–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Finnair

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
03.07.13 11:07 јндрей

ѕо авианакладной Finnair 105-36398412 30 июн€ 2013 года из јмстердама в ћоскву пришел груз без документов. “ретий день не можем растаможить, а груз (реагенты дл€ медицинских анализов) очень скоропорт€щийс€ с ограниченным сроком годности! ќбращение к представителю ‘инэйр в Ўереметьево результатов не дало - ему, видите ли, некогда заниматьс€ такими мелочами. Ѕудем советовать нашим партнерам никогда больше не отправл€ть груз через эту компанию.

ќтветить
02.07.13 21:16 √ость

√ость : подскажите что за адрес дл€ расчетов при покупке билетов на финэйр здесь надо писать ваш домашний адрес

ќтветить
02.07.13 20:14 √ость

подскажите что за адрес дл€ расчетов при покупке билетов на финэйр

ќтветить
02.07.13 14:44 RHF

ѕрилетел 30 июн€ 2013, рейс AY2165 FINNAIR из —Ўј с пересадкой в ’ельсинки. —егодн€ 02.07.13 багаж не выдан половине пассажиров рейса включа€ иностранных граждан. јвиакомпани€ сложила с себ€ об€зательства по информированию пассажиров о местонахождении багажа, а так же возможной дате его прибыти€. ¬сем пассажирам не получившим свой багаж пришлось сто€ть в многочасовой очереди дл€ оформлени€ документов о пропаже багажа. представитель авиакомпании прибыл в зал через час возмущений пассажиров. Ќа данный момент есть только один номер телефона службы розыска багажа, котора€ и отношени€ к авиакомпании FINNAIR не имеет, по которому невозможно дозвонитьс€ в часы работы.

ќтветить
24.06.13 19:16 ёрий

Ћюдмила ¬ерещагина : ѕосто€нно летаю на этой авиакомпании уже 9 лет! ≈сли она кому-нибудь не нравитс€-пусть летают "јэрофлотом". ƒа,бывали и задержки рейсов(не забывайте о том,что все без исключени€ гражданские самолеты завис€т от погоды!)но авиакомпани€ всегда делала все по-максимуму,чтобы помочь пассажирам в сбойных ситуаци€х:бесплатно кормила,поила,селила в гостиницу. Ќе забывайте и о том,что у этой авиакомпании за последние 50 лет Ќ≈“ Ќ» ≈ƒ»Ќќ… аварии ! Ќи одного погибшего пассажира! ѕоэтому,если какой-то тЄте нужно гор€чее питание вместо безопасности,пусть выбирает российскую "јэрофлот"(там гор€чее питание),зато 10 авиакатастроф с человеческими жертвами! ƒобро пожаловать,любительница покушать!- Ћетайте самолетами "јэрофлота"!  роме јэрофлота есть много достойных перевозчиков. «Ќј…“≈ Ё“ќ!

ќтветить
24.06.13 18:23 ёрий

—куперд€и и жмоты! «а выписку билета в офисе -50 евро за билет, за выбор места в салоне -20 евро, за выбор хорошего места -50 евро Ћучше Ёмиратами...

ќтветить
12.06.13 16:43 √ость

Ќачало отпуска испорчено - "спасибо" российской сотруднице ‘инэйра и работницам Ўереметьево! 12 июн€ мы прибыли на посадку в самолет ћосква Ц ’ельсинки, име€ распечатанные по электронной регистрации посадочные талоны с местами в 10-й и 11-й р€д на две семьи: 4 взрослых и 3 детей. Ѕез вс€кого предупреждени€ сотрудницы на стойке помен€ли посадочные талоны наших несовершеннолетних детей на места 16ј, 16¬ и 16D, мотивиру€ это тем, что из-за смены самолета р€д 10 находитс€ возле аварийного выхода и дети в этом р€ду лететь не могут. ћы предложили помен€тьс€ местами внутри нашей группы: в наших семь€х достаточно пассажиров старше 12 лет, чтобы зан€ть Ђаварийныйї 10 р€д, а дети летели бы на 11 р€ду согласно имеющимс€ у нас посадочным талонам 11D, 11E, 11F. ќднако нам было сказано, что это невозможно и наши дети должны лететь на единственных оставшихс€ в самолете свободных местах в 16 р€ду. ћы категорически отказались от такой пересадки, в результате которой наши несовершеннолетние дети оказывались оторваны от родителей и друг от друга. ѕри этом в течение всего разговора мы Ц клиенты авиакомпании Ц пытались найти пути решени€ проблемы, а девушки в форме ‘инэйра и Ўереметьево не предлагали никаких альтернативных вариантов: весь смысл их общени€ с нами состо€л в том, чтобы затолкать наших детей в самолет на места отдельные от нас. —отрудницы аэропорта и Finnair вели себ€ агрессивно, разорвали наши распечатанные посадочные талоны с пометками пограничников и досмотра на безопасность, не дождавшись нашего согласи€ на пересадку (когда мы насто€ли на возвращении нам талонов, вернули разорванные и не все). ѕри этом то утверждали, что об€заны, вид€ пометку child, пересадить несовершеннолетнего пассажира от аварийного выхода, то за€вл€ли, что у них нет возможности по билету определить, €вл€етс€ ли пассажир ребенком. Ќаши дети были расстроены и напуганы. ћы предложили в пор€дке компенсации морального ущерба, а также времени и сил, потраченных на предварительную электронную регистрацию, посадить нас вместе в бизнес-классе. Ќам сообщили, что в бизнес-классе только два свободных места, и мы отказались. ¬ результате мы сами нашли решение проблемы, при котором трое взрослых уходили на 16 р€д, а одна мама со всеми детьми оставалась на 11 р€ду. ≈ще раз подчеркнем: дамы не желали предлагать и рассматривать никаких вариантов, зато были готовы сн€ть нас с рейса за наше несогласие посадить детей в 16 р€д! ѕроблема была создана на пустом месте.  аково же было наше удивление, когда, войд€ в самолет, мы обнаружили полупустой бизнес-класс и абсолютно пустой 10 р€д! —тюардесса любезно объ€снила нам, что нет никаких преп€тствий к тому, чтобы мы Ц три взрослых человека - зан€ли свои первоначальные места в 10 р€ду. ќднако на одно из этих мест уже сел другой пассажир, и мы не стали поднимать вопрос, тем более, что стюардессы самолета и этот пассажир ни в чем не виноваты. ”дивительно, что сотрудники Finnair и аэропорта Ўереметьево либо совершенно не подготовлены к таким ситуаци€м, либо просто безразлично относ€тс€ к своим пассажирам. »з всех возможных вариантов выбрать именно пересадку детей отдельно от родителей Ц это вопиюща€ некомпетентность. ƒаже неспециалисту был очевиден вариант перемены мест внутри нашей группы Ц без создани€ стресса дл€ нас. Ќепон€тно, зачем мы оставл€ем при регистрации номер мобильного телефона, если он не используетс€, чтобы цивилизованно решить подобную проблему. ≈ще удивительнее, что они не понимают, что попросту не имеют права принимать решение о месте, на котором полетит несовершеннолетний пассажир, без участи€ сопровождающих его родителей. Ќаши дети лет€т отдыхать с нами не дл€ того, чтобы провести весь полет, пережива€, среди чужих людей.

ќтветить
02.06.13 16:14 √ость

«дравствуйте !ѕодскажите пожалуйста адрес офиса авиакомпании Finnair (‘иннэйр) в Ѕангкоке!—пасибо!

ќтветить
31.05.13 11:29 јнжела

«дравствуйте! ’очу купить билет в Ѕангкок из ѕитера в один конец !Ћететь хочу "Finnair" могут ли мне отказать в посадке и об€зать купить билет в обратный путь!

ќтветить
28.05.13 14:22 √ость

√ость : ƒобрый день. я покупала 2 билета,оплачивала их картой VISA оплата прошла,электронный билет пришел. ќдин билет стоил 442 евро,те вместе за два билета списали 884, но потом сн€ли еще 442 уже без вс€кого письма на почту и прочего. Ѕјнк- сбербанк. „“ќ делать? ∆дать разблокировки излишне "списанных" сумм.

ќтветить
28.05.13 12:46 √ость

ƒобрый день. я покупала 2 билета,оплачивала их картой VISA оплата прошла,электронный билет пришел. ќдин билет стоил 442 евро,те вместе за два билета списали 884, но потом сн€ли еще 442 уже без вс€кого письма на почту и прочего. Ѕјнк- сбербанк. „“ќ делать?

ќтветить
13.05.13 0:15 ¬асильева “ать€на

«дравствуйте! „ерез компанию Tickens мною были куплены билеты на чартерный рейс ’ельсинки -ѕариж и обратно на 24 апрел€-1 ма€ на себ€ ,мужа и сына.“ак получилось ,что позднее по€вилась необходимость приобрести билет на дочь 13 лет.“ак как билеты были приобретены без права возврата сотрудником Tickets было предложено докупить билет на дочь.ƒо ѕарижа места были ,а назад нет.ћы решили (поскольку ребенок несовершеннолетний в Tickets сказали она лететь одна не может)докупить на мен€ и дочь билеты на чартерный рейс ѕариж-’ельсинки и обратно на тот же рейс- как мы купили на троих,а обратно на другой рейс(так как на купленный ранее рейс на 1 ма€ билетов не было).ѕри регистрации на рейсы ѕариж-’ельсинки на 11ч.50мин(билеты на мен€,мужа и сына) и на12ч.50 мин.(билеты на мен€ и дочь).сотрудником аэропорта Ўарль де √оль было предложено обратитьс€ в представительство компании Finnair в аэропорту помен€ть билет дочери на рейс со всей семьей в 11ч.50мин,.“ам нам сказали,что на этот рейс свободных мест нет(хот€ когда мы сели в самолет было более 10 свободных мест).—отрудник аэропорта Ўарль де √оль согласовав свои действи€ с вашей авиакомпанией без моего согласи€ аннулировал мой билет на рейс в12ч.50 мин.» объ€вил мне ,что мо€ дочь одна полетит через час после нашего вылета .в противном случае если € с этим не согласна мне вновь нужно купить билет на рейс,где летит дочь.я была в шоке !!!¬о первых € должна оставить несовершеннолетнюю дочь в другой стране.ѕо какому праву без возмещени€ денежных средств аннулировали без моего согласи€ билет на рейс в 12ч.50 мин.ћало того € как на иголках сидела весь перелет,так по прилету мо€ дочь одна заблудилась в аэропорту ’ельсинки(почему то ее телефон не ловил сеть) » мы почти целый час не могли ее найти.¬ы не представл€ете какой стресс получили мы!ќна пыталась обращатьс€ к сотрудникам аэропорта ,которые особого желани€ помочь ребенку не про€вили! ¬ы определитесь :если решили на таких дураках заработать с продажи билета так почему не помен€ли билет дочери на рейс с родител€ми(при наличии большого количества свободных мест)и ≈сть определеенные правила правила на перелет несовершеннолетних.’отелось бы получить объ€снени€ от вашей компании

ќтветить
27.04.13 21:51 јлексей

ƒобрый день ’очу рассказать про случай случившийс€ с мной в аэропорту —ингапура 23.04.2013 г. „ерез сайт ‘инейра купили билеты на всю семью (3 чел), по маршруту —ѕб (09.04.13)-’ельсенки-√онконг-ƒенпасар, обратно ƒенпасар (23.04.13 GA 840)- —ингапур (23.04.13 AY0082) - ’елсенки - —ѕб. ѕо приезду в аэропорт ƒенпасара нам объ€вили, что рейс GA 840, который должен был вылететь в 19.10 отмен€етс€ и нас сажают на следующий рейс в 20.10. —тыковка в аэропорту —ингапура составл€ла в таком случае 1 час и на этом основании нам отказали в регистрации билетов до —ѕб. –ешив не тратить врем€ по прилету на регистрацию, мы зарегистрировались на рейс AY0082 электронно еще в аэропорту ƒенпасара. ѕо прилету в —ингапур мы с маленьким ребенком побежали к стойке регистрации за посадочными билетами. ƒобравшись до стойки регистрации мы попросили распечатать нам посадочные талоны, на что от сотрудника финэир мы получили отказ. Ќа вопрос почему вы не можете этого сделать, он сказал что регистраци€ закончилась 3 минуты назад. Ќа уговоры и просьбы пойти нам на встречу и распечатать нам посадочные талоны, т.к. мы уже были зарегистрированы на рейс, мы получили жесткий отказ сопровождавшийс€ отборным матом на английском €зыке... ѕредставитель встал, поставил табличку "закрыто" кинул телефон и ушел... ќт такого отношени€ мы были в шоке. Ќам осталось наблюдать еще на прот€жении 20 мин как проходила посадка на наш рейс с группой туристов летевших с нами из денпасара по такому же маршруту и которым повезло больше... они все же успели добежать до стойки регистрации на 7 мин раньше нас. ќставшись с ребенком в аэропорту за много километров от дома с маленьким ребенком с небольшим запасом денег и без каких либо советов со стороны компании, у моей жены чуть не случилась истерика, еле успокоили... ¬ итоге провели бессонную ночь с ребенком 4 лет в аэропорту —ингапура, ожида€ открыти€ стойки регистрации авиокомпании, по вине которой мы опоздали на 3 минуты... »спорчено все отношение к этой компании.. больше не полечу..

ќтветить
23.04.13 20:29 √ость

√ость : ѕќƒ— ј∆»“≈  ј  ѕќћ≈Ќя“№ ¬ ј¬»јЅ»Ћ≈“»  ќћѕјЌ»» ‘»ЌЌ”…– Ќќћ≈– ѕј—ѕќ–“ј, “ј   ј  Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЋ» ќ ќѕЋј“»Ћ» Ѕ»Ћ≈“ ћ≈—я÷ Ќј«јƒ » —ќ¬—≈ћ «јЅџЋ», „“ќ ”∆≈   ћќћ≈Ќ“” ¬џЋ≈“ј Ѕ”ƒ≈“ Ќќ¬џ… ѕј—ѕќ–“? ѕозвонить в агентство,где приобретали авиабилет или на сайт авиакомпании(на сайте указан телефон).—ами вы это Ќ» ј  не сделаете! я лично,покупаю только в одном проверенном агентстве и всегда имею возможность в любой ситуации получить помощь специалиста.

ќтветить
23.04.13 20:22 Ћюдмила ¬ерещагина

ѕосто€нно летаю на этой авиакомпании уже 9 лет! ≈сли она кому-нибудь не нравитс€-пусть летают "јэрофлотом". ƒа,бывали и задержки рейсов(не забывайте о том,что все без исключени€ гражданские самолеты завис€т от погоды!)но авиакомпани€ всегда делала все по-максимуму,чтобы помочь пассажирам в сбойных ситуаци€х:бесплатно кормила,поила,селила в гостиницу. Ќе забывайте и о том,что у этой авиакомпании за последние 50 лет Ќ≈“ Ќ» ≈ƒ»Ќќ… аварии ! Ќи одного погибшего пассажира! ѕоэтому,если какой-то тЄте нужно гор€чее питание вместо безопасности,пусть выбирает российскую "јэрофлот"(там гор€чее питание),зато 10 авиакатастроф с человеческими жертвами! ƒобро пожаловать,любительница покушать!- Ћетайте самолетами "јэрофлота"!

ќтветить
06.04.13 14:42 √ость

ѕќƒ— ј∆»“≈  ј  ѕќћ≈Ќя“№ ¬ ј¬»јЅ»Ћ≈“»  ќћѕјЌ»» ‘»ЌЌ”…– Ќќћ≈– ѕј—ѕќ–“ј, “ј   ј  Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЋ» ќ ќѕЋј“»Ћ» Ѕ»Ћ≈“ ћ≈—я÷ Ќј«јƒ » —ќ¬—≈ћ «јЅџЋ», „“ќ ”∆≈   ћќћ≈Ќ“” ¬џЋ≈“ј Ѕ”ƒ≈“ Ќќ¬џ… ѕј—ѕќ–“?

ќтветить
01.04.13 13:11 владимир

Ќа 31 марта 2013 года (рейс є AY 794 ћилан-’ельсинки врем€ вылета 11.25, далее рейс AY795 ’ельсинки-ћосква) у мен€ и моей семьи были выкуплены билеты у авиакомпании Finnair. ¬ аэропорт ћилана мы прибыли примерно в 8.30, первыми получили посадочные талоны, сдали багаж и прошли зону досмотра. ѕримерно за час до начала посадки на рейс мы подошли к стойке регистрации на рейс и отдали сотрудницам аэропорта наши посадочные талоны. —отрудницы аэропорта нас на рейс не пустили объ€снив это тем , что посадка уже завершена, а мы опоздали. ќни объ€снили нам, что именно ночью 31 марта 2013 года в »талии врем€ было переведено на 1 час вперед. ѕока мы объ€сн€лись с сотрудниками аэропорта, самолет еще минут 15 сто€л и трап не убиралс€. ћы говорили о том, что если наш багаж уже выгружен то мы готовы улететь без него. —отрудники аэропорта св€зались с капитаном самолета и просили пустить нас на борт, но он отказалс€ и самолет улетел без нас. ¬ результате, €, мо€ жена и наш восьмилетний сын остались в ћилане. Ќам предсто€ло купить новые билеты, но оставшихс€ денег ( менее 280 евро) на билеты €вно не хватало. Ѕанковский перевод на карту из –оссии мог бать выполнен только на следующий день т.к. 31 марта был выходной. я не сомневаюсь в том, что командир самолета авиакомпании Finnair действовал по инструкции. я не могу упрекать авиакомпанию в том, что присыла€ нам мобильные различные сообщени€ о бонусах, регистрации на рейс и т.д. нам не было направлено предупреждение о том, что врем€ в »талии в день нашего вылета будет переведено на час вперед. ћне не объективно упрекать сотрудников аэропорта ћилана в том, что - с их слов - по громкой св€зи в аэропорту ћилана нас на италь€нском €зыке приглашали на рейс, но мы этого сообщени€ не слышали. ћы много и часто путешествуем в том числе и по странам ≈вросоюза и € с уверенностью могу предположить, что если бы мы были бы не русские пассажиры, а например финска€, немецка€, французска€ или американска€ семь€ с маленьким ребенком то наверное капитан самолета все-таки предоставил бы нам возможность зайти на борт ведь трап еще не был убран и нам нужно было 15-20 секунд чтобы преодолеть это рассто€ние. Ќо мы русские, а в общественное сознание европейцев все сильнее и настойчивее внушаетс€ мысль о том, что русские это дикари, что ни чего кроме продажи газа и нефти наша страна делать не умеет, а те, кто заработал деньги в –оссии на отдых за границей это бандиты, воры, пь€ницы и хамы. Ёту идеологию Ц о том, что слав€нские народы это недочеловеки не способные подчин€тьс€ мировому пор€дку пропагандировал фашист √еббельс и чем закончилась дл€ фашистской √ермании эта идеологи€, знает весь мир.  ак известно на нашу страну с иллюзи€ми превосходства нападала не только √ермани€, но и Ўвеци€, ‘ранци€, ѕольша Ц итог был один и тот же. –усские долго могут терпеть, но всегда побеждают так было и будет. ћы генетически не можем быть побежденными даже в мелочах, поэтому в этот же день 31 марта, практически без денег с Ѕожьей помощью мы улетели из ћилана в ћоскву но другой авиакомпанией.

ќтветить
22.03.13 12:32 √ость

√ость : √ость : Ћетела из ≈катеринбурга в ѕрагу через ’ельсинки и обратно в середине марта. ѕитание никакое! ѕросто отвратительное! ¬ ту сторону на обоих рейсах давали большую булку с тонюсенькими ломтиками ветчины, сыра и помидора. » всЄ. я понимаю, это типа завтрак. Ќо сами бы попробовали съесть эти булки и не подавитьс€. «аработали несварение, потом 2 дн€ сидели на супах. Ќазад еще лучше. Ћетели ночью. »з ѕрагу до ’ельсинки давали бутерброд. »з ’ельсинки в ≈катеринбург - макароны с овощами, пару кусочков куриного филе и булочку. ¬сЄ это не просто холодное, а лед€ное! —ама€ насто€ща€ параша, простите, но другого слова € не нахожу! –азогреть нельз€? »ли это такой салат из макарон? Ёто кто-нибудь пробует перед тем как пропустить на борт? Ёто п€та€ авиакомпани€, с которой € летала. “акого питани€ € не видела еще нигде. —тавлю жирную единицу и записываю в аутсайдеры. Ёто был первый и последний раз, когда € летала с ‘иннэйр.-----“ак, ну с едой пон€тно, а в остальном то как? —амолет, комфорт, точность вылета - прилета, персонал? »ли ты в самолете исключительно, чтобы пожрать? Ёто как в театр придти, в буфете остатьс€ недовольным едой и после этого орать, что театр полный отстой и это был первый и последний раз когда € пришла в этот театр. ≈да то в нЄм параша! естественно, питание - не единственный атрибут сервиса. » € сажусь в самолет не дл€ того, чтобы поесть. » в театр хожу не ради буфета (в него € даже не загл€дываю). Ќо считаю, что питание также важно, как и отношение стюардесс, комфортность полета и т.д. Ѕыла задержка рейса из ’ельсинки на 15 минут, некритично конечно, но как факт. Ќасчет удобства самолета, комфортности полета. ћожет € летаю не так много и мало видела, но сейчас у многих авиакомпаний хорошие, качественные, комфортные самолеты. ” всех удобные сидени€, разница лишь в обивке сидений. ≈ще ни разу ни у одной компании не видела старый самолет и обшарпанный, гр€зный салон и т.д. ћожет, мне везло и € видела только хорошее. Ќасчет комфортности полета дл€ мен€ тоже все одинаково хороши - м€гкие взлет-посадка, отсутствие турбулентности. ћожет, просто € не попадала в критические ситуации. —тюардессы не первой молодости, но свою работу выполн€ли, улыбались через одну.

ќтветить
22.03.13 11:05 √ость

√ость : Ћетела из ≈катеринбурга в ѕрагу через ’ельсинки и обратно в середине марта. ѕитание никакое! ѕросто отвратительное! ¬ ту сторону на обоих рейсах давали большую булку с тонюсенькими ломтиками ветчины, сыра и помидора. » всЄ. я понимаю, это типа завтрак. Ќо сами бы попробовали съесть эти булки и не подавитьс€. «аработали несварение, потом 2 дн€ сидели на супах. Ќазад еще лучше. Ћетели ночью. »з ѕрагу до ’ельсинки давали бутерброд. »з ’ельсинки в ≈катеринбург - макароны с овощами, пару кусочков куриного филе и булочку. ¬сЄ это не просто холодное, а лед€ное! —ама€ насто€ща€ параша, простите, но другого слова € не нахожу! –азогреть нельз€? »ли это такой салат из макарон? Ёто кто-нибудь пробует перед тем как пропустить на борт? Ёто п€та€ авиакомпани€, с которой € летала. “акого питани€ € не видела еще нигде. —тавлю жирную единицу и записываю в аутсайдеры. Ёто был первый и последний раз, когда € летала с ‘иннэйр.-----“ак, ну с едой пон€тно, а в остальном то как? —амолет, комфорт, точность вылета - прилета, персонал? »ли ты в самолете исключительно, чтобы пожрать? Ёто как в театр придти, в буфете остатьс€ недовольным едой и после этого орать, что театр полный отстой и это был первый и последний раз когда € пришла в этот театр. ≈да то в нЄм параша!

ќтветить
22.03.13 9:23 √ость

Ћетела из ≈катеринбурга в ѕрагу через ’ельсинки и обратно в середине марта. ѕитание никакое! ѕросто отвратительное! ¬ ту сторону на обоих рейсах давали большую булку с тонюсенькими ломтиками ветчины, сыра и помидора. » всЄ. я понимаю, это типа завтрак. Ќо сами бы попробовали съесть эти булки и не подавитьс€. «аработали несварение, потом 2 дн€ сидели на супах. Ќазад еще лучше. Ћетели ночью. »з ѕрагу до ’ельсинки давали бутерброд. »з ’ельсинки в ≈катеринбург - макароны с овощами, пару кусочков куриного филе и булочку. ¬сЄ это не просто холодное, а лед€ное! —ама€ насто€ща€ параша, простите, но другого слова € не нахожу! –азогреть нельз€? »ли это такой салат из макарон? Ёто кто-нибудь пробует перед тем как пропустить на борт? Ёто п€та€ авиакомпани€, с которой € летала. “акого питани€ € не видела еще нигде. —тавлю жирную единицу и записываю в аутсайдеры. Ёто был первый и последний раз, когда € летала с ‘иннэйр.

ќтветить
21.03.13 21:26 √ость

Ћетали сент€брь окт€брь 2012г. ≈катеринбург-Ѕангкок.—тыковка получилась довольно длительна€ 8,5 и 10 часов.Ѕольшое спасибо финам-все воврем€ без вс€ких задержек.‘ильмов на русском не так много,зато есть новинки(€ посмотрела 2 фильма,которые только вышли на экраны).≈да конечно,так себе.«ато обслуживание на высоте-как в аэропорту,так и на борту.«аранее оплатили выбранные места,а зр€.«а сутки нам на почту пришло подтверждение о нашем рейсе(что вылет воврем€ и т.д.),также предложили выбрать места.“ак что можно не доплачивать.ѕри бронировании были помен€ны местами им€ и фамили€(€ бо€лась,что не прокатит-были случаи у других пассажиров)-но прошло все хорошо.ѕланируем перелет до √онконга-полетим точно с финами.ƒостойное качество-молодцы!!!

ќтветить
21.02.13 13:42 √ость

—пасибо за ответ. ¬ моем случае нет ни одной активной кнопки в поле брони. ќбновление данных не открывает новых опций. ѕохоже, надо по- новому все бронировать. √ость : √ость : ¬ чем прикол? Ѕрониру€ билеты, не прошел платеж с банковской карты. “еперь в личном кабинете висит мо€ бронь, но нет возможности оплаты. √де искать эту опцию? Ёто мой тупизм или глюки сайта? ” мен€ так же было, пришла —ћ— о том что есть сутки на оплату. ѕри открытии брони попробуйте открыть "обновить ваши данные" там будут шаги бронировани€ с оплатой в конце

ќтветить
21.02.13 11:19 √ость

√ость : ¬ чем прикол? Ѕрониру€ билеты, не прошел платеж с банковской карты. “еперь в личном кабинете висит мо€ бронь, но нет возможности оплаты. √де искать эту опцию? Ёто мой тупизм или глюки сайта? ” мен€ так же было, пришла —ћ— о том что есть сутки на оплату. ѕри открытии брони попробуйте открыть "обновить ваши данные" там будут шаги бронировани€ с оплатой в конце

ќтветить
21.02.13 1:54 √ость

¬ чем прикол? Ѕрониру€ билеты, не прошел платеж с банковской карты. “еперь в личном кабинете висит мо€ бронь, но нет возможности оплаты. √де искать эту опцию? Ёто мой тупизм или глюки сайта?

ќтветить
20.02.13 19:53 √ость

—пасибо огромное за ответ!!! Ќашла расписание этих шаттлов. —уд€ по нему, автобусы курсируют всю ночь с разницей в 20 минут. Ќасчет закрыти€ аэропорта... ак такое может быть? ќн же международный... √ость : ƒа, авиакомпани€ возит своими автобусами до центра города, но они платные, сколько не помню, но не дорого точно. ј расписание можете посмотреть на остановке Finnair, напротив терминала. Ќо мне кажетс€ что ночью они не ход€т т.к. јэропорт закрыт ночью. √ость : ƒорогие друзь€, подскажите. ” нас ночна€ стыковка в ’ельсинки, ждать всю ночь. Ћетим в середине ма€, поэтому расчитываем на уже светлые ночи. я в ’ельсинки была, а муж нет. Ќадумываем побродить по ночному городу. „итала, что авиакомпани€ Finnair перевозит своих пассажиров собственными шаттлами из центра города. √де узнать подробнее информацию об этом, посмотреть расписание, чтобы как-то планировать наш марш- бросок в город?

ќтветить
20.02.13 19:41 √ость

ƒа, авиакомпани€ возит своими автобусами до центра города, но они платные, сколько не помню, но не дорого точно. ј расписание можете посмотреть на остановке Finnair, напротив терминала. Ќо мне кажетс€ что ночью они не ход€т т.к. јэропорт закрыт ночью. √ость : ƒорогие друзь€, подскажите. ” нас ночна€ стыковка в ’ельсинки, ждать всю ночь. Ћетим в середине ма€, поэтому расчитываем на уже светлые ночи. я в ’ельсинки была, а муж нет. Ќадумываем побродить по ночному городу. „итала, что авиакомпани€ Finnair перевозит своих пассажиров собственными шаттлами из центра города. √де узнать подробнее информацию об этом, посмотреть расписание, чтобы как-то планировать наш марш- бросок в город?

ќтветить
20.02.13 19:21 √ость

ƒорогие друзь€, подскажите. ” нас ночна€ стыковка в ’ельсинки, ждать всю ночь. Ћетим в середине ма€, поэтому расчитываем на уже светлые ночи. я в ’ельсинки была, а муж нет. Ќадумываем побродить по ночному городу. „итала, что авиакомпани€ Finnair перевозит своих пассажиров собственными шаттлами из центра города. √де узнать подробнее информацию об этом, посмотреть расписание, чтобы как-то планировать наш марш- бросок в город?

ќтветить
17.02.13 21:24 √ость

не могу зайти на сайт, выходит такое сообщеник: Request Entity Too Large A request entity is longer than the server can handle. „то это?

ќтветить
16.02.13 20:47 —ергей

¬з€ли билеты на 2 марта 2013 года рейс отменили... а нам лететь в —ингапур(стыковочный) и что делать? не предложили замену... делайте что хотите!пока очень не нравитс€ мне это...

ќтветить
30.01.13 6:55 √ость

ј вчем заключаетс€ ѕ–≈Ќ≈Ѕ–≈∆»“≈Ћ№Ќќ—“№????? ≈сли ¬ы нарушаете «ј ќЌ - то ќЌ» ѕ–ј¬џ!! √ость : я не знаю какие финские таможенники в аэропорту, но когда € пересекаю границу –оссии и ‘инл€ндии на машине в ћурманской области то никакого пренебрежительного отношени€ не замечал. Anastasia : ¬сем добрый день. —разу скажу, что эта а/к одна из любимых, как AirFrance. ѕилоты- большие профи, полеты с финами всегда незаметные, ненапр€жные, очень м€гкие посадки, в полете сплю как младенчик) ќбслуживание тоже на уровне, специфическа€ скандинавска€ кухн€, но очень вкусна€. Ѕортпроводники обходительны, с их стороны нет нареканий, отлично говор€т по-английски (в отличии от AirFrance), вежливы. ÷ена на билеты разна€, но не особо дешево, скорее соответствует уровню а/к.   авиакомпании одна только благодарность, претензии скорее к работникам аэропорта, точнее к финским таможенникам. Ќо это уже совсем друга€ истори€, репутаци€ јвиакомпании не должна страдать из-за пренебрежительного отношени€ финских таможенников к русским туристам. »з-за этого отношени€ € больше не пользуюсь услугами данного перевозчика и не получаю финскую визу.

ќтветить
29.01.13 22:16 √ость

я не знаю какие финские таможенники в аэропорту, но когда € пересекаю границу –оссии и ‘инл€ндии на машине в ћурманской области то никакого пренебрежительного отношени€ не замечал. Anastasia : ¬сем добрый день. —разу скажу, что эта а/к одна из любимых, как AirFrance. ѕилоты- большие профи, полеты с финами всегда незаметные, ненапр€жные, очень м€гкие посадки, в полете сплю как младенчик) ќбслуживание тоже на уровне, специфическа€ скандинавска€ кухн€, но очень вкусна€. Ѕортпроводники обходительны, с их стороны нет нареканий, отлично говор€т по-английски (в отличии от AirFrance), вежливы. ÷ена на билеты разна€, но не особо дешево, скорее соответствует уровню а/к.   авиакомпании одна только благодарность, претензии скорее к работникам аэропорта, точнее к финским таможенникам. Ќо это уже совсем друга€ истори€, репутаци€ јвиакомпании не должна страдать из-за пренебрежительного отношени€ финских таможенников к русским туристам. »з-за этого отношени€ € больше не пользуюсь услугами данного перевозчика и не получаю финскую визу.

ќтветить
29.01.13 22:11 √ость

ј может вы думали, что без визы вашего мужа выпуст€т и в ’ельсинки погул€ть. ѕосто€нно пользуюсь услугами авиакомпании и какого то отношени€ отрицательного к русским ни разу не замечал. ѕросто вести себ€ надо нормально и все будет ќ . √ость : Ћетали большой компанией на каникулы в но€бре 2012. Ћетели до  ох —амуи туда и обратно. ‘инские авиалинии оставили не очень хорошее впечатление. —идени€ узкие, если р€дом сидит крупный мужчина то вам в вашем кресле места уже не остаетс€. ћежду сидени€ми поместить ноги даже лилипуту места будет маловато. Ёто касаетс€ и наших авиалиний. —тюардессы практически (русских) не замечают, если что то хочешь, надо остановить и потребовать что бы теб€ заметили. –адует только что нет совершенно па€ных соотечественников, которые слишком люб€т расслабитс€. ѕо поводу питани€ есть то что дали при вылете из ’ельсинки просто помойка, так что лучше с собой брать бутерброды. Ќу и отдельно про услуги в аэропорту. –€дом находитьс€ гостиница Hilton но попасть туда можно только если у вас есть виза шенген. » нет ни где об этом информации ни на сайте отел€ ни где. «ато на сайте сказано про закрытый стекл€нный переход из аэропорта. ¬ообщем забронировала мужу отель, т.к. стыковка на рейсы из ’ельсинки до —анкт-ѕетербурга только через 18 часов. » его туда не пустили. ” мен€ в результате пропали деньги за отель, а отель дорогой хот€ на сайтах где написано 4 звезды, а где 5 звезд. ¬ообщем больше летать финнэйром не буду. Ѕуду советовать врагу, пусть помучаетс€.

ќтветить
29.01.13 21:57 √ость

Ћетал с семьей летом 2012 года по маршруту –ованиеми-’ельсинки-–им и обратно. ¬се очень понравилось, за исключением только еды (давали бутерброды). ¬се вылеты во врем€, отношение к пассажирам отличное. 5 баллов.

ќтветить
21.01.13 14:19 √ость

Astrared : ѕодскажите пожалуйста...если лететь —анкт-ѕетербург-ѕариж транзитом через ‘инл€ндию (врем€ ожидани€ 2 час)...чей штамп будет сто€ть в паспорте!? ‘инский.

ќтветить
21.01.13 14:04 Astrared

ѕодскажите пожалуйста...если лететь —анкт-ѕетербург-ѕариж транзитом через ‘инл€ндию (врем€ ожидани€ 2 час)...чей штамп будет сто€ть в паспорте!?

ќтветить
13.01.13 21:13 √ость

ѕыталс€ долететь в ѕекин из ’≈Ћ№—»Ќ » рейсом AY051-08/01/2013 рейс отменили в результате опоздал везде пришлось возвращатьс€ ни с чем

ќтветить
11.01.13 11:58 √ость

Orca : ’очу оставить не очень лестный отзыв о Finnair! ќбижена на них! Ћетела из Ѕерлина через ’ельсинки в »вало и домой в ћурманск. ¬ јэропорту Ѕерлина при регистрации € решила сдать сумку небольшую ручную и рюкзак, девушка ответила что € должна заплатить 40 ≈вро, даже не посмотрев на вес сумок, хот€ € сказала что они маленькие. ¬ итоге € решила сдать только одну. Ќа досмотре вы€снилось что у мен€ в рюкзаке сверх ликвид жидкостей и нужно сдать рюкзак. я вернулась, мне объ€снили что нужно заплатить (уже друга€ девушка), € ответила положительно и прот€нула свою карту VISA. —уд€ по немецким разговорам напарниц € пон€ла что у них проблемы с моей картой, хот€ за все врем€ прибывани€ в Ѕерлине их не было вообще!!! ¬ итоге мне кивнули ќ  и € пошла оп€ть проходить досмотр. „ерез 5 минут мне пришли —ћ— моего Ѕанка о том что с мен€ сн€ли 3 раза по 40 ≈вро!!! я вернулась в третий раз, спросила еще раз сколько € должна была заплатить. ¬ итоге вы€снилось что вообще не должна была, т.к. сумма кг за мой багаж меньше 23  √. я показала ей смс о том, что с мен€ сн€ли 3 по 40 ≈вро (=120≈вро), на что она кивнула плечами "ќй!" оп€ть что-то пообсуждали с напарницей на немецком, и сказала мне что ей компьютер дал пон€ть 3 раза что мо€ карта не работает и она 3 раза настойчиво жала пальчиком "сн€ть деньги"! » что же мне то делать - спросила €? ќй, летите в ’ельсинки, подойдете в офис ‘инэйр и там все сделают. ј как же € им объ€сню и докажу всю ситуацию? ƒевушка обещала оставить комментарий дл€ коллег в ’ельсинки на счет ошибки перевода денег в базе! ѕрилетаю....... комментари€ нет, никто ничего сделать не может! ќтправили на сайт ‘инэйр писать претензию. Ќаписала...... ничего! ƒаже в –оссии со мной так не обращались!  ак ¬ам? ¬ы бы разок прочитали правила перевозки багажа авиакомпании Finnair и отзыв был бы другой. ј деньги вам авиакомпани€ вернет. ≈сли не вернЄт, то напишите за€вление в свой банк об оспаривании двух транзакций.

ќтветить
11.01.13 11:30 Orca

’очу оставить не очень лестный отзыв о Finnair! ќбижена на них! Ћетела из Ѕерлина через ’ельсинки в »вало и домой в ћурманск. ¬ јэропорту Ѕерлина при регистрации € решила сдать сумку небольшую ручную и рюкзак, девушка ответила что € должна заплатить 40 ≈вро, даже не посмотрев на вес сумок, хот€ € сказала что они маленькие. ¬ итоге € решила сдать только одну. Ќа досмотре вы€снилось что у мен€ в рюкзаке сверх ликвид жидкостей и нужно сдать рюкзак. я вернулась, мне объ€снили что нужно заплатить (уже друга€ девушка), € ответила положительно и прот€нула свою карту VISA. —уд€ по немецким разговорам напарниц € пон€ла что у них проблемы с моей картой, хот€ за все врем€ прибывани€ в Ѕерлине их не было вообще!!! ¬ итоге мне кивнули ќ  и € пошла оп€ть проходить досмотр. „ерез 5 минут мне пришли —ћ— моего Ѕанка о том что с мен€ сн€ли 3 раза по 40 ≈вро!!! я вернулась в третий раз, спросила еще раз сколько € должна была заплатить. ¬ итоге вы€снилось что вообще не должна была, т.к. сумма кг за мой багаж меньше 23  √. я показала ей смс о том, что с мен€ сн€ли 3 по 40 ≈вро (=120≈вро), на что она кивнула плечами "ќй!" оп€ть что-то пообсуждали с напарницей на немецком, и сказала мне что ей компьютер дал пон€ть 3 раза что мо€ карта не работает и она 3 раза настойчиво жала пальчиком "сн€ть деньги"! » что же мне то делать - спросила €? ќй, летите в ’ельсинки, подойдете в офис ‘инэйр и там все сделают. ј как же € им объ€сню и докажу всю ситуацию? ƒевушка обещала оставить комментарий дл€ коллег в ’ельсинки на счет ошибки перевода денег в базе! ѕрилетаю....... комментари€ нет, никто ничего сделать не может! ќтправили на сайт ‘инэйр писать претензию. Ќаписала...... ничего! ƒаже в –оссии со мной так не обращались!  ак ¬ам?

ќтветить
08.01.13 10:47 √ость

Ћетела с ребенком ќулу-’ельсинки-ћосква и через две недели обратно тем же путем. Ќе повезло оба раза. Ќа пути туда у ‘иннэйра сломалась система регистрации на рейсы (!), из-за этого всех регистрировали вручную, в ’ельсинки опоздали на час, на стыковку пришлось бежать бегом. Ѕагаж потер€ли, но нашли и доставили по адресу через два дн€. Ќа пути обратно из ћосквы была задержка рейса, т.к. самолет прилетел из ’ельсинки на 2 часа позже (причин не объ€снили). Ќа стыковку в ќулу опоздали (€ так понимаю, у них стыковки в принципе не ждут опоздавших, даже если это 15 минут). Ќам выдали билет на вечерний рейс (почему-то не на ближайший, не объ€снили, почему). ¬ качестве компенсации дали два ваучера по 17 евро, которые можно было потратить в финнэйровском магазинчике или ресторане. ¬ечером улетели в ќулу нормально, и багаж тоже благополучно прибыл. »з позитива - самолеты все были новые, достаточно комфортные, посадка м€гка€. я так понимаю, по безопасности полетов у них все хорошо.  ормили только на рейсах ’ельсинки-ћосква (бутербродами), хот€ ’ельсинки-ќулу был почти такой же по длительности.

ќтветить
04.01.13 17:38 √ость

√ость : √ость : ƒобрый вечер. ѕодскажите, по прилету в ’ельсинки-¬антаа, если транзитом лететь дальше, шенгенска€ виза не нужна? » еще: как с питанием в аэропорту дл€ ребенка 3 лет?- у нас большие стыковки в ’ельсинки. —пасибо заранее. Ўенгенска€ виза не нужна, если дальше не в Ўенген, естественно. Ќо ничего особенно хорошего там нет при длительной стыковке.[/Q Ѕлагодарю!

ќтветить
04.01.13 16:13 √ость

√ость : ƒобрый вечер. ѕодскажите, по прилету в ’ельсинки-¬антаа, если транзитом лететь дальше, шенгенска€ виза не нужна? » еще: как с питанием в аэропорту дл€ ребенка 3 лет?- у нас большие стыковки в ’ельсинки. —пасибо заранее. Ўенгенска€ виза не нужна, если дальше не в Ўенген, естественно. Ќо ничего особенно хорошего там нет при длительной стыковке.

ќтветить
04.01.13 15:45 √ость

ƒобрый вечер. ѕодскажите, по прилету в ’ельсинки-¬антаа, если транзитом лететь дальше, шенгенска€ виза не нужна? » еще: как с питанием в аэропорту дл€ ребенка 3 лет?- у нас большие стыковки в ’ельсинки. —пасибо заранее.

ќтветить
03.01.13 2:41 √ость

добрый день. мы заказали билеты через сайт finnair, несколько дней назад позвонила девушка из компании Finnair и сообщила об изменении времени перелета ( билеты —анкт-ѕетербург-’ельсинки, ’ельсинки-ћилан, ћилан-’ельсинки, ’ельсинки-—анкт-ѕетербург), сказав что билеты можно вернуть без финансовых потерь до 4.01.13, вылет у нас 5.01.13. ћогу ли € через личный кабинет на сайте finnair аннулировать бронь билетов, а так же вернутс€ ли деньги за выбор мест.

ќтветить
26.12.12 0:15 √ость

√ость : —кажите, то, что они не запрашивают паспортные данные-это точно нормально? ни одна европейска€ авиакомпани€ не запрашивает паспортные данные

ќтветить
25.12.12 23:56 √ость

—кажите, то, что они не запрашивают паспортные данные-это точно нормально?

ќтветить
18.12.12 21:56 √ость

12.12.12 –ейс ћосква-’ельсинки!!!! —начала просто задержали вылет без объ€снени€ причин, после 3-х часового ожидани€ рейс аннулировали!!! Ќа все вопросы отвечали ничего не знаем, делайте что хотите!!! ќтвратительно! » это европейска€ компани€!!!!

ќтветить
17.12.12 9:58 √ость

ѕаспортные данные не об€зательны. ѕокупаю у финнов билеты посто€нно на распродаже и ни разу не спрашивали паспортные данные. “ак что все ок.

ќтветить
16.12.12 22:08 √ость

ј „“ќ –”—— »≈ √–ј∆ƒјЌ≈ ћќ√”“ ѕќ—џЋј“№ —ћ—- »

ќтветить
16.12.12 18:23 јлексей

’ельскинки-ћосква, утер€н багаж!!! “ретий день финны молчат на телеграммы работников Ўереметьево! ƒелайте выводы дамы и господа...

ќтветить
11.12.12 23:38 √ость

ƒобрый вечер! подскажите, сегодн€ приобрела электронные билеты на несколько полетов, и система бронировани€ на сайте www.finnair.com не запросила паспортные данные пассажиров.  ак быть в такой ситуации. Ѕилеты уже оплачены.

ќтветить
—ообщени€ 812 - 861 из 961
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Finnair/3.html 3 1 1