Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

28.01.11 14:53

Алёна

Алёна : Звоню уже 2 часа подряд - не везет. Могу предположить, если вы не видите своего рейс на сайте, то рейс действительно отменен. Если же на него до сих пор продаются билеты, то вероятнее всего сбой в рассылке. Очень хочу чтобы так действительно был, так как лететь в Москву из Калининграда 11февраля а обратно 20 февраля. Тоже пришло письмо что бронь отменена. Но на сайте билеты на рейсы продаются. Мы наконец дозвонились. Сотрудники извинились, и сказали что вчера произошел сбой в системе рассылок. Наши брони действительны!!! Кому актуально, вот информация: 11февраля Калининград-Москва 20 февраля Москва-Калининград 23 февраля Калининград-Москва

Ответить

28.01.11 14:51

vodila, Вы форум внимательно читаете? Специально для Вас повторяю выдержку из моего утреннего поста, касающегося Ская (стр.4) -"....полно билетов по тарифу 160р.+сборы. Санкт-Петербург - 1060, Сочи - 1560. Челябинск, Тюмень, Екатеринбург 1660р. Этот тариф есть как на ближайшие дни, так и на летние месяцы."

Ответить

28.01.11 14:38

А. Копцев

По информации сотрудников калл-центра "Авиановы", с сегодняшнего дня якобы была принята внутренняя инструкция, запрещающая менять направление при вынужденом изменении бронирования. Т. е., даже если ваш рейс, например, в Краснодар, на вашу дату отменён, то изменить на Сочи на тот же день теперь якобы нельзя. Пассажиру после долгих переговоров всё-таки заменили отменённую Пермь на Екб, но сама тенденция делает "Авианову" ещё менее привлекательной. Ранее, напомню, можно было менять по звонку отменённый в марте Архангельск - СПб хоть на Сургут - Тюмень на июль.

Ответить

28.01.11 14:30

Гость

Авиакомпания S7 проводит двухдневную акцию: Москва-Питер-Москва со всеми сборами за 1900 руб! Купить можно на любую дату до 30 октября 2011 года

Ответить

28.01.11 14:21

Гость

на сайте аэропорта все рейсы есть даже без отмен! или это не важно!?

Ответить

28.01.11 14:20

vodila

Александра : Денис : Здравствуйте, кто-нибудь подскажет как можно действовать? Были куплены два билета Москва-Краснодар туда и обратно. Неделю назад отменили обратный рейс на 7 февраля - долго дозванивался и сделал всё-таки возврат. Вчера на почту пришла рассылка об отмене рейса на 4 февраля. Вчера дозвониться не смог и купил билет на Аэрофлот. Сегодня дозвонился, что бы сделать возврат в Авианове, а мне оператор сказал, что "была ошибка в рассылке и ваш рейс без изменения, ни чем помочь не могу" и положила трубку. Как теперь сделать возврат, ведь ошибка произошла по их вине. Я в почти в такой же ситуации, узнав об отмене,купила билеты в С7 вчера..позже узнала ,что это ошибка в рассылке..в авианову не звонила еще, читаю форум..и не знаю,вернут деньги или нет..собираюсь записать телефонные разговор и через суд, если откажут .. исключительно ради морального удовлетворения ) Смешные вы все какие, ей-богу. Изначально ж было понятно, что лоукост, могут перенести, могут отменить. Лотерея, блин. Ведь форумы по авиакомпании не первый день существуют --- и там прекрасно рассказывается, что если что, деньги фиг вернёшь. А кто авианову на стыковочные рейсы выбрал --- тех я ну вообще не могу понять. У нас ведь как --- либо дёшево, либо качественно. И этот риск надо понимать. Суд? Курам на смех. Куча нервов, времени и денег, и ради чего? Прецендент создать? Если себя не очень жаль --- то я обеими руками за. Но сам такими вещами заниматься не буду. Не окупится. Политика компании, правда, тоже неясна --- нафига заранее продавать билеты с расчетом на то, что может быть эти рейсы улетят, а может и нет? А самое фиговое, что альтернатив нет. Скай ща весьма дорогой. Больше лоукостеров у нас нет. Остаются только спецпредложения других АК. Так что у меня сейчас к авианове отношение такое --- беру билеты, но не исключаю возможности, что улететь не получится. В расчёте на это и планы строю. А иного способа борьбы не вижу. Ну даже если затаскают её по судам, --- дальше что? Загнётся. И ни нашим, ни вашим.

Ответить

28.01.11 14:19

Гость

с 10 утра не могу дозвониться до них!

Ответить

28.01.11 14:15

Гость

компания полный отстой. Операторов не дождаться. Рейс отменили, не знаю когда смогу получить деньги

Ответить

28.01.11 14:10

Гость

Гость : вот почему отменили кучу рейсов Аэропорт Краснодара станет вторым базовым аэропортом авиадискаунтера "АВИАНОВА" начиная с мая 2011 г. Такое решение было принято накануне на встрече руководства перевозчика и оператора аэропортов Сочи, Краснодара, Геленджика и Анапы "Базэл Аэро" (входит в "Базовый элемент" Олега Дерипаски). теперь вместо Питера в Екатеринбург будут летать жители Крснодара Лучше бы сделали рейс из Краснодара в Уфу, а то направление популярное, а авиакомпания "Кубань" дерёт на этом направлении бешенные бабки

Ответить

28.01.11 13:49

Александра

Денис : Здравствуйте, кто-нибудь подскажет как можно действовать? Были куплены два билета Москва-Краснодар туда и обратно. Неделю назад отменили обратный рейс на 7 февраля - долго дозванивался и сделал всё-таки возврат. Вчера на почту пришла рассылка об отмене рейса на 4 февраля. Вчера дозвониться не смог и купил билет на Аэрофлот. Сегодня дозвонился, что бы сделать возврат в Авианове, а мне оператор сказал, что "была ошибка в рассылке и ваш рейс без изменения, ни чем помочь не могу" и положила трубку. Как теперь сделать возврат, ведь ошибка произошла по их вине. Я в почти в такой же ситуации, узнав об отмене,купила билеты в С7 вчера..позже узнала ,что это ошибка в рассылке..в авианову не звонила еще, читаю форум..и не знаю,вернут деньги или нет..собираюсь записать телефонные разговор и через суд, если откажут .. исключительно ради морального удовлетворения )

Ответить

28.01.11 13:48

Гость

вот почему отменили кучу рейсов Аэропорт Краснодара станет вторым базовым аэропортом авиадискаунтера "АВИАНОВА" начиная с мая 2011 г. Такое решение было принято накануне на встрече руководства перевозчика и оператора аэропортов Сочи, Краснодара, Геленджика и Анапы "Базэл Аэро" (входит в "Базовый элемент" Олега Дерипаски). теперь вместо Питера в Екатеринбург будут летать жители Крснодара

Ответить

28.01.11 13:38

Гость

Даже не думала , что есть такая гадость, как Авианова!! Забронировала билеты, потом компания 2 раза меняла время вылета туда и обратно, в конце концов рейс отменили. Решила возвращать билеты. Бесплатный телефон не работает, можно дозвониться только по платному сотовому, причем сотрудники откровенно хамят и бросают трубки. Электронную форму возврата заполнить НЕВОЗМОЖНО - 2 с половиной часа сижу и ломаю голову, как перевести их долбаную маршрут-квитанцию в формат рисунка,чтобы приложить, иначе форма не отправляется. Просьбы сотрудников компании помочь мне заканчивались их репликами "мы не знаем, сделайте что нибудь". ГАДОСТЬ, ГАДОСТЬ И СВИНСТВО!!!!!!

Ответить

28.01.11 13:33

Денис

Здравствуйте, кто-нибудь подскажет как можно действовать? Были куплены два билета Москва-Краснодар туда и обратно. Неделю назад отменили обратный рейс на 7 февраля - долго дозванивался и сделал всё-таки возврат. Вчера на почту пришла рассылка об отмене рейса на 4 февраля. Вчера дозвониться не смог и купил билет на Аэрофлот. Сегодня дозвонился, что бы сделать возврат в Авианове, а мне оператор сказал, что "была ошибка в рассылке и ваш рейс без изменения, ни чем помочь не могу" и положила трубку. Как теперь сделать возврат, ведь ошибка произошла по их вине.

Ответить

28.01.11 13:16

Юлия

А по какому мэйлу приняли условия об изменении дат? Адресок не подскажете - а то на сайте нет

Ответить

28.01.11 13:07

Ирина

С Авианова познакомилась в 2009 году. Летали сначала родители Москва-Адлер-Москва, затем мы с мужем. Остались довольны. Однако с конца 2010 года моё отношение резко поменялось. Во-первых, БЕСКОНЕЧНЫЕ переносы полетов. Собирались в Калининград с 28.12. по 02.01. В результате 28-го рейс Москва-Калининград был отменен и вылететь смогли только 30го. Да, предупредили заранее, но и билеты были оплачены за более чем месяц до рейса!! В результате и накладки с бронью в гостинице (пришлось звонить, переносить и пр.), и посмотреть город толком не смогли. Сейчас вот собирались в Питер в начале февраля, брат с подругой - в на февральские праздники (билеты были заказы в конце декабря!). На прошлой неделе сообщили, что рейсы перенесены по времени. Ну, думаем, ладно. Сегодня выяснилось, что ВСЕ рейсы отменены. И вот уже более часа невозможно дозвониться до Центра Бронирования. Это, видимо, все же последний раз, когда пользуюсь данной компанией. ТАКАЯ нестабильность - просто безобразие... Лучше чуть больше заплатить, но знать, что вылет состоится и выходные не сорвутся.

Ответить

28.01.11 13:05

ник

а кто нибудь летит 18 из СПБ в Калининград!? вчера на мыло отмена рейса пришла!(((((((((

Ответить

28.01.11 13:04

ARRTEMka

Гость : а что делать если в личчном кабинете у меня вообще ни чего нет!?те вообще пусто!? Если раньше было, а сейчас совсем пусто - звоните, узнавайте - думаю дело пахнет жареным.

Ответить

28.01.11 13:02

Юлия

Пришло сообщение об отмене рейса Калининград-Питер-Калининград 9-13 февраля. В Личном кабинете бронь в порядке, но рейс на сайте не продается. Звонила по "бесплатному" телефону 495-788-0-200 с мобильного, попала на автоответчик, сняли 180 рублей. Так ничего и не выяснила. Никакой другой связи с ними нет. КОШМАР

Ответить

28.01.11 13:00

Гость

Гость : Гость : Да. Сказали что так. Кстати насчет того что хамят когда дозваниваешься- не правда. Мне лично нормально объяснили все, без особого энтузиазма правда, и не извинились за косяк в системе, но абсолютно адекватно ответили на все вопросы людиии скажите так все рейсы будут или что!? Если в Личном кабинете ваша бронь до сих пор в порядке (т.е. нет никакой ошибки при ее открытии), ваши рейсы до сих пор продаются на сайте, то беспокоиться практически не о чем. Если только прямо на кануне вылета перенесут/задержат/отменят - это уж как кому повезет видимо :) Это в центре бронирования вам так сказали, что если на сайте есть рейс и в брони, значит всё ок?

Ответить

28.01.11 12:57

Гость

херь какая туда может улетишь а вот обратно под вопросом!

Ответить

28.01.11 12:57

Гость

Гость : людиии скажите так все рейсы будут или что!? Если в Личном кабинете ваша бронь до сих пор в порядке (т.е. нет никакой ошибки при ее открытии), ваши рейсы до сих пор продаются на сайте, то беспокоиться практически не о чем. Если только прямо на кануне вылета перенесут/задержат/отменят - это уж как кому повезет видимо :) Это в центре бронирования вам так сказали, что если на сайте есть рейс и в брони, значит всё ок?

Ответить

28.01.11 12:56

Serg

Толкько что узнал что рейс АО 210 Питер - Москва отменяется с апреля. Билет забронировал только вчера. Немилая девушка по телефону разъяснила что возврат денег через форму на сайте, где необходимо указать реквизиты счета. А если у меня нету счета в банке - нужно его завести.

Ответить

28.01.11 12:56

Гость

ARRTEMka : Гость : людиии скажите так все рейсы будут или что!? Если в Личном кабинете ваша бронь до сих пор в порядке (т.е. нет никакой ошибки при ее открытии), ваши рейсы до сих пор продаются на сайте, то беспокоиться практически не о чем. Если только прямо на кануне вылета перенесут/задержат/отменят - это уж как кому повезет видимо :) ARRTEMka- Это тебе оператор так сказал??!!

Ответить

28.01.11 12:55

Гость

а что делать если в личчном кабинете у меня вообще ни чего нет!?те вообще пусто!?

Ответить

28.01.11 12:51

ARRTEMka

Гость : людиии скажите так все рейсы будут или что!? Если в Личном кабинете ваша бронь до сих пор в порядке (т.е. нет никакой ошибки при ее открытии), ваши рейсы до сих пор продаются на сайте, то беспокоиться практически не о чем. Если только прямо на кануне вылета перенесут/задержат/отменят - это уж как кому повезет видимо :)

Ответить

28.01.11 12:49

Гость

людиии скажите так все рейсы будут или что!?

Ответить

28.01.11 12:29

ARRTEMka

ARRTEMka : Только что звонил оператор Авианова: рейс Москва-Наб.Челны-Москва 4-6 февраля состоится по расписанию! Вчерашняя рассылка об отменах рейсов - это ошибка, сбой в системе бронирования! И снова прислали маршрут-квитанцию, типа подтверждая, что рейсы состоятся. Зоопрак, чессслово!))

Ответить

28.01.11 12:25

Гость

ВСЕМ ТЕМ КТО ЛЕТИТ РЕЙСОМ 205 В КАЛИНИНГРАД ИЗ МОСКВЫ 4 ФЕВРАЛЯ! РЕЙС БУДЕТ! РАССЫЛКА НА ПОЧТУ ОБ ОТМЕНЕ РЕЙСОВ-СБОЙ В СИСТЕМЕ! ПОЛТОРА ЧАСА ДОЗВАНИВАЛСЯ!) ПОПРОСИЛ ВЫВЕСИТЬ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТ ПО ПОВОДУ ОШИБКИ В РАССЫЛКЕ.

Ответить

28.01.11 12:23

Гость

Valery : Кто знает их бесплатный теелфон??? Плиз ответье))+7-495-788-0-200

Ответить

28.01.11 12:21

ARRTEMka

Только что звонил оператор Авианова: рейс Москва-Наб.Челны-Москва 4-6 февраля состоится по расписанию! Вчерашняя рассылка об отменах рейсов - это ошибка, сбой в системе бронирования!

Ответить

28.01.11 12:17

Влад

сегодня прислали письмо что рейс Питер-Калининград на 18 февраля отменен,дозвонится на их "бесплатный" номер не могу эт у них шутки такие! и еще вот интересно,если дозвонюсь и если его отменили то смогу ли поменять на другую дату или за их косяк еще и доплачивать предется!?

Ответить

28.01.11 12:11

Гость

авианова отменила оба моих рейса москва-сочи-москва, до этого их переносили раз 5 а сейчас прислали письмо за неделю до вылета, что всё отменяется!!! самое удивительное, что на их сайте все еще можно купить билеты на эти даты!!! я лечу транзитом, и такой лоходром честно напрягает. не летайте с ней.

Ответить

28.01.11 12:08

Гость

это просто ужас какой-то.....ребенка на лечение в москву надо везти .......заброниовали билеты за 2 месяца оплатили....там уже и гостиница на эти числа бронь......а Авианова присылают письмо сначало перенос рейса а через пару дней вообще отмена......

Ответить

28.01.11 12:06

Гость

дозвоооооооооонннннннн! ура. щас отпишу попрошу что бы на сайт информацию выложили насчет отмены

Ответить

28.01.11 11:51

Алёна

Звоню уже 2 часа подряд - не везет. Могу предположить, если вы не видите своего рейс на сайте, то рейс действительно отменен. Если же на него до сих пор продаются билеты, то вероятнее всего сбой в рассылке. Очень хочу чтобы так действительно был, так как лететь в Москву из Калининграда 11февраля а обратно 20 февраля. Тоже пришло письмо что бронь отменена. Но на сайте билеты на рейсы продаются.

Ответить

28.01.11 11:46

Гость

Эта идиотская авиакомпания постоянно отменяет рейсы, несколько раз присылали письма о переносе рейса в конце концов отменили один рейс, потом и другой, вообщем если планируете вылететь из Москвы, пользуйтесь другой авиакомпанией, в Авианову больше я лично ни ногой.

Ответить

28.01.11 11:45

КАК

У Авиановы 20 самолётов А 320. www.gazeta.ru/business/2011/01/27/350670... Похоже журналисты далеки от реальности или превосходят события. С 20 самолётами Авианова могла бы обогнать Аэрофлот и связать многие города нашей страны. )))

Ответить

28.01.11 11:44

Владислава

ARRTEMka : Владислава : а куда делись рейсы авиановы после 26 марта в Калининград?? Их никогда и не было в расписании. И не факт, что вообще будут - самолей им явно не хватает на все заявленные направления. грустно

Ответить

28.01.11 11:42

ARRTEMka

Владислава : а куда делись рейсы авиановы после 26 марта в Калининград?? Их никогда и не было в расписании. И не факт, что вообще будут - самолей им явно не хватает на все заявленные направления.

Ответить

28.01.11 11:39

Владислава

а куда делись рейсы авиановы после 26 марта в Калининград??

Ответить

28.01.11 11:23

Гость

Гость : Юлия : Дозвонилась по номеру 7880200. Звонила очень долго!сказали что не обращать внимания на рассылку, сбой, ничего не отменяется!!!!расслабьтесь, господа! Но подскажите по опыту, реально могут за пару дней рейс отменить?мне же гостиницу бронировать надо!!!!! Это бесплатный номер??? 8-800 нужно набирать??? прямой!8-495-788-0-200 Бесплатно!!!!

Ответить

28.01.11 11:22

Юлия

У них вчера база подвисла!не обрщайте внимания!рейсы все летят, но для больше уверенности все таки уточните лично!!

Ответить

28.01.11 11:21

Гость

Юлия : Дозвонилась по номеру 7880200. Звонила очень долго!сказали что не обращать внимания на рассылку, сбой, ничего не отменяется!!!!расслабьтесь, господа! Но подскажите по опыту, реально могут за пару дней рейс отменить?мне же гостиницу бронировать надо!!!!! Это бесплатный номер??? 8-800 нужно набирать???

Ответить

28.01.11 11:19

Артем

Всем привет. Суть такая, купил билеты на рейс АО 205 в Калининград на 5 февраля, обратно на 16 из Храброво. 26 января мне позвонила девушка, представитель компании, сказала что рейс отменен, договорились на 4 февраля, пришла новая квитанция на почту, думаю ну ладно все ок. Вчера вечером, проверяю мыло, смотрю письмо от них- ВАША БРОНЬ ОТМЕНЕНА. Вот сижу и ломаю голову, мне вообще не улететь, или это уведомление о том что я не улечу 5 февраля??? Дозвониться не возможно. НОМЕР 0721 говорит что его НЕСУЩЕСТВУЕТ, подскажите информацию пожалуйста.

Ответить

28.01.11 11:17

Гость

Гость : Ужасная компания! Заказал билеты через интернет туда и обратно, вышло всё 2300 руб., взял уже билеты на поезд. Рейсы отменили и мне хотят вернуть только 1700 рублей! Здравствуйте вы имеете ввиду что вам предлагают возврат на сайте ??? У них чтоб вернуть деньги это такой геммор после которого совсем не факт что они вам их вернут!!

Ответить

28.01.11 11:14

Гость

Юлия : Дозвонилась по номеру 7880200. Звонила очень долго!сказали что не обращать внимания на рассылку, сбой, ничего не отменяется!!!!расслабьтесь, господа! Но подскажите по опыту, реально могут за пару дней рейс отменить?мне же гостиницу бронировать надо!!!!! Здравствуйте я с ними летал раз 5-6 такого как вчера еще не было да и задерживали максиму на 1,5 часа это при мне но вот так чтобы перенесли а потом вообще отменили это впервые !! Но как говорится все бывает впервый раз

Ответить

28.01.11 11:14

Гость

Ужасная компания! Заказал билеты через интернет туда и обратно, вышло всё 2300 руб., взял уже билеты на поезд. Рейсы отменили и мне хотят вернуть только 1700 рублей!

Ответить

28.01.11 11:08

Гость

Забронировали рейс на февраль. Пришло сообщение от Авиановы, что рейс перенесён. Даты не устроили. Дозвонилась. даты перенесли, выслали на электронную почту новое подтверждение. Всё уже проплачено, гостиница в том числе. Опять сегодня приходит сообщение от Авиановы: "Ваш рейс отменен". Дозвониться не получается уже в течении 5 часов. Вопрос, у кого есть опыт возврата денег от Авиановы? Больше нет ни малейшего желания оставаться их клиентами. Постараюсь рассказать как можно большему количеству потенциальных пассажиров об их работе.

Ответить

28.01.11 11:06

Юлия

Дозвонилась по номеру 7880200. Звонила очень долго!сказали что не обращать внимания на рассылку, сбой, ничего не отменяется!!!!расслабьтесь, господа! Но подскажите по опыту, реально могут за пару дней рейс отменить?мне же гостиницу бронировать надо!!!!!

Ответить

28.01.11 11:02

Valery

Кто знает их бесплатный теелфон??? Плиз ответье))

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151152153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/314.html 314 1 1