Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

10.11.09 2:44

Sofya Может у Вас Visa Electron? По ней не всегда возможно оплачивать услуги через интернет. Проверьте, есть ли у карты код CVV2 (три последние цифры на обороте карты, обычно на полосе для подписи. Если нет, то труба дело, зачехляй - такая карта не годится для оплаты в инете.

Ответить

10.11.09 2:00

Sofya

привет всем!! пыталась пол часа оплатить визой , которую преобрела , а мне в ответ якобы по техническим причинам - билет не может быть оплачен данным способом - что это????(((((- у меня нет денег больше!!! а лететь срочно надо !!!

Ответить

10.11.09 0:16

Chokky

С матюгами, поскольку обнаружил я его отъезжающим от остановки с пассажирами, в то время как сам я, в полной уверенности о начале рейсов около шести, медленно шествовал мимо остановки, дабы не уснуть... :)

Ответить

09.11.09 23:52

Chokky

Татьяна, бронь была оплачена из Киви? Тогда, думаю, вы можете указать свои банковские реквизиты. :) Владимир, кстати, как мною было практически с матюгами обнаружено (благодаря задержке рейса Скай Экспресса и прибытию в аэропорт около двух ночи), первый автобус от Внуково отправляется к Юго-Западной чуть ли не в пять утра.

Ответить

09.11.09 18:38

Татьяна

Уважаемые "форумчане" ко мне пришло долгожданное письмо от Авиановы на добровольный возврат денег (я счастлива), только вот подскажите будте добры: могу ли я указать свои банковские реквизиты, а не моего отца, на коего и была созданyа и отменена бронь? Или же в обязательном порядке должны быть банковские реквизиты пассажира? Я так думаю если я за него заплатила и деньги могут вернуть на мою карту?

Ответить

09.11.09 18:31

Владимир

Здравствуйте, летал 6.11 из Ростова в Москву, к сожалению, рейс задержали на 4 часа, вылет был около 2 часов, так что пришлось до 6 утра ждать автобуса во Внуково, так как платить за такси больше, чем за перелет не хотелось мягко говоря :) Причем рейсы задержала не только Авианова, но и практически все авиакомпании, так как самолеты прилетали из Москвы не вовремя. Назад летел 8.11 тут уже накладок не было. Очень удобной функцией является бесплатный смс-сервис Аэростатуса www.aerostatus.com/ru по информированию статуса рейса

Ответить

09.11.09 9:05

Гость

Продажа на летнее расписание будет открыто в феврале с 15 до 28 число примерно Но шансов купить билеты на выходные по низкой цене это фантастика)) Уж слишком много народу будет знать точную дату открытия продаж))

Ответить

09.11.09 8:53

DelphiN

[b]Fedor Akutikoff[/b], "Статус" - ЮТэйровская программа поощрения частолетающих пассажиров. То же самое, что у "Сибири" или "Скай экспресса" (только у всех по-разному называется). Летаете, копите баллы, потом тратите их на полёты. Чем дольше перелёт, тем больше баллов, на сайте у них подробнее. Это я Петровичу скорей адресовал. :) Мне интересно: что ж Авианова покою "петровичам" не даёт! Ну, летает, ну, всё бывает время от времени. Так столько яду (причём лживого и смешного), сколько на неё, ни на кого больше не выливается. То ли правда, происки конкурентов (смешные и непрофессиональные), то ли завистники какие-то есть.

Ответить

09.11.09 8:22

Fedor Akutikoff

to: DelphiN А что за такая программа "Статус" ?

Ответить

09.11.09 0:08

Ну нельзя же так, DelphiN!))) Да ещё и на ночь глядя!)) Петрович теперь "такой личный неприязнь")) будет иметь, аж кушать не сможет!:)

Ответить

08.11.09 23:38

Гость

Слухи ходят про Калининград, и про СНГ. Но точно узнать может только г-н Широков у Пушистика. =)

Ответить

08.11.09 21:31

DelphiN

Приветы, Петрович! А вот, не угадали! Я - просто пассажир. Если Вам очень хочется придумать другое - Ваше право. Только читать Ваши подозрения (одними и теми же словами в этой ветке, только под разными никами) тошно уже. Хотите читать - читайте, не хотите - не читайте. Хотите летать Авиановой - летайте, не хотите - не смешите людей хоть. [b]Fedor Akustikoff[/b], не представляете даже, сколько! Во-первых, я получаю шикарные перелёты без опозданий с высочайшим охренительным сервисом. Во-вторых, плачУ за это гораздо меньше, чем Петрович. В-третьих, я - участник программы "Статус", ещё маленько - и полечу БЕСПЛАТНО. но про это пока молчу. А то щас припишут мне опять что-нибудь :) Будет бесплатный перелёт - напишу. (Кстати, для бесплатного перелёта мегабюджетным Скай Экспрессом надо совершить 10 перелётов, а для бесплатного перелёта ни разу не бюджетным ЮТ - одиннадцать. Молчу, молчу...) Сотрудники нашей конторы (воодушевлённые перелётом в Сочи в сентябре нашего отдела) потихоньку летают Авиановой. В основном в Сочи. На задержку рейса не попадали ни разу (что впрочем не говорит о том, что их совсем не бывает). Все в восторге. Причём, те, кто ещё не летал, не верят: им показывают квитанции, не верят. Показывают слип с Киви - не верят. Потом уговаривают "попробовать". Пробуют, летят, офигевают. И тогда верят. :) У нас в конторе две с лишним тысячи человек, в перспективе, пассажиров у Авиановы будет много :) Пусть только летают. А я - жду весны, всем отделом на рыбалку в Астрахань полетим. Типа, кризис такой в стране: на рыбалку на самолёте летать. :)

Ответить

08.11.09 21:17

Алексей

Планируются ли рейсы в Калининград?

Ответить

08.11.09 6:24

Fedor Akustikoff

Да -да буду сам лично тоже дежурить..... сразу на заказывать себе море всего)))) Хочу в Сочи на майские ну и летом пару раз слетать естественно! =)) А там как повезет)

Ответить

08.11.09 1:35

Chokky

Даже примерно не знаю, когда оно обычно появляется. У всех авиакомпаний этот момент разный, да и срок, до которого можно бронировать билеты, различен... Будем ждать! :)

Ответить

08.11.09 1:34

Chokky

Алёнка, знал бы прикуп, жил бы в Сочи (постоянно, а не месяц в год)... ;) Я не сотрудник авиакомпании, так что увы, не знаю...

Ответить

08.11.09 1:17

Александр. Скажите, когда обычно появляется летнее расписание? Уж очень хочется быть в числе первых.))

Ответить

08.11.09 0:55

Гость

ну естессьно, если написали приятные слова в адрес авиановы, то несомненно это проплачено )))))) смешно, люди! зависть - это плохое чувство! персонал отличный! бортпросодники вежливы и аккуратны. а задержкт сейчас у всех - видите ли, погодка портится )))

Ответить

08.11.09 0:40

Chokky

Чудиха, их не продают не только 2 недели, но и задолго до этого. Потому что пока что открыто только зимнее расписание, только и всего. В своё время Росавиация, во избежание ситуаций, аналогичных разорившемуся Красэйру, вообще запрещала продажу более чем за месяц - к счастью, у кого-то там мозги всё-таки остались, и решение было отменено. :) Но пока что сетка полётов не определена, да и число самолётов на тот момент пока ещё неизвестно. Не беспокойтесь - всё будет, не вы одна ждёте расписания летних полётов (могу даже предположить, в какой город минимальные тарифы будут расхватаны в первые же минут 10-15 продаж). ;)

Ответить

07.11.09 23:31

Чудиха

Скажите, кто знает,почему дальше 28 марта не продают билеты уже 2 недели?

Ответить

07.11.09 16:49

ПЕТРОВИЧ

А.Широкова не берем - его уже АirUnion к себе переманил - подымать из пепла.

Ответить

07.11.09 15:39

Chokky

Да-да-да =)) Не откажусь =)) А то вон ПЕТРОВИЧ считает эффективность своего PR-отдела, думает, как бы DelphiNа к себе переманить :))

Ответить

07.11.09 15:16

Fedor Akustikoff

DelphiN, действительно сколько?))))))))))))) Замолвите словечко еще за Александр Широкова я думаю он не откажется от лишнего заработка=)))))) Ну и на остальных людей отписавших тут свои положительные отзывы и впечатления от общения с АО копеечкой не обидьте плиз=)

Ответить

07.11.09 13:40

ПЕТРОВИЧ

DelphiN, сколько получаете за пиар Авиановы? Или ЮТэйр уже не платит. Уже читать ваши опусы противно, занялись бы делом.

Ответить

07.11.09 13:37

Гость

Екатерине: Может не надо так пукать в сторону АэрофлотНорд???

Ответить

07.11.09 13:29

Гость

Гость, пока что два (многократно сказано в форуме, везде написано в инете, названо в Википедии с бортовыми номерами, можете и лично увидеть во Внуково) - по крайней мере до декабря.

Ответить

07.11.09 12:54

Гость

у этой компании всего 1 A-320?

Ответить

07.11.09 12:04

Екатерина

В конце сентября летала в Сочи и обратно этой авиакомпанией. Впечатления очень хорошие, хоть наш рейс и задержали на 45 мин., но очень долго извинялись. Пилоты летают очень аккуратно не то что в АэрофлотНорд. Оценка авиакомпании 5+

Ответить

07.11.09 9:51

Chokky

Подозреваю, что скоро набегут лемминги с воплями "ага, вот как вы на критику/правду-матушку реагируете", обзовут нас - сотрудниками компании, а отзыв - правдивым... :) Но если что, я вам умную вещь скажу. Ложь распознаётся сразу, потому что: 1) Нигде не написано, что билет стоит 2000 рублей, на первом этапе написано, что ТАРИФ составляет 2000 рублей; 2) аэропортовые сборы добавляются НЕ ТАМ, где заявил данный "пострадавший", а на первом же этапе - при выборе тарифа в окне подсчёта суммы справа; 3) далее (одновременно с вводом данных) предлагают (а не, в рот мне ноги, "заставляют") застраховаться и забронировать место ДЛЯ БАГАЖА (а не выбрать место!!!), а потом, перед выбором способа оплаты - выбрать место; 4) При оплате кредиткой добавляются 150 (прописью - СТО ПЯТЬДЕСЯТ), а не 300 рублей. У человека ложь на лжи, в чём каждый может убедиться. Далее. Ему очень интересно, как по интернету можно рассчитаться наличными - это вообще перл года (при наличии, кстати, подробных инструкций об оплате на сайте Авиановы). И далее пишет, что это не получилось - что не получилось? Почему, раздери меня комар, у этого Петросяна не получилось?! :)) А дальше вообще шедеврально. 1) Какой маршрут был у человека? 2) В какой день он летел? (хочется узнать подробности относительно "естественно задержали", ибо дни с задержками пока что всем известны). 3) В каком это другом аэропорту их посадили? (Могу предположить, что это ложь относительно промежуточной посадки в Краснодаре, когда в Сочи были плохие метеоусловия). 4) Кто, интересно, были КВС и бортперсонал, если (за якобы произошедшее) ни разу не извинились? (учитывая, что в Авианове за задержку, как убедился дважды, извиняются многократно). Как ниже написали - господа, ну лгите вы хотя бы так, чтобы было похоже на правду. Ведь для людей, уже летавших Авиановой или просто знакомых с их сайтом и маршрутами, ложь очевидна. Смешно же, право слово.

Ответить

07.11.09 8:29

DelphiN

[b]Пострадавший[/b], если Вы действительно собираетесь судиться, будьте готовы понести судебные издержки, потому как Вам придётся их оплатить, как проигравшей стороне. 1. Вас никто не заставлял страховаться и/ или бронировать место. В диалоговом окне было две кнопки "Да" и "Нет". Догадываетесь, зачем? 2. Сумму к оплате Вы всегда видите перед тем, как оплачивать. Не "после" того, как введёте номер кредитки, а "до". Если не обратили внимания - жаль Вас. 3. Не пролезли 2800 рублей, так Вы, бедняга, в аэропорт за билетом поехали? А подешевле в других компаниях не стали искать? (2800 всё же не маленький тариф для Авиановы в один конец - Вы ведь нигде не написали,что это за оба). 4. Деньги с карточки снимает банк, выдавший Вашу карточку, по процессинговому запросу от банка, обслуживающего Авианову. Да, в банках порой бывают глюки (к моей карточке РЖД через свой ТранскредитБанк 29 раз пытался пробиться (пришло 29 смсок)). Вопрос решается ОДНИМ звонком в Ваш банк. 5. Тут уже потыкали Вас носом: когда врёте, хоть зайдите на сайт Авиановы, посмотрите: откуда и куда она летает. На онлайн-табло Внуково сходите. Ну и попытайтесь придумать Ваш маршрут более-менее правдоподобно. Вы из Дубаи в Сидней летели? Так там же ветер сильный был! Помните? Написали бы тут, чего скрывать-то, все ж свои! Конечно, сперва ждали погоды, а потом на соседний аэропорт и посадили, не гробить же Вас! 6. "Чиновники из Минтранса" и так проверяют всех, кого следует. Уверяю Вас, на количестве денег на Вашей карточке это никак не скажется. Ну что, пострадавший, публично каемся? Или продолжаем кошки-мышки?

Ответить

07.11.09 4:01

Fedor Akustikoff

Пострадавший вы смешны!!! Ну так а зачем вобще тогда бронировали если вас сумма не устроила... А по поводу снятия денежных средств с карточного счета то каким боком тут компания виновата? как она участвует в банковских транзакциях?? Что значит что рейс естественно задержали? В каком другом аэропорту вас посадили ? когда и каким рейсов вы летели?)) И вобще судя по кол-ву ошибок в вашем посте складывается впечатление что его написал студент ПТУшник... Ну и летали бы вы своим Аэрофлотом (компания действительно не плохая) Зачем же вы решили связать свою судьбу с АО которая рейсы естественно задерживает и сажает не там где нужно, вы же уже смотрю об этом все наперед знали - прям предвидец вы наш=)))))) (Но впрочем мне кажется что ответов на поставленные вопросы мы не услышим)

Ответить

07.11.09 1:44

Гость

Господа... Когда лжёте, просьба - лгите так, чтобы это было ХОТЯ БЫ ПОХОЖЕ НА ПРАВДУ... :( А то читать душевную, но несвяную и к тому же полную чушь - это несколько нетипично для этой темы...

Ответить

07.11.09 0:04

Пострадавший. Кого "мало осталось"?, самолётов Аэрофлота?))

Ответить

06.11.09 19:26

Пострадавший

Хотел заказать билет по интернету. Там написано, что он стоит 2000 рублей, затем заставляют застраховаться и забронировать место (еще 200 рублей), затем появляется портовый сбор (еще 300 рублей), а когда я указал номер кредитки добавили еще 300 рублей (за оплату кредиткой). Итого 2800 рублей. Очень мне интересно как это я по интернету могу расчитаться наличными??????? Но не в том суть, что на треть дороже, а в том, что и это не получилось. Дозвонился до оператора (минут 30 дозванивался) она говорит мол не срабатывает у них там че-то!!! Пришлось покупать билет в аэропорту (обощелся, кстати в 2500рублей). О том, что рейс естественно задержали, посадили в другом аэропорту вообще молчу (для них это видимо нормально т.к. никто даже не извинился). Зато сюрприз ждал дома - с карточки сняли 2800 аж три раза!!!! Вот теперь буду с ними судиться, юрист сказал это месяца на ТРИ , а может и больше. КОРОЧЕ НАРОД - НЕ СВЯЭЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НЕПРОФЕССИОНАЛАМИ. Летайте самолетами АЭРОФЛОТА)))))))))))) Торопитесь! Их очень мало осталось! Ну а если серьезно - то хотелось бы чтобы кто-нить из чиновников Минтранса откликнулся и проверили их по полной на соответсвие. Хотя надежды очень мало. Поэтому предупреждаю тебя простой народ - не трать время и нервы - НЕ ЛЕТАЙ АВИАНОВА !!!!!!!

Ответить

06.11.09 15:47

Олег

Вчера летел из Москвы в Ростов-на-Дону.Могу сказать только одно-БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!Все было очень здорово.Желаю Вам дальнейшего развития!!!

Ответить

05.11.09 14:17

Гость

Когда в Ижевск полетит

Ответить

05.11.09 10:05

SL77

Всем здравствуйте! Рейс Самара-Москва 24 октября 2009 года. 1122 р. за двоих. Всё понравилось. Супер. Пожелание к зимнему расписанию (после 25.10.) - очень поздний прилёт/вылет, из аэропорта Курумоч нечем добраться до Самары/Тольятти. Не хочется терять такую авиакомпанию из-за оттока пассажиров по этой причине. Всем удачных путешествий.

Ответить

04.11.09 17:08

Людмила

Добрый день! Летела 30.09.09 из Сочи в Москву, все отлично, особенно цена билета!

Ответить

04.11.09 10:40

Татьяна

Ну конечно, думаю такая вещь как спасательный жилет в хозяйстве совершенно необходима, но я почему то не додумалась его украсть)) Кстати при досмотре в Краснодаре их все равно никто и не нашел, возможно их небыло и в Москве, ведь никто, я думаю, из пассажиров не догадался проверить есть ли они н самом деле при посадке в самолет)) Спасибо Иван за Ваш ответ, он вселил в меня каплю оптимизма!

Ответить

04.11.09 9:54

Гость

Так может дослать ксерокопии паспортов отдельным письмом ?

Ответить

04.11.09 3:33

Fedor Akustikoff

Вчера Авианова прислала ответ моим друзьям что они не получат за возврат ни копейки!! А там порядка 6000тр. Когда они мне эт рассказывали я подумал что сейчас они пропитают свой рассказ негативом к компании.... Но к моему удивлению они спокойно резюмировали разговор тем что сказали что сами виноваты... им нужно было вложить ксерокопии паспортов в письмо о чем было написано на памятке полученной во Внуково.....

Ответить

04.11.09 0:45

Гость

кража спасательных жилетов - это уголовное дело

Ответить

03.11.09 23:10

ARCOS

Только пожаловался, что деньги от S7 не приходят - пришли в 22-22 (вот им не спится :) Из 2706р, потраченных на билет, вернулось 2240р, хотя в билете черным по белому написано, что невозвратны 400р за сегмент (и каие-то сервисные сборы), т.е. всего 800р за 2 семента - не понятно.

Ответить

03.11.09 20:55

Тундра

Татьяна, не совсем ясно - то есть вы украли четыре спасательных жилета, что было обнаружено по прилёту? :)

Ответить

03.11.09 20:19

vanezzz

Татьяна, подождите еще немного, 30 дней исчисляется с момента получения письма Авиановой. Мне пришло чуть больше, чем через месяц, хотя ждать было очень тяжело))) тоже хотелось хотя бы отказа. А сейчас жду от них письма по электронке насчет "сбора за обработку добровольного возврата". Начинает уже бесить этот почти недельный игнор, причем на первые письма отвечали в течении 15 минут.

Ответить

03.11.09 20:09

Татьяна

Понимаю что это банально, но я так и не дождалась ответа от Авиановы о возврате денег, прошел уже месяц с момента отправления моего письма. Не приятно, хоть бы письменный отказ прислали. Полный игнор. А в остальном все остальные полеты проходили клево. Даже кража четырех спасательных жилетов не смогла испортить нам настроение, при досмотре по прилету, в аэропорту Краснодара 12.10.09

Ответить

03.11.09 16:25

Гость2

Так в Росии каждый закон имеет второе "дно". Т.е. можно билет и сделать возвратным, но за возврат брать 110% его стоимости - и вот все формальности соблюдены.

Ответить

03.11.09 16:06

Любитель летать самолётами

2 DelphiN: Да это всё понятно, согласен. > Все препоны к возврату денег имеют одну цель: НЕ возвращать деньги. Получается так. Но об этом не думаешь, когда читаешь "Правила применения тарифа...". ) 2 Катерина: > возврата не существует Да, но в России, если я не ошибаюсь, всех перевозчиков обязывают к этому. Соответственно, такой пункт присутствует в "Правилах применения тарифа..." Avianova'ы. Другое дело, что он не детализирован (а дьявол кроется известно где). А так - спасибо, пока вопросов больше нет.

Ответить

03.11.09 15:09

Катерина

Любитель летать самолётами , сложившаяся практика всех дискаунтеров такова, что: - возврата не существует, следовательно никому никуда ехать не нужно - изменния в брони индивидуальной, не всегда можно сделать через инет, добавление услуги подавно (звонок в центры бронирования - платные + снимается деньга к той сумме что берется за обработку карты, за то что сотрудник с вами поговорил (сервисный сбор) - при изменении, в том случае когда от 2-х до 9/10 чел в брони - только через центр бронирования по тел, где , опять таки, разговор платный (и вопрос внесут или нет- на рассмотрении компании - как правило изменение фамилии одного из пассажиров не осуществляется, какие то компании сейчас идут на уступки - и изменяют за доп плату) если что то упустила - напишите, отвечу

Ответить

03.11.09 14:59

ARCOS

По поводу возврата: Жду возврата за неиспользованный билет Москва-Самара-Москва своей тети на S7, купленный по моей карте за 2706 рублей (специальный Web-тариф, 1000 рублей за сегмент). 400 рублей за сегмент (т.е. 800 рублей за 2 сегмента) невозвратны изначально по условиям тарифа, остальное (обещали вернуть на карту) уже неделю жду и пока ни слуха, ни духа... Ждемс...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409410411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/56.html 56 1 1