–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Lufthansa

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
14.03.13 21:32 √ость

ƒа.игрушки дл€ детей здорово.мы были довольны.но вот когда летели обратно - полное разочарование.сначала перенос,потом отмена рейса.бешенна€ очередь,чтоб помен€ть билет.и всем все равно,с ребенком ты или нет.за сутки- только шоколадка,сок и €блоко...времени купить еду не было,так как сначала вечно ждешь багаж,потом очереди.....полный беспредел.из ћосквы должны были лететь дальше.самолет наш улетел.на вопрос о возмещении денег,ведь надо покупать другие билеты.представитель компании довольно грубо и резко сказала,что это наши проблемы. Ёто все при том,что € владею немецким.сочувствую остальным соотечественникам....¬от по возвращению пообщаемс€ с российским представительством,если тоже грубить начнут,то в суд подадим.сколько летали,но такого не видели.

ќтветить
13.03.13 23:05 √ость

√ость : ќчень недоволен работой LH. –ейсы во ‘ранкфурт отмен€ютс€. ¬ тоже врем€, јэрофлот спокойно летит. ƒва раза св€зывалс€ с LH и в одном случае отмена рейса без вс€кого сообщени€ и потом, стыковой рейс на 3 часа + ожидание. ј во втором случае - два переноса. ѕричем второй перенос - на вс€кий случай, когда вс€ ситуаци€ нормализовалась.  омпани€ не об€зательна€ к клиентам, а в случае изменени€ погодных условий впадает в полный ступор и перестает работать. Ѕоьшее никогда не буду пытатьс€ летать на LH и всем не советую. Ќу зачем же давать глупые советы?

ќтветить
13.03.13 23:02 √ость

√ость : √ость : »рина : ƒоброго времени суток!  упила сегодн€ авиабилеты на 2013 год по маршруту ћосква-‘ранкфурт-¬анкувер и обратно. ѕри бронировании пользовалась услугой "отложенный платеж". —разу с моей кредитной карты сн€ли 1215 руб. Ќа следующий день € оплатила полную стоимость авиабилетов. ¬опрос - вернут ли мне обратно на счет 1215 руб. » как долго ждать возврата? «аранее признательна за ответ. »рина,у мен€ почти така€ же истори€... очень хотелось бы узнать,вернули ли ¬ам деньги,каким образом и долго ли пришлось ждать? ƒеньги вернутс€ на счет, а вот через сколько lней - зависит от вашего банка (если сбербанк, то обычно через 30 дней) ј можно чуть подробнее? ” мен€ была ситуаци€, кода в магазин вернул бракованный товар. ќплачивал —бербанковской картой. ƒеньги вернулись на карту ровно через 30 дней. ћинута в минуту. я тогда на магазин грешил, что пользовались моими деньгами мес€ц...

ќтветить
13.03.13 9:06 √ость

ќчень недоволен работой LH. –ейсы во ‘ранкфурт отмен€ютс€. ¬ тоже врем€, јэрофлот спокойно летит. ƒва раза св€зывалс€ с LH и в одном случае отмена рейса без вс€кого сообщени€ и потом, стыковой рейс на 3 часа + ожидание. ј во втором случае - два переноса. ѕричем второй перенос - на вс€кий случай, когда вс€ ситуаци€ нормализовалась.  омпани€ не об€зательна€ к клиентам, а в случае изменени€ погодных условий впадает в полный ступор и перестает работать. Ѕоьшее никогда не буду пытатьс€ летать на LH и всем не советую.

ќтветить
09.03.13 21:33 √ость

√ость : »рина : ƒоброго времени суток!  упила сегодн€ авиабилеты на 2013 год по маршруту ћосква-‘ранкфурт-¬анкувер и обратно. ѕри бронировании пользовалась услугой "отложенный платеж". —разу с моей кредитной карты сн€ли 1215 руб. Ќа следующий день € оплатила полную стоимость авиабилетов. ¬опрос - вернут ли мне обратно на счет 1215 руб. » как долго ждать возврата? «аранее признательна за ответ. »рина,у мен€ почти така€ же истори€... очень хотелось бы узнать,вернули ли ¬ам деньги,каким образом и долго ли пришлось ждать? ƒеньги вернутс€ на счет, а вот через сколько lней - зависит от вашего банка (если сбербанк, то обычно через 30 дней)

ќтветить
09.03.13 21:30 √ость

√ость : »рина : ƒоброго времени суток!  упила сегодн€ авиабилеты на 2013 год по маршруту ћосква-‘ранкфурт-¬анкувер и обратно. ѕри бронировании пользовалась услугой "отложенный платеж". —разу с моей кредитной карты сн€ли 1215 руб. Ќа следующий день € оплатила полную стоимость авиабилетов. ¬опрос - вернут ли мне обратно на счет 1215 руб. » как долго ждать возврата? «аранее признательна за ответ. »рина,у мен€ почти така€ же истори€... очень хотелось бы узнать,вернули ли ¬ам деньги,каким образом и долго ли пришлось ждать? ƒеньги вернутьс€ на счет, а вот через сколько ней - зависит от вашего банка (если сбербанк, то обычно через 30 дней)

ќтветить
09.03.13 18:42 √ость

»рина : ƒоброго времени суток!  упила сегодн€ авиабилеты на 2013 год по маршруту ћосква-‘ранкфурт-¬анкувер и обратно. ѕри бронировании пользовалась услугой "отложенный платеж". —разу с моей кредитной карты сн€ли 1215 руб. Ќа следующий день € оплатила полную стоимость авиабилетов. ¬опрос - вернут ли мне обратно на счет 1215 руб. » как долго ждать возврата? «аранее признательна за ответ. »рина,у мен€ почти така€ же истори€... очень хотелось бы узнать,вернули ли ¬ам деньги,каким образом и долго ли пришлось ждать?

ќтветить
08.03.13 20:15 ¬елена

”важаемые посетители —айта! ќчень надеюсь на ваш совет, подскажите,пожалуйста, как мне вернуть1 215,00 руб.? ƒело в том, что € забронировала и купила билеты на сайте www.lufthansa.com. «атем получила письмо на эл.почту, в котором сообщаетс€: ƒополнительна€ информаци€ по билету и маршруту ќплата по нижеприведЄнному бронированию с опцией "ќплатить позже" была успешно завершена. Ѕронирование ¬ашего полЄта подтверждено, никаких дополнительных сборов за гарантию бронировани€ не взимаетс€. ....обща€ стоимость ¬аших билетов RUB 8626.00 ќднако с моей банковской карты за это бронирование было сн€то сначала Retail RUS MOSCOW LUFTHANSA сегодн€ в 02:42 -1 215,00 руб. , а затем Retail RUS MOSCOW LUFTHANSA сегодн€ в 12:50 -8 626,00 руб.  уда мне обращатьс€? ћожет быть, кто-то знает?

ќтветить
07.03.13 2:09 √ость

√ость : ћой друг по службе попросил привезти ему водки нашей в ћайами.  ак с этим? в багаж без проблем? и сколько литров можно брать? что, если найдут? ≈сли таритьс€ в дьюти, то никаких проблем, главное узнать заранее сколько модно туда ввозить. ¬ –оссию можно ввозить не более 3 литров алкогол€ на человека, а вот как там не знаю. ≈сли водка будет покупатьс€ не в дьюти, то хорошо упаковать и сдать в багаж. оп€ть таки не больше того что можно ввозить в штаты.

ќтветить
07.03.13 2:04 √ость

√ость : —отрудники компании отличают пассажиров по национальному признаку и называетс€ это -дискриминаци€ . »нтересно , чем вызвана она по отношению к –осси€нам ? ¬ поведении подчеркнуто холодно -строгое хамство . ƒа и улыбаютс€ русским , садистской улыбкой )» заметьте , работа€ на авиалини€х с –оссией , категорично не разговаривают по русски . Ќикогда не летайте самолетами Ћюфтганзы. Ќе отличают, а мы сами отличаемс€! —ледовало задуматьс€ почему нас не люб€т. ѕричем не люб€т везде! ѕотому что среди наших соотечественников полно жлобов с подчеркнуто быдл€цким поведением. Ќаход€сь за рубежом мне порой становитс€ стыдно за то что € –усский. Ћетают они не внутри –оссии, и русский им м€гко говор€ не нужен. ѕарой €зыков они точно владеют как и все европейцы. ќни к нам летают из ≈вропы. ¬опрос в другом, что делает пассажир на международном рейсе, который не владеет немецким или английским. Ќам же лень учить €зыки, мы хотим что бы все страны знали русский. ј у нас в большей степени в ходу €зык невежества...

ќтветить
04.03.13 4:16 √ость

—отрудники компании отличают пассажиров по национальному признаку и называетс€ это -дискриминаци€ . »нтересно , чем вызвана она по отношению к –осси€нам ? ¬ поведении подчеркнуто холодно -строгое хамство . ƒа и улыбаютс€ русским , садистской улыбкой )» заметьте , работа€ на авиалини€х с –оссией , категорично не разговаривают по русски . Ќикогда не летайте самолетами Ћюфтганзы.

ќтветить
04.03.13 2:05 √ость

N-2 ....сообщив все это, он весело продолжал беседовать по телефону с той женщиной которую он попросил переводить , уже не обраща€ на мен€ внимани€ ! я не уходила , так как у мен€ небыло информационного листа , чтоб знать когда прилетит самолет , чтоб мен€ встретили ,только после моей настойчивой просьбы , он мне распечатал информацию !!!!вот так € получила помощь от сотрудников LUFFHANSA! ¬с€ ночь была адом ! ... —ильнейшие боли и сид€ на стуль€х весь вечер и всю ночь ! » только утром перед вылетом , совершенно случайно € увидела небольшое помещение в аэропорту , дл€ релаксации !!! “ам м€гкие кресла , на которые можно было бы лечь !, что было бы небольшим облегчением дл€ мен€ и сотрудники , работающие при аэропорте этого не знали ????!!!! ƒалее в самолете ... € попросила стюардессу (уже показав ей полиэтиленовые пакеты на ногах ) о помощи , таблетку и помен€ть место где можно было вы пр€мить ноги , пошли большие отеки , обувь не могла одеть , таблетку с водой мне принесли , но кресла в начале салона ( четыре р€да были свободны впереди ) мне было отказано , хот€ эти кресла далеко не бизнес класс !!! , и только после повторной мой просьбы помен€ть место , она обратилась к соседней девушке и попросила ее пересесть , чтоб дать мне возможность сесть , ей конечно большое спасибо , как и спасибо той девушке , котора€ согласилась , но вот возникает вопрос , а если бы девушка не согласилась бы пересесть ? сотрудники компании не оказали мне ни какой помощи ( с температурой и сильнейшими бол€ми € находилась почти двое суток без помощи ) , возможно причина в том , что € не владею английским , может то что € русска€ ? Ќо € плачу за ¬аши билеты и обслуживание , туда входит и мо€ страховка !  ак такое возможно !  русским относ€тс€ очень плохо , причем не скрывают это ! все мои знакомые и врачи на скорой помощи , которые мен€ ждали в аэропорту ѕулково были удивлены , говор€т в такое невозможно поверить ! и это такой сервис LUFFHANSA ? “акже -- ќдин из моих чемоданов , был вскрыт , срезан замок , испорчены мои вещи , пропали мои медицинские препараты и шарф , если мои чемоданы были сн€ты с рейса , то кто несет за них ответственность ? » почему не составлено ни какого акта о срезании замка , вскрытие и изъ€тие вещей ? ∆алобу € отправила 25 €нвар€ 2013 года - но до сих пор нет ответа ! — таким отношение -думаю и не будет !

ќтветить
04.03.13 2:04 √ость

N-1 ....я была посто€нным клиентом компании LUFFHANSA, только в 2012 году € 16 раз пользовалась услугами этой компании , это перелеты из —анкт-ѕетербурга в Ћос -јнжелес и обратно .12 €нвар€ у мен€ был вылет, так случилось что до посадки на самолет , € была , к своему сожалению, в сол€рии и получила сильный термический ожог 2 степени , сильный отек и боли начали только про€вл€тьс€ в самолете , к концу полета , почти перед посадкой . —пасибо сотрудникам , мне дали таблетки - аспирин , но больше никаких препаратов обезболивани€ у них не было , даже анальгина ! ѕри прилете во ‘ранкфурт , в аэропорту тоже не оказалось никакой фармации , ни мази , ни обезболивающих . ” мен€ было перед следующим взлетом очень много времени , но ни визы в город , чтоб посетить аптеку , ни возможности нормально передвигатьс€ , так как кожа на ногах ст€нулась , одежда на мне вызывала ужасные боли , началс€ сильный озноб с температурой ,пошла аллергическа€ реакци€ , в магазине косметики € купила обычные косметические крема , вз€ла полиэтиленовые пакеты , и пошла в туалетную комнату , там € потер€ла сознание , девушка помогла мне встать , и холодной водой мен€ обтирала , намазала тело кремом , потом обернули полителеном , так как все горело . Ќемного кожа на ногах раст€нулась и € смогла дойти до места регистрации , но это было уже 17 часов , и на самолет мен€ не пустили . –ейс был17-10 . ƒа € опоздала , и это только мо€ вина. Ќо то что произошло потом , было ужасно ! я прошла в центр Ћюфганзы , чтоб попросить о медицинской помощи и решить вопрос на ближайший рейс , € с сожалению не владею немецким и английским €зыками , € попросила переводчика , сотрудник ответил что это невозможно , переводчика у них нет , € плакала , сказала что у мен€ проблема , он не хотел вникать , только предложил оплатить следующий рейс , € оплатила . —ледующий рейс был только на следующий день в 8 утра , € заплакала , так как невыносимо было терпеть боль , € не могла ходить , сидеть , € оп€ть попросила сотрудника найти переводчика , сказала что у мен€ проблема , мне нужна помощь , он неохотно , даже с раздражением , позвонил кому то , и передал мне телефон , это была женщина , она хорошо говорила на русском , € все описала , что со мной произошло , попросила врача , и если есть комнату отдыха или гостиницу . ∆енщина сказала , если у ¬ас есть виза ¬ы можете выйти из аэропорта и сн€ть гостиницу , € ответила что визы у мен€ нет , € и передвигаюсь с трудом и болью , € плакала , далее она ответила , что они могут сделать вызов врача , но это будет стоить 100 евро , к сожалению , после сн€ти€ денег за новый билет , у мен€ не было денег , сотрудник был в курсе , что последние деньги они сн€ли с карты . я стала спрашивать как мне быть , мне надо где то хоть лечь и обезболивающие прин€ть , но ответ был такой через переводчицу - ничем не можем помочь , вот вам оде€ло и комплект с футболкой , таблеток нет , и только сид€чие места есть в аэропорту . Ёто был приговор , € не поверила , что такое возможно !

ќтветить
03.03.13 2:18 √ость

«дравствуйте. ќчень прошу всех кто знает что то о трудоустройстве стюардессой в компанию Lufftgansa, поделитьс€ информацией.  акие возрастные критерии,где обучают, нужен ли опыт работы или можно начать работать после обучени€ в компании, что нужно дл€ трудоустройства и т.д. «аранее благодарю.

ќтветить
02.03.13 2:55 √ость

ѕодскажите, пожалуйста. ќформл€ла билеты на сайте Ћюфтганзы онлайн.  акой документ нужно брать в аэропорт-пассажирскую квитанцию? ќна и €вл€етс€ электронными билетом? »ли вообще нет необходимости в этом документе? —мутило то, что авиакомпани€ не спрашивает данные паспортов, только фамилии пассажиров. —пасибо.

ќтветить
01.03.13 16:13 √ость

√ость : do skolki kg moschno brat chemodan i skolko dolschen sostavljat kg ruchnoi bagasch www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/in...

ќтветить
28.02.13 16:27 √ость

ну очень надо, реб€та, поймите! мы же не алканафты - на праздник только и то - умеренно! вот и прошу у вас помощи подсказать, как перевезти и сколько можно √ость : √ость : ћой друг по службе попросил привезти ему водки нашей в ћайами.  ак с этим? в багаж без проблем? и сколько литров можно брать? что, если найдут? нельз€ брать водку вообще! пить вредно!

ќтветить
28.02.13 16:09 √ость

√ость : ћой друг по службе попросил привезти ему водки нашей в ћайами.  ак с этим? в багаж без проблем? и сколько литров можно брать? что, если найдут? нельз€ брать водку вообще! пить вредно!

ќтветить
28.02.13 12:04 √ость

ћой друг по службе попросил привезти ему водки нашей в ћайами.  ак с этим? в багаж без проблем? и сколько литров можно брать? что, если найдут?

ќтветить
28.02.13 10:08 √ость

√ость : —ергей :  упили билет по акции. ¬ день вылета в аэропорту вы€снилось что паспорт не тот и самолет улетел без нас. ’орошо мы виноваты. Ќе пон€тно почему нас лишают прав на вылет обратно, сказали, что билет обратно пропадает автоматически.  акие убытки несет авиакомпани€? √де разъ€снени€ по услови€м акции на билеты? ќбыскал весь сайт Ћюфтганзы и не нашел. Ќа мой взгл€д акции делают чтобы привлечь клиентов. я после этого конфликта никогда и никому не порекомендую Ћюфтганзу. ¬ самолетах всегда есть свободные места и надо достойно по возможности помогать своим клиентам решать их проблемы. ћожно было отправить нас след. рейсом. ѕредставители Ћюфтганзы как попугаи тверд€т это такие услови€ приобретени€ билетов на вопрос какие убытки несет а/компани€ молчат. Ѕольше никогда не полечу Ћё‘“√јЌ«ќ… и вам не рекомендую. “ак поступит люба€ авиакомпани€. –аньше, до пеоехода на электронные билеты, Ћюфтганза шла навстречу и вс€чески помогала, сейчас вс€ информаци€ хранитс€ на сервере авиакомпаний и даже технически невозможно сохранить обратный вылет, если не использован первый купон. “ак что не обижайтесь, все по правилам. —огласна с ¬ами, человеческий фактор никто не отмен€л. Ќо если ¬ы брали билеты в интернете, ¬ы вз€ли на себ€ и всю ответственность . „тобы брать на себ€ ответственность, надо знать за что! ћожно же написать, что при невыполнении полета "туда" полет "обратно" аннулируетс€? —ложно что ли? ћне вот тоже это не пон€тно. „то за бред, не успел на самолет туда, полетел другой ак, но обратно то почему аннулируетс€?ќ_ќ

ќтветить
27.02.13 16:24 √ость

do skolki kg moschno brat chemodan i skolko dolschen sostavljat kg ruchnoi bagasch

ќтветить
27.02.13 15:35 √ость

—ергей :  упили билет по акции. ¬ день вылета в аэропорту вы€снилось что паспорт не тот и самолет улетел без нас. ’орошо мы виноваты. Ќе пон€тно почему нас лишают прав на вылет обратно, сказали, что билет обратно пропадает автоматически.  акие убытки несет авиакомпани€? √де разъ€снени€ по услови€м акции на билеты? ќбыскал весь сайт Ћюфтганзы и не нашел. Ќа мой взгл€д акции делают чтобы привлечь клиентов. я после этого конфликта никогда и никому не порекомендую Ћюфтганзу. ¬ самолетах всегда есть свободные места и надо достойно по возможности помогать своим клиентам решать их проблемы. ћожно было отправить нас след. рейсом. ѕредставители Ћюфтганзы как попугаи тверд€т это такие услови€ приобретени€ билетов на вопрос какие убытки несет а/компани€ молчат. Ѕольше никогда не полечу Ћё‘“√јЌ«ќ… и вам не рекомендую. “ак поступит люба€ авиакомпани€. –аньше, до пеоехода на электронные билеты, Ћюфтганза шла навстречу и вс€чески помогала, сейчас вс€ информаци€ хранитс€ на сервере авиакомпаний и даже технически невозможно сохранить обратный вылет, если не использован первый купон. “ак что не обижайтесь, все по правилам. —огласна с ¬ами, человеческий фактор никто не отмен€л. Ќо если ¬ы брали билеты в интернете, ¬ы вз€ли на себ€ и всю ответственность .

ќтветить
27.02.13 7:06 √ость

ƒобрый день, ќксана! ≈сли ¬ы человек повышенной тревожности, то ¬ам лучше вообще не летать и сидеть дома, так как ¬ы всегда найдете повод дл€ недовольства. ј теперь проникнитесь следующей информацией: Ћюфтганзу ежегодно выбирают 50 000 000 пассажиров. ќни что идиоты???? “о что ¬ы здесь прочитали - это ни есть истина. Ёто отдельные истерики, как правило самих виноватых. ќбыкновенный пассажир слетал и забыл. ≈сли ¬ы захотите испортить себе впечатление о любой авиакомпании, то оп€ть же здесь ¬ы найдете много дл€ себ€ интересного. Ќормальна€ авиакомпани€! ≈сли ¬ас устраивает цена и маршрут, то всЄ ок, увер€ю ¬ас! ќксана : ѕеречитала много отзывов об этой компании (Ћюфтганза), но уже куплены билеты и через п€ть дней вылетать--—амара-‘ранкфурт-на ћайне-Ѕарселона и обратно таким же маршрутом. ∆аль раньше не наткнулась на форум...ни за что бы не купила билеты. (((

ќтветить
26.02.13 23:05 ќксана

ѕеречитала много отзывов об этой компании (Ћюфтганза), но уже куплены билеты и через п€ть дней вылетать--—амара-‘ранкфурт-на ћайне-Ѕарселона и обратно таким же маршрутом. ∆аль раньше не наткнулась на форум...ни за что бы не купила билеты. (((

ќтветить
26.02.13 16:24 √ость

Ћетал Ћюфтганзой.  иев - Ѕарселона- иев. ѕри обратном перелете Ѕарселона - ‘ранкфурт -  иев, на участке ‘ранкфурт -  иев, задержали вылет самолета на часа три из-за погоды. ¬ итоге в  иев прилетели ночью в час или в два ночи. ѕотом оказалось что самолет прилетел без багажа всех пассажиров. —то€ли в очереди на оформление за€влени€ на утерю багажа часа три. Ќа следующий день багаж прилетел в јэропорт, где его и мы забрали. ћожно было ждать пока привезут домой, но это бы зан€ло еще пару дней. —ама€ главное неудобство дл€ нас было то, что три часа сто€ли в очереди в аэропорту Ѕорисполь (очень мало персонала было в аэропорту). ƒо этого тоже летал и ни каких проблем не было.

ќтветить
24.02.13 21:25 kot1311

—ергей :  упили билет по акции. ¬ день вылета в аэропорту вы€снилось что паспорт не тот и самолет улетел без нас. ’орошо мы виноваты. Ќе пон€тно почему нас лишают прав на вылет обратно, сказали, что билет обратно пропадает автоматически.  акие убытки несет авиакомпани€? √де разъ€снени€ по услови€м акции на билеты? ќбыскал весь сайт Ћюфтганзы и не нашел. Ќа мой взгл€д акции делают чтобы привлечь клиентов. я после этого конфликта никогда и никому не порекомендую Ћюфтганзу. ¬ самолетах всегда есть свободные места и надо достойно по возможности помогать своим клиентам решать их проблемы. ћожно было отправить нас след. рейсом. ѕредставители Ћюфтганзы как попугаи тверд€т это такие услови€ приобретени€ билетов на вопрос какие убытки несет а/компани€ молчат. Ѕольше никогда не полечу Ћё‘“√јЌ«ќ… и вам не рекомендую. —ергей, дело совсем не в Ћюфтганзе. ƒело в том,что вы видимо купили билеты туда-обратно, а если вы не используете первый сегмент, то второй также автоматически отмен€етс€ и таковы правила у всех авиакомпаний. »сключени€ составл€ют билеты бизнес-класса и эконом-класс с возможностью измен€ть даты (они тоже дорогие). ≈сли билеты куплены бы были отдельно в одну и отдельно в другую сторону, то, соответственно, ситуаци€ была бы другой (а билет в один конец у европейских компаний и у нашего јэрофлота дорогой). — уважением kot1311

ќтветить
18.02.13 23:17 √ость

јнна : ќриентироватьс€ не трудно, аэропорт простой, просто переходы оооооооочень длинные, идешь, идешь по коридорам, одни только заботливо вис€щие на стеных дефибрил€торы освежают пейзаж. ќй, это € отвечала на вопрос, сложно ли ориентироватьс€ во ‘ранфурте..... пардон

ќтветить
18.02.13 23:15 јнна

ќриентироватьс€ не трудно, аэропорт простой, просто переходы оооооооочень длинные, идешь, идешь по коридорам, одни только заботливо вис€щие на стеных дефибрил€торы освежают пейзаж.

ќтветить
18.02.13 19:24 √ость

” человека горе,уважаемый HART99,а вы иронизируете по поводу знаков препинани€.  онечно,мы все тут друг другу душу изливаем,а всем ответственным лицам по барабану. Ќас вот тоже поставили в более худшие услови€. ¬ св€зи с отменой рейсов из  азани и ѕерми долго решали,что же с нами,пассажирами (которым продали билеты на заранее отмененные рейсы),делать. ¬от,наконец,через мес€ц родили! ѕомен€ли билеты,только прежние были с одной пересадкой и туда,и обратно,а теперь по две. ¬ –им должны были прилететь в 14 часов,а теперь в 18.20. ћожет кто-то катаетс€ каждый мес€ц туда,им разница по времени несущественна,а нам,простым смертным,каждый час дорог. ¬от € не понимаю,зачем было продавать билеты в €нваре на такие отдаленные даты (у нас 23.07),если ведутс€ разговоры о закрытии рынка в  азани и ѕерми? ћы купили бы их у другой компании и было бы нам счастье. “ак что €зык не поворачиваетс€ хвалить Ћ√,еще не летали,а впечатление испорчено. Hart99 : ”важаема€ —ветлана, во первых здесь нет представителей люфтганзы, и если вдруг они прочитай ¬ашу мольбу, то все равно не поймут, глупые иностранцы не разберутс€ в ¬аших знаках препинани€, а текст у ¬ас очень интересный “»ѕј казнить нельз€ помиловать.... —ветлана : ”важаема€ люфганза, летела вашей авиакомпанией 17 феврал€ 2013 года по маршруту рим мюнхен —ѕб мне все понравилось и мастерство пилотов и сервис . спасибо вам' но € не обнаружила сумку в аэропорту санктпетрбурга номер бирки lh 131092 . € собирала пол года деньги чтобы купить себе брюки шарф кофты одна из них бела€ тарелки из ¬атикана и вы оставили мен€ ни с чем € никогда не покупала вещи в »талии € так долго собирала деньги и мне больше их не собрать , помогите верните сумку, она цвета хаки с изображением с одной стороны поющей с микрофоном девочки а с другой 3 девочек , у нее оранжевые ручки номер файла ledlh35275

ќтветить
18.02.13 18:27 hart99

”важаема€ —ветлана, во первых здесь нет представителей люфтганзы, и если вдруг они прочитай ¬ашу мольбу, то все равно не поймут, глупые иностранцы не разберутс€ в ¬аших знаках препинани€, а текст у ¬ас очень интересный “»ѕј казнить нельз€ помиловать.... —ветлана : ”важаема€ люфганза, летела вашей авиакомпанией 17 феврал€ 2013 года по маршруту рим мюнхен —ѕб мне все понравилось и мастерство пилотов и сервис . спасибо вам' но € не обнаружила сумку в аэропорту санктпетрбурга номер бирки lh 131092 . € собирала пол года деньги чтобы купить себе брюки шарф кофты одна из них бела€ тарелки из ¬атикана и вы оставили мен€ ни с чем € никогда не покупала вещи в »талии € так долго собирала деньги и мне больше их не собрать , помогите верните сумку, она цвета хаки с изображением с одной стороны поющей с микрофоном девочки а с другой 3 девочек , у нее оранжевые ручки номер файла ledlh35275

ќтветить
18.02.13 18:16 —ветлана

”важаема€ люфганза, летела вашей авиакомпанией 17 феврал€ 2013 года по маршруту рим мюнхен —ѕб мне все понравилось и мастерство пилотов и сервис . спасибо вам' но € не обнаружила сумку в аэропорту санктпетрбурга номер бирки lh 131092 . € собирала пол года деньги чтобы купить себе брюки шарф кофты одна из них бела€ тарелки из ¬атикана и вы оставили мен€ ни с чем € никогда не покупала вещи в »талии € так долго собирала деньги и мне больше их не собрать , помогите верните сумку, она цвета хаки с изображением с одной стороны поющей с микрофоном девочки а с другой 3 девочек , у нее оранжевые ручки номер файла ledlh35275

ќтветить
18.02.13 11:34 —ергей

 упили билет по акции. ¬ день вылета в аэропорту вы€снилось что паспорт не тот и самолет улетел без нас. ’орошо мы виноваты. Ќе пон€тно почему нас лишают прав на вылет обратно, сказали, что билет обратно пропадает автоматически.  акие убытки несет авиакомпани€? √де разъ€снени€ по услови€м акции на билеты? ќбыскал весь сайт Ћюфтганзы и не нашел. Ќа мой взгл€д акции делают чтобы привлечь клиентов. я после этого конфликта никогда и никому не порекомендую Ћюфтганзу. ¬ самолетах всегда есть свободные места и надо достойно по возможности помогать своим клиентам решать их проблемы. ћожно было отправить нас след. рейсом. ѕредставители Ћюфтганзы как попугаи тверд€т это такие услови€ приобретени€ билетов на вопрос какие убытки несет а/компани€ молчат. Ѕольше никогда не полечу Ћё‘“√јЌ«ќ… и вам не рекомендую.

ќтветить
14.02.13 18:13 Valeriia

Ћетели стыковочным рейсом —анкт-ѕетербург - ћюнхен - ѕрага - ‘ранкфурт-на-ћайне - —анкт-ѕетербург. —тыковка в ћюнхене 2 ч. 10 мин., во ‘ранкфурте 1ч. 15 мин. –егистрировались заранее онлайн, летели четко по времени, плюс-минус 15-20 минут. ќбслуживание и питание в самолете без замечаний. Ѕагаж получили в хорошем состо€нии, без задержек. –екомендуем всем летать авиакомпанией Ћюфтганза!!!

ќтветить
14.02.13 15:41 √ость

√ость : —кажите,пожалуйста,а покупали вы билеты у Ћ√ или на одном из сайтов и сколько времени зан€л возврат. я смотрю периодически налисие билетов,их всЄ меньше. Ќе получитс€ ли так,что к тому моменту,когда деньги вернут,останутс€ только дорогие? √ость : √ость : √ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. сам € не выдержал, сдал билеты... деньги вернулись. мб конечно поторопилс€, но ждать стремно показалось. ћы тоже сдали билеты, получили деньги и купили на те же даты у јэрофлота. » надо сказать дл€ нас это получилось даже выгоднее на семью из 4-х человек билеты у аэрофлота получились дешевле на 9 тыс рублей. ”видев цены јэрофлота не стали ждать что и когда нам предложит Ћюфтганза, все равно и так, и так через ћоскву лететь.... а ждать неизвестно сколько и главное неизвестно чего мы побо€лись. мы тоже билеты покупали на сайте люфтганзы, нам вернули деньги ровно через неделю. 01.02.13 мы отказались от билетов 08.02.13 уже в 6 утра деньги были на карте

ќтветить
14.02.13 9:41 √ость

√ость : —кажите,пожалуйста,а покупали вы билеты у Ћ√ или на одном из сайтов и сколько времени зан€л возврат. я смотрю периодически налисие билетов,их всЄ меньше. Ќе получитс€ ли так,что к тому моменту,когда деньги вернут,останутс€ только дорогие? ѕокупал на сайте Ћ√. ¬озврат был через 10 дней.

ќтветить
14.02.13 9:27 √ость

—кажите,пожалуйста,а покупали вы билеты у Ћ√ или на одном из сайтов и сколько времени зан€л возврат. я смотрю периодически налисие билетов,их всЄ меньше. Ќе получитс€ ли так,что к тому моменту,когда деньги вернут,останутс€ только дорогие? √ость : √ость : √ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. сам € не выдержал, сдал билеты... деньги вернулись. мб конечно поторопилс€, но ждать стремно показалось. ћы тоже сдали билеты, получили деньги и купили на те же даты у јэрофлота. » надо сказать дл€ нас это получилось даже выгоднее на семью из 4-х человек билеты у аэрофлота получились дешевле на 9 тыс рублей. ”видев цены јэрофлота не стали ждать что и когда нам предложит Ћюфтганза, все равно и так, и так через ћоскву лететь.... а ждать неизвестно сколько и главное неизвестно чего мы побо€лись.

ќтветить
14.02.13 7:53 √ость

√ость : √ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. сам € не выдержал, сдал билеты... деньги вернулись. мб конечно поторопилс€, но ждать стремно показалось. ћы тоже сдали билеты, получили деньги и купили на те же даты у јэрофлота. » надо сказать дл€ нас это получилось даже выгоднее на семью из 4-х человек билеты у аэрофлота получились дешевле на 9 тыс рублей. ”видев цены јэрофлота не стали ждать что и когда нам предложит Ћюфтганза, все равно и так, и так через ћоскву лететь.... а ждать неизвестно сколько и главное неизвестно чего мы побо€лись.

ќтветить
13.02.13 23:52 √ость √алина јльбертовна

ѕеребронирование это конечно, хорошо, но есть ли виза в —оединенном королевстве? ¬еликобритани€ это непросто получить визовую поддержку! но если есть,, то хоть год там счастливо живите!

ќтветить
13.02.13 15:13 √ость

ƒл€ тех, кого интересует отмена рейсов из  азани. —егодн€ позвонила в ћоскву. ќператор сказала, что сегодн€ утром было прин€то решение по  азани. —просила номера моих бронирований. ѕо каждому было предложено несколько вариантов вылетов через ћоскву.  азань-ћосква летим S7. ƒалее компани€ми —тар јль€нса (безпосадочно). ¬се стыковки они подобрали очень удобные.ѕо одному из бронирований мы изъ€вили желание на пару дней задержатьс€ в Ћондоне ( хот€ в прежнем бронировании это не предполагалось). ¬озврат денег на карту € брать не стала, т.к. те варианты, которые мне предложили, "в живую" сто€т дороже. “ак то мы ни в чем не пострадали ( если не принимать во внимание разницу между аэропортами ћосквы и ‘ранкфурта). Ќовые электронные билеты пришли мне на почту через несколько минут. “ех, кто будет решать проблему нашим образом хочу предупредить: ожидание на телефонной линии довольно длительное. ќператор будет долго искать варианты по вашим вылетам. ”дачи!

ќтветить
13.02.13 12:36 √ость

я платила не картой,а через терминал,заказ был через сайт onetwotrip. ћне согласны вернуть деньги,но не в полном объЄме,т.к. мною было сделано перебронирование на более позднее врем€ (обратный билет). ¬от за него деньги не хот€т возвращать,хот€ об отмене рейсов объ€вили через два дн€ после моего перебронировани€. ≈сли бы знала,неужели стала бы мен€ть врем€! ¬от теперь вынуждена либо ждать,либо потер€ть 11000 рублей. —егодн€ ночью разговаривала с оператором казанского представительства,они не в курсе,так же,как и ћосква. ∆дите и всЄ. ћожет у кого есть кака€-то конкретна€ информаци€,пишите,пожалуйста. √ость : √ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. ѕрочитала сейчас ¬аше письмо. ¬ ћоскву сегодн€ звонить уже не буду, раз они снова отложили решение по нашим вылетам. —егодн€ ночью пыталась дозвонитьс€ до нашего аэропорта. ¬сЄ врем€ короткие гудки. ¬озможно руководство думает о предложении "јк Ѕарс авиа" о совместном рейсе во ‘ранкфурт( читала об этом от 23 €нвар€). »ли забрать деньги пока не поздно и купить вылеты из ћосквы? ” нас до окт€бр€ куплены три вылета и под их даты частично оплачены апартаменты. ќчень непри€тно и тревожно. ј ¬ам они предлагали перевести деньги за билеты на карту? Ќина

ќтветить
12.02.13 17:35 √ость

√ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. сам € не выдержал, сдал билеты... деньги вернулись. мб конечно поторопилс€, но ждать стремно показалось.

ќтветить
12.02.13 17:27 √ость

√ость : Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста. ѕрочитала сейчас ¬аше письмо. ¬ ћоскву сегодн€ звонить уже не буду, раз они снова отложили решение по нашим вылетам. —егодн€ ночью пыталась дозвонитьс€ до нашего аэропорта. ¬сЄ врем€ короткие гудки. ¬озможно руководство думает о предложении "јк Ѕарс авиа" о совместном рейсе во ‘ранкфурт( читала об этом от 23 €нвар€). »ли забрать деньги пока не поздно и купить вылеты из ћосквы? ” нас до окт€бр€ куплены три вылета и под их даты частично оплачены апартаменты. ќчень непри€тно и тревожно. ј ¬ам они предлагали перевести деньги за билеты на карту? Ќина

ќтветить
12.02.13 16:11 √ость

Cегодн€ оп€ть звонила в Ћ√ по поводу обмена билетов на отменЄнные рейсы из  азани. ќп€ть говор€т "звоните через неделю",т.е.теперь уже после 18.02. „то-то непон€тное происходит. ј не кинут ли нас всех? ¬едь прошЄл почти мес€ц после объ€влени€ об уходе Ћ√ из  азани и ѕерми,а ничего конкретного не предлагают. Ќужно начинать визу оформл€ть уже. ћожет быть кто-то что-то знает? ќткликнитесь,пожалуйста.

ќтветить
12.02.13 14:53 √ость

√ость : «дравствуйте скажите пожалуйста исколько стоит билет ћосква -√амбург и назад можно цены в евро?и как можно бронировать билеты .скажите если дет€м одному 17 лет другому 15 уже взрослый билет? www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/ho...

ќтветить
10.02.13 20:28 √ость

«дравствуйте скажите пожалуйста исколько стоит билет ћосква -√амбург и назад можно цены в евро?и как можно бронировать билеты .скажите если дет€м одному 17 лет другому 15 уже взрослый билет?

ќтветить
10.02.13 20:23 √ость

«дравствуйте скажите пожалуйста как € могу забронировать и узнать сколько стоит билеты ћосква -√амбург и назад √амбург - ћосква? если одному 17 лет и второму 15 билет уже взрослый?ћќ∆Ќќ ÷≈Ќџ ¬ ≈¬–ќ.

ќтветить
10.02.13 16:18 √ость

√ость : √ость : √ость : √ость : √ость : »нтернет второй день пестрит сообщени€ми о том, что Ћюфтганза с 01.04.13 закрывает свои рейсы из ѕерми и  азани. ” нас куплены билеты на май из ѕерми до –има. јналогичный случай.... Ќаписал еще в фейсбук, но пока respective department не ответил[/QOUTE Ѕольша€ просьба к ¬ам! отпишитесь как только получите ответ, что ¬ам сообщил этот специальный отдел! ¬общем так... ¬ следующую среду придут официальные инструкции по существующим брон€м. —ейчас можно получить деньги обратно. Ќа следующей неделе с четверга кроме возврата денег будут предлагатьс€ варианты со сменой перевозчика. —пасибо большое ¬ам за информацию. Ќаверное пока будем ждать слд. четверга. ѕотом будем думать что делать исход€ из предложенных ими вариантов полета. надеюсь все-таки на удачную запланированную поездку, чего и ¬ам желаю. √ость : ќльга  унчий : „итала этот ответ неделю назад,четверг прошел,сегодн€ п€тница,информации как не было,так и нет. √ость : √ость : √ость : √ость : »нтернет второй день пестрит сообщени€ми о том, что Ћюфтганза с 01.04.13 закрывает свои рейсы из ѕерми и  азани. ” нас куплены билеты на май из ѕерми до –има. јналогичный случай.... Ќаписал еще в фейсбук, но пока respective department не ответил[/QOUTE Ѕольша€ просьба к ¬ам! отпишитесь как только получите ответ, что ¬ам сообщил этот специальный отдел! ¬общем так... ¬ следующую среду придут официальные инструкции по существующим брон€м. —ейчас можно получить деньги обратно. Ќа следующей неделе с четверга кроме возврата денег будут предлагатьс€ варианты со сменой перевозчика. Ётот ответ был дан на основе звонка в Ћюфтганзу. ¬чера они его повторили :) ј € звонила в ћоскву по поводу своих рейсов из  азани (июнь и сент€брь) в среду - 6 феврал€. “ам сказали, что по  азани ждут решени€ руководства к 11 феврал€. «аодно мне предложили решить: откуда мы хотим вылетать ( —амара, Ќижний или ћосква). Ќасколько € пон€ла, перелЄт до этих пунктов они оплат€т. я пыталась узнать о возможности перелЄта компани€ми —тар јль€нса. ’от€ в —тамбуле дл€ нас очень неудобные стыковки. Ќичего конкретного мне не сказали. ¬ообще то мы в шоке.  азань - ‘ранкфурт - это было просто здорово! ќтветить на данное сообщение

ќтветить
10.02.13 16:13 √ость

ќльга  унчий : ј € звонила в ћоскву по поводу своих рейсов из  азани (июнь и сент€брь) в среду - 6 феврал€. “ам сказали, что по  азани ждут решени€ руководства к 11 феврал€. «аодно мне предложили решить: откуда мы хотим вылетать ( —амара, Ќижний или ћосква). Ќасколько € пон€ла, перелЄт до этих пунктов они оплат€т. я пыталась узнать о возможности перелЄта компани€ми —тар јль€нса. ’от€ в —тамбуле дл€ нас очень неудобные стыковки. Ќичего конкретного мне не сказали. ¬ообще то мы в шоке.  азань - ‘ранкфурт - это было просто здорово!

ќтветить
07.02.13 17:43 √ость

Ќаст€ : —овет всем украинцам и росси€нам: Ќ≈ орите и Ќ≈ ржите на весь салон самолета, Ќ≈ выт€гивайте свои ноги под кресло соседу, в особенности без обуви (это жутко непри€тно). „то это за слово Ќе ржите? ќрфографический словарь ¬ам в помощь. ѕо поводу ног: ѕростите, а что мне делать при росте в 185см и длительности перелета в 6 часов? —идеть согнув ноги в коленках и зарабатывать тромбофлебит? Ќе все такие дюймовочные, а рассто€ние между креслами даже в бизнес классе пр€мо пропорционально степени жадности авиакомпании.

ќтветить
06.02.13 0:28 Ќаст€

Ћетела € авиакомпанией Lufthansa в конце €нвар€ 2013 года. ¬ общем, сервисом, самолетом и всем остальным € довольна. ƒаже не смотр€ на то, что рейсы вылетали с минимум получасовой задержкой, но дл€ зимы это нормальное дл€ всех €вление, нас всегда предупреждали, уведомл€ли о задержке и предупреждали, какие будут предприн€ты все возможные действи€, чтоб все пассажиры успели на свои последующие рейсы. ¬ св€зи с одной из таких задержек (поливали самолет антизамерзайкой), € опоздала на свой рейс во ‘ранкфурте, когда летела из ”краины в »спанию, но еще в самолете € спросила стюардессу, что мне делать и они перерегистрировали мен€ на ближайший рейс до ћадрида и извинились за причиненные неудобства. ѕо дороге обратно потер€лс€ мой багаж в ћюнхене и в  иеве € его не обнаружила. »скали его 5 дней, как оказалось оторвалась бирка, и сумка мо€ успела побывать даже в ћоскве и вернутьс€ в ћюнхен)) Ќо, благодар€ слаженной работе сотрудников Ѕориспол€, Ћюфтганзы и моей настойчивости (посто€нные звонки и напоминани€), сумку нашли в целости и сохранности и доставили ко мне домой. –езюме: ≈сли хотите лететь с комфортом и в любых непредвиденных обсто€тельствах вам помогут и посоветуют, как поступать, то летите авиакомпанией Lugthansa. ¬о избежание длительных поисков багажа, который тер€етс€ довольно таки часто (пока не придумали, как его от этого обезопасить) вкладывайте во внешние карманы листочки со своими данными: ‘»ќ, адрес, контактный телефон, номера рейсов (все латиницей) и еще один такой листик вешайте на сумку снаружи. » еще, если летите со стыковкой, то подбирайте такие рейсы, между которыми не меньше часа разница, а то и больше, в противном случае ваш багаж могут не успеть перегрузить в другой самолет. —овет всем украинцам и росси€нам: ведите себ€ прилично, Ќ≈ напивайтесь, как порос€та, Ќ≈ тащите с собой целые баулы из ƒьютифри, потому что потом нормальным люд€м негде ставить свою ручную кладь, Ќ≈ орите и Ќ≈ ржите на весь салон самолета, Ќ≈ пытайтесь втихор€ выпить то, что прикупили в ƒьютике. Ќе материтесь, Ќ≈ выт€гивайте свои ноги под кресло соседу, в особенности без обуви (это жутко непри€тно). ѕотому что за большинство ЌјЎ»’ пассажиров стыдно, когда садишьс€ в самолет....это больше напоминает базар или маршрутные такси в час пик. ¬ такие моменты хочетс€ быть европейцем и быть в шоке от всего происход€щего.

ќтветить
—ообщени€ 610 - 659 из 1409
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Lufthansa/16.html 16 1 1