Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Finnair (Финнэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Finnair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Finnair

06.08.15 12:11

Гость

Летели из Екатеринбурга во Франкфурт. Стыковка была 1 час 10 минут. СОРОК ПЯТЬ минут мариновали на прохождении паспортного контроля. На паспортном контроле таможенник запретил встать в очередь к жене. В результате опоздали на рейс. Во Франкфурт нас отправили через 7 часов и за 100 евро с человека. Больше этой авикомпанией не полечу и другим не советую.

Ответить

06.08.15 2:50

Гость

Билет Нью-Йорк - Москва - Нью-Йорк. Необходимо перенести дату обратного вылета в Мск на несколько месяцев вперед, в авиакомпании Finnair заявляют - что не могут это сделать, т.к. пройдет 1 год с момента вылета в Нью-йорк. А билет действителен в течение 1 года. Подскажите как поступить в этой ситуации.

Ответить

30.07.15 10:23

Гость

Галина : y Подскажите, пожалуйста, нужна ли транзитная виза при перелете Самара-Хельсинки (Вантаа)-Дублин? Есть только обычная ирландская виза.Нет, не нужна.

Ответить

30.07.15 9:47

Галина

Подскажите, пожалуйста, нужна ли транзитная виза при перелете Самара-Хельсинки (Вантаа)-Дублин? Есть только обычная ирландская виза.

Ответить

28.07.15 13:02

Авиаэксперт

Александр : Сын купился на Финэир из Питера через Хельсинки в Милан и попал в аналогичную ситуацию 17.07.2015 года. Думаю, что это дискриминационный подход к нашим. Билетов продают больше, а наших динамят до последнего. Остаются места садят, нет "на выход". Билеты пришлось брать туда и обратно за свой счет, никаких извинений, никаких гостиниц...просто Сомали. Гражданство никого не волнует. Действует принцип живой очереди, кто дольше всех гуляет по аэрпорту - тот не попадает на рейс. Покупать билеты за свой счет не нужно, должны бесплатно посадить на следующий рейс, а при долгом ожидании предоставить гостиницу. В некоторых случаях еще и денежные компенсации выплачиваются.

Ответить

28.07.15 11:15

Александр

Сын купился на Финэир из Питера через Хельсинки в Милан и попал в аналогичную ситуацию 17.07.2015 года. Думаю, что это дискриминационный подход к нашим. Билетов продают больше, а наших динамят до последнего. Остаются места садят, нет "на выход". Билеты пришлось брать туда и обратно за свой счет, никаких извинений, никаких гостиниц...просто Сомали.

Ответить

23.07.15 14:04

Гость

Кристина : Мне продали билет Екатеринбург-Хельсинки-Париж-Бостон и даже не спросила про шенгенскую визу. Позвонили за 2 дня до полеты и сказали, что я не смогу пройти на самолет Хельсинки-Париж. И что мне теперь делать? Я ведь не собираюсь выходить в город? Визу никакую я не успею сделать уже.Требуйте перебронирования на рейсы с пересадкой только в Хельсинки и одном из аэропортов США.

Ответить

23.07.15 13:26

Кристина

Мне продали билет Екатеринбург-Хельсинки-Париж-Бостон и даже не спросила про шенгенскую визу. Позвонили за 2 дня до полеты и сказали, что я не смогу пройти на самолет Хельсинки-Париж. И что мне теперь делать? Я ведь не собираюсь выходить в город? Визу никакую я не успею сделать уже.

Ответить

14.06.15 14:13

Гость

Гость : Гость : Всем привет история приключилась вечером в хельсинки 12 июня. Но начнем с предыстории Катаясь по пригородам Петербурга в мае месяце у жены созрела идея посетить в июне Израиль. Наведаться к друзьям, знакомым вместе с моими сыновьями. Вновь показать им Красное море, Мертвое море, покупаться в Средиземном (они у нас уже были в Израиле 2 года назад). Прозондировав kayak, был найден оптимальный вариант перелета на период 12.06-27.06 на троих с вылетом и возвращением в Хельсинки прямым рейсом финнэйра. Был взят отпуск, куплены невозвратные тикеты за 800 евро. Дети жили ожиданием приключений, жена отпуском. Наступило 12-е. Рейс был в 20.05 решили, что основной поток страждущих до финских красот рассосется к обеду и выехали около 12 из Питера в сторону Торфяновки. В итоге постоять все-таки пришлось. Суммарно на две границы ушло примерно 2ч 45 мин. В итоге, помчались без остановок в Вантуу. Приехали на парковку в седьмом часу и двинули в терминал Т2. Попытались пройти на входе электронную регистрацию - первой шла жена (она имеет двойное гражданство - РФ/Израиль). все ок. Дошло до старшего (он гражданин РФ, как и младший). И тут трабл. Не удается зарегистрироваться. Идем к стойкам. Стоим в очереди, подходим. Мои все уже в предвкушении. Успели. Скоро старт. Мужик за стойкой, потеребив в руках паспорт старшего, говорит - проблема. Паспорт заканчивается в октябре. По правилам принимающей стороны паспорт должен действовать 6 месяцев. Вот ЖОПА. Стали дискутировать, параллельно звонки на скорую руку знакомым в Израиль с описанием проблемы. Мужик посылает нах и отправляет к сервис-манагеру несколькими стойками далее. Опять диалоги ни о чем. Показываем то, что есть тикеты обратно, жена говорит, что имеет гражданство и что дети там уже были и тп и тд. Тетка защищает свою позицию. В итоге времени все меньше и меньше. Звонки из Израиля доносят, что мол все ок. тут пропустят, тк поинтересовались и в местном консульстве, и в аэропорту. Переходим в итоге к третьему менеджеру (еще более старшей по рангу наверное). Вроде с сочувствием на лице пытается разрешить ситуацию и куда-то звонит (якобы в Израиль). Разговор с описанием ситуации на английском. Жена предлагала дать ей трубку, чтобы она поговорила с представителем принимающей стороны на иврите, но тетка не дала ей этого сделать. В итоге опять. сорри, сорри. ничем помочь не можем. Хз кому она там звонила. На протяжении всех этих мытарств и диалогов младший в истерике орет, тк понимает, что все накрывается. Старший с философским подходом к делу спокоен. Жена расстроена пропадающим отпуском и самой ситуацией. В итоге самолет улетает без нас. Денег не возвращают (тк тикеты были невозвратные). Эмоции резко отрицательные. Взяли от последней тетки бумагу, в которой написано, что авиакомпания отказала в регистрации моим сыновьям, ссылаясь на 6 мес. Возникает вопрос - имеет ли смысл теперь вступать в дальнейшую переписку с финнэйром на предмет замены тикетов/компенсации морального ущерба и тп? ;) Вы никак троллите уважаемый? :))) Щас вам тут ответят)) Бессмысленно!Это Ваша вина, так как Вы не отследили валидность паспорта!По правилам паспорт должен действовать 6 месяцев после прилета. Никого не интересует паспорт и гражданство Вашей жены!Каждый человек со своим паспортом рассматривается отдельно!По Вашей логике, если жена, к примеру, гражданка Финляндии, а Вы гражданин России, то Вас должны пускать в шенген?Конечно нет!Вот так и в этом случае!

Ответить

14.06.15 11:09

Гость

Гость : Всем привет история приключилась вечером в хельсинки 12 июня. Но начнем с предыстории Катаясь по пригородам Петербурга в мае месяце у жены созрела идея посетить в июне Израиль. Наведаться к друзьям, знакомым вместе с моими сыновьями. Вновь показать им Красное море, Мертвое море, покупаться в Средиземном (они у нас уже были в Израиле 2 года назад). Прозондировав kayak, был найден оптимальный вариант перелета на период 12.06-27.06 на троих с вылетом и возвращением в Хельсинки прямым рейсом финнэйра. Был взят отпуск, куплены невозвратные тикеты за 800 евро. Дети жили ожиданием приключений, жена отпуском. Наступило 12-е. Рейс был в 20.05 решили, что основной поток страждущих до финских красот рассосется к обеду и выехали около 12 из Питера в сторону Торфяновки. В итоге постоять все-таки пришлось. Суммарно на две границы ушло примерно 2ч 45 мин. В итоге, помчались без остановок в Вантуу. Приехали на парковку в седьмом часу и двинули в терминал Т2. Попытались пройти на входе электронную регистрацию - первой шла жена (она имеет двойное гражданство - РФ/Израиль). все ок. Дошло до старшего (он гражданин РФ, как и младший). И тут трабл. Не удается зарегистрироваться. Идем к стойкам. Стоим в очереди, подходим. Мои все уже в предвкушении. Успели. Скоро старт. Мужик за стойкой, потеребив в руках паспорт старшего, говорит - проблема. Паспорт заканчивается в октябре. По правилам принимающей стороны паспорт должен действовать 6 месяцев. Вот ЖОПА. Стали дискутировать, параллельно звонки на скорую руку знакомым в Израиль с описанием проблемы. Мужик посылает нах и отправляет к сервис-манагеру несколькими стойками далее. Опять диалоги ни о чем. Показываем то, что есть тикеты обратно, жена говорит, что имеет гражданство и что дети там уже были и тп и тд. Тетка защищает свою позицию. В итоге времени все меньше и меньше. Звонки из Израиля доносят, что мол все ок. тут пропустят, тк поинтересовались и в местном консульстве, и в аэропорту. Переходим в итоге к третьему менеджеру (еще более старшей по рангу наверное). Вроде с сочувствием на лице пытается разрешить ситуацию и куда-то звонит (якобы в Израиль). Разговор с описанием ситуации на английском. Жена предлагала дать ей трубку, чтобы она поговорила с представителем принимающей стороны на иврите, но тетка не дала ей этого сделать. В итоге опять. сорри, сорри. ничем помочь не можем. Хз кому она там звонила. На протяжении всех этих мытарств и диалогов младший в истерике орет, тк понимает, что все накрывается. Старший с философским подходом к делу спокоен. Жена расстроена пропадающим отпуском и самой ситуацией. В итоге самолет улетает без нас. Денег не возвращают (тк тикеты были невозвратные). Эмоции резко отрицательные. Взяли от последней тетки бумагу, в которой написано, что авиакомпания отказала в регистрации моим сыновьям, ссылаясь на 6 мес. Возникает вопрос - имеет ли смысл теперь вступать в дальнейшую переписку с финнэйром на предмет замены тикетов/компенсации морального ущерба и тп? ;) Вы никак троллите уважаемый? :))) Щас вам тут ответят))

Ответить

14.06.15 7:20

Гость

Всем привет история приключилась вечером в хельсинки 12 июня. Но начнем с предыстории Катаясь по пригородам Петербурга в мае месяце у жены созрела идея посетить в июне Израиль. Наведаться к друзьям, знакомым вместе с моими сыновьями. Вновь показать им Красное море, Мертвое море, покупаться в Средиземном (они у нас уже были в Израиле 2 года назад). Прозондировав kayak, был найден оптимальный вариант перелета на период 12.06-27.06 на троих с вылетом и возвращением в Хельсинки прямым рейсом финнэйра. Был взят отпуск, куплены невозвратные тикеты за 800 евро. Дети жили ожиданием приключений, жена отпуском. Наступило 12-е. Рейс был в 20.05 решили, что основной поток страждущих до финских красот рассосется к обеду и выехали около 12 из Питера в сторону Торфяновки. В итоге постоять все-таки пришлось. Суммарно на две границы ушло примерно 2ч 45 мин. В итоге, помчались без остановок в Вантуу. Приехали на парковку в седьмом часу и двинули в терминал Т2. Попытались пройти на входе электронную регистрацию - первой шла жена (она имеет двойное гражданство - РФ/Израиль). все ок. Дошло до старшего (он гражданин РФ, как и младший). И тут трабл. Не удается зарегистрироваться. Идем к стойкам. Стоим в очереди, подходим. Мои все уже в предвкушении. Успели. Скоро старт. Мужик за стойкой, потеребив в руках паспорт старшего, говорит - проблема. Паспорт заканчивается в октябре. По правилам принимающей стороны паспорт должен действовать 6 месяцев. Вот ЖОПА. Стали дискутировать, параллельно звонки на скорую руку знакомым в Израиль с описанием проблемы. Мужик посылает нах и отправляет к сервис-манагеру несколькими стойками далее. Опять диалоги ни о чем. Показываем то, что есть тикеты обратно, жена говорит, что имеет гражданство и что дети там уже были и тп и тд. Тетка защищает свою позицию. В итоге времени все меньше и меньше. Звонки из Израиля доносят, что мол все ок. тут пропустят, тк поинтересовались и в местном консульстве, и в аэропорту. Переходим в итоге к третьему менеджеру (еще более старшей по рангу наверное). Вроде с сочувствием на лице пытается разрешить ситуацию и куда-то звонит (якобы в Израиль). Разговор с описанием ситуации на английском. Жена предлагала дать ей трубку, чтобы она поговорила с представителем принимающей стороны на иврите, но тетка не дала ей этого сделать. В итоге опять. сорри, сорри. ничем помочь не можем. Хз кому она там звонила. На протяжении всех этих мытарств и диалогов младший в истерике орет, тк понимает, что все накрывается. Старший с философским подходом к делу спокоен. Жена расстроена пропадающим отпуском и самой ситуацией. В итоге самолет улетает без нас. Денег не возвращают (тк тикеты были невозвратные). Эмоции резко отрицательные. Взяли от последней тетки бумагу, в которой написано, что авиакомпания отказала в регистрации моим сыновьям, ссылаясь на 6 мес. Возникает вопрос - имеет ли смысл теперь вступать в дальнейшую переписку с финнэйром на предмет замены тикетов/компенсации морального ущерба и тп? ;)

Ответить

10.06.15 15:22

Гость

Игорь : Посмотрел на отзывы и увидел только хвалебные оды. Возможно мой случай является исключением из правил, но всё же хотел бы им поделиться. Сидим с семьей в аэропорту Хельсинки. Летели транзитом из Ект в Италию. Стыковка 50 минут. Посмотрел отзывы, все в один голос говорят, что никаких проблем. Купился. Прилетели вовремя, но поставили нас не к воротам, а к автобусу. Довольно быстро, но минут 10 прошло. Добежали до таможни. Там стояли остатки пассажиров индийского рейса, которых неторопливо оформляли 3 таможенника. По ощущениям на каждого из них уходило минут по пять. Я понадеялся, что нас будут проверять быстрее. Не тут-то было. Таможенница демонстративно медленно принялась рассматривать наши паспорта. Я попросил оформить нас быстрее, потому что мы опаздываем на коннекшн. На это она крайне зло бросила: это ваши проблемы и практически уснула. У нас с женой двухлетний шенген, у детей годовой. Мы простояли у окна минут десять-пятнадцать. 15 минут до вылета. Бежим на досмотр и утыкаемся в ОДНУ работающую линию. Подбежали к началу, попросили пропустить. Слышали бы вы какой вой поднялся. Несколько человек, которые сказали проходите были затюканы горячими финскими тетеньками. Всё же протиснулись в середину, прошли, правда у нас вывернули одну сумку и долго рассматривали её содержимое. Я поблагодарил служащего за гостеприимство и мы побежали к гейту. Ворота к этому времени закрылись. Пошли на трансферт-деск, объяснили ситуацию. Здесь уже стояли с десяток человек с нашего рейса, которые тоже опоздали и теплыми словами вспоминали финскую таможню. Менеджер "вошла" в положение - предложила переоформить билеты за 50 евро на каждого. Сказал, что не готов. Подошла начальница. Объяснил ситуацию. Стучала по компьютеру, потом резюме - или платите по 50 евро с человека, или мы аннулируем билеты. Причина - Финэйр не отвечает за работу таможни, равно как и таможне глубоко наплевать на работу Финэйр. Вы должны были сами планировать время. Пришлось платить . Как резюме: не покупайтесь на условия Финэйр. Я был в шестидесяти странах, но более мерзкого сервиса не встречал даже в Центральной Африке.Смешно от вашей "эрудиции". В шестидесяти сранах побывали, а пограничников и таможенников не отличаете.

Ответить

10.06.15 10:32

Игорь

Посмотрел на отзывы и увидел только хвалебные оды. Возможно мой случай является исключением из правил, но всё же хотел бы им поделиться. Сидим с семьей в аэропорту Хельсинки. Летели транзитом из Ект в Италию. Стыковка 50 минут. Посмотрел отзывы, все в один голос говорят, что никаких проблем. Купился. Прилетели вовремя, но поставили нас не к воротам, а к автобусу. Довольно быстро, но минут 10 прошло. Добежали до таможни. Там стояли остатки пассажиров индийского рейса, которых неторопливо оформляли 3 таможенника. По ощущениям на каждого из них уходило минут по пять. Я понадеялся, что нас будут проверять быстрее. Не тут-то было. Таможенница демонстративно медленно принялась рассматривать наши паспорта. Я попросил оформить нас быстрее, потому что мы опаздываем на коннекшн. На это она крайне зло бросила: это ваши проблемы и практически уснула. У нас с женой двухлетний шенген, у детей годовой. Мы простояли у окна минут десять-пятнадцать. 15 минут до вылета. Бежим на досмотр и утыкаемся в ОДНУ работающую линию. Подбежали к началу, попросили пропустить. Слышали бы вы какой вой поднялся. Несколько человек, которые сказали проходите были затюканы горячими финскими тетеньками. Всё же протиснулись в середину, прошли, правда у нас вывернули одну сумку и долго рассматривали её содержимое. Я поблагодарил служащего за гостеприимство и мы побежали к гейту. Ворота к этому времени закрылись. Пошли на трансферт-деск, объяснили ситуацию. Здесь уже стояли с десяток человек с нашего рейса, которые тоже опоздали и теплыми словами вспоминали финскую таможню. Менеджер "вошла" в положение - предложила переоформить билеты за 50 евро на каждого. Сказал, что не готов. Подошла начальница. Объяснил ситуацию. Стучала по компьютеру, потом резюме - или платите по 50 евро с человека, или мы аннулируем билеты. Причина - Финэйр не отвечает за работу таможни, равно как и таможне глубоко наплевать на работу Финэйр. Вы должны были сами планировать время. Пришлось платить . Как резюме: не покупайтесь на условия Финэйр. Я был в шестидесяти странах, но более мерзкого сервиса не встречал даже в Центральной Африке.

Ответить

09.06.15 9:23

Дарья

Добрый день, я забронировала билеты, оплатила, их прислали на почту. Решила зайти на сайт спустя некоторое время, зашла в раздел управление бронью,мою бронь почему то не находит

Ответить

04.06.15 9:20

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как заполнить анкету для покупки билетов , а то уже раза 3 пыталась, а в конце ошибку выдает . Проблема с последней страницей, где надо вводить информацию о карте. У меня она visa ак барс банка

Ответить

02.06.15 13:53

Ирина

Здравствуйте! Планируем перелет 5 человек и 1 ребенок до 2 лет: SVX-HEL-JFK-SFO и обратно на конец июня. Правильно ли я понимаю, что транзитная виза для пересадки в аэропорту в Хельсинки не нужна (у нас только Американская виза оформлена)? Отправят ли багаж сразу в Сан-Франциско?

Ответить

31.05.15 22:14

Гость

марина : ГДЕ ВЗЯТЬ АДРЕС ДЛЯ РАСЧЕТА Это может быть домашний адрес, проходит только на латинице (у меня, по крайней мере)

Ответить

27.05.15 17:08

марина

ГДЕ ВЗЯТЬ АДРЕС ДЛЯ РАСЧЕТА

Ответить

09.03.15 20:14

Гость

Скажите пожалуйста > планирую воспользоваться Finnair > в Бангкок из Екатеринбурга, дак вот вопрос > нужна ли какая нить виза для пересадки в Хельсинки ? или там так же как в ОАЭ виза не нужна, если не покидать транзитную зону !??!?!?

Ответить

04.01.15 22:29

Наталья

Летели с Finnair из Хельсинки в Барселону 2 января 2015 (прямой рейс) с семьей. По прилету не получили ни одного из 3 наших чемоданов, в аэропорту нам сказали, что их оставили в Хельсинки. Таких как мы было еще человек 10 (и на удивление все русские). Подали заявку на потерянный багаж, нам обещали, что его привезут нам наш адрес сегодня утром (4 января). Багажа до сих пор нет, а по справочным телефонам, которые нам дали в аэропорту, большую часть времени никто не отвечает. Сидим уже второй день без каких-либо вещей, тк все было в чемоданах. Даже в мыслях не было, что могут не доставить чемоданы с прямым рейсом. Но чемоданы - это еще не худшее, хотя мы уже нервничаем из-за их отсутствия. Да и без вещей все планы с отдыхом нарушились. На борту нашего рейса вся еда была платная. Купили на борту моему брату сэндвич с салями (за 7 евро!!!) , до этого он ничего не ел, тк мы очень торопились в аэропорт и не успевали пообедать. Перелет у нас был вечерний. Когда приехали в апартаменты, у брата началась рвота, которая продолжалась практически сутки. Было понятно, что это тяжелое пищевое отравление, которое могло быть вызвано только этим сэндвичем на борту Finnair. Очень разочарованы их услугами - теряют багаж, информацию об их местонахождении не узнать, на борту продают испорченную еду по бешеным ценам. Не хотим больше летать этой авиакомпанией и друзьям посоветуем их услугами не пользоваться. И такие проблемы при очень высоких ценах на билеты! Очень не рекомендую покупать какую-либо еду у них на борту - это просто опасно!

Ответить

28.12.14 23:43

Ирина

как сдать билет на самолет купленный через finnair

Ответить

26.11.14 22:57

Гость

Вы часто ими летаете?я просто аэрофоб, как проходит полет?не могу успокоиться готова сдать билеты(((спасибо оч жду ответа Гость : Нет не правда. Из Екб летит Embraer -190. Их у них в парке 12. Самому старшему 7,7 лет. Гость : Правда что у них старые самолеты? Из екб в хельсинки?почему тогда вводят в заблуждение покупателей при покупке билетов? Теперь страшно лететь на флайби((( Гость : Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

26.11.14 9:56

Гость

Да переданы. Только Flybe является дочерней компанией Финэйр. И иногда выполняют рейсы из Екб. В основном когда спрос на авиаперевозки снижается. Гость : Эти самолеты давно переданы авиакомпании Flybe Nordic. Гость : Нет не правда. Из Екб летит Embraer -190. Их у них в парке 12. Самому старшему 7,7 лет. Гость : Правда что у них старые самолеты? Из екб в хельсинки?почему тогда вводят в заблуждение покупателей при покупке билетов? Теперь страшно лететь на флайби((( Гость : Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

26.11.14 8:21

Гость

Эти самолеты давно переданы авиакомпании Flybe Nordic. Гость : Нет не правда. Из Екб летит Embraer -190. Их у них в парке 12. Самому старшему 7,7 лет. Гость : Правда что у них старые самолеты? Из екб в хельсинки?почему тогда вводят в заблуждение покупателей при покупке билетов? Теперь страшно лететь на флайби((( Гость : Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

26.11.14 7:16

Гость

Нет не правда. Из Екб летит Embraer -190. Их у них в парке 12. Самому старшему 7,7 лет. Гость : Правда что у них старые самолеты? Из екб в хельсинки?почему тогда вводят в заблуждение покупателей при покупке билетов? Теперь страшно лететь на флайби((( Гость : Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

26.11.14 0:25

Гость

Правда что у них старые самолеты? Из екб в хельсинки?почему тогда вводят в заблуждение покупателей при покупке билетов? Теперь страшно лететь на флайби((( Гость : Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

26.11.14 0:23

Лейсан

Гость, скажите правда старые самолеты у них из екб в хельсинки, а зачем тогда говорят что фины если это флайби?пилоты русские?как проходит полет?)

Ответить

23.11.14 17:03

Гость

Летающий на финнэйр : Ирина, с этого месяца из екб в хел летает компания лоу костер на старых самолетах финнэйр, питание на рейсе не предсмотренно. Где вы видили дыры на их костюмах, может это были костюмы для горячих напитков? Как они вам погладят костюмы? По вашему определению финнэйр я представляю уральские авиалинии. Каждый месяц 2 раза летаю в хельсинки с финами, подобного не наблюдал! Говорят по-английски они нормально для финляндии, либо вы их не понимаете, они говорят с финским акцентом, один бортпроводник у них всегда (не очень хорошо), но говорит по русски. Компания из екб, которая летела, это лоу костер! Из барселоны это фины! Это не лоукостер! Фины не говорят по английски? Это анекдот.Они знают его с рождения почти и все!

Ответить

23.11.14 13:14

Летающий на финнэйр

Ирина, с этого месяца из екб в хел летает компания лоу костер на старых самолетах финнэйр, питание на рейсе не предсмотренно. Где вы видили дыры на их костюмах, может это были костюмы для горячих напитков? Как они вам погладят костюмы? По вашему определению финнэйр я представляю уральские авиалинии. Каждый месяц 2 раза летаю в хельсинки с финами, подобного не наблюдал! Говорят по-английски они нормально для финляндии, либо вы их не понимаете, они говорят с финским акцентом, один бортпроводник у них всегда (не очень хорошо), но говорит по русски. Компания из екб, которая летела, это лоу костер! Из барселоны это фины!

Ответить

21.11.14 17:49

Гость

Очередной бред голодающего. Поесть не дали, и что? А интересно сколько вы за билет заплатили? 13-15 т.р.? И что вы хотите? Вы недорого долетели до Барсы и обратно. без задержек и приключений. Стыковка 8 часов это ваша проблема. Вид самолета разочаровал? Интересно чем? А вы знаете что Финнэйр входит в тройку самых безопасных авиакомпаний мира! По английски плохо говорят? Ну наверное вы то в совершенстве им владеете. Проще надо ко всему относиться. Летаю этой компанией очень давно из Екб. Были разные ситуации и багаж теряли, и задержки были серьезные, но всегда компания была на высоте. QOUTE] Гость : Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

21.11.14 15:43

Ирина

Очень разочарована! Летела первый раз Финнэйр из Екатеринбурга с пересадкой в Хельсинки. Во-первых, разочаровал и вид самолёта Екатеринбург-Хельсинки (сидения видавшие виды) и стюардов, какие-то помятые все, растрёпанные, костюмы в дырах и затяжках, как будто бомжевали пару-тройку дней где-то. С нашими стюардессами в сравнение не идут! Затем оказалось, что питание вообще не предусмотрело!!! Вот так сюрприз! Вроде не компания-лоукостер. У меня время полёта всего составило около 8 часов, да стыковка ещё 8. Как за время полёта хоть бутерброд не предложить?! Разорится на этом авиакомпания? После наших авиакомпаний мне даже в голову не пришла мысль, что такое может быть возможно на международных рейсах! Говорят по-английски очень плохо (я же не прошу по русски). Далее из Хельсинки до Барселоны мужчина-стюард вообще был какой-то странный, вид как 3 января, какой-то дёрганный, на лице гримасы, пока перед полётом инструктаж по безопасности проводи, на лице была мина, как будто уксуса выпил. Ну что это такое! Нет, больше не хочу такой авиакомпанией летать!

Ответить

11.10.14 12:46

аве

Более 20 лет летаю в хельсинки из москвы вперемежку аэрофлот/финэйр. Эта поездка в оба конца финэйр и улетаю с неприятным осадком. Во-первых, в tax free магазине в отсеке, откуда вылет в Россию, бедный ассортимент, нет более дешевых товаров (алкоголь, косметика), хотя они есть в основнй части терминала, так что покупки делайти заранее до паспортного контроля к выходам 32-40. При посадке в самолет, проверяя визу, сотрудница никак не могла разобраться с российским видом на жит-во, сказав, что она ничего не понимает, я говорю ей по фински "может быть стоит поставить кого-то, кто понимает русский и документы", в ответ "нет, не стоит!". Газеты раздаются только тем, у кого платиновый статус. Похоже, кризис. Такое ощущение, что санкции начинают действовать и в мелочах. Pettynyt asiakas

Ответить

04.10.14 17:40

Анаргуль

Здравствуйте, Вылет Франкфурт (FRA) - Самара (KUF) через Хельсинки-Вантаа. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли 40 минут на пересадку? Случались ли задержки рейса AY2826? Или не рисковать? Спасибо.

Finnair (Финнэйр)

Ответить

01.10.14 18:06

Гость

Гость : Гость : Покупал позавчера 2 билета Москва-Хельсинки-Сингапур-Самуи. Как и положено, списали 1USD и сумму за билеты 64936 (карта Visa Сбербанка). На почту пришло письмо с бронью и обещанием в течении суток прислать билеты. Однако билеты не прислали, вместо этого прислали письмо со следующим: WE ARE UNABLE TO CHARGE THE CREDIT CARD. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CA RD ISSUER AND THEN FINNAIR +358 9 818 4690. THE RESERVATION IS VALID U NTIL JULY 19TH 5 P.M. FINNISH TIME. FINNAIR PLC И пришли еще пару смс-сообщений "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена". Конечно не выполнена, на карточке денег почти не осталось. Позвонил в Сбербанк, там мне ответили, что сумма списана и зарезервирована (не помню точно как сказали, какие то банковские термины), и непонятно почему Finnair снова пытается списать деньги. Затем позвонил в Finnair, моих познаний языка хватило, чтобы понять что денег они не получили. После этого пришли еще две смс "покупка на сумму 32468 Finnair не выполнена" и "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена" Вот сижу без денег и без билетов, куда дальше обращаться? :( На их рейсы можно купить билеты и за наличные в стационарных кассах и представительстве) Там точно все пройдет и вы будете с билетами) Гость : Гость : Покупал позавчера 2 билета Москва-Хельсинки-Сингапур-Самуи. Как и положено, списали 1USD и сумму за билеты 64936 (карта Visa Сбербанка). На почту пришло письмо с бронью и обещанием в течении суток прислать билеты. Однако билеты не прислали, вместо этого прислали письмо со следующим: WE ARE UNABLE TO CHARGE THE CREDIT CARD. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CA RD ISSUER AND THEN FINNAIR +358 9 818 4690. THE RESERVATION IS VALID U NTIL JULY 19TH 5 P.M. FINNISH TIME. FINNAIR PLC И пришли еще пару смс-сообщений "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена". Конечно не выполнена, на карточке денег почти не осталось. Позвонил в Сбербанк, там мне ответили, что сумма списана и зарезервирована (не помню точно как сказали, какие то банковские термины), и непонятно почему Finnair снова пытается списать деньги. Затем позвонил в Finnair, моих познаний языка хватило, чтобы понять что денег они не получили. После этого пришли еще две смс "покупка на сумму 32468 Finnair не выполнена" и "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена" Вот сижу без денег и без билетов, куда дальше обращаться? :( На их рейсы можно купить билеты и за наличные в стационарных кассах и представительстве) Там точно все пройдет и вы будете с билетами) Внимательней следите за своими пальчиками на клавиатуре. Тогда будут и билеты, и отсутстие головной боли. А сейчас у Вас время для раздумий и самосовершенствования от нескольких дней до нескольких недель пока деньги не разблокируют. Потом можно будет делать следующуцю попытку.

Ответить

01.10.14 14:07

Гость

Гость : Покупал позавчера 2 билета Москва-Хельсинки-Сингапур-Самуи. Как и положено, списали 1USD и сумму за билеты 64936 (карта Visa Сбербанка). На почту пришло письмо с бронью и обещанием в течении суток прислать билеты. Однако билеты не прислали, вместо этого прислали письмо со следующим: WE ARE UNABLE TO CHARGE THE CREDIT CARD. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CA RD ISSUER AND THEN FINNAIR +358 9 818 4690. THE RESERVATION IS VALID U NTIL JULY 19TH 5 P.M. FINNISH TIME. FINNAIR PLC И пришли еще пару смс-сообщений "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена". Конечно не выполнена, на карточке денег почти не осталось. Позвонил в Сбербанк, там мне ответили, что сумма списана и зарезервирована (не помню точно как сказали, какие то банковские термины), и непонятно почему Finnair снова пытается списать деньги. Затем позвонил в Finnair, моих познаний языка хватило, чтобы понять что денег они не получили. После этого пришли еще две смс "покупка на сумму 32468 Finnair не выполнена" и "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена" Вот сижу без денег и без билетов, куда дальше обращаться? :( На их рейсы можно купить билеты и за наличные в стационарных кассах и представительстве) Там точно все пройдет и вы будете с билетами)

Ответить

01.10.14 7:34

Гость

Выбрал я тут это авиакомпанию на перелет из спб в нью-йорк через Хельсинки. Скажу про полет для начала: средний уровень, обычное обслуживание, ничего особенного. Да, питание бюджетное, но и авиакомпания не из самых дорогих. Больше всего мне не понравилось другое - я абсолютно не могу пользоваться сайтом, нет никакой информации, кроме номера билета, по которому можно зарегестрироваться. Мне нужно оплатить сверхбагаж и на сайте написано, что я могу это сделать через управление бронированием. Для того, чтобы туда зайти нужно ввести номер бронирования, который я нигде не мог найти. Написал им на email, Facebook и в твитер - нет ответа. Международная поддержка клиентов стоит огромных денег. В результате через ПЯТЬ часов поиска нашел наконец через другую программу номер и тут другая проблема - я нигде не могу найти как это оплатить. Я нажимаю на оплатить сейчас и выкидывает на страницу управления, на которой нет никакой информации об этом… В общем, из-за таких проблем я не буду советовать летать этой авиакомпанией куда-то кроме Европе или России, чтобы можно было связаться с поддержкой. Если кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой, пожалуйста напишите мне на email zubavet@me,com

Ответить

18.08.14 13:03

Гость

Astrared : Подскажите пожалуйста...если лететь Санкт-Петербург-Париж транзитом через Финляндию (время ожидания 2 час)...чей штамп будет стоять в паспорте!?[/QOUTE Пограничный штамп о въезде в Шенген? Естественно, аэропорта Хельсинки-Вантаа? А что, может быть как-то по-другому? Рейс Хельсинки-Париж внутренний. Как пассажирам внутреннего рейса могут поставить штампы? И самое главное, кто их может поставить?

Ответить

02.08.14 22:56

Гость232

Лечу транзитом через Хельсинки, стыковка 13,5 часов. Должны ли выделить номер в гостинице?

Ответить

26.07.14 14:57

Владимир

При оплате картой за билет Finnair заполнение адреса для расчетов не принимает адрес места жительства,

Ответить

19.07.14 20:27

Гость

Гость : Покупал позавчера 2 билета Москва-Хельсинки-Сингапур-Самуи. Как и положено, списали 1USD и сумму за билеты 64936 (карта Visa Сбербанка). На почту пришло письмо с бронью и обещанием в течении суток прислать билеты. Однако билеты не прислали, вместо этого прислали письмо со следующим: WE ARE UNABLE TO CHARGE THE CREDIT CARD. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CA RD ISSUER AND THEN FINNAIR +358 9 818 4690. THE RESERVATION IS VALID U NTIL JULY 19TH 5 P.M. FINNISH TIME. FINNAIR PLC И пришли еще пару смс-сообщений "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена". Конечно не выполнена, на карточке денег почти не осталось. Позвонил в Сбербанк, там мне ответили, что сумма списана и зарезервирована (не помню точно как сказали, какие то банковские термины), и непонятно почему Finnair снова пытается списать деньги. Затем позвонил в Finnair, моих познаний языка хватило, чтобы понять что денег они не получили. После этого пришли еще две смс "покупка на сумму 32468 Finnair не выполнена" и "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена" Вот сижу без денег и без билетов, куда дальше обращаться? :( Обращаться в банк и писать заявлениею

Ответить

19.07.14 13:27

Гость

Покупал позавчера 2 билета Москва-Хельсинки-Сингапур-Самуи. Как и положено, списали 1USD и сумму за билеты 64936 (карта Visa Сбербанка). На почту пришло письмо с бронью и обещанием в течении суток прислать билеты. Однако билеты не прислали, вместо этого прислали письмо со следующим: WE ARE UNABLE TO CHARGE THE CREDIT CARD. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CA RD ISSUER AND THEN FINNAIR +358 9 818 4690. THE RESERVATION IS VALID U NTIL JULY 19TH 5 P.M. FINNISH TIME. FINNAIR PLC И пришли еще пару смс-сообщений "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена". Конечно не выполнена, на карточке денег почти не осталось. Позвонил в Сбербанк, там мне ответили, что сумма списана и зарезервирована (не помню точно как сказали, какие то банковские термины), и непонятно почему Finnair снова пытается списать деньги. Затем позвонил в Finnair, моих познаний языка хватило, чтобы понять что денег они не получили. После этого пришли еще две смс "покупка на сумму 32468 Finnair не выполнена" и "покупка на сумму 64936 Finnair не выполнена" Вот сижу без денег и без билетов, куда дальше обращаться? :(

Ответить

09.07.14 2:00

Гость

Летал с Finnair совсем недавно по маршруту Екб-Хельсинки-Амстердам. Билеты недорогие по сравнению с KLM, так как я приобрел их по совместной акции Finnair и магазина Stokmann. Вылет из Ебурга (рейс AY 152) был произведен по расписанию, приземлились даже раньше на 15 минут. Рейс до Амстердама (AY 845) был задержан на 2 часа. По сравнению с моей задержкой в 10 часов в прошлом году на рейсе Канкун-Мск а/к Аэрофлот эта задержка небольшая. Приземлились в Амстере удачно, плавно. Благодарю Finnair за хороший, комфортный перелет с удобной пересадкой PS Обратно летел Аэрофлотом через Москву. У этой авиакомпании плюс заключается в том, что у них на каждом самолете есть бизнес класс и у них более хорошее обслуживание. Также, мне выгодно летать Аэрофлотом так как у меня есть карточка Аэрофлот бонус.

Ответить

07.07.14 14:58

Гость

Нужна ли транзитная виза если летим через Хельсинки ? из аэропорта выходить не будем

Ответить

16.06.14 21:31

Iranian Olenicheva

Летаем не первый раз этой авиакомпанией. Не замечаем ни взлета, ни посадки. Благодарим экипажи за мастерство и умение в управлении самолетом. Хотим отметитить экипаж рейса AY 664 16.06.2014. Вы Молодцы!!!!

Ответить

15.06.14 10:30

Гость

Летела finnair в декабре 2009 из Екатеринбурга в Гонконг (через Хельсинки). Сначала из-за забастовки не смогли вылететь туда, вылет перенесли на 2 дня. Когда летели обратно, не прилетел багаж. Так как живу я не в Ектеринбурге, пришлось специально ехать через пару дней в Екатеринбург за багажом, обещали возместить расходы на проезд - ничего не возместили, телефон не отвечал. Забила, больше финнами не летаю и никому не советую. Куча денег потрачена на перебронирование гостиниц, поездки за чемоданами и т.д., не говоря уже о нервах.

Ответить

11.06.14 22:27

Гость

Добрый день, лечу вашей компанией в пятн в Германию из Екатеринбурга через Хельсенки, очень переживаю о том, что стыковка 45 мин, билет единый. Успею ли я на самолет в Германию и какие процедуры мне нужно будет пройти перед посадкой? Просьба ответить на почту sc2503@mail.ru

Ответить

19.05.14 11:08

Элли

Если лететь транзитом через Хельсинки надо ли декларировать наличные и от какой суммы? Читала тут что в зоне личного досмотра давка и долго осматривают тщательно.

Ответить

15.05.14 20:17

Гость

Летели с Антальи в Красноярск 13.05.14 рейс 1864. В самолете в 14 ряду постоянно срабатывала кнопка вызова проводника и кнопка. Стюардесса об этом прекрасно знала и сказала, что когда самолет наберет высоту - всё отключися. Тем не менее всё продолжалось мигать и пищать. В это время персонал с последних рядов переселил других пассажиров в носовую часть самолета. После того как мы предложили дать нам книгу отзывов, к нам подошла старшая борт-проводник и долго извинилась и предложила пересесть нам с ребенком в конец самолета или в переднюю часть двоим (нас летело 4 человека) в средний ряд на четверых возле туалета. В общем нам абсолютно ничем не помог из персонала никто, кроме извинений.

Ответить

14.04.14 22:29

билеты с сумашедших дней

Кто нибудь сдавал билеты с сумашедших дней в стокмане от компании финеер??

Ответить

03.04.14 20:00

Алексей

Здравствуйте,мои родители летели по маршруту Таллин-Хельсинки- Нью-Йорк-Сиэтл. Из Таллина самолет опоздал и в результате пришлось провести в хельсинском аэропорту сутки.Нигде не нашёл инфо обязана ли финнэйр обеспечивать ночлег-еду,по факту предложили гостиницу с ценой 50 евро на одного. В Сиэтле представители финнэйр сказали,- у нас никакие рейсы не задерживались.Претензии на сайте(www.finnair.com/EE/RU/feedback) не отправляются,выскакивает надпись - вы уже писали по данному вопросу. Понятно,что компания та ещё,но может у кого был прецедент по востребованию с них компенсации за задержку рейса.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/finnair/5.html 5 1 1