Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

15.03.11 18:50

Гость

СДАТЬ БИЛЕТЫ НА САЙТЕ АВИАНОВЫ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО ИЗ-ЗА ГЛЮКОВ НА САЙТЕ ИЛИ УМЫСЛА...КОМПАНИЯ-РАЗВОДИЛОВО И КИДАЛОВО!

Ответить

15.03.11 18:03

ARRTEMka

Гость : ARRTEMka : Сейчас проанализировал стоимость полетов Москва - Набережные Челны - Москва, сравнил, к примеру, на лето Авианову и Татарстан. .... Так что как-то лоукост не совсем лоукост получается - даже заранее не получается лоукостом! В итоге: имеет смысл покупать билеты ТОЛЬКО на распродажах до 100 руб/тариф, иначе смысла эта рулетка не имеет :)) по 100 рублей тоже нельзя покупать - по моему негативному опыту, сторублевые рейсы отменяют чаще других :) Практически на всех рейсах количество распродажных билетов одинаково (за исключением праздничных рейсов). Поэтому, если Вы купили билеты по 1000 - это не означает, что другие не купили билеты по 100 руб ;-)))

Ответить

15.03.11 17:44

vovanih

как востановить номер билета если номер брони я знаю

Ответить

15.03.11 16:40

андрей

сегодня должен был бы лететь в 10:00 из ульяновска в москву, однако авианова 14.03 в 19:00 прислали письмо - облом вам товарищ, полетите в 22:15. Уроды, уехал в самару и улетел супер компанией S7 и не подвел людей, с кем догооврился днем встретиться. не сочтите за рекламу, зла не хватает.

Ответить

15.03.11 16:20

Василий

Приобрел билеты на рейс Москва-Нижнекамск-Москва.(18.12.10 туда,20.12.10 обратно) В итоге отменили рейс сначала обратный (никто об отмене не сообщил!!!, ладно хоть сам позвонил) Рейс в Нижнекамск переносили 2 раза!!!! В итоге плюнул оформил вынужденный возврат, улетел другими авиакомпаниями. Документы на возврат оформил 22.12.10.Сегодня 15.03.11. ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ!!!!!!!! По телефону говорят, что заявка рассмотрена, 3 раза переносили дату выплаты!!!!! ЛОХОТРОН!!!!!!! Никто ничего не может сказать!!! Предложили написать письмо на имя руководителя, хотя имя даже не сказали, предложили написать просто руководителю???!!!. Больше Авиановой никуда!!! Будьте бдительны!

Ответить

15.03.11 15:26

Сергей

Летел из Москвы в Самару с семьей с 30 апреля 10 по 08 мая 10, за неделю позвонили предупредили, что 30 рейс отменен, что мне в принцепе все равно, перенесли сначала на 1 мая, потом я перезвонил меня опять перенесли на 29 апреля - ни в одной авиакомпании ВАМ по телефону не перенесут вылет во 2-й раз. Единственный недостаток, так во время взлета и посадки пилоты киросин экономят очень резкий набор высоты и резкое снижение, а так супер, да и в Самаре на регистрации нам места предоставили в разных рядах - но это Самара, они в ручную людей в салоне рассаживают. Резюме: если куда по России летаю только этой компанией (куда они летают есесно)

Ответить

15.03.11 14:13

Гость

ARRTEMka : Сейчас проанализировал стоимость полетов Москва - Набережные Челны - Москва, сравнил, к примеру, на лето Авианову и Татарстан. .... Так что как-то лоукост не совсем лоукост получается - даже заранее не получается лоукостом! В итоге: имеет смысл покупать билеты ТОЛЬКО на распродажах до 100 руб/тариф, иначе смысла эта рулетка не имеет :)) по 100 рублей тоже нельзя покупать - по моему негативному опыту, сторублевые рейсы отменяют чаще других :)

Ответить

15.03.11 13:19

Гость

Уважаемая АВИАНОВА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я ВАМ 4 МЕСЯЦА НАЗАД ОТПРАВИЛА СВОИ ДАННЫЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ЕЩЁ С НОЯБРЯ МЕСЯЦА Я ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!СВОЛОЧИ ВЫ 4800 НЕ МОЖЕТЕ МНЕ ВЕРНУТЬ, А ВСЯКУЮ ХЕРНЮ НА ЯЩИК МОЙ ПОСЫЛАЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я НИКОГДА НЕ БУДУ У ВАС ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ, Т.К.Я ПОНЯЛА ВАШУ ПОЛИТИКУ, И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ Я УЖЕ СКАЗАЛА, ЧТОБ ВАШИМИ АВИАЛИНИЯМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ. Я СТУДЕНТКА,ДЛЯ МЕНЯ КАЖДАЯ КОПЕЙКА НА СЧЕТУ!!!!А ВЫ ПОСТУПИЛИ ПО СВИНСКИ,ЗАГРОБАСТОЛИ МОИ 4800 СЕБЕ, НЕ ПОДАВИЛИСЬ!!!!!!! БЕЗ УВАЖЕНИЯ К ВАШЕЙ АВИАКОМПАНИИ!!!!!!!ВЫ ТАК СО ВСЕМИ ПОСАЖИРАМИ ПОСТУПАЕТЕ,� �ОТОРЫЕ ПО КАКИМ_ЛИБО ПРИЧИНАМ НЕ ПОЛЕТЕЛИ И ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ!!!!!!

Ответить

15.03.11 11:05

Гость

невозможно сдать билет на сайте компании. Адрес моей эл.почты не вводится потому что в нем есть тире, хотя на этот адрес авианова отправляла мне маршрут квитанцию. Не прикрепляются сканированные документы с требуемым расширением. Все это сделано с умыслом, чтобы не смогли сдать билеты. Вообщем - кидалово.

Ответить

15.03.11 11:05

Гость

Да какой там лоукост? Из Питера в Сочи в сезон Аэрофлотом и то дешевле. Плюс сохраненные нервы - бесценно. Такие говнокомпании нужны только для того, чтобы нормальные перевозчики цены не задирали, да лохов разводить (ну и иногда развозить, если вдруг получится).

Ответить

15.03.11 10:23

подскажите кто нибудь где найти промо код на акцию недели????

Ответить

15.03.11 0:25

Чернышевский

Злой : Чернышевский, а не повторить ли нам наш дружеский ММ?) Весна, знаешь ли, хотца... Звони. Позвонил. Уже повторили и даже не один раз.)))

Ответить

15.03.11 0:09

Гость : Недавно летали этой компанией,больше не полетим ни когда, даже если билеты будут очень дешевые.. Во первых в пулково даже не объявили что началась посадка на рейс, а объявили только,что посадка уже закончена на рейс..все бежали...... Они что издиваются над людьми ?! Кресла в самолете отстой полный, те кто хочет угробить свою спину,велком на рейс этой компании. Посмотрел цену на июнь до Краснодара, дороже чем у Линии Кубани и даже у России.... а еще они везде пишут и говорят...что цены у них самые маленькие..... Больше не буду летать с ними! Специально для таких как Вы в посадочном талоне есть надпись BOARDING TIME. Вы сами не знали, что посадка должна начаться в это время у такого-то выхода? В Пулково вылетают огромное количество рейсов, поэтому объявлять о начале посадки не представляется возможным. то же самое наблюдается и в Шереметьево-D (там вообще ничего не говорят, кроме просьбы опаздывающим пассажирам срочно пройти на посадку). Если сейчас билеты дороже, чем у других авиакомпаний, значит дешевые скупили давно, но, скорее всего, они еще появятся.

Ответить

14.03.11 22:33

Гость

Недавно летали этой компанией,больше не полетим ни когда, даже если билеты будут очень дешевые.. Во первых в пулково даже не объявили что началась посадка на рейс, а объявили только,что посадка уже закончена на рейс..все бежали...... Они что издиваются над людьми ?! Кресла в самолете отстой полный, те кто хочет угробить свою спину,велком на рейс этой компании. Посмотрел цену на июнь до Краснодара, дороже чем у Линии Кубани и даже у России.... а еще они везде пишут и говорят...что цены у них самые маленькие..... Больше не буду летать с ними!

Ответить

14.03.11 19:51

Дарья

На клиентов начхать. Купила билеты в июле на рейс в декабре. В ноябре пришло сообщение о переносе рейса. С тех пор пытаюсь получить назад деньги: на сайте оформить вынужденный возврат невозможно (выдает ошибку, а в чем конкретно ошибка - не пишет), по телефону отправляют писать e-mail на oplata@avianova.ru.. и мне даже с этого адреса ответили запросом реквизитов моей карты.. рано радовалась.. больше не отвечают, деньги не приходят, а мой адрес похоже забанили (сообщения не доставляются)... по телефону не дозвониться, а адрес офиса.. уж лень сейчас смотреть почему я не поехала туда.. то ли нет его в Москве и ехать надо в аэропорт.. Документы отправила заказным письмом, получила уведомление о доставке.. понимаю что теперь только к юристам и в суд

Ответить

14.03.11 16:49

Гость

freaking shocked : Марина : Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-реально ли доехать до терминала В на обычных городских автобусах от "Планерной" или "Речного вокзала"??Где то читала,что эти рейсы отменены....Очень не хотелось бы ехать аэроэкспрессом!Большое всем спасибо за ответ!И есть ли стабильные маршрутки от метро до терминала В и какова их стоимость...Неужели только вариант с элекричкой(дорого и не удобно)??? Lens всё правильно говорит. Кроме электрички)) От отправления собаки с Савёловского до терминала Б минут 80 (два часа - это совсем максимум), не только с севера можно ехать. Бюджетнее экспресса по-любому. На маршрутке от метро Речной вокзал последний раз катался 13 февраля, стоила 80 рублей. В 7.30 уже ходили, но заканчивают рано - то ли в 9, то ли в 10 вечера. Автобус 851 в ноябре поймал около 23.30 на Речном, в Шрм-Б заехали минут через 30 одновременно с 817. Во-во!!! Паксам помойной авиакомпании - помойную доставку на еродром Шароептьево-адын. Нет ничё гаже, чем ехать по Савеловскому направлению мимо лианозовских помоек, бомжовских толкучек и среди лобненско-зажопинского пассажиробыдлятника.

Ответить

14.03.11 16:44

Злой

Чернышевский, а не повторить ли нам наш дружеский ММ?) Весна, знаешь ли, хотца... Звони.

Ответить

14.03.11 14:21

Гость

freaking shocked : Гость : Ну просил же дельный совет. Бред о том, что я должен за свои деньги умолять представителя а/к предоставить мне место, а там уж "если смогут Вам помочь" мне не нужен. Если Вы не можете сказать ничего дельного, кроме как на уровне "сам дурак" - тогда лучше молчать, чем говорить. Ничего личного. Вопрос был простой - Авианова сама (кстати, в соответствии не только с их "правилами" но и с ЗоЗПП) вернет деньги за снятые места, или надо обращаться в суд. Ох, кошмар опять какой)) Хотите казаться буквоедом, так хоть буквы читайте все, а не только те, которые знаете. Совет был для тех, кто хочет решить проблему, а не создать новую. В вашем случае совет меняется на следующий: суд, суд и только суд. А после здесь напишите пожалуйста, как вы доказали, что должны были либо обязательно лететь на третьем ряду, либо получить назад 100 рублей. Желаю успеха! Вы знаете больше букв в русском языке, чем все остальные? У Вас крайняя стадия ЧСВ :) Меня поражает, как совмещаются в одном человеке любитель полета лоукостом и транжира, рекомендующий забыть про выброшенные деньги, то есть прото подарить их а/к. Или таки казачок засланный? Я себе представляю ситуацию так. Лечу я, предположим из Москвы в Сочи в высокий сезон. Рейс со 100% заполняемостью. Приезжаю в аэропорт - а там узнаю, что ряда моего в самолете больше нет, мест меньше, чем пассажиров, и т.д, что бывает с этой а/к не так уж и редко. Или все вы будете сидеть в разных частях самолета, что тоже вероятно. В лучшем случае - это нервы, в худшем еще и время + деньги. Да и вообще, мне не понятно, почему а/к даже не соизволила хотя бы предупредить о возникшем недоразумении, а просто тупо сняла бронь мест, не вернув при этом деньги и не предложив ничего взамен. Или среди фанатов Авиановы быть разведенным лохом - это в порядке вещей? По делу - я так понял, никто не попадал в такую ситуацию и ничего дельного сказать не может, увы.

Ответить

14.03.11 13:25

Гость15

Очень интересная информация, если на деле так и будет вообще восторг полный. Как в студенческое время будем летать по всей стране.

Ответить

14.03.11 12:38

пассажир авиановы

а что в питер с апреля авианова больше не летает?

Ответить

14.03.11 10:34

freaking shocked

Гость : Ну просил же дельный совет. Бред о том, что я должен за свои деньги умолять представителя а/к предоставить мне место, а там уж "если смогут Вам помочь" мне не нужен. Если Вы не можете сказать ничего дельного, кроме как на уровне "сам дурак" - тогда лучше молчать, чем говорить. Ничего личного. Вопрос был простой - Авианова сама (кстати, в соответствии не только с их "правилами" но и с ЗоЗПП) вернет деньги за снятые места, или надо обращаться в суд. Ох, кошмар опять какой)) Хотите казаться буквоедом, так хоть буквы читайте все, а не только те, которые знаете. Совет был для тех, кто хочет решить проблему, а не создать новую. В вашем случае совет меняется на следующий: суд, суд и только суд. А после здесь напишите пожалуйста, как вы доказали, что должны были либо обязательно лететь на третьем ряду, либо получить назад 100 рублей. Желаю успеха!

Ответить

14.03.11 9:28

Гость

подскажите пожалуйста, если офoрмить ваучер, вместо возврата денег, тоже необходимо отметку из аэропорта делать? Даже, если это вынуженный возврат/обмен?

Ответить

14.03.11 9:21

Гость

Гость : Гость : Смотрю я, образование у Вас далеко не юридическое. Особенно интересно в судебном постановлении увидеть фразу "Лоукост же, фигле.", хотя у нас все возможно. Постановление в этом случае будет однозначно в пользу истца. И прочтите все же правила перевозки сами, перед тем, как тыкать в них людей. Кстати, должен заметить, что руководствоваться в данном случае, суд будет отнюдь не этими самописными правилами. И мне непонятно Ваше желание поддержать а/к в нелегком труде отказа от любой ответственности. Вы работник Авиановы? Так может дадите дельный совет, а не будете выступать с заявлениями, что коль это лоукост, то он должен только получить деньги, а все остальное не его забота. Снова у вас каша. Снова от того, что прочитано то, что хочется, а не то, что написано. Я уже и работник, и образование у меня есть. А начиналось-то всего лишь с мест ... Дельный совет уже был, дам снова, вдруг кому ещё пригодится. На регистрации говорите работнику аэропорта (если потребуется, то представителю авиакомпании), что у вас оплачено место в таком-то ряду, который по объективным причинам зимой исчез, и вы хотели бы получить аналогичное. Если смогут вам помочь, то помогут. В Шереметьево или Пулково для этого даже приезжать в аэропорт пораньше не надо - там перепечатка талона у гейта дело обычное, про другие аэропорты наверняка не скажу. Ну просил же дельный совет. Бред о том, что я должен за свои деньги умолять представителя а/к предоставить мне место, а там уж "если смогут Вам помочь" мне не нужен. Если Вы не можете сказать ничего дельного, кроме как на уровне "сам дурак" - тогда лучше молчать, чем говорить. Ничего личного. Вопрос был простой - Авианова сама (кстати, в соответствии не только с их "правилами" но и с ЗоЗПП) вернет деньги за снятые места, или надо обращаться в суд.

Ответить

14.03.11 8:47

Гость

как оформить вынужденный возврат (оплата была произведена наличными) вводишь все по форме пишет ошибку 400 превышен максимальная длина символов кто сталкивался с такой проблемой

Ответить

13.03.11 21:12

Гость

Гость : Смотрю я, образование у Вас далеко не юридическое. Особенно интересно в судебном постановлении увидеть фразу "Лоукост же, фигле.", хотя у нас все возможно. Постановление в этом случае будет однозначно в пользу истца. И прочтите все же правила перевозки сами, перед тем, как тыкать в них людей. Кстати, должен заметить, что руководствоваться в данном случае, суд будет отнюдь не этими самописными правилами. И мне непонятно Ваше желание поддержать а/к в нелегком труде отказа от любой ответственности. Вы работник Авиановы? Так может дадите дельный совет, а не будете выступать с заявлениями, что коль это лоукост, то он должен только получить деньги, а все остальное не его забота. Снова у вас каша. Снова от того, что прочитано то, что хочется, а не то, что написано. Я уже и работник, и образование у меня есть. А начиналось-то всего лишь с мест ... Дельный совет уже был, дам снова, вдруг кому ещё пригодится. На регистрации говорите работнику аэропорта (если потребуется, то представителю авиакомпании), что у вас оплачено место в таком-то ряду, который по объективным причинам зимой исчез, и вы хотели бы получить аналогичное. Если смогут вам помочь, то помогут. В Шереметьево или Пулково для этого даже приезжать в аэропорт пораньше не надо - там перепечатка талона у гейта дело обычное, про другие аэропорты наверняка не скажу.

Ответить

13.03.11 20:31

Гость

вопрос по возврату(добровольному). Где положено ставить отметку, если в аэропорту нет представителей компании? Вообще, в городе полеты открыты, а представителей нет.

Ответить

13.03.11 17:15

Оксана

Летала Авиановой больше 10 раз. рейс задержали только один раз на полчаса. На персонал жалоб нет. (такой же как в остальных компаниях). Пока всем довольна, надеюсь и дальше эта компания не будет меня разочаровывать. Хорошо, что такие компании есть, т.к. я очень часто летаю за свой счет.

Ответить

13.03.11 12:45

Чернышевский

Димыч (Злой), ты как всегда прав.

Ответить

13.03.11 12:28

Гость

freaking shocked : Гость : 2) В суд НАДО подавать при нарушении своих прав независимо от суммы, можно и за 1 рубль. Только это является действенным и законным способом заставить а/к изиенить к лучшему свой стиль общения с пассажирами, особенно если это будет делать каждый, чьи права нарушены. Кстати, если 1000 или даже 100 рублей для Вас лишние - с удовольствием дам реквизиты, куда их можно отправить. 1) Правила читал внимательно. Пункта "а/к может взять деньги и не вернуть их, при этом не оказав оплаченной услуги" там не нашел. У меня есть более другие дела, чем тратить полдня катаясь к представителю в аэропорт. Мне хотелось бы, чтобы а/к в такой ситуации предупреждала пассажира сама и сама же предлагала варианты решения вопроса. Какая же каша у вас голове. И всё от нежелания читать. Во-первых, условия перевозки, во-вторых, мой ответ. Я примерно так представляю постановление: истец не прав, поэтому должен возместить Авианове: - 50 рублей за лист бумаги с ответом на претензию (много? так у Авиановы цена почти всех услуг кратна 50); - 50, 75 или 100 рублей за конверт, который можно заказать заранее, но выбор Авианова не гарантирует; - 200 рублей за 5 минут рабочего времени референта: он же скопировал пункт правил, забрал напечатанный лист из принтера, поставил печать и запечатал его в конверт; - отдельно 150 рублей за печать; - 150 рублей за труд курьера, который доставил сие в суд; Лоукост же, фигле. Всё, кроме перевозки, только за деньги. Смотрю я, образование у Вас далеко не юридическое. Особенно интересно в судебном постановлении увидеть фразу "Лоукост же, фигле.", хотя у нас все возможно. Постановление в этом случае будет однозначно в пользу истца. И прочтите все же правила перевозки сами, перед тем, как тыкать в них людей. Кстати, должен заметить, что руководствоваться в данном случае, суд будет отнюдь не этими самописными правилами. И мне непонятно Ваше желание поддержать а/к в нелегком труде отказа от любой ответственности. Вы работник Авиановы? Так может дадите дельный совет, а не будете выступать с заявлениями, что коль это лоукост, то он должен только получить деньги, а все остальное не его забота.

Ответить

13.03.11 12:20

злой

Виталий : Авианова : И правильно сделали. У нас нет недостатка в пассажирах. Что верно, то верно. Как надоели ноющие тут плацкартники. Не покупайте на Авианову, дешевых билетов и так на всех не хватает. Больше достанется тем, кто ни на что не жалуется и всем доволен. +1000. А то хапают дешевые билетики, а потом недовольство свое высказывают. Авианова - находка для таких бездельников как мы! Нам за милую душу слетать куда-нибудь по акции за рубль-копейку, развеяться, поглазеть на другие города. Так, без особой цели. Отменят, и ладно, не особо расстроимся, в другой раз. Перенесут или задержат, не проблема. А занятые и торопящиеся летят Аэрофлотом и Ко. и, не засоряют форум.

Ответить

13.03.11 12:19

Гость

Авианова : И правильно сделали. У нас нет недостатка в пассажирах. естессно, с парой самолетов не сложно пассажиров найти:)))))) а вот только внятного ответа на продажу несуществующих полетов слабо дать?

Ответить

13.03.11 12:07

Кирилл

Здравствуйте. RDG, а вы как-то связаны с авиановой? хотелось бы прояснить пару моментов, связанных с добровольным возвратом: 1. Аэропортовые сборы ведь также возвращаются? То есть, если возвращать за месяц, отдадут всё, не считая сбора за бронирование (~150 руб) ? 2. Если вернуть деньги ваучером, можно ли потом использовать ваучер для частичной оплаты рейса? То есть, например, если нужно купить билет за 2000 руб и есть ваучер на 1500, можно ли просто ещё наличными 500 добавить?

Ответить

13.03.11 12:01

Кирилл

freaking shocked : Марина : Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-реально ли доехать до терминала В на обычных городских автобусах от "Планерной" или "Речного вокзала"??Где то читала,что эти рейсы отменены....Очень не хотелось бы ехать аэроэкспрессом!Большое всем спасибо за ответ!И есть ли стабильные маршрутки от метро до терминала В и какова их стоимость...Неужели только вариант с элекричкой(дорого и не удобно)??? Lens всё правильно говорит. Кроме электрички)) От отправления собаки с Савёловского до терминала Б минут 80 (два часа - это совсем максимум), не только с севера можно ехать. Бюджетнее экспресса по-любому. На маршрутке от метро Речной вокзал последний раз катался 13 февраля, стоила 80 рублей. В 7.30 уже ходили, но заканчивают рано - то ли в 9, то ли в 10 вечера. Автобус 851 в ноябре поймал около 23.30 на Речном, в Шрм-Б заехали минут через 30 одновременно с 817. есть ещё вариант обычной электричкой до Лобни(40 руб где-то), там на 21 автобусе - они очень часто ходят и стоят рублей 20. при этом до терминала В получается быстрее, чем на аэроэкспрессе - аэроэкспресс приходит к терминалам D и E, и от них надо ещё вокруг всего лётного поля доезжать.

Ответить

13.03.11 11:25

Ольга

Хочу поделиться своим опытом. За две недели до Нового года решила слетать Авиановой в Сочи на каникулы. Первым делом зашла на сайт, билеты на двух человек туда-обратно к тому времени стоили уже около 18000 руб. Хотела изменить планы, но ребёнку уже дала обещание. Забронировала на сайте по той цене, которая была. В течение дня пришло письмо с предложением тех же билетов дешевле на треть стоимости. Маршрут-квитанция была выслана сразу, с оформлением проблем не возникло, не считая задержки обратного вылета на 2 часа. Довольна, полетим летом тем же вариантом! biletavia_2011@list.ru

Ответить

13.03.11 11:13

Ирина

Здравствуйте, объясните почему если бронируешь билет на оного взрослого то тариф меньше, чем бронируешь вместе с ребенком?

Ответить

13.03.11 10:20

Дамир

нормальная компания, надо больше таких

Ответить

13.03.11 1:21

Виталий

Авианова : И правильно сделали. У нас нет недостатка в пассажирах. Что верно, то верно. Как надоели ноющие тут плацкартники. Не покупайте на Авианову, дешевых билетов и так на всех не хватает. Больше достанется тем, кто ни на что не жалуется и всем доволен.

Ответить

13.03.11 0:49

RDG

Один из бортов улетел в субботу в Брюссель. Проверяйте в ближайшие дни статусы своих рейсов на сайте Авиановы.

Ответить

12.03.11 23:30

RDG

Гость : Сегодня не смогли улететь в Краснодар. Опоздали на 1 минуту на регистрацию (1,5!!! часа была пробка пере терминалом аэропорта)... Потом просили женщину пропустить.. она 5 минут тянула время, потом позвонила куда-то и сказала - "буквально на одну минуту опоздали))))" и со злорадной улыбкой добавила - "билеты можете в урну выкинуть, они вам больше не понадобятся))))" Пожаловаться или оставить любой другой отзыв на сайте - невозможно)))) Знают, что хорошего услышат мало... Представьте ситуацию: вы опаздываете на ж/д вокзал и Ваш поезд ушёл ОДНУ минуту назад. Вы будете требовать вернуть поезд???

Ответить

12.03.11 23:28

RDG

Гость : В турагенстве при бронировании неправильно ошиблись в адресе моей электронной почты, куда должен прийти билет. Куда и как можно сообщить правильный адресс, чтобы исправить ситуацию и получить билет? Спасибо. 8-495-788-02-00

Ответить

12.03.11 21:39

Гость

В турагенстве при бронировании неправильно ошиблись в адресе моей электронной почты, куда должен прийти билет. Куда и как можно сообщить правильный адресс, чтобы исправить ситуацию и получить билет? Спасибо.

Ответить

12.03.11 18:28

Оксана

здравстсвуйте, скажите пожалуйста, можно ли оплатить бронь билетов в кассах аэропорта, или же это можно сделать только через киви?

Ответить

12.03.11 17:38

Авианова

И правильно сделали. У нас нет недостатка в пассажирах.

Ответить

12.03.11 14:30

Гость

а правда, тут писали о полетах из Москвы в Тюмень, Сургут. Мы тоже решили, прежде чем билеты покупать, у аэропортов запросить информацию, благо есть возможность. И точно, нет никаких еще разрешений на полеты с этих аэропортов. Наверное, потом снова рейсы передвинут на другие даты, и будут все возиться с возвратом денег. Решили не экспериментировать с данной авиакомпанией.

Ответить

12.03.11 12:45

Гость

расчитал цены на июнь в геленджик вышло у авиановы дороже чем у всех других компаний учитывая отсутсвия скидок на детей питания воды.учитывая постоянные задержки и отмены рейсов никому не советую связываться с этой дебильной авиакомпанией!

Ответить

12.03.11 1:07

людоед

Паскаль, ну надо же, какими судьбами?

Ответить

11.03.11 22:37

freaking shocked

Марина : Здравствуйте!Подскажите пожалуйста-реально ли доехать до терминала В на обычных городских автобусах от "Планерной" или "Речного вокзала"??Где то читала,что эти рейсы отменены....Очень не хотелось бы ехать аэроэкспрессом!Большое всем спасибо за ответ!И есть ли стабильные маршрутки от метро до терминала В и какова их стоимость...Неужели только вариант с элекричкой(дорого и не удобно)??? Lens всё правильно говорит. Кроме электрички)) От отправления собаки с Савёловского до терминала Б минут 80 (два часа - это совсем максимум), не только с севера можно ехать. Бюджетнее экспресса по-любому. На маршрутке от метро Речной вокзал последний раз катался 13 февраля, стоила 80 рублей. В 7.30 уже ходили, но заканчивают рано - то ли в 9, то ли в 10 вечера. Автобус 851 в ноябре поймал около 23.30 на Речном, в Шрм-Б заехали минут через 30 одновременно с 817.

Ответить

11.03.11 22:26

freaking shocked

Гость : 2) В суд НАДО подавать при нарушении своих прав независимо от суммы, можно и за 1 рубль. Только это является действенным и законным способом заставить а/к изиенить к лучшему свой стиль общения с пассажирами, особенно если это будет делать каждый, чьи права нарушены. Кстати, если 1000 или даже 100 рублей для Вас лишние - с удовольствием дам реквизиты, куда их можно отправить. 1) Правила читал внимательно. Пункта "а/к может взять деньги и не вернуть их, при этом не оказав оплаченной услуги" там не нашел. У меня есть более другие дела, чем тратить полдня катаясь к представителю в аэропорт. Мне хотелось бы, чтобы а/к в такой ситуации предупреждала пассажира сама и сама же предлагала варианты решения вопроса. Какая же каша у вас голове. И всё от нежелания читать. Во-первых, условия перевозки, во-вторых, мой ответ. Я примерно так представляю постановление: истец не прав, поэтому должен возместить Авианове: - 50 рублей за лист бумаги с ответом на претензию (много? так у Авиановы цена почти всех услуг кратна 50); - 50, 75 или 100 рублей за конверт, который можно заказать заранее, но выбор Авианова не гарантирует; - 200 рублей за 5 минут рабочего времени референта: он же скопировал пункт правил, забрал напечатанный лист из принтера, поставил печать и запечатал его в конверт; - отдельно 150 рублей за печать; - 150 рублей за труд курьера, который доставил сие в суд; Лоукост же, фигле. Всё, кроме перевозки, только за деньги.

Ответить

11.03.11 20:46

Юлия

Здравтсвуйте!А скажите пожалуйста будут ли снова рейсы Санкт-Петербург_Екатеринбург снова?

Ответить

11.03.11 20:35

kazus

Игорь вы чтооо???Это уже все давным давно знают!!!Конечно их нет..Они отменены,так же как и рейсы из Питера Москву!Всем все приходит..наверное е-мейл указан не точно!Возврат согласно правилам!Правила на сайте!Если платили картой-вернете деньги в течении недели-двух!Если наличкой..очень долго до осени ждать можете...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131132133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/334.html 334 1 1