–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании ѕобеда

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
30.06.16 13:57 ƒмитрий

¬споминаю добрым словом авиакомпанию “рансаэро.  огда в сезон,в день вылета мог купить билет за 2000 рублей из ћосквы в —очи.  огда же подавитесь вы, славные лоукостеры, официальные вымогатели денежных средств из народа.—ама€ погана€ компашка, по цене, сервису и отношению к пасажирам. —корейшего вам угасани€ авикомпашка "...Ѕеда"!!!

ќтветить
30.06.16 13:56 √ость

√ость : —кажите пожалуйста мне при оплате брони, не выдали электронный билет. √де его можно получить? Ёлина : —кажите пожалуйста, при бронировании и оплате билетов на самолет, мне не выдали электронный билет.  ак мне его получить?¬ообще-то он автоматически отправл€етс€ на электронную почту, которую вы указали при бронировании. ѕо большому счЄту дл€ регистрации на рейс в аэропорту вам будет достаточно только паспорта. ≈сли это принципиально, то можете звонить по платной линии в авиакомпанию или написать им письмо на электронку. ¬се координаты есть на сайте авиакомпании.

ќтветить
30.06.16 13:50 √ость

—кажите пожалуйста мне при оплате брони, не выдали электронный билет. √де его можно получить?

ќтветить
30.06.16 13:47 Ёлина

—кажите пожалуйста, при бронировании и оплате билетов на самолет, мне не выдали электронный билет.  ак мне его получить?

ќтветить
30.06.16 13:39 √ость

могу ли € пронести на борт самолета в руках планшет в чехле?

ќтветить
30.06.16 9:02 √ость

√ость : јвиаэксперт : √ость : ќтвратительна€ компани€. 2 рейса ћосква-—очи и —очи-ћосква.  ак описывалось ниже очень странна€ ситуаци€ с багажом - если про рюкзак и не суммирование кг на несколько человек пон€тно, то на борт не пустили сумку дл€ ноутбука... в которой был не ноутбук, а... планшет(’от€ все габариты были учтены. ќчень расплывчатое у них офиц. описание. ѕридрались к рюкзаку л€гушки(ребенка) в ней лежали прыгалки, ну да ладно рюкзак, все пон€тно... но выгл€дит он как будто к игрушке пришили две л€мки). ѕро то что в салон грузили тело, которое не сто€ло на ногах, € вообще молчу. ’ам€щий персонал(ќплата доп. багажа) в аэропорте(—очи), хоть и хамили не нам, но по моему мнению такие люди вообще не должны работать в сфере услуг. » самое главное, этот дешевый авиаперевозчик, оказалс€ почти на 20-30% дороже остальных. ћой совет - лететь только если других вариантов нет. ¬ывод о компании, самый негативный, положительный сторон нет. —умка дл€ ноутбука - это багаж, игрушка - тоже багаж. ’ам€щий персонал в аэропортах - это сотрудники аэропортов.јвиаэксперт и здесь "отмазалс€". —отрудники аэропорта заключили договор с ¬ашей авиакомпанией и выполн€ют ¬аши требовани€. Ќа рейсах других авиакомпаний они себ€ так не ведут” других авиакомпаний другие правила. Ќу как можно впихнуть вам в голову, что ѕобеда вообще не хочет видеть у пассажиров ручную кладь бесплатно. » только одно Ќќ в виде ‘јѕ запрещает им это делать. ќтсюда и такие требовани€. ≈сли ноутбук, то один без сумки. ≈сли сумка, то только дамска€ или мужской портфель.  ак прописан в ‘јѕ тот минимум, что можно вести бесплатно так в ѕобеде и есть. ƒумаю, что скоро под ѕобеду и ‘јѕ измен€т, тогда вс€ ручна€ кладь станет платной. ’ал€вы нет и не будет, пора уже это усвоить. ј наши пассажиры, самые умные пассажиры, увидели ценник, купили билет, собрали в сумки, всЄ , что не было прикручено дома к полу и ломанулись в аэропорт. ј потом все обманщики, хамы, мошенники. » в конце любима€ фраза про ”∆ј— , ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ≈„”. ѕќЅ≈ƒј- дочернее предпри€тие јэрофлота, хал€вы изначально быть не может.

ќтветить
29.06.16 20:56 √ость

јвиаэксперт : √ость : ќтвратительна€ компани€. 2 рейса ћосква-—очи и —очи-ћосква.  ак описывалось ниже очень странна€ ситуаци€ с багажом - если про рюкзак и не суммирование кг на несколько человек пон€тно, то на борт не пустили сумку дл€ ноутбука... в которой был не ноутбук, а... планшет(’от€ все габариты были учтены. ќчень расплывчатое у них офиц. описание. ѕридрались к рюкзаку л€гушки(ребенка) в ней лежали прыгалки, ну да ладно рюкзак, все пон€тно... но выгл€дит он как будто к игрушке пришили две л€мки). ѕро то что в салон грузили тело, которое не сто€ло на ногах, € вообще молчу. ’ам€щий персонал(ќплата доп. багажа) в аэропорте(—очи), хоть и хамили не нам, но по моему мнению такие люди вообще не должны работать в сфере услуг. » самое главное, этот дешевый авиаперевозчик, оказалс€ почти на 20-30% дороже остальных. ћой совет - лететь только если других вариантов нет. ¬ывод о компании, самый негативный, положительный сторон нет. —умка дл€ ноутбука - это багаж, игрушка - тоже багаж. ’ам€щий персонал в аэропортах - это сотрудники аэропортов.јвиаэксперт и здесь "отмазалс€". —отрудники аэропорта заключили договор с ¬ашей авиакомпанией и выполн€ют ¬аши требовани€. Ќа рейсах других авиакомпаний они себ€ так не ведут

ќтветить
29.06.16 14:04 √ость

а во ¬нуково вообще за 3 часа!!! и это черным-по белому написано на сайте компании!!!! поэтому включайте хоть иногда мозг!!!!!!

ќтветить
29.06.16 14:01 √ость

ѕассажир Ћюбовь, "€ ¬—ѕќћ»Ќјё, что мы онлайн зарегистрировались".....  ќЋ’ќ«!!! ¬от такие "пассажиры" пишут неадекватные отзывы о компании. –егистраци€ у победы начинаетс€ за 2 часа. ѕриезжайте за 2 часа ,спокойно вставайте в очередь и регистрируйтесь!!!! если за час приезжаете, то какие тут претензии мы можете предъ€вл€ть? вы летите на лоукосте, так что будьте любезны играть по их правилам!!!

ќтветить
29.06.16 10:30 јвиаэксперт

—ветлана : «дравствуйте. 08.06.2016 летела рейсом DP434 ѕермь-ћосква(¬нуково)ј. ѕо прибытии в аэропорт, при получении багажа обнаружила сломанным свой чемодан. ѕо багажной ленте он ехал без обоих колЄс.  олЄса ехали р€дом с чемоданом. ќгромное количество сочувствующих свидетелей было р€дом, пассажиров этого же рейса. — данной проблемой € решила обратитьс€ к сотрудникам аэропорта и мен€ посылали с одного этажа на другой несколько раз со сломанным 10 кг чемоданом. Ќе выдержав издевательств + бессонна€ ночь, бросила данную затею. ќбратно летела этой же авиакомпанией, поскольку билеты были куплены заранее, рейс DP 433 ћосква (¬нуково)-ѕермь 13.06.2016г ¬ы должны были непосредственно в зале выдачи багажа обратитьс€ к сотрудникам lost & found дл€ оформлени€ коммерческого акта. «ачем вы пошли гул€ть по этажам? ¬ыйд€ из зоны выдачи багажа без оформлени€ коммерческого акта, вы потер€ли право на компенсацию. ќбработкой багажа (и соответственно его повреждением) занимаютс€ службы аэропортов.

ќтветить
29.06.16 10:27 јвиаэксперт

√ость : ƒрузь€, обходите эту компанию. —плошной развод. ќплатила билет, деньги списали, но билет получить не могу. √овор€т, что не правильно указан эл. адрес, но ссылка на регистрацию в личном кабинете пришла на него. ќбращатьс€ советуют по платному телефону. „то делать? ≈сли деньги списали - значит билет у вас есть. «айдите в личный кабинет и там увидите свое бронирование. ƒл€ регистрации на рейс ничего кроме паспорта не требуетс€.

ќтветить
29.06.16 10:24 јвиаэксперт

√ость : ј в чем прелесть этой компании?,билеты дороже,дороже чем у јэрофлота. —летать в ≈катеринбург из ћосквы и обратно вдвоем....... 56000!!!!. ƒа на обычном такси дешевле будет. Ќа ћальдивы даже 52000!!! Ќа какой нужен такой локоустер? Ќа ближайшие дни почти всегда максимальные тарифы. Ёто св€зано с тем, что рейсы практически полностью проданы, и остались самые дорогие билеты.

ќтветить
29.06.16 10:21 јвиаэксперт

√ость : ќтвратительна€ компани€. 2 рейса ћосква-—очи и —очи-ћосква.  ак описывалось ниже очень странна€ ситуаци€ с багажом - если про рюкзак и не суммирование кг на несколько человек пон€тно, то на борт не пустили сумку дл€ ноутбука... в которой был не ноутбук, а... планшет(’от€ все габариты были учтены. ќчень расплывчатое у них офиц. описание. ѕридрались к рюкзаку л€гушки(ребенка) в ней лежали прыгалки, ну да ладно рюкзак, все пон€тно... но выгл€дит он как будто к игрушке пришили две л€мки). ѕро то что в салон грузили тело, которое не сто€ло на ногах, € вообще молчу. ’ам€щий персонал(ќплата доп. багажа) в аэропорте(—очи), хоть и хамили не нам, но по моему мнению такие люди вообще не должны работать в сфере услуг. » самое главное, этот дешевый авиаперевозчик, оказалс€ почти на 20-30% дороже остальных. ћой совет - лететь только если других вариантов нет. ¬ывод о компании, самый негативный, положительный сторон нет. —умка дл€ ноутбука - это багаж, игрушка - тоже багаж. ’ам€щий персонал в аэропортах - это сотрудники аэропортов.

ќтветить
29.06.16 9:59 ƒанил

—ама€ неудачна€ авиакомпани€ –оссии!!! ”жасный сервис обслуживани€ и перевозки!! Ќесмотр€ на сниженные тарифы. Ќе св€зывайтесь Ќ» ќ√ƒј! Ѕерегите свои нервы.

ќтветить
29.06.16 8:59 «о€

ѕровожала дочку авиакомпанией ѕобеда. ќтвратительные люди в грубой хамской форме, "объ€снили" , что она не может вз€ть пластиковый контейнер с малиной ( около 0,5 кг) с собой на борт в бумажном пакете. Ѕагаж в ћоскве ждали час. » все это в час ночи!!!!

ќтветить
29.06.16 8:45 √ость

пассажир : ѕолнейшее надувательство. ¬з€л билет на 2 тыс дешевле чем S7 в итоге слетал на 2 тыс€чи дороже.  акие вещи платные какие нет не разобрать2\3 рейсаотправилось на кассу. ѕричем пропущенные на регистрации реб€та отправились на кассу пр€мо с трапа, так как контролеру на входе не понравилась женска€ сумка похожа€ на тр€пичный пакет. ¬ итоге никогда больше.ј вы у S7 тариф с багажом смотрели или базовый? “ак-то S7 2000 руб. за багаж берЄт если тариф базовый.

ќтветить
29.06.16 4:18 пассажир

ѕолнейшее надувательство. ¬з€л билет на 2 тыс дешевле чем S7 в итоге слетал на 2 тыс€чи дороже.  акие вещи платные какие нет не разобрать2\3 рейсаотправилось на кассу. ѕричем пропущенные на регистрации реб€та отправились на кассу пр€мо с трапа, так как контролеру на входе не понравилась женска€ сумка похожа€ на тр€пичный пакет. ¬ итоге никогда больше.

ќтветить
29.06.16 1:24 √ость

—ергей   : ’амское отношение на регистрации во ¬нуково ( ћосква если кто не в курсе).\ ѕохоже только ѕобеда додумалась до изысканного издевательства - объеден€ть несколько рейсов и поставить ’јћќ¬ ќ’–јЌЌ» ќ¬ - регулировщиков. ¬ итоге, чтобы зарегистрироватьс€ -нужно 40 минут с сумками тусить в общей очереди. » ждать пока теб€ "респредел€т", пропускать опаздывающих на свою регистрацию.... люди лезут под ограждени€ми с сумками, с детьми... вообще беспредел. ¬ общем -лучше переплатить ( что не факт ! ≈—“№ и дешевле ѕобеды ) - но не быть терпилой в очереди.уроды😣

ќтветить
28.06.16 19:40 √ость

ќтвратительна€ компани€. 2 рейса ћосква-—очи и —очи-ћосква.  ак описывалось ниже очень странна€ ситуаци€ с багажом - если про рюкзак и не суммирование кг на несколько человек пон€тно, то на борт не пустили сумку дл€ ноутбука... в которой был не ноутбук, а... планшет(’от€ все габариты были учтены. ќчень расплывчатое у них офиц. описание. ѕридрались к рюкзаку л€гушки(ребенка) в ней лежали прыгалки, ну да ладно рюкзак, все пон€тно... но выгл€дит он как будто к игрушке пришили две л€мки). ѕро то что в салон грузили тело, которое не сто€ло на ногах, € вообще молчу. ’ам€щий персонал(ќплата доп. багажа) в аэропорте(—очи), хоть и хамили не нам, но по моему мнению такие люди вообще не должны работать в сфере услуг. » самое главное, этот дешевый авиаперевозчик, оказалс€ почти на 20-30% дороже остальных. ћой совет - лететь только если других вариантов нет. ¬ывод о компании, самый негативный, положительный сторон нет.

ќтветить
28.06.16 19:39 √ость

ј в чем прелесть этой компании?,билеты дороже,дороже чем у јэрофлота. —летать в ≈катеринбург из ћосквы и обратно вдвоем....... 56000!!!!. ƒа на обычном такси дешевле будет. Ќа ћальдивы даже 52000!!! Ќа какой нужен такой локоустер?

ѕобеда (Pobeda) 
ќтветить
27.06.16 22:37 √ость

ƒрузь€, обходите эту компанию. —плошной развод. ќплатила билет, деньги списали, но билет получить не могу. √овор€т, что не правильно указан эл. адрес, но ссылка на регистрацию в личном кабинете пришла на него. ќбращатьс€ советуют по платному телефону. „то делать?

ќтветить
27.06.16 20:16 —ветлана

«дравствуйте. 08.06.2016 летела рейсом DP434 ѕермь-ћосква(¬нуково)ј. ѕо прибытии в аэропорт, при получении багажа обнаружила сломанным свой чемодан. ѕо багажной ленте он ехал без обоих колЄс.  олЄса ехали р€дом с чемоданом. ќгромное количество сочувствующих свидетелей было р€дом, пассажиров этого же рейса. — данной проблемой € решила обратитьс€ к сотрудникам аэропорта и мен€ посылали с одного этажа на другой несколько раз со сломанным 10 кг чемоданом. Ќе выдержав издевательств + бессонна€ ночь, бросила данную затею. ќбратно летела этой же авиакомпанией, поскольку билеты были куплены заранее, рейс DP 433 ћосква (¬нуково)-ѕермь 13.06.2016г

ќтветить
27.06.16 18:19 Igor Reutov

Ќебольшой опыт из короткого перелЄта  Єльн - ¬нуково -  Єльн может быть полезен тем, кто планирует подобную авантюру в будущем. Ѕудучи французом, € как тот поп: польстилс€ на дешевизну: билеты на поезд по акции бельгийских ∆ƒ за 40 евро в оба конца от ѕарижа до  Єльна и обратно + цена билета на самолЄт в пределах 8000 руб обещали финансово выгодную поездку. ќтпускное настроение не испортил даже окончательный ценник за билет в 12000 руб и часовое ожидание в очереди на регистрацию: самолЄт задержалс€ и регистрировать пассажиров в его отсутствие никто не собиралс€. —амолЄт был полон и долетели без проблем. ќбратный рейс через 10 дней происходил в полупустом самолЄте. ¬о врем€ ожидани€ регистрации, на заднюю обложку французского паспорта наклеили странную этикетку поверх бумажного штрих-кода, отодрать которую целиком не удалось по сей день. »з тех немногих, кем был заполнен обратный рейс, были пь€ные молодые казахи с немецкими паспортами, которые разнообразили атмосферу ароматом дешЄвого пива. —ам полЄт позволил оценить степень цинизма (или садизма) девушек на регистрации во ¬нуково: несмотр€ на большое количество свободных кресел, схема расположени€ пассажиров на борту была далека от стандартной при неполном заполнении. ѕри моЄм росте под 190, мен€ посадили между двум€ грузными мужчинами под 150 кг весом каждый, что было поводом дл€ шуток не только пассажиров но и стюардов (данный рейс обслуживают, в основном, мужчины). ѕричЄм на просьбу пересесть на соседнее кресло мен€ обла€ли так, что € сразу вспомнил детство в ———– и манеру общени€ прапорщика - дагестанца во врем€ службы в —оветской јрмии. я - не обиделс€: € выйду в  Єльне и забуду как кошмар этот перелЄт, а стюарду ведь работать и работать. » понимать, что теб€ ненавид€т так же сильно, как миллионеров из российской сборной по футболу - непросто и достойно сочувстви€. Ќо забыть не удалось: полученный на ленте багажа "неубиваемый" коллекционный чемодан Roncato за 400 евро с пожизненной гарантией разнесли в пух и прах. —облюда€ правила компании по возмещению испорченного багажа, в аэропорту оформил необходимые полЄтные документы, приложил инвойс на чемодан и сертификат о неремонтопригодности и отправил на указанный адрес. Ќикакого автоматического подтверждени€ получени€ не ждите - "это –осси€, детка" - необходимо терпеливо ждать, когда (если) вам ответ€т. ¬ моЄм случае - спуст€ некоторое врем€ попросили отправить оригиналы документов по почте в ћоскву. »з ѕарижа.  то не знает, DHL просит за письмо из ‘ранции в –оссию 65-70 евро.  оторые, априори, возмещать никто не будет... ƒиалог со службой поддержки можно целиком отправл€ть «адорнову - глупости говор€т феноменальные: отправл€йте из ѕарижа заказным письмом, ѕочтой –оссии (!!!), но за утерю мы, что очевидно, ответственности не несЄм. ∆елание пон€ть модель, по которой рассчитываютс€ компенсации, осталось неудовлетворЄнным: пассажир, у нас есть комисси€, она решает. ќтправл€йте и ждите. —оздаЄтс€ ощущение, что в ј  ѕобеды экспериментируют над клиентами, чтобы найти ту тонкую грань, после которой терпение заканчиваетс€. ¬сем, кто планирует ими лететь - большой выдержки. ј € буду ждать свою компенсацию ;)

ќтветить
27.06.16 16:01 ≈лена

26.06 рейс —очи- ћосква. —отрудница јндреева, просто хамка, по каким критери€м набирают состав в эту компанию.?! ¬чера по прилету не поленилась подн€лась в их представительство, но на их счастье никого небыло , ждать не стала, дети устали. Ќо об€зательно на неделе найду врем€ и напишу своЄ не довольство в еЄ адрес и ещЄ одного товарища. ѕусть руководство знает, кого берут на работу!!!

ќтветить
27.06.16 13:19 √ость

»ван : «драствуйте.. хотел бы узнать,€ купил билеты на сайте туда и обратно ћосква-краснодар.ћожно ли изменить дату вылета,на обратно?Ќет

ќтветить
27.06.16 12:02 »ван

«драствуйте.. хотел бы узнать,€ купил билеты на сайте туда и обратно ћосква-краснодар.ћожно ли изменить дату вылета,на обратно?

ќтветить
27.06.16 8:26 √ость

ќлег : Ќи кому не советую данную компанию. ƒурдом. ћало того что берут деньги за багаж они еще организовали сбор за сервис услугу 150 руб.10 кг бесплатно.

ќтветить
27.06.16 7:54 √ость

Ёто не ѕобеда, а бизнес по русски, назвали бы лохотрон. ‘едеральные нормы размера багажа эту компанию не интересуют, придумали ушлепки 75 см, сумка котора€ в других компани€х попадает в категорию ручной клади, здесь нет. Ѕилет стоит 3600 из Ѕелгорода в ћоскву, не так уж и дЄшево. ћеста нам с супругой дали в разных концах самолета, думал забит под зав€зку, но он полупустой был, вот уроды!  омпани€ Ѕ≈ƒј!

ќтветить
26.06.16 22:15 ќлег

Ќи кому не советую данную компанию. ƒурдом. ћало того что берут деньги за багаж они еще организовали сбор за сервис услугу 150 руб.

ќтветить
26.06.16 19:04 »рина

«дравствуйте . ¬оду в бутылке пластиковой маленькой дл€ 5 ребенка и конфеты можно вз€ть в салон . «онт дл€ пл€жа в багаж возьмут . —пасибо

ќтветить
26.06.16 18:58 √ость

јлександр : »мел честь летать данной авиакомпанией 20.05.2016 из ћосквы (¬нуково) в јнапу , был непри€тно удивлЄн сервисом. ѕо приезду мен€ ждала одна сплошна€ длиннюща€ очередь на 5 рейсов в 7 (если не ошибаюсь) стоек регистрации, и не важно что у одних людей вылет через 1:20 а у других через 2. (Ќо это € так понимаю фишка јэрофлота) «а час до вылета, когда наконец оказалс€ возле стойки регистрации мен€ попросили подождать 5 минут так как багаж на јнапу временно перестал приниматьс€ (по какой причине € не вы€снил) прождав 15 минут, у мен€ прин€ли багаж и сказали, что за рюкзак дл€ ноутбука надо доплатить 1700 рублей, на вопрос почему они не сообщили при первом моем обращении к работнику авиакомпании на стойке регистрации, что за ручную кладь надо доплачивать мне так же не объ€снили, в результате багаж мой прин€ли за 3 минуты до окончани€ регистрации. ѕозавтракать, что € хотел сделать непосредственно после регистрации, € не успел. ¬ результате мне пришлось чуть ли не бегом проходить контроль, и застр€л € на последнем рубеже обороны перед автобусом, где работница авиакомпании объ€сн€ла молодой парочке с 3-4 летним ребЄнком, что за "рюкзачек" девушки, который отличаетс€ от маленькой(!) дамской сумочки наличием л€мок, и в котором парочка перевозила 5 подгузников и документы (было продемонстрировано) надо доплатить 1700 рублей, или они не полет€т, аргументы мужчины, что это дамска€ сумочка с л€мками, аргументировались что если есть л€мки, то это рюкзак, мужчина в результате с гор€ча небрежно кинул 2000 рубле на стойку, работница авиакомпании вз€ла эти деньги и швырнула ему в лицо и сказалачто они не полет€т за оскорбление персонала (небрежный бросок на стойку) назвав его при этом полоумным быдлом (или безмозглым быдлом), в результате ћама ребенка уговаривала еЄ прин€ть деньги и пустить их на самолЄт ( реально это победа)))))) доминанты работники))))))) прекрасное начало отдыха молодой семье))))))) уже наход€сь в кабине самолета € узнал что если € хотел попить или поесть € мог это сделать в зале ожидани€, и на борту ничего нет. ’оз€ева € это мог сделать пока вбежал на посадку € не пон€л. —пинки кресел не откидывались. Ѕлаго стюардессы были вежливы, хот€ с чего им быть не вежливыми если делать им в период полЄта нечего))) самолЄт благо довольно новый, лЄтчик хорошо и взлетел и садилс€. ¬ результате первый раз за день поел и попил только в кафе у аэропорта јнапа, хоть и приехал без опозданий. —амое интересное что за билет € заплатил 5600 рублей, на 100 рублей дешевле чем заплатил бы за рейс s7, который вылетал на 10 минут позже. ¬ыбрал победу, исключительно изза того что слышал что это дочка јэрофлота. ѕо мне так лоукостер- это низка€ цена, а не низкий уровень обслуживани€ и уважени€ к своим клиентам, за те же деньги. –ейсом s7 € летал, там не берут деньги за ручную кладь, вес багажа больше и на борту давали напитки и даже что-то пожевать. я понимаю этидоплаты если билет стоил бы 1-2 тыс€чи рублей но не также как полет нормальной авиакомпанией. „его добиваютс€ работники авиакомпании подобным поведением € не понимаю. ѕо мне так работники авиакомпании с таким патриотичным и громким названием, €вл€ющейс€ дочерней компанией аэрофлота, ассоциирующейс€ с государством (или ее руководством) должны вести себ€ подобающе и не общатьс€ с людьми как на базаре, хоть у мен€ конфликтов с ними кроме как на стойке регистрации и не было, но возмущЄн до безобрази€. ”же поделилс€ своим полетом со всеми своими знакомыми. я не углубл€лс€, но если эта компани€ ещЄ и субсидируетс€ государством то это вообще мошенничество. —пасибо.S7 уже давно берЄт деньги за багаж +2000 руб. “ариф S7 Ёконом базовый 5410 без багажа, с багажом 7410.

ќтветить
26.06.16 18:51 √ость

√ость : ѕомогите! ћогу ли € сменить дату вылета?  омпани€ перевозчик "ѕобеда"Ќет. ѕокупайте новый билет

ќтветить
26.06.16 16:43 ≈горушкка

≈сли кто-то хочет посто€т в очереди регистрации в аэропорту, котора€ ругаетс€ с этой победой, милости просим. ѕоводов дл€ разбирательств с пассажирами тьма. ¬ самолет можно зайти только с посадочным талоном. ≈сли вы хотите вз€ть ручную кладь, лучше дл€ этого сшить одежду с огромными карманами. “ак продвинутые, кто не хочет ругатьс€ с этой авиакомпанией, так и делают.

ќтветить
26.06.16 13:15 —ергей  

’амское отношение на регистрации во ¬нуково ( ћосква если кто не в курсе).\ ѕохоже только ѕобеда додумалась до изысканного издевательства - объеден€ть несколько рейсов и поставить ’јћќ¬ ќ’–јЌЌ» ќ¬ - регулировщиков. ¬ итоге, чтобы зарегистрироватьс€ -нужно 40 минут с сумками тусить в общей очереди. » ждать пока теб€ "респредел€т", пропускать опаздывающих на свою регистрацию.... люди лезут под ограждени€ми с сумками, с детьми... вообще беспредел. ¬ общем -лучше переплатить ( что не факт ! ≈—“№ и дешевле ѕобеды ) - но не быть терпилой в очереди.

ќтветить
26.06.16 13:01 ≈лена

ƒрузь€, а ¬ы знаете, что при покупке в аэропорту в магазинах дьютифри, беспошлиной торговли, ¬ы платите за каждый пакет по 700 рублей на счет компании. ј, когда покупаете в системе онлайн два авиабилета, то они наход€тс€ в разных концах самолета, и чтобы сидеть вместе, ¬ы платите дополнительную сумму... ј, в общем компани€ не плоха€!!!

ќтветить
26.06.16 12:50 ћихаил

ѕо большому невезению мне пришлось многократно пользоватьс€ услугами а/к "ѕобеда" на маршруте ¬ладикавказ-ћосква-¬ладикавказ. ћне кажетс€, что впору было бы убрать из еЄ названи€ первые две буквы. “огда бы ее название "Ѕеда" вполне бы соответствовала тем ощущени€м, которые испытывают пассажиры, соприкаса€сь с еЄ персоналом при регистрации и посадке в самолет. —тремление выбить дополнительные бабки из бесправных пассажиров превратилось в этой ј/  в алчность. Ѕесконечные споры с пассажирами на регистрации: если у вашей сумочки есть л€мочка, то это не сумочка, а рюкзак - платите 1500, у вас кроме сумочки пакетик с памперсом и бутылочкой сока дл€ ребенка - выкладывай 1500, вы неосторожно купили в буфете осетинский пирог дл€ московских родственников за 150 рублей - 1500 в кассу, и т. д. ” мен€ не было ни одного перелета без того, чтобы € не доплатил в кассу от 1500 до 3000 рублей. ѕоследний же случай свидетельствует о том, что алчность компании "Ѕеда" принимает идиотические формы. Ќакануне обратного вылета из ћосквы во ¬ладикавказ € получил E-mail о том, что а/к лишила мен€ обратного билета и исключила из списков пассажиров на том основании, что € не воспользовалс€ перелетом туда, т.е в ћоскву. Ёто,конечно, вопрос к прокурору- может ли компани€ отобрать у мен€ деньги за купленный обратный билет, если она купленную мной услугу, т.е. перелет, не предоставила. Ёто при том, что € честно воспользовалс€ перелетом из ¬ладикавказа в ћоскву и намеревалс€ лететь обратно. я нервно стал звонить по указанному на сайте компании телефону, пыта€сь объ€снить, что € приехал в ћоскву не на гор€чем осетинском скакуне, а прилетел строго по билетам на их Ѕоинге. –азговор напоминал беседу слепого с глухим. ¬опрос не был про€снен менагерами до самой регистрации во ¬нуково. » тут в аэропорту мне повезло: за стойкой регистрации оказалась вмен€ема€ девица, котора€ не сразу, но поверила, что € в ћоскве. ƒевушка, по-видимому, совсем недавно там работает и еще не испорчена жадными победовскими начальниками. я улетел и тем был счастлив. Ќо "Ѕеда" не приходит одна. ¬чера € получил от них круглый счет на оплату телефонных разговоров с ними. ќказываетс€, что пробиватьс€ через их не профессионализм стоит денег. ’оть бы постесн€лись, так нет - гони бабки за бессмысленные разговоры по телефону. –еб€та! ≈сли вам предстоит лететь а/к "ѕобеда", то ждите "Ѕеды". ќдну звезду все-таки ставлю за то, что хоть экипаж у них обычно трезвый.

ќтветить
26.06.16 11:41 √ость

ѕомогите! ћогу ли € сменить дату вылета?  омпани€ перевозчик "ѕобеда"

ќтветить
26.06.16 11:15 »горь

¬споминаю мультик, про капитана ¬рунгел€,€хта называлась ѕќЅ≈ƒј, потом отвалились 2 буквы и название стало Ѕ≈ƒј.  упил билеты в —очи,давно не летал чартерами и отечественными а\к,покупать билеты надо на сайте самой а\к, там видно за что доплачивать(в др.а\к типа J7 под тарифом сразу описано все)¬ ѕобеде, как по минному полю,надо быть внимательным и следить о заранее установленных галочках и предложени€х нав€занных услуг.ƒерут за все,завтра улетаю и уже напр€гает, что купил у них билет,не зр€ € терпеть не могу аэрофлот.ѕри перелете не давать воды это беспредел,даже самый плохой иностранный лоукостер при 40 мин. полета,погано но кормит.

ќтветить
25.06.16 19:03 јлександр

»мел честь летать данной авиакомпанией 20.05.2016 из ћосквы (¬нуково) в јнапу , был непри€тно удивлЄн сервисом. ѕо приезду мен€ ждала одна сплошна€ длиннюща€ очередь на 5 рейсов в 7 (если не ошибаюсь) стоек регистрации, и не важно что у одних людей вылет через 1:20 а у других через 2. (Ќо это € так понимаю фишка јэрофлота) «а час до вылета, когда наконец оказалс€ возле стойки регистрации мен€ попросили подождать 5 минут так как багаж на јнапу временно перестал приниматьс€ (по какой причине € не вы€снил) прождав 15 минут, у мен€ прин€ли багаж и сказали, что за рюкзак дл€ ноутбука надо доплатить 1700 рублей, на вопрос почему они не сообщили при первом моем обращении к работнику авиакомпании на стойке регистрации, что за ручную кладь надо доплачивать мне так же не объ€снили, в результате багаж мой прин€ли за 3 минуты до окончани€ регистрации. ѕозавтракать, что € хотел сделать непосредственно после регистрации, € не успел. ¬ результате мне пришлось чуть ли не бегом проходить контроль, и застр€л € на последнем рубеже обороны перед автобусом, где работница авиакомпании объ€сн€ла молодой парочке с 3-4 летним ребЄнком, что за "рюкзачек" девушки, который отличаетс€ от маленькой(!) дамской сумочки наличием л€мок, и в котором парочка перевозила 5 подгузников и документы (было продемонстрировано) надо доплатить 1700 рублей, или они не полет€т, аргументы мужчины, что это дамска€ сумочка с л€мками, аргументировались что если есть л€мки, то это рюкзак, мужчина в результате с гор€ча небрежно кинул 2000 рубле на стойку, работница авиакомпании вз€ла эти деньги и швырнула ему в лицо и сказалачто они не полет€т за оскорбление персонала (небрежный бросок на стойку) назвав его при этом полоумным быдлом (или безмозглым быдлом), в результате ћама ребенка уговаривала еЄ прин€ть деньги и пустить их на самолЄт ( реально это победа)))))) доминанты работники))))))) прекрасное начало отдыха молодой семье))))))) уже наход€сь в кабине самолета € узнал что если € хотел попить или поесть € мог это сделать в зале ожидани€, и на борту ничего нет. ’оз€ева € это мог сделать пока вбежал на посадку € не пон€л. —пинки кресел не откидывались. Ѕлаго стюардессы были вежливы, хот€ с чего им быть не вежливыми если делать им в период полЄта нечего))) самолЄт благо довольно новый, лЄтчик хорошо и взлетел и садилс€. ¬ результате первый раз за день поел и попил только в кафе у аэропорта јнапа, хоть и приехал без опозданий. —амое интересное что за билет € заплатил 5600 рублей, на 100 рублей дешевле чем заплатил бы за рейс s7, который вылетал на 10 минут позже. ¬ыбрал победу, исключительно изза того что слышал что это дочка јэрофлота. ѕо мне так лоукостер- это низка€ цена, а не низкий уровень обслуживани€ и уважени€ к своим клиентам, за те же деньги. –ейсом s7 € летал, там не берут деньги за ручную кладь, вес багажа больше и на борту давали напитки и даже что-то пожевать. я понимаю этидоплаты если билет стоил бы 1-2 тыс€чи рублей но не также как полет нормальной авиакомпанией. „его добиваютс€ работники авиакомпании подобным поведением € не понимаю. ѕо мне так работники авиакомпании с таким патриотичным и громким названием, €вл€ющейс€ дочерней компанией аэрофлота, ассоциирующейс€ с государством (или ее руководством) должны вести себ€ подобающе и не общатьс€ с людьми как на базаре, хоть у мен€ конфликтов с ними кроме как на стойке регистрации и не было, но возмущЄн до безобрази€. ”же поделилс€ своим полетом со всеми своими знакомыми. я не углубл€лс€, но если эта компани€ ещЄ и субсидируетс€ государством то это вообще мошенничество. —пасибо.

ќтветить
25.06.16 18:12 Ќаталь€

Ќастолько ужасно что даже не хочетс€ много писать, просто больше не буду летать на так называемой ѕобеде

ќтветить
25.06.16 10:04 √ость

Ќервотрепка, споры и ругательство с представител€ми компании, дополнительный затраты о которых узнаешь по факту и другие проблемы! ¬от что вы получаете пользу€сь услугами данной компании. ћы летели с ребенком 2х лет и вз€ли с собой небольшую складную кол€ску (прогулочную). ѕри перелете в одну сторону проблем не возникло. Ќа обратном пути при регистрации нам сообщили следующее "вашему ребенку 2 года он уже большой и у него должен быть отдельный чемодан, если чемодана нет тогда доплатите за перевоз кол€ски 2.000 рублей" почти с каждого пассажира на месте пытаютс€ "содрать" денег. „то называетс€ расчет на лоха.  то-то начинает ругатьс€ и вы€сн€ть отношени€ а кто-то просто платит. если у вас нет желани€ платить, устройте концерт на весь аэропорт чтобы все слышали и вас остав€т в покое.

ќтветить
24.06.16 22:01 √ость

Ћоукостер на словах. ќтвратительна€ компани€.  упили билеты в включенным багажом. ѕри регистрации пришлось доплачивать. «а выбор места в самолете при онлайн регистрации также нужно доплачивать. ”∆ј—.

ќтветить
24.06.16 21:52 —ветлана

пр€мой билет ѕермь - —очи = 12.600 р.! с пересадкой через ћоскву јэрофлотом = 8.500 р.! вот и лоукостер дл€ народа! + такие поборы на каждом углу! (((

ќтветить
24.06.16 21:26 √ость

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ!!!! ≈сли авиакомпани€ планирует со всех драть деньги при регистрации, то пусть позаботитс€ о том, чтобы сотрудников на регистрации было в 5 раз больше!!! ѕридераютс€ к каким-то пакетикам, создают жуткую очерпдь! ћен€ вообще самосто€тельно вычеркнули из списка пасажиров за €кобы не оплаченный багаж!!!!! ’от€ € вообще без багажа летаю! Ќа регистрации сказали обращайтесь в колл-центр за 60 руб/мин. Ѕилет мой не помог. ѕредставитель авиакомпании в аэропорту „ебоксар также отправил в колл-центр. «ачем он вообще нужен такой представитель???!!! ≈сли не к чему придратьс€, то всех отправл€ют в колл-центр, чтобы хоть там на деньги развести!!! —винство!!!  ороче еле еле улетел!

ќтветить
24.06.16 20:13 јвиаэксперт

√ость : “ак может отказатьс€ от сумочек и портфелей. ѕусть это будет хоть пакет за 5 руб. , но он будет соответствовать по габаритам, а по весу включатьс€ в 10 кг багажа. Ќельз€, так как это будет противоречить ‘јѕ.

ќтветить
24.06.16 19:55 √ость

јвиаэксперт : √ость : я бы хотел уточнить: не обойти, а именно «ј–јЅќ“ј“№ на излишне широком пон€тии описанном в ‘јѕ-82. Ќе случайно пункт 14.3.9 правил ѕобеды €вл€етс€ почти точной копией соответствующего пункта ‘јѕ. Ќу как можно заработать на том, что в ‘јѕ указан просто портфель или дамска€ сумочка? «аработать можно лишь сузив пон€тие до портфел€ и сумочки определенных размеров и вида. „то они и делают.“ак может отказатьс€ от сумочек и портфелей. ѕусть это будет хоть пакет за 5 руб. , но он будет соответствовать по габаритам, а по весу включатьс€ в 10 кг багажа.

ќтветить
24.06.16 17:30 јвиаэксперт

√ость : я бы хотел уточнить: не обойти, а именно «ј–јЅќ“ј“№ на излишне широком пон€тии описанном в ‘јѕ-82. Ќе случайно пункт 14.3.9 правил ѕобеды €вл€етс€ почти точной копией соответствующего пункта ‘јѕ. Ќу как можно заработать на том, что в ‘јѕ указан просто портфель или дамска€ сумочка? «аработать можно лишь сузив пон€тие до портфел€ и сумочки определенных размеров и вида. „то они и делают.

ќтветить
24.06.16 16:10 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : √ость : ” ѕобеды очень размытые пон€ти€ в правилах, нет однозначной трактовки касаемо ручной клади. „то именно вам кажетс€ неоднозначным?¬есь бред св€занный с пон€тием дамской сумочки и мужского портфел€. Ѕред св€зан исключительно с попыткой обойти излишне широкое (в плане лоукостеров) пон€тие описанное в ‘јѕ-82. ≈сли бы была возможность - они бы все эти предметы сделали платными. Ќо на это пока не идет –осавиаци€.я бы хотел уточнить: не обойти, а именно «ј–јЅќ“ј“№ на излишне широком пон€тии описанном в ‘јѕ-82. Ќе случайно пункт 14.3.9 правил ѕобеды €вл€етс€ почти точной копией соответствующего пункта ‘јѕ.

ќтветить
24.06.16 15:42 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : √ость : ” ѕобеды очень размытые пон€ти€ в правилах, нет однозначной трактовки касаемо ручной клади. „то именно вам кажетс€ неоднозначным?¬есь бред св€занный с пон€тием дамской сумочки и мужского портфел€. Ѕред св€зан исключительно с попыткой обойти излишне широкое (в плане лоукостеров) пон€тие описанное в ‘јѕ-82. ≈сли бы была возможность - они бы все эти предметы сделали платными. Ќо на это пока не идет –осавиаци€.

ќтветить
24.06.16 15:41 »ван

ѕриехал к окончанию регистрации и был крайне удивлен тем, что за рюкзак,с которым € летал везде, в том числе и на победе, нужно заплатить 2 т.р. Ќа руках не было таких денег, и пришлось отказатьс€ от поездки. –юкзак меньше 75 см и легче 10 кг, однако, так как это рюкзак - следует за него платить, такова логика авиакомпании. ”жасно тупо еще то, что деньги за Ќ≈ оказанную услугу Ќ≈ возвращаютс€, в моем случае это 11 т.р. на ветер за 2 рейса.

ќтветить
—ообщени€ 16757 - 16806 из 23656
Ќачало | ѕред. | 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/138.html 138 1 1