Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

21.03.10 18:45

Пассажирище

Скажите, а что случилось с Авиановой? Почему в Ростов рейсов почти нет ? И почему билеты так подоражали???

Ответить

21.03.10 18:07

Паскаль

Гость..да ладно..такая стоимость не означает ничего!За эту цену в 25000 никто разумеется покупать билеты в Сочи не будет(если только не похороны или инные сверхординарные обстоятельства)!Благо есть масса более дешевых вариантов на этом направлении!Скорее это неудачный маркетинговый шаг...И потом-это цены на пиковые даты и почти перед самым вылетом!Покупая заранее-вы гарантировано сэкономите!На этом форуме имеет смысл рассуждать только о тех тарифах(минимальных и максимальных) которые распостраняются на нехоженные новые маршруты и рейсы в города-в которые пока не так много рейсов у конкурентов!Смысл лететь Авиановой за 10 рублей..если на ту же дату и в тех же параметрах есть рейсы на выбор за 5 рублей или даже за 1 рубль???Разумеется все разумные люди полетят тем перевозчиком-кто предложит лучшую цену!

Ответить

21.03.10 17:19

Гость

9800 туда-обратно? я в августе у ская 12500 видел стабильно - т е 25000 туда-обратно. вот это уже дааа

Ответить

21.03.10 16:29

Гость

Господа, подскажите, при заполнении формы на сайте, в графе Имя указывать только имя или имя-отчество?

Ответить

21.03.10 16:15

Гость

Это пока ещё не дорогие, в прошлом году скай продавал билет до Сочи летом за 9800 туда-обратно

Ответить

21.03.10 15:53

Гость

интересно, а почему до Сочи на всё лето июнь-август такие высокие цены по 2300-3000?

Ответить

20.03.10 23:54

Гость

Милая Анка, то, что в Скай Экспресс приняли от вас заявление на добровольный возврат- это ещё ничего не значит, потому как именно эта авиакомпания является самой геморной по части задержек рейсов и возвратов билетов. Люди от них по полгода не могут получить своих кровных за возврат, а очень многие не получили деньги вообще. Не хотелось бы вас пугать, но вы тоже можете быть не исключением, хотя если звонить им по прошествии указанного в договоре срока каждый день по 2-3 раза, как делали мы в своё время, то возможно свои деньги вы и получите

Ответить

20.03.10 23:44

Гость

Доброе время суток! очень вот меня вопрос волнует: Забронировала билет, оплатила, пришла маршрут-квитанция..но вот в ней не стоит номер моего паспорта, хотя в личном кабинете на сайте, с этим проблем нет. Интересует собственно вот что: не будет ли с этим проблем в аэропорту?

Ответить

20.03.10 23:24

Анка

В скайэкспресс без проблем приняли заявление и деньги будут в течении 30 дней переведены на карту. И бегать я за ними не собираюсь. Пришлось один раз всего съездить на Киевский вокзал. В Авианова проблем больше: 1) доехать нужно до аэропорта (бензин), 2) оплата стоянки 3) Потраченное время на пробки Все вместе взятое более чем стоимость билетов. Так еще нет положительного ответа а только предложение лететь в Сочи и написать заявление. Только с пятого звонка оператор предлагает перечислить деньги на персональный счет и в течении года воспользоваться ими, что за сервис, что за клиента ориентированность!? Сама работаю в крупной компании более чем авианова но там клиент и сервис для клиента на первом месте. Сотрудники в клиентской службе отвечают: " На нашем сайте в разделе..." Я специально звоню поговорить с живым представителем компании а не с роботом которому заложили одну фразу, что на сайте есть то. Сама образованная читать умею, если бы рядом интернет был. Да и проблемы решать они не умеют совсем. В результате потраченное время и нервы и финансы.

Ответить

20.03.10 20:27

Гость

Сергей, а первую ссылку-то зачем Вы прилепили? Эта ссылка от 7-го января...

Ответить

20.03.10 20:11

Сергей

Конфетка "Нужно не за сервисом бежать"... то есть Вы, как бы говорите, что у авиановы плохенький сервис? "Это говорит о том, что ак не гонится за прибылью, а выполняет свою миссию: воплотить мечты летать по родной стране многим-многим пассажирам!" ну да, тут Вы правы, если конечно пассажир дождется времени вылета. Кстати, маршрут Москва-Самара для авиановы является проблемным www.newsru.com/russia/07jan2010/nova.htm... А сегодня опять задержался вылет авиановы из Самары на Москву на три часа ровно airport.samara.ru/phpscripts/tablo/ru/ta...

Ответить

20.03.10 19:00

Гость

Милая Анка, за ваш возврат вы ещё в Скай Экспрессе соли хлебнёте немало... Если уж в отпуск собрались лететь, то билеты надо было не в бюджетных авиакомпаниях покупать

Ответить

20.03.10 18:52

Конфетка

Нужно не за сервисом бежать, а за безопасностью полетов!!! Авианова своими действиями подтверждает то, что для нее безопасность - на первом месте! Если бы это не так было бы, то в самолетном парке у нее были не эти превосходные суда, а задрипанные и разваливающиеся посудины! Даже если и в самолетах возникают какие-либо неисправности экипаж принимает решение не выполнять рейс, пока не появится 100% уверенность в благополучном завершении рейса! Это говорит о том, что ак не гонится за прибылью, а выполняет свою миссию: воплотить мечты летать по родной стране многим-многим пассажирам!

Ответить

20.03.10 18:20

Анька

Был запланирован отпуск в Сочи. Туда (скайэкспресс) обратно авиакомпанией Авианова, но из за того, что ребенок заболел и мы попали в больницу отпуск был отменен. При обращении в аэропорту внуково в Авианову для возврата денег за билеты, было предложено обратится в представительство авиановы в городе Сочи т.к этой авиакомпанией использовался маршрут Сочи - Москва (а не на оборот)и у них нет доступа к базе. При звонке в авианову других вариантов не было предложено, с их слов нужно ехать в аэропорт города вылета это написано на их сайте в разделе "о компании" - "наши правила" и так же должны присутствовать пассажиры указанные в билетах. Ситуация не из приятных т.к. билеты мне обошлись в 1800 рублей а перелет из Москвы в Сочи и обратно вместе с ребенком обойдется около 6000 тысяч рублей есть ли смысл возвращать свои деньги?! Конечно деньги останутся в компании для того чтоб следующие ЛОХИ пользовались дешевыми билетами а при наступлении форс - мажорных обстоятельствах просто дарить хоть не большие но деньги и это ни первый и не последний случай. Стоит задуматься когда мы выбираем авиакомпанию нужно ни за низкой ценой бежать а все же за сервисом который предоставляет та или иная компания.

Ответить

20.03.10 17:59

Гость

Люди, на Сочи и обратно сейчас есть билеты на середину мая по 250 рублей торопитесь)))

Ответить

20.03.10 11:45

Гость

Владимир! Набираете номер, слушаете текст, нажимаете "3", вам говорят - "вся информация на сайте www.avianova.ru, для связи с оператором нажмите "0"." (!) Нажимаете "0", максимум через пару секунд вам говорят, что все разговоры с оператором записываются, и вам отвечает живой оператор! Что в этом сложного? В чём проблема? Зачем выносите мозг?

Ответить

20.03.10 10:07

Гость

Владимир, ну у вас прямо какие-то чудеса происходят, не иначе Все дозваниваются, а вы никак

Ответить

20.03.10 9:21

Владимир

Позвонил сейчас, результат тот же. Может когда будете звонить в компанию, спросите, почему невозможно дозвониться из Екатеринбурга, пробовал не только со своего телефона.

Ответить

20.03.10 7:31

Владимир

Отвечу сразу всем. Я дую ту информацию, которой располагаю. К сожалению, мои звонки не проходят. И я лишь высказываю свою точку зрения.

Ответить

20.03.10 3:26

Алёнке Вот, кстати, ещё один анекдот в тему: Записка от учительницы к родителям: "Уважаемые родители! Мойте своего Сему! Он пахнет!" Ответная записка: "Уважаемая Серафима Львовна! Сему не надо нюхать! Сему надо учить!"

Ответить

20.03.10 3:05

Alеks

Алёнка, примите поздравления! Пару месяцев ждали? Теперь невольно возникает вопрос по второму этапу, сколько времени эти денежные средства они будут на счет перечислять.:) Владимир, утверждая, что телефон в Авианове уже неделю не работает, вы тем самым даете заведомо ложную информацию. Ну неужели вы считаете, что вам поверят?

Ответить

20.03.10 2:59

Алёнке Тут ведь ещё какая загогулина (С): большинство используемых дезодорантов вредны для здоровья. Во-первых, потому что они работают по принципу блокировки потоотделения, т.е. блокируется естественный процесс вывода из организма разнообразных токсинов. Во-вторых, такие дезодоранты в 9 случаях из 10 содержат хлоргидрат алюминия - вещество, способное привести к развитию болезни Альцгеймера. Поэтому, если предположить, что утончённый нос тов.Алексея не подвёл своего хозяина, то можно лишь сделать вывод, что авиановоские стюардессы ведут здоровый образ жизни и не злоупотребляют опасной косметикой, что только делает им честь. Вот и Широков, как видите, пропал - не иначе как всё же добился взаимности от какой-нибудь из неземных красот и сейчас вдыхает её естественные ароматы, пока мы тут томимся в ожидании его очередных отчётов...

Ответить

20.03.10 2:42

Химик, спасибо! От души смеялась!)))) Сегодня получила долгожданное письмо от службы возврата! Пишут, заявка моя рассмотрена, просят указать банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Любовь, надеюсь и Вам ответят.

Ответить

20.03.10 2:07

to Алексей >> Проводницы ходили в течении всего полета по салону и от них, извините, потом пахло:( Ну а что в этом плохого? Всё что естественно, то не безобразно: потоотделение - это нормальный процесс жизнедеятельности. Знаете же, наверное, анекдот о том как в публичном доме открывается дверь одного из нумеров и раздаётся женский голос: "Манька, не топи - клиент потеет и сползает!". Так что если от стюардессы немного попахивает, как от лошади, это лишь говорит, что она не халтурит, а усердно работает и интенсивно передвигается по салону в целях обслужить пассажиров.

Ответить

20.03.10 1:12

Алексей

для Игоря: Очень хорошая такси компания в Екате: (343)310-10-10. Это не реклама, а просто полож.отзыв о компании, которой сам пользовался:) Водилы лихие, но цены хорошие.

Ответить

20.03.10 0:58

Алексей

Летел авиановой из Москвы 5 марта задержали на 2 часа, ничего так и не сказав о причине задаержки. Проводницы ходили в течении всего полета по салону и от них, извините, потом пахло:( Сегодня у меня рейс из Самары в Москву, должен был вылететь по расписанию в 23:20, а рейс дор сих пор не вылетел, жду в аэропорту вылета. Сначала сказали вылет в 00:20, потом в 1:50, потом в 2:00.... БЕСПРЕДЕЛ полнейший!!! а заплатил за билеты никак ни 250 р. Гады безмозглые, а не низкобюджетная компания!

Ответить

20.03.10 0:37

KENT

Для Игоря: Что-то Вы 800 руб. многовато написали за проезд на такси из аэропорта до вокзала в Екатеринбурге... Вот телефон реальной таксоконторы в Екатеринбурге: (343) 209-09-09, у них проезд от Кольцово до вокзала стоит 410 руб., можно из Москвы позвонить перед вылетом и заказать машину... Возможно, ещё дешевле, я просто не знаю тамошних цен...

Ответить

19.03.10 23:15

Гость

Это у СКАЙ ЭКСПРЕСС сегодня один рейс с задержкой?)))))))))))))))))))))) Скажите, что вы пошутили У них отмена одна, а не задержка- рейс в Пермь, который должен вылететь через полтора часа А с задержками у них сегодня, как впрочем и всегда, все до единого рейса, причём задержки не на час и не на 2, а на 3 часа и более

Ответить

19.03.10 23:03

Гость

смотрю онлайн табло внуково сегодня чего-то очень много рейсов у Ютейр задержано у Ская наоборот сегодня только один рейс пока с задержкой- у них как правило все рейсы задерживаются а у Авиановы на данный момент задержаны на Ростов, Сочи и Самару

Ответить

19.03.10 23:02

Сергей

Продолжаю тему "вынужденного возврата". Специалисты авиановы отправляют к оператору QIWI, оператор, естественно, не в компетенции решать такие вопросы. Вывод: если решились лететь авиановой - летите, терпите до последнего задержки. Иначе, останетесь и без денег и без билетов. Они даже 120% ваучер сделать не могут, который обещают на сайте в случае задержки рейса www.avianova.ru/media/content/docs/Invol... Обратно вернуть на виртуальную визу тоже, так как она не пополняемая. Наличкой - офиса нет куда подъехать. а еще выясняется, что у них еще и шасси регулярно "барахлит" у одного борта. Лесом таких перевозчиков.

Ответить

19.03.10 22:49

Владимир

Паскаль, спасибо большое за ответ!

Ответить

19.03.10 22:46

Гость

Ирина, ну зачем же сразу "гадами"... Они же не специально держат этот самолёт- поймите, что из-за задержки вылета одного самолёта сдвигается не один рейс, а несколько- они взаимосвязаны...Значит, есть объективные причины

Ответить

19.03.10 22:31

irasmet

19 марта должен был вылететь рейс на ростов-на дону в 18.40 . В 22.25 рейс еще не вылетел. Лететь должны спортсмены на соревнования - дети !!!!!! За все время задержки рейса детям не предложили даже попить. хотя представитель компании по телефону уверял меня, что детей кормят. Отправили их на самолете, у которого было сломано, со слов представителя, колесо, а на самом деле неизвестно. Мы, все родители, в шоке. Неизвестно как долетят. Безобразие страшное. Компания заранее знала, что самолет во-время не полетит, но сообщали каждый раз о задержке рейса то на 30 минут. то на час. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ С ЭТИМИ ГАДАМИ!!!!!!!!!!!!

Ответить

19.03.10 22:28

Паскаль

Владимиру-а в чем проблема?Все должно было придти!Те,кто оплачивает в терминалах Киви-по моему без проблем летают!Возможен баг на сайте или долго деньги "идут" из Связного!Нет-с чеком вас не пустят на борт,а вот если платеж прошел-по идее вам должны распечатать в аэропорту вашу м/к!А если нет...вы рискуете!По любому-увы..придется дозваниваться!Или ждать запоздалого е-тикета!

Ответить

19.03.10 22:17

Гость

Товарищи!... мне опять "повезло"... 14 марта летал в Самару - вылет ровно в 19.55. Приземление по графику - всё СУПЕР по тарифу 250 руб!)) Но обратно... вместо 23.20 улетели только в 03.15!!!...

Ответить

19.03.10 21:34

Гость

Алёнка, не надоело, на 1 вопрос не получил ответа, написал еще раз, уже под именем (раньше что-то не замечал, что можно сменить гость без регистрации) а Вам бы не помешало немного сменить тон, это на будущие. Я наверно не просто так пишу, и звонки из Екатеринбурга не очень уж и дешевые, каждый раз после голосовой подсказки нажимаю цифру 3, чтобы меня соединили с оператором, и каждый раз спустя несколько секунд вновь отвечает автоинформатор.

Ответить

19.03.10 21:33

Гость

Люди, а когда у них намечается следующее пополнение флота? Этот третий самолёт- "подросток", ему всего 7 лет

Ответить

19.03.10 20:16

Гость

Хочу выразить не довольство компанией Авианова. Купила родителям билет, заранее оплатила по 2 багажа на каждого, в инструкции написано, что можно провозить дословно: " На борт самолета Вы можете бесплатно взять ручную кладь. габариты 55x 40x 20. Максимальный вес ручной клади - 10 кг." А в результате мои родители не смогли им доказать что багаж оплачен, и ручная кладь бесплатно. Наверное буду искать способы разобраться и наказать.

Ответить

19.03.10 20:11

Гость

похоже Алёнка опять раздвоилась))))

Ответить

19.03.10 19:53

Владимир, Вам не надоело? Сначала как гость писали, теперь как Владимир. Телефон работает! И вчера работал и два дня назад работал. Буквально 10 мин. назад звонила, вносила изменения в бронирование. Ожидание ответа составило 2 секунды. Может прекратите уже ерунду писать?

Ответить

19.03.10 19:12

Владимир

Добрый день, забронировал билет на сайте, оплатил через связной, на руках есть чек об оплате с номером брони, но на почту так и не пришла маршрут квитанция. Подскажите, как сейчас быть. и еще забыл спросить, дайте рабочий телефон компании, а тот что на сайте не отвечает в течении недели

Ответить

19.03.10 18:01

KENT

Для ХИМИК: Вы знаете, в нашем быстро меняющемся мире я могу представить всё, что угодно, удивить меня довольно сложно... И должен Вам сказать, что Ленинштрассе и Гитлерштрассе- это всё-таки абсолютно разные вещи, хотя режим, террор и прочее присутствовали везде... Идеи коммунизма и фашизма, может, чем-то и близки по духу и весьма живучи, но, как сказал кто-то из известных, идеи коммунизма будут жить вечно...

Ответить

19.03.10 17:31

Паскаль, Боюсь, что KENT прав, и дело тут не в деньгах, а в коньюнктурных интересах политиков, стремящихся угодить тому самому слою электората, которому приятно ходить по улицам, названным именами государственных преступников и палачей, и жить в сплошь "красных" (видимо, от стыда) городах. А мантра про отсутствие денег - это лишь "дымовая завеса", чтобы прикрыть тот или иной коньюнктурный ход. Заметьте, на возвращение Николаевскому вокзалу у лужкова денег нет, но вот на обклеивание города плакатами со Сталиным деньги почему-то находятся без проблем. to KENT Вы можете себе представить в Германии город с названием, например, Гиммлерштадт с центральной улицей Гитлерштрассе?

Ответить

19.03.10 15:56

Гость

и еще забыл спросить, дайте рабочий телефон компании, а тот что на сайте не отвечает в течении недели

Ответить

19.03.10 15:53

Гость

Добрый день, забронировал билет на сайте, оплатил через связной, на руках есть чек об оплате с номером брони, но на почту так и не пришла маршрут квитанция. Подскажите, как сейчас быть.

Ответить

19.03.10 15:39

Гость

Гостю, который прилетел из Самары около 5-ти утра. Приземлились мы в 3:45 и если вы заметили, что в самолете курят, значит надо об этом сказать экипажу, а не сидеть и тупить. Экипаж кстати был бодрым и гостеприимным. Спали пассажиры, но никак не экипаж. Лично мы не чувствовали, что кто-то курит. Обычно экипаж реагирует на это жестко. При мне сдавали в милицию уже несколько раз.

Ответить

19.03.10 15:30

KENT

Что ж, такси так такси...

Ответить

19.03.10 14:39

Игорь

КЕНТ, кроме такси -без вариантов, к сожалению :-(

Ответить

19.03.10 14:37

Игорь

КЕНТ, Самолет - не электричка, прибытие в 22.25, но Вы же не выйдете сразу к такси. Вам же только такси, так как там других вариантов нет. Рублей 800, как договоритесь, на трассу и пробуйте. Если бы поезд в час..

Ответить

19.03.10 14:36

Виталий_СПб

Купил билетик на двоих МСК-Сочи в апреле 3450 обошлись!!! Никогда так дешего не летал по нашей стране! Надо поробывать (про задержку на 2-3 часа в обиде не буду,т.к. это ровно в 3 раза дешевле самых дешевых билетов не лоукост и в 2 раза дешевле СкаяЭкспресса)

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377378379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/88.html 88 1 1