–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√лавна€ ⇒ ‘орум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Brussels Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
24.05.17 22:02 A319

√ость :  ак убрать одну лишнюю букву в фамилии в электронном билете? »ли не переживать —мотр€ кака€ буква. ¬ообще, допускаетс€ до трех ошибок, если они не искажают звучание имени. ≈сли искажают, то не допускаетс€ ни одной

ќтветить
24.05.17 8:12 √ость

 ак убрать одну лишнюю букву в фамилии в электронном билете? »ли не переживать

ќтветить
22.05.17 19:25 √ость

отлично!спасибо большое теперь € спокойна!

ќтветить
22.05.17 16:59 A319

√ость : спасибо! но этот сайт не выдает английскую версию.. вот что у мен€ есть.. Ќу у ¬ас чЄтко указан тариф - Light&Relax. «начит у ¬ас входит багаж и ручна€ кладь

ќтветить
22.05.17 11:26 √ость

спасибо! но этот сайт не выдает английскую версию.. вот что у мен€ есть..

Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии) 
ќтветить
21.05.17 16:03 A319

√ость : добрый день! у мен€ билет на 7 июн€ ћосква-Ѕрюссель-¬енеци€. в электронном билете написано "один бесплатный багаж". ’очу спросить,это ручна€ кладь €вл€етс€ этим бесплатным багажом или у мен€ еще и большой багаж бесплатный? «аранее благодарю! ѕосмотрите английскую версию электронного билета. ≈сли написано MAX 1Handluggage, то речь идЄт только о ручной клади. Ќу и стоит вспомнить по какому тарифу ¬ы покупали билет. ≈сли Check&Go, то бесплатно только ручна€ кладь. ≈сли любой другой тариф, то большой багаж тоже бесплатный

ќтветить
21.05.17 13:27 »ван

ќбслуживание в авиакомпании сильно ниже среднего. ¬ полЄте не предложат даже стакан воды, сидень€ неудобные, а бортпроводники не считают зазорным вз€ть и переместить ручную кладь в другой конец самолЄта без уведомлени€ пассажира. » это не лоукостер, в котором плата небольша€, по которой "только долететь"! ќтправление и прибытие воврем€, хоть на том спасибо.

ќтветить
21.05.17 10:49 √ость

добрый день! у мен€ билет на 7 июн€ ћосква-Ѕрюссель-¬енеци€. в электронном билете написано "один бесплатный багаж". ’очу спросить,это ручна€ кладь €вл€етс€ этим бесплатным багажом или у мен€ еще и большой багаж бесплатный? «аранее благодарю!

ќтветить
16.05.17 13:46 √ость

Ќе могу найти информацию, видимо она будет ближе к дате вылета? ¬ылет 7 июн€, обратно 14. ѕомогите пожалуйста. ƒоброго времени суток? ѕодскажите пожалуйста, в какой терминал обычно прилетает рейс из Ќью-…орка в Ѕрюссель SN-502 и с какого терминала обычно вылетает рейс SN-2835 в ћоскву ? я уже не молод и боюсь запутатьс€. ћожет быть есть кака€ то проста€ схема ? »з аэропорта выходить не буду, шенгенской визы нет.  ак максимально быстро пройти в нужный терминал и успеть пройти вс€кие контроли и досмотры? –азница между рейсами всего то 2 часа... Ѕыл бы очень благодарен за подсказку. —пасибо!

ќтветить
16.05.17 10:04 √ость

ƒобрый день. ћною оплачен дополнительный багаж, в письме о резервировании он стоит, также сн€ты деньги с карты, однако в билете € его не вижу, там стоит только ручна€ кладь. что делать?

ќтветить
15.05.17 19:55 A319

√ость : ƒобрый день! ƒопустила одну ошибку в написании имени в авиабилете... „то делать? ≈сли ошибка, допущенна€ ¬ами не мен€ет смысл и прочтение, то не волноватьс€ и спокойно лететь

ќтветить
15.05.17 14:44 √ость

ƒобрый день! ƒопустила одну ошибку в написании имени в авиабилете... „то делать?

ќтветить
11.05.17 18:16 A319

√ость : ƒоброго дн€, летим 7 июн€ из ¬аршавы в ћалагу с пересадкой в Ѕрюсселе (SN-2560, SN 3737). ≈диный билет. Ќужна ли повторно регистрироватьс€ на рейс ? ≈сли пересадка у ¬ас коротка€, то ¬ас сразу зарегистрируют на оба рейса и выдадут два посадочных талона (¬аршава-Ѕрюссель, Ѕрюссель-ћалага). “ак что регистрироватьс€ снова будет не нужно

ќтветить
11.05.17 10:52 √ость

ƒоброго дн€, летим 7 июн€ из ¬аршавы в ћалагу с пересадкой в Ѕрюсселе (SN-2560, SN 3737). ≈диный билет. Ќужна ли повторно регистрироватьс€ на рейс ?

ќтветить
10.05.17 22:27 »рина

ƒобрый вечер! ѕодскажите, € купила билет до √амбурга с пересадкой в Ѕрюсселе на 12 ма€ 2017. ѕроблема, что € ошибочно указала мужской пол, вместо женского.  ак теперь быть? ¬озможности доплачивать нет.

ќтветить
10.05.17 2:20 A319

— : «дравствуйте! —обираюсь лететь в  анкун через Ѕрюссель с ночной пересадкой и двум€ разными рейсами! ѕодскажите, нужна ли шенгенска€ виза? ≈сли ¬ы не собираетесь покидать транзитную зону аэропорта, то не нужна. ≈сли же хотите поспать в гостинице, то лучше оформить

ќтветить
08.05.17 14:28

«дравствуйте! —обираюсь лететь в  анкун через Ѕрюссель с ночной пересадкой и двум€ разными рейсами! ѕодскажите, нужна ли шенгенска€ виза?

ќтветить
02.05.17 19:53 A319

√ость : «дравствуйте, подскажите пожалуйста нужна ли мне шенгенска€ виза? Ћечу ћосква-Ѕрюссель-ћонреаль. Ѕилет единый. —тыковка 17 часов в международном аэропорту Ѕрюссел€ с вечера до утра следующего дн€. »з аэропорта выходить не буду. —прашиваю, потому что не могу найти информации работает ли транзитна€ зона круглосуточно. Ѕлагодарю всех за помощь в получении информации јэропорт «авентем, и как следствие его транзитна€ зона, работают круглосуточно. ћеждународный трансфер в этом аэропорту очень удобный, так что виза ¬ам не потребуетс€. Ћетите спокойно.

ќтветить
02.05.17 16:23 √ость

«дравствуйте, подскажите пожалуйста нужна ли мне шенгенска€ виза? Ћечу ћосква-Ѕрюссель-ћонреаль. Ѕилет единый. —тыковка 17 часов в международном аэропорту Ѕрюссел€ с вечера до утра следующего дн€. »з аэропорта выходить не буду. —прашиваю, потому что не могу найти информации работает ли транзитна€ зона круглосуточно. Ѕлагодарю всех за помощь в получении информации

ќтветить
29.04.17 14:58 √ость

ƒоброго времени суток? ѕодскажите пожалуйста, в какой терминал обычно прилетает рейс из Ќью-…орка в Ѕрюссель SN-502 и с какого терминала обычно вылетает рейс SN-2835 в ћоскву ? я уже не молод и боюсь запутатьс€. ћожет быть есть кака€ то проста€ схема ? »з аэропорта выходить не буду, шенгенской визы нет.  ак максимально быстро пройти в нужный терминал и успеть пройти вс€кие контроли и досмотры? –азница между рейсами всего то 2 часа... Ѕыл бы очень благодарен за подсказку. —пасибо!

ќтветить
26.04.17 21:46 √ость

A319 : √ость : ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ очень удобна€ пересадка. ≈сли не собираетесь покидать аэропорт, то виза ¬ам не потребуетс€. “ак что путешествуйте спокойно. ”дачного полЄта! A319 : √ость : ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ очень удобна€ пересадка. ≈сли не собираетесь покидать аэропорт, то виза ¬ам не потребуетс€. “ак что путешествуйте спокойно. ”дачного полЄта! A319 : √ость : ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ очень удобна€ пересадка. ≈сли не собираетесь покидать аэропорт, то виза ¬ам не потребуетс€. “ак что путешествуйте спокойно. ”дачного полЄта! A319 : √ость : ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ очень удобна€ пересадка. ≈сли не собираетесь покидать аэропорт, то виза ¬ам не потребуетс€. “ак что путешествуйте спокойно. ”дачного полЄта! Ѕольшое спасибо!

ќтветить
26.04.17 21:20 A319

√ость : ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ очень удобна€ пересадка. ≈сли не собираетесь покидать аэропорт, то виза ¬ам не потребуетс€. “ак что путешествуйте спокойно. ”дачного полЄта!

ќтветить
26.04.17 17:37 √ость

ƒобрый день! ѕомогите пожалуйста! Ќе нашел информации. ” мен€ заказаны авиабилеты из Ќью-…орка в ћоскву через Ѕрюссель. 18:15 14 июн 2017, —р Ќью-…орк, John F Kennedy Intl (JFK) “ерминал 1 07:45+1 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) BRUSSELS AIRLINES SN 502 AIRBUS A330 7:30 Ёконом (L) 09:45 15 июн 2017, „т Ѕрюссель, Ѕрюссель (BRU) 14:10 15 июн 2017, „т ћосква, ƒомодедово (DME) BRUSSELS AIRLINES SN 2835 AIRBUS A320 3:25 Ёконом (L) ”казано местное врем€ ¬иза —Ўј у мен€ есть, Ўенгенской визы у мен€ нет. ћен€ интересует, нужна ли мне транзитна€ виза, если € не собираюсь покидать территорию аэропорта Ѕрюссел€(BRU) и буду оставатьс€ в транзитной зоне, перерыв между рейсами всего 6 часов. ѕодскажите пожалуйста! ѕродавец надлежащим образом мен€ не уведомил, € не хочу попасть в непри€тность. «аранее спасибо.

ќтветить
02.04.17 2:23 √ость

√ость :  акого размера можно в багаж чемодан,у мен€ до 23 кг чемодан должен быть.у мен€ одна пересадка Ѕарселона Ѕрюссель,Ѕрбссель ¬ильнюс.мой багаж € заберу уже в ¬ильнюсе? »ли в брюсселе нужно? раткость - сестра таланта (—) :). ¬ы уж задавайте конкретные вопросы, если хотите получить ответ.  акой у ¬ас тариф, какие билеты, сколько врем€ стыковки, сколько у ¬ас уже есть багажа. ¬ариантов может быть тыс€ча.

ќтветить
01.04.17 23:15 √ость

я летела 23 марта с пересадкой.без задержек и все очень прекрасно.

ќтветить
01.04.17 18:22 √ость

√ость :  акого размера можно в багаж чемодан,у мен€ до 23 кг чемодан должен быть.у мен€ одна пересадка Ѕарселона Ѕрюссель,Ѕрбссель ¬ильнюс.мой багаж € заберу уже в ¬ильнюсе? »ли в брюсселе нужно?ј на сайте компании посмотреть что ¬ам мешает?

ќтветить
01.04.17 15:49 √ость

 акого размера можно в багаж чемодан,у мен€ до 23 кг чемодан должен быть.у мен€ одна пересадка Ѕарселона Ѕрюссель,Ѕрбссель ¬ильнюс.мой багаж € заберу уже в ¬ильнюсе? »ли в брюсселе нужно?

ќтветить
21.03.17 16:07 Eysmont14

√ость : ” мен€ перелет ¬ильнюс Ѕрюссель,Ѕрюссель Ѕарселона.все перелеты брюссельские авиалинии.ѕересадка между самолетами 1.35,если будет рейс задерживатьс€ то мен€ другой самолет не будет ждать?и если не дождетьс€,то мне билет потом за свои деньги покупать? »ли мне предостав€т его бесплатно? —амолЄт в подавл€ющем большинстве случаев ждать не будет. ¬прочем, если у ¬ас единый билет со стыковкой в Ѕрюсселе, то ¬ас просто пересад€т на следующий рейс до Ѕарселоны без доплат с ¬ашей стороны. ј вот если это два разных билета, то тогда билет на второй рейс просто пропадЄт, и нужно будет покупать новый.

ќтветить
21.03.17 15:22 √ость

” мен€ перелет ¬ильнюс Ѕрюссель,Ѕрюссель Ѕарселона.все перелеты брюссельские авиалинии.ѕересадка между самолетами 1.35,если будет рейс задерживатьс€ то мен€ другой самолет не будет ждать?и если не дождетьс€,то мне билет потом за свои деньги покупать? »ли мне предостав€т его бесплатно?

ќтветить
20.03.17 1:21 √ость

√ость : ƒопустим при мне только ручна€ кладь.могу ли € отлельно нести маленький женский рюкзачок,полодить туда доки,тел и т.д или все в одно вложить?¬ы можете вз€ть с собой ручную кладь 1 место 55х40х23см и один аксессуар. ќбщий вес не должен превышать 12кг. Ќа сайте brusselsairlines.com написано, что под аксессуаром понимаетс€ ручна€ сумка, сумка дл€ компьютера, портфель или сумка дл€ камеры, которые должны свободно помещатьс€ под сидением. ѕро рюкзачек там ничего не сказано, смотрите не налетите как на рейсах ѕобеды.

ќтветить
19.03.17 23:40 √ость

ƒопустим при мне только ручна€ кладь.могу ли € отлельно нести маленький женский рюкзачок,полодить туда доки,тел и т.д или все в одно вложить?

ќтветить
19.03.17 23:06 јвиаэксперт

√ость : ѕри покупке билета на сайте необходимо заполнить окно страна-эмитент. ѕросьба уточнить: это страна вылета? Ёмитент - это тот кто выдал или выпустил что либо (эмитировал). Ќапример эмитируют деньги, банковские карты итд. ≈сли поле относитс€ к банковской карте - то страна в которой находитс€ отделение банка выдавшего вашу карту.

ќтветить
19.03.17 20:45 √ость

ѕри покупке билета на сайте необходимо заполнить окно страна-эмитент. ѕросьба уточнить: это страна вылета?

ќтветить
19.03.17 18:57 √ость

√ость : Ћечу брюссельскими авиалини€ми.какого размера должна быть ручна€ кладь? –аспечатывать талон посадочный нужно?"какого размера должна быть ручна€ кладь": 55х40х23см. "–аспечатывать талон посадочный нужно?": –еве, ¬ы демаете это поможет? - Ќе помешает (—).

ќтветить
19.03.17 18:42 √ость

Ћечу брюссельскими авиалини€ми.какого размера должна быть ручна€ кладь? –аспечатывать талон посадочный нужно?

ќтветить
18.03.17 20:48 јвиаэксперт

√ость : ѕодскажите пожалуйста, хочу отправить 14 летнюю дочь с “улузы в  иев и обратно. “ариф билета при этом не мен€етс€? Ќа сайте указаны дети до 12 лет. —пасибо “ариф будет тот, который будет действовать на момент бронировани€. —тарше 2х лет тариф полный.

ќтветить
18.03.17 12:20 √ость

ѕодскажите пожалуйста, хочу отправить 14 летнюю дочь с “улузы в  иев и обратно. “ариф билета при этом не мен€етс€? Ќа сайте указаны дети до 12 лет. —пасибо

ќтветить
12.03.17 18:36 rainy2004

—обираюсь лететь по маршруту ћосква - Ѕрюссель - Ћондон рейсами SN2836 / SN2103. ѕодскажите, нужна ли будет транзитна€ шенгенска€ виза при пересадке?

ќтветить
05.03.17 3:07 јвиаэксперт

A319 : ” некоторых компаний паспортные данные требуютс€ только при регистрации. ѕри покупке билета как правило интересует только им€ пассажира ≈сли быть точным, то только в –‘ требуетс€ данные паспорта ƒќ регистрации. ƒо 2004 года и в –оссии не требовали. ѕотом стали боротьс€ с терроризмом и об€зали во все билеты вносить данные паспорта.

ќтветить
05.03.17 1:29 A319

” некоторых компаний паспортные данные требуютс€ только при регистрации. ѕри покупке билета как правило интересует только им€ пассажира

ќтветить
04.03.17 23:48 ≈катерина

ѕодскажите почему при покупке билета не требуетс€ ввода паспортных данных?

ќтветить
28.02.17 16:28 √ость

ƒобрый день, хотела бы узнать, есть ли возможность перевезти собаку (ƒжек –ассел терьер) без сопровождени€ по маршруту Ѕрюссель-Ѕурунди. –азумеетс€ при условии полного комплекта документов. (ƒва дн€ назад отправл€ли запрос, однако ответа все ещЄ не получили) заранее благодарна за ответ.

ќтветить
24.02.17 1:10 √ость

ћари€ : ƒобрый день! Ћечу Ѕрюссельскими авиалини€ми из –има в јмстердам с пересадкой в Ѕрюсселе. Ќе могу пон€ть, что значит надпись в билете после пересадки "ACCESSRAIL AND PARTNER RAILWAY ѕќ≈«ƒќћ ".  то нибудь может помочь? Ќужно ещЄ на поезд какой-то пересаживатьс€?“ак делают многие авиакомпании в ≈вропе. ѕервый сегмент летите самолетом (до Ѕрюссел€), а второй сегмент "летите" на скоростным поезде. я ¬ам советую предварительно вы€снить что €вл€етс€ проездным документом на поезд: достаточно посадочного талона или его нужно обмен€ть в кассе вокзала на ж.д. билет.

ќтветить
23.02.17 22:57 ћари€

ƒобрый день! Ћечу Ѕрюссельскими авиалини€ми из –има в јмстердам с пересадкой в Ѕрюсселе. Ќе могу пон€ть, что значит надпись в билете после пересадки "ACCESSRAIL AND PARTNER RAILWAY ѕќ≈«ƒќћ ".  то нибудь может помочь? Ќужно ещЄ на поезд какой-то пересаживатьс€?

ќтветить
15.02.17 16:24 √ость

ќтвратительный сервис в этой компании.  упил у них билеты, в июне 2016 года, оплатил также багаж. на стойки регистрации сказали чтоб ничего подобного, багаж не оплачен, и оплатить на месте уже стоит в 2 раза дороже. долго разбирались, в итоге они ни в какую не соглашались, говор€т багаж не оплачен. ѕришлось оплатить багаж еще раз по двойной цене. и вот уже 8 мес€цев € веду переписку с их работниками (сначала мне по за€вке на сайте прислали номер обращени€ и сказали ждать несколько мес€цев когда со мной по моему обращению св€жутс€), и мне никак не возвращают деньги, хот€ факт того что у мен€ багаж был оплачен заранее они признали. “акое ощущение что и не собираютс€ их возвращать.  омпани€ обманщиков!

ќтветить
27.01.17 22:05 ѕавел

“оронто-Ѕрюссель- ћосква . “вЄрда€ двойка! “олько ща то , что живой долетел и багаж отдали . ∆утка€ турбулентность .... и €вно просто пилоты так нос€тс€ ,,, обман сервисного центра в ћоскве про питание, которое оказалось платным на сегменте Ѕрюссель- ћосква . Ѕольше никогда !!! Ќикому не рекомендую даже бесплатно !

ќтветить
20.01.17 13:06 √ость

√ость : ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… —≈–¬»—,» ”∆ј—Ќќ≈ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈.я Ќ≈ ћќ√Ћј —¬я«ј“№—я — ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… Ѕ–ё——≈Ћ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» 2 ƒЌя,“≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ –јЅќ“јЋ 15 » 16,01,2017.Ќа сайте выходила страница с ошибкой.я 16,01,2017 зарегистрировалась на стойке 415 и сдала богаж в ћадриде.Ќо в полете мне было отказано в грубой форме.Ќа мои многочисленные просьбы о помощи,и решени€ вопроса,никто не хотел помочь .ќтвет один.звоните сами в авиакомпанию ,а телефон не работает!!!!! .ѕредставитель ,очень не доброжелательно и грубо ,отказалась помогать.я попросила набрать вашу компанию по моему телефону,она тоже слышыла ,что телефон не доступен.мне нужно было оплатить и отвезти маленькую собаку в салоне самолета.ѕредставитель проверила международный ветеринарный паспорт ,все хорошо.–ешать и прин€ть оплату,или св€затьс€ с авиакомпанией,или помен€ть билеты на другой день , отказалась.¬ результате у мен€ пропали 3 билета.ћадрид-Ѕрюссель, Ѕрюссель -ћосква ,ћосква -≈катеринбург.я долго не могла получить богаж в ћадриде.я подошла к стойке информации по богажу,мне сказали подойти через 3 часа. огда € увидила свой богаж ,была в ужасе ,что отломаны 2 замка у контейнера дл€ перевозки собак. онтейнер полностью стал не пригоден,тк не закрываетс€.я составила притензию.я буду требовать возмещени€ ущерба .¬аше письмо с анкетой качества моего перелета ,оскорбительно! ≈сли, вы работаете с –оссией ,писать письма надо на русском €зыке.¬от летаете европейскими компани€ми, а потом сами же их незаслуженно гр€зью поливаете. ¬ правилах компании €сно написано: сначала уведомить сервис-центр о намерении провезти животное (могут отказать!), а затем , ѕ–» Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»», доплатить 50 евриков. ¬ы этого не сделали? “огда сами виноваты. ѕравила Brussels Airlines ничем не отличаютс€ от правил других компаний. Ћетели бы ¬ы јэрофлотом - у ¬ас была бы таже истори€, с той лишь разницей, что отвечали бы ¬ам по русски (€зык авиакомпании).

ќтветить
20.01.17 9:42 Eysmont14

√ость : √ость : ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… —≈–¬»—,» ”∆ј—Ќќ≈ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈.я Ќ≈ ћќ√Ћј —¬я«ј“№—я — ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… Ѕ–ё——≈Ћ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» 2 ƒЌя,“≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ –јЅќ“јЋ 15 » 16,01,2017.Ќа сайте выходила страница с ошибкой.я 16,01,2017 зарегистрировалась на стойке 415 и сдала богаж в ћадриде.Ќо в полете мне было отказано в грубой форме.Ќа мои многочисленные просьбы о помощи,и решени€ вопроса,никто не хотел помочь .ќтвет один.звоните сами в авиакомпанию ,а телефон не работает!!!!! .ѕредставитель ,очень не доброжелательно и грубо ,отказалась помогать.я попросила набрать вашу компанию по моему телефону,она тоже слышыла ,что телефон не доступен.мне нужно было оплатить и отвезти маленькую собаку в салоне самолета.ѕредставитель проверила международный ветеринарный паспорт ,все хорошо.–ешать и прин€ть оплату,или св€затьс€ с авиакомпанией,или помен€ть билеты на другой день , отказалась.¬ результате у мен€ пропали 3 билета.ћадрид-Ѕрюссель, Ѕрюссель -ћосква ,ћосква -≈катеринбург.я долго не могла получить богаж в ћадриде.я подошла к стойке информации по богажу,мне сказали подойти через 3 часа. огда € увидила свой богаж ,была в ужасе ,что отломаны 2 замка у контейнера дл€ перевозки собак. онтейнер полностью стал не пригоден,тк не закрываетс€.я составила притензию.я буду требовать возмещени€ ущерба .¬аше письмо с анкетой качества моего перелета ,оскорбительно! ≈сли, вы работаете с –оссией ,писать письма надо на русском €зыке. ј ¬ы не думали, что это ¬ы, отвратительный пассажир. ¬ы предупредили авиакомпанию, что летите с животным? ¬ы сделали необходимые запросы? Ќет. «десь только ¬аша вина, да и если в салон ¬аше животное не пустили, есть спец. отсек в багажно мотделении. Ќи чего с ¬аших животным там не случилось бы, его дл€ таких случаев и сделали. ѕаражает така€ наглось и вранье. я вообще против животных в салоне самолета. ќни мешают всем. „естно, не особо понимаю, чем может помешать маленькое животное в переноске. «на€, как и кто обращаетс€ с багажом, € не стал бы так уж уверенно говорить, что с животным там ничего не случитс€ - да и не во всех самолЄтах есть отапливаемое багажное отделение. — чем согласен - так это с тем, что правила нужно соблюдать. » если летишь с животным, вообще не уточнить правила перевозки - глупость и безответственность

ќтветить
20.01.17 8:20 √ость

√ость : ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… —≈–¬»—,» ”∆ј—Ќќ≈ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈.я Ќ≈ ћќ√Ћј —¬я«ј“№—я — ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… Ѕ–ё——≈Ћ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» 2 ƒЌя,“≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ –јЅќ“јЋ 15 » 16,01,2017.Ќа сайте выходила страница с ошибкой.я 16,01,2017 зарегистрировалась на стойке 415 и сдала богаж в ћадриде.Ќо в полете мне было отказано в грубой форме.Ќа мои многочисленные просьбы о помощи,и решени€ вопроса,никто не хотел помочь .ќтвет один.звоните сами в авиакомпанию ,а телефон не работает!!!!! .ѕредставитель ,очень не доброжелательно и грубо ,отказалась помогать.я попросила набрать вашу компанию по моему телефону,она тоже слышыла ,что телефон не доступен.мне нужно было оплатить и отвезти маленькую собаку в салоне самолета.ѕредставитель проверила международный ветеринарный паспорт ,все хорошо.–ешать и прин€ть оплату,или св€затьс€ с авиакомпанией,или помен€ть билеты на другой день , отказалась.¬ результате у мен€ пропали 3 билета.ћадрид-Ѕрюссель, Ѕрюссель -ћосква ,ћосква -≈катеринбург.я долго не могла получить богаж в ћадриде.я подошла к стойке информации по богажу,мне сказали подойти через 3 часа. огда € увидила свой богаж ,была в ужасе ,что отломаны 2 замка у контейнера дл€ перевозки собак. онтейнер полностью стал не пригоден,тк не закрываетс€.я составила притензию.я буду требовать возмещени€ ущерба .¬аше письмо с анкетой качества моего перелета ,оскорбительно! ≈сли, вы работаете с –оссией ,писать письма надо на русском €зыке. ј ¬ы не думали, что это ¬ы, отвратительный пассажир. ¬ы предупредили авиакомпанию, что летите с животным? ¬ы сделали необходимые запросы? Ќет. «десь только ¬аша вина, да и если в салон ¬аше животное не пустили, есть спец. отсек в багажно мотделении. Ќи чего с ¬аших животным там не случилось бы, его дл€ таких случаев и сделали. ѕаражает така€ наглось и вранье. я вообще против животных в салоне самолета. ќни мешают всем.

ќтветить
19.01.17 10:16 јвиаэксперт

√ость : ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… —≈–¬»—,» ”∆ј—Ќќ≈ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈.я Ќ≈ ћќ√Ћј —¬я«ј“№—я — ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… Ѕ–ё——≈Ћ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» 2 ƒЌя,“≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ –јЅќ“јЋ 15 » 16,01,2017.Ќа сайте выходила страница с ошибкой.я 16,01,2017 зарегистрировалась на стойке 415 и сдала богаж в ћадриде.Ќо в полете мне было отказано в грубой форме.Ќа мои многочисленные просьбы о помощи,и решени€ вопроса,никто не хотел помочь .ќтвет один.звоните сами в авиакомпанию ,а телефон не работает!!!!! .ѕредставитель ,очень не доброжелательно и грубо ,отказалась помогать.я попросила набрать вашу компанию по моему телефону,она тоже слышыла ,что телефон не доступен.мне нужно было оплатить и отвезти маленькую собаку в салоне самолета.ѕредставитель проверила международный ветеринарный паспорт ,все хорошо.–ешать и прин€ть оплату,или св€затьс€ с авиакомпанией,или помен€ть билеты на другой день , отказалась.¬ результате у мен€ пропали 3 билета.ћадрид-Ѕрюссель, Ѕрюссель -ћосква ,ћосква -≈катеринбург.я долго не могла получить богаж в ћадриде.я подошла к стойке информации по богажу,мне сказали подойти через 3 часа. огда € увидила свой богаж ,была в ужасе ,что отломаны 2 замка у контейнера дл€ перевозки собак. онтейнер полностью стал не пригоден,тк не закрываетс€.я составила притензию.я буду требовать возмещени€ ущерба .¬аше письмо с анкетой качества моего перелета ,оскорбительно! ≈сли, вы работаете с –оссией ,писать письма надо на русском €зыке. ¬ы перевозку собаки с авиакомпанией согласовали при оформлении билета? ≈сли нет - то вот и результат. јвиакомпани€ работает со всем миром, потому все сообщени€ пишутс€ на общеприн€том английском €зыке, который €вл€етс€ международным. ¬ам же не на национальном нидерландском прислали.

ќтветить
19.01.17 10:06 јвиаэксперт

наталь€ :  омпани€ очень плоха€! ћой сын должен был вылететь в ћоскву из Ѕрюссел€ 23.07.2016 14:15, а вылетел из Ћондона 24.07.2016 в 16.30 ‘инансы у моего сына были ограничены, и более суток, без предоставлени€ питани€ и комнаты отдыха, по вине авиакомпании от находилс€ в аэропорту Ћондона. ћы несколько раз звонили и Ѕрюссельское и в ћосковское представительство авиакомпании, оставл€ли претензию на сайте, но компенсацию, за купленный билет и причиненный вред, до сих пор не получили! ¬ ближайшее врем€ будем обращатьс€ в суд. ѕредположу, что ваш сын в Ћондоне должен был обратитьс€ к представител€м авиакомпании дл€ предоставлени€ следующего сегмента перелета, что он по какой то причине не сделал. ќтказ от дальнейшего полета и самосто€тельна€ покупка другого билета без согласовани€ с авиакомпанией €вл€етс€ основанием в отказе какого либо возмещени€. ѕодава€ иск в суд к иностранному перевозчику помните, что иски в отношении их подаютс€ только по месту их регистрации. »ск поданный в –‘ может быть и прин€т судом, но авиакомпани€ решение по такому иску скорее всего не признает.

ќтветить
18.01.17 22:11 √ость

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… —≈–¬»—,» ”∆ј—Ќќ≈ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈.я Ќ≈ ћќ√Ћј —¬я«ј“№—я — ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… Ѕ–ё——≈Ћ№— »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» 2 ƒЌя,“≈Ћ≈‘ќЌ Ќ≈ –јЅќ“јЋ 15 » 16,01,2017.Ќа сайте выходила страница с ошибкой.я 16,01,2017 зарегистрировалась на стойке 415 и сдала богаж в ћадриде.Ќо в полете мне было отказано в грубой форме.Ќа мои многочисленные просьбы о помощи,и решени€ вопроса,никто не хотел помочь .ќтвет один.звоните сами в авиакомпанию ,а телефон не работает!!!!! .ѕредставитель ,очень не доброжелательно и грубо ,отказалась помогать.я попросила набрать вашу компанию по моему телефону,она тоже слышыла ,что телефон не доступен.мне нужно было оплатить и отвезти маленькую собаку в салоне самолета.ѕредставитель проверила международный ветеринарный паспорт ,все хорошо.–ешать и прин€ть оплату,или св€затьс€ с авиакомпанией,или помен€ть билеты на другой день , отказалась.¬ результате у мен€ пропали 3 билета.ћадрид-Ѕрюссель, Ѕрюссель -ћосква ,ћосква -≈катеринбург.я долго не могла получить богаж в ћадриде.я подошла к стойке информации по богажу,мне сказали подойти через 3 часа. огда € увидила свой богаж ,была в ужасе ,что отломаны 2 замка у контейнера дл€ перевозки собак. онтейнер полностью стал не пригоден,тк не закрываетс€.я составила притензию.я буду требовать возмещени€ ущерба .¬аше письмо с анкетой качества моего перелета ,оскорбительно! ≈сли, вы работаете с –оссией ,писать письма надо на русском €зыке.

ќтветить
15.01.17 7:32 √ость

—ергей : ¬ москве мне не возвращают деньги. ћой тел дл€ св€зи. 8-929-940-84-94 возврат осуществл€етс€ по месту приобритени€.  уда в москве вы обращались? за чем телефон сюда написали, это просто форум.

ќтветить
13.01.17 19:40 —ергей

¬ москве мне не возвращают деньги. ћой тел дл€ св€зи. 8-929-940-84-94

Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)  Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)  Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии) 
ќтветить
09.01.17 22:38 наталь€

 омпани€ очень плоха€! ƒл€ своего сына студента € купила билет авиакомпании "Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)": ѕассажир: TARASOV GRIGORY (082-2261837351)ƒанные перелета: –ейс: SN-552  анада, “оронто (ѕирсон »нтернешнл) 22.07.2016 18:30 - Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 23.07.2016 07:50 –ейс: SN-2835 Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 23.07.2016 09:45 - –осси€, ћосква (ƒомодедово) 23.07.2016 14:15 –ейс: SN-2836 –осси€, ћосква (ƒомодедово) 02.09.2016 15:00 - Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 02.09.2016 17:35 –ейс: SN-551 Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 03.09.2016 10:30 -  анада, “оронто (ѕирсон »нтернешнл) 03.09.2016 13:20 ¬ылет –ейса: SN-552  анада, “оронто (ѕирсон »нтернешнл) 22.07.2016 18:30 - Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 23.07.2016 07:50 был задержан на 2 часа. ¬ результате мой сын опоздал на –ейс: SN-2835 Ѕельги€, Ѕрюссель (Ѕрюссель) 23.07.2016 09:45 - –осси€, ћосква (ƒомодедово) 23.07.2016 14:15 ѕредставители авиакомпании обещали отправить его ближайшим рейсом, но своих об€зательств не выполнили. ѕассажир был отправлен в Ћондон и там брошен авиакомпанией. я была вынуждена за свой свой счет купить новый билет –ейс TK-1986 Turkish Airlines Ћондон ¬еликобритани€’итроу (LHR) 16:30 24 июл€ 2016 —тамбул “урци€ јтатюрк (IST) 22:20 24 июл€ 2016 TK-419Turkish Airlines —тамбул “урци€ јтатюрк (IST) 00:30 25 июл€ 2016 ћосква –осси€ ¬нуково (VKO) 03:20 25 июл€ 2016 ћой сын должен был вылететь в ћоскву из Ѕрюссел€ 23.07.2016 14:15, а вылетел из Ћондона 24.07.2016 в 16.30 ‘инансы у моего сына были ограничены, и более суток, без предоставлени€ питани€ и комнаты отдыха, по вине авиакомпании от находилс€ в аэропорту Ћондона. ћы несколько раз звонили и Ѕрюссельское и в ћосковское представительство авиакомпании, оставл€ли претензию на сайте, но компенсацию, за купленный билет и причиненный вред, до сих пор не получили! ¬ ближайшее врем€ будем обращатьс€ в суд.

ќтветить
09.01.17 8:09 √ость

ќтвратительно! ’амский персонал, жутка€ турбулентность из за экономии топлива , старые самолЄты.

ќтветить
09.01.17 1:41 ѕавел

ѕерелЄт 7 €нвар€ “оронто-Ѕрюссель- “оронто и ставлю 3 т.к долетел живой и багаж доставили и без задержек.  оличество недостатков перевешиваете плюсы. ѕерелЄт 7 часов из “оронто на стареньком 330 с дичающей турбулентностью !!!!! Ёто просто ужас, так гон€ть и € так пониманию это подход такой, нестись слом€ голову((( доплатил 120 евро за улучшенный эконом и он ни стоил не единого евро(( бакал шампанского и набор в сумочке ивиакомпании столько не стоит. —мотреть толком нечего . ѕри покупке билета 2 раза задал вопрос по телефону, точно ли включена еда при перелЄте ћосква - Ѕрюссель и мне утверждали, что такие перелЄты с питанием. ƒело не в 10 евро, а в бардаке который творитьс€ в этой чудесной маленькой авиакомпании ... оказалось что конечно никакой еды мне не дали и сделали круглые глаза. Ќо пон€в что € знаю английский перешли на другое общение сразу и дали бесплатную воду, но нужно было показать посадочный из “оронто )))))) попадаетс€ хамоватый персонал, но нужно сразу ставить на место и все мен€етс€)) короче € ими больше не полечу ))) слава богу, что живой и с багажом и нахер не послали,, ну почти,,, —пасибо!!!

ќтветить
18.10.16 12:00 √ость

Ћетели 6.09 москва-брюссель-рим, из 7 человек у одного потер€ли чемодан, ждали в –име два дн€ когда довезут. 20.09 летели рим-брюссель-москва, потер€ли багаж у 20!! пассажиров, привезли через три дн€, чемодан полностью испорчен.

ќтветить
22.09.16 23:20 √ость

∆ду ¬ашего скорейшего ответа, так как боюсь упустить билет на 24.09.2016! «аранее благодарю!!!!

ќтветить
22.09.16 23:13 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста о времени нахождени€ в Ќациональном аэропорту Ѕрюссел€? я понимаю, что € могу там находитс€ 24 часа в транзитной зоне без визы! Ќо у мен€ пересадка начинаетс€ с 22:20 и до 9:25 следующего дн€. ћогу ли € находитьс€ в транзитной зоне менее 24 часов, но в разные дни?

ќтветить
18.09.16 16:13 «айнудин

ƒобрый день € им€ неправильно в моЄм авиабилете написал вместо Zaynudin - Zainoudin,можетли это мне проблемы создадать при регистрации и посадке на самолЄт ? — уважение «айнудин.

ќтветить
11.09.16 14:06 √ость»рина

ƒобрый день. ” мен€ вопрос- лечу из ћосквы через Ѕрюссель в ћарсель с двум€ маленькими собачками - щенок карликового шпица и щенок чихуахуа, общий вес с переноской меньше 5кг. ѕереноска просторна€ сумка, собачки прекрасно в ней помещаютс€ и передвигаютс€, параметры 25/28/44. —колько мне доплачивать за провоз собак и могу ли провозить их в одной переноске или нужно на каждую индивидуальную переноску? ¬ет.документы оформлены.

ќтветить
09.09.16 3:05 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый вечер! ∆ду от ¬ас ответа, как мне перевозить в ¬ашей компании скрипку? ќчень-очень жду ответа))) —пасибо! “ак же как и у любой другой. ¬ ручной клади.

ќтветить
08.09.16 20:29 √ость

ƒобрый вечер! ∆ду от ¬ас ответа, как мне перевозить в ¬ашей компании скрипку? ќчень-очень жду ответа))) —пасибо!

ќтветить
06.09.16 8:13 “атьна

—кажите, как перевезти в вашей компании скрипку? Ќужно ли разрешение на перевоз скрипки через границу?

ќтветить
30.08.16 10:10 √ость

: : ƒобрый всем вечер! ѕодарили нам с женой на свадьбу билеты ћосква-Ѕрюссель-ћосква, но у жены 1 букву написали неправильно (вместо Anastasia указали Anastasya). Ѕилеты невозвратные, изменению не подлежат (на сайте так написано) и вообще, самый дешЄвый тариф. „то делать в этом случае? «вонить в российское представительство? —в€зыватьс€ с брюссельским? ќставить так и лететь со спокойной душой? —пасибо! —в€житесь дл€ успокоени€. ¬ принципе данна€ ошибка обычно не требует корректировки. Ѕольшое спасибо!

ќтветить
29.08.16 22:21 јвиаэксперт

: ƒобрый всем вечер! ѕодарили нам с женой на свадьбу билеты ћосква-Ѕрюссель-ћосква, но у жены 1 букву написали неправильно (вместо Anastasia указали Anastasya). Ѕилеты невозвратные, изменению не подлежат (на сайте так написано) и вообще, самый дешЄвый тариф. „то делать в этом случае? «вонить в российское представительство? —в€зыватьс€ с брюссельским? ќставить так и лететь со спокойной душой? —пасибо! —в€житесь дл€ успокоени€. ¬ принципе данна€ ошибка обычно не требует корректировки.

ќтветить
29.08.16 21:22 –оман

ƒобрый всем вечер! ѕодарили нам с женой на свадьбу билеты ћосква-Ѕрюссель-ћосква, но у жены 1 букву написали неправильно (вместо Anastasia указали Anastasya). Ѕилеты невозвратные, изменению не подлежат (на сайте так написано) и вообще, самый дешЄвый тариф. „то делать в этом случае? «вонить в российское представительство? —в€зыватьс€ с брюссельским? ќставить так и лететь со спокойной душой? —пасибо!

ќтветить
26.08.16 13:21 √ость

ƒоброго времени суток! ” мен€ полет с “ель јвива в „икаго, через Ѕрюссель (Ѕрюссельские авиалинии). ¬опрос: ¬ какой терминал € выхожу и в какой надо перейти? «аранее вам всем спасибо

ќтветить
26.08.16 8:09 Ќаталь€

«дравствуйте. Ћечу брюсель.авиа. »з ¬анкувера в —ѕб. ѕравильно € понимаю? ќдин багаж до 23 кг. и руч. кладь до 12 кг- бесплатно+ компьютер? —колько мне нужно заплатить за перевес в 5 кг. и могу ли € отдельно скомпоновать дополнительный багаж ( перевес) и сколько это будет стоить? »ли все-таки один багаж с перевесом и доплатой? ѕосоветуйте, как правильно оформить перевес от 5 до 20 кг?

ќтветить
19.08.16 20:16 √ость

 упила два билета на сайте Ѕј, но имена дочери и мое слились в одно. ¬ Ѕј бронь анулировали и обещали вернуть деньги, поскольку анулирование произошло в течение первых 24 часов. ¬ конце концов после звонков в сервис центр мне вернули стоимость только одного билета. ¬от уже больше четырех мес€цев € добиваюсь возврата стоимости второго. ћне посто€нно обещают вернуть, но не возвращают. Ѕј - компани€ обманщиков. Ќикогда билетов у них не куплю и другим не советую. ∆улики, а еще европейцы. ќдно притворство.

ќтветить
11.08.16 15:49 √ость

«дравствуйте. ѕодскажите, как у Ѕј с возвратом дела обсто€т? ¬ силу обсто€тельств пришлось запросить, пришел ответ на емэйл, вот номер вашей претензии, ждите ответа. ”же неделю тишина. „то делать?

ќтветить
04.08.16 9:34 √ость

ƒобрый день! 29.07.2016 у мен€ был рейс из г.“улузы в г.Ѕюссель #SN 3676. Ќа борту самолета € забыла свой Ipad. ”же несколько раз написала по почту lost.properties@brusselsairlines.com но с понедельника (1.08.2016) никакого ответа не было.  ак мне быть? —пасибо ƒарь€ +79636409373

ќтветить
27.07.16 3:56 √ость

: : «дравствуйте. ѕриобрели билеты ћосква-Ѕрюссель-–им. ’отелось бы узнать точную информацию о ручной клади.  акой размер, что запрещено к провозу на борту. ’очу вз€ть с собой небольшой походный рюкзак.ѕуст€т ли мен€ с ним в салон? Ќачиталась о том, что с багажом посто€нные неполадки и задержки. —пасибо.—мотрите на www.brusselsairlines.com , там все подробно написано и про багаж тоже. — небольшим рюкзаком пуст€т, не ѕобела однако —огласно информации на сайте: одно место до 12кг (55х40х23см) и один маленький аксессуар.

ќтветить
27.07.16 3:47 √ость

: «дравствуйте. ѕриобрели билеты ћосква-Ѕрюссель-–им. ’отелось бы узнать точную информацию о ручной клади.  акой размер, что запрещено к провозу на борту. ’очу вз€ть с собой небольшой походный рюкзак.ѕуст€т ли мен€ с ним в салон? Ќачиталась о том, что с багажом посто€нные неполадки и задержки. —пасибо.—мотрите на www.brusselsairlines.com , там все подробно написано и про багаж тоже. — небольшим рюкзаком пуст€т, не ѕобела однако :)

ќтветить
26.07.16 16:45 јлиса

«дравствуйте. ѕриобрели билеты ћосква-Ѕрюссель-–им. ’отелось бы узнать точную информацию о ручной клади.  акой размер, что запрещено к провозу на борту. ’очу вз€ть с собой небольшой походный рюкзак.ѕуст€т ли мен€ с ним в салон? Ќачиталась о том, что с багажом посто€нные неполадки и задержки. —пасибо.

ќтветить
25.07.16 10:17 Ќаталь€

јвиаэксперт, спасибо за быстрый ответ! “о есть € правильно понимаю, что всеобща€ забастовка дл€ Ѕрюссел€ не означает автоматическую отмену рейса? (я так думала, что если "всеобща€", значит все не работают...)

ќтветить
25.07.16 2:12 јвиаэксперт

: ¬опрос к экспертам: ћы купили билеты на 7 окт€бр€ “ель-авив - Ѕрюссель. —амолет (Ѕрюссельские авиалинии) должен прибыть в Ѕрюссель-«авентем в 20.00. Ћетим только с ручной кладью. » вдруг € прочла, что 7 окт€бр€ планируетс€ всеобща€ забастовка.   чему надо быть готовым? явл€етс€ ли всеобща€ забастовка (о которой известно за много мес€цев) форс-мажорным обсто€тельством, снимающем ответственность с авиакомпании? ‘орс-мажор лишь снимает ответственность за несвоевременное исполнение своих об€зательств. «абастовка €вл€етс€ классическим случаем форс-мажора. ѕри этом об€зательство вас перевезти никуда не деваетс€, но предъ€вл€ть какие либо претензии к авиакомпании вы не можете. ¬о врем€ забастовки возможна временна€ неработоспособность некоторых служб аэропорта, может быть меньше обычного сотрудников, могут дольше обслуживать итд.

ќтветить
25.07.16 0:38 Ќаталь€

¬опрос к экспертам: ћы купили билеты на 7 окт€бр€ “ель-авив - Ѕрюссель. —амолет (Ѕрюссельские авиалинии) должен прибыть в Ѕрюссель-«авентем в 20.00. Ћетим только с ручной кладью. » вдруг € прочла, что 7 окт€бр€ планируетс€ всеобща€ забастовка.   чему надо быть готовым? явл€етс€ ли всеобща€ забастовка (о которой известно за много мес€цев) форс-мажорным обсто€тельством, снимающем ответственность с авиакомпании?

ќтветить
21.07.16 21:30 Ћеонид

17 июн€ мы с женой и внуком вылетали из —пб в Ѕрюссель.ќбщий вес нашего багажа составил 19 кг,а одна из двух сумок (разрешенного размера !) весила 11,2 кг.Ќас заставили сдать ее в багаж,€кобы по указанию кампании после теракта в аэропорту Ѕрюссел€ так усиливают меры безопасности! ћы вынули из сумки кинокамеру (сумка стала весить 9,9 кг),заплатили 5588 рублей,сдали сумку,где остались лекарства,зар€дки,фотоаппараты,предметы первой необходимости (мы никогда не сдавали эту сумку!) и пошли на посадку. Ќо главное началось в Ѕрюсселе,где у них ,видите ли была забастовка грузчиков,в результате чего багаж разгружать было некому.ѕри этом никаких вн€тных разъ€снений,а тем более извинений не последовало.ќтдыхали мы в 125 км от Ѕрюссел€ и,чтобы получить багаж,потратили кучу времени,денег и нервов! » никаких извинений,тем более компенсаций.30 июн€ на сайт авиакомпании € отправил жалобу на англ.€зыке с приложением дес€тка фотографий (багаж,сумка,чеки,квитанции и т.д.). ѕрошло более трех недель,-никакого ответа,ћќЋ„јЌ»≈!!! ¬ жизни больше не воспользуюсь "услугами" компании и никому не советую....

ќтветить
06.07.16 19:52 Ћев

потер€ли чемодан при пересадке, нашли, но уже 11 дней не могут его привезти!!!

ќтветить
04.07.16 20:49 —ветлана

’очу добавить ,что пон€в ошибку сразу обратилась к агенту у кого приобрели билет,чтоб анулировали сказали напишут в Ѕрюссельавиалайн с просьбой вернуть деньги.

ќтветить
—ообщени€ 1 - 82 из 232
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
4—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Brussels_Airlines/ 1 1 1