Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Краснодар Пашковский

Наверх ▲

Форум аэропорта Краснодар Пашковский

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Аэропорт Краснодар Пашковский

24.02.18 13:47

Гость

Здравствуйте. Собираюсь в гости к родственникам .Скажите пожалуйста, можно ли ввозить мясные изделия из Казахстана через ваш аэропорт

Ответить

14.02.18 16:54

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Для проведения служебного расследования и принятия соответствующих мер, нам необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться с нами по тел. 8(861)219-12-25 в будние дни с 08:00-17:00 или сообщить данные о Вашем перелёте: ФИО/ дата/№рейса/заведение, которое Вы посетили- по эл. почте: service_quality@krr.basel.aero Гость : Мы с мужем часто летаем но аэропорт Пашковский в Краснодаре это что то...вытаскивают все ..(имею ввиду девушек)у меня забрали туалетную воду и не важно что там 50мл про шампунь дезодарант спреи ..вообщем все что им хотелось еще при этом и хамят .Кушать тоже не советую буквально через 15 минут после ужина в аэропорту стал болеть живот и сильно тошнить .

Ответить

13.02.18 16:25

Официальный представитель аэропорта

Добрый день. Благодарим Вас за обращение! При прохождении предполётного досмотра обувь не снимается, в случае если высота каблука не превышает 2,5см. и толщина подошвы не превышает 1,0 см.. Дмитрий : Доброго времени суток.Вопрос состоит касаемо обуви. Какой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь??

Ответить

12.02.18 21:54

Гость

Мы с мужем часто летаем но аэропорт Пашковский в Краснодаре это что то...вытаскивают все ..(имею ввиду девушек)у меня забрали туалетную воду и не важно что там 50мл про шампунь дезодарант спреи ..вообщем все что им хотелось еще при этом и хамят .Кушать тоже не советую буквально через 15 минут после ужина в аэропорту стал болеть живот и сильно тошнить .

Ответить

10.02.18 2:46

SU535

Дмитрий : Доброго времени суток.Вопрос состоит касаемо обуви. Какой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь?? Стандарты на нужную ему или её обувь устанавливает сам пассажир. Снимать или не снимать решает пассажир и тот, кто принуждает снимать обувь без законного на то повода.

Ответить

09.02.18 23:44

Дмитрий

Доброго времени суток.Вопрос состоит касаемо обуви. Какой должна быть толщина каблука и подошвы, чтобы не снимать обувь??

Ответить

07.02.18 17:02

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Хотим обратить Ваше внимание, что продажу дополнительных услуг осуществляет авиакомпания, согласно требованиям законодательства РФ и собственной тарифной политике. Сотрудники аэропорта не имеют возможности взымать оплату за оказанные авиакомпанией услуги. Просмотр видеозаписи показал, что деньги Вами были переданы сотруднику авиакомпании. Таким образом, Ваши обвинения в адрес аэропорта в вымогательстве и мошеннических действиях являются необоснованными. Со своей стороны, сообщаем, что информация, изложенная в Вашем обращении, была передана в головной офис авиакомпании. Гость : Доброе времени суток. Официальный представитель аэропорта : Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту Краснодар осуществляется на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, которая является принадлежностью Авиакомпании. Взимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места Международный аэропорт Краснодар не обеспечивает. При регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018 Краснодар-Дубай, по Вашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала Вас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру Авиакомпании, обслуживающей данный рейс. В случае неудовлетворённости данной услугой рекомендуем Вам обратиться в Авиакомпанию, рейсом которой Вы вылетали. Гость : Летели 19 января рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места рядом, но на что услышали ответ, что мест нет рядом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. Мне показали где оплатить рядом на соседней стойке. Но самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой я оплачивала деньги и она после объятий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем Вам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. Самое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно стоят денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ НОЧНОЙ СМЕНЕ). Чек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказывается они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Этот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 января Дубай- Краснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ПОЭТОМУ КОГДА ТАК КРАСИВО И СКАЗАЧННО ПОКАЗЫВАЮТ АЭРОПОРТ г КРАСНОДАР В ПРОГРАММЕ ВЕСТИ 26 ЯНВАРЯ 2018 г (выпуск программы), И ГОВОРЯТ КРАСИВЫЕ СЛОВА, ЧТО ВСЕ СДЕЛАЛИ ДЛЯ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ДА МОЖЕТ И АДМИНИСТРАЦИЯ АЭРОПОРТА ДЕЛАЕТ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ БЫЛ НАКАЗАН!!!!! Доброе времени суток. Спасибо что ответили на мое обращение. Но хотелось бы уточнить почему когда мы летели обратно 25 января Дубай Краснодар. Нас ведь тоже посадили на комфортные места аварийного выхода и не взяли ни копейки. Что то ваш ответ не сходиться с фактами, и почему люди которые знали женщину в аэропорту которая брала у меня деньги, почему то им она предоставила эти места бесплатно. И если эти места платные как вы утверждаете, то почему мне не предоставили ЧЕК. Мы часто летаем и только в этом аэропорту такой бес придел. Я бы могла не писать все это но пусть люди читают и понимают, как обманывают народ и мошенническим путем вымогают деньги. В Авиакомпанию мы так же отправили запрос по данной ситуации. И еще возмутило то, что на аварийный выход посадили мужчину весом более 150 кг, он ели "засунулся" в это "комфортное" место, когда ни в коем случае не имели право усадить такого человека на данное место. Изучайте правило перевозки людей, а если бы какая аварийная ситуация. Какие же все таки "нелюди "работают.

Ответить

04.02.18 19:21

Гость

Доброе времени суток. Официальный представитель аэропорта : Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту Краснодар осуществляется на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, которая является принадлежностью Авиакомпании. Взимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места Международный аэропорт Краснодар не обеспечивает. При регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018 Краснодар-Дубай, по Вашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала Вас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру Авиакомпании, обслуживающей данный рейс. В случае неудовлетворённости данной услугой рекомендуем Вам обратиться в Авиакомпанию, рейсом которой Вы вылетали. Гость : Летели 19 января рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места рядом, но на что услышали ответ, что мест нет рядом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. Мне показали где оплатить рядом на соседней стойке. Но самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой я оплачивала деньги и она после объятий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем Вам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. Самое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно стоят денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ НОЧНОЙ СМЕНЕ). Чек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказывается они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Этот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 января Дубай- Краснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ПОЭТОМУ КОГДА ТАК КРАСИВО И СКАЗАЧННО ПОКАЗЫВАЮТ АЭРОПОРТ г КРАСНОДАР В ПРОГРАММЕ ВЕСТИ 26 ЯНВАРЯ 2018 г (выпуск программы), И ГОВОРЯТ КРАСИВЫЕ СЛОВА, ЧТО ВСЕ СДЕЛАЛИ ДЛЯ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ДА МОЖЕТ И АДМИНИСТРАЦИЯ АЭРОПОРТА ДЕЛАЕТ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ БЫЛ НАКАЗАН!!!!! Доброе времени суток. Спасибо что ответили на мое обращение. Но хотелось бы уточнить почему когда мы летели обратно 25 января Дубай Краснодар. Нас ведь тоже посадили на комфортные места аварийного выхода и не взяли ни копейки. Что то ваш ответ не сходиться с фактами, и почему люди которые знали женщину в аэропорту которая брала у меня деньги, почему то им она предоставила эти места бесплатно. И если эти места платные как вы утверждаете, то почему мне не предоставили ЧЕК. Мы часто летаем и только в этом аэропорту такой бес придел. Я бы могла не писать все это но пусть люди читают и понимают, как обманывают народ и мошенническим путем вымогают деньги. В Авиакомпанию мы так же отправили запрос по данной ситуации. И еще возмутило то, что на аварийный выход посадили мужчину весом более 150 кг, он ели "засунулся" в это "комфортное" место, когда ни в коем случае не имели право усадить такого человека на данное место. Изучайте правило перевозки людей, а если бы какая аварийная ситуация. Какие же все таки "нелюди "работают.

Ответить

29.01.18 17:38

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту Краснодар осуществляется на основании правил перевозчика в автоматизированной системе регистрации, которая является принадлежностью Авиакомпании. Взимание оплаты за размещение на борту воздушного судна на комфортные места Международный аэропорт Краснодар не обеспечивает. При регистрации рейса ZF-2303/19.01.2018 Краснодар-Дубай, по Вашему желанию, агент по регистрации зарегистрировала Вас на места повышенного комфорта и направила на оплату к кассиру Авиакомпании, обслуживающей данный рейс. В случае неудовлетворённости данной услугой рекомендуем Вам обратиться в Авиакомпанию, рейсом которой Вы вылетали. Гость : Летели 19 января рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места рядом, но на что услышали ответ, что мест нет рядом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. Мне показали где оплатить рядом на соседней стойке. Но самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой я оплачивала деньги и она после объятий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем Вам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. Самое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно стоят денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ НОЧНОЙ СМЕНЕ). Чек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказывается они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Этот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 января Дубай- Краснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ПОЭТОМУ КОГДА ТАК КРАСИВО И СКАЗАЧННО ПОКАЗЫВАЮТ АЭРОПОРТ г КРАСНОДАР В ПРОГРАММЕ ВЕСТИ 26 ЯНВАРЯ 2018 г (выпуск программы), И ГОВОРЯТ КРАСИВЫЕ СЛОВА, ЧТО ВСЕ СДЕЛАЛИ ДЛЯ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ДА МОЖЕТ И АДМИНИСТРАЦИЯ АЭРОПОРТА ДЕЛАЕТ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ БЫЛ НАКАЗАН!!!!!

Ответить

26.01.18 22:58

Гость

Плюсы аварийного выхода Характерны тем, что расстояние до следующего ряда несколько увеличено, что позволяет скоротать время перелета с большим комфортом — вытянуть ноги, встать если надо, не беспокоя соседей. У некоторых типов самолетов вообще отсутствует ряд кресел перед местами у запасного выхода/люка.+ Минусы аварийного выхода Часто авиакомпании, из соображений безопасности, практикуют оставлять данные места для людей, которые отвечают требованиям «в здоровом теле – здоровый дух» – предполагается, что в случае экстренной эвакуации такой человек не растеряется, сможет открыть аварийный люк и поможет персоналу вывести людей, но, конечно же, подобную «планировку» предпринимают не все авиакомпании.+ В связи с этим, здесь нельзя находиться пассажирам с детьми, животными и пожилым людям.+ Еще из минусов — подход к люкам нельзя загораживать ручной кладью.+ Обращение к официальному представителю аэропорта. Это для Вас считаются места повышенной комфортности, за которые вы берете у всех подряд деньги. Если берете то хоть чек предоставляйте.

Ответить

26.01.18 22:40

Гость

Официальный представитель аэропорта : Артем, добрый день. Благодарим Вас за обращение. В соответствии с правилами Авиакомпании места на аварийном ряду являются местами повышенного комфорта, которые, в свою очередь, подлежат оплате. В случае неудовлетворённости данной услугой, рекомендуем Вам обращаться в Авиакомпанию, рейсом которой Вы вылетали. Артём : Добрый вечер , пришли на рейс Краснодар -Дубай , сказали мест совместных нет !!! Но если вы заплатите 3000 рублей то мы вас посадим у аварийного места !!! Пришлось заплатить , вообщем просят денег не стисняются , мы заплатили нам даже чек не дали , вообщем не знаю как с этим быть , но очень обидно !!![/QOUTE ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК. А НАМ ЭТИ МЕСТА ОБОШЛИСЬ ДЕШЕВЛЕ ПО 1000 т. рублей из г. Краснодар, а вот вылетали из Дубая совершенно бесплатно на дали эти места. Самое интересное если это была оказана услуга на законом основании почему ЧЕК не дают.

Ответить

26.01.18 21:53

Гость

Летели 19 января рейсом 2303, были уже в конце регистрации и попросили зарегистрировать дать места рядом, но на что услышали ответ, что мест нет рядом, но есть платные комфортные места за отдельную плату 1000 рублей одно место. Мне показали где оплатить рядом на соседней стойке. Но самое интересное, что до нас люди которые регистрировались, они знали эту женщину которой я оплачивала деньги и она после объятий и поцелуев с этими людьми, сказала сейчас мы сделаем Вам лучшие места, как оказалось что это места на аварийном выходе. Самое интересное мы думали, что да места в самолете немного комфортней и действительно стоят денег, но как оказалось все люди которые сидели на этом аварийном выходе все платили(ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ НОЧНОЙ СМЕНЕ). Чек нам соответственно за дополнительную плату не дали ( т.к. оказывается они не имеют право продавать эти места, если бы имели право, то было бы все законно и нам дали соответствующие документы). Этот отзыв бы не писала, но когда мы летели обратно 25 января Дубай- Краснодар нам случайно дали эти же места совершенно бесплатно, мы даже не просили, мы просто подошли на стойку регистрации и нам выдали эти места на аварийном выходе. ПОЭТОМУ КОГДА ТАК КРАСИВО И СКАЗАЧННО ПОКАЗЫВАЮТ АЭРОПОРТ г КРАСНОДАР В ПРОГРАММЕ ВЕСТИ 26 ЯНВАРЯ 2018 г (выпуск программы), И ГОВОРЯТ КРАСИВЫЕ СЛОВА, ЧТО ВСЕ СДЕЛАЛИ ДЛЯ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ДА МОЖЕТ И АДМИНИСТРАЦИЯ АЭРОПОРТА ДЕЛАЕТ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ВЫМОГАТЕЛЬСТВОМ БЫЛ НАКАЗАН!!!!!

Ответить

25.01.18 10:42

Гость

Официальный представитель аэропорта : Добрый день! Благодарим Вас за обращение! По вопросу трудоустройства на имеющиеся вакансии необходимо направить резюме на эл. почту: job@basel.aero Также информацию по открытым вакансиям можно получить по тел.: +7(861)219-10-30 Гриша : И еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, я очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( Образование у меня высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( Могу ли я работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение проверять 😣 Спасибо )))

Ответить

24.01.18 5:34

Гость

Гость : Если бы можно было поставить -2 , то это была бы объективная оценка организации работы аэропорта Пашковский! Организация зоны досмотра при входе неудовлетворительная: грубость и надменность это жизненное кредо персонала! На регистрации без стыда и совести меняют места уже зарегистрированных в online пассажиров на более худшие места и отправляют на посадку. Для пассажиров, впервые попавших в аэропорт информационные стенды и таблички размещены вопреки всем законам логики и эргономики... а точнее их просто нет там, где они нужны! Хамство и наплевательское отношение даже в бизнес зале и зале повышенного комфорта. Создаётся впечатление, что пассажиры это нежелательные гости , которые виновны во Всем! Таксисты в зоне прилёта это Орда неуправляемых южан.... перекрывающих зону выхода и мешающих движению всем встречающим! Если этого не видят местные власти, то зачем эти лозунги о Качастве обслуживания! И это южные ворота России! ПОЗОР! Обидно, что обычные человеческие качества отодвинуты на второй план, а надменность и хамство являются приоритетом отношений. а что же Вы не представитесь? Время Вашего вылета, дата..

Ответить

22.01.18 16:39

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! В Международном аэропорту Краснодар предусмотрена альтернативная парковка с бесплатным размещением. Въезд осуществляется со стороны ул. им. Е. Бершанской (поворот с трассы М4-Дон по указателю «Промзона»). Информация о парковочных зонах размещена на официальном сайте Аэропорта в разделе «Краснодар – Об аэропорте – Как добраться – Парковка» или при въезде на территорию Аэропорта. Гость : добрый вечер !! а в аэропорту имеются только платные стоянки ???

Ответить

22.01.18 9:41

Гость

Если бы можно было поставить -2 , то это была бы объективная оценка организации работы аэропорта Пашковский! Организация зоны досмотра при входе неудовлетворительная: грубость и надменность это жизненное кредо персонала! На регистрации без стыда и совести меняют места уже зарегистрированных в online пассажиров на более худшие места и отправляют на посадку. Для пассажиров, впервые попавших в аэропорт информационные стенды и таблички размещены вопреки всем законам логики и эргономики... а точнее их просто нет там, где они нужны! Хамство и наплевательское отношение даже в бизнес зале и зале повышенного комфорта. Создаётся впечатление, что пассажиры это нежелательные гости , которые виновны во Всем! Таксисты в зоне прилёта это Орда неуправляемых южан.... перекрывающих зону выхода и мешающих движению всем встречающим! Если этого не видят местные власти, то зачем эти лозунги о Качастве обслуживания! И это южные ворота России! ПОЗОР! Обидно, что обычные человеческие качества отодвинуты на второй план, а надменность и хамство являются приоритетом отношений.

Ответить

20.01.18 20:22

SU535

20.01.18 : в аэропорту имеются только платные стоянки ? // карта доброго программиста аэропорта

Краснодар Пашковский

Ответить

20.01.18 19:00

Гость

добрый вечер !! а в аэропорту имеются только платные стоянки ???

Ответить

12.01.18 16:06

Официальный представитель аэропорта

Алина, добрый день. Благодарим Вас за обращение! Международный аэропорт Краснодар приносит извинения за доставленные неудобства! На данный момент, детская площадка имеется в Зале повышенного комфорта, которая предоставляется детям бесплатно. В дальнейшем, информируем Вас о строительстве нового аэровокзального комплекса, где все Ваши замечания будут учитываться. По поводу некомпетентного отношения сотрудников кафе, Ваше замечание передано контрагенту, который предоставляет услугу по общественному питанию для проведения корректирующей работы с персоналом. Алина : Доброго времени суток!Я просто в шоке,вылетали в Москву 1.01.2018 я была очень удивлена ,когда обнаружила ,что детской зоны уже нет😭😭Она итак была захудалая,но совсем ее убрать,не перенести ,а именно убрать для того,чтобы продлить это никчемное кафе Боинг это сумасшествие !!Это позор,позорище я не знаю даже как это ещё можно назвать ...Это же дети,наше будущее ,за своей алчностью уже забыли обо всем на свете .Мест не хватает,с ребёнком даже сесть негде...(все уткнулись в телефоны и всем вообще плевать на все),видимо для того ,чтобы все бежали в эту платную зону повышенной комфортности.Кафе это вообще отдельная песня ,сервис ужас ужасный ..мы летели в отпуск и сняли деньги с карты ,при оплате кассир наклацала вместо 1200,120тыс...хорошо что денег на карте столько не было ..я боюсь даже подумать что бы было ,если бы мы прилетели в Москву и обнаружили что мы летим в отпуск без денег...Вообщем я понимаю ,что всем плевать ,но оставайтесь то вы людьми ...людям негде сидеть ,детям негде играть ...а кругом никчёмные магазины и кафе с никчемными сотрудниками !

Ответить

12.01.18 16:05

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! АО "Международный аэропорт "Краснодар" приносит извинения за доставленные неудобства. В связи с поздним прибытием воздушного судна, вылет Вашего рейса осуществлялся не по расписанию, что и стало причиной скопления пассажиров в очереди на регистрацию. По факту начала регистрации в салоне воздушного судна было занято более 50% мест – это обусловлено тем, что Авиакомпания предлагает своим пассажирам самостоятельно зарегистрироваться на рейс при помощи интернета. Так как автоматизированная система регистрации является принадлежностью Авиакомпании, регистрация на рейс осуществлялась агентами строго в соответствии с предложенными свободными местами автоматизированной системе регистрации. В свою очередь, хотим отметить, что персоналу аэропорта указано быть более тактичными по отношению к пассажирам, так как мы стремимся предложить Вам лучший сервис. Надеемся, что следующее * в аэропорту Краснодар, принесет Вам только положительные эмоции. Гость : 02 января 2018 года, рейс Краснодар - Дубай ZF 2303. Ужасное обслуживание! В очереди на регистрации простояли 34 минуты. И это при том, что зашли мы одни из первых. Сначала работала только одна стойка, потом пришла заспанная женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. Где же все инструкции и сервис Блю Принтинг? В очереди стояли маленькие дети. Создалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! На смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрёпанными волосами и начала кричать: "Так Дубай, с конца проходим! Поживее! Скорее паспорта!" Ни выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. При 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест рядом нет и остался только 30 и 32 ряды! А куда делись ещё 80 кресел на борту? На предполётном досмотре женщина за пультом орала в прямом смысле этого слова на всех. Кто то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. Отношение сотрудников отвратное! Хотя видимо все взаимосвязано: как руководство, так и сотрудники. И никакой сервис Блю Притинг не поможет!!!

Ответить

02.01.18 19:29

Гость : Гость : Гость : 02 января 2018 года, рейс Краснодар - Дубай ZF 2303. Ужасное обслуживание! В очереди на регистрации простояли 34 минуты. И это при том, что зашли мы одни из первых. Сначала работала только одна стойка, потом пришла заспанная женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. Где же все инструкции и сервис Блю Принтинг? В очереди стояли маленькие дети. Создалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! На смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрёпанными волосами и начала кричать: "Так Дубай, с конца проходим! Поживее! Скорее паспорта!" Ни выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. При 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест рядом нет и остался только 30 и 32 ряды! А куда делись ещё 80 кресел на борту? На предполётном досмотре женщина за пультом орала в прямом смысле этого слова на всех. Кто то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. Отношение сотрудников отвратное! Хотя видимо все взаимосвязано: как руководство, так и сотрудники. И никакой сервис Блю Притинг не поможет!!! Жаль, что в Дубай поезда РЖД не ходят. Там всё понятно и привычно. Тем не менее даже пассажиры РЖД знают об электронной регистрации Да, а что в Краснодаре при вылете на международном направлении стали пропускать с распечатанными дома при электронной регистрации посадочными? Прошлый раз летом я с этим посадочным была направлена сотрудниками паспортного контроля снова в очередь на регистрацию для получения обычного посадочного талона. Думаю до Краснодара цивилизация дойдет еще не скоро. Во всяком случае тогда не было бы проблемы получить места рядом.

Ответить

02.01.18 17:52

Гость

Гость : Гость : 02 января 2018 года, рейс Краснодар - Дубай ZF 2303. Ужасное обслуживание! В очереди на регистрации простояли 34 минуты. И это при том, что зашли мы одни из первых. Сначала работала только одна стойка, потом пришла заспанная женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. Где же все инструкции и сервис Блю Принтинг? В очереди стояли маленькие дети. Создалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! На смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрёпанными волосами и начала кричать: "Так Дубай, с конца проходим! Поживее! Скорее паспорта!" Ни выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. При 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест рядом нет и остался только 30 и 32 ряды! А куда делись ещё 80 кресел на борту? На предполётном досмотре женщина за пультом орала в прямом смысле этого слова на всех. Кто то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. Отношение сотрудников отвратное! Хотя видимо все взаимосвязано: как руководство, так и сотрудники. И никакой сервис Блю Притинг не поможет!!! Жаль, что в Дубай поезда РЖД не ходят. Там всё понятно и привычно. Тем не менее даже пассажиры РЖД знают об электронной регистрации Да, а что в Краснодаре при вылете на международном направлении стали пропускать с распечатанными дома при электронной регистрации посадочными? Прошлый раз летом я с этим посадочным была направлена сотрудниками паспортного контроля снова в очередь на регистрацию для получения обычного посадочного талона. Думаю до Краснодара цивилизация дойдет еще не скоро.

Ответить

02.01.18 13:30

Гость

Гость : 02 января 2018 года, рейс Краснодар - Дубай ZF 2303. Ужасное обслуживание! В очереди на регистрации простояли 34 минуты. И это при том, что зашли мы одни из первых. Сначала работала только одна стойка, потом пришла заспанная женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. Где же все инструкции и сервис Блю Принтинг? В очереди стояли маленькие дети. Создалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! На смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрёпанными волосами и начала кричать: "Так Дубай, с конца проходим! Поживее! Скорее паспорта!" Ни выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. При 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест рядом нет и остался только 30 и 32 ряды! А куда делись ещё 80 кресел на борту? На предполётном досмотре женщина за пультом орала в прямом смысле этого слова на всех. Кто то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. Отношение сотрудников отвратное! Хотя видимо все взаимосвязано: как руководство, так и сотрудники. И никакой сервис Блю Притинг не поможет!!! Жаль, что в Дубай поезда РЖД не ходят. Там всё понятно и привычно. Тем не менее даже пассажиры РЖД знают об электронной регистрации

Ответить

02.01.18 10:59

Гость

02 января 2018 года, рейс Краснодар - Дубай ZF 2303. Ужасное обслуживание! В очереди на регистрации простояли 34 минуты. И это при том, что зашли мы одни из первых. Сначала работала только одна стойка, потом пришла заспанная женщина и каждого пассажира она обслуживала минимум по 4 минуты. Где же все инструкции и сервис Блю Принтинг? В очереди стояли маленькие дети. Создалось впечатление, что все 189 пассажиров встали дружно в очередь! На смену медленно работающей сонной женщине прибежала блондинка с растрёпанными волосами и начала кричать: "Так Дубай, с конца проходим! Поживее! Скорее паспорта!" Ни выбор места, ни обращение по имени отчеству, ни про колющее, режущие и жидкости не было сказано ни слова. При 104 и 105 регистрационном посадочных талонах нам было сказано, что мест рядом нет и остался только 30 и 32 ряды! А куда делись ещё 80 кресел на борту? На предполётном досмотре женщина за пультом орала в прямом смысле этого слова на всех. Кто то ботинки не в тот контейнер поставил, кто то сумку не так разместил и не в том контейнере. Отношение сотрудников отвратное! Хотя видимо все взаимосвязано: как руководство, так и сотрудники. И никакой сервис Блю Притинг не поможет!!!

Ответить

01.01.18 23:16

Алина

Доброго времени суток!Я просто в шоке,вылетали в Москву 1.01.2018 я была очень удивлена ,когда обнаружила ,что детской зоны уже нет😭😭Она итак была захудалая,но совсем ее убрать,не перенести ,а именно убрать для того,чтобы продлить это никчемное кафе Боинг это сумасшествие !!Это позор,позорище я не знаю даже как это ещё можно назвать ...Это же дети,наше будущее ,за своей алчностью уже забыли обо всем на свете .Мест не хватает,с ребёнком даже сесть негде...(все уткнулись в телефоны и всем вообще плевать на все),видимо для того ,чтобы все бежали в эту платную зону повышенной комфортности.Кафе это вообще отдельная песня ,сервис ужас ужасный ..мы летели в отпуск и сняли деньги с карты ,при оплате кассир наклацала вместо 1200,120тыс...хорошо что денег на карте столько не было ..я боюсь даже подумать что бы было ,если бы мы прилетели в Москву и обнаружили что мы летим в отпуск без денег...Вообщем я понимаю ,что всем плевать ,но оставайтесь то вы людьми ...людям негде сидеть ,детям негде играть ...а кругом никчёмные магазины и кафе с никчемными сотрудниками !

Ответить

29.12.17 15:48

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Данная вещь в аэропорту Краснодар в качестве найденной вещи не зарегистрирована. Гость : Здравствуйте, сегодня прилетел из Спб в Краснодар в 19 часов. Из сумки надеюсь выпала шахта от кальяна (алюминиевая трубка длиной 30-40см и диаметром 2-3см). Сумку забыл обмотать, так что реально могла выпасть. Из сумки больше ничего не исчезло. Контактный номер 89117286192

Ответить

29.12.17 15:48

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! По вопросу трудоустройства на имеющиеся вакансии необходимо направить резюме на эл. почту: job@basel.aero Также информацию по открытым вакансиям можно получить по тел.: +7(861)219-10-30 Гриша : И еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, я очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( Образование у меня высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( Могу ли я работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение проверять 😣

Ответить

26.12.17 21:23

Гриша

И еще подскажите пожалуйста, мне 34 года, я очень люблю гражданскую авиацию, но зрение минус 5,50, поэтому не склалось ((( Образование у меня высшее медицинское, врач-офтальмолог, но медицину терпеть не могу, это папа был врач и заставил туда пойти ((( Могу ли я работать в аэропорту на регистрации или еще где нибудь, только не зрение проверять 😣

Ответить

26.12.17 20:55

Гость

Здравствуйте, сегодня прилетел из Спб в Краснодар в 19 часов. Из сумки надеюсь выпала шахта от кальяна (алюминиевая трубка длиной 30-40см и диаметром 2-3см). Сумку забыл обмотать, так что реально могла выпасть. Из сумки больше ничего не исчезло. Контактный номер 89117286192

Ответить

26.12.17 19:50

Гриша

Добрый день ! Что хочу предложить, создать группу Аэропорт Краснодар в Whats App. Было бы удобно. А картинка логотип Аэропорта )))

Ответить

22.12.17 16:32

Официальный представитель аэропорта

Роза, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Международный аэропорт Краснодар уделяет большое внимание качеству обслуживания пассажиров, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Предоставленная Вами информация передана контрагенту, предоставляющему услуги общественного питания в стерильной зоне аэропорта Краснодар. Роза : Добрый вечер! Сегодня вечером летела из аэропорта Краснодара и зашла в кафе "Борт 17/93". Решила выпить чаю, как всегда. Но прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаётся в одноразовых стаканах. В меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Несоответствие цены. Но самое интересное впереди! Когда я попросила книгу жалоб, то мельком глаза я заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! У этого предприятия ДВЕ КНИГИ ЖАЛОБ! Какая наглость!!! Прошу представителя аэропорта разобраться! Моя жалоба под номером 10. Там есть номер телефона, по которому прошу Вас донести до меня информацию.

Ответить

22.12.17 16:31

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Международный аэропорт Краснодар приносит извинения за доставленные неудобства. Ваши пожелания будут учитываться при строительстве нового аэровокзального комплекса. Мипс : И вот этот гравийный закуток, огороженый ФСками, с въездом по ямам по колено и выездом только задом, причём через комсомольский микрорайон, Вы называете "альтернативной парковкой"? prntscr.com/hqhi4u У вас вообще совесть есть или её заменила алчность лёгкой наживы? 250руб/час! Перед этой парковкой слева от самой трассы есть по 50 метров территории до заборов фирм, да и с другой стороны лес на 50 метров. А за лесом вообще поле с комбайнами на 10га. Ну неужели нельзя сделать там альтернативную парковку? Ну да, я же забыл про Вашу алчность, Вам это совершенно невыгодно. Вряд ли этот пост увидит свет, жаль.

Ответить

22.12.17 16:30

Официальный представитель аэропорта

Добрый день. Благодарим Вас за обращение! Международный аэропорт Краснодар работает круглосуточно. Миша : Здравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту?

Ответить

21.12.17 20:03

Гость

Миша : Здравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту? Да, круглосуточно.

Ответить

21.12.17 17:29

Миша

Здравствуйте,подскажите аэропорт работает круглосуточно?можно ли ночь пересидеть в аэропорту?

Ответить

21.12.17 14:44

Мипс

И вот этот гравийный закуток, огороженый ФСками, с въездом по ямам по колено и выездом только задом, причём через комсомольский микрорайон, Вы называете "альтернативной парковкой"? prntscr.com/hqhi4u У вас вообще совесть есть или её заменила алчность лёгкой наживы? 250руб/час! Перед этой парковкой слева от самой трассы есть по 50 метров территории до заборов фирм, да и с другой стороны лес на 50 метров. А за лесом вообще поле с комбайнами на 10га. Ну неужели нельзя сделать там альтернативную парковку? Ну да, я же забыл про Вашу алчность, Вам это совершенно невыгодно. Вряд ли этот пост увидит свет, жаль.

Ответить

21.12.17 11:58

Гость

Колхоз настоящий , а вы просто идиотка зачем сидеть там где не нравится и пить то что не нравится Роза : Добрый вечер! Сегодня вечером летела из аэропорта Краснодара и зашла в кафе "Борт 17/93". Решила выпить чаю, как всегда. Но прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаётся в одноразовых стаканах. В меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Несоответствие цены. Но самое интересное впереди! Когда я попросила книгу жалоб, то мельком глаза я заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! У этого предприятия ДВЕ КНИГИ ЖАЛОБ! Какая наглость!!! Прошу представителя аэропорта разобраться! Моя жалоба под номером 10. Там есть номер телефона, по которому прошу Вас донести до меня информацию.

Ответить

21.12.17 1:23

Роза

Добрый вечер! Сегодня вечером летела из аэропорта Краснодара и зашла в кафе "Борт 17/93". Решила выпить чаю, как всегда. Но прошлый раз чай был, как положено, в чайнике, а в этот раз у них новые правила, и чай подаётся в одноразовых стаканах. В меню указана цена за 330 мл, а в стакане 300 мл. Несоответствие цены. Но самое интересное впереди! Когда я попросила книгу жалоб, то мельком глаза я заметила, что книгу мне быстро подменили на другую! У этого предприятия ДВЕ КНИГИ ЖАЛОБ! Какая наглость!!! Прошу представителя аэропорта разобраться! Моя жалоба под номером 10. Там есть номер телефона, по которому прошу Вас донести до меня информацию.

Ответить

12.12.17 19:30

Гость

И этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. Стыдно. не будет

Ответить

06.12.17 14:11

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Паркоматы, расположенные на территории аэропорта, предлагают нашим клиентам безналичный и наличный расчёт. Ольга : Здравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

Ответить

06.12.17 14:10

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Данная информация передана нашему контрагенту, который предоставляет услуги общественного питания в аэропорту, для принятия соответствующих мер. Анастасия : 1.12 рейс в Москву задерживают. Решила скоротать время в кафе Борт 1793. Ужасное отношение к людям. Столы грязные. Официанты огрызаются. На баре вообще хам!!! И этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. Стыдно.

Ответить

06.12.17 13:55

Гость

Гость : Платные парковки в аэропорту Краснодара работают незаконно — введенная система оплаты парковки не принимает наличные деньги. — Это прямое нарушение прав потребителей. Горожане жалуются на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в Интернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Наличными деньгами заплатить нельзя. Это нарушение ст. 1 Гражданского кодекса РФ — ограничение прав на использование российской валюты. А гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе – парковку, с помощью основного платежного средства страны. В связи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. А также обратиться в прокуратуру из-за ограничения прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri... Сегодня 06.12.20017 поедем, будем фиксировать факт отказа оплаты наличными для подготовки документов в прокуратуру и в суд на администрацию аэропорта

Ответить

06.12.17 13:53

Гость

Ольга : Здравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными? Платные парковки в аэропорту Краснодара работают незаконно — введенная система оплаты парковки не принимает наличные деньги. — Это прямое нарушение прав потребителей. Горожане жалуются на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в Интернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Наличными деньгами заплатить нельзя. Это нарушение ст. 1 Гражданского кодекса РФ — ограничение прав на использование российской валюты. А гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе – парковку, с помощью основного платежного средства страны. В связи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. А также обратиться в прокуратуру из-за ограничения прав на использование российской валюты.

Ответить

06.12.17 13:53

Гость

Платные парковки в аэропорту Краснодара работают незаконно — введенная система оплаты парковки не принимает наличные деньги. — Это прямое нарушение прав потребителей. Горожане жалуются на способы оплаты, все они виртуальные: через сайт в Интернете, через sms, в паркомате с помощью банковских карт. Наличными деньгами заплатить нельзя. Это нарушение ст. 1 Гражданского кодекса РФ — ограничение прав на использование российской валюты. А гражданам должна быть предоставлена возможность оплачивать любые товары и услуги, в том числе – парковку, с помощью основного платежного средства страны. В связи с этим автомобилисты могут подать в суд на администрацию аэропорта. А также обратиться в прокуратуру из-за ограничения прав на использование российской валюты. www.province.ru/ryazan/bukva-zakona/yuri...

Ответить

02.12.17 22:01

Ольга

Здравствуйте, можно ли оплатить парковку возле аэропорта наличными?

Ответить

01.12.17 23:07

Анастасия

1.12 рейс в Москву задерживают. Решила скоротать время в кафе Борт 1793. Ужасное отношение к людям. Столы грязные. Официанты огрызаются. На баре вообще хам!!! И этот аэропорт будет встречать и провожать чемпионат мира по футболу. Стыдно.

Ответить

29.11.17 8:36

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. За уточнения информации о Вашем нахождении на парковке и проведения служебного расследования, просим Вас связаться с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . Гость : Парковка 15 мин бесплатно,а по факту 250р.Минуты накручивают,мошейничество😕

Ответить

29.11.17 8:31

Официальный представитель аэропорта

Добрый день! Для проведения расследования нам необходима информация о рейсе, которым Вы пытались вылететь из аэропорта Краснодар. Просим Вас связаться с нами по тел. 8(861)219-12-25 или написать нам на почту service_quality@krr.basel.aero . Гость : Здравствуйте! Вылетали 3 пассажира из Краснодара 11 ноября в Москву для дальнейшего перелета в Китай. В Краснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хотя мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. Девушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хотя по времени мы успевали! Мы потеряли 22 т.р. и чудом улетели в Москву другим рейсом, сохранив путевку в Китай, иначе и ее бы потеряли! Прошу принять меры и наказать данного сотрудника!

Ответить

27.11.17 11:58

SU535

Гость : Вылетали 3 пассажира из Краснодара 11 ноября в Москву для дальнейшего перелета в Китай. В Краснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хотя мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. Девушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хотя по времени мы успевали! Мы потеряли 22 т.р. и чудом улетели в Москву другим рейсом, сохранив путевку в Китай, иначе и ее бы потеряли! Прошу принять меры и наказать данного сотрудника! Другой гость : Чего то ты тут мутишь. Если багаж, то причем тут габариты? И почему троих не посадили? Явно что то тут не то. Или на посадку опоздали. Или волокли в салон негабарит. Пока препирались посадка закончилась. Пассажир явно не точно изложил произошедший случай. Что не мешает пассажиру требовать возмещение убытков сначала от авиа перевозчика, который выдал билет, напрямую, а в случае отказа практически может предъявить иск к авиа перевозчику в районный суд. Перевозчик, а не пассажир, должен доказать, что именно пассажир нарушил правила перевозки. Если в билете не приложены условия регистрации на рейс, то это - ошибка авиа перевозчика.

Ответить

27.11.17 11:49

Гость

Гость : Здравствуйте! Вылетали 3 пассажира из Краснодара 11 ноября в Москву для дальнейшего перелета в Китай. В Краснодаре нас не пустили в самолет по причине большого багажа, хотя мой чемодан весит не больше 10 кг и габариты соответствуют. Девушка просто не захотела нас пропускать, так как завершила посадку, хотя по времени мы успевали! Мы потеряли 22 т.р. и чудом улетели в Москву другим рейсом, сохранив путевку в Китай, иначе и ее бы потеряли! Прошу принять меры и наказать данного сотрудника!Чего то ты тут мутишь. Если багаж, то причем тут габариты? И почему троих не посадили? Явно что то тут не то. Или на посадку опоздали. Или волокли в салон негабарит. Пока препирались посадка закончилась.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 353637 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/krasnodar-pashkovsky/20.html 20 1 1