–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
02.12.16 12:38 јвиаэксперт

¬ладимир : ƒобрый день! —обираемс€ лететь из „ел€бинска в ћоскву. ѕри этом об€зательно нам нужно вз€ть с собой автолюльку.  аким образом ее можно перевезти? ¬ещей у нас минимум, в автолюльке умещаютс€. ћожно ли сдать автолюльку как багаж, или автолюлька перевозитс€ бесплатно? ≈сли сможете убедить сотрудников на регистрации, что ваша автолюлька = детска€ люлька, то перевозка будет бесплатна. ¬ещи в автолюльке могут быть платными. » слово автолюлька вы неверно употребл€ете, автолюлька - это машина с телескопической корзиной дл€ различных работ на высоте. ” вас автокресло-люлька.

ќтветить
02.12.16 12:32 јвиаэксперт

ёли€ : јвиакомпани€ полное дерьмо. Ќикого человеческого отношени€,за 2 см платите,;за перевес 200гр платите.только одно и тверд€т,деньги-деньги. ƒругого выхода не было,пришлось заплатить 3 т.р за сумку с детским питанием.летели с ребенком 2х летним 29 но€бр€ из —анкт-ѕетербурга. ≈сли авиакомпани€ тщательно соблюдает правила, а пассажир их не соблюдает - значит не авиакомпани€ дерьмо, а пассажир... не в себе.

ќтветить
02.12.16 12:28 јвиаэксперт

√ость : ”жас бесчеловечность полна€ ((( за 40 минут до вылета закрывают посадку на 3 минуты опоздали и все пиши пропало не пустили на борт. ќни предпочли разгрузить наши чемоданы и мы были не одни а целый три семьи что зан€ло бы максимум 5 минут на посадку а разрузка багажа щан€ла около 40 минут. “ак что имейте ввиду имидж компании дл€ них ничего не значит и откуда у русских вз€лась немецка€ пунктуальность?(((( ¬ы опоздали. ”вы менее чем за 40 минут до отправлени€ самолета уже невозможно кого либо зарегистрировать на рейс, так как начинаютс€ процессы св€занные с отправлением самолета. Ћюбой дополнительный пассажир приводит к необходимости переделывать большинство из операций, что св€зано с дополнительными расходами авиакомпании и дополнительной задержки вылета порой на несколько часов. ѕотому приезжайте (а не выезжайте) в аэропорт как рекомендуетс€, за 2-3 часа до вылета на внутренний и за 3-4 часа на международный рейс. ќбратный рейс вы тоже потер€ли.

ќтветить
02.12.16 12:20 јвиаэксперт

√ость :  ак отменить купленный дополнительно багаж (20кг). —обираю вещи и понимаю, что он не понадобитс€, все умещаетс€ в 10 кг. бесплатных. ”вы, никак.

ќтветить
02.12.16 12:19 јвиаэксперт

√ость : ÷ены Ћќ” ќ—“≈–ј "ѕобеда"... 24 тыс€чи на почти закрытый рейс, а на предыдущий день 2000. ¬ чем проблема?

ќтветить
02.12.16 11:11 √ость

 лючева€ фраза"после покупки билета решила вз€ть ребЄнка"!ѕосле,пол€,покупки! “ак у кого нет мозга? ѕри чем тут авиакомпани€, если вы сами не продумали ситуацию? —амолЄт маршрутка что ли? »диоты какие-то!

ќтветить
02.12.16 10:37 √ость

Ruzanna : Ѕезобразна€ авиакомпани€ !!!!! Ќи кому не рекомендую лететь на этом " обобралово" , надувают как могут !!!!! ќчень надеюсь , что это компашка скоро лопнет !!!! Ёта "компашка" под крылом у государства, так как јэрофлот создавший ее тоже государственный. ѕоэтому ваши мечты несбыточны. —корее государство закроет дес€ток других не подконтрольных ей авиакомпаний, чем это летающее недоразумение.

ќтветить
02.12.16 9:51 √ость

 ак отменить купленный дополнительно багаж (20кг). —обираю вещи и понимаю, что он не понадобитс€, все умещаетс€ в 10 кг. бесплатных.

ќтветить
02.12.16 1:05 √ость

÷ены Ћќ” ќ—“≈–ј "ѕобеда"...

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
01.12.16 12:42 ј¬“

"ћарина", да успокойтесь уже. «ачем ¬ы за совсем уж идиотов держите тех, кто читает этот сайт? Ќеужели ¬ы думаете, что кто-то поверит в то, что пассажир, первый раз летавший, будет рассказывать про все процедуры авиакомпании так подробно, а не про свои впечатлени€. ƒа еще и не по разу. „естное слово, летал ѕобедой и относилс€ к ней ни рыба-ни м€со, поскольку руководству€сь правилом "не нравитс€ - не пользуюсь". Ќо вид€, что происходит на этом сайте от лиц, аффиллированных с авиакомпанией, стал относитьс€ крайне отрицательно. Ћучше бы деньги, потраченные на зарплату таких "марин", авиакомпани€ тратила на улучшение качества обсдуживани€, чем на такой низкосортный маркетинг.

ќтветить
01.12.16 10:34 √ость

√ость : ”жас бесчеловечность полна€ ((( за 40 минут до вылета закрывают посадку на 3 минуты опоздали и все пиши пропало не пустили на борт. ќни предпочли разгрузить наши чемоданы и мы были не одни а целый три семьи что зан€ло бы максимум 5 минут на посадку а разрузка багажа щан€ла около 40 минут. “ак что имейте ввиду имидж компании дл€ них ничего не значит и откуда у русских вз€лась немецка€ пунктуальность?(((( ¬ случае опоздани€ на регистрацию (посадку), независимо от причин опоздани€, пассажир тер€ет право на воздушную перевозку. ”плаченна€ за воздушную перевозку плата не возвращаетс€. “ехническа€ возможность у ќќќ Ђј  ѕобедаї зарегистрировать на указанный рейс отсутствует, поскольку регистраци€(посадка) закрываетс€ в автоматическом режиме. ¬нимание: если пассажир не воспользовалс€ перевозкой на каком-либо участке (направлении) маршрута перевозки (включа€, но, не ограничива€сь этим Ц не €вилс€ на посадку на рейс, отказалс€ от перевозки в добровольном пор€дке), то авиакомпани€ может аннулировать бронирование на каждом последующем участке (направлении) маршрута без уведомлени€ об этом пассажира. ”плаченна€ плата за перелет не возвращаетс€.

ќтветить
01.12.16 10:25 √ость

¬ладимир : ƒобрый день! —обираемс€ лететь из „ел€бинска в ћоскву. ѕри этом об€зательно нам нужно вз€ть с собой автолюльку.  аким образом ее можно перевезти? ¬ещей у нас минимум, в автолюльке умещаютс€. ћожно ли сдать автолюльку как багаж, или автолюлька перевозитс€ бесплатно? ¬ стоимость билета входит бесплатно багаж до 10 кг и габаритами 158 см в 3-х измерени€х и перевозитс€ в багажном отсеке самолЄта. ¬ салоне самолЄта бесплатно допускаютс€ личные вещи : ƒамска€ сумочка или портфель; папка дл€ бумаг ј-4; зонтик, трость; букет цветов; верхн€€ одежда, костюм в портпледе; печатные издани€ дл€ чтени€ в полЄте; портативный компьютер, а также детска€ люлька и детское питание на врем€ полЄта при перевозке ребенка. –юкзаки, пакеты, коробки, упакованные в отдельную тару продукты питани€, пл€жные и спортивные сумки допускаютс€ к перевозке в салоне самолЄта только за плату. ѕожалуйста, ознакомьтесь с подробными правилами перевозки багажа в салоне самолЄта.

ќтветить
01.12.16 7:33 √ость

√ость : ”жас бесчеловечность полна€ ((( за 40 минут до вылета закрывают посадку на 3 минуты опоздали и все пиши пропало не пустили на борт. ќни предпочли разгрузить наши чемоданы и мы были не одни а целый три семьи что зан€ло бы максимум 5 минут на посадку а разрузка багажа щан€ла около 40 минут. “ак что имейте ввиду имидж компании дл€ них ничего не значит и откуда у русских вз€лась немецка€ пунктуальность?(((( „“о за дурные люди, ¬ы опоздали! ¬ы создаете проблему дл€ компании. такие пассажира ка вы ужас. ¬аши 5 минут опоздани€ оборачиваютс€ часом минутами беготни.  ак минимум досмотр и дорога до гейта это 30 минут. √оловой думать впредь будете.

ќтветить
01.12.16 4:43 √ость

ѕравильно,потому что ни один реальный пассажир не удосужитс€ почитать правила,пон€ть своим мозгом что такое "лоукост". ”видели дешЄвый билет,схватили его,даже не подумав своими остатками мозга,почему же билет дешевле?! Ќафига читать,все же и так умные! » прутс€ со всем своим барахлом в самолЄт,счита€ самолЄт плацкартным вагоном!

ќтветить
30.11.16 23:16 √ость

”жас бесчеловечность полна€ ((( за 40 минут до вылета закрывают посадку на 3 минуты опоздали и все пиши пропало не пустили на борт. ќни предпочли разгрузить наши чемоданы и мы были не одни а целый три семьи что зан€ло бы максимум 5 минут на посадку а разрузка багажа щан€ла около 40 минут. “ак что имейте ввиду имидж компании дл€ них ничего не значит и откуда у русских вз€лась немецка€ пунктуальность?((((

ќтветить
30.11.16 21:15 √ость

¬ладимир : ƒобрый день! —обираемс€ лететь из „ел€бинска в ћоскву. ѕри этом об€зательно нам нужно вз€ть с собой автолюльку.  аким образом ее можно перевезти? ¬ещей у нас минимум, в автолюльке умещаютс€. ћожно ли сдать автолюльку как багаж, или автолюлька перевозитс€ бесплатно? –ебенок ƒќ двух лет (на момент последнего перелета) если летит на колен€х родител€ - летит бесплатно. ≈го багаж - детска€ кол€ска. ¬торой ребенок летит на отдельном месте и имеет право на полноценную багажную норму (10кг в багаж). —оответственно если вы багаж рассортируете на две единицы (два чемодана, две сумки итд) весом не более 10 кг каждый - то ваш багаж будет бесплатным. Ћюбые сумки (кроме дамской), пакеты, рюкзаки итд в ручной клади €вл€ютс€ платными.

ќтветить
30.11.16 17:51 √ость

—мешнее всего , что € не нашЄл отзывов которые писал сам , и мо€ соседка по несчастью , то-есть по рейсу поЅеда ...

ќтветить
30.11.16 15:21 ёли€

јвиакомпани€ полное дерьмо. Ќикого человеческого отношени€,за 2 см платите,;за перевес 200гр платите.только одно и тверд€т,деньги-деньги. ƒругого выхода не было,пришлось заплатить 3 т.р за сумку с детским питанием.летели с ребенком 2х летним 29 но€бр€ из —анкт-ѕетербурга.

ќтветить
30.11.16 14:04 ¬ладимир

ƒобрый день! —обираемс€ лететь из „ел€бинска в ћоскву. ѕри этом об€зательно нам нужно вз€ть с собой автолюльку.  аким образом ее можно перевезти? ¬ещей у нас минимум, в автолюльке умещаютс€. ћожно ли сдать автолюльку как багаж, или автолюлька перевозитс€ бесплатно?

ќтветить
30.11.16 14:00 √ость

«дравствуйте!ќставила книгу в самолете. летела из ћосквы в ≈катеринбург сегодн€. ак ее можно вернуть?

ќтветить
30.11.16 13:50 Ruzanna

Ѕезобразна€ авиакомпани€ !!!!! Ќи кому не рекомендую лететь на этом " обобралово" , надувают как могут !!!!! ќчень надеюсь , что это компашка скоро лопнет !!!!

ќтветить
30.11.16 10:10 √ость

≈вгений : ѕотер€л посадочный талон,а он нужен дл€ отчета где можно вз€ть дублекатнигде. “олько справка о перелете. обратитесь в авиакомпанию

ќтветить
30.11.16 9:48 ≈вгений

ѕотер€л посадочный талон,а он нужен дл€ отчета где можно вз€ть дублекат

ќтветить
30.11.16 7:07 √ость

√ость :  упил электронный билет еще в.  онце окт€бр€ на сайте one two trip! јвиакомпании победа с ѕитера до –остова на декабрь но в этом билете неуказано место. „то мне делать? ≈сли вы хотите выбрать места по своему желанию вы можете сделать это в процессе бронировани€ или добавить место в уже оформленный билет вы можете сделать это в колл-центре или на сайте, воспользовавшись сервисами ЂЋичный кабинетї и Ђ”правление бронированиемї.

ќтветить
30.11.16 6:50 √ость

»нформаци€ дл€ пассажиров: - “елефон колл-центра: +7 (809) 505-4777  руглосуточно, без выходных. —тоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без Ќƒ—) в зависимости от региона и оператора, включа€ врем€ ожидани€ и разговора с оператором. - ¬ы можете направить обращени€, вопросы, пожелани€ на адрес: feedback@pobeda.aero - ƒл€ обращени€ в авиакомпанию за возвратом напишите на: vozvrat@pobeda.aero - ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не рассматривает претензии, предъ€вл€емые по телефону и электронной почте. Ћюба€ претензи€ должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: –осси€, 108811, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш., 22-й км., домовладение 4.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
30.11.16 4:53 √ость

јвиаэксперт : √ость : Ёто вы воздух гон€ете, привод€ тут бессмысленные ссылки на нормативные документы, которые к данной ситуации не имеют никакого отношени€. ѕри чем тут «о«ѕѕ, если он напр€мую не запрещает торговым сет€м требовать возврат товара только в заводской упаковке? ѕри чем тут вообще  ојѕ, если вышеуказанные нарушени€ отсутствуют в принципе? ј если и пытаетесь тут привести ссылки на законодательство, то начните дл€ начала с себ€ и исключите из своих доводов грубые ошибки. —татьи є 14 в составе  ојѕ не существует. ¬ данном документе присутствует √Ћј¬ј под номером 14! »менно что запрещает. ¬ части второй статьи 16 «о«ѕѕ указано "«апрещаетс€ обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъ€вл€емых в течение гарантийного срока, услови€ми, не св€занными с недостатками товаров (работ, услуг)". ѕо поводу стать€-глава, писал уставшим, перепутал. —уть от этого изменилась? ¬ы сами то пон€ли, о чем говоритс€ в данном пункте?  аким образом он напр€мую запрещает требовани€ производителей и посредников (продавцов) о возврате товара, только в заводской упаковке, если эта сама€ упаковка имеет пр€мое отношение к возвращаемому, в св€зи с вы€вленными недостатками, изделию? ¬от если вам скажут, что товар на возврат примут только при одном условии... ≈сли вы им стишок расскажете или песенку споете, а иначе не примут... ¬от тогда это и будет незаконно.

ќтветить
30.11.16 1:16 √ость

 упил электронный билет еще в.  онце окт€бр€ на сайте one two trip! јвиакомпании победа с ѕитера до –остова на декабрь но в этом билете неуказано место. „то мне делать?

ќтветить
30.11.16 0:07 јвиаэксперт

√ость : «дравствуйте! —кажите € лечу с детьми , один ребенок до 2 ух лет , второй ребенок более 3 лет , у мен€ кал€ска книжка , и багаж весом 12 кг , вопрос, мне надо платить за багаж ? –ебенок ƒќ двух лет (на момент последнего перелета) если летит на колен€х родител€ - летит бесплатно. ≈го багаж - детска€ кол€ска. ¬торой ребенок летит на отдельном месте и имеет право на полноценную багажную норму (10кг в багаж). —оответственно если вы багаж рассортируете на две единицы (два чемодана, две сумки итд) весом не более 10 кг каждый - то ваш багаж будет бесплатным. Ћюбые сумки (кроме дамской), пакеты, рюкзаки итд в ручной клади €вл€ютс€ платными.

ќтветить
29.11.16 23:40 √ость

«дравствуйте! —кажите € лечу с детьми , один ребенок до 2 ух лет , второй ребенок более 3 лет , у мен€ кал€ска книжка , и багаж весом 12 кг , вопрос, мне надо платить за багаж ?

ќтветить
29.11.16 22:53 √ость

“ать€на : ƒобрый день. ћогу ли € сделать самосто€тельную пересадку с рейса ѕобеды ћосква-ћемменген на –ейс ћемменген-Ћондон компании ryanair име€ только визу ¬еликобретании. »ли дл€ пересадки на рейсы ѕобеда в √ермании, даже в одном аэропорту мне нужна транзитна€ виза?Ќет, ¬ам необходима шенгенска€ виза.

ќтветить
29.11.16 20:05 “ать€на

ƒобрый день. ћогу ли € сделать самосто€тельную пересадку с рейса ѕобеды ћосква-ћемменген на –ейс ћемменген-Ћондон компании ryanair име€ только визу ¬еликобретании. »ли дл€ пересадки на рейсы ѕобеда в √ермании, даже в одном аэропорту мне нужна транзитна€ виза?

ќтветить
29.11.16 18:17 √ость

√ость : „тобы судитьс€ нужны средства и врем€! Ћучше согласитьс€ и летать -- незнание правил не освобождает от ответственности. Ђ®жики плакали, кололись, но продолжали есть кактусЕї √лупенько... “упенько... Ќу ладненько. ѕрин€то.

ќтветить
29.11.16 6:08 √ость

;) :) „тобы судитьс€ нужны средства и врем€! Ћучше согласитьс€ и летать -- незнание правил не освобождает от ответственности. Ђ®жики плакали, кололись, но продолжали есть кактусЕї

ќтветить
29.11.16 4:39 √ость

 уча потраченных нервов из-за какого-то женского рюкзака! Ћучше летите на том же самом s7, чем на ѕобеде. Ќазвание красивое, но качество сервиса отвратительное, больше ни ногой на ѕобеду!

ќтветить
29.11.16 1:14 √ость

—транна€ тут у вас ветка! ” всех а/компаний - отзывы как отзывы, положительные или отрицательные, полезные и не очень. ” поЅеды - чем зеленее и бессмысленнее отзыв, тем он "полезнее"! Ќедовольство не поощр€етс€. "ќтличный экипаж и девочки" - ценно! "„итайте правила, бараны!" - полезно! —кан бредовых инструкций - жизненно важно! ¬никать в мучени€ пассажиров никто, кроме нас самих, не собираетс€. » другим не советует, забива€ тему заказухой. “ут бы пострадавшим поднабратьс€ материала, да судитьс€ с компашкой до ѕобедного конца. “ака€ бизнес-позици€ должна быть жестко наказана в каждом про€влении, начина€ от комиссии при оплате картой и провоза фотоаппарата без чехла, конча€ рассадкой детей отдельно от матери! » ведь по каждому пункту их "правил" идут судебные т€жбы, по многим есть и положительные дл€ пассажиров решени€. Ќа фига нам такой лоукостер, полет на котором обходитс€ в итоге дороже нормального билета, учитыва€ унизительные услови€ перевозки, хамство персонала, комплекс неудобств и необходимость решать созданные поЅедой проблемы за отдельную плату?  арфаген должен быть разрушен!

ќтветить
28.11.16 21:24 јвиаэксперт

√ость : ѕроизводитель сам вправе решать что делать с бракованной техникой. —писывать на запчасти или вообще утилизировать.  стати, благодар€ политике списывани€ товара на запчасти (оставление техники в сервис центре) восстанавливаетс€ друга€ подобна€ техника. » даже не в единичном количестве. “о есть подобные списани€ даже экономически выгодны производителю. я где то писал обратное? я писал о том, что какой смысл в требовании упаковки, если оборудование никуда не отправл€етс€ а разбираетс€ на запчасти? ≈стественно это ускор€ет процесс ремонта, ибо запчасти поставл€ть тоже нужно врем€.

ќтветить
28.11.16 21:18 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день! я лечу с ребЄнком (1годик), могу ли € на борт самолета с собой вз€ть помимо детской смеси соки, фрукты, пюре есть ли ограничени€ по количеству? » могу ли € все питание положить в рюкзак ( он больше 75 см по сумме трЄх измерений)? » ещЄ вопрос, дополнительно оплатила багаж до 20 кг, есть ли ограничени€ по размеру? «аранее спасибо! ќграничение таково "питание необходимое в полете". “оесть вы можете вз€ть разумное количество питани€ которое вам понадобитс€ на врем€ полета. »менно разумное, с учетом возраста и длительности полета. ѕоложить в рюкзак можно, но это будет платным.  аждое место багажа (включа€ сверхнормативный) должно быть весом не более 10 кг и габаритами не более 115 см по сумме трех измерений.

ќтветить
28.11.16 20:03 јвиаэксперт

√ость : «ачем вы все тут это несете, если с юридической точки зрени€ в сфере законодательной де€тельности вы полный ноль? ѕричем тут вообще "«акон о защите прав потребителей"? ќн не регламентирует де€тельность торговых сетей, а всего лишь вводит определенные ограничени€ дл€ них в некоторых направлени€х де€тельности. ƒанный закон не запрещает устанавливать свои правила торговли отдельным организаци€м, в части определенных требований по возврату товара.  то ноль, а кто единица - вопрос дискуссионный. ¬от только € все свои утверждени€ привожу со ссылкой на законодательство, а вы воздух гон€ете, да и то с грубыми ошибками. ќтветственность за нарушение «о«ѕѕ предусмотрена подпунктами 14 статьи  ојѕ –‘. ƒанные нарушени€ могут могут обойтись продавцу вплоть до 300 ћ–ќ“. ј за некоторые возможна и уголовна€ ответственность (до 5 лет лишени€ свободы).

ќтветить
28.11.16 19:49 јвиаэксперт

√ость : ¬ы вообще в своем уме? «онт с чехлом - чтобы не намочить оборудование или окружающих после дожд€? ¬ы сами себе отдаете отчет, какой вы бред тут несете? ” вас есть обратна€ информаци€? —мысл защищать зонт от неких внешних воздействий? ѕочему дл€ перчаток или шарфа до сих пор чехол не придумали? »х же тоже нужно защищать от внешних воздействий :)

ќтветить
28.11.16 19:46 јвиаэксперт

√ость : Ќе учите мен€ тому, как построено законодательство. я это лучше вас знаю. ¬ пункте є 4 ‘јѕ-82 сказано, что перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. ќднако там же сказано и то, что эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживани€ пассажиров. ¬ данном случае эти правила ухудшают вышеуказанный уровень обслуживани€.  аким образом ноутбук без чехла "ухудшает уровень обслуживани€ пассажиров"? — пассажирами менее уважительно общаетс€ кабинный экипаж именно из за ноутбука? »ли им воду из за ноутбука во врем€ полета не подают?

ќтветить
28.11.16 19:42 јвиаэксперт

ћари€ : —егодн€ € хочу поговорить об авиаперевозчиках ✈ ј именно, об авиакомпании✈ "ѕобеда" –еб€та, хуже перевозчика € ещЄ не встречала. ¬о первых и на регистрации, и при выходе на посадку Ќ≈ сотрудники ѕобеды. ¬о вторых, у них все ќ„≈Ќ№ хорошо (сама€ прибыльна€ авиакомпани€ в –‘). ¬ третьих, "заколачивают бабки" только не тех пассажирах, которые Ќ≈ умеют читать правила перед полетом. ѕобеда делает благое дело, осуществл€ет ѕЋј“Ќќ≈ образование, учит людей читать. ј то суд€ по форуму совсем разучились.

ќтветить
28.11.16 19:34 јвиаэксперт

¬ладислав : “орговые сети именно так и делают. «абирают обратно бракованный товар в полном комплекте и с об€зательной упаковкой. ≈сли возврат бракованного товара поставщику(производителю)затруднителен то производитс€ "предторговый ремонт" в авторизованном сервисном центре за счет производител€, а потом этот же товар продаетс€ под видом витринного. » ничего в этом нет противозаконного, так как закон пр€мо не запрещает таковые действи€. ѕотребитель имеет свою законную гарантию, гарантийные документы в наличии."√арантийна€ истори€" чиста€, так как ремонт был именно предторговый и в статистике ремонтов на данный товар не будет отражен. » могу с уверенностью сказать, около 5-7% покупателей имеют дома именно такой товар. ѕовторюсь, любой (хоть предторговый, хоть внеторговый, хоть торговый) ремонт €вл€етс€ устранением недостатка, и выставление такого товара в качестве нового содержит в себе признки правонарушени€ (как административное, так и уголовное). ѕункт 2 статьи 10 гласит: "≈сли приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устран€лс€ недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информаци€ об этом".

ќтветить
28.11.16 19:24 јвиаэксперт

√ость : Ќу вот вы и запнулись! —казать дальше нечего. Ќаличие чека €вл€етс€ подтверждением покупки и может €вл€тьс€ документом дл€ исчислени€ срока гарантии. Ќќ! ¬ чеке нет серийного номера издели€! » под этот чек можно подвести любой аналогичный товар с прошедшим сроком гарантии. Ќапример,€ сегодн€ куплю телефон "’" с чеком, но без оформленного гарантийного талона (что практикуетс€ сет€ми при продаже в цел€х обмены товара в течении 15 дней, с последующей передачей поставщикам в виде брака дл€ обмена). ј потом возьму у друга такой же телефон "’",который уже глючит несколько мес€цев и у которого закончилась гаранти€.ј потом возьму и отнесу этот глючный телефон, как свой недавно купленный, в сервисный центр дл€ ремонта. ¬ результате на старом чужом телефоне будет произведен ремонт, друг отблагодарит. ≈сли испортитьс€ потом свой телефон, то его также можно оп€ть сдать на ремонт по гарантии, име€ только чек без серийника. ¬едь на эту дату может быть продано несколько одинаковых телефонов. » называтьс€ это будет просто - мошенничеством.ѕоэтому "ѕравила торговли" в разделе IV п.51 об€зывают продавца при продаже технически сложных товаров передавать покупателю все технические и иные документы(в которые входит гарантийный талон) с отметкой о дате и месте продажи товара. ј сети этот пункт нарушают со словами "гаранти€ по чеку", упроща€ себе жизнь и дава€ повод покупателю дл€ мошенничества. ≈сли доказан факт заключени€ сделки купли-продажи, и в чеке указан товар - то продавец об€зан установить на товар гарантийный срок. —оответственно об€зан в течении этого срока поддерживать работоспособность товара. ≈сли кто то считает какие либо действи€ мошенническими - он в соответствии с законом должен этот факт доказать. Ќичто не мешает продавцу обратитьс€ в суд с иском в отношении покупател€. ƒалее, определите дл€ себ€ статус так называемого "гарантийного талона". ќн не €вл€етс€ Ѕ—ќ и не имеет утвержденной формы. —оответственно это внутренний документ без какого либо юридического статуса. ¬ любых юридических батали€х он ничтожен. Ѕолее того, "√арантийный талон" не имеет какого либо смысла, так как продавец в любом случае несет брем€ гарантийного обслуживани€, вне зависимости от наличи€ каких либо бумажек, включа€ чеки, "гарантийные талоны" итд. ѕродавец может устанавливать собственные правила, которые не должны противоречить законодательству. ≈сли правила продавца противоречат закону - они в части противоречи€ €вл€ютс€ ничтожными. —сылка на пункт 51 ѕѕ-55 в данном случае неуместна, так как "гарантийный талон" не €вл€етс€ документом в юридическом смысле.

ќтветить
28.11.16 18:20 √ость

ѕривет ¬ам ! ќтвратительнее авиакомпании чем поЅеда не встречалось за всю мою уже длиную жизнь, и многие тыс€чи километров налЄта авиалини€ми . ¬о первых что это за шовинизм по сексуальным признакам - дамские сумки можно , а мужскую сумочку меньше чем дамска€ с лекарством необходимым мне посто€нно , нет .ѕотом продали билет транзитный , с минимальным разрывом по времени , естественно когда мы прилетели во внуково посадка на наш следующий рейс до кольцово уже закончилась . ¬с€ беготн€ по аэропорту в мыле хорошо что закончилась удачно ,так-как видимо рейсы поЅеды никогда * воврем€ .¬о врем€ двух перелЄтов хоть-бы стакан воды предложили .¬ общем всЄ отвратительно .даже одной звЄздочки не заслуживает компани€.

ќтветить
28.11.16 17:16 ћаме с ребенком

 роме бесплатного багажа 10 кг, включЄнного в стоимость билета, бесплатно можно перевозить детскую кол€ску и если хотите вз€ть в салон свой рюкзак, то его лучше оплатить на сайте - 999 руб..

ќтветить
28.11.16 16:53 √ость

√ость : ƒобрый день! я лечу с ребЄнком (1годик), могу ли € на борт самолета с собой вз€ть помимо детской смеси соки, фрукты, пюре есть ли ограничени€ по количеству? » могу ли € все питание положить в рюкзак ( он больше 75 см по сумме трЄх измерений)? » ещЄ вопрос, дополнительно оплатила багаж до 20 кг, есть ли ограничени€ по размеру? «аранее спасибо! –юкзак платно. ƒетское питание придетс€ проносить бесплатно в дамской сумке, неужели нет в гардеробе большой сумки? ≈щЄ у вас сохран€етс€ бесплатно в багажный отсек 10 кг и габаритами 158 см. ѕлатный багаж до 20 кг не должен превышать 203 см в трех измерени€х.

ќтветить
28.11.16 16:49 arealy

√ость : ƒобрый день! я лечу с ребЄнком (1годик), могу ли € на борт самолета с собой вз€ть помимо детской смеси соки, фрукты, пюре есть ли ограничени€ по количеству? » могу ли € все питание положить в рюкзак ( он больше 75 см по сумме трЄх измерений)? » ещЄ вопрос, дополнительно оплатила багаж до 20 кг, есть ли ограничени€ по размеру? «аранее спасибо! –азрешено в качестве ручной клади только такие, как на картинке, мужской портфель и женска€ сумка. ѕро цвет портфел€ и сумки уточнений нет, но может оказатьс€, что женска€ сумка считаетс€ таковой, если еЄ цвет красный, а портфель коричневый. Ќа вс€кий случай, имейте при себе 2000 руб., ибо непон€тно до чего докопаютс€.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
28.11.16 16:38 √ость

√ость : ƒобрый день! я лечу с ребЄнком (1годик), могу ли € на борт самолета с собой вз€ть помимо детской смеси соки, фрукты, пюре есть ли ограничени€ по количеству? » могу ли € все питание положить в рюкзак ( он больше 75 см по сумме трЄх измерений)? » ещЄ вопрос, дополнительно оплатила багаж до 20 кг, есть ли ограничени€ по размеру? «аранее спасибо! –юкзак нет. ќграничени€ по количеству 10 кг. –азмеры бесплатного багажа не должны превышать 158 сантиметров в трЄх измерени€х. ≈сли ¬ы уже купили билет, то тогда подстраивайтесь под эти услови€. ≈сли нет, то воспользуйтесь услугами другой нормальной авиакомпании.

ќтветить
28.11.16 16:27 √ость

ƒобрый день! я лечу с ребЄнком (1годик), могу ли € на борт самолета с собой вз€ть помимо детской смеси соки, фрукты, пюре есть ли ограничени€ по количеству? » могу ли € все питание положить в рюкзак ( он больше 75 см по сумме трЄх измерений)? » ещЄ вопрос, дополнительно оплатила багаж до 20 кг, есть ли ограничени€ по размеру? «аранее спасибо!

ќтветить
28.11.16 16:24 √ость

»ль€ : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста при покупке билетов ввел им€ фамилию и отчество русскими буквами как написано в паспортеЅ сайт автоматически перевел с ошибкой им€ ¬место ILIA перевел ILYA, возникнут ли проблемы в аэропоту? Ќет, проблем не будет. —частливого пути!

ќтветить
—ообщени€ 12506 - 12555 из 22305
Ќачало | ѕред. | 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/196.html 196 1 1