–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Ќовосибирск “олмачево
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум аэропорта Ќовосибирск “олмачево

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
20.05.17 20:44 √остьћоисеенко тамара

в продолжение моего живоописани€ : “ак мне никто не позвонил: ƒќставлен чемодан или нет из ‘ранкфурта с 13 ма€ по 20 ма€-обещали привезти. “к рейс один- в неделю. ћолчание. ѕозвонила 8-800-700-0707- в контактный центр- ( Ќќ¬ќ—»Ѕ»—  фрунзе 4- (€на) —казала , что мое за€вление не внесено там у них видно регистрируют тоже.спрашивает номер ( ј ќ… ?) ничего не понимаю..в»ƒЌќ ƒј∆≈ Ќ≈ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЋ» ћќ≈ «јя¬Ћ≈Ќ»≈..—Ќќ¬ј ≈… ѕ–ќƒ» “ќ¬јЋј ¬—≈ ƒјЌЌџ≈ о рейсах.багажной бирке, —казала.что чемодан застр€л во франкфурте( мне сказали 13 ма€ в розыске.ќбещала перезвонить.. их там наверное научили обещать...а работать не умеют...кака€ клоака...

ќтветить
20.05.17 19:40 √ость-тамара

я ћоисеенко “амара 13 ма€ летела транзитом из Ћондона- через ‘ранкфурт в новосибирск ( “олмачево). Ќо мой багаж застр€л во ‘ранкфурте. ¬ отделе " –озыск багажа написала за€вление.¬ представительстве перевозчика S7 сказали , что только через неделю-20 ма€ будет следующий рейс и они его довезут. »ћ € также оставила за€вление на доставку чемодана по моему адресу.—егодн€ 20 ма€ .€ туда дважды звонила...мне сказали ...что об€зательно позвон€т..и сообщат о его прибытии. » сегодн€ же -достав€т. Ќо когда самолет приземлилс€ ...на звонки перестали отвечать.» что мне делать ? ”же ночь.Ѕј–ƒј  ! “акие дорогие билеты и такой дешевый сервис.

ќтветить
18.05.17 12:40 √алина

ƒобрый день, в ¬ашем аэропорту есть месна дл€ курени€?

ќтветить
16.05.17 22:15 Ќаталь€

«дравствуйте, такой вопрос. ѕолечу из Ќовосибирска в  азань с котом. ¬акцинаци€ от бешенства была поставлена раньше чем чипирование. Ќе произойдЄт ли проблем на таможне?

ќтветить
13.05.17 7:46 √ость

¬иктори€ : ѕодскажите пожалуйста, в камере хранени€ примерный размер одного места,хотим положить в большую сумку пуховики и обувь троих человек

ќтветить
12.05.17 20:23 √ость

ƒобрый вечер! Ћетим из  расно€рска в —имферополь транзитным рейсом через Ќовосибирск, врем€ ожидани€ в “олмачево 18 часов, багаж нужно получать и заново сдавать? ¬ыйти можно будет из аэропорта на это врем€? ѕосадочный талон когда брать?

ќтветить
07.05.17 7:35 √ость

√ость : «дравствуйте. —обираюсь покупать билет из Ўанха€ в –остов-на-ƒону,авиакампани€ S7. ѕересадка в новосибирском аэропорту 1час 45 минут,со сменой терминала. ’ватит ли времени на пересадку и надо ли забирать багаж и заново его сдавать,если авиакампани€ одна и та же? ¬ремени должно хватить. Ѕагаж необходимо забирать и сдавать заново.

ќтветить
07.05.17 4:04 √ость

«дравствуйте. —обираюсь покупать билет из Ўанха€ в –остов-на-ƒону,авиакампани€ S7. ѕересадка в новосибирском аэропорту 1час 45 минут,со сменой терминала. ’ватит ли времени на пересадку и надо ли забирать багаж и заново его сдавать,если авиакампани€ одна и та же?

ќтветить
20.04.17 15:47 √ость

≈сть ли при аэропорте комната отдыха без детей

ќтветить
31.03.17 17:59 √ость

есть в толмачево эликтронные билеты/?

ќтветить
14.03.17 8:37 √ость —ергей

√де на 2-часа можно припарковатьс€ бесплатно .

ќтветить
02.03.17 3:08 —ергей

26.02.2017 полетел в ћоскву в очередной раз... ѕо прилЄту получил багаж, смотрю, а замки на молнии чуть в дргом месте (€ всегда их закрываю по центру вместе, а тут они аж с другой стороны внизу), не придал этому значени€... ѕриехал в гостиницу, достал вещи, сумку с ноутбуком, ищу в ней зар€дку на телефон, а еЄ нет (оп€ть странно, € всегда еЄ держу именно там), смотрю, наушники тоже не в с ноутом лежат, а отдельно вал€ютс€ в вещах...  онечно же € и подумать не мог что по возвращению домой в Ќовосибирск через 2 дн€ зар€дного устройства тут тоже не оказалось (а оно не из дешЄвых, 4500 руб.)...  ороче, тут мне стало всЄ пон€тно, сдал багаж, там и вытащили... жаль, думал в нашем аэропорту уже давно не практикуютс€ кражи. “еперь довери€ никакого к “олмачЄвскому, буду вешать на багаж огромную цепь с амбарным замком и снимать на видео как € сдаю багаж, всех людей кто принимает, каким принимаю обратно... а потом сразу в интернет заливать всЄ это безобразие.((((((

ќтветить
22.01.17 16:07 √ость

√ость : «дравствуйте, возможно мы забыли в салоне самолета S-7 (рейс ¬ладивосток-Ќовосибирск, прилетел в п€тницу, 20 €нвар€ 2017)свидетельство о рождении, —Ќ»Ћ— на им€  улешовой Ќадежды Ќиколаевны. “акже в этом пакетике должно быть и решение органов опеки г. ”ссурийска о назначении опекуном  улешовой Ќадежды ћ€кина “. √. ≈сли кто нашел, пожалуйста, сообщите по телефону: 89537979677—лишком много забытых вещей проходит через сотрудников аэропорта, так что звонить вам скорее всего не будут. ѕопробуйте совершить звонки в комнаты забытых вещей в “олмачево, ƒомодедово,  невичи. —просите у представителей компании, куда проследовал борт, возможно обнаружили там.

ќтветить
22.01.17 10:09 √ость

«дравствуйте, возможно мы забыли в салоне самолета S-7 (рейс ¬ладивосток-Ќовосибирск, прилетел в п€тницу, 20 €нвар€ 2017)свидетельство о рождении, —Ќ»Ћ— на им€  улешовой Ќадежды Ќиколаевны. “акже в этом пакетике должно быть и решение органов опеки г. ”ссурийска о назначении опекуном  улешовой Ќадежды ћ€кина “. √. ≈сли кто нашел, пожалуйста, сообщите по телефону: 89537979677

ќтветить
20.01.17 9:30 √ость

≈сть ли бесплатный интернет в аэропорту “олмачево?

ќтветить
13.01.17 8:05 ¬иктори€

ѕодскажите пожалуйста, в камере хранени€ примерный размер одного места,хотим положить в большую сумку пуховики и обувь троих человек

ќтветить
25.12.16 21:25 јвиаэксперт

ќльга : Ћетели из ¬ьетнама в Ќовосибирск 24.12.16. рейс ZF 5444 ,при получении багажа была задержка минут 20-30,по приезду домой в чемодане не оказалось купленного на отдыхе кофе((.ѕропало только кофе,но сам факт что кто-то лазил в твоих вещах не при€тен.’оть бы одну пачку оставили,так нет все унесли.... —корее всего кража произошла во ¬ьетнаме. Ќа выдаче задержка возникает из за подвоза багажа к выдаче. “ам нет времени на воровство.

ќтветить
25.12.16 18:55 ќльга

Ћетели из ¬ьетнама в Ќовосибирск 24.12.16. рейс ZF 5444 ,при получении багажа была задержка минут 20-30,по приезду домой в чемодане не оказалось купленного на отдыхе кофе((.ѕропало только кофе,но сам факт что кто-то лазил в твоих вещах не при€тен.’оть бы одну пачку оставили,так нет все унесли....

ќтветить
14.12.16 18:43 √ость ¬ладимир

”жасный аэропорт! ¬се площади зан€ты какими-то чайными, пиццери€ми, два р€да сидений зан€ты пассажирами, негде присесть. Ћетаю по всей стране, такого дискомфорта нигде не видел!

ќтветить
09.12.16 16:52 √ость

¬ообще беспантовый аэропорт.даже комнаты отдыха нет.персонал ужасный,общаютс€ как колхозники

ќтветить
09.12.16 13:10 √ость—ветлана

«дравствуйте! ћного летаю по стане, но такое безобразие вижу впервые. ”летала 08. 12 в “юмень, регистрацию задержали,присесть негде, во врем€ регистрации сотрудницы общались между собой, а на пассажиров вообще не обращали внимани€, ничего не объ€сн€ли.ќдни сумки разрешали брать (ручную кладь), другие нет. ћен€ заставили оплатить багаж(7 кг), а в самолете и чемоданы были и большие сумки. ќбе сотрудницы были одеты как попало. √де форма? ¬печатление - прошлый век. ¬ "ƒомодедово" всегда приветливые, аккуратные сотрудники, а ведь народу - море. ажетс€, начальству аэропорта "“олмачево" - на все наплевать.

ќтветить
08.12.16 22:58 √ость

√ость : здравствуйте. может ли транзитный пассажир, который прилетает из ћосквы и пересаживаетс€ в “олмачево, выйти в город, если он прилетает в Ќовосибирск в час ночи, а улетает дальше в четыре утра? ≈сть ли отдельна€ зона дл€ транзитных пассажиров или они могут без проблем выйти в город и встретитьс€ с кем-нибудь? где их распологают в общем зале ожидани€ или где-то в другом месте?¬ любом аэропорту можно выйти если это внутренний рейс. Ќужно об€зательно иметь при себе посадочный на следующий рейс.

ќтветить
08.12.16 21:14 √ость

здравствуйте. может ли транзитный пассажир, который прилетает из ћосквы и пересаживаетс€ в “олмачево, выйти в город, если он прилетает в Ќовосибирск в час ночи, а улетает дальше в четыре утра? ≈сть ли отдельна€ зона дл€ транзитных пассажиров или они могут без проблем выйти в город и встретитьс€ с кем-нибудь? где их распологают в общем зале ожидани€ или где-то в другом месте?

ќтветить
06.12.16 9:08 √ость

ќрганизаци€ работы по обслуживанию маломобильных пассажиров отвратительна€. «ал ожидани€ дл€ них. это подобие загона дл€ скота. јвтолифт дл€ подъЄма пассажиров на борт не выдерживает никакой критики.

ќтветить
25.11.16 8:15 √ость

“ать€на : ѕодскажите, пожалуйста, как забрать изъ€тую у моего брата при досмотре ручной клади вещь (сувенирную бутылочку с кедровым маслом). Ѕрат живет в —анкт-ѕетербурге,выслал мне отсканированную справку об изъ€тии и скан своего паспорта - этого достаточно, чтобы мне выдали изъ€тую у него вещь? √де ее можно забрать?ќчевидно там где еЄ изъ€ли. звоните в аэропорт

ќтветить
24.11.16 19:51 “ать€на

ѕодскажите, пожалуйста, как забрать изъ€тую у моего брата при досмотре ручной клади вещь (сувенирную бутылочку с кедровым маслом). Ѕрат живет в —анкт-ѕетербурге,выслал мне отсканированную справку об изъ€тии и скан своего паспорта - этого достаточно, чтобы мне выдали изъ€тую у него вещь? √де ее можно забрать?

ќтветить
14.10.16 13:22 √ость

Ћетим рейсом Ќовосбирск- ≈катеринбург 14.10.16 про выход на посадку не объ€вили, когда открылись двери на посадку мы хотели пойти, но нас с подругой грубо окликнули женщины сотрудницы аэропорта, и грубо указали, что вас не звали, когда нужно позовут.ƒа, и туалет ужасный как на рынке.

ќтветить
03.10.16 23:55 –аботник

оксана : 27,10,14 вылетали рейсом 5143 Ќовосибирск-ѕхукет и наш чемодан вскрыли перетр€сли все вещи и забрали два блока сигарет. ¬от такие "честные" сотрудники у вас работают. Ќачало отпуска было испорчено, это учитыва€ что в “айланде мы багаж забрали минут через 10-15 после прилета там бы это сделать просто не успели.—тыдно за своих сограждандоказательсва есть ? ј то всЄ это ваше бла-бла-бла...

ќтветить
03.10.16 23:54 √ость

оксана : 27,10,14 вылетали рейсом 5143 Ќовосибирск-ѕхукет и наш чемодан вскрыли перетр€сли все вещи и забрали два блока сигарет. ¬от такие "честные" сотрудники у вас работают. Ќачало отпуска было испорчено, это учитыва€ что в “айланде мы багаж забрали минут через 10-15 после прилета там бы это сделать просто не успели.—тыдно за своих сограждандоказательсва есть ? ј то всЄ это ваше бла-бла-бла...

ќтветить
18.09.16 15:36 јнна

Ћетели с мужем из “олмачева 28 августа 2016 года рейсом “ 0424. Ќаш багаж был вскрыт, были украдины кроссовки мужа дл€ игры в баскетбол. «а€вление не писали, так как живем в другой стране. ќчень не при€тно.

ќтветить
14.09.16 17:03 хошехватов

привет друг у мен€ пропал богаж 14 числа с баку. не могли найти его ани. а поже € напесал за€ву и уехал. спуст€ 40 км мне набрали и скозали что багаж нашолс€ ну копец кароче друг летела жена шшас надо мне без доверености и забрать свой богаж. принесу с собой и ее и сваи документы все и загс тоже ответь

ќтветить
07.09.16 1:42 сергей

вылета€ из “олмачева рейсом 5691 31.08.2016 был вскрыт багаж, украдены часы, украли духи, а вместо положили другие, часто летаю и такие случаи участились. ѕрошу провести расследование. —пасибо! ѕретензии не писал. так как пропажи обнаружили дома...

ќтветить
06.09.16 8:38 √ость дл€ ≈катерины

ѕутин конечно же компенсирует вам моральные издержки.  то же еще вместо него. ќн же √арант.

ќтветить
02.09.16 19:40 √ость

ќгромно€ просьба к тем кто,убрал комнату инвалидов в аэропорту,уберите хот€ бы кондиционеры или выключайте их. Ћюдей привоз€т после сложных операций, таких как: шунтирование сосудов нижних конечностей.ћногие в пожилом возрасте, и не в состо€нии подойти и обратитс€ к сотрудникам аэропорта. ƒавайте цените людей и быть человечней,благосклонней относитс€ к тем у кого меньше возможностей.

ќтветить
18.08.16 16:07 √ость

—егодн€ (18,08,2016г.)люди прилетевшие рейсом SU 1460 из ћосквы остались без багажа. Ѕагаж более 20 пассажиров забыли загрузить в ћоскве! ј ведь у некоторых Ќовосибирск не конечный пункт, им ехать дальше, а багажа нет!!!  “ќ «ј Ё“ќ Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈ ƒќЋ∆≈Ќ ќ“¬≈„ј“№?????

ќтветить
10.08.16 14:27 √ость_¬ладимир

«дравствуйте! Ќе мог бы кто-нибудь подсказать, почему закрыт порог 25 с полосы 07/25? “очнее, не закрыт, но самолЄты взлетают и сад€тс€ с 07. ј со стороны 25 было единственное место, где можно поверх бетонного забора поглазеть на самолЄтики. ћне грустно по этому поводу =) » как скоро вновь будет доступен дл€ самолЄтиков порог 25?

ќтветить
09.08.16 22:29 √ость

» ещЄ...„ерез вас летает много иностранцев, подучите, наконец, английский €зык, элементарное!!!

ќтветить
09.08.16 22:27 √ость€

«дравствуйте! ћногое можно сказать о работе аэропорта и Ќ»„≈√ќ ’ќ–ќЎ≈√ќ. 1. Ќужно приветствовать пассажиров, которые выход€т из самолЄта, хот€ бы улыбатьс€ (а не разговаривать в этот момент о своЄм) 2. Ќачертите, наконец, линию, перед которой сто€ли бы на паспортном контроле прилетевшие (уставшие) люди, а не ќ–јЋ бы молодой человек как будто баранам: "5 шагов назад!". 21 век, товарищи!

ќтветить
05.08.16 13:19 √ость

: мошенники-таксисты требуют завышенную плату по приезду на место назначени€, не отдают сдачу с крупных купюр - подобную информацию с форума убирают, веро€тно по причине "сотрудничества" с администрацией аэропорта!!!ј может просто потому-что де€тельность таксистов никак не св€зана с работой аэропорта и обсуждаемым тут темам? ѕодумайте!?

ќтветить
02.08.16 17:26 √ость

мошенники-таксисты требуют завышенную плату по приезду на место назначени€, не отдают сдачу с крупных купюр - подобную информацию с форума убирают, веро€тно по причине "сотрудничества" с администрацией аэропорта!!!

ќтветить
01.08.16 9:05 »рина

31 июл€ летели рейсом Ќовосибирск-ћинеральные ¬оды. ѕо прибытии в пункт назначени€, не обнаружили своего чемодана (и не только мы), оказалось его не загрузили в Ќовосибирске. ¬озмущает такое халатное отношение соответствующей службы к своим об€занност€м!

ќтветить
25.07.16 20:20 Ћюдмила

—обираемс€ лететь в  азахстан к родственникам. ћожно ли провести в ручной клади замороженные грибы?

ќтветить
25.07.16 8:59 ≈Ћ≈Ќј

Ќет тележек дл€ багажа в зале прилета. » никто из сотрудников не знает где их можно найти ((( ѕерсонал очень неприветливый, или может очень уставшие... надо им молоко бесплатно выдавать ( за вредность))) ѕредлагающие свои услуги таксисты загибают цены в 10! –аз от реальной цены. “акси лучше вызывать по телефону.

ќтветить
14.07.16 15:49 √ость

ќй. ”же заработал.

ќтветить
14.07.16 15:47 √ость

ѕочему не работает официальный сайт аэропорта "“олмачево"?  огда заработает?

ќтветить
13.07.16 11:14 √ость

√ость : ¬ыдача багажа занимает от 20 до 40 минут. ƒо центра города на такси без пробок - 20 минут, а с пробками и час можно ехать. ≈сли брать такси в аэропорту, то запрос€т от 800 до 1000 рублей, а если позвонить в любое городское такси ("јтлас", "Ћидер" и т.д.), то в 400-450 рублей уложитесь. ѕодскажите, пожалуйста, сколько по времени идет выдача багажа в Ќовосибирске по прилету. „ерез сколько по времени можно оказатьс€ в центре города, если прилет в 18:00 (с учетом местных пробок)если вз€ть такси. —колько стоит такси до города?

ќтветить
13.07.16 8:25 √ость

ѕодскажите, пожалуйста, сколько по времени идет выдача багажа в Ќовосибирске по прилету. „ерез сколько по времени можно оказатьс€ в центре города, если прилет в 18:00 (с учетом местных пробок)если вз€ть такси. —колько стоит такси до города?

ќтветить
24.06.16 5:52 √ость

«дравствуйте подскажите пожалуйста мои родные едут с Ќовокузнецк они могут сейчас купить 3 билета в Ѕишкек на сегодн€ срочно на похороны у нас подскажите заранее благодарен

ќтветить
22.06.16 11:40 √ость

ѕассажир : Ћетел через этот аэропорт первый раз. Ќа регистрации попросил место возле аварийного выхода (что бы было больше места дл€ ног). ƒевица на регистрации сказал, что все зан€то и усадила в самый конец салона - туда где кресла не откидываютс€ (специально, чтоб не просил...). Ћадно б только мен€, женщина передо мной тоже "попросила" место у элюминатора и оказалась р€дом со мной... ¬се бы ничего, но пассажиры сто€вшие после нас оказались на 1 р€ду и в начале салона...  то то скажет, что придираюсь, но эта "аэропортна€ прислуга" специально все сделала - власть то у нее... Ќаписал в аэропорт - реакции ноль..."аэропортна€ прислуга"... ну какое у вас отношение, такое и к вам. » к сведению рассаживает система согласно центровки, а сотрудник вносит коррективы.

ќтветить
22.06.16 9:25 ѕассажир

Ћетел через этот аэропорт первый раз. Ќа регистрации попросил место возле аварийного выхода (что бы было больше места дл€ ног). ƒевица на регистрации сказал, что все зан€то и усадила в самый конец салона - туда где кресла не откидываютс€ (специально, чтоб не просил...). Ћадно б только мен€, женщина передо мной тоже "попросила" место у элюминатора и оказалась р€дом со мной... ¬се бы ничего, но пассажиры сто€вшие после нас оказались на 1 р€ду и в начале салона...  то то скажет, что придираюсь, но эта "аэропортна€ прислуга" специально все сделала - власть то у нее... Ќаписал в аэропорт - реакции ноль...

ќтветить
02.06.16 18:23 √ость

¬ аэропорту международного класса “олмачево, сотрудники отправили ребенка за границу без средств существовани€, прилюдно вытащив из сумки все деньги. ¬оспользовавшись скромностью ребенка, не позволили забрать документы и деньги сразу во врем€ регистрации!  уда смотрит руководство! ≈сли у работников такое отношение к дет€м!

ќтветить
23.05.16 14:12 √ость

€ лечу с пересадкой и в аэропорту мне придЄтс€ просидеть почти целый день. я с 11ти мес€чным ребенком очень волнуюсь, подскажите какие там услови€ хороша€ ли комната матери и ребЄнка, есть там где можно уложить ребенка спать!

ќтветить
23.05.16 2:30 √ость

√ость : Ѕесстыдно воруют на досмотре. Ќаправл€ют повторно через рамку либо в рентгеновскую установку и в это врем€ крадут. «а две поездки в интервале полугода украли банковскую карту и деньги. ¬ последний раз разрешили пройти в обуви, затем вернули разуватьс€, за это врем€ укали деньги. Ѕерегитесь люди, мафи€ не дремлет. „то за бред!

ќтветить
23.05.16 2:26 √ость

√ость : ѕодскажите, сколько будет стоить перевес багажа, т.е. сколько необходимо заплатить за 1 кг перегруза абагажа? —пасибо √ость : ƒобрый день. ћожно ли по прилету обратно в аэропорт в “олмачево, попасть в дьюти фри?Ќет! ƒ‘ находитс€ в стерильной зоне.

ќтветить
20.05.16 7:13 √ость

ѕодскажите, сколько будет стоить перевес багажа, т.е. сколько необходимо заплатить за 1 кг перегруза абагажа? —пасибо

ќтветить
16.05.16 17:55 √ость

ƒобрый день. ћожно ли по прилету обратно в аэропорт в “олмачево, попасть в дьюти фри?

ќтветить
12.05.16 8:26 √ость

«дравствуйте. ћне нужно перевезти хрупкий багаж. ≈сть ли така€ возможность, чтобы сдать этот багаж в аэропорту отдельно от общего?  акие гарантии?

ќтветить
09.05.16 3:13 јвиаэксперт

√ость : ќтвет не верный.¬о многих аэропортах,даже делают объ€влени€,что пассажиры с детьми могут пройти на посадку через стойки привелигированных пассажиров.—ам пользовалс€ Ёто было раньше, когда на рейсы “рансаэро была отдельна€ "детска€" стойка. ¬ правилах аэропорта этого нет, и это инициатива конкретной смены —ќѕѕ. ѕри этом регистратор на стойке бизнес класса им имеет полное право отказать.

ќтветить
08.05.16 21:33 √ость

јвиаэксперт : √ость : ј с детьми до года можно расчитывать на обслуживание без очереди? ќфициально - нет. ¬ы же не инвалиды и не ветераны. «доровые люди.ќтвет не верный.¬о многих аэропортах,даже делают объ€влени€,что пассажиры с детьми могут пройти на посадку через стойки привелигированных пассажиров.—ам пользовалс€

ќтветить
08.05.16 18:53 јвиаэксперт

√ость : ј с детьми до года можно расчитывать на обслуживание без очереди? ќфициально - нет. ¬ы же не инвалиды и не ветераны. «доровые люди.

ќтветить
08.05.16 18:25 √ость

ј с детьми до года можно расчитывать на обслуживание без очереди?

ќтветить
01.05.16 15:33 јлександр

fenrir : «акрывают ли аэропорт на ночь?  ак происходит восьмичасова€ ночна€ пересадка когда летишь из хабаровска в петербург? ¬сех выгон€ют броди где хочешь, держат в отстойнике, держат в аэропорту?Ќет,не закрывают-аэропорт мирового уровн€.

ќтветить
29.04.16 7:41 fenrir

«акрывают ли аэропорт на ночь?  ак происходит восьмичасова€ ночна€ пересадка когда летишь из хабаровска в петербург? ¬сех выгон€ют броди где хочешь, держат в отстойнике, держат в аэропорту?

ќтветить
28.04.16 18:42 јлександр

ћожно ли,по прилЄту,попасть в дьюти фри в “олмачЄво?

ќтветить
16.04.16 3:25 јвиаэксперт

√ость :  онечно финансово, в "—ибири" кол€ски должны доставл€тс€ к трапу. ≈сли ёли€ летела другим перевозчиком,то хрен с ним тогда на ленте. Ќу “олмачево все же дл€ S7 не простой аэропорт. ѕотому это скорее исключение.

ќтветить
15.04.16 15:31 √ость

јвиаэксперт : √ость : јвиаэксперт : Ќе существует об€занности аэропорта выдавать кол€ски у трапа.  ол€ска €вл€етс€ ручной кладью ровно до посадки в самолет (и то, все больше аэропортов ввод€т правила сдачи кол€сок в багаж при регистрации). ѕосле чего она €вл€етс€ багажом. ¬озможность или невозможность выдачи кол€сок у трапа определ€етс€ регламентом работы багажного отделени€.—уществует об€занность, если есть договоренность между аэропортом и авиакомпанией. ѕро регламент сюда приплели... Ћюба€ договоренность в рамках коммерческого контракта должна быть подкреплена финансово. ј регламент... не всегда существует техническа€ возможность какие либо предметы передавать пассажирам непосредственно при выходе из самолета. Ёто может быть рассогласование между выгрузкой багажа и пассажиров по времени. “ребовани€ —јЅ по сервисной двери телетрапа. »“ƒ. онечно финансово, в "—ибири" кол€ски должны доставл€тс€ к трапу. ≈сли ёли€ летела другим перевозчиком,то хрен с ним тогда на ленте.

ќтветить
15.04.16 14:28 јвиаэксперт

ёли€ : ¬от и € о чем! ¬ других аэропортах все по-человечески! “олько в “олмачево - "регламент"!  оторый самим аэропортом и составл€етс€! ¬о многих аэропортах мира вам выдадут кол€ску на негабарите или непосредственно на ленте. » это норма.

ќтветить
15.04.16 14:25 јвиаэксперт

√ость : јвиаэксперт : Ќе существует об€занности аэропорта выдавать кол€ски у трапа.  ол€ска €вл€етс€ ручной кладью ровно до посадки в самолет (и то, все больше аэропортов ввод€т правила сдачи кол€сок в багаж при регистрации). ѕосле чего она €вл€етс€ багажом. ¬озможность или невозможность выдачи кол€сок у трапа определ€етс€ регламентом работы багажного отделени€.—уществует об€занность, если есть договоренность между аэропортом и авиакомпанией. ѕро регламент сюда приплели... Ћюба€ договоренность в рамках коммерческого контракта должна быть подкреплена финансово. ј регламент... не всегда существует техническа€ возможность какие либо предметы передавать пассажирам непосредственно при выходе из самолета. Ёто может быть рассогласование между выгрузкой багажа и пассажиров по времени. “ребовани€ —јЅ по сервисной двери телетрапа. »“ƒ.

ќтветить
15.04.16 12:20 ёли€

¬от и € о чем! ¬ других аэропортах все по-человечески! “олько в “олмачево - "регламент"!  оторый самим аэропортом и составл€етс€! √ость : јвиаэксперт : ёли€ : ѕрилетели сегодн€ 14.04 в 6.50 из Ѕелгорода с пересадкой в ћоскве. » в ћоскве и в даже в маленьком городишке в Ѕелгороде ( когда туда летели) кол€ску подавали у трапа без проблем. ј от родного города € такого не ожидала! ѕри том, что багажа у мен€ не было, на кол€ске бирка " ручна€ кладь", с какого-то перепуга кол€ску отдали в багаж и € с годовалым ребЄнком на руках после длительного ночного перелЄта вынуждена была ждать общий багаж, пока подадут мою кол€ску! ќтвратительное и наплевательское отношение к пассажирам с маленькими детьми!!! Ќе существует об€занности аэропорта выдавать кол€ски у трапа.  ол€ска €вл€етс€ ручной кладью ровно до посадки в самолет (и то, все больше аэропортов ввод€т правила сдачи кол€сок в багаж при регистрации). ѕосле чего она €вл€етс€ багажом. ¬озможность или невозможность выдачи кол€сок у трапа определ€етс€ регламентом работы багажного отделени€.—уществует об€занность, если есть договоренность между аэропортом и авиакомпанией. ѕро регламент сюда приплели...

ќтветить
15.04.16 10:01 √ость

јвиаэксперт : ёли€ : ѕрилетели сегодн€ 14.04 в 6.50 из Ѕелгорода с пересадкой в ћоскве. » в ћоскве и в даже в маленьком городишке в Ѕелгороде ( когда туда летели) кол€ску подавали у трапа без проблем. ј от родного города € такого не ожидала! ѕри том, что багажа у мен€ не было, на кол€ске бирка " ручна€ кладь", с какого-то перепуга кол€ску отдали в багаж и € с годовалым ребЄнком на руках после длительного ночного перелЄта вынуждена была ждать общий багаж, пока подадут мою кол€ску! ќтвратительное и наплевательское отношение к пассажирам с маленькими детьми!!! Ќе существует об€занности аэропорта выдавать кол€ски у трапа.  ол€ска €вл€етс€ ручной кладью ровно до посадки в самолет (и то, все больше аэропортов ввод€т правила сдачи кол€сок в багаж при регистрации). ѕосле чего она €вл€етс€ багажом. ¬озможность или невозможность выдачи кол€сок у трапа определ€етс€ регламентом работы багажного отделени€.—уществует об€занность, если есть договоренность между аэропортом и авиакомпанией. ѕро регламент сюда приплели...

ќтветить
14.04.16 20:39 јвиаэксперт

ёли€ : ѕрилетели сегодн€ 14.04 в 6.50 из Ѕелгорода с пересадкой в ћоскве. » в ћоскве и в даже в маленьком городишке в Ѕелгороде ( когда туда летели) кол€ску подавали у трапа без проблем. ј от родного города € такого не ожидала! ѕри том, что багажа у мен€ не было, на кол€ске бирка " ручна€ кладь", с какого-то перепуга кол€ску отдали в багаж и € с годовалым ребЄнком на руках после длительного ночного перелЄта вынуждена была ждать общий багаж, пока подадут мою кол€ску! ќтвратительное и наплевательское отношение к пассажирам с маленькими детьми!!! Ќе существует об€занности аэропорта выдавать кол€ски у трапа.  ол€ска €вл€етс€ ручной кладью ровно до посадки в самолет (и то, все больше аэропортов ввод€т правила сдачи кол€сок в багаж при регистрации). ѕосле чего она €вл€етс€ багажом. ¬озможность или невозможность выдачи кол€сок у трапа определ€етс€ регламентом работы багажного отделени€.

ќтветить
14.04.16 19:12 ёли€

ѕрилетели сегодн€ 14.04 в 6.50 из Ѕелгорода с пересадкой в ћоскве. » в ћоскве и в даже в маленьком городишке в Ѕелгороде ( когда туда летели) кол€ску подавали у трапа без проблем. ј от родного города € такого не ожидала! ѕри том, что багажа у мен€ не было, на кол€ске бирка " ручна€ кладь", с какого-то перепуга кол€ску отдали в багаж и € с годовалым ребЄнком на руках после длительного ночного перелЄта вынуждена была ждать общий багаж, пока подадут мою кол€ску! ќтвратительное и наплевательское отношение к пассажирам с маленькими детьми!!!

ќтветить
08.04.16 6:39 √ость

Ѕесстыдно воруют на досмотре. Ќаправл€ют повторно через рамку либо в рентгеновскую установку и в это врем€ крадут. «а две поездки в интервале полугода украли банковскую карту и деньги. ¬ последний раз разрешили пройти в обуви, затем вернули разуватьс€, за это врем€ укали деньги. Ѕерегитесь люди, мафи€ не дремлет.

ќтветить
15.03.16 13:19 √ость

ќжида€ получени€ своего багажа при по€влении его не узнали!!!такое ощущение что его кто-то взорвать пыталс€!!!.ѕосле написани€ за€влени€ на обещанную компенсацию через мес€ц пришло письмо с отказом,мол хрен вам, а не компенсаци€!!!!

ќтветить
08.03.16 7:32 √ость

07.03.2016 рейс новосибирск-краснодар 756 первый раз не заматали чемодан, украли дорогой маникюрный набор «ингер и 1500 руб. это были подарки на 8 марта. Ќабор был похож на кошелек может поэтому... „то сделали это не в краснодаре это 100% потому-что багаж выгружалс€ и выдавалс€ на глазах!! ѕозор!!!!

ќтветить
03.02.16 17:42 √ость

«дравствуйте скажите как проверить себ€ на возможные задолженности ? —обираемс€ отдыхать семьей ... „тоб нас пропустили в аэропорту ..  уда обратитс€?

ќтветить
01.02.16 15:35 √ость

ѕодскажите в аэропорту есть где провести ночью 6 часов ? прилет в 23 часа вылет в 7 утра . или он закрываетс€ на ночь ?

ќтветить
11.01.16 15:15 александр

¬ылетал с аэропорта “олмачево в —имферополь 10 €нвар€.ќпределение одно - дурдом.ѕор€дка в публичном доме во врем€ пожара больше чем в этом аэропорту.Ќа внешнем досмотре - жуткие очереди,часть входов не работает.Ћюди сто€ли на морозе.ѕоловина опаздывает на рейс,все лом€тс€ и орут.Ќа контроле безопасности таже песн€.

ќтветить
10.01.16 23:42 √ость

√ость : јвиаэксперт : ѕрибытие борта (как и отправление) действительно считаетс€ с момента открыти€ (закрыти€) дверей. ≈сли рейс прибыл невоврем€ - он тер€ет свой слот, и его обслуживание происходит по остаточному принципу. ”важаемый авиаэксперт,  ак мне разъ€снил ответственный за выдачу багажа, даже остаточный принцип предполагает выдачу багажа в течение 25 минут после прибыти€. ƒаже давайте считать его от открыти€ дверей, - багаж был задержан на вдвое большее врем€. ¬торой момент - изначально мне утверждали именно про прилет, читай, касание ¬ѕѕ шасси. Ќо, когда пон€ли, что на лоха вз€ть не получитс€, показани€ стали мен€тьс€ :) ѕро загруженность аэропорта утром, когда кос€ком идут борта с ћосквы, даже мне известно. Ќо, как и снег в декабре дл€ коммунальщиков, дл€ самого аэропорта этот факт сюрприз, видимо.„удо в перь€х вы, а не эксперт.¬ы вообще откуда,как јгузарова,с ћарса? ѕрибытие и отправление -это ну никак не закрытие и открытие дверей

ќтветить
10.01.16 9:18 √ость

јвиаэксперт : ѕрибытие борта (как и отправление) действительно считаетс€ с момента открыти€ (закрыти€) дверей. ≈сли рейс прибыл невоврем€ - он тер€ет свой слот, и его обслуживание происходит по остаточному принципу. ”важаемый авиаэксперт,  ак мне разъ€снил ответственный за выдачу багажа, даже остаточный принцип предполагает выдачу багажа в течение 25 минут после прибыти€. ƒаже давайте считать его от открыти€ дверей, - багаж был задержан на вдвое большее врем€. ¬торой момент - изначально мне утверждали именно про прилет, читай, касание ¬ѕѕ шасси. Ќо, когда пон€ли, что на лоха вз€ть не получитс€, показани€ стали мен€тьс€ :) ѕро загруженность аэропорта утром, когда кос€ком идут борта с ћосквы, даже мне известно. Ќо, как и снег в декабре дл€ коммунальщиков, дл€ самого аэропорта этот факт сюрприз, видимо.

ќтветить
10.01.16 9:08 √ость

√ость : ¬о проблемы у человека!!!!!! “а шоб у теб€ всегда такое утро было! Ќет, спасибо, буду боротьс€ как могу с безалаберностью и пофигизмом. я привыкла к достойной жизни и ценю своЄ врем€, нервы и деньги.

ќтветить
09.01.16 15:21 јнтон

ћожно ли вз€ть в качестве ручной клади ноутбук и небольшую сумочку с личными вещами и какой вес допустим

ќтветить
02.01.16 22:11 јвиаэксперт

—тас : ƒобрый день. ” мен€ вопрос к системе безопасности в аэропорту! 1)почему на территории аэропорта наход€тс€ (а именно в зале прилета)таксисты без бейджика?? (ведь на территории аэропорта могут находитс€ только такси которые взаимно сотрудничают с аэропортом!) ¬о вторых - один из этих таксистов подошел ко мне и стал предлагать свои услуги ,€ отказалс€ ,он начал настаивать!€ в м€гкой форме отказывал ему.ѕќ—Ћ≈ „≈√ќ ќЌ Ќј„јЋ ћЌ≈ ”√–ќ∆ј“№ ¬ зале прилета могут находитьс€ любые граждане. «апрета таксистам находитьс€ в любом публичном месте не существует. Ќаличие или отсутствие каких либо бейджиков не надел€ет граждан какими либо правами или об€занност€ми, и не поражает их в правах. —оответственно нахождение таких граждан в любых публичных зонах аэропорта абсолютно законно. ¬ отношении угроз действуют общие правила, вы можете обратитьс€ к сотрудникам полиции дл€ проверки и возможного задержани€ нарушител€. —отрудник безопасности аэропорта не €вл€етс€ сотрудником полиции, его назначение - предотвращение терактов на транспорте, и он не имеет права отвлекатьс€ от своих об€занностей дл€ проведени€ несвойственных его должностной инструкции действий.

ќтветить
02.01.16 22:00 јвиаэксперт

√ость : 30 декабр€ 2015 года мой рейс U6-100 ћосква-Ќовосибирск приземлилс€ в аэропорту “олмачево в 5:23 утра. ѕрибытие борта (как и отправление) действительно считаетс€ с момента открыти€ (закрыти€) дверей. ≈сли рейс прибыл невоврем€ - он тер€ет свой слот, и его обслуживание происходит по остаточному принципу.  оличество работников в разное врем€ суток рассчитываетс€ в зависимости от загрузки аэропорта. –аботник свер€ющий бирки не имеет информации о работе других подразделений аэропорта. ¬ его об€занности входит лишь сверка бирок. » спрашивать его о чем либо равносильно спрашиванию у вас о жизни на ћарсе :)

ќтветить
02.01.16 19:55 √ость

∆ду объ€снений от Ќачальника безопасности аэропорта “ќЋћј„≈¬ќ. ’очу хот€ бы просто услышать извинение!

ќтветить
02.01.16 19:51 —тас

ƒобрый день. ” мен€ вопрос к системе безопасности в аэропорту! 1)почему на территории аэропорта наход€тс€ (а именно в зале прилета)таксисты без бейджика?? (ведь на территории аэропорта могут находитс€ только такси которые взаимно сотрудничают с аэропортом!) ¬о вторых - один из этих таксистов подошел ко мне и стал предлагать свои услуги ,€ отказалс€ ,он начал настаивать!€ в м€гкой форме отказывал ему.ѕќ—Ћ≈ „≈√ќ ќЌ Ќј„јЋ ћЌ≈ ”√–ќ∆ј“№ !!!!!!!!!извинити за выражени€ (говорил да ты ќх***ел и € тебе сейчас пи**ды дам!!! ¬ третьих - —“ќя¬Ў»… ” ¬џ’ќƒј —ќ“–”ƒЌ»  Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“» видел все происход€щие и ни как не реагировал после чего сотрудник безопасности отправил мен€ на улицу где € оп€ть встретил этого таксиста и там € оп€ть слышал угрозы в свой адрес!! я хотел узнать - имеют ли права находитс€ таксисты (бомбилы)которые ни какого отношени€ к аэропорту не имеют,находитс€ на терртории аэропорта ,и почему сотрудник безопасности ни как не отреагировал на угрозу физ. лицу на территории аэропорта???!!то есть сотрудник безопасности не выполн€ет свою работу ,и относитс€ к этому с халатность! ѕ–ќЎ” ¬џ—Ћј“№ письменное объ€снение и желательно извинение на почту bow_91 или устное объ€снение по телефону +79052879971 инцидент произошел 1 €нвар€ примерное врем€ 16:40 - 16:50 “ќ ≈—“№ —ќ“–”ƒЌ» » Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“» “јћ ѕ–ќ—“ќ “ј  —“ќя“!!!!Ѕ–≈ƒ

ќтветить
01.01.16 15:25 √ость

√ость : 30 декабр€ 2015 года мой рейс U6-100 ћосква-Ќовосибирск приземлилс€ в аэропорту “олмачево в 5:23 утра. ƒо 5:55 пассажиры находились на борту самолета, согласно информации служб аэропорта наш самолет неправильно запарковалс€, а позже Ђиз-за загруженности аэропортаї нам не давали трап. ћоЄ место было у окна, € прекрасно видела, что после дополнительной рулежки трап подъехал к самолету, но не доезжа€ дес€тка метров, был остановлен и оставлен без какого-либо обслуживани€.  огда наконец-то нас пригласили к выходу, трап оказалс€ на пару дес€тков сантиметров ниже выхода, приходилось с самолета делать Ђшаг внизї. Ќекоторые пассажиры справл€лись с задачей не без труда. ѕосле прибыти€ в зал прилета пассажиры 50 минут ждали багаж!!! ѕосле первого получаса ожидани€ € обратилась к администратору, котора€ сказала, что работать некому, люди увольн€ютс€, зарплаты мизерные. јдминистратор сделала звонок ответственному за выдачу багажа и пообещала, что вопрос решитс€ в ближайшее врем€. ≈ще через 20 минут € повторно обратилась к администратору с просьбой дать контакты ответственного работника. ќтветственный работник (ќ–) всЄ же по€вилс€, и дальше началс€ веселый диалог Ђда, ноЕї: ќ–: —амолет приземлилс€ в 5:55.. я: Ќет, самолет приземлилс€ в 5:23 Ц вот фото табло с указанием времени прилета. ќ–: Ёто у вас плановое врем€ прилета на табло, по факту приземление было в 5:55. я: ”важаемый, а вот смс-ка встречающим мен€ люд€м, отправлена в 5:24.. ќ–: ј ну да, но вышли то из самолета в 5:55! ј у нас врем€ выдачи багажа считаетс€ от времени выхода людей. я: ќтдельный разговор, какого черта мы полчаса томились на борту после приземлени€, но сейчас уже почти час как мы ждем багажа!!! ќ–: “ак ваш самолет опоздал, поэтому он обслуживаетс€ по остаточному принципу. я:  акой остаточный принцип, если за этот час ожидани€ только один раз включалась одна транспортна€ лента из трех??? ќ–: Ќу вот так получаетс€, приносим извинени€. »звинени€ конечно необходимы, но сама ситуаци€ бардака и пофигизма удручает и раздражает!  роме того, у встречающих мен€ людей была запаркована машина на платной сто€нке аэропорта (вариантов иных поставить машину на разумном рассто€нии до аэропорта нет). » вместо получаса-часа парковки мы оплатили 2 часа! я уже даже молчу о скользкой неубранной парковке.. «а всЄ врем€ ожидани€ € пыталась вы€снить статус нашего багажа у работника багажного отсека, который свер€ет бирки на багаже с багажной биркой пассажиров. ћужчина абсолютно неклиентоориентирован! Ќичего не может сказать Ц ни сориентировать по времени выдачи, ни кто может подсказать. ѕростите, почему тогда он должен получать не-мизерную зарплату??? „еловек выполн€ет простейшие действи€, абсолютно не настроен расти профессионально, щедра€ цена за такого работника 10 тыс€ч рублей в мес€ц. –езюмиру€.. √рустные впечатлени€ от работы “олмачево: никто ничего не знает, работать никто не хочет, всЄ спуст€ рукава, всех надо пнуть, повысить тон, чтобы зашевелились. “акое вот подгаженное утро 30 декабр€ вышло.¬о проблемы у человека!!!!!! “а шоб у теб€ всегда такое утро было!

ќтветить
01.01.16 14:19 √ость

30 декабр€ 2015 года мой рейс U6-100 ћосква-Ќовосибирск приземлилс€ в аэропорту “олмачево в 5:23 утра. ƒо 5:55 пассажиры находились на борту самолета, согласно информации служб аэропорта наш самолет неправильно запарковалс€, а позже Ђиз-за загруженности аэропортаї нам не давали трап. ћоЄ место было у окна, € прекрасно видела, что после дополнительной рулежки трап подъехал к самолету, но не доезжа€ дес€тка метров, был остановлен и оставлен без какого-либо обслуживани€.  огда наконец-то нас пригласили к выходу, трап оказалс€ на пару дес€тков сантиметров ниже выхода, приходилось с самолета делать Ђшаг внизї. Ќекоторые пассажиры справл€лись с задачей не без труда. ѕосле прибыти€ в зал прилета пассажиры 50 минут ждали багаж!!! ѕосле первого получаса ожидани€ € обратилась к администратору, котора€ сказала, что работать некому, люди увольн€ютс€, зарплаты мизерные. јдминистратор сделала звонок ответственному за выдачу багажа и пообещала, что вопрос решитс€ в ближайшее врем€. ≈ще через 20 минут € повторно обратилась к администратору с просьбой дать контакты ответственного работника. ќтветственный работник (ќ–) всЄ же по€вилс€, и дальше началс€ веселый диалог Ђда, ноЕї: ќ–: —амолет приземлилс€ в 5:55.. я: Ќет, самолет приземлилс€ в 5:23 Ц вот фото табло с указанием времени прилета. ќ–: Ёто у вас плановое врем€ прилета на табло, по факту приземление было в 5:55. я: ”важаемый, а вот смс-ка встречающим мен€ люд€м, отправлена в 5:24.. ќ–: ј ну да, но вышли то из самолета в 5:55! ј у нас врем€ выдачи багажа считаетс€ от времени выхода людей. я: ќтдельный разговор, какого черта мы полчаса томились на борту после приземлени€, но сейчас уже почти час как мы ждем багажа!!! ќ–: “ак ваш самолет опоздал, поэтому он обслуживаетс€ по остаточному принципу. я:  акой остаточный принцип, если за этот час ожидани€ только один раз включалась одна транспортна€ лента из трех??? ќ–: Ќу вот так получаетс€, приносим извинени€. »звинени€ конечно необходимы, но сама ситуаци€ бардака и пофигизма удручает и раздражает!  роме того, у встречающих мен€ людей была запаркована машина на платной сто€нке аэропорта (вариантов иных поставить машину на разумном рассто€нии до аэропорта нет). » вместо получаса-часа парковки мы оплатили 2 часа! я уже даже молчу о скользкой неубранной парковке.. «а всЄ врем€ ожидани€ € пыталась вы€снить статус нашего багажа у работника багажного отсека, который свер€ет бирки на багаже с багажной биркой пассажиров. ћужчина абсолютно неклиентоориентирован! Ќичего не может сказать Ц ни сориентировать по времени выдачи, ни кто может подсказать. ѕростите, почему тогда он должен получать не-мизерную зарплату??? „еловек выполн€ет простейшие действи€, абсолютно не настроен расти профессионально, щедра€ цена за такого работника 10 тыс€ч рублей в мес€ц. –езюмиру€.. √рустные впечатлени€ от работы “олмачево: никто ничего не знает, работать никто не хочет, всЄ спуст€ рукава, всех надо пнуть, повысить тон, чтобы зашевелились. “акое вот подгаженное утро 30 декабр€ вышло.

ќтветить
07.12.15 8:34 √ость

»з школьной программы: и ужасно и опасно,букву “ писать напрасно ј : ќтвратительный сервис ѕри досмотре безопастности после прохождени€ паспортного контрол€ я столкнулась с базарной сотрудницей —колько летала по миру нигде нет такого отношени€ —читаю что это ассоциируетс€ у мен€ с колхозом ќднако город значимый и обжитый интеллигентными людьми ¬ы€вл€етс€ пплоха€ работа отдела кадров Ќет никакой подготовки к стрессоустойчивости

ќтветить
02.12.15 12:38 ј

ќтвратительный сервис ѕри досмотре безопастности после прохождени€ паспортного контрол€ я столкнулась с базарной сотрудницей —колько летала по миру нигде нет такого отношени€ —читаю что это ассоциируетс€ у мен€ с колхозом ќднако город значимый и обжитый интеллигентными людьми ¬ы€вл€етс€ пплоха€ работа отдела кадров Ќет никакой подготовки к стрессоустойчивости

ќтветить
25.11.15 12:01 ≈лена

здравствуйте,надеюсь руководство толмачево читает отзывы,хот€ в этом сомневаюсь,вообщем мой муж прилетел 29 сент€бр€ из ¬ладивостока,вЄз мне вкусн€шки и подарки,но когда пошел за своей сумкой ее не оказалось.—отрудники толмачево не провер€ли выход€щих пассажиров по биркам и кака€ то женщина ушла с нашей сумкой. мы написали за€вление на розыск,€ каждый день звонила в розыск багажа,наконец то они вы€снили где сумка.через четыре дн€ наша сумка была в Ќовосибирске,но к ней невозможно было подойти,так как там были креветки гребенчатые,красна€ икра и все такое,все было испорчено,мы написали претензию,составили акт и все снимал сотрудник на телефон,нам сказали через мес€ц позвонить юристу и узнать результат.прошел мес€ц,а 3 декабр€ уже будет 2 мес€ца,но ответа € добитьс€ не могу,так как сначало юрист “ать€на ¬ладимировна фамилию точно не знаю,но вроде –удэр,могу ошибатьс€,мне сказала что была в отпуске,перезвонит,прошла недел€ € оп€ть ей звоню,она говорит что решение уже они прин€ли и что перезвонит,проходит оп€ть недел€,она говорит что по телефону она информацию не дает,тогда зачем было обещать что перезвонит и все скажет,вышлет письмом ответ,17 но€бр€ она сказала что отправит письмо,так как веры ей нет,она на прот€жении двух недель говорила что зан€та перезвонит,то еще что нибудь,€ попросила у нее номер отправлени€,чтобы на сайте отследить где находитьс€ письмо,€ не звонила ей ровно неделю,вчера позвонила чтобы узнать номер,так как письмо по городу идет три дн€,и попала когда у нее был обед,она мне сказала у мен€ обед € ухожу,перезвоните позже € вам скажу номер,€ перезвонила,но она сказала что зан€та,перезвонит и бросила трубку.сегодн€ утром € оп€ть ей позвонила,но она сходу на мен€ начала кричать,что € ей мешаю работать,что звоню каждые 5 минут,хот€ звоню максимум 2 раза в неделю и то она бросает трубки и обещает перезвонить,и что вообще решение еще не вынесено,и документы не подписаны и никакого письма еще нет,вопрос зачем она врет,обещает и не выполн€ет,говорит ложную информацию,просто т€нет врем€,ведь в суд € могу подать только в течении 3 мес€цев.когда € попросила у нее номер ее руководства она бросила трубку,€ все таки нашла номер руководител€,но он мне сказал что она не в его подчинении,но он попробует узнать про мою ситуации и перезвонит или сегодн€ или завтра,но € уже сегодн€ сходила к юристам и написала исковое за€вление в суд,если до п€тницы мне никто не позвонит и не объ€снит,хот€ € уверена что им всем все ровно,€ пойду в суд,у мен€ еще есть врем€!€ возмущена работой юриста,она себ€ про€вила как лжива€,безответственна€ и груба€!!!!

ќтветить
25.11.15 3:42 √ость

я начну не с приветом. ¬ этом аэропорту “олмачЄво, где мы приземлились, был закрыт въезд в –‘. Ќас поместили в комнате, естественно в гр€зи, где мы сами вымывали ее. отношени€ скотское, извините за выражение. ≈динственный момент, “ать€на женщина налила нам кип€ток, и дала булочек, и это произошло после суток. Ќо ей огромное спасибо! я не пойму одного, почему пассажи ром делают такие свинские отношени€? ¬едь в таких случа€х пассажир имеет право хоть на разовое питание права. ”важаемый начальник “олмачЄво, обратите пожалуйста ¬аше внимание к сотрудникам аэропорта!!!

ќтветить
17.11.15 9:52 гость

я приехала в “олмачево 13 но€бр€ 2015 около 6 часов утра. “ак сказать с порога возле рамки металлоискател€ и аппарата где просматривают багаж,работала смена женщина и мужчина за аппаратом.√осподи,как они общаютс€,как цепные псы,хамство с разбега.я очень торопилась,надо было купить билет и бежать на регистрацию,т.к.мой рейс улетал через час.» только потом,в самолете вспомнила.что надо посмотреть на бейджики,чтобы знать что это за работники,да и сфотать заодно их,чтобы все знали их в лицо.Ѕлагодар€ таким работникам - отвратительное впечатление об аэропорте.

ќтветить
13.11.15 19:10 јнна

’уже аэропорта € не видела! ¬ зале ожидани€, там где выход на посадку холод страшный, люди сид€т в куртках, сын, 3 года замЄрзли ноги!!!!! ∆дали транзитом самолЄт три часа и превратились в лЄд. Ёто нормально вообще? Ќи одного работника аэропорта, всем плевать, что люди мерзнут

ќтветить
16.10.15 19:03 јвиаэксперт

√ость : ’очу пожаловатьс€ на аэропорт толмачева, терминал б. ¬ зале ожидани€ после прохождени€ таможни нет комнаты матери и ребенка. „то за каменный век? ¬о всех аэропортах комната матери и ребенка размещаетс€ в общей зоне, до паспортного контрол€. —делано это, чтобы была возможность использовани€ всеми пассажирами с детьми аэропорта. ¬ы могли ею пользоватьс€ до и после регистрации, вплоть до начала посадки на рейс (с учетом прохождени€ погранконтрол€ и —јЅ).

ќтветить
16.10.15 18:06 ј. ѕушкин

ќставл€ли своЄ мнение о работниках аэропорта - об их неверо€тно хамском отношении к пассажирам транзитных рейсов - комментарий был удалЄн меньше, чем за день. „увствуетс€, что никаких мер не было предприн€то и вр€д ли планируетс€. Ќепри€тный аэропорт, спасибо работникам.

ќтветить
16.10.15 17:58 јлександр

«вонил в аэропорт по некоторым вопросам - трубку вз€ли не сразу, не представились, ответили так, будто € ошибс€ номером и, не дождавшись окончани€ разговора мной (а € €вл€юсь вроде как клиентом аэропорта), сбросили разговор. ѕерезвонил - така€ же ситуаци€, но теперь с ещЄ большим хамством и трубку бросили уже быстрее, не дав договорить.

ќтветить
02.10.15 23:38 √ость

’очу пожаловатьс€ на аэропорт толмачева, терминал б. ¬ зале ожидани€ после прохождени€ таможни нет комнаты матери и ребенка. „то за каменный век?

ќтветить
01.10.15 14:27 √ость

ћожно ли в ру ную кладь коробку конфет?

ќтветить
—ообщени€ 1 - 99 из 299
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
5—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Novosibirsk-Tolmachevo/5.html 5 1 1