–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Bek Air

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
14.09.17 19:12 Ћюблю летать

«дравствуйте, € неоднократно пользовалс€ услугами авиакампании Bek Air, все устраивает, только одно пожелание к руководству кампании-это немного `увеличить` питание и напитки во врем€ полета, разумеетс€ не спиртное, спасибо за услуги и удачи всем работникам кампании!!!

ќтветить
14.09.17 19:02 Ё —ѕќ

я очень доволен. Ѕлагодар€ Ѕек Ёйр € слетал в јстану на Ё —ѕќ. —тоимость перелЄта составила 25000 в оба конца. Ѕольшего € не мог сете позволить. —пасибо, Ѕек Ёйр.

ќтветить
13.09.17 11:23 √ость

Ѕилеты можно бронировать на сайте и выбрать сразу место и комиссионные не надо платить, оччень удобно.

ќтветить
13.09.17 11:18 √ость

Ћоукостер, который ещЄ кормит и позвол€ет провозить багаж и ручную кладь!! ƒа вас цены нет!!!!

ќтветить
08.09.17 6:15 √ость1

Ѕюджетный лоукостер. ÷ена качество соответствует! авиакомпани€ дл€ народа, нежели нац перевозчик.

ќтветить
08.09.17 6:14 √ость

мес€ц вперед купила билет и оплатила через карточку,да билет действительно дешевый но из за вызова на работу пришлось купить еще один на более ранний день ,хотела сделать возврат на первый билет который через мес€ц вылет на что авиакомпани€ информирует что это были акционные билеты и удержат они с мен€ 80% от суммы билета!!!что это такое?что за наглость?€ понимаю если € б вернула в день вылета или за неделю до вылета!!!печально что не думаете о народе и прописываете свои услови€.и никто толком не ответил и всем там наплевать!

ќтветить
08.09.17 5:31 √ость

„то вы бросаетесь? Ќормальна€ авиакомпани€. Ќе хуже и не лучше остальных. «ато цены доступны. ¬от € пересел с поезда и теперь летаю. ј раньше не мог себе этого позволить. ћолодцы, Ѕек Ёйр. ’оть вы о народе думаете.

ќтветить
07.09.17 19:50 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день!  упили билет јтырау-јлматы-јтырау. ’отели сделать возврат билета јтырау-јлматы, а јлматы-јтырау оставить. ¬ кассе отказали, на основании технической невозможности. ѕри брони и покупке в каждое направление на официальном сайте Ѕек Ёйра стоимость билета указываетс€ отдельно и суммируетс€ в конце "туда и обратно", а не как в других авиакомпани€х стоимость дешевле, чем при покупке в каждое направление÷. “ак почему же возврат стоимости билета не производитс€ по той же аналогии? ѕрошу подсказать куда направить официальную жалобу на данную авиакомпанию, что бы проверили правомерность действий. «аранее благодарю за любой ответ. –асторгнуть можно лишь все сегменты в бронировании. –асторгнуть часть договора невозможно. ∆алобу направл€ть в правительство, которое принимает законы, определ€ющие правила делового оборота.

ќтветить
07.09.17 13:42 јртур

 ќ√ƒј ¬ќ«№ћ”“ Ќј  ќЌ“–ќЋ№ ƒјЌЌ”ё  ќћѕјЌ»ё? „№я ќЌј*? „“ќ Ќј Ќ≈≈ ”ѕ–ј¬џ Ќ≈“?

ќтветить
07.09.17 13:17 √ость

ƒобрый день!  упили билет јтырау-јлматы-јтырау. ’отели сделать возврат билета јтырау-јлматы, а јлматы-јтырау оставить. ¬ кассе отказали, на основании технической невозможности. ѕри брони и покупке в каждое направление на официальном сайте Ѕек Ёйра стоимость билета указываетс€ отдельно и суммируетс€ в конце "туда и обратно", а не как в других авиакомпани€х стоимость дешевле, чем при покупке в каждое направление÷. “ак почему же возврат стоимости билета не производитс€ по той же аналогии? ѕрошу подсказать куда направить официальную жалобу на данную авиакомпанию, что бы проверили правомерность действий. «аранее благодарю за любой ответ.

ќтветить
06.09.17 4:12 јлма

¬опросы к банку. —корее всего ваш банк морозит ваши деньги. √ость : ”важаемые, я купил билеты на вашем сайте и перепутал направление вместо јлматы-јстана,јстана -јлматы.ѕрошу вас оказать мне помощь.Ѕилеты приобретались 15 мин назад мною. «аранее выражаю свою благодарность. Attachments area Call Center BEK AIR Jun 23 to callcenter, me Russian English Translate message Turn off for: Russian ƒоброго времени суток! ¬Ќ»ћјЌ»≈!!! ¬ам необходимо подтвердит возврат до 18:00, так как после указанного времени система аннулирование не примет .. ¬ы подтверждаете (?) возврат билета на им€ MURATOVA/AISULU 1832403057971 по маршруту јстана- јлматы на 08-ое августа 2017 года с удержанием-400 тенге? ¬ы подтверждаете (?) возврат билета на им€ MURATOVA/DINARA 1832403057972 по маршруту јстана- јлматы на 08-ое августа 2017 года с удержанием-400 тенге ƒеньги будут перечислены на карту с которой была произведена оплата. —огласно правилам работы платежной системы, процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель. — наилучшими пожелани€ми, Best regards, X —пециалист кол-центра X Call-center X јвиакомпани€ ЂЅ≈  Ё…–ї X Aircompany УBEK AIRФ “ел: 8 (727) 35-45-000 X Tel: 8 (727) 35-45-000 X эл.почта: callcenter2@bekair.com e-mail: callcenter2@bekair.com From: Aidyn Tulekenov [mailto:aidyn.tulekenov@gmail.com] Sent: Friday, June 23, 2017 9:53 AM To: callcenter@bekair.aero Subject: Aidyn Tulekenov Jun 23 to Call да, подтверждаю.—пасибо Call Center BEK AIR Jun 23 to me, callcenter Russian English Translate message Turn off for: Russian «дравствуйте! ѕо ¬ашему запросу был сделан возврат билета. —умма удержани€ - 800 тенге. —умма возврата Ц 27830 тенге. ƒеньги будут перечислены на карту с которой была произведена оплата. —огласно правилам работы платежной системы, процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель. — наилучшими пожелани€ми, Best regards, X —пециалист кол-центра X Call-center X јвиакомпани€ ЂЅ≈  Ё…–ї X Aircompany УBEK AIRФ “ел: 8 (727) 35-45-000 X Tel: 8 (727) 35-45-000 X эл.почта: callcenter2@bekair.com e-mail: callcenter2@bekair.com From: Aidyn Tulekenov [mailto:aidyn.tulekenov@gmail.com] Sent: Friday, June 23, 2017 10:18 AM To: Call Center BEK AIR Subject: Re: Aidyn Tulekenov Jul 18 (7 days ago) to Call ƒоброе утро ! ’отел спросить насчет возврата денег, 4 недели уже прошли. —пасибо за ранее.

ќтветить
06.09.17 4:09 ѕет€

«ависит от класса бронировани€. Ўарапат : сколько кг грузь положено век эйр?

ќтветить
06.09.17 4:08 √ость

«ависит от класса бронировани€. Ўарапат : сколько кг грузь положено век эйр?

ќтветить
06.09.17 4:07 √ость

Ёто не по вине компании, а по вине аэропорта г. јстана.  уда наши власти авиационные смотр€т. ¬роде бы и аэропорт не маленький закрывать на целый день. –ешили начать реконструкцию осенью не ночью как во всех регионах, а днем. Ѕезобразие.  айсар :  упил билеты из астаны до кзылорды и обратно. ¬ылет по билету в 9.30. ѕришло сообщение, что вылет рейса помен€ли на 16.00. Ќачал звонить во все контактные телефоны авиакомпании векэйр, или зан€то или просто тупо не берут трубку. ѕриехал в кассу аэропорта астаны, мне спокойно ответили мы удержим с вас 30 процентов, или же перебронируйте на другой день. ” мен€ делова€ встреча в байконуре на 17.00 24 сент€бр€, мне предлагают перебронировать аж на 15 сент€бр€.  огда у нас эти убогие авиакампании станут нормальными. Ћучше бы люфтганзу пригласили бы.

ќтветить
05.09.17 12:41  айсар

 упил билеты из астаны до кзылорды и обратно. ¬ылет по билету в 9.30. ѕришло сообщение, что вылет рейса помен€ли на 16.00. Ќачал звонить во все контактные телефоны авиакомпании векэйр, или зан€то или просто тупо не берут трубку. ѕриехал в кассу аэропорта астаны, мне спокойно ответили мы удержим с вас 30 процентов, или же перебронируйте на другой день. ” мен€ делова€ встреча в байконуре на 17.00 24 сент€бр€, мне предлагают перебронировать аж на 15 сент€бр€.  огда у нас эти убогие авиакампании станут нормальными. Ћучше бы люфтганзу пригласили бы.

ќтветить
29.08.17 20:59 √ость

кто-нибудь может подсказать номер места у аварийного выхода?

ќтветить
26.08.17 19:15 √ость

«дравствуйте можете сказать сколько количество багажа положена на эконом класс

ќтветить
25.08.17 10:06 ёжный гость

ќченьмне понравилось летать с ними. ”тром из јстаны улетел в Ўымкент а вечером уже вернулс€. Ѕыстро, с ветерком и во врем€. «ашибись и недорого

ќтветить
25.08.17 5:47 √ость

Ћюди не летайте этой авиакомпанией, обходите стороной. ѕредставители ужасные, особенно в ѕавлодаре јлексей “каченко, у них цель, продать один билет дважды. ” него нет человеческого отношени€ к люд€м, хам и груби€н. —амолЄты без трапов, горючее выбегает из самолЄта, ужас!!! Ћучше заплатить больше и лететь достойной и надЄжной авиакомпанией.

ќтветить
22.08.17 14:01 јвиаэксперт

√ость јтырау : Ќа сайте забронировата билет јлматы-јтырау. ѕри первой брони у мен€ не получилось оплатить покупку билета, ок, пошли дальше. ѕотом обратно перехожу дорожку брони, пишу первую букву своей фамилии и автоматом выход€т данные, оооо как классно так же как при онлайн покупке жд билетов, данные сохранены. ¬ конце прописываю мобильные данные и эл. адрес, выходит ошибка, €кобо пропишите полностью, хот€ все выходит автоматом, но система эти данные не принимает. «аново дописала номер тел и почту, все процесс пошел, € сама не обратила внимани€ и думала по брони все ок и пошла оплатила онлайн картой, на почту приходит билет, мои глаза в лоб не вылезли. »м€ пассажира ћи, фамили€ ћ и номер удостоверени€ 01. ќоо боже, бегом писать в колл центр, а там ответ все врем€ за ваши ошибки авиакомпани€ ответствнности не несет. Ёто, € считаю не мо€ ошибка, а ошибка системы, почему принимают данные по старой записи именно ‘.». и номер удост, но не принимает номер тел и адрес почты. «а изменени€ €кобы € должна теперь переплатить определенную сумму, до 3 букв 5000 тг, больше трех 10000тг. ¬от такие пироги. –ешила сэкономить, наоборт буду за недописанные буквы переплачивать. ¬аши данные сохранила не "система" авиакомпании, а ваш браузер

ќтветить
22.08.17 0:15 √ость јтырау

Ќа сайте забронировата билет јлматы-јтырау. ѕри первой брони у мен€ не получилось оплатить покупку билета, ок, пошли дальше. ѕотом обратно перехожу дорожку брони, пишу первую букву своей фамилии и автоматом выход€т данные, оооо как классно так же как при онлайн покупке жд билетов, данные сохранены. ¬ конце прописываю мобильные данные и эл. адрес, выходит ошибка, €кобо пропишите полностью, хот€ все выходит автоматом, но система эти данные не принимает. «аново дописала номер тел и почту, все процесс пошел, € сама не обратила внимани€ и думала по брони все ок и пошла оплатила онлайн картой, на почту приходит билет, мои глаза в лоб не вылезли. »м€ пассажира ћи, фамили€ ћ и номер удостоверени€ 01. ќоо боже, бегом писать в колл центр, а там ответ все врем€ за ваши ошибки авиакомпани€ ответствнности не несет. Ёто, € считаю не мо€ ошибка, а ошибка системы, почему принимают данные по старой записи именно ‘.». и номер удост, но не принимает номер тел и адрес почты. «а изменени€ €кобы € должна теперь переплатить определенную сумму, до 3 букв 5000 тг, больше трех 10000тг. ¬от такие пироги. –ешила сэкономить, наоборт буду за недописанные буквы переплачивать.

ќтветить
15.08.17 9:48  лиент

√ость : «дравствуйте. ’отели вернуть билет јтырау-јлматы на 31.08.17. ѕокупали в агенстве. ¬озврат оформл€ли там же. — нас удержали аж 30%. ѕочему?! ƒо даты полета почти 20 дней. —сылаютс€ на услови€ компании. ѕочему изначально не ознакамливают с услови€ми?! ѕеред покупкой?! √де можем вернуть 100% сумму?! ” мен€ такой же случай был, с мен€ тоже удержали но только 40%. —ейчас все авиабилеты бек эйра штрафные. ѕри этом агенты по продажам обычно ознакамливают с правилами, прос€т поставить свою роспись после выписки билета, так что вы либо включаете дурака либо вы действительно не внимательный.

ќтветить
14.08.17 16:29 »лона

¬опрос: летим вдвоем с дочей 6 лет,сколько кг багажа на нас двоих можно пронести не ручной клади? —пасибо!

ќтветить
14.08.17 15:08 √ость

«дравствуйте. ’отели вернуть билет јтырау-јлматы на 31.08.17. ѕокупали в агенстве. ¬озврат оформл€ли там же. — нас удержали аж 30%. ѕочему?! ƒо даты полета почти 20 дней. —сылаютс€ на услови€ компании. ѕочему изначально не ознакамливают с услови€ми?! ѕеред покупкой?! √де можем вернуть 100% сумму?!

ќтветить
13.08.17 23:56 јвиаэксперт

—андибек “улесинов : я хотелось перевозить щенка собой. Ќо у мен€ нет специальных сумок дл€ перевозки. Ќо маленький дорожны сумки есть. ѕожалуйста, можно обычный сумок????? “ребуетс€ специальна€ сумка определенных габаритов, в другой не примут щенка. ≈ще потребуетс€ за его перевозку заплатить, и у него должен быть ветпаспорт со всеми прививками.

ќтветить
13.08.17 19:41 —андибек “улесинов

я хотелось перевозить щенка собой. Ќо у мен€ нет специальных сумок дл€ перевозки. Ќо маленький дорожны сумки есть. ѕожалуйста, можно обычный сумок?????

ќтветить
11.08.17 15:31 √ость

√ость : «дравствуйте! Ѕыло так удобно по времени вылетать в 21.35 с јлматы до  остана€! ќбрадовались очень, но теперь изменили врем€ на 10.35. ќчень жаль! ¬ечером в любое врем€ было бы здорово!!!!

ќтветить
11.08.17 15:26 √ость

«дравствуйте! Ѕыло так удобно по времени вылетать в 21.35 с јлматы до  остана€! ќбрадовались очень, но теперь изменили врем€ на 10.35. ќчень жаль!

ќтветить
11.08.17 12:40 Ўарапат

сколько кг грузь положено век эйр?

ќтветить
10.08.17 19:15 √ость

ƒобрый вечер. Ќикак не получаетс€ пройти на сайте онлайн регистрацию на рейс 2110 на 11.08.17. ¬ сервисе не доступен выбор мест. ѕодскажите, в чем причина?

ќтветить
10.08.17 11:08 јвиаэксперт

√ость : ƒобрый день, 8 августа, приобрела билет на дату 30.08.2017-02.09.2017 маршрут јтырау - јстана -јтырау, на Ќургалиеву –озу, номер заказа ZSGD4D на сумму 49521 тенге, оплаченные картой,в св€зи с тем что программа зависла € посчитала, что оплата не прошла. 10.08.2017 повторно приобрела через сайт Ѕек Ёйр по данному маршруту авиабилет на того же пассажира є заказа ZSGP4D на такую же сумму 49521тенге. ƒа, теперь у вас два билета, можете лететь по любому.

ќтветить
10.08.17 11:06 √ость

ƒобрый день, 8 августа, приобрела билет на дату 30.08.2017-02.09.2017 маршрут јтырау - јстана -јтырау, на Ќургалиеву –озу, номер заказа ZSGD4D на сумму 49521 тенге, оплаченные картой,в св€зи с тем что программа зависла € посчитала, что оплата не прошла. 10.08.2017 повторно приобрела через сайт Ѕек Ёйр по данному маршруту авиабилет на того же пассажира є заказа ZSGP4D на такую же сумму 49521тенге.

ќтветить
10.08.17 11:00 √ость

«дравствуйте, мне всегда нравилось обслуживание на бек айр, но не сегодн€, 10.08.17г. Ќа регистрации сид€т два парн€, которые халатно относ€тс€ к своей работе, очень жаль!!!

ќтветить
09.08.17 12:46 Passenger 12/12

— распечатанным посадочным талоном отправили на стойку регистрации в очередь...

ќтветить
02.08.17 6:40 √ость

Ќу сами виноваты, что опоздали

ќтветить
25.07.17 10:26 √ость

”важаемые, я купил билеты на вашем сайте и перепутал направление вместо јлматы-јстана,јстана -јлматы.ѕрошу вас оказать мне помощь.Ѕилеты приобретались 15 мин назад мною. «аранее выражаю свою благодарность. Attachments area Call Center BEK AIR Jun 23 to callcenter, me Russian English Translate message Turn off for: Russian ƒоброго времени суток! ¬Ќ»ћјЌ»≈!!! ¬ам необходимо подтвердит возврат до 18:00, так как после указанного времени система аннулирование не примет .. ¬ы подтверждаете (?) возврат билета на им€ MURATOVA/AISULU 1832403057971 по маршруту јстана- јлматы на 08-ое августа 2017 года с удержанием-400 тенге? ¬ы подтверждаете (?) возврат билета на им€ MURATOVA/DINARA 1832403057972 по маршруту јстана- јлматы на 08-ое августа 2017 года с удержанием-400 тенге ƒеньги будут перечислены на карту с которой была произведена оплата. —огласно правилам работы платежной системы, процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель. — наилучшими пожелани€ми, Best regards, X —пециалист кол-центра X Call-center X јвиакомпани€ ЂЅ≈  Ё…–ї X Aircompany УBEK AIRФ “ел: 8 (727) 35-45-000 X Tel: 8 (727) 35-45-000 X эл.почта: callcenter2@bekair.com e-mail: callcenter2@bekair.com From: Aidyn Tulekenov [mailto:aidyn.tulekenov@gmail.com] Sent: Friday, June 23, 2017 9:53 AM To: callcenter@bekair.aero Subject: Aidyn Tulekenov Jun 23 to Call да, подтверждаю.—пасибо Call Center BEK AIR Jun 23 to me, callcenter Russian English Translate message Turn off for: Russian «дравствуйте! ѕо ¬ашему запросу был сделан возврат билета. —умма удержани€ - 800 тенге. —умма возврата Ц 27830 тенге. ƒеньги будут перечислены на карту с которой была произведена оплата. —огласно правилам работы платежной системы, процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель. — наилучшими пожелани€ми, Best regards, X —пециалист кол-центра X Call-center X јвиакомпани€ ЂЅ≈  Ё…–ї X Aircompany УBEK AIRФ “ел: 8 (727) 35-45-000 X Tel: 8 (727) 35-45-000 X эл.почта: callcenter2@bekair.com e-mail: callcenter2@bekair.com From: Aidyn Tulekenov [mailto:aidyn.tulekenov@gmail.com] Sent: Friday, June 23, 2017 10:18 AM To: Call Center BEK AIR Subject: Re: Aidyn Tulekenov Jul 18 (7 days ago) to Call ƒоброе утро ! ’отел спросить насчет возврата денег, 4 недели уже прошли. —пасибо за ранее.

ќтветить
25.07.17 10:23 √ость

ƒобрый день! ѕо ––Ќ 717473033336 в карточной системе Ѕанка 30.06.2017 05:30:10 успешно произведены частичные возвраты (Adjustment) на суммы 13 915 KZT ARN 75483187174026086612213 ћожете обратитьс€ в банк по ¬ашему запросу указав ARN код. P.S. ѕри проведении частичных возвратов, сначала возвращаетс€ полна€ сумма (оригинальна€), затем списываетс€ необходима€ сумма. From: Aidyn Tulekenov [mailto:aidyn.tulekenov@gmail.com] Sent: Friday, June 23, 2017 9:53 AM To: callcenter@bekair.aero Subject: ”важаемые, Aidyn Tulekenov 8:37 AM (3 hours ago) to Call ƒобрый день! ѕочему только частичный возврат ???и € звонил в банк ,сказали что им никакой ARN код не нужен, и что деньги удерживаете вы ,а не они.Ќе могу до вас дозвонитьс€ ,перезвоните мне пожалуйста. +7705-880-6666 я не могу дозвонитьс€ уже третий день,сегодн€ дозвонилс€ ,сказали подаждать и повесили трубку. „то делать ??ћне уже больше мес€ца не возвращают деньги

ќтветить
24.07.17 9:06 √ость

¬сЄ понравилось. ’ороша€ авиакомпани€. ќперативно исправили ошибку в данных. ѕредставитель в јлматы хороший такой воспитанный мужчин.

ќтветить
18.07.17 7:15 √ость

√ость : √ость : √ость‘арида : Ўарашкина контора,а не авиакомпани€,ужаса возмущений нет предела,рейс јлматы-јстана на 5 июл€, на 4 мин опоздали,вместо нас посадили других людей, сама€ коррупционна€ компани€,за 4 мин посадили 9 чел,мы заплатили за билеты 200000т,и какой-то  азбек наотрез отказалс€ нам вернуть деньги,он там типа главный,ну на вылет опоздали,а прилет то ещЄ через два дн€-этот  азбек говорит Ќ≈“ никаких возвратов.бессовестные люди,вместо нас посадили других, нагло продали наши билеты, ещЄ и денег наотрез отказались вернуть,почему на это всЄ закрывают глаза государство,и вообще глава этой компаниий в курсе всех этих чЄрных дел подчиненных,неужели так и будут издеватьс€ над простыми людьми,как говорили в авиакомпании Ѕек-Ёйр дл€ простого народа,а получаетс€ дл€ тех кто не в силах защитить себ€, эта компани€ зарабатывает на таких люд€х   сожалению, ¬ы сами виноваты. «а свое опоздание и поплатились. » не имеет значение на сколько минут опоздание. –егистраци€ на рейс закрываетс€ автоматически и персонал аэропорта или авиакомпании тут не причем. ≈сли ¬ы опоздали, никто не сможет ¬ам помочь. “акие правила. Ѕилеты не возвратные ведь, так? ѕоэтому и деньги ¬ам вр€д ли вернут, причем и за обратный рейс тоже. Ќужно ответственнее относитьс€ самим к себе. Ќа будущее ¬ам урок. ∆аль конечно, что так вышло, но кто кто, а авиакомпани€ тут точно не причем.интересно как можно было за 4 мин посадить в самолЄт 9 человек,если на одного человека регистраци€ проходит 3-4 минпосадить других людей они имели право, не смотр€ на врем€,и на то что автоматом закрываетс€ регистраци€,конечно компани€ не виновата,виноваты все ,только не шарашкина кантора,

ќтветить
18.07.17 7:09 √ость

√ость : √ость‘арида : Ўарашкина контора,а не авиакомпани€,ужаса возмущений нет предела,рейс јлматы-јстана на 5 июл€, на 4 мин опоздали,вместо нас посадили других людей, сама€ коррупционна€ компани€,за 4 мин посадили 9 чел,мы заплатили за билеты 200000т,и какой-то  азбек наотрез отказалс€ нам вернуть деньги,он там типа главный,ну на вылет опоздали,а прилет то ещЄ через два дн€-этот  азбек говорит Ќ≈“ никаких возвратов.бессовестные люди,вместо нас посадили других, нагло продали наши билеты, ещЄ и денег наотрез отказались вернуть,почему на это всЄ закрывают глаза государство,и вообще глава этой компаниий в курсе всех этих чЄрных дел подчиненных,неужели так и будут издеватьс€ над простыми людьми,как говорили в авиакомпании Ѕек-Ёйр дл€ простого народа,а получаетс€ дл€ тех кто не в силах защитить себ€, эта компани€ зарабатывает на таких люд€х   сожалению, ¬ы сами виноваты. «а свое опоздание и поплатились. » не имеет значение на сколько минут опоздание. –егистраци€ на рейс закрываетс€ автоматически и персонал аэропорта или авиакомпании тут не причем. ≈сли ¬ы опоздали, никто не сможет ¬ам помочь. “акие правила. Ѕилеты не возвратные ведь, так? ѕоэтому и деньги ¬ам вр€д ли вернут, причем и за обратный рейс тоже. Ќужно ответственнее относитьс€ самим к себе. Ќа будущее ¬ам урок. ∆аль конечно, что так вышло, но кто кто, а авиакомпани€ тут точно не причем.интересно как можно было за 4 мин посадить в самолЄт 9 человек,если на одного человека регистраци€ проходит 3-4 мин

ќтветить
13.07.17 15:00 ћекен

¬чера купил билет Ўымкент-јстана. ѕерепутал по ошибке.  уда можно написать, попросить чтобы мне помен€ли на билет јстана-Ўымкент. ќчень прошу. я понимаю что € сам виноват.

ќтветить
13.07.17 5:45 √ость

√ость‘арида : Ўарашкина контора,а не авиакомпани€,ужаса возмущений нет предела,рейс јлматы-јстана на 5 июл€, на 4 мин опоздали,вместо нас посадили других людей, сама€ коррупционна€ компани€,за 4 мин посадили 9 чел,мы заплатили за билеты 200000т,и какой-то  азбек наотрез отказалс€ нам вернуть деньги,он там типа главный,ну на вылет опоздали,а прилет то ещЄ через два дн€-этот  азбек говорит Ќ≈“ никаких возвратов.бессовестные люди,вместо нас посадили других, нагло продали наши билеты, ещЄ и денег наотрез отказались вернуть,почему на это всЄ закрывают глаза государство,и вообще глава этой компаниий в курсе всех этих чЄрных дел подчиненных,неужели так и будут издеватьс€ над простыми людьми,как говорили в авиакомпании Ѕек-Ёйр дл€ простого народа,а получаетс€ дл€ тех кто не в силах защитить себ€, эта компани€ зарабатывает на таких люд€х   сожалению, ¬ы сами виноваты. «а свое опоздание и поплатились. » не имеет значение на сколько минут опоздание. –егистраци€ на рейс закрываетс€ автоматически и персонал аэропорта или авиакомпании тут не причем. ≈сли ¬ы опоздали, никто не сможет ¬ам помочь. “акие правила. Ѕилеты не возвратные ведь, так? ѕоэтому и деньги ¬ам вр€д ли вернут, причем и за обратный рейс тоже. Ќужно ответственнее относитьс€ самим к себе. Ќа будущее ¬ам урок. ∆аль конечно, что так вышло, но кто кто, а авиакомпани€ тут точно не причем.

ќтветить
12.07.17 17:49 √ость

—егодн€ летел из јстаны в Ўымкент. ¬се мне понравилось: от пунктуальности до сервиса. ћолодцы. Ќародна€ компани€

ќтветить
12.07.17 16:42 ‘арида

«дравствуйте,наш рейс должен был быть на 7ч00м 5 июл€, обратно 7 июл€ 21ч 55 м -2017 г,така€ же истори€ нас не пустили на регистрацию,мы опоздали на 4 мин, пока искали табличку с названием Ѕек-эйр, по ошибке сто€ли в очередь Ёйр-јстана и пока мы пон€ли что стоим не там, опоздали на 4 мин,нас 9 человек 4 из которых дети,нас ни в какую не хотели регистрировать,позже мы узнали что за эти 4 мин наши билеты продали другим-это было самое обидное,что вместо нас, пустили других на наше законное место,куда смотрит государство и глава авиакомпании,и вообще читают ли они наши отзывы,денег наотрез отказались вернуть пр€м в аэропорту, какой-то  азбек сидел в регистрации и умничал,типа денег не получите и не старайтесь,вообщем мы попали на 200000 тенге

ќтветить
11.07.17 7:38 √ость

ƒобрый день! “оже никак не дозвонилась до вас, в аэропорту представитель так и не пришел в кассу, ни на регистрацию. ћы должны были вылететь с дочкой (ей полтора года) в 4:00 утра из јстаны в јлмату. Ќас не пропустили на рейс из-за не распечатанного посадочного талона. –егистраци€ у нас онлайн была, до рейса оставалось 36 минут. » мы пропустили рейс, билет нам пришлось покупать на поезд. ƒевушка котора€ обслуживала вела себ€ как попало. ≈сть видео.

ќтветить
08.07.17 23:15 Ѕыло срочно

Ќе возможно дозвонитьс€, зачем тогда вообще указывать тел номера. ”же пора как нибудь решить эту проблему. «воню кол центр телефон не берет, звоню тел в јстане пол часа не берет тел.  онсультант Ќурзада 09,07,2017. с1:49 по 2:10 пишет что все зан€ты.  ак так не можете ответит тогда назавите шарашкина ави€ контора себ€ с такими сотрудниками себ€

ќтветить
07.07.17 18:00 Ѕибеков —анат  айратулы

ћы попросили вашего сотрудника дать все одинаковые места,мы доверились ему и он ответил что все в пор€дке и когда мы сели вот в разброс все семеро

Bek Air (Ѕек Ёйр) 
ќтветить
07.07.17 17:14 √ость

Ћетали с јлматы в јстану, все было хорошо, хорошие люди, приветливый персонал в самолете, все было ок! Ќо по возврату из јстаны в јлмату полный ужас! Ќа регистрации сидит парень хамло последнее, даже если мы опоздали , мы спросили, что делать? ¬озможно ли по электронным билетам зайти или обмен или люба€ друга€ инфа (были без багажа), тем временем наш самолет еще 30 минут не отьезжал по времени. ¬озмущает то, что билеты были куплены заранее  ”ѕЋ≈Ќџ, а не забронированы и человек даже словом не помог и не сказал где администраци€, чтобы помочь, полный ужас! ¬озможно где то в других городах иначе, но в јстане не было никакой информационной помощи! ќценка в информировании -100!

ќтветить
04.07.17 7:12 —а€

Ќе возможно дозвонитьс€, зачем тогда вообще указывать тел номера. ”же пора как нибудь решить эту проблему. ƒл€ оставлени€ сообщени€ лимит времени в 5 секунд смешно даже, только начнешь озвучивать свою проблему св€зь обрываетс€

ќтветить
27.06.17 13:16 —адыкова “ать€на √алиевна

€ в командировку летала в јстану 31.05.17г, попросила справку о стоимости билета в один конец, так как вз€ла билет с ”ральск в јстану и обратно,мне выписали один эл. билет туда и обратно,а мне нужно отдельно,т.к с оплатой в бухгалтерий проблемное,но до сих пор не могу вз€ть хот€ бы справку ,где указано стоимость билета в один конец,это что криминал???

ќтветить
—ообщени€ 102 - 151 из 651
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Bek_Air/11.html 11 1 1