Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Finnair (Финнэйр)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Finnair

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Finnair

18.03.11 8:35

Юрий

На новый год 2011 я летал этой компанией по направлению Санкт-Петербург-Хельсинки-Брюссель-Хельсинки-Санкт-Петербург, все прошло замечательно, но так как не было рейсов из Хельсинки в Брюссель - то мы остались там на 2 дня .... нам выделили отель KAMP - который считается лучшим на всем скандинавском полуострове. (5*)*2

Ответить

22.02.11 9:45

Гость Белышева Лидия Эрнестовна

06 ноября 2010 года повезла родителей из Екатеринбурга в Вену через Хельсинки. Отцу необходима была операция на серце. После выписки должны были возвращаться 02 декабря 2010 года. В это время началась забастовка проводников "Финнаир". Никаких вариантов возвращения домой авиакомпанией предложено небыло. Никаких компенсаций для продления * за границей и возвращения другими компаниями тоже не поступало. Смогли купить билеты по маршруту Вена -Франкфурт - Екатеринбург только на 06 декабря 2010 года. Кто возместит ущерб?

Ответить

15.02.11 15:50

Екатерина

Анастасия : ужасная авиакомпания! 13 февраля летела малага-хельсинки-санкт-петербург, так они потеряли мой багаж. забрать я его смогла только через сутки с лишним. при этом никаких извинений от авиакомпании. никогда не летайте финнэйром, для них потерять ваш багаж - обычное дело. Уважаемые путешественники. Ищем пострадавших, лишившихся багажа, или кому его вернули в ужасном виде для съемок тв-сюжета на РЕН-ТВ. Откликнитесь, может поможем. maximova0601@yandex.ru

Ответить

31.12.10 14:59

Гость

Летал месяц назад. Хе-ки - Рим. Все на высшем уровне. Самолет новый. Персонал любезный. Взлета и посадки не почувствовал. Безупречно. Дорого - это существенный минус.

Ответить

26.12.10 21:23

Гость

Господа авторы, не путайте рестайлинг бренда и ребрендинг! А то сами опускаетесь до третьесортных лавок по Волоколамскому шоссе 73 и Finnair за собой тащите!

Ответить

08.12.10 17:06

купрум

забастовка, жду когда все там у них решиться, вылет 18.12.10, если всё еще будут бастовать, я пролетел и с визами и с отдыхом

Ответить

07.12.10 15:22

Антон

ввиду разразившейся очередной забастовки вопрос.. в конце декабря будут рейсы Хельсинки - Нью Йорк - Хельсинки. Как написано в 2х сообщениях ниже - рейс заменялся на British airlines. Это такая практика при отмене финских рейсов и можем ли мы заранее требовать тоже самое от финов, чтобы в случае чего они гарантирвоали нам место на других авиалиниях? Или как повезет?

Ответить

05.12.10 23:36

FLYER

ONEWORLD 12/03/2010. Рейс на Хельсинки отменён! – сообщила мне весёлая американская тётка, на стойке регистрации Finnair , аэропорта JFK в Нью-Йорке. Изумлённое: «Как, мля!?» - уже давило изнутри на губы, но тут она выдала мне билет в Санкт-Петербург - British Airways, через Лондон. В Лондон мы прилетели через час после вылета моего рейса на Питер. - Сегодня прямых рейсов больше нет, но это не беда - заверила меня представитель бритишей – полетите, прямо сейчас через Манич, далее в Питер, Люфтганзой. -Это где? – поинтересовался я и, видя её затруднение, предположил вслух: Минск, Белоруссия? – первую всплывшую в голове ассоциацию. Yes! - радостно подтвердила она, вручая мне посадочный талон. Хватаю не глядя и мчусь к гейту – регистрация уже заканчивалась. Догнавшая меня, по пути, мысль: «А нах Люфтганзе в Минск?» была послана туда же – не хватало ещё и тут опоздать. Предвзятое отношение к собственной мысли вскоре стало очевидным – мы летели в Munich (Мюнхен. Впрочем, это обстоятельство мало что меняло – когда мы сели в Мюнхене, «моя Люфтганза» уже рулила на предварительный. Дальше был замечательный усатый баварец, без лишних вопросов разруливший ситуацию, переоформив мне билет в родной город, через Москву Аэрофлотом. До вылета на Питер Аэрофлот имел запас в четыре часа и не подвёл! А свалившемуся на меня счастью столь феерического путешествия я обязан забастовке финских стюардесс – спасибо, девчонки!

Ответить

05.12.10 17:31

лиана

стюардессы финнэйра думают только о себе, а то, что страдают другие люди и материально и морально, им плевать. плевать также финскому правительству, которое не в состоянии приструнить своих гражда. это самое ужасное, эта северная демократия, при которой никто не виноват никогда и всегда делается хорошая мина при плохой погоде. а авиакомпания на самом деле отвратнейшая. еда - хуже не придумаешь.

Ответить

05.12.10 15:57

Гость

Летел из Вильнюса в Брюссель через Хельсинки. Еда не очень. Обратно из Брюсселя возвращался 30.11.2010, так в Финляндии забастовку объявили. Повезло, что пересадили на прямой рейс до Вильнюса

Ответить

03.12.10 14:52

Eugene

Просто свинство! Я в ужасе от бесконечных забастовок ленивых финнов! Из-за них поломался отдых!

Ответить

01.12.10 2:19

Laura

надоели бесконечные забастовки у Финнайра. считаю что эту авиакомпанию надо бойкотировать, чтобы они понимали, что без пассажиров они ничто. никакого уважения к пассажирам, одни только забастовки.

Ответить

19.11.10 6:05

Наталья

В мае летели Нью-Йорк - Хельсинки - Киев и через месяц назад. Рейсом Нью-Йорк-Киев я осталась довольна. Но Хельсинки - Киев - просто удивил холодной и не вкусной едой . На мою просьбу разогреть "это ядево" - а у нас нечем. Зато из Киева в Хельсинки мы летели МАУ. Полная противоположность ! Аэропорт Хельсинки - просто прелесть. Внимательный и приятный персонал. Если на следующий год у них найду хорошие цены - обязательно воспользуюсь.

Ответить

09.11.10 18:37

Гость

Светлана : Подскажите, пожалуйста, если кто знает!! Я забронировала билеты из Хельсинки в Мюнхен 05.11 ( деньги списали с карты в тот же день). А 06.11 была вынуждена отменить бронь. Каким образом можно вернуть деньги??? Вылет должен быть 11.11. Лучше всего позвонить в офис компании! если не знаете финского , звоните в русское представительство компании, телефон есть на "их" русском сайте. Вообще предполагаю, что возвращение денег будет проблемным. :( когда у меня случилась подобная ситуацию- мне предложили только 1 выход, поменять даты. но деньги возвращать отказались. Возможно у меня был "такой тип билета"- как мне сказали, поскольку вынуждена была говорить на английском, уточнять не стала. у вас может быть другой "тип билета" и все получиться?

Ответить

09.11.10 18:32

Гость

Когда лучше бронировать билеты? когда будете уверены, что полетите. :) По моему они вообще не раскупаются. Никогда не было подобного случая. Прочитала все неблагоприятные отзывы. Надеюсь вы в курсе, что если хотите самые дешевые билеты- выставляйте туда-обратно и даты примерно с разрывом в 3 дня. Даже если вам не надо обратно совсем, дешевле покупать билет в оба конца. Удивлена. Единственное с чем сталкивалась- невкусный бутерброд вместо "еды" но с другой стороны, у нас рейсы из Екатеринбурга ночные, чего много кушать то? :) Летаю примерно раз в месяц Екатеринбург-Хельсинки. Пока не было никаких претензий. наоборот- очень милые стюардессы, никаких задержек НИКОГДА . Пару раз немного раньше и вылетали и прилетали. ну минут на 20.. Пару раз мой чемодан килограммов на 6 превышал установленные 20 бесплатно. Но финны шли на встречу. Не просили доплатить. Один раз вообще сделали вид, что не заметили. Другой раз сослались на мою маленькую ручную кладь. Ну так то да.. она была всего то кг 6-7, опять таки вместо 8 положенных. В общем, по сравнению с Пражскими авиалиниями- у меня не было отрицательны эмоций вообще. Один позитив и благодарности. Подозреваю, что все зависит от конкретных людей работающих в компании в конкретном месте- Москве, Питере, Екатеринбурге. Очень надеюсь на положительный опыт и впредь!

Ответить

07.11.10 15:14

Светлана

Подскажите, пожалуйста, если кто знает!! Я забронировала билеты из Хельсинки в Мюнхен 05.11 ( деньги списали с карты в тот же день). А 06.11 была вынуждена отменить бронь. Каким образом можно вернуть деньги??? Вылет должен быть 11.11.

Ответить

05.11.10 18:10

Гость

а у нас--в европе, потеря багажа--для пассажира--радость ,, потому что с концами точно не потеряется- и попозже привезут,, а дорожная страховка в этой ситуации обычно покрывает около 1000 евро расходов на предметы необходимости,, и народ с улыбкой тут же идёт по магазинам затариваться вещичками на халяву ))),, вот так то !!!

Ответить

09.10.10 19:46

Elena

Поскольку мой последний опыт транзитной поездки через достославный а-т Шереметьево ознаменовался полным кошмаром, то в этот раз я решила отправиться в Е-бург из Милана на самолете Финнэйр с пересадкой в Хельсинки. О таких мелочах, как задержка вылета примерно 30 мин и трижды сменившийся номер гейта говорить не стану, но о том, что произошло после, пожалуй, расскажу. Загрузили нас (примерно 40 человек) на маленький Эмбрайер 190, в салоне которого сильно пахло горючкой. С виду самолетик был новый и чистый. Примерно через 35 мин после взлета командир корабля объявил нам, что по техническим причинам мы вынуждены вернуться обратно в Хельсинки. Самолет терял горючее! Нужно сказать, что вернулись мы без особых проблем, но самолет пошел на ремонт, другого самолета нам не дали, а сгрузили и привезли в бункер для контроля, который был наглухо закрыт (конечно, в час-то ночи!). Единственная отрытая дверь – туалет. Ни представителей компании, ни полиции – никого! Так мы просидели (ха! простояли! Сесть было некуда.) примерено около часа. Затем показались спящие полисмены, которые заставили нас выйти не в транзитную зону а-та, а на выход в город. На выходе обнаружилась стойка с представителем компании: пухлолицым, розовощеким финном с водянистыми глазами, который тут же сообщил нам, что ни о каком размещении на ночь в отеле не может быть и речи, поскольку время ожидания следующего рейса менее 5 часов (а потерянный час в предбаннике его не касается). Единственное, что нам предложили, так это талоны на питание внутри а-та. В а-ту все едальни, как и полагается, были уже закрыты и первая из них открывалась только в 4 утра. Так мы промаялись до утра, но рейс в Е-бург вылетел не в 6,30, как указывало табло, а в 7,10. стоит ли говорить, что день был потерян, назначенные дела пришлось отменить и т.д. Финны сделали все, чтобы соблюсти часовые параметры и не «попасть» на дополнительные расходы. Самое неприятное в этой истории, что никто и не подумал принести нам свои извинения. Конечно же, я это так не оставлю. Писать на их хитро-финнскую компанию я не буду, а вот в международную ассоциацию по защите прав пассажиров авиалиний ДА!

Ответить

07.10.10 20:13

Гость

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, знает ли кто-нибудь, сейчас (октябрь-ноябрь) за сколько недель лучше заказывать билеты на рейс Финнейра Санкт-Петербург-Нью-Йорк? (Как быстро они раскупаются)?

Ответить

05.09.10 16:32

Гость

Летел авиакомпанией FINNAIR в мае по маршруту Хельсинки-Прага. Мнение очень хорошее: вылет был вовремя, самолет чистый, стюардессы вежливы (правда немного староваты, но это понятно, у них профсоюзы сильные), питание скромное, но горячее, кофе предлагали несколько раз, багаж не потеряли, получил свой чемодан в полной сохранности. И насколько был разительный контраст, когда летел из Хельсинки в СПб на "России"- самолет старый, места между креслами не достаточно, колени упираются, молоденькая стюардесса весь полет провоевала с пьяным пассажиром, в аэропорту Пулково очереди на пасспортный контроль, пограничницы с ненавистью рассматривают тебя как потенциального нарушителя, чемодан выдали весь ободранный, да еще и отправили на дополнительный контроль. Ужас. Завтра лечу в Амстердам из Хельсинки на KLM, посмотрим как там дела обстаят.

Ответить

01.09.10 14:18

Гость

А мне как то везло всегда с ними. Кстати, судя по информации этого же сайта у А\К не было ни одного авиа проишествия и по рейтингу безопасности она на 2 месте в мире.

Ответить

22.08.10 23:32

olga

испортили мнение, что иностранные авиакомпании лучше наших(рейс хельсинки-москва, билет стоит кучу денег, еда -холодный салат с кусочками льда, два вида сока, чай-кофе.самолет какой то крошечный и непонятный, раньше такого не видела..дьюти фри на борту нет, даже нельзя конфет купить, несмотря на то, что в их журнале они помечены как международный перелет, а не евросоюз. единственное, что вылетели вроде чуть чуть с опозданием. аэроп в хельсинки тоже не понравился-кучи народу, все в одной очереди, бежать далеко, пасп контроль зверствует..отстой короче))

Ответить

19.08.10 8:59

гость1

летела рейсом париж - хельсинки. в целом нормально, но еда была просто невыносимая. какой-то мокрый холодный сендвич, который они дают на коротких перелётах. выглядит как насмешка, при том, что билеты у них далеко не самые дешёвые.

Ответить

11.05.10 18:04

vog

Сегодня, 11 мая 2010 г, наша группа получила СМС-сообщения от Finnair о задержке рейса AY2160 (отпр 22-05) из Малаги до Хельсинки! Группа находится на пути в аэропорт Малаги. Этим рейсом мы заканчиваем путешествие по югу Испании и через Хельсинки добираемся в Санкт-Петербург (заказан автобус на утро 12 мая до СПб). Соответственно, уже не имеем финансовой возможности пребывать в Испании ! Мы запросили информацию у Finniar о мероприятиях со стороны компании в аэропорту вылета в отношении пассажиров отложенного рейса! Ответ содержал объяснение задержки вулканической деятельностью, о неопределенности сроков задержки и о том, что у них нет представителя в Малаге! Смущает только тот факт , что аэропорт Малаги открыт и часть нашей группы уже улетела сегодня днем рейсом Люфтганзы до Франфурта. Соответственно, задержка рейса не связана условиями аэропорта вылета и ,насколько нам известно, аэропорта Хельсинки. Значит, решение о задержке рейса было принято Finnair исходя исключительно из собственных соображений безопасности!

Ответить

22.04.10 13:36

Гость

ужастная компания больше и слов нет

Ответить

14.02.10 19:29

Анастасия

ужасная авиакомпания! 13 февраля летела малага-хельсинки-санкт-петербург, так они потеряли мой багаж. забрать я его смогла только через сутки с лишним. при этом никаких извинений от авиакомпании. никогда не летайте финнэйром, для них потерять ваш багаж - обычное дело.

Ответить

14.02.10 19:23

Анастасия

ужасная авиакомпания. летела 13 февраля малага - хельсинки - санкт-петербург, так они потеряли мой багаж. забрать я его смогла только через сутки, причем никаких извинений от авиакомпании! никому не советую летать финнэйром, для них, судя по всему - потерять ваш багаж - дело обычное.

Ответить

24.01.10 13:44

Анатолий

Изменю-ка я свое мнение...(см. мой отзыв от 16.10.08) Летел Москва-Хельсинки-Дели 29.12.09 и обратно в январе 2010. Жаль, что периодически надо ездить в Финляндию-поддерживать мультивизу, а то бы послал я вас! Рейсы задерживали 2 раза, на 2 и 1,5 часа, никто не извинился, ессно. Стюардессы - хамье(перелет Хельсинки-Дели). Самолеты Боинг ДС-11 - выкиньте на свалку! Воющее старье, без нормального энтертеймента даже в бизнес-классе! Более того, мой друг летел из Хельсинки в Австрию после Нового года, так эти уроды привезли его багаж через неделю после прибытия, когда ему надо было уже улетать обратно!!! Эмираты и Этихады - форевер! Финнэйр - г...о!!!!

Ответить

22.01.10 14:33

Гость

Здравствуйте,я летела вашей авиокомпанией по маршруту Лондон-Хельсинки-Екатеринбург,сначала у меня потеряли мой багаж,через неделю его нашли,но он был в отвратительном состоянии.Мой новенький чемодан,купленный в Америке был порван в 2-х местах,оторванна главная боковая,выдвижная ручка и он весь потрепан-когбудто его скинули прямо с самолета!я написала претензию к авиакомпании.Мне сказали,что она будет рассмотренна в течении 3-х месяцев!!Прошло уже 4 месяца,но никто и не пошевелился,документы у меня на руках.Я описала полностью весь ущерб и предоставила чеки на бензин за дорогу,которую я проделала,чтобы приехать в Екатеринбург!Сама я живу в г.Кургане-это не так уж и близко.Прошу возместить мне ущерб,причиненный вашей авиокомпанией.Мой контактный телефон 89058533527.

Ответить

16.01.10 17:31

Гость

Сидим в Милане без багажа! "Крутая" компания, безответственная компания! Пилоты без базара хорошие, но видать сервисные службы Финнэйр полный отстой!!! Летели в Милан с хорошим настроением оттдохнуть.... а теперь даже трусы с носками покупать придется.

Ответить

12.01.10 12:40

Гость

Ужасная и отвратительная компания!!! Летели из Женевы в Москву, через Хельсинки. Из за снега в Женеве рейсы задержали… когда прилетели в Хельсинки, выяснилось, что оба рейса на Москву уже улетели, хотя и дураку было ясно, что с основном Хельсинки всего лишь пересадочным пунктом, транзитом …народ в ауйте!!! С малыми, почти что с грудными дети на руках, никакого представителя в транзитной зоне)) народ начал бегать то туда то сюда, в конце концов вышли из транзитной зоны))и наши двух человек, которые перебронировали наши билеты на утренние два рейса Москву и Питер (очень круто))) и пообещали нам гостиницу, на вопрос а как же с визами и выходом из транзитной зоны , у многих виза закончилась … сказали, что никаких проблем)) ага никаких проблем!! На следующий день почти пол самолета объяснялась с финскими таможниками по поводу нарушение визового режима, спасибо им, что отнеслись с пониманием по сказали впредь такого никогда не делать и представители авиакомпании не имели права выводит нас из транзитной зоны!! ……..Надо было заночевать в аэропорту с детьми на руках и без багажа…прекрасная перспектива)) Но это еще не все)))когда наконец то измученный народ добрался до Москвы, оказалась, что багаж то не прилетел…..))как такое могло случиться ? багаж целую ночь был в аэропорту, мы даже уточняли перед вылетом на новом рейсе ли он?! Да был ответ!!! А в Москве оказалось, что его нету…..представитель Finnair даже не пожелал выйти и прояснить ситуацию, короче полная отстойная авиакомпания…

Ответить

26.11.09 16:04

Гость Лариса

Летом дочь с двумя малышами должна была лететь из Брюсселя в Савонлинна и обратно, но получилось так ,что внука мы забрали раньше и его на регистрации в Брюсселе не было, хотя дочь предупредила, что обратно он полетит. Когда мы пришли провожать их в Савонлинна, оказалось, что билет 6-летнего ребенка аннулирован, мест нет и - делайте, что хотите! В конце концов за 85 евро нашлось место до Хельсинки и за 450 до Брюсселя и в последнюю минуту маму с двумя маленькими детьми посадили в самолет. Прикинула, что одно место было продано трижды! Молодцы Финнэйр! Обожаю Финляндию, но после такого случая...

Ответить

01.11.09 20:30

Evgeny

Безупречная чистота и обслуживание.

Ответить

19.10.09 18:14

Гость

Супер! Молодцы горячие финские парни!!! Всё на высшем уровне!!

Ответить

19.08.09 11:30

Гость 14.07.2009

14.07.2009 Гость Ужасная Компания!!! Облапали меня всю. Я две недели была в шоке и плакалала от обиды. Сейчас получше себя чувствую, но чувставо подвергшегося насилия, унижения, беззащитности осталось. Они пользуясь своим положением унижают таким образом человека. ================================================= А причем здесь авиакомпания? Они вас в самолете обыскивали? Служба безопасности относится к сотрудникам аэропорта, а не авиакомпании. Бред какой-то пишете... Почему вас начали обыскивать? Я в первый раз читаю что даже в трусах смотрят, не запрятал ли пассажир там чего-нибудь....

Ответить

26.07.09 14:48

Гость

САМАЯ ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!

Ответить

14.07.09 19:12

Гость

Ужасная Компания!!! Облапали меня всю. Я две недели была в шоке и плакалала от обиды. Сейчас получше себя чувствую, но чувставо подвергшегося насилия, унижения, беззащитности осталось. Они пользуясь своим положением унижают таким образом человека.

Ответить

29.03.09 22:16

Серж

Просто и коротко-СУПЕР

Ответить

08.03.09 12:18

Гость

Внимание! Будьте осторожны, выбирая эту компанию! При пересадке с одного самолета компании FINNAIR на другой самолет компании FINNAIR был ограблен при пересадке в международной зоне аэропорта Хельсинки. Отобрали товары, приобретенные в магазине Duty Free, страны, - как сказали, - третьего мира.

Ответить

08.03.09 10:30

Тамара

Прилетела 6 марта из Берлина,багаж не прилетел...7 марта прибыл багаж...до сих пор жду доставки...Спасибо за "подарок"

Ответить

07.03.09 4:01

Гость

Серенькая, средненькая авиакомпания. При транзите через аэропорт Хельсинки действует на нервы толпа и давка в зоне личного досмотра в международной зоне при транзите!!! Особенно при опаздании вашего самолета в Хельсинки. Купился на дешевый билет, но нервы дороже.

Ответить

16.11.08 0:37

Гость

А что, питание у них на борту платное?

Ответить

08.10.08 16:58

Гость

Скажите, пожалуйста, где можно найти потерянные вещи? Летала с Finnair в Хельсинки, потом Бангкок, оттуда в Гонконг, и обратно в Хельсинки. В Бангкоке потеряли одну из сумок. Очень хочется вернуть!! Заранее Вас благодарю!

Ответить

16.08.08 0:33

Гость

можно ли оплатить заказанный электронный билет по интернету наличными рублями в Москве?

Ответить

23.07.08 13:13

Гость

Очень рад,что вы открываете новый рейс в Екатеринург, Молодцы,

Ответить

26.06.08 11:46

Гость А

Добрый день. На обратном пути в аэропорту Малми, между стыковочными рейсами 35 мин., успею ли я сделать пересадку.

Ответить

20.05.08 23:26

Гость2

Добрый день- Не могу найти рейсы из Торонто-Пожалуйста помогите

Ответить

21.03.08 10:44

Гость

ЛУЧШЕ НЕЕ НЕТ. РОССИЙСКИЕ АВИАКОМПАНИИ ОТСТОЙ

Ответить

09.02.08 20:30

Гость

Замечательная компания!Всем рекомендую летать этими самолетами! Все супер! Спасибо, что вы есть!!!

Ответить

19.12.07 14:37

Гость

Самая лучшая авиакомпания в мире!!!!!!!!!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 2324Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/finnair/1.html 1 1 1