Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Kyrgyzstan (Эйр Кыргызстан)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Kyrgyzstan

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Kyrgyzstan

30.03.14 21:54

Гость

я звонил по номеру 316196, на звонок ответила Симко Ольга. Мне не когда и я не собираюсь что-то доказывать,я понял одно, что для них мнение пассажиров далеко не на первом месте...после такого отношения какой смысл писать?! Не вижу смысла, ИМ НУЖНЫ ДЕНЬГИ а на все остальное им просто наплевать.... Далеко не пойдете такими сотрудниками КАК Ольга Симко и Сонунбубу, близок конец Эйр Кыргызстану, И ТО НЕ ЖАЛКО!

Ответить

26.03.14 9:59

Гость

Гость : Главное не то что "старые и толстые стюардессы", главное умение обслуживать на должном уровне и безопасность полета!!! Старые и толстые стюардессы досихпор летают, нельзя их заменить на молоденьких и красивых девушек, даже видел старого русского мужчину, которого то ли выпивший или сам такой шатается и говорил неадекватно, это же ваш имидж теряется, у ваших конкурентов в Эйр Бишкеке все молоденькие! В конце концов ваша компания национальная и вам необходимо держать высокую планку обслуживания пассажиров!

Ответить

16.03.14 22:21

Гость

Старые и толстые стюардессы досихпор летают, нельзя их заменить на молоденьких и красивых девушек, даже видел старого русского мужчину, которого то ли выпивший или сам такой шатается и говорил неадекватно, это же ваш имидж теряется, у ваших конкурентов в Эйр Бишкеке все молоденькие! В конце концов ваша компания национальная и вам необходимо держать высокую планку обслуживания пассажиров!

Ответить

16.03.14 22:12

Гость

Объявите особую благодарность командиру Боинга Шамову летевшего рейса в Бишкек из Москвы, такого спокойного полета и мягкой посадки я давно не видел, по долгу службы я много летаю в Москву, летал Аэрофлотом и другими авиакомпаниями, конечно самолеты разные были но мне казалось они все свежие самолеты, спасибо летчикам и милым стюардессам!!!

Ответить

15.03.14 23:24

Пассажир

Сегодня вылетали в Урумчи из другого аэровокзала, молодцы персонал аэропорта постарались, никаких вымогательств со стороны милиционеров и работников СБ аэропорта, если дальше будет так то отлично! Все рейсы будут выполняется с этого аэровокзала?

Ответить

14.03.14 17:30

Гость

Гость : Вообще то Сонунбубу не является кассиром авиакомпании "Эйр Кыргызстан". Она посредник! Сами виноваты в произошедшим, не надо покупать билеты где и у кого попало!!! ВРАГУ не желаю летать с ЭЙР КЫРГЫЗСТАН, слышите ВРАГУ, ТОЛько на глянцевых журналах делают вид , что у них все хорошо, развиваются, но внутри туфта полная, одни коррупсцонеры собрались, Покупал билет в аэропорту в Оше, в представительстве ЭЙР Кыргызстан по направлению Ош-Москва, кассир Сонунбубу не приветливая, грубая, не воспитанная, не понимает вообще что такое сервис?, Хамка, Билет стоит 6900 сомов, продала мне за 9500 сом, в билете стоимость не указали, пол билета распечатала на бумажке а4 без цены, на следующий день выяснилось что, билет стоит 6900 сомов, позвонил по Номеру 90194 в Аэропорт Ош, Сонунбубу ответила что 6900 без сборов, а дополнительно сервисный сбор за место надо платить, так как в момент выкупа билета, мест на тот рейс вообще не было и в связи с этим 2600 сом брали за сервисный сбор, в связи с этим позвонил в Бишкек в коммерческую службу и там защищают кассира, значит они делятся между собой....НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ СТАРОЙ РАЗВАЛЮХЕ

Ответить

11.03.14 20:31

Гость

Я благодаря авиакомпании КЫРГЫЗСТАН сейчас страдаю Аэрофобией!!! Я летел рейсом Бишкек - Урумчи. 01.12.2012 После этого случая я вообще не летаю на самолетах!!!

Ответить

11.03.14 20:24

Гость

Кто летел рейсом Бишкек-Урумчи. 01.12.2012. ????

Ответить

08.03.14 22:57

Пассажир

Я сегодня прилетел из Москвы в Бишкек этим самолетом, мне понравился ваша новая раскраска и таких самолетов будет больше наша доблестная авиация будет на высоте! Оставайтесь как сейчас и я и другие граждане как патриот-кыргызы будут летать только отечественными авиакомпаниями, ведь основной контингент пассажиров это же кыргызские мигранты которые работают в России и мы вам поможем развиваться и приобрести свежие самолеты! Мы с вами дорогие авиаторы!!!

Ответить

08.03.14 22:49

Гость

Я постоянно наблюдаю за киргизскими авиакомпаниями, так как сам я выходец из Ошского авиаотряда и мне не безразлична судьба киргизских авиаторов, когда то в Оше в период стагнации летали только Як-40 тем более их летало два, а остальные летали в Ливии и часть стояли в ряд на приколе, а сегодня смотрю Ошский аэропорт на глазах развивается и базирующих воздушных судов становится больше и меня всех других авиаторов это радует и доставляет огромное удовольствие что мои бывшие коллеги переучиваются на западные воздушные суда, я сам работаю в Воронежском аэропорту и если к нам будете летать я с удовольствием помогу получить вам удобные сл отцы благо я работаю в инспекции аэропорта!

Ответить

07.03.14 8:54

Гость

Кстати вот их новый борт.

Air Kyrgyzstan (Эйр Кыргызстан)

Ответить

02.03.14 20:37

Гость

Уважаемый пассажир напишите заявление на имя председателя правления описанием всех моментов покупки билета и кому обратились в коммерческой отделе авиакомпании хотя бы имя сотрудника и по электронной почте отправьте на адрес ceo@air.kg Гость : ВРАГУ не желаю летать с ЭЙР КЫРГЫЗСТАН, слышите ВРАГУ, ТОЛько на глянцевых журналах делают вид , что у них все хорошо, развиваются, но внутри туфта полная, одни коррупсцонеры собрались, Покупал билет в аэропорту в Оше, в представительстве ЭЙР Кыргызстан по направлению Ош-Москва, кассир Сонунбубу не приветливая, грубая, не воспитанная, не понимает вообще что такое сервис?, Хамка, Билет стоит 6900 сомов, продала мне за 9500 сом, в билете стоимость не указали, пол билета распечатала на бумажке а4 без цены, на следующий день выяснилось что, билет стоит 6900 сомов, позвонил по Номеру 90194 в Аэропорт Ош, Сонунбубу ответила что 6900 без сборов, а дополнительно сервисный сбор за место надо платить, так как в момент выкупа билета, мест на тот рейс вообще не было и в связи с этим 2600 сом брали за сервисный сбор, в связи с этим позвонил в Бишкек в коммерческую службу и там защищают кассира, значит они делятся между собой....НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ СТАРОЙ РАЗВАЛЮХЕ

Ответить

25.02.14 23:43

Гость

ВРАГУ не желаю летать с ЭЙР КЫРГЫЗСТАН, слышите ВРАГУ, ТОЛько на глянцевых журналах делают вид , что у них все хорошо, развиваются, но внутри туфта полная, одни коррупсцонеры собрались, Покупал билет в аэропорту в Оше, в представительстве ЭЙР Кыргызстан по направлению Ош-Москва, кассир Сонунбубу не приветливая, грубая, не воспитанная, не понимает вообще что такое сервис?, Хамка, Билет стоит 6900 сомов, продала мне за 9500 сом, в билете стоимость не указали, пол билета распечатала на бумажке а4 без цены, на следующий день выяснилось что, билет стоит 6900 сомов, позвонил по Номеру 90194 в Аэропорт Ош, Сонунбубу ответила что 6900 без сборов, а дополнительно сервисный сбор за место надо платить, так как в момент выкупа билета, мест на тот рейс вообще не было и в связи с этим 2600 сом брали за сервисный сбор, в связи с этим позвонил в Бишкек в коммерческую службу и там защищают кассира, значит они делятся между собой....НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ СТАРОЙ РАЗВАЛЮХЕ

Ответить

21.02.14 17:40

Гость

Эйр Кыргызстан - молодцы. Прилетел из Сургута в Ош. Летел нормально, обслуживание тоже нормал. О Боже, какое удовольствие было, когда на борту заиграла наша музыка с комузом. Я подумал, дом уже близко. А стюардессы приятные услужливые, умеют улыбаться. Хотя номерок телефона мне не дали. Говорят им не положена. Ну да ладно, я не отчаивался. я же летел домой в свои края.

Ответить

30.01.14 23:05

Гость

По сайту искал стыковки чтобы прилететь из Владивостока в Бишкек, из всех предложенных выбрал через Домодедовский аэропорт удачно попал на рейс 402 авиакомпании киргизские авиалинии, был приятно удивлен обслуживанием стюардесс и невольно сравнивал с обслуживанием Владивосток авиа, либо азиатская гостеприимность или действительно профессионалы своего дела, одним словом респект вам девчонки!

Ответить

11.12.13 3:01

SU535

Гость : Я слышала что авиакомпания Эйр Кыргызстан набирает стюардесс, о себе могу сказать приятной внешности, рост 169, умею разговаривать на трех языках киргизский, англ. и русский, подскажите кому подходить, есть огромное желание летать на самолете, огромная просьба дайте мне возможность осуществить свою мечту! Заранее спасибо! Здесь форум для обмена любезностями с авиапассажирами. Чтобы вашей мечте сбыться, вам нужно продемонстрировать ваши качества на сайте самой авиакомпании, котрый сейчас недоступен: hr.kyrgyzairlines.kg/ Узнать e-mail для подачи своего резюме можно, предварительно зарегистрировавшись на facebook: goo.gl/fJ3hr

Ответить

10.12.13 23:35

Гость

Я слышала что авиакомпания Эйр Кыргызстан набирает стюардесс, о себе могу сказать приятной внешности, рост 169, умею разговаривать на трех языках киргизский, англ. и русский, подскажите кому подходить, есть огромное желание летать на самолете, огромная просьба дайте мне возможность осуществить свою мечту! Заранее спасибо!

Ответить

10.12.13 23:30

Гость

Купил билет на авиакомпанию Кыргызстан из Бишкека в Москву за 8600 сомов это примерно 150 долларов, я так понял что авиакомпании сезонно снижают стоимость авиабилета, как низко бюджетная компания стала, хотя во время полета дали вкусное питание в национальном стиле, все таки приятно что киргизские авиакомпании развиваются, я как бывший работник Аэрофлота приятно удивлен! Ребята так держать марку, не подводите наш славный СССРовский Аэрофлот-мы все выходцы из бывшего Аэрофлота!!!!!!!!!!

Ответить

05.12.13 6:34

Гость - Светлана

Здравствуйте! На эл.адрес , указанный представителем Вашей компании inbox@air.kg, 29.11.2013г. мной было направлено письмо-жалоба по поводу безобразного поведения работника компании в г.Ош. До настоящего времени ответа не получено.

Ответить

05.12.13 6:29

Светлана

Здравствуйте! 29.11.2013г. мной была направно письмо-жалоба на адрес. указанный Вами inbox@air.kg. До настоящего времени ответа не получено.

Ответить

02.12.13 9:50

Гость

авиакомпания - г... , это честно

Ответить

29.11.13 17:27

Гость : Уважаемая авиакомпания не от меняйте рейс в Ташкент у вас дешевле и качественное обслуживание, если начнете отменять вы потеряете рейс и опять узбек хава юллари возьмет вверх!!! Спасибо вам за отзыв. Авиакомпания Air Kyrgyzstan в ближайшее время не собирается отменять рейсы по данному направлению. Мы будем рада вновь на борту своих самолетов по данному направлению.

Ответить

16.11.13 22:36

Гость

Уважаемая авиакомпания не от меняйте рейс в Ташкент у вас дешевле и качественное обслуживание, если начнете отменять вы потеряете рейс и опять узбек хава юллари возьмет вверх!!!

Ответить

16.11.13 14:04

Гость : Когда вы наведете порядок в аэропорту Ош, персонал очень хамить при обслуживании не понятно показывают какие то правила, таможня видимо не знают свои служебные обязанности просить непонятно что я так понял что он хотел от меня деньги но я ему начитал кучу умных слов в конечном итоге он от стал, пограничники то же самое открыто не могут но намекают! Видимо руководство не заботить о пассажирах! Добрый день. Авиакомпания Air Kyrgyzstan рада приветствовать вас на своем форуме. C 4 октября ранее известная вам авиакомпания "Кыргызстан" оказывает услуги авиаперевозок под новой торговой маркой. Официальную жалобу о качестве обслуживания во время регистрации на рейсы авиакомпании с указанием даты перелета, маршрута, Ф.И.О представителя нашей авиакомпании - вы можете направить на наш электронный адрес inbox@air.kg. Мы со своей стороны обязуемся разобраться с вашей ситуацией и направить вам ответное письмо о принятых мерах. С уважением, Отдел развития Авиакомпании Air Kyrgyzstan

Ответить

15.11.13 21:18

Гость

Когда вы наведете порядок в аэропорту Ош, персонал очень хамить при обслуживании не понятно показывают какие то правила, таможня видимо не знают свои служебные обязанности просить непонятно что я так понял что он хотел от меня деньги но я ему начитал кучу умных слов в конечном итоге он от стал, пограничники то же самое открыто не могут но намекают! Видимо руководство не заботить о пассажирах!

Ответить

14.11.13 6:00

Гость

12.11.13 12:26 Господин "ГОСТЬ", потрудитесь сначала просмотреть сообщения на данном сайте, например от 30.09.13 7:03, может поймете суть вопроса. А правительство Кыргызстана имеет право знать как страна выглядит в лице представителей авиакомпании с громким названием "КЫРГЫЗСТАН" на МЕЖДУНАРОДНЫХ авиалиниях. Ну, а насчет "верю-не верю" - время все расставит по местам. 13.11.13 6:15 Просто бесподобно :-)) Модератор фильтрует информацию, что по его мнению не удобно для компании-то просто удаляет. В очередной раз восстанавливаю удаленное и спрашиваю-каковы выводы руководства по поводу поведения Чинары Исановой, представительницы комп. в г.Ош? И когда эта Чинара кидает на пол паспорт иностранного гражданина -это уже политика. И тем более этого так нельзя оставлять. Не можете или не знаете как работать на международном рынке- осуществляйте рейсы внутри страны.

Ответить

13.11.13 6:34

Гость

О чем говорить...не компания . а недоразумение.

Ответить

13.11.13 2:50

Ермолова Людмила

НИКОГДА!!!!!Слышите, люди ,НИКОГДА не летайте рейсами этой авиакомпании. Я приобрела билеты этой " авиакомпании" в Челябинск, и взяла обратный в Бишкек. Благополучно прилетев в Челябинск, и завершив там все свои дела, я собралась лететь назад в Бишкек.Приезжаю в аэропорт г Челябинск " Баландино", а мне сказали удивленно, что такого рейса нет, и не предвидится.То есть,меня никто не предупредил, представителя авиакомпании там не было.Более того телефон представителя отключен,представитель в Бишкеке грубо разговаривал , обращаясь на "ты", и приговаривая" не кипятись"(имя его Нурлан, его профессионализм оставляет желать лучшего). Нормально со мной поговорил только московский представитель, дав мне контакт Наили Ильгизовной, как показалось, она вошла в положение, и даже позвонила утром и сказала мне, что я могу отправляться рейсом российской авиакомпании из Екатеринбурга в Бишке, сказала, что всех кого надо предупредили и мы можем лететь. Но я уже не удивилась, когда в Екатеринбурге( куда мне пришлось ехать уже за свой счет) представители росавиакомпании сказали , что ничего подобного они не слышали, никто не звонил и не предупреждал. Вот такое отношение к своей работе у этой авиакомпании " Air Kirgizstan". Люди , вам удачи! И не забывайте НИКОГДА!!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ РЕЙСАМИ АВИАКОМПАНИИ "Air Kirgizstan"

Ответить

12.11.13 7:59

Гость

Светлана : Почему то с сайта исчез мой вопрос по поводу служебного разбирательства поведения представителя компании в г. Ош Чинары Исаевой. Придется повторить. Проводилось ли служебное разбирательства, каков результат? Предполагаю, что разбирательство не проводилось, руководство компании устраивает хамское поведение ее сотрудников при проведении регистрации на рейс. Придется адресовать этот вопрос представителям правительства Кыргызстана. И правильно что исчез! Здесь сайт для авиапассажиров, и задавать такие вопросы здесь, мягко говоря глупо.

Ответить

09.11.13 8:04

Гость

SU535 : Вы не знатете иерпрхию права - это можно понять. Но утверждения о правилах всех авиакомпаний - ложь несусветная. Я знаю что все правила в авиации написаны человеческой кровью.... В каких авиакомпаниях не действуют эти правила?

Ответить

09.11.13 7:57

SU535

Гость : Вы можете сколько угодно писать про конституционные права граждан, но есть правила перевозки беременных и больных. В которых сказано, что принимая на борт беременную, авиакомпания снимает с себя все возможные последствия. Авиакомпания требует предоставление справки от врача, о том, что беременной можно лететь. Эти правила действуют у всех авиакомпаний. ответ Вы не знатете иерпрхию права - это можно понять. Но утверждения о правилах всех авиакомпаний - ложь несусветная.

Ответить

09.11.13 7:32

Гость

SU535 : Фантазии и предположения о НЕнаступившем будущем событии к самому договору авиаперевозки между авиапервозчиком и пассажиром не имею отношения с точки зрения права. Вы не в курсе, что требование предоставить справку о состоянии здоровья без причины - это нарушении конституционного права. Поэтому, если рабоник ак требует предъявить справку от врача о состоянии здоровью или отказывает в перелёте на основании непредоставления ему лично справки о беременности, то у вас есть право позвать полицейских (если это в России) и обратиться с просьбой возбудить уголовное дело по статьям 30 (Приготовление к преступлению и покушение на преступление) и 137 (Нарушение неприкосновенности частной жизни) Уголовного кодекса. Есть ещё 136 статья. Никто не мешает написать против этого работника такое заявление на сайте СК РФ, если действие происходилов Москве, с указанием даты и времини событий хронологически, места события и данных о подозреваемом. Следователи должны отреагировать - принять решение о возбуждении какого-либо дела или отказать. Такой вот оборот могут принять события. /идея понятна, далее не буду засорять ветку/ Вы можете сколько угодно писать про конституционные права граждан, но есть правила перевозки беременных и больных. В которых сказано, что принимая на борт беременную, авиакомпания снимает с себя все возможные последствия. Авиакомпания требует предоставление справки от врача, о том, что беременной можно лететь. Эти правила действуют у всех авиакомпаний. Можно долго перечислять статьи конституции, но эти правила были, есть и будут...

Ответить

09.11.13 1:07

SU535

для Дели Я тут посмотрел на ваш случай и ответ кого-то. Формально авиаперевозчика не должно интересовать ни состояние беременности, ни любое другое состояние, если вы не очевидный инвалид (тогда нужно предупреждать ак при покупке билета, и откзать не имеют права в первозке) Как юмор: также он мог попросить вас предъявить доказательство того, что вы обрезаны или необрезаны. Другими словами, этот работних знает элементарную психологию и поэтому понимает, с кого можно получить деньги для себя, а с кого нельзя. Обманули Вас. Короче, любое требование авиакомпании предъявить справку от врача о состоянии здоровья пассажира незаконо. Гость : Да, но когда в полете начинаются роды .... Поясняю Фантазии и предположения о НЕнаступившем будущем событии к самому договору авиаперевозки между авиапервозчиком и пассажиром не имею отношения с точки зрения права. Вы не в курсе, что требование предоставить справку о состоянии здоровья без причины - это нарушении конституционного права. Поэтому, если рабоник ак требует предъявить справку от врача о состоянии здоровью или отказывает в перелёте на основании непредоставления ему лично справки о беременности, то у вас есть право позвать полицейских (если это в России) и обратиться с просьбой возбудить уголовное дело по статьям 30 (Приготовление к преступлению и покушение на преступление) и 137 (Нарушение неприкосновенности частной жизни) Уголовного кодекса. Есть ещё 136 статья. Никто не мешает написать против этого работника такое заявление на сайте СК РФ, если действие происходилов Москве, с указанием даты и времини событий хронологически, места события и данных о подозреваемом. Следователи должны отреагировать - принять решение о возбуждении какого-либо дела или отказать. Такой вот оборот могут принять события. /идея понятна, далее не буду засорять ветку/

Ответить

09.11.13 0:36

Гость

SU535 : для Дели Я тут посмотрел на ваш случай и ответ кого-то. Я тут посмотрел на ваш случай: Авиаперелеты могут оказать негативные последствия, угрожающие жизни матери и плода. Поэтому, в целях заботы о Вашем здоровье и здоровье Ваших детей, Авиакомпания принимает к перевозке беременных женщин при условии предоставления ими медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к воздушной перевозке на дату выполнения рейса. Заключение врача считается действительным для перелета в течение 7 дней с даты его выдачи.

Ответить

09.11.13 0:32

Гость

SU535 : для Дели Я тут посмотрел на ваш случай и ответ кого-то. Формально авиаперевозчика не должно интересовать ни состояние беременности, ни любое другое состояние, если вы не очевидный инвалид (тогда нужно предупреждать ак при покупке билета, и откзать не имеют права в первозке) Как юмор: также он мог попросить вас предъявить доказательство того, что вы обрезаны или необрезаны. Другими словами, этот работних знает элементарную психологию и поэтому понимает, с кого можно получить деньги для себя, а с кого нельзя. Обманули Вас. Короче, любое требование авиакомпании предъявить справку от врача о состоянии здоровья пассажира незаконо. Да, но когда в полете начинаются роды......

Ответить

09.11.13 0:26

SU535

для Дели Я тут посмотрел на ваш случай и ответ кого-то. Формально авиаперевозчика не должно интересовать ни состояние беременности, ни любое другое состояние, если вы не очевидный инвалид (тогда нужно предупреждать ак при покупке билета, и откзать не имеют права в первозке) Как юмор: также он мог попросить вас предъявить доказательство того, что вы обрезаны или необрезаны. Другими словами, этот работних знает элементарную психологию и поэтому понимает, с кого можно получить деньги для себя, а с кого нельзя. Обманули Вас. Короче, любое требование авиакомпании предъявить справку от врача о состоянии здоровья пассажира незаконо.

Ответить

09.11.13 0:08

Гость

Дели : вылетали рейсом Москва-Бишкек этой авиакомпании, супруга на тот момент была беременна 6 месяцев, потребовали справку, а представитель по имени Базарбек уулу Мирлан пригрозил снять с рейса без этого документа (хотя состояние супруги было удовлетворительным). В конце концов заплатили ему, чтобы улететь. Уважаемые пассажиры будьте внимательными!!! Прошу руководство компании принять меры. Такие сотрудники позорят компанию! Меры примут, он не будет брать денег, а вот такие как вы без справки уже не улетите.

Ответить

08.11.13 23:36

Дели

вылетали рейсом Москва-Бишкек этой авиакомпании, супруга на тот момент была беременна 6 месяцев, потребовали справку, а представитель по имени Базарбек уулу Мирлан пригрозил снять с рейса без этого документа (хотя состояние супруги было удовлетворительным). В конце концов заплатили ему, чтобы улететь. Уважаемые пассажиры будьте внимательными!!! Прошу руководство компании принять меры. Такие сотрудники позорят компанию!

Ответить

06.11.13 15:27

Гость

Внимание пассажиры, летающие этой компанией!!!!!!!!!!!!В Домодедово работают представители не чистые на руку Базарбек уулу Мирлан , Джанузаков Айбек Кобошевич. Будьте бдительны, плотите перевес строго в кассе, а не представителям на стойке регистрациии. Вам ставят липовую печать на посадочный талон, что вы якобы оплотили, но на самом деле деньги не идут в авиакомпанию, а идут ему в карман, а так же тем, кто с ним в сговоре..куда смотрит обэп???????????

Ответить

05.11.13 15:57

Светлана

Хотелось бы узнать результаты проведенного разбирательства по поводу претензии от 01.10.2013г.

Ответить

05.11.13 15:54

Светлана

Гость : Хотелось бы узнать результаты проведенного разбирательства по поводу претензии от 01.10.2013г. Светлана. : Здравствуйте! Я гражданка РФ (гражданкой Кыргызстана никогда не была - это просто уточнение), пишу для будущих пассажиров авиакомпании "Кыргызстан". Судя по предыдущим отзывам , руководство компании не в курсе , что творят их представители при регистрации пассажиров на рейс. Мы с мужем взяли билеты на рейс Сургут-Ош-Сургут авиакомпании ”Кыргызстан” , 29.08.13 туда - 19.09.13г. обратно. Когда летели в Ош – ни одного нарекания ни при регистрации багажа ( у нас на двоих было 50 кг с учетом ручной клади), ни при проведении полета, ни при прохождении таможенного досмотра. Посадочные талоны оформлены надлежащим образом, места указаны, стюардессы корректны и вежливы, таможенники в г. Ош на должном уровне. Но вот когда летели обратно-это было нечто.. 19.09.2013г. при регистрации багажа в аэропорту г. Ош нам посчитали перевес 9 кг, хотя вес у нас был на двоих 49кг, т.е. никаких изменений по отношению к предыдущему полету. Я попросила уточнить, на каком основании предъявлен этот перевес – в билетах информация отсутствовала (билеты я покупала в агентстве). Женщина , проводившая регистрацию ничего вразумительного не ответила. Перевес мы оплатили. Зато когда я попросила назвать ее имя и фамилию или хотя бы показать бейджик , который болтался у нее где то под столом, в ответ услышала «..пошла вон, в России будешь качать свои права..» ,швырнула паспорта на пол . (это было еще самое мягкое, что она кричала.). И это в стране, где и так остро стоит национальный вопрос. Затем у таможенника вырвала наши посадочные талоны, сказала, что снимет с рейса. Все пассажиры – свидетели двух рейсов (рядом шла регистрация в Эмираты) были просто ошарашены. У меня началась истерика. Никто из представителей аэропорта ее не мог усмирить, только шепнули,что зовут ее Чинара ( потом на сайте я посмотрела ее фамилию – Чынара Исанова) и что она со всеми такая грубая. Даже дали телефон консульства РФ в г.Ош (никогда я не думала, что придется когда либо решать вопросы с консулом). Пришлось звонить консулу, он сказал, что она не имеет права снимать с рейса. С консулом эта Чинара общаться отказалась и ,видимо, только после звонка консула начальнику смены она вернула нам посадочные талоны. Меня до сих пор трясет от такого «гостеприимства». Хотя опять таки отмечу . что представители таможни были предельно вежливы и корректны, а пассажиры даже заняли нам удобные места в самолете. На обратном рейсе посадка осуществлялась на свободные места.. Вот такое путешествие. Так что, уважаемые пассажиры, хотите быть обобранными, униженными – летайте авиакомпанией ”Кыргызстан”. Уважаемая Светлана! После получения Вашей претензии, Исаева Чинара временно отстранена от исполнения обязанностей Представителя до окончания разбирательств.

Ответить

04.11.13 21:16

Гость

Гость : Уважаемые работники авиакомпании Кыргызстан хочу полететь на малую родину в Бишкек, но меня волнует вопрос как перевозится животные, моя любимая кошка меня будет сопровождать, но я не знаю правил на вашем сайте не нашла правила перевозки кошек! вот еще www.air.kg/page/news/59

Ответить

04.11.13 21:11

Гость

Гость : Уважаемые работники авиакомпании Кыргызстан хочу полететь на малую родину в Бишкек, но меня волнует вопрос как перевозится животные, моя любимая кошка меня будет сопровождать, но я не знаю правил на вашем сайте не нашла правила перевозки кошек! www.air.kg/page/about/214/286

Ответить

04.11.13 20:19

Гость

Уважаемые работники авиакомпании Кыргызстан хочу полететь на малую родину в Бишкек, но меня волнует вопрос как перевозится животные, моя любимая кошка меня будет сопровождать, но я не знаю правил на вашем сайте не нашла правила перевозки кошек.

Ответить

03.11.13 0:48

Гость

Прилетел из Москвы две недели назад вашим рейсом перед вылетом всем пассажирам сообщили что из-за поломки багажной карусели в аэропорту Домодедово наш багаж остался в Москве, позвонил в авиакомпанию уточнил что наши чемоданы прибыли но я живу в городе Кара Балта и не имею возможности приехать может вы сами привезете, это же не моя вина что багаж остался, а мне сказали в авиакомпании что за багажом мы пришли сами, может сами привезете, а потом выставите счет аэропорту Домодедово за понесенные расходы!

Ответить

30.10.13 18:32

Гость

Внимание пассажиры, летающие этой компанией!!!!!!!!!!!!В Домодедово работают представители не чистые на руку Базарбек уулу Мирлан , Джанузаков Айбек Кобошевич. Будьте бдительны, плотите перевес строго в кассе, а не представителям на стойке регистрациии. Вам ставят липовую печать на посадочный талон, что вы якобы оплотили, но на самом деле деньги не идут в авиакомпанию, а идут ему в карман, а так же тем, кто с ним в сговоре..куда смотрит обэп???????????

Ответить

23.10.13 12:41

Гулкан

у меня был билет из оша в бишкек на 17.10.2013 в 20.00.когда началась регистрация мне сказали что у меня фальшивый билет, а на мой вопрос откуда у них такие выводы и где доказательства что билет у меня фальшивый,парень проводивший регистрацию ответил " я сейчас вас не допускаю в рейс ,вот это и есть доказательство" я все таки улетела,но после долгих разбирательств, нервотрепок,сотрудники авиакомпании вели себя грубо,нагло,вместо того чтоб решить вопрос профессионально они сидели просто качаясь на креслах

Ответить

20.10.13 20:41

Гость

Хороший сайт что заставляет работать персоналу авиакомпаний держит в тонусе не давая представителям на местах работать во благо поддержания имиджа компании!

Ответить

13.10.13 19:39

Гость

представитель авиакомпании по имени Мирлан,разговаривает со всеми так,будто он господь Бог,хамит,грубит и ведет себя очень неблагородно!!!

Ответить

04.10.13 12:20

Бек

Приятно, что администрация компании начала принимать меры к своим нерадивым представителям. Вот только по Базарбек уулу Мирлану, представителю в г.Москве, непонятно, окончилось ли обещанное разбирательство и какие приняты к нему меры. До каких пор он будет обогащаться за счет пассажиров, взимая плату за перевозку бытовой техники?! Такие сотрудники позорят компанию, или администрации нет дела до своей репутации?!

Ответить

Смотреть дальше

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/kyrgyzstan/4.html 4 1 1