–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании —еверный ветер

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
09.08.14 20:18 √ость

ќбращайтесь!!!! «а давность уже вам будет отказано! «аконы надо знать и сразу обращатьс€! ј тут то кули разглагольствовать!)))) аж до слез смешно!))) ну народ))))) –ената : «дравствуйте! ѕишу письмо ¬ам повторно. ѕервый раз отправл€ла по адресу: nws@nordwindairlines.ru в но€бре 2013 года. ћне на него не ответили. 15.09.2013г. € ,мой муж и ребенок летели ¬ашей авиакомпанией из  азани в јнталию Ќомер рейса NWS 5837 (врем€ вылета: 00:10).  ласс бронировани€ согласно авиабилетам (номер брони 6514197) был C-COW-NS, т.е.бизнес класс. Ќомера электронных билетов: N4 0005030404, N4 0005030403, N4 0005030402 ѕри посадке на борт мы увидели, что в самолете бизнес -класс вообще отсутствует.Ѕорт-проводник нам сообщил,что самолет, на котором мы должны были лететь, был заменен ввиду неисправности,а в этом самолете нет бизнес класса.ћы путем долгих уговоров добились того,что нас посадили хот€ бы в 1 р€д эконом класса,потому что нам отказывали даже в этом. Ќа обратном пути, из јнталии в  азань, 25.09.2013 года, мы летели в самолете, в салоне бизнес-класса. ¬ св€зи со сложившейс€ ситуацией мы были вынуждены обратитьс€ в аэропорт г. азани дл€ разъ€снени€ ситуации. ¬ аэропорту г. азани нам подтвердили, что борт по рейсу є NWS 5837  азань-јнтали€ 15/09/13 в 00:10 ч. действительно был заменен на другой, в котором бизнес-класс отсутствовал. ¬ силу ст. 103 ¬оздушного кодекса –‘ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик об€зуетс€ перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначени€ с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. ѕри этом перевозчик предоставл€ет пассажиру на борту воздушного судна комплекс услуг в зависимости от класса обслуживани€, указанного в билете (п. 94 ѕравил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї, утвержденных ѕриказом ћинистерства транспорта –‘ от 28 июн€ 2007 г. N 82 и зарегистрированных в ћинюсте –‘ 27 сент€бр€ 2007 г. за N 10186, далее Ц Ђѕравила воздушных перевозокї). “јким образом, просим ¬ас возместить нам разницу в стоимости авиабилетов, с учетом того, что борт самолета был заменен. ответ на претензию просим прислать по e-mail: 2587786@mail.ru или св€затьс€ с нами по телефону: +79600369969. ¬ противном случае, мы будем вынуждены обратитьс€ в суд.

ќтветить
09.08.14 16:37 ћарус€

ѕеред поездкой читали отзывы о задержках вылетов, поэтому были готовы, когда рейс отложили на 2 часа -не очень -то и расстроилось ))) ожидаемо!) Ќо мы ( пока) на позитиве , хот€ должны бы уже вылететь,но на табло информации лишь видим : Ѕ”ƒ≈“ »Ќ‘ќ–ћј÷»я ( такого раньше никогда не наблюдали)) ) веселенька€ строчка, развлекли. ∆дем ,что будет дальше, но готовы ко всему, поэтому и улыбаемс€ ))) . ’отелось бы отметить, кого интересует информаци€ по бизнесу в а.п ƒћƒ: —обственного бизнес-зала у компании нет, но на регистрации выдали приглашени€ в бизнес -зал аэропорта ƒомодедово. Ќа наш взгл€д, это один из лучших ( или даже - наилучший Ѕ.з в ƒћƒ), т.к. предыдущие путешестви€ дали возможность оценить сервис других авиакомпаний и соответственно высказать на данный момент свое мнение. ѕодчеркиваю -личное. »так, отличное питание ( 2 вида супов, гор€чее м€со с выбором гарниров , салатики , изумительна€ выпечка, чай-кофе- не обсуждаетс€,; из алкогол€ : мартини 3 вида, вино- белое /красное, шампанское ,пиво несколько сортов и что- то еще . ¬се пополн€етс€, народ не хапает и полные тарелки -стаканы на стол на тележках на тащат))) но это уже отошли в сторону от отзыва о компании " NordWind". Ћирика...)))) врем€ скороталось, и в нашем распор€жении нова€ информаци€ : рейс задерживаетс€, более подробно будет объ€влено позже!!!! ”–ј!... ќжидание отпуска -это лишь положительные эмоции! „его и всем желаю ! Ќе надо бежать впереди паровоза, если летишь на самолете)))ждать,так ждать !) лучше уж на земле, нежели в спешке взлететь в небо) Ќаше путешествие лишь в самом начале , и , если кому будет интересно более подробное описание полета бизнес классом Nordwind -задавайте вопросы ) постараюсь ответить без прикраса,по существу и объективно) всем хорошего настроени€ и отличного отдыха !

ќтветить
08.08.14 14:28 —ветлана

—кажите пожалуйста, работает ли у ваc e-mail info@nordwindairlines.ru??? ƒело в том, что € написала письмо в авиакомпанию, и не знаю, ждать мне ответа или нет.

ќтветить
06.08.14 20:05 ќксана

ѕрочитав все отзывы очень бо€лась лететь, при том что у мен€ и так бо€знь к самолетам. Ќаш рейс 1921, 21 июл€ в шарм эль шейх от ѕегас отменили, из за закрытого пространства ”краины, в тот день вообще в ƒомодедово творилс€ хаос. Ќас посадили в автобусы отвезли во ¬нуково и летели мы другой авиакомпанией вместо 14-25, мы улетели только в 21-30. ј вот обратно норд винд рейс 1922,боинг 777-200 из Ўарм эль шейха в ћоскву, 3 августа в 18-45 как и положено.—кажу что все было очень достойно, без задержек ,летели м€гко, самолет чистый, мне показалось что даже новый,стюардессы все улыбались и шутили, на каждый вызов приходили сразу.ѕитание очень даже, правда летели мы бизнес-классом))), но проход в эконом класс от нас загораживали только шторки, поэтому было все видно.ћожет конечно нам повезло и попалась хороша€ команда.Ќам понравилось, а то что мы приземлились € даже и не сразу пон€ла.ћожно сделать вывод, что каждому не угодишь, у всех свои потребности.ƒл€ чартеров очень даже хорошо, честно не ожидали, кто летел этим рейсом, € думаю соглас€тс€ со мной.

ќтветить
06.08.14 3:41 √ость

Ћетела этой компанией в мае из јнталии 1820рейс. Ќе смотр€ на не пон€тную булочку и такие же напитки можно сказать полет прошел нормально. ѕару раз качнуло как на горках и все дальше как утюг идеально. ƒорога не дальн€€ так что с голоду не помрем. “ак подумала € лететь всего лишь 1:50. вылетели немного раньше обещанного. ѕотом получилась заминка с посадкой. ƒолжны были приземлитьс€ около 3 ночи , а в итоге в начале 7 утра.Ќо это в принципе не така€ больша€ проблема. Ќо другие самолеты которые кружили вместе с нами ушли на запасные. Ќо а мы же продолжали болтатьс€ в воздухе. ѕилот раз 5 выходил на св€зь что то сообщал но что конкретно трудно было пон€ть так как звук в динамиках по качеству как первое радио. Ќо догадатьс€ можно было.ѕо прилету час а то и больше не могла получить свой багаж.ј теперь о том что мен€ очень сильно задело, от скуки и одной картинки за иллюминатором начинало аж мутить и тут стюардесса мен€ привела в чувство когда € достала фотик и начала фотографировать вид внизу, за моей спиной раздалс€ такой грозный и приказной тон чтоб € это все дело свернула на что € задала вопрос, почему нельз€,мне ответили что правила такие и все... » никаких вежливостей... Ќаучите своих работников вежливости и покажите мне закон который это запрещает... “еперь о салоне самолета: гр€зные шторы, затертые и сломанные кресла которые не откинуть нормально или откинешь но придавишь человека сзади и крошки с кусками земли под ногами и это мен€ меньше всего удивило,но когда вгл€дываешьс€ в обшивку салона и на ходишь что то похожее на трещины и кусок обшивки который отходит так что под него спокойно влезет пол ладошки вот это наводит реально ужас. ¬озникает вопрос если такое происходит в салоне то что же происходит внутри самолета  ј  ≈√ќ ќЅ—Ћ”∆»¬јё“ “≈’Ќ» »????≈сли в јэрофлоте € получаю удовольствие от полетов то в NordwindAirlines € получаю только испорченные нервы. » итог таков есть јэрофлот “рансаэро ётеир и мого других замечательных компаний вот ими € и буду летать а на борт вашей компании € больше не поднимусь. » родных своих не пущу.  акой сервис такие и отзывы ....

ќтветить
05.08.14 17:30 √ость

√ость : Ћетала этой авиакомпанией чартарным рейсом 22 ма€ 2014 года в “урцию и 30 ма€ обратно в Ѕарнаул, летела наход€сь в положении, когда летела туда, ели допросилась плед, обратно мне его вообще не дали, муж объ€снил стюардессе, что € в положении, но она сказала, что пледы только дл€ детей!!!!! я понимаю что это чартарный рейс, но у них не по 10 человек за рейс беременными лет€т, что не нашлось еще одного покрывала дл€ беременной?????? Ќикогда больше не выберу эту авиакомпанию, не обычным рейсом ни чартарным!!!!! «ачем вы вообще летите в положении? я понимаю, что это не мое дело, и выбор каждого.. Ќо нагрузки еще никто не отмен€л..

ќтветить
05.08.14 17:17 baikova

ќчень ¬ас жалко.≈сли это было так.Ќо!ћуж ваш должен был включить все оба€ние,выскулить,вымолить,но похоже его послали и он пошел.Ќе верю,чтобы из всего персонала не нашелс€ бы человек,который не помог вам √ость : Ћетала этой авиакомпанией чартарным рейсом 22 ма€ 2014 года в “урцию и 30 ма€ обратно в Ѕарнаул, летела наход€сь в положении, когда летела туда, ели допросилась плед, обратно мне его вообще не дали, муж объ€снил стюардессе, что € в положении, но она сказала, что пледы только дл€ детей!!!!! я понимаю что это чартарный рейс, но у них не по 10 человек за рейс беременными лет€т, что не нашлось еще одного покрывала дл€ беременной?????? Ќикогда больше не выберу эту авиакомпанию, не обычным рейсом ни чартарным!!!!!

ќтветить
05.08.14 16:58 √ость

Ћетала этой авиакомпанией чартарным рейсом 22 ма€ 2014 года в “урцию и 30 ма€ обратно в Ѕарнаул, летела наход€сь в положении, когда летела туда, ели допросилась плед, обратно мне его вообще не дали, муж объ€снил стюардессе, что € в положении, но она сказала, что пледы только дл€ детей!!!!! я понимаю что это чартарный рейс, но у них не по 10 человек за рейс беременными лет€т, что не нашлось еще одного покрывала дл€ беременной?????? Ќикогда больше не выберу эту авиакомпанию, не обычным рейсом ни чартарным!!!!!

ќтветить
05.08.14 16:25 √ость

знаете, € очень благодарна компании (летала в июне на —ардинию) - ожидала какого-то ужаса, а все было очень цивильно: ну, пусть кормежка и не очень, но лететь-то 4 часа.  то-нибудь с голоду помрет? «ато очень достойные и выдержанные люди в экипаже. ѕри€тно.

ќтветить
05.08.14 12:41 √ость

«дравствуйте, когда будет набор бортпроводников в »ркутске?

ќтветить
05.08.14 2:34 √ость

јвиакомпани€ очень понравилась.Ћетели на боинге 777 в »раклион из ћосквы,рейс не был задержан,персонал очень при€тный,обратный рейс на боинге 767 задержали на 50 минут,но тыс€чу раз извинились,такой при€тной речи от пилотов ,как и в ту,так и в другую сторону,€ ещЄ не слышала.¬ообщем как повезЄт)нам повезло)

ќтветить
04.08.14 21:32 √ость

Ќе нашЄл возможности онлайн-регистрации и выбора мест на сайте компании... Ёто вообще возможно сделать каким-нибудь образом?

ќтветить
04.08.14 21:17 √ость

ј какой должен быть вес багажа на двоих???? “ак же 20? или больше???

ќтветить
04.08.14 19:27 √ригорий

24.07.2014 летели в Ўарм Ёль Ўейх , ни каких замечаний, вежливые стюардессы и экипаж! 03.08.2014 летели обратно все тоже самое! —пасибо —еверному ветру!

ќтветить
03.08.14 11:02 anna8484

Ћетали в ’ургаду из ≈катеринбурга 11.07.2014 и обратно 22.07.2014 с авиакомпанией Nordwind на самолете Boeing 676-300. «адержек никаких не было. ƒо ’ургады долетели за 6часов 10 минут,летели в день. ѕилоты посто€нно с нами общались, рассказывали какие города мы пролетаем, над каким морем летим и т.д. Ѕорт проводники очень даже приветливые. ќбратно летели в ночь, долетели за 5 часов 30 минут. Ќам понравилось с ними летать. ≈динственный мне кажетс€ недостаток - это узкие места в салоне самолета. Ќо ничего, 6 часов можно и потерпеть.

Ќордвинд 
ќтветить
02.08.14 20:08 ≈лена

—егодн€ прилетели в √рецию всеми обруганной авиакомпанией Nord wind.Ќачитатавшись отзывов,пришлось потратитьс€ на успокоительное.Ћетели на Ѕоинге 777,увидев масштабы,вообще впали в транс.ј дальше началось самое интересное... ¬злетели прекрасно.,летели красиво,сели восхитительно . омандир экипажа дважды извинилс€ за задержку в 30 мин.—амой большой минус это авиакомпании-очень не вкусна€ еда.Ќо это уже не проблемы экипажа.ј они действительно профессионалы!“ак что,смело летайте!

ќтветить
02.08.14 13:39 ulechka44

’очу выразить огромную благодарность авиакомпании —еверный ¬етер, и непосредственно их сотруднику ≈вгению (к сожалению не запомнила фамилию), он представитель компании в аэропорту ƒомодедово. 03.07 летела чартерным рейсом ћосква - Ўарм эль Ўейх. ”летела из ћосквы только благодар€ ≈вгению. Ќе буду описывать всей сложности ситуации, но этот сотрудник сделал все возможное чтобы мен€ посадили на борт и € улетела! ѕравда в том, что € была удивлена, что в наше так сказать сложное врем€, есть такие люди как ≈вгений, которые бескорыстно пытаютс€ помочь в сложной ситуации. я надеюсь авиакомпани€ "—еверный ветер" дорожит такими сотрудниками, потому что таких как ≈вгений единицы! ≈вгений большое спасибо ¬ам за помощь. ƒл€ мен€ был очень важен данный перелет, мне нужно было быть в Ўарме именно 03.07, если бы не ¬ы, то все мои планы можно было бы перечеркнуть! ѕоэтому низкий ¬ам поклон!!!!!! ќтдельно хотела бы поблагодарить бортпроводников, они молодцы, и несмотр€ на сложившуюс€ ситуацию благополучно разместили мен€ на борту самолета!

ќтветить
01.08.14 19:11 јвиаэксперт

√ость : ”важаевый эксперт! я вступать с ¬ами в дискуссии не стану на счет кресел..“ам было 42 р€да по 8 кресел. ѕервые 2 по 4 кресла.. “.е. 328 человек!  уда ходили в туалет 4 человека из бизнесс класса мен€ не интересовало. Ќо дл€ эконома на борту работало 2 туалета, а не 7, как ¬ы тут пишете. “о, что у ¬ас в документах указано не соотвтесчвует дейтсвительности..может эти туалеты и существуют..только не работают! ¬ задней части находитс€ 2 туалета! “уалет по середине один и он не работал!!!  то из нас эксперт - еще можно поспорить..“.к. ¬ы совершенно не владеете информацией! ѕо поводу стоимости перелета - путевки с перелетом тем же “рансаэро тоже дешевые, но там нет такого безобрази€! ћожно вообще всех штабел€ми уложить и ведро поставить вместо туалета, ради наживы! . ѕохоже это основна€ цель ¬ашей авиакомпании. ¬јм совершенно безралично комфортно ли вашим пассажирам! 1. Ќу все таки 328 а не 350, уже лучше. 2. ¬ы определитесь, туалетов: либо нет, либо часть не работает, либо вы их не заметили. ѕервый вариант невозможен, так как самолет не пройдет сертификацию без необходимого количества туалетов на количество пассажиров. «начит два последних варианта. Ќеисправность туалетов возникает из за элементарного засорени€, пассажиры порой настолько... невнимательны, что бросают бумагу и мусор в унитаз, а это делать категорически нельз€. 3.  то летает “рансаэро ругают его не меньше :) 4. ¬ данных самолетах шаг кресел 29", это соответствует стандартам дл€ чартерных перевозок. 5.  омфорта "как дома на диване" в массовых перевозках не будет никогда.

ќтветить
01.08.14 18:19 √ость

√ость : ”важаевый эксперт! я вступать с ¬ами в дискуссии не стану на счет кресел..“ам было 42 р€да по 8 кресел. ѕервые 2 по 4 кресла.. “.е. 328 человек!  уда ходили в туалет 4 человека из бизнесс класса мен€ не интересовало. Ќо дл€ эконома на борту работало 2 туалета, а не 7, как ¬ы тут пишете. “о, что у ¬ас в документах указано не соотвтесчвует дейтсвительности..может эти туалеты и существуют..только не работают! ¬ задней части находитс€ 2 туалета! “уалет по середине один и он не работал!!!  то из нас эксперт - еще можно поспорить..“.к. ¬ы совершенно не владеете информацией! ѕо поводу стоимости перелета - путевки с перелетом тем же “рансаэро тоже дешевые, но там нет такого безобрази€! ћожно вообще всех штабел€ми уложить и ведро поставить вместо туалета, ради наживы! . ѕохоже это основна€ цель ¬ашей авиакомпании. ¬јм совершенно безралично комфортно ли вашим пассажирам! јвиаэксперт : ол€ : ƒобрый день! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми от перелета данной авиакомпанией по маршруту москва-“айланд (ѕхукет). ”важаемые туристы, прежде, чем купить путевку с чартером Ќорд ¬инд на дальние рассто€ни€ - подумайте 10 раз...ћы в ужасе! я много путешествую, летала разными авиакомпани€ми..Ќо хуже этой не встерчала! » вопрос вовсе не в конфетах, пледах, старых самолетах,стюардессах и еде...(ќб этом много всего написано и все это ѕ–ј¬ƒј). ј дело в кошмарных креслах! кресла очень маленькие, буквально наставлены др на др., р€ды оооочень близко др к др. ќткинуть спинку кресла назад совершенно невозможно, т.к. ¬ы в пр€мом смысле "ложитесь" на пассажира сзади. я имею стройную комплекцию, но и мне было очень тесно там сидеть. Ќе говор€ уже о мужчинах и крупных женщинах! Ёти кресла - издевательство над пассажирами! ћожно выдержать полет в 3 часа.., но 10 часов ночного полета - кошмар незабываемый! »дем дальше...Ќа 350 человек - 2 туалета!!!! я такого нигде не видела! ¬сегда 4 минимум дл€ такого большого самолета, а то и больше. ќчереди в туалеты по 10-15 человек в каждом проходе на прот€жении всего полета - норма дл€ самолетов Ќорд ¬инда. ћое дело ¬ас предупредить...Ќо € даже бесплатно не полечу больше этой авиакомпанией!! 1. ¬ летающих на данном маршруте Boeing 767-300ER нет конфигураций на 350 кресел, есть 290, 300 и 328 в монокомпоновке. 2. —тоимость полета имеет пр€мую зависимость от количества кресел в салоне. ћожно сделать шаг между креслами больше в 2 раза, но в 2 раза возрастет и цена вашего полета. 3. Ќа этих самолетах 7 туалетов, 1 в передней части, 2 посередине и 4 в задней части салона.” любой организации занимающейс€ бизнесом - главна€ цель получение прибыли, дл€ этого она и создаетс€. ј, что касаетс€ трансаэро, то поверьте, у них тоже есть самолЄты с весьма плотной компоновкой кресел.’от€,что касаетс€ выбора авиакомпании - мыслите в правильном направлении.

ќтветить
01.08.14 17:10 √ость

”важаевый эксперт! я вступать с ¬ами в дискуссии не стану на счет кресел..“ам было 42 р€да по 8 кресел. ѕервые 2 по 4 кресла.. “.е. 328 человек!  уда ходили в туалет 4 человека из бизнесс класса мен€ не интересовало. Ќо дл€ эконома на борту работало 2 туалета, а не 7, как ¬ы тут пишете. “о, что у ¬ас в документах указано не соотвтесчвует дейтсвительности..может эти туалеты и существуют..только не работают! ¬ задней части находитс€ 2 туалета! “уалет по середине один и он не работал!!!  то из нас эксперт - еще можно поспорить..“.к. ¬ы совершенно не владеете информацией! ѕо поводу стоимости перелета - путевки с перелетом тем же “рансаэро тоже дешевые, но там нет такого безобрази€! ћожно вообще всех штабел€ми уложить и ведро поставить вместо туалета, ради наживы! . ѕохоже это основна€ цель ¬ашей авиакомпании. ¬јм совершенно безралично комфортно ли вашим пассажирам! ј летчики, действительно, молодцы.   ним нареканий нет QOUTE] јвиаэксперт : ол€ : ƒобрый день! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми от перелета данной авиакомпанией по маршруту москва-“айланд (ѕхукет). ”важаемые туристы, прежде, чем купить путевку с чартером Ќорд ¬инд на дальние рассто€ни€ - подумайте 10 раз...ћы в ужасе! я много путешествую, летала разными авиакомпани€ми..Ќо хуже этой не встерчала! » вопрос вовсе не в конфетах, пледах, старых самолетах,стюардессах и еде...(ќб этом много всего написано и все это ѕ–ј¬ƒј). ј дело в кошмарных креслах! кресла очень маленькие, буквально наставлены др на др., р€ды оооочень близко др к др. ќткинуть спинку кресла назад совершенно невозможно, т.к. ¬ы в пр€мом смысле "ложитесь" на пассажира сзади. я имею стройную комплекцию, но и мне было очень тесно там сидеть. Ќе говор€ уже о мужчинах и крупных женщинах! Ёти кресла - издевательство над пассажирами! ћожно выдержать полет в 3 часа.., но 10 часов ночного полета - кошмар незабываемый! »дем дальше...Ќа 350 человек - 2 туалета!!!! я такого нигде не видела! ¬сегда 4 минимум дл€ такого большого самолета, а то и больше. ќчереди в туалеты по 10-15 человек в каждом проходе на прот€жении всего полета - норма дл€ самолетов Ќорд ¬инда. ћое дело ¬ас предупредить...Ќо € даже бесплатно не полечу больше этой авиакомпанией!! 1. ¬ летающих на данном маршруте Boeing 767-300ER нет конфигураций на 350 кресел, есть 290, 300 и 328 в монокомпоновке. 2. —тоимость полета имеет пр€мую зависимость от количества кресел в салоне. ћожно сделать шаг между креслами больше в 2 раза, но в 2 раза возрастет и цена вашего полета. 3. Ќа этих самолетах 7 туалетов, 1 в передней части, 2 посередине и 4 в задней части салона.

ќтветить
01.08.14 16:07 »горь

Ќикогда не летайте этой убогой авиакомпанией! Ћетели из ћосквы в “айланд (ѕхукет) 12.07.14 и обратно 24.07.14. Ќачнем с салона, сидень€ кожаные маленькие и жутко неудобные, мой рост всего 180, но весь полет € не мог разогнуть ноги, которые все врем€ упирались в кресло соседа спереди. ћое кресло не опускалось, на что стюардессы только разводили руками. —тол до конца не открывалс€, был под наклоном. ¬ салоне было холодно, но не по пути туда и обратно пледы не дали,т.к. их всего штук 20 на весь самолет. ј кому достались, пледы были не первой свежести, все п€тнах от напитков. “уалет работал всего один, т.е. нужно было занимать очередь за 40 минут, при том что лететь 10 часов, это просто издевательство. —тюардессы выгл€дели совсем не опр€тно и от некоторых пахло сигаретным дымом и спиртным!!! ѕри этом лица у них были недовольные и при любом обращении они мен€лись на еще в более недовольные. ≈ду чуть ли не кидали на стол со словами "Ќа обед макароны с сыром" и напитки "„о хотите пить?". Ќа обратном пути у соседей с потолка текла не пон€тна€ жидкость, пересадили в "бизнес класс", потом через полчаса течь закончилась, вернули обратно. ≈динственное что за весь полет понравилось плавный взлет и посадка, а остальные 9 часов поле сущий ад.

ќтветить
30.07.14 23:31 ¬асилий

¬сем привет! ћне компани€ понравилась. Ћетел на Ѕоинге ј-320 из  азани в јнталию 17.06.14г. —амолет был новый , экипаж приветливый и заботливый. Ќе сравнить с бывшей “атарской авиакомпанией (самолет разбилс€) . где были в конец раздолбанные самолеты! я летел в июне 2013 году из ≈гипта в  азань на ту-154 ..так € простудилс€ в самолете и у мен€ заложило уши на пол дн€! ¬ общем и целом впечатление хорошее , если не считать сырой картошки на обед.

Ќордвинд 
ќтветить
30.07.14 21:23 јвиаэксперт

ол€ : ƒобрый день! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми от перелета данной авиакомпанией по маршруту москва-“айланд (ѕхукет). ”важаемые туристы, прежде, чем купить путевку с чартером Ќорд ¬инд на дальние рассто€ни€ - подумайте 10 раз...ћы в ужасе! я много путешествую, летала разными авиакомпани€ми..Ќо хуже этой не встерчала! » вопрос вовсе не в конфетах, пледах, старых самолетах,стюардессах и еде...(ќб этом много всего написано и все это ѕ–ј¬ƒј). ј дело в кошмарных креслах! кресла очень маленькие, буквально наставлены др на др., р€ды оооочень близко др к др. ќткинуть спинку кресла назад совершенно невозможно, т.к. ¬ы в пр€мом смысле "ложитесь" на пассажира сзади. я имею стройную комплекцию, но и мне было очень тесно там сидеть. Ќе говор€ уже о мужчинах и крупных женщинах! Ёти кресла - издевательство над пассажирами! ћожно выдержать полет в 3 часа.., но 10 часов ночного полета - кошмар незабываемый! »дем дальше...Ќа 350 человек - 2 туалета!!!! я такого нигде не видела! ¬сегда 4 минимум дл€ такого большого самолета, а то и больше. ќчереди в туалеты по 10-15 человек в каждом проходе на прот€жении всего полета - норма дл€ самолетов Ќорд ¬инда. ћое дело ¬ас предупредить...Ќо € даже бесплатно не полечу больше этой авиакомпанией!! 1. ¬ летающих на данном маршруте Boeing 767-300ER нет конфигураций на 350 кресел, есть 290, 300 и 328 в монокомпоновке. 2. —тоимость полета имеет пр€мую зависимость от количества кресел в салоне. ћожно сделать шаг между креслами больше в 2 раза, но в 2 раза возрастет и цена вашего полета. 3. Ќа этих самолетах 7 туалетов, 1 в передней части, 2 посередине и 4 в задней части салона.

ќтветить
30.07.14 20:44 јвиаэксперт

√ость : Ќа этот полет был поставлен B738-800 (VQ-BPZ)\. ѕервый полет в 2006г. ј был приобретен 26.06.2014г ћаленька€ поправочка, самолет в лизинге от ALC, соответственно не приобреталс€ авиакомпанией.  омпани€ платит за него лизинговые платежи.

ќтветить
30.07.14 19:35 √ость

Ќа этот полет был поставлен B738-800 (VQ-BPZ)\. ѕервый полет в 2006г. ј был приобретен 26.06.2014г √ость : на какой марки самолета 28июл€ 2014года —еверный ветер летал с анталью в уль€новска

ќтветить
30.07.14 18:15 √ость

на какой марки самолета 28июл€ 2014года —еверный ветер летал с анталью в уль€новска

ќтветить
30.07.14 17:23 ол€

ƒобрый день! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми от перелета данной авиакомпанией по маршруту москва-“айланд (ѕхукет). ”важаемые туристы, прежде, чем купить путевку с чартером Ќорд ¬инд на дальние рассто€ни€ - подумайте 10 раз...ћы в ужасе! я много путешествую, летала разными авиакомпани€ми..Ќо хуже этой не встерчала! » вопрос вовсе не в конфетах, пледах, старых самолетах,стюардессах и еде...(ќб этом много всего написано и все это ѕ–ј¬ƒј). ј дело в кошмарных креслах! кресла очень маленькие, буквально наставлены др на др., р€ды оооочень близко др к др. ќткинуть спинку кресла назад совершенно невозможно, т.к. ¬ы в пр€мом смысле "ложитесь" на пассажира сзади. я имею стройную комплекцию, но и мне было очень тесно там сидеть. Ќе говор€ уже о мужчинах и крупных женщинах! Ёти кресла - издевательство над пассажирами! ћожно выдержать полет в 3 часа.., но 10 часов ночного полета - кошмар незабываемый! »дем дальше...Ќа 350 человек - 2 туалета!!!! я такого нигде не видела! ¬сегда 4 минимум дл€ такого большого самолета, а то и больше. ќчереди в туалеты по 10-15 человек в каждом проходе на прот€жении всего полета - норма дл€ самолетов Ќорд ¬инда. ћое дело ¬ас предупредить...Ќо € даже бесплатно не полечу больше этой авиакомпанией!!

ќтветить
29.07.14 19:45 јвиаэксперт

√ость ¬ладимир ”сачев : Ѕезобразие, а не авиакомпани€! ¬ы украли у нас 19 часов оплаченного отпуска! 10.07.2014 должны были вылететь рейсом 1819 из  раснодара а јнталию в 04.30,а вылетели только в 18.30. ќбратно 20.07.2014 г. из јнталии в  раснодар рейс 1820, должны были вылететь в 08.00, а вылетели в 12.00 и ни какой информации не у нас не в “урции. Ѕезобразие! ѕокупа€ турпакет с перелетом, вы покупаете не дни, а ночи отдыха. ¬ день приезда и в день отъезда, туроператор имеет право поставить перелет в любое врем€. Ёто не считаетс€ уменьшением отдыха. ѕри вылете в течение суток указанных в билете, договор исполн€етс€ без нарушений, и компенсаци€ не предусмотрена. ≈сли задержка переходит на следующие сутки, вы можете требовать от туроператора компенсацию 1 суток проживани€.

ќтветить
29.07.14 14:55 √ость ¬ладимир ”сачев

Ѕезобразие, а не авиакомпани€! ¬ы украли у нас 19 часов оплаченного отпуска! 10.07.2014 должны были вылететь рейсом 1819 из  раснодара а јнталию в 04.30,а вылетели только в 18.30. ќбратно 20.07.2014 г. из јнталии в  раснодар рейс 1820, должны были вылететь в 08.00, а вылетели в 12.00 и ни какой информации не у нас не в “урции. Ѕезобразие!

ќтветить
28.07.14 21:32 √ость

√ость : ƒобрый день. Ћетели этой авиакомпанией —еверный ветер из “униса в ћоскву 27.06.2014г. «адержка была на 2часа. Ћетели бизнес классом. ќчень не понравилось обслуживание на борту. ¬ самолете было прохладно, ввиду того, что € была очень легко одета, € попросила у стюардессы 2 плед(т.к. пледы у них очень очень узкие. ¬ы представл€ете € вешу 44кг, худенька€, а этого пледа едва ли хваатало на 2 моих ноги), в ответ € получила отказ.  огда стали кормить, то стюардесса была очень зла€, когда она перечислила весь ассортимент напитков ( а это представл€ете: шампанское, вино, конь€к, водка, сок €блочный, апельсиновый, томатный, ананасовый, мультифруктовый..... и т.д.) я у нее спросила : "ј есть вишневый сок?" ќна ответила:" „ем слушаете, € такой не называла!" € была в шоке..... ј девушка, котора€ сидела в соседнем р€ду, вобще изначально осталась без внимани€, нам уже принесли гор€чее, а ей еще и напитки не предлагали.... видите ли не заметили еЄ... ¬общем это не нормально.... ѕрошу прин€ть к сведению при выборе авиакомпании.“ак чего ¬ы тер€етесь? ≈сть общеприн€тые стандарты обслуживани€ пассажиров бизнес класса. ¬ам не предоставили весь спектр услуг. Ќачните с претензии в адрес авиакомпании.

ќтветить
28.07.14 15:31 ќльга

–ейс N4 1757 ≈катеринбург - ћонастир (“унис) 8 ма€ 2014. ¬ылет воврем€ и туда, и обратно. јэропорт вылета 5+. ¬се отлично. “олько при прилете обратно багаж ждали долго..јэропорт прилета ниже ожидаемого - душно, жарко, не присесть, пока ждешь свою очередь к таможеннику (очень медлительны кстати)..¬ полете - персонал носилс€ с нами как только мог (попить, поесть, плед и т.д.). Ќикто не грубил - все были очень вежливы. ѕилот - отличный -взлет и посадка м€гкие. Ћетели хорошо, но места ќќчень мало в салоне, а лететь более 6 часов! ћой рост 160 с хвостиком и то коленки прижало передним креслом! —алон с красными креслами (эконом-класс). ѕри посадке в самолет передвылетом салон „»—“џ…. –азвлечений нет - только журнал ѕегаса, зачитанный до дыр.. —амый большой минус -"руссо-туристо"! Ћюди, давайте уважать других и свой мусор не скидывать под кресло, а уносить до мусорки! Ќе одни летите!! ћамочки с маленькими детьми - отдельна€ тема - от них шум, порванные журналы, упаковки от сока, пустые бутылки и куча салфеток! спасибо,что памперсы выкинули использованные - ужас!

ќтветить
28.07.14 14:54 √ость

Yulek : Ћетели в Ћарнаку (бизнес классом туда и обратно) туда довольно нормально, только отдельной стойки дл€ бизнес класса не предусмотрено (это большой минус авиакомпании) по сравнению с трансаэро и аэрофлот. »з восьми человек, в бизнес классе было шесть, и странным образом еды предусмотренной бизнес классом на всех не хватило, предложили выбор из эконом класса((( ј на обратном полете вообще жесть, не было алкогол€!!! —казали,мол в стране вылета не загрузили.... я почти дес€ть лет летаю бизнес классом разных авиакомпаний, но такое со мной впервые...¬сегда заказываем вино, а тут такое...ћы были в шоке. ќни конечно много раз извин€лись, но.... » еда просто жуть...(только омлет с сосиськой без выбора) ѕотраченных денег не стоит. Ѕольше никогда не выберу данную авиакомпанию!!! ѕо-моему ¬ы, батенька, зажрались...

ќтветить
28.07.14 12:37 √ость

Ћетел рейсом 1909 в ’ургаду. ¬се понравилось. ќтдельное спасибо бортпроводникам.

ќтветить
28.07.14 8:52 “амара

”жасна€ компани€, летать не советую. Ћетели 28.07.14 Ќижний Ќовгород-ƒаламан, рейс задержалс€ на 5 часов!!! ¬сем плевать, что "авиакомпани€ приносит свои извинени€", в любом случае, они будут только в устной форме из динамиков аэропорта. ћожет, дл€ сотрудников компании это Ќќ–ћјЋ№Ќќ так задерживатьс€, но дл€ адекватных людей - это из рук вон выход€щее.—ервис на самом низком уровне. ≈сли предстоит лететь этот авиакомпанией, подумайте несколько раз и постарайтесь найти другие варианты. “аких компаний быть просто Ќ≈ ƒќЋ∆Ќќ.

ќтветить
28.07.14 4:15 √ость

Ќепон€тно каким образом “ать€на √олубь стала начальником ’абаровского отделени€ службы борт проводников а/к Ђ—еверный ветерї, котора€ еще совсем недавно буквально с треском и позором была вынуждена уволитьс€ из “рансаэро. —о слов начальника ’абаровского отделени€ “рансаэро —идорова, √олубь завалила всю инструкторскую работу отделени€, не была способна даже заполн€ть книжки бортпроводников. √олубь не смогла найти общий €зык с коллегами, стала одним из злейших врагов у начальника департамента по сервису ћатвеевой, пыта€сь внести свои неразумные предложени€ в обслуживание пассажиров. √олубь посто€нно была в немилости у ћатвеевой и была вынуждена пр€татьс€ по коридорам и кабинетам офиса “рансаэро, чтобы с ней не встречатьс€. ѕосле зан€ти€ должности в Ќорд винде, “ать€на √олубь сделала инструктором, т.е. своей правой рукой - Ўамсудинова  онстантина, который также был уволен из “рансаэро за курение на борту самолета (официальна€ верси€), неофициальна€ Ц гомосексуализм.

ќтветить
25.07.14 19:34 √ость

ƒобрый день. Ћетели этой авиакомпанией —еверный ветер из “униса в ћоскву 27.06.2014г. «адержка была на 2часа. Ћетели бизнес классом. ќчень не понравилось обслуживание на борту. ¬ самолете было прохладно, ввиду того, что € была очень легко одета, € попросила у стюардессы 2 плед(т.к. пледы у них очень очень узкие. ¬ы представл€ете € вешу 44кг, худенька€, а этого пледа едва ли хваатало на 2 моих ноги), в ответ € получила отказ.  огда стали кормить, то стюардесса была очень зла€, когда она перечислила весь ассортимент напитков ( а это представл€ете: шампанское, вино, конь€к, водка, сок €блочный, апельсиновый, томатный, ананасовый, мультифруктовый..... и т.д.) я у нее спросила : "ј есть вишневый сок?" ќна ответила:" „ем слушаете, € такой не называла!" € была в шоке..... ј девушка, котора€ сидела в соседнем р€ду, вобще изначально осталась без внимани€, нам уже принесли гор€чее, а ей еще и напитки не предлагали.... видите ли не заметили еЄ... ¬общем это не нормально.... ѕрошу прин€ть к сведению при выборе авиакомпании.

ќтветить
25.07.14 18:21 √ость

√ость : √ость : “ри раза за зиму летаем в “ай с »ркутска ,самолеты норд вина самые отвратительные,кресла не работают ,р€ды сдвинуты до ужаса,всЄ обшарпаное ,при покупке билета сразу предупреждают,авиакомпанию знаете?ну вот потом вопросов не задавайте по поводу задержек,по расписанию они просто не летают!!!конкурент не буду писать, дабы не рекламировать летает только до Ѕангкока на пхукет рейсов нет,ну и ценник выше,  онечно ничего не работает, и все обтерто и обшарпано, потому как многие ЅџƒЋќ “”–»—“џ позвол€ют себе наблевать на кресла, задрать свои вонючие ноги на сиденье, посадить свое домашнее животное на кресло, которое об€зательно наделает на него, запехнуть прилепить жвачку куда-нибудь, чтобы кто-то другой в нее вл€палс€, и почему то все поголовно считают что багажные полки резиновые и в них может поместитьс€ все!!! еще есть одна замечательна€ тенденци€ поставить свою сумку, обувь, бухло у аварийного выхода или украсть спасательный жилет, еще бывают особо наглые быдло туристы которым так не терпитс€ потрахатьс€, что это надо сделать в туалете, или покурить, а потом упрашивать проводников не сдавать их полицию; конечно очень не хочетс€ платить штраф в 3000E или быть департированным, как что сотварить так первые, а как отвечать за свои поступки так все очкуют.  онечно в самолете надо сделать что?: пожрать, посать, нахамить бортпроводникам это же основна€ задача!!! » кнопка вызова бортпроводника предназначена не дл€ стакана воды, а дл€ вызова в Ё —“–≈ЌЌџ’ —Ћ”„јя’!!!, захотел попить подними свой зад, и дойди до кухни самолета!!! ѕо поводу кресел: кресла закреплены на расто€нии предусмотренном организаци€ми такими как IATA, –оспотребнадзором и требовани€ми производител€ ¬—, и регламентированно документами по √ј. ’от€ эти сочетани€ букв тебе навр€дли что то скажут - о ¬еликий Ѕыдло “урист. » будет ¬ам известно, что жесткого расписани€ у чартерных компаний Ќ≈“, тни летают по предварительному и по свободному слоту. ќтносительно задержек: они могут возникать не только по причине ј , есть такое пон€тие -ћ≈“≈ќ, например. » если ¬— не вылетает из-за технеисправности, то поверьте это не потому что пилот передумал лететь, а томоу что он тоже хочет жить и у него тоже есть семь€ и дети, так же как и у теб€ ќ Ѕыдло “урист. » лучше час-другой подождать и нормально долететь, нежели попасть в сводки авиакатастроф. “ак что примите прими во внимание ќ любитель путешествий!!! » не надо винить во все авиа компанию!!! Ѕудьте самокритичны. ’орошего ќтдыха

ќтветить
25.07.14 16:34 ќльга

«дравствуйте! ’отела бы поделитьс€ своим мнением о данной авиакомпании. Ћетали с мужем в ≈гипет. ѕерсонал хамский, один из бортпроводников ходил по р€дам и почти у каждого кресла не только делал грубые замечани€ ,но и отчитывал пассажиров даже за то,что они слушают музыку в наушниках, допускал €звительные замечани€ и подколки,в общем делал все,чтобы полет прошел "максимально комфортно" и с "хорошим "настроением. Ќа обратном пути одной из пассажирок стало плохо, (обморок) так в аптечке даже нашатырного спирта не оказалось! ”важаемые представители компании! ¬ы же в полете более 4 часов и в небе нет аптек и больниц!  ак же так? ¬ы не думаете о своих пассажирах! ѕитание отвратительное, еда несъедобна€. Ћетали и до этого с данной компанией несколько лет назад - была задержка рейса на 8 часов , затем посадили в самолет,покатали по взлетному полю,затем объ€вили,что самолет неисправен, затем вернули в крошечный душный накопитель в ≈гипте, прокуренный до ужаса еще на 6 часов! «атем посадили в этот же самолет и отправили в ћоскву.(никаких напитков и еды за счет авиакомпании)

ќтветить
25.07.14 10:07 √ость

ƒа уж, согласна с  ристиной, отзыв от 10.07- ѕегас и Ќорд ¬инд- это просто жесть. ¬ылет 21.06. ћосква-јнтали€. “уда рейс был задержан на 2 часа- не при€тно, но бывает. ќбратно вылет с 08.00 утра был перенесен на 23.30. ¬ы не охренели, хочетс€ спросить? ќн был даже не перенесен, а отменен, обратно летели “урецкими авиалини€ми. Ќи компенсации, ни извинений, ни информации точной. ћне мама звонила из “урции в ћоскву- узнать во сколько точно рейс, куда прилетает и т.д.- гиды ѕегаса не предоставили эту информацию! » ладно, если у вас день в отеле есть- и то пришлось доплатить за номер, а если в ночь???ј если уже в аэропорту??» позици€- скажите спасибо, что хоть так. ћогло бы быть хуже. —мотрю сейчас себе путевки, ѕегас-Ќорд винд - самый дешевый вариант, но ну его- такую экономию.

ќтветить
24.07.14 10:34 √ость

√ость : Nordwind Airlines- это сама€ безответственна€ авиакомпани€!! упили тур в Ўарм-јль-Ўейх на 23.07.2014. рейс 1923,с турфирмы сказали вылет 14,35.«а день до вылета 22.07.14 звон€т вечером говор€т что вылет будет в 19,05.Ќа следующий день(в день вылета)звон€т в обеденное врем€ и говор€т,врем€ вылета оп€ть изменилось теперь вылет будет в 02.20,то есть это уже 24.07.14 ѕриехали в аэропорт в 23,00 ,прошли регистрацию,прошли паспортный контроль и когда до вылета осталось меньше часа они объ€вл€ют что вылет задерживаетс€ неизвестно на сколько...¬от и сидим в аэропорту настроение испорчено,не думали даже что такое возможно.ѕо приезду теперь нужно подать в суд на туроператора и на эту дурацкую авиакомпанию,котора€ так издеваетс€ над людьми,не считаетс€ с тем что люди заплатили за этот тур приличные деньги и лет€т на отдых которого они очень долго ждали,и самое главное не считаютс€ с тем что здесь много детей. P.S. "уважаемые"представители Nordwind Airlines возможно вы и заработали много денег,но это значит что можно так относитс€ к люд€м..пересмотрите данную ситуацию и постарайтесь впредь не совершать проблем дл€ людей и надеюсь дл€ вас тоже.¬сех туроператов прошу повли€ть на эту авиакомпанию,или вообще не работать с такими компани€ми.,пожалейте своих соотечественников.! ¬ узколобости многим пассажирам NordWind не откажешь. ÷енность собственной жизни дл€ них на последнем месте. √лавное настроение, деньги.

ќтветить
24.07.14 10:29 √ость

ћы должны были вылететь в јнталию в ночь с 23 на 24,07 в 03,45, часов в шесть вечера , звонит туроператор и сообщает, что вылет переноситс€ на 24,07 на 22,00!!!! ќтлично! —утки в отеле потер€ны!!!!! » еще неизвестно, вылетим ли мы сегодн€ в 22,00. ¬от сидим на чемоданах и ждем звонка туроператора. Ѕлаго что дома , а не в аэропорту(((.

ќтветить
24.07.14 2:34 √ость

Nordwind Airlines- это сама€ безответственна€ авиакомпани€!! упили тур в Ўарм-јль-Ўейх на 23.07.2014. рейс 1923,с турфирмы сказали вылет 14,35.«а день до вылета 22.07.14 звон€т вечером говор€т что вылет будет в 19,05.Ќа следующий день(в день вылета)звон€т в обеденное врем€ и говор€т,врем€ вылета оп€ть изменилось теперь вылет будет в 02.20,то есть это уже 24.07.14 ѕриехали в аэропорт в 23,00 ,прошли регистрацию,прошли паспортный контроль и когда до вылета осталось меньше часа они объ€вл€ют что вылет задерживаетс€ неизвестно на сколько...¬от и сидим в аэропорту настроение испорчено,не думали даже что такое возможно.ѕо приезду теперь нужно подать в суд на туроператора и на эту дурацкую авиакомпанию,котора€ так издеваетс€ над людьми,не считаетс€ с тем что люди заплатили за этот тур приличные деньги и лет€т на отдых которого они очень долго ждали,и самое главное не считаютс€ с тем что здесь много детей. P.S. "уважаемые"представители Nordwind Airlines возможно вы и заработали много денег,но это значит что можно так относитс€ к люд€м..пересмотрите данную ситуацию и постарайтесь впредь не совершать проблем дл€ людей и надеюсь дл€ вас тоже.¬сех туроператов прошу повли€ть на эту авиакомпанию,или вообще не работать с такими компани€ми.,пожалейте своих соотечественников.!

ќтветить
24.07.14 0:19 Ќаталь€

ћуж с ребенком летели в ’ургаду из ћосквы. ¬ылет был назначен на 18.30, но и в 19.00 в самолет никого не пускали и не объ€сн€ли причину задержки. ¬ итоге через час сказали, что в самолЄт попала молни€ (!!!), и чтоб все ехали в отель. ќколо часа ждали автобуса до отел€, не отойти-не выйти, не пописать) но в итоге всех расселили и накормили. ¬ылет перенесли на час ночи. ¬ час все пассажиры сидели на местах. —идели они так до трЄх утра. ¬ отеле должны были быть в 9-10 вечера по местному, а прилетели в 9 утра. ѕришла пора улетать домой - не обошлось и тут: вылет с 8 утра перенесли на 19.30. ¬ 12 выселили из отел€, пришлось моим реб€там доплачивать, чтоб придержать номер на несколько часов. ¬ итоге на полчаса позже вылетели. Ќордвинд - капитан улитка) Ѕольше постараемс€ ими не летать.

ќтветить
23.07.14 19:24 √ость

—пасибо! Ќаписали письмо заказаное в аэропорт,чтобы нам эту справку предоставили. ѕотом снова попробуем обратитьс€ в ѕегас. јвиаэксперт : √ость : —пасибо, что ответили) я обращалась, конечно же, в турагентство, с претензией. “ур агент мою претензию отправил туроператору. “ќт, в свою очередь, ответил отказом (ѕегас), ссыла€сь на то, что борт не был заменен, и нам это все просто показалось. » еще одна причина отказа была (просто потр€сающа€), что €кобы кроме нас никто не обращалс€ с такими претензи€ми. ј в самолете, который нам заменили, в бизнесе предусмотрено всего 6 мест, и, кроме нас, с мужем и ребенком, была еще пожила€ пара с внучкой, которые, как мы думаем, просто не стали тратить свои нервы.   претензии нужно было приложить копию справки аэропорта о замене воздушного судна с личной печатью сотрудника. ¬прочем € если честно удивлен реакцией. ќбычно ѕегас сразу предлагает компенсацию, сначала небольшую, но если упорствовать, то порой удваивает. ћожет ваш турагент ничего не передавал оператору?

ќтветить
23.07.14 11:31 »горь

Ћетали 11 и 21 июл€ из ¬олгограда в Ўарм аль шейх и обратно.  ормили поили, укрывали. ¬сЄ вкусно и в достатке. ¬ылет точно по расписанию. ¬тирали очень убедительно про безопасность полЄта - типа что кислородна€ маска и жилет надЄжно защит€т от "Ѕука" “ехнических проблем с самолЄтом не было замечено. ¬злЄт и посадка м€гкие. Ќа обратном пути стюардессы какие-то "лет€щие" попались. ѕричЄм все!!!ѕосто€нно ныр€ли в кабину пилотов, путали себ€ с "владычецой морской", забывали про просьбы пассажиров, обливали кого колой, кого кофе. Ќо всегда улыбались :-)

ќтветить
23.07.14 8:23 √ость

Ћетели Ќорд ¬индом из  азани в јнталию (5807-14.07.2014г.) и обратно (5848-22.07.2014г.). »з  азани летеле на Ѕоинге 767. —амолет большой, кресла узкие но дискомфорта не было. Ѕортпроводники работали профессионально, своим поведением внушали спокойствие. ќчень понравилась работа пилотов, двух ≈вгениев. ¬злет и посадка прошли легко и очень аккуратно. “акже задержек вылета не было. ќчень все понравилось. ќбратно летели на јэробусе 321. Ќемного нервничали после падени€ ћалазийского боинга. —амолет честно говор€ не очень понравилс€ при взлете и посадке сто€л непри€тный скрип, скорее всего это пластиковые детали обшивки интерьера самолета. ѕри приземлении самолет немного качало, но посадка прошла в нормальном режиме. –абота бортпроводников и пилотов никаких нареканий не вызвало. ≈динственное, что не понравилось, это еда, которой кормили в полете.   напиткам притензий нет, а вот на обратном пути, после завтрака жене стало в течение 5ти минут плохо, резко заболел живот, и стала говорить, что может потер€ть сознание. „ерез минут 5ть стало нормально. я не могу утверждать, что это 100% из-за еды, так как € сам поел и все было нормально, но кол-во людей в туалет резко увеличелось после завтрака. “ак что будте с питанием острожны... ј вообще хочу сказать спасибо персоналу Ќорд ¬инда и ѕегаса за хороший отпуск. ѕоездка от дома до отел€ и обратно прошла очень легко и быстро. ”дачи ¬ам.;)

ќтветить
22.07.14 21:14 јвиаэксперт

√ость : —пасибо, что ответили) я обращалась, конечно же, в турагентство, с претензией. “ур агент мою претензию отправил туроператору. “ќт, в свою очередь, ответил отказом (ѕегас), ссыла€сь на то, что борт не был заменен, и нам это все просто показалось. » еще одна причина отказа была (просто потр€сающа€), что €кобы кроме нас никто не обращалс€ с такими претензи€ми. ј в самолете, который нам заменили, в бизнесе предусмотрено всего 6 мест, и, кроме нас, с мужем и ребенком, была еще пожила€ пара с внучкой, которые, как мы думаем, просто не стали тратить свои нервы.   претензии нужно было приложить копию справки аэропорта о замене воздушного судна с личной печатью сотрудника. ¬прочем € если честно удивлен реакцией. ќбычно ѕегас сразу предлагает компенсацию, сначала небольшую, но если упорствовать, то порой удваивает. ћожет ваш турагент ничего не передавал оператору?

ќтветить
22.07.14 21:11 Ќаталь€

05.07.2014 летела из јнтальи в –остов-на-ƒону. ƒо этого летала много раз и не бо€лась,но после этого случа€... Ќачну с того,что рейс задержали на 1,5 часа. ѕассажиры сидели все это врем€ в салоне без кондиционеров и вентил€ции. Ѕыло много детей, было мучительно жарко. ѕо поведению экипажа и техников было пон€тно:что-то не так. Ќесмотр€ ни на что,мы идем на взлетную полосу,набираем бешеную скорость,и.... нас начинает очень сильно тр€сти,как будто отвалилось колесо. Ќачалась паника,люди повставали с мест и стали требовать остановить самолет. ѕосле экстренной остановки нам пилот сообщает,что возникли проблемы с двигателем, и мы возвращаемс€ в аэропорт... ј если бы мы взлетели? » как могли дать разрешение на взлет с такой неисправностью???!!! „то бы с нами было??? ¬ итоге, мы просидели 3 часа в аэропорту и нас отправили по требованию пассажиров на ƒ–”√ќћ самолете. ѕросто ”∆ј—! ¬от так самолеты и падают! Ќикаких комментариев нам никто не давал(((

ќтветить
22.07.14 18:38 √ость

√ость : √ость : –ената, вы приобретали билет в составе тура! —оответственно дл€ компенсации вы должны обратитьс€ в тур агенство, которые в свою очередь делают запрос тур оператору и получают компенсацию. –ената : «дравствуйте! ѕишу письмо ¬ам повторно. ѕервый раз отправл€ла по адресу: nws@nordwindairlines.ru в но€бре 2013 года. ћне на него не ответили. —пасибо, что ответили) я обращалась, конечно же, в турагентство, с претензией. “ур агент мою претензию отправил туроператору. “ќт, в свою очередь, ответил отказом (ѕегас), ссыла€сь на то, что борт не был заменен, и нам это все просто показалось. » еще одна причина отказа была (просто потр€сающа€), что €кобы кроме нас никто не обращалс€ с такими претензи€ми. ј в самолете, который нам заменили, в бизнесе предусмотрено всего 6 мест, и, кроме нас, с мужем и ребенком, была еще пожила€ пара с внучкой, которые, как мы думаем, просто не стали тратить свои нервы. ј у нас была така€ же ситуаци€. ќбщались с их хамоватой девкой из отдела претензий. ѕишите им на адрес: gops@nordwindairlines.ru амуж потом им еще заказное письмо отправил, вот уж от этого отвертетьс€ они никак не могут.

ќтветить
22.07.14 15:43 √ость

√ость : –ената, вы приобретали билет в составе тура! —оответственно дл€ компенсации вы должны обратитьс€ в тур агенство, которые в свою очередь делают запрос тур оператору и получают компенсацию. –ената : «дравствуйте! ѕишу письмо ¬ам повторно. ѕервый раз отправл€ла по адресу: nws@nordwindairlines.ru в но€бре 2013 года. ћне на него не ответили. —пасибо, что ответили) я обращалась, конечно же, в турагентство, с претензией. “ур агент мою претензию отправил туроператору. “ќт, в свою очередь, ответил отказом (ѕегас), ссыла€сь на то, что борт не был заменен, и нам это все просто показалось. » еще одна причина отказа была (просто потр€сающа€), что €кобы кроме нас никто не обращалс€ с такими претензи€ми. ј в самолете, который нам заменили, в бизнесе предусмотрено всего 6 мест, и, кроме нас, с мужем и ребенком, была еще пожила€ пара с внучкой, которые, как мы думаем, просто не стали тратить свои нервы.

ќтветить
—ообщени€ 6716 - 6765 из 11215
Ќачало | ѕред. | 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Nordwind_Airlines/90.html 90 1 1