 јвиаэксперт

√ость :  омпани€ дерьмо!!! ѕрошла регистрацию, контроль и пр€мо перед посадкой в самолет решили что маленька€ кожана€ сумка с л€мками это спортивный рюкзак. Ёто было на обратном пути, туда с этой же сумкой пропустили без проблем что интересно. » началось вымогательство денег в размере 35 евро, при чем оплата в евро или местной валюте, а у мен€ только рубли. «аставили вз€ть то, что поместилось в карманы и оставить сумку в авиакомпании. Ѕардак!!! ј о том что нужно улыбатьс€ и не ходить с кислыми минами, стюардессы даже не слышали. ќтстой!!! ¬се верно, л€мки - признак рюкзака вне зависимости от размеров и материала из которого она сшита. ќплата сверхнормативного багажа в соответствии с официально утвержденными тарифами не имеет ничего общего с вымогательством. ќплата в иностранных аэропортах осуществл€етс€ в валюте которую принимают местные банки. –убль не €вл€етс€ свободно конвертируемым, потому оплату в нем за границей –‘ не принимают. ”лыбки персонала в оплаченный вами тариф не вход€т.

ќтветить
18.12.16 14:57 јвиаэксперт

√ость : куплены билеты на 19.12.16 в 08:00 ћосква - Ќальчик сегодн€ сообщили что рейс отменен и что могут помен€ть билеты на 22 число но гарантии посадки на самолет не дают ))))) это как понимать ?!ѕонимать так, что количество желающих улететь этим рейсом больше, нежели мест есть в самолете. ѕотому можете согласитьс€ на замену и регистрироватьс€ в числе первых на рейс, или оформить вынужденный возврат и получить уплаченные вами деньги и лететь другой авиакомпанией.

ќтветить
18.12.16 1:05 √ость

 омпани€ дерьмо!!! ѕрошла регистрацию, контроль и пр€мо перед посадкой в самолет решили что маленька€ кожана€ сумка с л€мками это спортивный рюкзак. Ёто было на обратном пути, туда с этой же сумкой пропустили без проблем что интересно. » началось вымогательство денег в размере 35 евро, при чем оплата в евро или местной валюте, а у мен€ только рубли. «аставили вз€ть то, что поместилось в карманы и оставить сумку в авиакомпании. Ѕардак!!! ј о том что нужно улыбатьс€ и не ходить с кислыми минами, стюардессы даже не слышали. ќтстой!!!

ќтветить
17.12.16 21:35 √ость

Ёто сама€ дурна€ авиакомпани€ которой € летал. ѕри вылете из Ѕелгорода сто€ла одна мадам у которой не смотр€ на возраст был синдром вахтера. я приобрел на вылете сувенир в виде новогоднего шарика вмести с ним у мен€ лежал планшет в прозрачном пакете "маечка". ѕри посадке эта е*** та€ за€вила что это ручна€ кладь и мне нельз€ пройти в самолет и еще проверит в самолете. я спорить не стал. Ёто первый и последний раз когда € летал на российском лоукостере.

ќтветить
17.12.16 21:22 √ость

√ость : куплены билеты на 19.12.16 в 08:00 ћосква - Ќальчик сегодн€ сообщили что рейс отменен и что могут помен€ть билеты на 22 число но гарантии посадки на самолет не дают ))))) это как понимать ?! ¬сЄ предельно €сно: ¬озврат или выбираем место в салоне.

ќтветить
17.12.16 19:58 –уки€т

’очу предостеречь-покупать билеты туда и обратно одновременно.  упила билеты в два конца ћахачкала-—анкт-ѕетербург и обратно.ќпоздала на регистрацию туда, мо€ вина. ¬ылетела на другой день.ѕришло письмо ваша бронь аннулирована,хот€ не понимаю почему Ѕ–ќЌ№ € ведь полностью оплатила и купила билеты. не придала значение этому письму (что ее обнул€ть если деньги то не возвращают) „ерез неделю лететь обратно и вот тут —ё–ѕ–»« подхожу к стойке регистрации,а мне говор€т,что билет аннулирован,т.к. € опоздала на регистрацию сюда. ќбъ€сн€ют, что не возможно аннулировать в один конец когда куплено в два конца. Ёто просто абсурд.» в результате этот перелет обошелс€ мне в два раз дороже. ƒешевые билеты-это приманка, они деньги делают на всем. — этой кампанией как по минному полю .

ќтветить
17.12.16 17:16 √ость

√ость : куплены билеты на 19.12.16 в 08:00 ћосква - Ќальчик сегодн€ сообщили что рейс отменен и что могут помен€ть билеты на 22 число но гарантии посадки на самолет не дают ))))) это как понимать ?! Ќа регистрацию надо приезжать заранее. ќвербукинг у них по жизни!

ќтветить
17.12.16 16:16 √ость

куплены билеты на 19.12.16 в 08:00 ћосква - Ќальчик сегодн€ сообщили что рейс отменен и что могут помен€ть билеты на 22 число но гарантии посадки на самолет не дают ))))) это как понимать ?!

ќтветить
17.12.16 13:54 √ость

—ерж :  ак вз€ть справку по факту полета?«аказать справку о совершенном перелете ¬ы можете в колл-центре авиакомпании "ѕобеда", при условии, что билет покупалс€ через официальный сайт или колл-центр авиакомпании ѕобеда. —правка о совершенном перелете (скан-копи€ по электронной почте). Ч 500 руб. ¬ы можете направить ќбращени€, ¬опросы, ѕожелани€ на адрес: feedback@pobeda.aero

ќтветить
17.12.16 13:50 √ость

√ость : «дравствуйте. я лечу без багажа. Ќо какие личные вещи € могу перевести с собой в самолЄте бесплатно, которые установленны пунктом 135 ‘јѕ-82? —пасибо —верх установленной нормы бесплатного провоза багажа - это 10 кг и 158 см в 3-х измерени€х в багажном отсеке самолета, и без взимани€ платы пассажир имеет право провозить в салоне самолета следующие предметы, если они наход€тс€ на руках у пассажира и не вложены в багаж: дамска€ сумочка или портфель; папка дл€ бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхн€€ одежда; печатные издани€ дл€ чтени€ в полете; детское питание дл€ ребенка во врем€ полета; телефон сотовой св€зи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детска€ люлька при перевозке ребенка; костыли, складна€ кресло-кол€ска, имеющие габариты, позвол€ющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди сто€щего пассажирского сидени€. ¬ещи, указанные в насто€щем пункте, не предъ€вл€ютс€ дл€ взвешивани€, не подлежат оформлению и не маркируютс€ бирками. ≈сли вы хотите вз€ть в салон самолета Ѕагаж (то есть любой предмет не из списка выше), то его надо оплатить. Ћучше сделать это на сайте, воспользовавшись сервисами УЋичный кабинетФ и У”правление бронированиемФ или через колл-центр. –ё «ј » (дамские или детские, то есть любые), ѕакеты,  оробки, упакованные в отдельную тару продукты питани€, ѕл€жные и —портивные сумки допускаютс€ к перевозке в салоне самолЄта только «а ѕлату.

ќтветить
17.12.16 13:31 —ерж

 ак вз€ть справку по факту полета?

ќтветить
17.12.16 12:20 √ость

«дравствуйте. я лечу без багажа. Ќо какие личные вещи € могу перевести с собой в самолЄте бесплатно, которые установленны пунктом 135 ‘јѕ-82? —пасибо

ќтветить
17.12.16 5:27 Ќаталь€

» даже единица слишком много. ѕривлекательна€ цена, но по окончании оплаты, понимаешь какой развод. ”слугами пользовались несколько раз. ѕо услови€м перевозки багаж не должен превышать 10 кг, ручна€ кладь - небольша€ сумка по сторонам в сумме не больше 75 см. ѕервый раз летели с  ипра и наученные опытом, покупа€ билеты из ћилана, досконально изучили правила перевозки пассажиров и багажа. ќплатили дополнительно багаж и измерили все сумки, чтобы не оплачивать ручную кладь. Ќо на регистрации ждал сюрприз - ручна€ кладь вообще не положена, идите и доплатите ещЄ 25 евро. “аким образом, перелЄт обходитьс€ дороже, чем тот же s7, прин€ли однозначное решение летать теперь только из ¬ероны и только с s7, у них сервис гораздо лучше и по-крайней сере ща длительный перелЄт и накорм€т и напитки несколько раз разнесут. ¬ ѕобеде даже воду не дают и продукты в ручной клади запрещены либо за дополнительную плату. —ервиса в салоне ща врем€ перелЄта вообще нет.

ќтветить
17.12.16 0:19 јвиаэксперт

√ость : я модифицировала бронь старых... но там почти вс€ сумма оплачена уже... ≈сли модифицировали и не оплатили - по билету будет долг, а это аннулирование без уведомлени€. ќбратитесь до истечени€ срока оплаты к перевозчику дл€ уточнени€ возможности отмены изменений. ≈сли нет - придетс€ либо оплачивать, либо не лететь.

ќтветить
16.12.16 23:58 √ость

я модифицировала бронь старых... но там почти вс€ сумма оплачена уже...

ќтветить
16.12.16 23:58 јвиаэксперт

√ость : ”жасна€ авиакомпани€. ƒурацкие правила например: заставили ручную кладь 3 кг сдать в багаж ориентируюсь тем что сумка не соответствуют размерам сумме 3-х сторон:75см -"если хотите сумку в ручную кладь заплатите дополнительные деньги". ћы летели с супругой при этом нас рассодили на разные места оп€ть платна€ услуга если хотите вместе сидеть. „то за цирк от данной компании? ”же много не хороших и неготивных отзывов а тут такое. “аковы правила перелета. ¬ы с ними об€заны были ознакомитьс€ и согласились при покупке билета (поставив галочку).  то кроме вас виноват, что вы просто поставили галочку без ознакомлени€?

ќтветить
16.12.16 23:56 јвиаэксперт

“ать€на : ƒобрый день! ” мен€ билеты по маршруту √авана - ћосква с пересадкой в  ельне на авиакомпанию ѕобеда. ѕри покупке билета не было информации , что это будут 2 разных билета, потому что разные компании и транзит невозможен . ќб этом пришло сообщение спуст€ 20 минут после оплаты. ћне сообщили что нужна транзитна€ виза, которую € не успеваю сделать. ¬рем€ ожидани€ в аэропорту  ельн 3ч.20мин в дневное врем€, когда открыта транзитна€ зона. ѕозже компани€ —ити “рэвел, через которую € купила билет, мне сообщила , что при отсутствии багажа, можно не выходить из транзитной зоны и виза не нужна.¬озьмут ли без визы на борт самолета компании ѕобеда гражданина  убы (при въезде в –оссию им виза не нужна) , нужно уточнить в компании. ѕодскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации нужна ли виза, если без багажа совсем? –анее по –оссии пользовалась услугами компании и не возникало вопросов. ј теперь мало времени до вылета и в тупике без точной информации. —пасибо! ќбратитесь по месту приобретени€ билетов, они об€заны вам разъ€снить все подробности вашего маршрута.

ќтветить
16.12.16 23:54 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте. ” мен€ есть оплаченна€ бронь на перелЄт. Ќо изначально не были указаны места на обратный перелЄт, € зашла посмотреть и выбрала другие, т к их стоимость была меньше, думала, и билеты сами может будет дешевле, но бронь автоматически сформировалась, нужно доплачивать... если € не оплачу это в течение 24 часов, эта бронь сниметс€??? ј билеты купленные ранее останутс€??? —пасибо!!! ≈сли вы просто бронировали новые билеты, а не модифицировали бронь старых - то неоплата приведет к аннул€ции новой брони без изменений в старой. Ќо на вс€кий случай лучше проверить статус своей старой брони, бывает, что система автоматически отмен€ет одинаковые брони.

ќтветить
16.12.16 23:50 јвиаэксперт

√ость : ”жас, а не компани€!!! — таким € ещЄ ни разу не сталкивалась. ƒействительно дур€т людей!!! ƒействительно хамы!!! “а же истори€, что и в предыдущем отзыве. ѕри регистрации € девушке показали всЄ, что везу с собой: мо€ дамска€ сумочка и маленький портфельчик (в котором уместились только мо€ пижама и щипцы дл€ завивки). ‘ото прилагаетс€, чтобы все оценили габариты портфельчика. ќна мне сказала, что ничего сдавать в багаж не надо. я и не засомневалась, т.к. сроду не сдавала в багаж подобный "багаж". ѕри посадке на самолЄт мен€ из очереди выцепила их сотрудник и с укором громогласно строго так спрашивает, показыва€ на мой портфельчик с пижамкой: " ј это „“ќ такое? ѕлатить надо!". я офигела... с мен€ затребовали 2000 руб.!!! «а что??? –азговаривали со мной далеко не вежливо, как будто улича€ в чЄм-то страшном. Ќи в одной авиакомпании такой глупости нет. Ёта авиакомпани€ провезла мен€ из ћосквы до Ќижнекамска за 1438 руб., а мою пижаму за 2000 руб!!! ƒурдом!!!   тому же надо отметить, что даже элементарные правила гигиены не соблюдаютс€ этой компанией: ни на одном кресле в салоне не были прикреплены сменные салфетки под голову. ƒаже за такие короткие перелЄты другие авиакомпании предлагают пассажирам различные напитки и бутерброды. «десь же даже водички не предложили.   слову...на самолЄтах других авиакомпаний можно совершить этот же полЄт со всеми удобствами и без хамства за стоимость превышающую в этой компании всего лишь на 600 руб. ¬ ручную кладь бесплатно можно вз€ть лишь одну из ваших вещей. ¬тора€ уже будет платной. ѕри этом вы могли вполне бесплатно сдать "портфельчик" в багаж и ничего не платить. — правилами перевозки багажа стоит ознакамливатьс€ ƒќ, а не после покупки билета.

ќтветить
16.12.16 23:42 √ость

«дравствуйте. ” мен€ есть оплаченна€ бронь на перелЄт. Ќо изначально не были указаны места на обратный перелЄт, € зашла посмотреть и выбрала другие, т к их стоимость была меньше, думала, и билеты сами может будет дешевле, но бронь автоматически сформировалась, нужно доплачивать... если € не оплачу это в течение 24 часов, эта бронь сниметс€??? ј билеты купленные ранее останутс€??? —пасибо!!!

ќтветить
16.12.16 21:55 јвиаэксперт

»ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!! ¬ соответствии с пунктом 27 ‘едеральных јвиационных ѕравил "≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира. ќтказ пассажира от перевозки на каком-либо участке маршрута перевозки признаетс€ изменением маршрута перевозки и осуществл€етс€ в пор€дке, предусмотренном дл€ изменени€ пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира". ¬ы самосто€тельно отказались от перевозки на первом сегменте маршрута, чем изменили маршрут. ¬ соответствии с правилами применени€ тарифа ј  ѕобеда, дл€ вашего тарифа изменение маршрута не допускаетс€. —оответственно ваш билет аннулируетс€ на законных основани€х. «акон о правах потребител€ в авиации действует лишь в части не противоречащей воздушному законодательству. ¬ данном случае он не действует. ѕотому "затаскать по судам" не получитс€.

ќтветить
16.12.16 21:39 јвиаэксперт

»горь : ќтвратительна€ авиакомпани€! я ещЄ не вылетел, но уже пишу этот отзыв. ”же на регистрации оказалось, что габариты ручной клади в 2 раза меньше, чем прин€то авиакомпани€ми во всем мире. —покойно летал со своим маленьким чемоданом во многих –оссийских и зарубежных авиакомпани€х и нигде проблем не было. » цена билета была вовсе не демократична€!!!  ороче, не полечу больше победой!!! јвиакомпани€ в соответствии с пунктом 4 ‘едеральных јвиационных ѕравил может устанавливать собственные правила перевозки.

ќтветить
16.12.16 12:26 √ость

√ость : »ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!!интересно, а все деньги за аннулированые билеты они куда идут? “уда же, куда и за использованные билеты.

ќтветить
16.12.16 12:16 √ость

»ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!!интересно, а все деньги за аннулированые билеты они куда идут?

ќтветить
16.12.16 8:43 √ость

»ль€ :  райне негативное впечатление о ј  поЅ≈ƒј!!! купили билет из ѕерми в ћоскву и обратно, но у летели этой же компанией на день раньше. ѕозже письмо от Ѕеды мол т.к. ¬ы не совершили перелет в ћоскву, то и обратный рейс ¬ам онулируетс€ по правилам этой сраной ј .... а как на счет того, что перелет обратно оплачен и ј  отказываетс€ выполнить оплаченную услугу? лететь или нет-право пассажира!!! «акон о правах потребител€ почитайте!!! надо бы по судам этих козлов затаскать!!!јбсолютно верно отменили. ¬сЄ согласно действующих правил.

ќтветить
16.12.16 6:33 .

- “елефон колл-центра: +7 (809) 505-4777  руглосуточно, без выходных. —тоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без Ќƒ—) в зависимости от региона и оператора, включа€ врем€ ожидани€ и разговора с оператором. - ¬ы можете направить ќбращени€, ¬опросы, ѕожелани€ на адрес: feedback@pobeda.aero - ƒл€ обращени€ в авиакомпанию за ¬озвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero - ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не рассматривает ѕретензии, предъ€вл€емые по телефону и электронной почте. Ћюба€ ѕретензи€ должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: –осси€, 108811, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш., 22-й км., домовладение 4 стр.1

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
—ообщени€ 16979 - 17028 из 26978
Ќачало | ѕред. | 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/200.html 200 1 1