Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Fly One (Флай Уан)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Fly One

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Fly One

31.07.19 0:53

Гость

Люди, не летайте Flyone никогда! Заплатите на 1000р дороже, но по факту вы сохраните намного больше денег (т.к. На месте начинаются какие-то сборы и грабеж..) и самое главное НЕРВЫ. Поставила бы 0 с большим минусом! Жаль, что такую оценку сайт не учёл...

Ответить

31.07.19 0:48

Гость

Отвратительно!!! Отвратительно!!!! И ещё раз отвратительно!! Сотрудники некомпетентные, не понимают что они делают и зачем они делают. Компания перенесла рейс 5! раз. Улететь не можем, никто ничего не говорит. Позор Flyone, позор Молдове. Первый и последний раз я выбираю эту авиакомпанию.

Ответить

30.07.19 20:49

Дмитрий

Работают только грубеяны, очень плохая компания

Ответить

30.07.19 12:10

Гость

Добрый день ,ребят !Сегодня у меня безумно тяжёлый день ,чувствуется что был понедельник. Сегодня утром ,я узнала что не правильно купила билет в Москву . Купила заново другой на @flyone.md .... В 1:05 должен был быть вылет - был объясняю ,все пассажиры благополучно сели в самолёт ,после когда пилот хотел взлететь ,оказалась что ,что-то с двигателем случилось ....мы сидели 40 мин в самолёте и никто нам ничего не говорил! Бортпроводники даже не предложили водички или не спросили как чувствуют себя люди в возрасте и женщины с детьми ! При выходи из самолёте эти же бортпроводники даже не сказали Извините ! Элементарный этикет каждой уважающей себе компании ... Сказали в 2:30 будут новости уже 3:07 никто ничего не говорит ! Представители компании нету ....Задержка ,Отмена никто ничего не знает .....Люди возмущаются ,злятся и тг. @flyone.md Ребят разберитесь с проблемкой и со своими представителями. @bloknot_moldova Рейс отменили вечером на сегодня 1:05 так сказали в аэропорту , сегодня утром заходишь данные дают другие что в 21:00!Отпустили из аэропорта в 5:00. Бошка ужано болит ,хочу чтоб мне вернули деньги за билет

Fly One (Флай Уан)

Fly One (Флай Уан)

Ответить

28.07.19 20:57

Гость

Ужас , полный развод денег. Позор Flay One 👎👎👎👎👎сегодня и за того что ручная вкладь была шире на 5 милиметров то заставили оплачивать 60 евро хотя с этим чумаданом мы прилетели в Кишинев ( тогда все нормально) а вот с Кишынева уже не стандарт. Хотя нас было 2ое с один чумаданом . Обращаюсь руководством компаний вы сегодня потеряли ваших постоянных клиентов. В год я летела больше 10 раз и при этом постоянно знакомым рекомендовала . Сейчас в 10 раз может быть дешевле но летать не кому не рекомендую . Пишут что регистрация платная а если онлайн то бесплатная это полный бред заплатила 10 евро за место да и и то без столько пришлось кушать с колен😳😳😳. Моя оценка самая низкая не кому не рекомендую . И да ваши сотрудники видут себя по хамски .

Ответить

24.07.19 17:45

Гость

Кто удаляет плохие отзывы с этого сайта? Авиакомпания ужасна! Отменяют рейсы и не предупреждают. Берут деньги за все что только можно. Вы не дождетесь правды или извинений. Вам нахамят и сделают виноватым.

Ответить

19.07.19 14:02

Не первая

Значит хочу поделиться историей . Хотела заказать билеты через интернет (мол за регистрацию платить не надо), сижу заказываю , заказала на 4 человек , я, моя мама ,сын и дочь, сыну 1 год , а дочке 11 лет, но ждать долго они оба не могут .Заказала. Приехал в аэропорт , прошли дальше, ииии.....Нас не хотели брать на борт из за того что у нас есть коляска!(она была складная) ,Мы им сказали что она складная!Но они сказали что таких не существует 🤦, мол таких не видели , но пришла сотрудница и разрешила ситуацию !Так остальные люди тоже помогли!Но на это сюрпризы не закончились!Пришли на улицу в жаре в +30°, ждали, ждали , дождались !Новых сюрпризов.....Приехал автобус , оказывается на другой рейс!И там людей вообще не было!А наш был полность забит , разрешили ситуацию! Мне понравилось только то , что там разрешают брать кипячёную воду для младенца!А Багаж СЛАВУ БОГУ с ним было всё нормально .....

Ответить

19.07.19 13:36

Гость

Добрый день. Всем хорошего дня и подальше держаться от этой авиакомпании. Лето, отменили мой рейс и автоматически перенесли через три дня. Узнала совершенно случайно, так как никто никак не связался со мной. Офис компании не найти, по телефону хамят. В назначенный день вылет откладывается ещё на час, никто ничего не объявляет,сидим час в самолёте (( По итогу проблемы на работе. Спасибо конечно что долетели) И что я узнаю, авиакомпании выгоднее было полететь в другом направлении, Турция - лето же и отметить наш рейс, что они успешно сделали и продолжают делать.Так что думайте сами. А я не советую эту компанию

Ответить

18.07.19 12:56

Мигель

Однажды, мы с бабушкой летели авиакомпанией Fly One, первый и последний раз! Мы летели из Москвы в Кишинёв. Я летел со своей гитарой, дальше начался полный кошмар! Пол часа регистратор советовался со своим начальством можно ли нам лететь с гитарой. С начала хотели деньги, потом оказалось что гитара это личная вещь. Столько нервов потеряли! — А как вы хотели за такие дешёвые авиабилеты? — сказал нам их консультант, которого они вызвали. Персонал безграмотный, хамит и вымогает! Не советую летать этой авиакомпанией. Моя оценка ниже нуля!

Ответить

18.07.19 11:38

Гость

Выводы из предыдущего поста: 1. Рак лучше всего лечить в Ханты-Мансийске (серьезно) 2. Во время регистрации можно быстро сбегать на вокзал и занять денег. 3. Земляков на вокзале пруд пруди и они все готовы одолжить деньги. 4. В Ханты-Мансийске платят деньги за лечение.

Ответить

16.07.19 22:27

Татьяна

Покупали билет онлайн Москва - Кишинёв, пассажир инвалид 1гр у него рак , на стойке регистрации поставили перед фактом что регистрация рейса платная, деньги почти закончились так как летел с Ханты-мансийска из больницы. Пришлось бегать по вокзал искать земляков занимать деньги. Это же беспредел какой то. А если бы ни кого не нашёл, то всё.... Когда же перестанут с людей деньги тянуть? 16. 07. 2019

Ответить

09.07.19 20:05

Маша

Больше не полечу этой компанией. Мой маленький чемоданчик, на котором написано ручная кладь, оказался "слишком большим" и был сдан в багаж за 20€. В итоге полет оказался по стоимости совсем не дешёвым. Потрачены нервы деньги

Ответить

06.07.19 13:21

Алена

Да уж...... Цитирую Павла: "Внимательно прочитайте на сайте ВСЮ информацию.... Тут хоть зачитайся, это не компания, это дермокомпания. Рейсы переносят ежедневно, сделать вынужденный возврат денег невозможно, телефоны на сайтах "левые", в Молдове по телефону отвечает робот, который конечно же сообщает телефон представителя, но этот номер ПОСТОЯННО занят. Никогда, никогда, ни при каких обстоятельствах не летайте этой компанией, лучше 11 часов потусить в аэропорту, но дождаться рейс другой компании.

Ответить

06.07.19 7:46

Павел

Доброго времени всем! Я часто пользуюсь услугами этой компании, бывает так, меня устраивает обслуживание компании, а бывает, что не устраивает! Для того, чтобы и Вас все устраивало действительно нужно прочитать на сайте ВСЮ информацию, все условия и порядки! Не нужно думать о том, что приезжая в аэропорт перед Вами постелят красную дорожку, или Вас ждёт большой подарок, за то что вы приобрели билет в стоимости 50 евро! Есть конечно нюансы, но опять же, возвращаясь на сайт обнаруживаешь, что все таки моя вина, невнимательность! Я поступаю всегда так; входя на сайт просматриваю всю ценовую политику, выбираю себе билет в нужный день и нужное время, (если вы приобретайте билет именно на сайте компании, то вы сможете регистрироваться на рейс совершено бесплатно, и место выберите тоже бесплатно, только надо быть внимательным, есть платные места, за 10 евро и за 2 евро, а есть и бесплатные!) Купите билет именно на сайте компании, а не на сторонних сайтов, приобретете на сторонних, значит что вы обязательно переплатите, за всякую ерунду! (на сторонних всегда дешевле, 1,5 или 2 евро, гоняясь за скидкой пассажир потом лишается онлайн регистрации, и т.д. и потом переплачивает!). Я поступаю так: ровно за 24 часа до вылета начинается регистрация онлайн, на сайте, регистрируюсь, выбираю место, и обязательно распечатывал билет!!! (А ТЕПЕРЬ НЕ НУЖНО ЕГО РАСПЕЧАТЫВАТЬ!). После регистрации Вам предлагается скачать посадочный билет или отправить его на электронную почту, обязательно сохраните его. По прибытию в аэропорт Кишинева на стойке регистрации билет в бумажном виде не нужен, показывайте его в телефоне, пограничникам и при посадке в самолет тоже! Во Внуково немного по другому, в конце зала ожидания и рагистрации на рейс есть специальный принтер, прикладываешь телефон с электронным билетом и через 5 секунд билет у Вас в руках! Потом иду прямиком к таможни и пограничников, предъявляю билет, расспечатаный мной и прохожу все процедуры, для прохода в зал ожидания вылета! При проходе перед таможней стоит другой раз необразованная тётя, и начинает мудрить, "Вы мол, не зарегистрировны на рейс, идите регистрируйтесь на стойке", зная всю информацию при словесной перепалки со мной у неё тут же пропадает желание спорить дальше, ставит свой штампик и пропускает! Но есть опять же нюанс, если Вы летите с багажом, то нужно обязательно выстоять очередь на стойке регистрации, сдать багаж, там зарегистрирует его бесплатно, на багаж приклеят бирочку, и стикер на ваш распечатаный билет! БЕСПЛАТНО! Никому платить ничего не надо, если поступите именно так! Обижаться на компанию нет смысла, она создана для извлечения выгоды! По поводу отмены или переноса рейса представитель компании позвонит Вам обязательно, если укажите правильно свой номер телефона, и на электронную почту отправят письмо! Там опять же есть нюанс, они напишут, что рейс переносится на такое то число, когда им выгодно! Но Вы имеете право выбирать рейс когда вам удобно,можете лететь раньше или позже, а не когда им выгодно, не смотря на то, что билет у них стоит дороже, они обязаны оформить другой билет, именно на тот день, когда вас устраивает, или же получить возврат ваших денежных средств! Компания что делает? Определяет сколько желающих лететь данным рейсом,если пассажиров мало, то они объединяют рейсы, и Вам предлагается такой вариант, но вас такой вариант не устраивает и вы делайте свой выбор! Про багаж: при покупки билета на сайте компании Вам предлагаются всякие платные услуги, страховку, доп. питание, выбор место, и т.д. (но место не приобретайте, потому что при регистрации будут бесплатные места), а вот багаж 23 кг именно при покупки билета будет стоить 15 евро, если не оформить сразу багаж, то после закрытия билета и его оплаты за этот же багаж Вы заплатите уже 30 евро! Ну и про размеры багажа, не надо ссылаться на то, что вы вчера летали другой компанией и Вас пропустили с этим же чемоданчиком, у каждой компании свои правила и размеры, обращайте ыюбвнимание на все, если не хотите чтобы вас развели в аэропорту! Проинформирован, значит вооружён! Удачи всем!

Ответить

27.06.19 23:53

Гость

Всем привет, столкнулся с проблемой при регистрации. Да действительно на сайте flyone.md есть информация об платной регистрации, но там так же написано что бесплатно можно только не раньше 24 часов до вылета. Естественно приобретения билетов происходит заранее и получается 10 евро при регистрации. Если я что то не так понял объясните. Спасибо. У меня не было на руках распечатки посадочного талона я оплатил 10 евро как то так. Впрочем считаю это разводом т.к оплата произведена, данные лично вводил.

Ответить

22.06.19 20:04

Гость

Всем привет ,все пишут какую то чушь, что у всех при прибытии сдирают деньги за то что регистрируют ,вы когда приобретаете билеты там чётко пишет что распечатать посадочный талон иначе в аэропорту это услуга платная,и за багаж тоже есть информация про габариты и весу,просто все привыкли всё получать бесплатно, вот и все проблемы у вас,потому что не читаете ничего !БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Ответить

19.06.19 18:15

Елена

1.06.19 через Связной Тревел приобретаем билеты взр+ребенок 8 лет до Кишинева.Вылет 5.06.19 в 19-00 из Внуково,обратно 19.06.19 10-00 из Кишинева.Что получаем в итоге-3.06 приходит письмо на почту:авиакомпания отменяет вылет 05.06,предлагают поменять на 06.06 на 3-30 утра!Ехать из Подмосковья с ребенком,чтобы переночевать в аэропорту ооочень неудобно,но-ок!поматерившись соглашаемся.Далее муж с ребенком уезжают в Москву,виснут в аэропорту ждут обещанного рейса в 3-30-бам!рейс отменяют,самолет не вернулся,ждите дальнейшей информации.Вобщем вымученные и стрессующие вылетают они с Москвы в 5-30 утра!Отдыхают 2 недели и со страхом ждем обратного перелета.Неприятные ожидания нас не обманули.Вылет 19.06 в 10-00 с Кишинева переносят на 11-00 утра.Мне срочно приходится им сообщать и поматерившись соглашаться на замену.Не считая замены времени возвращаются более менее нормально.Аллилуя!Теперь второй шок-при регистрации на посадку и туда и обратно,муж доплачивает в каждую сторону по 1700 руб!За что?Платная распечатка посадочных талонов всего лишь,хамским тоном ему отвечают!Фак!!!Если бы можно было поставить минус 5 звезд этой авиакомпании,я поставила бы минус все 10!!!Если есть возможность,не пользуйтесь услугами данной компании,ибо они отвратительно обманчивы и неприятно не корректны!!!

Ответить

14.06.19 10:30

Гость

Вячеслав, а я в шоке, что у женщины, летящей с тремя детьми нет с собой 30 евро, как и нет карточки, на которую эти деньги можно перевести.

Ответить

14.06.19 1:19

Вячеслав

Я в шоке от этой авиакомпании ! У меня жена с тремя детьми включая гррудниго испытала шок от них ! Отказали в регистрации на рейс из за того что не оплачено 30 евро за услуги регистрации или как там у них называется . Пришлось просить родственников срочно ехать и везти им деньги за 80 км . А моя семья в это время унежалась перед ними умоляя подождать ! И блогодоря персоналу авиакомпании и моим родственникам которые во время дождя ночью привезли деньги за 10 минут до вылета моя жена и трое детей пошли на посадку. Этой авиакомпанией больше не воспользуюсь потому что я не встречал нигде платной регистрации на рейс , испорченного отпуска и нервов моих и моей семьи ведь они летели ко мне .Если они не могут выполнить свою услугу Просто и Хорошо пусть не выполняют и будет лучше.Телефоны в Москве либо заняты либо выключены так что поддержки клиентам Нет

Ответить

10.06.19 9:35

Гость Константиновна Элла

Да, ещё ужасает телефон справочной службы авиакомпании по 60 лей(больше 200руб)минута!!!!!!😠😠😠Тоже желаю Вам и Вашим детям летать с проблемами!!!!!!!! Барыги, которые ни за что не отвечают!!!!!!!

Ответить

10.06.19 9:28

Гость Константиновна Элла

Самая ужасная авиакомпания!!!!!!! Покупала билеты заранее. Рейс задержали, не предупредили!!!! На следующий рейс не попадала. Заменили билет аж через пол суток на ночной рейс, хотя я подбирала себе рейсы чтоб стыковка была маленькая по времени!!! Пришлось потратить ещё кучу денег на такси в другой город, так как встретить ночью уже никто не мог!!! Не летайте этой авиакомпанией!!!!!

Ответить

10.06.19 8:39

Виктория

Неуважаемые сотрудники и руководители компании!!!! Пожалейте людей! Детей, которые сидят в аэропорту сутками и ждут ваш долбаный самолёт! Вы отдаете себе отчет, что для человека значит сутки? Для Вас это деньги, а для обычного человека это потерянный в мучениях день. За это время можно было бы доехать до нужного места даже на маршрутке и было бы в разы дешевле, чем в вашей позорной шарашкиной конторе! Вы занимаетесь обманом людей! Вот я сейчас сижу в аэропорту уже 5 часов, рейс переносят каждый час! У меня плохое здоровье, поэтому я выбрала Ваш дур-дом на крыльях, надеясь, что Вы порядочные люди! Вокруг куча злых на Вас же людей, уставших мам, ждущих сутки вылета! Несколько рейсов объединили в один который будет неизвестно когда. И чем вы это объясняете? Технические причины? Засуньте свои причины туда, куда засунули свою совесть, откуда растёт Ваша жадность, руки и извинения! Переносите рейсы на не больше 2 часов постоянно, чтобы не кормить людей? Вы забываете, что эти люди Ваши клиенты, которые доверились Вам, мразям! Скажите окончательно на сколько задержите, чтобы люди могли сходить отдохнуть, а не сидели часы подряд и смотрели на время с надёжной! Сколько планов Вы разрушили? Сколько отпусков испортили? С такой беспорядочностю с Вами даже собаки летать не будут! Работать нужно для людей, а не только для денег! Желаю Вам таких же "удобств"!!!

Ответить

10.06.19 8:34

Гость

Почему до сих пор не закроют эту авиакомпанию?!!???!! Рейс задержали уже на 20,5 часов!!!! И никакой компенсации! Люди не вздумайте лететь с ними лучше переплатите подумайте о своём комфорте, как говорится скупой платит дважды..

Ответить

09.06.19 21:06

иван

почему закрыта регистрация онлайн на 09 06 2019 рейс 5f 131 ????????

Ответить

09.06.19 6:19

Гость

Купили билеты за месяц до вылета. 07. 06.19 вылет в 13ч. Приехали за 3 часа до вылета, потом объявили что в 15 вылет. Вы не поверите потом в 19 вылет, потом в 18.45. В конце концов на следующий день объявили в 8 утра. Правда покормили, предоставили гостиницу. Утром перенесли полет на 9. 40.Больше не полечу этой компанией что бы они в аду горели с Плохотнюком вместе.

Ответить

07.06.19 16:42

АРИША

Ужасная авиакомпания. Я купила билет онлаин всё было хорошо.Когда приехала в аэропорт сказали платить за регистрацию это ладно ,у меня была ручная кладь ,когда началась посадка они сволочи видели что у меня женская сумка а рюкзак небольшои так они мне сказали что у меня две сумки они мне говорят или ты платишь 60 евро за штраф или пихаи свою женскую сумочку в этот рюкзак.Мне пришлось все вещи которые были в рюкзаке вытаскивать И ОДЕВАТЬ НА СЕБЯ А СУМОЧКУ В РЮКЗАК. Я не знаю как назвать таких людеи которые там работают

Ответить

14.05.19 9:44

Гость

Никогда не пользуйтесь этой авиакомпанией.Дважды переносили рейс.Украли сутки отпуска.Испорченные планы настроение и отношение к компании.Это не авиакомпания а ШАРАШКИНА КОНТОРА,Правильно говорят дешевый сыр в мышеловке только.Если не хотите сюрпризов летайте с другими авиакомпаниями.Пусть чуть дороже зато будете уверены что в тот день и то время улетите.

Ответить

10.05.19 23:24

ruslannikonov228

Почему к вам звонить можно только за тариф 60 лей минутав ак Победа 80 рублей

Ответить

07.05.19 19:11

Владимир

Почему к вам звонить можно только за тариф 60 лей минута

Ответить

07.05.19 11:04

Максим

Не пользуйтесь Flyone! За 7 часов до вылета, онлайн регистрация стоит 10€, а я аэропорту 850р. при цене билета в 6000. Просто нагибалово! Хотя утверждают что онлайн регистрация бесплатная. Просили место у окна, а дали место С (в самом проходе), хотя мест было полно.

Ответить

25.04.19 22:58

Гость

Тут в положительных отзывах пишут умственно одарённые, что на сайте о платной регистрации всё написано и что мы как дети малые и т.д. и т.п. Летаю ни первый раз и с платной регистрацией сталкиваюсь впервые. Не зашла на сайт,просто потому,что не думала,что такое может быть.Но это ещё ерунда,по сравнению с тем,что я была в гостях и на обратный путь пыталась зарегистрироваться на сайте.Так как у меня симка Рссийская,то пришлось зайти на сайт с симкарты родственников.На сайте написали,что регистрация прошла успешно и даже номер места присвоили.Когда же я приехала в аэропорт,то с меня потребовали показать уведомление на почте,о регистрации.Выйти в интернет у меня не было возможности и меня отправили платить 10 евро.А место в посадочном значилось,то которое мне присвоили,когда я регистрировалась онлайн.Короче развод полный.

Ответить

26.03.19 14:46

Гость

Я сдала билеты, в первые забронировали у них и это в последний раз....На счет персонала согласна, отвратительно разговариваю Гость : Доброй ночи! Хочу выразить своё разочарование на счёт авиакомпании Fly One. Из всех авиалиний, с которыми мне приходилось сталкиваться, это самая хамская и самая беспредельная авиакомпания. Чтоб вы понимали, что вас ждёт, опишу вам все проблемы, с которыми мне удалось столкнуться во время одного полёта. 1. Выбирала я билет по времени, мне нужен был утренний рейс, пожертвовала аэропортом из-за времени (Fly One прилетает во Внуково). За несколько дней приходит уведомление о замене рейса. (Спасибо и на том, что предупредили, а бывало так, что узнавали по факту). В итоге вместо рейса в 10:00, мы имеем рейс в 20:00. Без объяснения причины. Не нравится - сдавай билет. 2. У Fly One предусмотрена онлайн регистрация. Раньше это было на добровольной основе, т.е. можно было либо зарегестрироваться заранее, либо пройти регистрацию на стойке. Сейчас же, если ты не зарегестрировался заранее, на стойке регистрации эта услуга стоит 10€. 3. Если ты не распечатал посадочный талон (на сайте написано, что авиакомпания не несёт ответственности в случае, если вас развернут без распечатанного посадочного талона). Но они и тут «позаботились» о Вас, на месте распечатать один листик (посадочный талон) стоит 40€. 4. По поводу ручной клади. Дамская сумочка идёт как дополнительная ручная кладь. И в общей сложности у вас должна быть 1 сумка, не важно сколько она весит. Когда вы сдаёте основной багаж, вам об этом говорят, но не настаивают на этом. Но если вы думаете, что вам удалось обхитрить систему и пронести с собой ручную кладь и свою сумочку, то вы ошибаетесь. Когда вы уже все прошли, успокоились и уже одной ногой в самолете... Тут начинается самое интересное. Объявляют посадку на рейс, открывают регистрацию и тут вы сталкиваетесь с теми людьми, что предупреждали вас о ручной клади, но не настаивали. «Покупайте дополнительное место для ручной клади» - слышу я. Стоимость данного удовольствия 60€ (!). Обращаю ваше внимание на то, что основной багаж (в 23 кг) стоит 30€. И вот ты выпотрошила всю сумку, пытаешься показать, сказать о том, что сумка абсолютно пустая, слышишь в ответ «в случае аварийной посадки этот факт не имеет значения». А то есть если я куплю то самое место, то этот факт будет играет огромную роль?! Если сравнивать две молдавские авиалинии: Fly One и Air Moldova, то во второй и регистрация бесплатная и дамская сумочка не в счёт и прилетают самолеты этой авиалинии в Домодедово, и рейсы не переносят (задерживают - да, бывает, как и везде. Но не переносят с утра на вечер) Так что, читайте отзывы перед тем, как покупать билеты, а то весь ваш полет пройдёт на нервах, как это было со мной! Берегите себя!

Ответить

26.03.19 3:34

Гость

Гость : Доброй ночи! Хочу выразить своё разочарование на счёт авиакомпании Fly One. Из всех авиалиний, с которыми мне приходилось сталкиваться, это самая хамская и самая беспредельная авиакомпания. Чтоб вы понимали, что вас ждёт, опишу вам все проблемы, с которыми мне удалось столкнуться во время одного полёта. 1. Выбирала я билет по времени, мне нужен был утренний рейс, пожертвовала аэропортом из-за времени (Fly One прилетает во Внуково). За несколько дней приходит уведомление о замене рейса. (Спасибо и на том, что предупредили, а бывало так, что узнавали по факту). В итоге вместо рейса в 10:00, мы имеем рейс в 20:00. Без объяснения причины. Не нравится - сдавай билет. 2. У Fly One предусмотрена онлайн регистрация. Раньше это было на добровольной основе, т.е. можно было либо зарегестрироваться заранее, либо пройти регистрацию на стойке. Сейчас же, если ты не зарегестрировался заранее, на стойке регистрации эта услуга стоит 10€. 3. Если ты не распечатал посадочный талон (на сайте написано, что авиакомпания не несёт ответственности в случае, если вас развернут без распечатанного посадочного талона). Но они и тут «позаботились» о Вас, на месте распечатать один листик (посадочный талон) стоит 40€. 4. По поводу ручной клади. Дамская сумочка идёт как дополнительная ручная кладь. И в общей сложности у вас должна быть 1 сумка, не важно сколько она весит. Когда вы сдаёте основной багаж, вам об этом говорят, но не настаивают на этом. Но если вы думаете, что вам удалось обхитрить систему и пронести с собой ручную кладь и свою сумочку, то вы ошибаетесь. Когда вы уже все прошли, успокоились и уже одной ногой в самолете... Тут начинается самое интересное. Объявляют посадку на рейс, открывают регистрацию и тут вы сталкиваетесь с теми людьми, что предупреждали вас о ручной клади, но не настаивали. «Покупайте дополнительное место для ручной клади» - слышу я. Стоимость данного удовольствия 60€ (!). Обращаю ваше внимание на то, что основной багаж (в 23 кг) стоит 30€. И вот ты выпотрошила всю сумку, пытаешься показать, сказать о том, что сумка абсолютно пустая, слышишь в ответ «в случае аварийной посадки этот факт не имеет значения». А то есть если я куплю то самое место, то этот факт будет играет огромную роль?! Если сравнивать две молдавские авиалинии: Fly One и Air Moldova, то во второй и регистрация бесплатная и дамская сумочка не в счёт и прилетают самолеты этой авиалинии в Домодедово, и рейсы не переносят (задерживают - да, бывает, как и везде. Но не переносят с утра на вечер) Так что, читайте отзывы перед тем, как покупать билеты, а то весь ваш полет пройдёт на нервах, как это было со мной! Берегите себя!Что то про разницу в стоимости билетов в этих компаниях ничего не прозвучало. Может оно того стоит, чтобы рискнуть. И чёрт с ней, с дамской сумочкой.

Ответить

26.03.19 0:31

Гость

Доброй ночи! Хочу выразить своё разочарование на счёт авиакомпании Fly One. Из всех авиалиний, с которыми мне приходилось сталкиваться, это самая хамская и самая беспредельная авиакомпания. Чтоб вы понимали, что вас ждёт, опишу вам все проблемы, с которыми мне удалось столкнуться во время одного полёта. 1. Выбирала я билет по времени, мне нужен был утренний рейс, пожертвовала аэропортом из-за времени (Fly One прилетает во Внуково). За несколько дней приходит уведомление о замене рейса. (Спасибо и на том, что предупредили, а бывало так, что узнавали по факту). В итоге вместо рейса в 10:00, мы имеем рейс в 20:00. Без объяснения причины. Не нравится - сдавай билет. 2. У Fly One предусмотрена онлайн регистрация. Раньше это было на добровольной основе, т.е. можно было либо зарегестрироваться заранее, либо пройти регистрацию на стойке. Сейчас же, если ты не зарегестрировался заранее, на стойке регистрации эта услуга стоит 10€. 3. Если ты не распечатал посадочный талон (на сайте написано, что авиакомпания не несёт ответственности в случае, если вас развернут без распечатанного посадочного талона). Но они и тут «позаботились» о Вас, на месте распечатать один листик (посадочный талон) стоит 40€. 4. По поводу ручной клади. Дамская сумочка идёт как дополнительная ручная кладь. И в общей сложности у вас должна быть 1 сумка, не важно сколько она весит. Когда вы сдаёте основной багаж, вам об этом говорят, но не настаивают на этом. Но если вы думаете, что вам удалось обхитрить систему и пронести с собой ручную кладь и свою сумочку, то вы ошибаетесь. Когда вы уже все прошли, успокоились и уже одной ногой в самолете... Тут начинается самое интересное. Объявляют посадку на рейс, открывают регистрацию и тут вы сталкиваетесь с теми людьми, что предупреждали вас о ручной клади, но не настаивали. «Покупайте дополнительное место для ручной клади» - слышу я. Стоимость данного удовольствия 60€ (!). Обращаю ваше внимание на то, что основной багаж (в 23 кг) стоит 30€. И вот ты выпотрошила всю сумку, пытаешься показать, сказать о том, что сумка абсолютно пустая, слышишь в ответ «в случае аварийной посадки этот факт не имеет значения». А то есть если я куплю то самое место, то этот факт будет играет огромную роль?! Если сравнивать две молдавские авиалинии: Fly One и Air Moldova, то во второй и регистрация бесплатная и дамская сумочка не в счёт и прилетают самолеты этой авиалинии в Домодедово, и рейсы не переносят (задерживают - да, бывает, как и везде. Но не переносят с утра на вечер) Так что, читайте отзывы перед тем, как покупать билеты, а то весь ваш полет пройдёт на нервах, как это было со мной! Берегите себя!

Ответить

16.03.19 13:04

ИННА

Никогда не летайте авиакомпанией flyone!!! Платная регистрация в аэропорту, без ее оплаты, билет вам не выдадут и вы не улетите. Дополнительный сбор и его условия, в билете не прописаны. Аэропорт с вас снимет 20% от суммы билета.

Ответить

04.03.19 12:50

Антонина

Отвращений сервис ,не воспитанные представители даже не здороваются . Дорого до ужаса ,их параметры ручной клади просто удивляют ,меньше и быть не может ,заставили платить за ручную клади и за багаж хотя перевеса нигде не было Распечатка билета платная ....очень не довольна не стоит даже копейки их сервис

Ответить

03.03.19 2:30

Гость

Платная регистрация в аэропорту - это просто жесть! Это навязанная услуга. Покупали билет за 10 часов до вылета и нигде ни на почту, ни в билете - ни слова про платную регистрацию в аэропорту! Да и на сайте нашли уже после факта вымогательства... на далеко спрятанной странице... Такую информацию надо на главной странице писать крупными буквами! И в билете хотя бы в ограничениях писать, что не включено обслуживание в аэропорту! В Роспотребнадзор будем жалобу направлять. Я все понимаю, лоукостер, надо им выживать, бедным, но лучше б молдавскими авиалиниями полетели, по деньгам было бы тоже самое, но только там еще кормят и вино наливают...

Ответить

21.02.19 8:17

Гость

Гость : я совершила ошибку в билете в фамилии неправильная буква, что делать подскаджите Пора бы авиакомпаниям делать на чужих ошибках хорошие бабки, так как наверно треть билетов- с ошибками... Наши граждане вон сколько раз делают одну и ту же ошибку- переизбирают и терпят Путина и его дружков, так Путин прекрасно этим пользуется: раз захотели, то терпите, дорогие... Давно пора бы уж взять в заразительный пример...

Ответить

20.02.19 22:33

Гость

я совершила ошибку в билете в фамилии неправильная буква, что делать подскаджите

Ответить

18.02.19 0:54

Иван

Не советую летать с этой компанией сдирают деньги за все,из Кишинева в Москве за багаж заплатили 600леев. За оформление посадочные талоны по 200леев с человека. Думаите стоит выбрать эту компанию.

Ответить

07.02.19 12:44

Гость

Самая отвратительная авиакомпания в мире. Нацелена на отбирание денег.

Ответить

05.02.19 15:54

Гость

добрый день всем.хотела купить билеты этой авиакомпании.но начитавшись отзывов уже не не знаю.слишком много негатива и почему даже бесплатного телефона нет.даже на этом надо заработать

Ответить

04.02.19 16:48

диана

муж улетел из момквы в кишинев-за регистрацию билета взяли 900 руб с человека. согласна с отрицательными отзывами о компании. не будем с ними больше летать

Ответить

01.02.19 20:15

Гость

ЭТА САМАЯ КОНЧЕННАЯ авиакомпания, и правила перелёта, на ходу * придумывают

Ответить

31.01.19 15:47

Гость

Эта самя ужасная авиакомпания

Ответить

21.01.19 17:11

Светлана

Первый раз летела из Москвы в Кишенев. Больше не полечу данной авиакомпанией. Обдираловка.

Ответить

21.01.19 16:49

Наталья

День добрый. В данный момент пытаюсь вылететь рейсом Кишинев-Москва, за дамскую сумочку потребовали 60 Евро. На что смотрит данная компания и они хотят в Европу. Самая ужасная компания которой мне приходилось летать.

Ответить

12.01.19 15:40

Гость

Отвратительный сервис. Правила провоза багажа не соотвествуют международным требованиям. Летел из Кишинева в Москву этой компанией первый раз и ПОСЛЕДНИЙ!!

Ответить

27.12.18 15:04

Ник

Конченая , компания регистрация платная, звонок платный. Не ведитесь!!!

Ответить

24.12.18 18:23

Надежда

Купила билет Кишинёв - Москва а электронный билет не получила

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 303132 33 34 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/flyone/4.html 4 1 1