–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
11.09.16 8:26 јлес€

»спортили всЄ настроение,брала два билета на себ€ и на ребЄнка, оплатила багаж 10кг+1000р. )при регистрации у стойки (общий вес моего багажа составл€л 7кг)была спортивна€ сумка и рюкзачек детский маленький в котором лежали лекарства,необходимые ребЄнку дл€ перелЄта, так как летели после операции,нам сказали что нужно за рюкзачек доплатить 1500р так как за рюкзачки доплата идЄт отдельно!это не компани€,а охреневшие товарищи!замануху кинули что билеты дешевле,но по факту либо нужно ехать на легке, либо в районе 3000 доплатить за багаж!и если хотите улететь без приключений,поторопитесь пройти регистрацию в первых р€дах!так как мест в самолЄте может не оказатьс€!

ќтветить
11.09.16 7:14 јлександр

ѕрежде чем радоватьс€ низким ценам (дешевле чем на поезде, на автобусе...), нужно понимать, что кроме дополнительных плат за перевес, за багаж в салон, вы можете вообще никуда Ќ≈ ”Ћ≈“≈“№ » ¬џ »Ќ”“№ —¬ќ» ƒ≈Ќ№√»... ¬се потому, что дл€ компании обычна ситуаци€, когда билетов продают больше, чем мест в самолете, кому-то повезет, а кому-то нет. “акое отношени€ к люд€м можно увидеть разве что в маршрутке на районном рейсе, но там хот€ бы есть к кому предъ€вл€ть претензии, а тут это бесполезно. ≈сли ¬ы остались без места, возможно ¬ам предложат другой рейс, если он ¬ам не подходит, то деньги назад ¬ам никто не вернет. ћожете читать правила возврата на сайте компании, попробовать получить документ, удостовер€ющий отказ от перевозки, наверн€ка сотрудники будут использовать массу уловок и вводить ¬ас в заблуждение, чтобы деньги назад ¬ам не вернули. ћы с женой и грудным ребенком отправились гостить к ее родител€м в –остов, обратно € вылетел раньше, так как нужно было выходить на работу, а жена должна была лететь с ребенком. –ебенок сильно кричал во врем€ полета туда, довод€ жену до истерики, чтобы поддержать ее, на обратный рейс € купил билет тестю. » тут самое интересное: на регистрации оказываетс€, что в самолете больше нет мест. ћою жену сажают, а тест€ нет... роме него в такой же ситуации оказались еще несколько человек, на уговоры жены сотрудники не реагируют, т€нут врем€... ѕредложили вариант вылета в три ночи...аэрофлотом и не до ¬нуково, а до Ўереметьево. — грудным ребенком сидеть всю ночь - гениально! ѕришлось отказатьс€. Ќа вопрос о том, как вернуть деньги за билет, сотрудники за€вили, что на сайте можно вернуть...Ќичего подобного...должны были как минимум дать документ об отказе компании в перевозке. ƒ≈Ќ№√» ”ѕЋј„≈Ќџ - ”—Ћ”√ј Ќ≈ ѕќЋ”„≈Ќј, ќ“—ёƒј ¬џ¬ќƒ -  ќћѕјЌ»я "ѕќЅ≈ƒј" - ћќЎ≈ЌЌ»„≈— јя  ќћѕјЌ»я. Ѕесплатный сыр Ц в мышеловке. PS ћожете позвонить в службу поддержки, чтобы убедитьс€ в их мошеннической сути, звонок к слову стоит 66 руб/мин., каждый раз св€зь будут обрыватьс€, или ¬ам сообщат, что ¬ас плохо слышно и попрос€т перезвонить...» каждый раз с ¬ас будут списывать по минуте...ѕросто ради интереса позвонил 2 раза со своего телефона и один раз с другого номера - никакой информации не добилс€, послушал музыку вместо гудка за 200 рублей:)

ќтветить
11.09.16 2:23 јвиаэксперт

√ость : ≈сли имеетс€ в виду ст.30 ¬оздушного кодекса, то она утратила силу! Ќе попали в лузу, јвиаэксперт! Ёто вы не попали, так как обсуждались јѕ  и √ѕ .

ќтветить
11.09.16 1:28 јвиаэксперт

√ость : √лавное был прецедент! ј по аналогии и другие подт€нутс€. –осси€ не подчин€етс€ законам ≈— - это верно и правильно, но международное право никто не отмен€л. ј так же ¬аршавска€ и „икагска€ конвенции, которые –осси€ и подписала и ратифицировала. Ќе помню про конвецию ћонтгомери, но думаю и этого хватит. “ак что, дорога€ авиакомпани€, приведите в пор€док свои правила, и пожалуйста, следуйте не только букве закона, но и духу! —тать€ 28 1. »ск об ответственности должен быть возбужден, по выбору истца, в пределах территории одной из ¬ысоких ƒоговаривающихс€ —торон либо в суде по месту жительства перевозчика, по месту нахождени€ главного управлени€ его предпри€ти€ или по месту, где он имеет контору, посредством которой был заключен договор, либо перед судом места назначени€. 2. ѕроцедура определ€етс€ законом суда, в котором вчинен иск.

ќтветить
10.09.16 23:13 ≈лена

 ак оплатить картой маэстро?

ќтветить
10.09.16 23:06 јвиаэксперт

√ость : ≈сть, но только в английском варианте. ¬ немецком - 115 см. —частье что "исключительные" победой не летают, а то подн€ли бы вой на весь мир, что их, в отличии от немецев и тд., дискриминируют. Ѕыстро бы получили многомиллионный иск в защиту чести и достоинства или чего то подобного. ƒарю идею, сам пренадлежу к недискриминируемому народу.   счастью американское право на территории –‘ не действует, а по российскому вышеописанное дискриминацией не €вл€етс€.

ќтветить
10.09.16 21:56 √ость

сп и мз : √ость : “ак это и ежку пон€тно, после написани€ каждого отзыва, хоть дес€ть подр€д напиши, надо оценить а/к. ќчень удобный способ подн€ть или опустить рейтиг (или что там показывают). ¬ "дискусси€х " этого не сделать. ’от€ там сейчас очень интересно, рекомендую€ поставил нейтральную,а вы реально на рейтинг смотрите? ƒа, если честно. ¬се отзывы читать долго, да и после прочтени€ пары страниц с одинаковыми жалобами или похвалами надоедает. ј выбирать надо.  ак-то так. ..

ќтветить
10.09.16 20:19 Ћюдмила

”жасна€ авиакомпани€!!!!—егодн€ прилетела из  раснодара в ћоскву,представительница авиакомпании ѕобеда в  раснодаре ћакеева яна јлександровна хамила!!!ќчень грубо отвечала на вопросы пассажиров и бестактно говорила "Ёто вам не ћосква"))!!!Ћюди в том числе и € не хотели вы€сн€ть отношени€ перед взлЄтом!!!

ќтветить
10.09.16 18:36 √ость

—амолЄтам 1-2 год, это дл€ мен€ самый большой плюс в бюджетном перелЄте. ≈сли читать правила и не опаздывать на рейс, как некоторые, то никаких проблем не возникает. ј по факту люди жалуютс€ на свою же глупость. ¬ы чего там совсем рехнулись что ли?

ќтветить
10.09.16 18:27 √ость

—транно, выдает ошибку. ѕопробую еще раз: www.pobeda.aero/information/travel/faq ... ≈сли оп€ть покажет ошибку, просто зайдите на страницу победы, выберите "вопросы и ответы", "багаж".

ќтветить
10.09.16 18:16 √ость

ѕовтор€ю линк о запрете объединени€ багажа www.pobeda.aero/information/travel/faq...

ќтветить
10.09.16 18:08 √ость

√ость : ј где в правилах указано что багаж не суммируетс€ «десь вы правы, в правилах говоритс€ только об ограничении на объединие заранее за€вленного платного багажа. ¬ вопросах и ответах: www.pobeda.aero/information/travel/faq ... "ѕри объединении (суммировании) норм провоза багажа ограничени€ по†количеству мест и†габаритам сохран€ютс€. “аким образом, объединение нескольких мест багажа в†одно с†увеличенным весом и†увеличенными габаритами не†допускаетс€." ѕо факту, даже если не увеличины габариты, в а/п плат€т за перевес. ≈щЄ это можно увидеть на флаерах а/к о багаже.

ќтветить
10.09.16 17:08 √ость

ј где в правилах указано что багаж не суммируетс€

ќтветить
10.09.16 17:04 сотрудник победы и материально заинтересованный

—овершенно согласному гостю-всЄ-таки почему пишете здесь,а не на форуме .я читаю отзывы,а не художественную литературу-мен€ искренность,эмоции и слог не интересуют ,только информаци€ ,а какую инфу можно извлечь например из этого отзыва(без обид) ѕосле €кутских авиалиний сама€ ужасна€, кошмарна€ и безжалостна своим обслуживанием, правилами и персаналом, хот€ тут не всегда попадались и нормальные. ћне прилагательные подчеркнуть?≈сть авиакомпани€ хуже-€ же не рейтинг составл€ю.’очетс€ что-нибудь по существу с примерами,не важно реальными или придуманными-взрослые люди сами поймем.

ќтветить
10.09.16 16:53 √ость

јнгелина, а мест на борту не хватает тоже по нашей глупости? Ёто уже своеобразный тренд ј  ѕобеда)

ќтветить
10.09.16 15:43 јнгелина

—амолЄтам 1-2 год, это дл€ мен€ самый большой плюс в бюджетном перелЄте. ≈сли читать правила и не опаздывать на рейс, как некоторые, то никаких проблем не возникает. ј по факту люди жалуютс€ на свою же глупость.

ќтветить
10.09.16 15:40 √ость

јвиаэксперт : Flight777 : "ѕќЅ≈ƒј" Ќ≈ —ћќ√Ћј ќ“ћ≈Ќ»“№ Ў“–ј‘ ѕќ —ѕќ–” ќ Ќќ–ћј’ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ Ѕј√ј∆ј ѕри этом правила остались неизменными.ј их и не измен€т. ¬ законе четко говоритс€, при изъ€влении желани€ и если лет€т вместе одним рейсом! ћожет кому-то удобней с кучей чемоданов. Ќа это и расчет, скажешь - сможешь, а на нет и суда нет. ѕо поводу суда погор€чилс€, зависит от ответа на вопрос.

ќтветить
10.09.16 14:22 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет птописанных 75 см. ≈сть в FAQ: "The sum of three dimensions of a ladyТs handbag or a briefcase carried in the cabin shall not exceed 75 cm. The check-in area at the airport has a measuring gage in which cabin luggage should easily fit."≈сть, но только в английском варианте. ¬ немецком - 115 см. —частье что "исключительные" победой не летают, а то подн€ли бы вой на весь мир, что их, в отличии от немецев и тд., дискриминируют. Ѕыстро бы получили многомиллионный иск в защиту чести и достоинства или чего то подобного. ƒарю идею, сам пренадлежу к недискриминируемому народу.

ќтветить
10.09.16 13:20 ѕавел

 омпани€ позиционирует себ€ как бюджетна€, но суд€ по ценам на билеты таковой она не €вл€етс€. ќпоздали по вине авиакомпании на стыковочный рейс после чего было объ€влено о покупке билетов за свой счЄт. ѕосле ругани и нервотрепки удалось с ними договоритьс€ и получить билеты на следующий рейс.

ќтветить
10.09.16 12:19 √ость

ƒовольно часто летала этой авиакомпанией и никогда не возникало проблем. Ќо 20 августа мое мнение об этой авиакомпании изменилось не в очень лучшую сторону. ¬ылет был в 15:05. –егистраци€ на рейс заканчивалась в 14:25. ѕрибегаю на регистрацию в 14:27, девушка за стойкой с ќ„≈Ќ№ недовольным видом и гонором сообщает мне, что этим рейсом € не полечу. ѕытаюсь объ€снить ситуацию, на что она ни чуть не сбавив тон, отвечает, что дл€ авиакомпании 2 минуты - это слишком много ( а когда задерживать рейс на час и более - это нормально, тут пр€м пор€док). ƒождались представител€ компании - это человек ни чуть не заинтересованный и без какого-либо желани€ помочь, абсолютно равнодушный сообщает тоже самое: "—ор€н, мы тут ничего сделать не сможем". ƒак вы хоть попытайтесь! »ли подскажите возможные дальнейшие варианты!Ќо нет, идите и покупайте другие билеты. ‘у, пр€м плеватьс€ охото. 2 минуты на регистрацию, это даже не на посадку! ¬едь они даже доки пассажиров наверн€ка передать еще никуда не успели. јналогично произошла ситуаци€ с еще одной женщиной. ќна не успела на 1 минуту.  ј–Ћ! 1 минута!Ќо и ее развернули. ƒл€ справки, на ”ральских авиалини€х при мне девушке пошли на встречу и посадили в самолет, пока она сто€ла в очереди на регистрацию, эта сама€ регистраци€ уже закончилась. ƒело было в одном звонке! я конечно понимаю, регламент и сама виновата, надо рассчитывать врем€. Ќо, пожалуйста, уберите или воспитайте хамов. ќни не должны работать в сфере обслуживани€ клиентов.„еловечность всегда в моде.

ќтветить
10.09.16 9:30 √ость

јвиаэксперт : √ость : Der Bundesgerichtshof (Az.: X ZR 71/10) entschied am 18.01.2011: Das Gericht des Abflugsorts ist als Gerichtsstand des Erfüllungsorts auch zuständig für eine Klage auf Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung gegen Airlines mit Sitz außerhalb der EU. Also: Bei Verzögerungen und Schäden auf dem Hinflug nach Russland kann die russische Airline am Abflugsort in Deutschland verklagt werden. Beim Rückflug aus Russland hingegen nicht. ‘едеральна€ судебна€ палата (номер дела: X ZR 71/10) решение от 18.01.2011: —уд места вылета €вл€етс€ местом исполнени€ (т.е. откуда улетал, там и в суд подал), также он имеет право рассмотрть жалобу о денежной компенсации основаннюю на "EU-Fluggastrechte-Verordnung" против авиакомпаний с местом юридической регистрации вне ≈—. »так: ѕри задержках и убытках при полете в –оссию могут предъ€вл€тьс€ иски русской авиакомпании в месте вылета в √ермании. ѕри обратном полете из –оссии, нет. ¬ данном случае это одно из решений, одного из судов, применимое только к данному делу. ¬ правилах иностранных авиакомпаний может быть €вно указано, что все споры рассматриваютс€ исключительно в определенном суде по месту регистрации авиакомпании. Ёто €вл€етс€ частью договора, и суд в этом случае соглашаетс€, что пассажир самосто€тельно согласилс€ с такой нормой.   российской авиакомпании даже при вылете из EU, законы EU которые не признаны –‘, неприменимы. √лавное был прецедент! ј по аналогии и другие подт€нутс€. –осси€ не подчин€етс€ законам ≈— - это верно и правильно, но международное право никто не отмен€л. ј так же ¬аршавска€ и „икагска€ конвенции, которые –осси€ и подписала и ратифицировала. Ќе помню про конвецию ћонтгомери, но думаю и этого хватит. “ак что, дорога€ авиакомпани€, приведите в пор€док свои правила, и пожалуйста, следуйте не только букве закона, но и духу!

ќтветить
10.09.16 7:47 √ость

¬ отзывах многие рекомендуют внимательно читать правила и им следовать , так и сделал и все нормально было.Ѕольшую часть отрицательных отзывов считал необоснованными .ќтзыв про двойные стандарты при переходе на немецкий €зык сподвиг на прочтение ‘едеральных авиационных правил -может там габариты женских сумочек прописаны.ќткрыв их случайно попал на пункт 92. и вспомнил отзыв цитата:ƒоброго всем дн€! —обирались лететь с ребенком 03 сент€бр€ рейсом DP175 ћосква-√еленджик в 15.55, и также как и предыдущий гость подошли к стойке вылета не позднее 15.30. —отрудник авиакомпании ответил, что посадка закончилась - хот€ не было ни объ€влений, ни врем€ дл€ посадки не закончилось!„итал ,думал дура баба,сейчас извин€юсь за такие мысли,она права.92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; и т.д. комментарий авиаэксперта не устраивает -четко прописано визуальна€ и акустическа€ (про избирательность акустической информации не сказано-нет значимых и не значимых событий и т.п.) ƒальше натыкаюсь на пункт 127. посчитал не четко прописанным и попросил комментари€ - не устраивает мен€ цитата "ѕри объединении (суммировании) норм провоза багажа ограничени€ по количеству мест и габаритам сохран€ютс€. “аким образом, объединение нескольких мест багажа в одно с увеличенным весом и увеличенными габаритами не допускаетс€". ќграничение по количеству мест и габаритам сохран€етс€ -но почему таким образом по€вл€етс€ вес не пон€тно.я запихиваю например 20 кг. в один чемодан с правильными габаритами- одно место и габариты сохран€ютс€.ј тут читаю про решение суда - и опа претензии людей по объединению багажа обоснованны.Ќу и ≈лена √ришенкова просто героин€. ѕолучаем ‘едеральные правила исполн€ютс€ выборочно ,тогда можем и правила ѕобеды исполн€ть выборочно или как.

ќтветить
09.09.16 22:51 »ван

ќтвратительное обслуживание один негатив после отдыха. Ѕагаж 10 кг на человека и это реально 10 на каждого вес не суммируетс€ . –учна€ кладь платно в очереди на регистрацию стою 40 минут ќдним словом не победа а Ѕ≈ƒј

ќтветить
09.09.16 22:41 √ость

јвиаэксперт : адвокат))) : јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей.†»ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика. ѕлохо вы законодательство знаете. —тать€ 30 пункт 3, исключительна€ подсудность: "»ски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€". ј ст.30 јвиаэксперт : адвокат))) : јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей.†»ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика. ѕлохо вы законодательство знаете. —тать€ 30 пункт 3, исключительна€ подсудность: "»ски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€". ≈сли имеетс€ в виду ст.30 ¬оздушного кодекса, то она утратила силу! Ќе попали в лузу, јвиаэксперт!

ќтветить
09.09.16 21:24 √ость

Ёта авиакомпани€ не имеет место быть в дальнейшем! ћой билет за 4000 российских рублей из ћосквы в  раснодар обошЄлс€ в 9000. «а небольшой рюкзак (ручна€ кладь) вз€ли 1700 р. Ќе кормили и нельз€ было откинуть кресло! 10кг макс. и 500р. за каждый лишний кг. “упые и недальновидные идиоты!!!

ќтветить
09.09.16 21:06 ћихаил ѕотапов

ƒоброго времени дн€ и ночи! „естно говор€ странный лоукостер. Ќет, € конечно понимаю, что есть невыгодные направлени€, но тогда зачем людей обнадеживать?   примеру, вз€ли и отменили рейсы из —ѕб в  иров и обратно на лето и осень. ¬ компании говор€т, что направление закрыто на "высокий" сезон, все самолеты летают на юг.  ласс! “ак держать!

ќтветить
09.09.16 14:19 √ость

јвиаэксперт : √ость : —пасибо за советы, особенно понравилось сообщение о праве выбора места суда: "—огласно ч. 2 ст. 17 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї иск, св€занный с нарушением прав потребител€, ¬ы можете предъ€вить по своему выбору в суд по месту нахождени€ организации (ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї, 142784, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш. 22км., домовл. 4 стр. 1), по месту ¬ашего жительства или * или по месту исполнени€ договора. “акие иски освобождаютс€ от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации о налогах и сборах." ≈ще раз. ¬ авиации действует специальное право. «акон –‘ Ђќ защите прав потребителейї в отношении авиаперевозок Ќ≈ ƒ≈…—“¬”≈“. ¬оздушный  одекс имеет более высокий приоритет над ним.Ќу да, а на странисе ”правлени€ ‘едеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучи€ человека не зна€ об этом пр€мым текстом написали ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї. 77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravle...

ќтветить
09.09.16 14:19 √ость

—ама€ отвратительна€ компани€ на сегоднчшний момент,цены на билеты космос, аэрофлотом или s7 дешевле и намного комфортнее. —ервис на нуле.

ќтветить
09.09.16 14:08 јвиаэксперт

Flight777 : "ѕќЅ≈ƒј" Ќ≈ —ћќ√Ћј ќ“ћ≈Ќ»“№ Ў“–ј‘ ѕќ —ѕќ–” ќ Ќќ–ћј’ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ Ѕј√ј∆ј ѕри этом правила остались неизменными.

ќтветить
09.09.16 14:07 јвиаэксперт

√ость : масло-масл€ное, а кто тогда ответчик? адвокат всЄ верно сказал и он ¬ас так как бы поддержал, а ¬ы сразу заморачиватьс€ стали. »сключительна€ подсудность имеет приоритет над остальными видами подсудности. —оответственно данным пунктом разрешаетс€ коллизи€ с остальными приоритетами в рамках јѕ , √ѕ , √  и «о«ѕѕ.

ќтветить
09.09.16 13:57 јвиаэксперт

√ость : —пасибо за советы, особенно понравилось сообщение о праве выбора места суда: "—огласно ч. 2 ст. 17 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї иск, св€занный с нарушением прав потребител€, ¬ы можете предъ€вить по своему выбору в суд по месту нахождени€ организации (ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї, 142784, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш. 22км., домовл. 4 стр. 1), по месту ¬ашего жительства или * или по месту исполнени€ договора. “акие иски освобождаютс€ от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации о налогах и сборах." ≈ще раз. ¬ авиации действует специальное право. «акон –‘ Ђќ защите прав потребителейї в отношении авиаперевозок Ќ≈ ƒ≈…—“¬”≈“. ¬оздушный  одекс имеет более высокий приоритет над ним.

ќтветить
09.09.16 13:52 јвиаэксперт

√ость : Der Bundesgerichtshof (Az.: X ZR 71/10) entschied am 18.01.2011: Das Gericht des Abflugsorts ist als Gerichtsstand des Erfüllungsorts auch zuständig für eine Klage auf Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung gegen Airlines mit Sitz außerhalb der EU. Also: Bei Verzögerungen und Schäden auf dem Hinflug nach Russland kann die russische Airline am Abflugsort in Deutschland verklagt werden. Beim Rückflug aus Russland hingegen nicht. ‘едеральна€ судебна€ палата (номер дела: X ZR 71/10) решение от 18.01.2011: —уд места вылета €вл€етс€ местом исполнени€ (т.е. откуда улетал, там и в суд подал), также он имеет право рассмотрть жалобу о денежной компенсации основаннюю на "EU-Fluggastrechte-Verordnung" против авиакомпаний с местом юридической регистрации вне ≈—. »так: ѕри задержках и убытках при полете в –оссию могут предъ€вл€тьс€ иски русской авиакомпании в месте вылета в √ермании. ѕри обратном полете из –оссии, нет. ¬ данном случае это одно из решений, одного из судов, применимое только к данному делу. ¬ правилах иностранных авиакомпаний может быть €вно указано, что все споры рассматриваютс€ исключительно в определенном суде по месту регистрации авиакомпании. Ёто €вл€етс€ частью договора, и суд в этом случае соглашаетс€, что пассажир самосто€тельно согласилс€ с такой нормой.   российской авиакомпании даже при вылете из EU, законы EU которые не признаны –‘, неприменимы.

ќтветить
09.09.16 13:45 √ость

√ость : ≈сли ¬ы все-таки решили воспользоватьс€ дешевыми билетами ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї, то примите несколько советов от территориального отдела: 1. ѕриобретайте билеты туда-обратно отдельно. ќтдельно туда, отдельно обратно, т.к. если ¬ы не вылетели "туда", обратный билет аннулируетс€. ƒеньги не возвращаютс€. 2. ѕриобретайте все билеты отдельно, даже если вы летите не один. 3. ѕриобрета€ электронные билеты, очень внимательно провер€йте все данные перед тем, как оплачивать. 4. ¬звешивайте заранее свои сумки и чемоданы (разрешено 10 кг - не более). Ќа каждого пассажира отдельна€ сумка весом до 10 кг. √руз не суммируетс€. 5. ѕриезжайте в јэропорт заранее, т.к. стойки регистрации обслуживают сразу несколько рейсов, очереди бывают огромными. Ѕольша€ веро€тность того, что когда вы подойдете к стойке, регистраци€ на ваш рейс закончитс€.  омпьютерна€ программа закрываетс€ в автоматическом режиме.(с)—пасибо за советы, особенно понравилось сообщение о праве выбора места суда: "—огласно ч. 2 ст. 17 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї иск, св€занный с нарушением прав потребител€, ¬ы можете предъ€вить по своему выбору в суд по месту нахождени€ организации (ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї, 142784, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш. 22км., домовл. 4 стр. 1), по месту ¬ашего жительства или * или по месту исполнени€ договора. “акие иски освобождаютс€ от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством –оссийской ‘едерации о налогах и сборах."

ќтветить
09.09.16 12:32 √ость

јвиаэксперт : адвокат))) : јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей.†»ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика. ѕлохо вы законодательство знаете. —тать€ 30 пункт 3, исключительна€ подсудность: "»ски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€". Der Bundesgerichtshof (Az.: X ZR 71/10) entschied am 18.01.2011: Das Gericht des Abflugsorts ist als Gerichtsstand des Erfüllungsorts auch zuständig für eine Klage auf Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung gegen Airlines mit Sitz außerhalb der EU. Also: Bei Verzögerungen und Schäden auf dem Hinflug nach Russland kann die russische Airline am Abflugsort in Deutschland verklagt werden. Beim Rückflug aus Russland hingegen nicht. ‘едеральна€ судебна€ палата (номер дела: X ZR 71/10) решение от 18.01.2011: —уд места вылета €вл€етс€ местом исполнени€ (т.е. откуда улетал, там и в суд подал), также он имеет право рассмотрть жалобу о денежной компенсации основаннюю на "EU-Fluggastrechte-Verordnung" против авиакомпаний с местом юридической регистрации вне ≈—. »так: ѕри задержках и убытках при полете в –оссию могут предъ€вл€тьс€ иски русской авиакомпании в месте вылета в √ермании. ѕри обратном полете из –оссии, нет.

ќтветить
09.09.16 11:42 √ость

≈сли ¬ы все-таки решили воспользоватьс€ дешевыми билетами ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї, то примите несколько советов от территориального отдела: 1. ѕриобретайте билеты туда-обратно отдельно. ќтдельно туда, отдельно обратно, т.к. если ¬ы не вылетели "туда", обратный билет аннулируетс€. ƒеньги не возвращаютс€. 2. ѕриобретайте все билеты отдельно, даже если вы летите не один. 3. ѕриобрета€ электронные билеты, очень внимательно провер€йте все данные перед тем, как оплачивать. 4. ¬звешивайте заранее свои сумки и чемоданы (разрешено 10 кг - не более). Ќа каждого пассажира отдельна€ сумка весом до 10 кг. √руз не суммируетс€. 5. ѕриезжайте в јэропорт заранее, т.к. стойки регистрации обслуживают сразу несколько рейсов, очереди бывают огромными. Ѕольша€ веро€тность того, что когда вы подойдете к стойке, регистраци€ на ваш рейс закончитс€.  омпьютерна€ программа закрываетс€ в автоматическом режиме.(с)

ќтветить
09.09.16 9:54 Flight777

"ѕќЅ≈ƒј" Ќ≈ —ћќ√Ћј ќ“ћ≈Ќ»“№ Ў“–ј‘ ѕќ —ѕќ–” ќ Ќќ–ћј’ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ√ќ Ѕј√ј∆ј 8 сент€бр€ 2016 г., AEX.RU - —емнадцатый арбитражный апелл€ционный суд (ѕермь) подтвердил законность штрафа в размере 20 тыс€ч рублей, наложенного –оспотребнадзором на авиакомпанию "ѕобеда" (входит в группу "јэрофлот") за отказ объединить нормы бесплатного провоза багажа дл€ матери, летевшей вместе с дочерью, следует из информации на сайте суда. ќб этом пишет –»ј Ќовости. јпелл€ционный суд в четверг отклонил жалобу "ѕобеды" на решение арбитражного суда —вердловской области, который ранее отказалс€ удовлетворить за€вление авиакомпании, требовавшей отменить постановление о привлечении к административной ответственности.  ак установил –оспотребнадзор, ≈лена √ришенкова со своей несовершеннолетней дочерью совершала перелет из ≈катеринбургу в ћоскву, име€ при себе чемодан весом 16 кг. ѕри регистрации она просила применить сумму норм бесплатного провоза их с дочерью багажа, однако сотрудник авиакомпании сказал, что в соответствии с правилами авиакомпании "ѕобеда" необходимо разъединить багаж на два места весом не более 10 кг каждое либо оплатить багаж, превышающий норму бесплатного провоза. „тобы улететь, √ришенкова оплатила 6 кг сверхнормативного, по мнению перевозчика, багажа. –оспотребнадзор, привлека€ "ѕобеду" к ответственности, указал, что нормами –уководства по багажным перевозкам от 1985 года устанавливаетс€ право группы пассажиров от двух и более человек объединить багаж, если она следует одним рейсом до общего пункта назначени€ (семь€, делегаци€, спортивна€ команда и т.д.). √руппова€ норма бесплатной перевозки багажа означает объединенную норму группы пассажиров, равную сумме их индивидуальных норм бесплатного провоза багажа. ѕри этом в соответствии с положени€ми российского законодательства норма бесплатного провоза багажа не может быть менее 10 кг на одного пассажира. —уд согласилс€ с выводами –оспотребнадзора, указав в решении, что перевозчик об€зан был применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров в пределах максимальной нормы провоза багажа, котора€ у данной авиакомпании составл€ет 32 кг.

ќтветить
09.09.16 8:29 √ость

јвиаэксперт : адвокат))) : јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей. »ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика. ѕлохо вы законодательство знаете. —тать€ 30 пункт 3, исключительна€ подсудность: "»ски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€". масло-масл€ное, а кто тогда ответчик? адвокат всЄ верно сказал и он ¬ас так как бы поддержал, а ¬ы сразу заморачиватьс€ стали.

ќтветить
09.09.16 2:55 јвиаэксперт

адвокат))) : јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей. »ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика. ѕлохо вы законодательство знаете. —тать€ 30 пункт 3, исключительна€ подсудность: "»ски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъ€вл€ютс€ в суд по месту нахождени€ перевозчика, к которому в установленном пор€дке была предъ€влена претензи€".

ќтветить
09.09.16 2:52 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : ќтвечу цитатой из FAQ: "ѕри объединении (суммировании) норм провоза багажа ограничени€ по количеству мест и габаритам сохран€ютс€. “аким образом, объединение нескольких мест багажа в одно с увеличенным весом и увеличенными габаритами не допускаетс€". —оответственно вы можете объедин€ть багаж лишь в рамках одного места и в рамках 10 кг. –асскажите об этом –оспотребнадзору и судам, 17-му ј— в частности ¬от когда об€жут объедин€ть, тогда и будет кому рассказывать. ј на данный момент правила авиакомпании, которые утверждены –осавиацией - без изменений.

ќтветить
09.09.16 2:49 јвиаэксперт

√ость : „тож вы мне на английском "отписку прислали"? ќн у мен€ похуже чем немецкий. ¬от € вам на немецком скрин прикреплю, черным по белому пишет 115 см в трех измерени€х. ј € немецкий не понимаю, соответственно не могу точно сказать, есть или нет, а если и есть то в каком пункте. Ќа английском (международном) точно есть.

ќтветить
09.09.16 0:55 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет птописанных 75 см. ≈сть в FAQ: "The sum of three dimensions of a ladyТs handbag or a briefcase carried in the cabin shall not exceed 75 cm. The check-in area at the airport has a measuring gage in which cabin luggage should easily fit."ѕростите мое недоверие (жизнь така€), а можно линк на страницу где этот FAQ , поздно уже, а завтра рано вставать. ѕравильно довер€й, но провер€й. „тож вы мне на английском "отписку прислали"? ќн у мен€ похуже чем немецкий. ¬от € вам на немецком скрин прикреплю, черным по белому пишет 115 см в трех измерени€х.

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
09.09.16 0:00 √ость

јвиаэксперт : ќтвечу цитатой из FAQ: "ѕри объединении (суммировании) норм провоза багажа ограничени€ по количеству мест и габаритам сохран€ютс€. “аким образом, объединение нескольких мест багажа в одно с увеличенным весом и увеличенными габаритами не допускаетс€". —оответственно вы можете объедин€ть багаж лишь в рамках одного места и в рамках 10 кг. –асскажите об этом –оспотребнадзору и судам, 17-му ј— в частности

ќтветить
08.09.16 23:55 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет птописанных 75 см. ≈сть в FAQ: "The sum of three dimensions of a ladyТs handbag or a briefcase carried in the cabin shall not exceed 75 cm. The check-in area at the airport has a measuring gage in which cabin luggage should easily fit."ѕростите мое недоверие (жизнь така€), а можно линк на страницу где этот FAQ , поздно уже, а завтра рано вставать.

ќтветить
08.09.16 22:47 √ость

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет прописанных 75 см.блин (простите мой французский), такое ощущение что текст переводили онлайновским переводчиком, очень кор€во и с ошибками. ¬ принципе как перевозит, так и переводит. Ќу вот и перешли на хамство, как и в аэропорту. ћадам, вы не правы, увы.

ќтветить
08.09.16 22:35 адвокат)))

јвиаэксперт : √ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей. »ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации. ѕо общему правилу ст. 28 √ѕ  –‘ и ст. 35 јѕ  –‘ иски предъ€вл€ютс€ в суд по месту жительства/ нахождени€ ответчика.

ќтветить
08.09.16 21:36 јвиаэксперт

√ость : ¬от радость дл€ адвоката! “олько штрафы будут уже не в рубл€х. ƒа и судитьс€ будут не в –оссии, оп€ть расходы. ∆демс новостей. »ностранцы вы где? ¬ соответствии с законодательством иски к перевозчикам принимаютс€ по месту их юридической регистрации.

ќтветить
08.09.16 21:33 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет птописанных 75 см. ≈сть в FAQ: "The sum of three dimensions of a ladyТs handbag or a briefcase carried in the cabin shall not exceed 75 cm. The check-in area at the airport has a measuring gage in which cabin luggage should easily fit."

ќтветить
08.09.16 21:28 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : » в общем то все, никаких ограничений как в русском варианте. ѕр€м на главной странице по центру: "Die Rucksäcke, Pakete, Schachteln, die in die abgesonderten Verpackung eingepackte Lebensmittel, Strand- und Sport-Taschen werden zur Beförderung im Fluggastraum nur gegen Gebühr zugelassen. Bitte, machen Sie mit den ausführlichen Regeln der Gepäckbeförderung im Fluggastraum vertraut".≈ще раз повтор€ю, речь идет о дамской сумочке/портфеле. Ќет прописанных 75 см.блин (простите мой французский), такое ощущение что текст переводили онлайновским переводчиком, очень кор€во и с ошибками. ¬ принципе как перевозит, так и переводит.

ќтветить
08.09.16 21:25 јвиаэксперт

√ость : ј что делать тем кто стоит в общей очереди на несколько рейсов (хоть и приехал заранее) до него не дошел "ход"? «аранее - это за 3-4 часа до вылета рейса. ≈сли пассажир прибыл за это врем€ - он 100% все успевает.

ќтветить
08.09.16 21:23 јвиаэксперт

√ость : √ость : јвиаэксперт : √ость : кстати по поводу объ€влений 92. ѕеревозчик или обслуживающа€ организаци€ обеспечивает пассажиров в аэропорту визуальной и акустической информацией: (в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231) о времени отправлени€ и прибыти€ воздушных судов; о месте, времени начала и окончани€ регистрации на рейс, указанный в билете; о месте, времени начала и окончани€ посадки пассажиров в воздушное судно; о задержке или отмене рейса и о причинах задержки или отмены рейса; что на это скажем? ¬изуальна€ информаци€ обеспечена посредством информационных табло аэропорта и на официальном сайте аэропорта. јудиоинформаци€ только по наиболее важным событи€м.—пасибо.—уд€ по отзывам дл€ многих важнейшее событие -окончание регистрации !¬изуальна€ -а если вы незр€чий,и кто решает событие важное или нет. ≈сли вы незр€чий, то р€дом с вами об€зательно должен находитьс€ сопровождающий (от аэропорта или ваш). ¬ажность решает служба аэропорта котора€ занимаетс€ оповещением, обычно это всегда потер€вшиес€ люди, потер€нные вещи и правила безопасности. ѕри небольшой загрузке порта опционально могут объ€вл€ть о начале регистрации на рейс, окончании регистрации, номерах стоек регистрации, изменении выхода на посадку, задержке посадки, окончании посадки, опаздывающих пассажирах.

ќтветить
—ообщени€ 16513 - 16562 из 24962
Ќачало | ѕред. | 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/169.html 169 1 1