Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

16.12.10 3:22

Чернышевкий

Долетел до Сочи хорошо, вечерний рейс АО129. Вылетели минута в минуту. Никаких задержек. Никаких неприятных ощущений от взлёта-снижения не ощутил. Спасибо квс! Салон чистенький, бортпроводницы улыбчивые. Попросил плед, сразу принесли. Очень доволен полетом.

Ответить

16.12.10 1:12

Гость

Отменили рейс 13 декабря Москва-Астрахань, и даже смс-ки не прислали. Деньги, говорят, на карту вернут. Но как быть с другим ущербом? - мы опоздали на работу, студенты в вузы. Понесли незапланированные расходы, чтобы вернуться в город, другие билеты купить... Обидно, что не предупредили, в аэропорту на регистрации сообщили. Хоть бы за сутки сообщали. Неужели нельзя организовать свою работу на сутки вперед? зарекались мы, конечно, еще связываться с авиановой. Но теперь думаем, как вернуть уже проплаченные брони? Сейчас вы умилитесь - на сайте страница с документами о добровольном возврате не открывается.)) Из этого форума тож не понятно. как-то на личности перешли быстро, а по делу ... 1. там... 2. ... Как-то должно быть? вынужденный возврат легко у них проходит, если доехать до представительства. в Астрахани в аэропорту. В Москве - Шереметьево-В. Паспорт и маршрутную с собой. P/S Отдельный привет аффтору кода-защиты от автоматических сообщений. чтоб и ему так помучиться))

Ответить

16.12.10 0:50

Гость

ЛЮДИ!!!! АСТРАХАНЬ-МОСКВА НА 17 ДЕКАБРЯ-ОТМЕНА!!!!!! БЕГИТЕ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ НА ДРУГИЕ РЕЙСЫ!!!!!

Ответить

15.12.10 23:20

Гость

Гость : Гость : люди подскажите,при отмене рейса нужна маршрут квитанция для переноса вылета на другую дату??и маршрут квитанцию надо распечатать с электронной почты или из личного кабинета сайта авианова???? Маршрут-квитанция нужна только для вашего спокойствия и информации о вашем рейсе. Если была отмена или перенос рейса квитанция понадобиться для отметки о переносе, для вашего опять же удобства. А в целом можно просто выписать данные брони для легкого поиска вашего бронирования в системе.Ответить на данное сообщение Если летите из Шериментьево- то для бесплатного шатла( автобус) нужна маршрутная квитанция.

Ответить

15.12.10 22:13

Гость

Гость : люди подскажите,при отмене рейса нужна маршрут квитанция для переноса вылета на другую дату??и маршрут квитанцию надо распечатать с электронной почты или из личного кабинета сайта авианова???? Маршрут-квитанция нужна только для вашего спокойствия и информации о вашем рейсе. Если была отмена или перенос рейса квитанция понадобиться для отметки о переносе, для вашего опять же удобства. А в целом можно просто выписать данные брони для легкого поиска вашего бронирования в системе.

Ответить

15.12.10 21:12

Дмитрий

А что Вы думали когда покупали билеты за 99 рублей? Сыр только в мышеловке. А если рассмотреть все Ваше высказывание то Вы абсолютно правы. Это кидалово!!!!!!!!!!!!

Ответить

15.12.10 21:11

Гость

люди подскажите,при отмене рейса нужна маршрут квитанция для переноса вылета на другую дату??и маршрут квитанцию надо распечатать с электронной почты или из личного кабинета сайта авианова????

Ответить

15.12.10 20:08

Гость

Андрею (не тому, которого тут все поносят): А чему Вы, уважаемый, радуетесь. Я сегодня за те же 4000 руб. слетал ГТК "Россия" СПб-Мск-СПб. Плюс к тому же у них аэроэкспресс бесплатный, и, в отличии от лоу-костовского перевозчика, уверенности в том, что попаду в нужное время в нужное место намного больше.

Ответить

15.12.10 19:32

Гость

Переносы рейсов все плановые,т.е. о их отмене известно за 2-3 дня. Если до вас не дозвонились,то скорее всего вы были не доступны или заняты. До победного конца они не дозваниваются. Один раз позвонили и все. Сегодня была отмена 206 калининград Москва. 3/4 самолета сообщили. Остальные не были доступны либо заняты. Разместились все в гостинице с оплатой ужина и трансфера. Мой совет узнать телефоны ваших представительств,в городе вылета, за день позвонить и узнать о рейсе. Работников в call центре человек 5. Они просто физически не могут сделать все в идеале, а в самом руководстве человек 10 наверно. Не возможно заработать на бюджетной ак. Так что на авиакомпанию надейся, да сам не плошай, так сказать.а авианове удачи!!!

Ответить

15.12.10 19:16

Хочу быть волшебницей

товарищи! кто знает, сколько реально занимает времени переезд на аэроэкспрессе из терминала D в терминал В Шереметьево?

Ответить

15.12.10 19:04

Гость

Первое и последнее общение общение с "авиновой" , билет купил заранее - за три месяца, рейс - перенесен на время которое мне не нужно, рейс - отменен вообще! Дозвонится проблема - ожидание по пол часа - за мой счет! ЕДЕМ НА ПОЕЗДЕ! Повезло, что оказались свободные места. Все экономия денег и времени "к псу под хвост", отпуск испорчен :((((

Ответить

15.12.10 18:14

Гость

ARRTEMka : Гость : Сегодня изменила дату перелета, но информации о том, каким образом доплачивать нужную сумму, не нашла. Т.е. я просто должна оплатить разницу (в моем случае, через Qiwi)? <a href="#postform" onc lick="addQuoteYen('message_text_86864','REVIEW_TEXT2','Гость');"> Ответить на данное сообщение</a> Если Вы изменили дату вылетов по звонку в справочную из-за того, что Авианова отменила рейс или перенесла время его вылета, то Вам НИЧЕГО доплачивать не нужно! Это бесплатно при таких условиях (когда вина авиакомпании). Ответить на данное сообщение Я изменила по собственному желанию, отсюда и появился вопрос. В маршр. квитанции появилась просто новая сумма и измененная дата - и ни слова про ранее внесенную оплату, систему доплачивания и т.п.

Ответить

15.12.10 18:10

кдд

Краснодар (KRR) Москва (SVO) AO 138 17 дек 01:20 летит..(мой) Краснодар (KRR) Москва (SVO) AO 136 17 дек 13:20 отменен

Ответить

15.12.10 18:05

Гость

кдд : Краснодар(KRR) - Москва Шереметьево-B(SVO) - 17 декабря и обратно Москва Шереметьево-B(SVO) - Краснодар(KRR) - 20 декабря.. думаю повезет.. Ответить на данное сообщение 17 декабря краснодар-москва в 13.20 отмена!!!

Ответить

15.12.10 18:01

ARRTEMka

Гость : Сегодня изменила дату перелета, но информации о том, каким образом доплачивать нужную сумму, не нашла. Т.е. я просто должна оплатить разницу (в моем случае, через Qiwi)? Ответить на данное сообщение Если Вы изменили дату вылетов по звонку в справочную из-за того, что Авианова отменила рейс или перенесла время его вылета, то Вам НИЧЕГО доплачивать не нужно! Это бесплатно при таких условиях (когда вина авиакомпании).

Ответить

15.12.10 18:00

кдд

Краснодар(KRR) - Москва Шереметьево-B(SVO) - 17 декабря и обратно Москва Шереметьево-B(SVO) - Краснодар(KRR) - 20 декабря.. думаю повезет..

Ответить

15.12.10 17:56

Гость

Данька : Здравствуйте! Подскажите подалуйста с какого теминала шереметьего будет отправление? Рейс АО 115 Москва - Ростов-на-Дону в 21.35 15 декабря 2010г? Ответить на данное сообщение Терминал B

Ответить

15.12.10 17:55

Гость

16.12.10 МОСКВА-АРХАНГЕЛЬСК,МОСКВА-КРАСНОДАР,МОСКВА-ПЕРМЬ,МОСКВА-РОСТОВ,МОСКВА-УФА ОТМЕНА!!! 17.12.10 МОСКВА-УЛЬЯНОВСК,МОСКВА-ПИТЕР(19.25),МОСКВА-ПЕРМЬ,МОСКВА-КРАСНОДАР ОТМЕНА!!!

Ответить

15.12.10 17:46

Данька

Здравствуйте! Подскажите подалуйста с какого теминала шереметьего будет отправление? Рейс АО 115 Москва - Ростов-на-Дону в 21.35 15 декабря 2010г?

Ответить

15.12.10 17:01

Гость

А где Широков? Чет давно не появлялся...с ним всё в порядке?

Ответить

15.12.10 16:43

Толстый тролль

А я как доволен! Сегодня 135 рейсом улетел в Краснодар, правда с 2х-часовой задержкой. Рейс должен был быть 17 декабря, но, благодаря этому форуму, я вовремя узнал об отмене. Билет обошелся в 701 руб.

Ответить

15.12.10 16:17

Гость

Вылетал 13,12,2010.с С-пб -Мск на рейсе 204. -07,35- приехал в аэропорт - а на табло вылет этого рейса 8.15.... Никто не предупредил, все работники руками разводят...нихрена никто не знает. Просидел как дурак утром рано лишние 40 минут.... Учитывая как рано пришлось вставать что бы приехать на регистрацию... Дальше.. Мой коллега сегодня 15,12,2010, должен был вылететь Мск- СПБ. утром(Авианова тоже), рейса незнаю. Звонит мне сегодня и говорит что приехав в Аэропорт на регистрации узнал что сегодня рейсов Авианова не будет......Тредставте ярость людей которые так же приехали к рейсу.. Коллега говорит- ококло 60 человек там устроили скандал, орали, ругались...А что толку...Спрашивается, на какого хрена в личном кабинете заполняется E-mail и номер мобильного?? Им что трудно смс или письмо заслать?

Ответить

15.12.10 16:14

Гость

Сегодня изменила дату перелета, но информации о том, каким образом доплачивать нужную сумму, не нашла. Т.е. я просто должна оплатить разницу (в моем случае, через Qiwi)?

Ответить

15.12.10 15:47

Гость

тел. 8(812)331-42-95, офис 3067, 3 этаж в Пулково 1 Гость : Вчера пришло сообщение, что мой рейс перенесен... Вылет покупал на 23.12.2010. В письме не сказано на когда перенесен... После двоеточия - пустота. Ссылка подтверждения согласия на перенос мертва (и вообще этот сервер лежит). Бесплатные телефон глухо занят. Время ещё есть... Какие варианты уточнения информации? Ответить на данное сообщение

Ответить

15.12.10 15:46

Sergey

Кто из Питера, у авиановы есть офис и тел. 8(812)331-42-95, офис 3067, 3 этаж в Пулково 1 Может кому поможет

Ответить

15.12.10 15:32

Гость

Вчера пришло сообщение, что мой рейс перенесен... Вылет покупал на 23.12.2010. В письме не сказано на когда перенесен... После двоеточия - пустота. Ссылка подтверждения согласия на перенос мертва (и вообще этот сервер лежит). Бесплатные телефон глухо занят. Время ещё есть... Какие варианты уточнения информации?

Ответить

15.12.10 14:22

kazus

Надсмешка тех,кто убивает Авианову..... Иванов призвал развивать низкобюджетные авиаперевозки Низкобюджетные авиаперевозки (low-cost) - одно из важнейших направлений в развитии рынка авиаперевозок в России, считает вице-премьер России Сергей Иванов. Выступая на заседании правительственной комиссии по транспорту и связи он отметил, что, по официальным данным, доля low-cost на мировом рынке авиаперевозок составляет 40-50%. "У нас же этот сегмент пока находится только в зачаточном состоянии", - сказал Иванов. Кроме того, он сообщил, что в настоящий момент в России очень большое количество авиакомпаний. Сейчас их насчитывается около 160. Из них 95% перевозок пассажиров осуществляют 30 авиакомпаний, а из этих 30 авиакомпаний около половины перевозят три ведущие авиакомпании. Вице-премьер также отметил тенденцию в российских авиакомпаниях к замене устаревающих воздушных судов на более новые и эффективные. "Не секрет, что расходы на топливо в позапрошлом году в период взрывного роста цен на него составляли 40-45% всех затрат авиакомпаний. Вместе с тем при эксплуатации самолетов новых типов данный показатель не превышал 25-27%", - цитирует Иванова "Интерфакс". Он считает, что стоимость обслуживания старой отечественной техники является высокой. Также необходимы доработки в связи с современными экологическими требованиями и требованиями по шуму. "Поэтому в принципе понять перевозчиков, закупающих в основном иностранные суда, можно. Однако они также должны понимать и правительство, которое заинтересовано не только в развитии конкуренции в сфере авиаперевозок, но и должно будет поддерживать отечественное авиастроение", - сказал Иванов. В настоящее время в России существует 2 low-cost авиакомпании - это Sky Express и "Авианова".

Ответить

15.12.10 14:22

ольга

Здравствуйте,что делать если рейс отменен?улечу позже или как?

Ответить

15.12.10 14:14

Гость

Москаль : Забавное отношение хомячков к отменам и задержкам. Винят во всем авиакомпанию, которая хоть как-то пытается увернуться от коррупционно-бюррократических уловок нашего высшего руководства и сохранить дешевые тарифы. Лучше подскажите, кто сейчас в теме: сколько бортов на крыле у Авиановы. Слышал, что один борт "застрял" за рубежом - правда ли?Ответить на данное сообщение Москаль, ты вроде как позиционируешь себя на этом форуме "продвинутым" челом, а сам хрень спрашиваешь. Да поможет тебе, любознательному, Яндекс и Гугл с ним же.

Ответить

15.12.10 14:11

Чернышевкий

Вы только из Сочи, а я сегодня туда. Рейс 129, в 18.10. Живу на Речном, мне близко, но уже собираюсь выезжать, мало ли как дорога. По прилету обязательно отпишусь.

Ответить

15.12.10 14:08

Гость

Москаль : Забавное отношение хомячков к отменам и задержкам. Винят во всем авиакомпанию, которая хоть как-то пытается увернуться от коррупционно-бюррократических уловок нашего высшего руководства и сохранить дешевые тарифы. Лучше подскажите, кто сейчас в теме: сколько бортов на крыле у Авиановы. Слышал, что один борт "застрял" за рубежом - правда ли? Ответить на данное сообщение а кого винить?пусть предупреждают что отмена ,перенос.авиакомпании помоему наплевать на пассажиров ,главное получить им деньги за бронирование,и за платный номер,по которому не дозвониться!

Ответить

15.12.10 13:55

Москаль

Забавное отношение хомячков к отменам и задержкам. Винят во всем авиакомпанию, которая хоть как-то пытается увернуться от коррупционно-бюррократических уловок нашего высшего руководства и сохранить дешевые тарифы. Лучше подскажите, кто сейчас в теме: сколько бортов на крыле у Авиановы. Слышал, что один борт "застрял" за рубежом - правда ли?

Ответить

15.12.10 13:55

людоед

Андрей, вы определенно больны. По вашему никто не летает? По вашему все хорошие отзывы "положительный маразм". Знаете, маразм это у вас в голове. Бортпроводник, Эльдар, не обращайте внимания. Андрей это явный неадекват. Сегодня ночью прилетел из Сочи, рейс АО130. Никаких нареканий. Вылетели на 15 мин. позже, прилетели вовремя. Алёнка, мент за ноутом также разводит непуганных пассажиров. Видел как он пытался докопаться до веселой компании на предмет их якобы нетрезвого состояния. Компания стала возмущаться и требовать экспертизы. На что мент сделал кислое лицо, безнадежно махнул рукой и пропустил.

Ответить

15.12.10 13:48

Гость

вам еще повезло что задержали на несколько часов,кто то сидит в аэропортах и ждет когда их перенесенный рейс полетит!!!!

Ответить

15.12.10 13:45

Гость

Гость : Гость : билеты за 600-700 р это конечно хорошо,я готов платить гораздо больше,НО если бы была горантия что рейс не отменят!!!получается заплати,и забудь!!это авиакомпания а не лотерея!обязаны перевозить пассажиров которые заплатили!темболее на сайте сейчас тарифы по 6000 р!уж спасибо,авианова обойдемся без тебя <a href="#postform" onc lick="addQuoteYen('message_text_86824','REVIEW_TEXT2','Гость');"> Ответить на данное сообщение</a> Так кто вам мешает купить за 4000 - 6000 билет у монополиста)) Там уж не нужно кресла снимать в самолетах, и все чиновники куплены благо вы за все заплатите а авианова что это??зачем она нужна??неужели нельзя по одному самолету отправлять реконструкцию?еще бы сразу сразу все отдали и тысячи людей кинули на месяц! Ответить на данное сообщение

Ответить

15.12.10 13:30

Гость

Гость : билеты за 600-700 р это конечно хорошо,я готов платить гораздо больше,НО если бы была горантия что рейс не отменят!!!получается заплати,и забудь!!это авиакомпания а не лотерея!обязаны перевозить пассажиров которые заплатили!темболее на сайте сейчас тарифы по 6000 р!уж спасибо,авианова обойдемся без тебя Ответить на данное сообщение Так кто вам мешает купить за 4000 - 6000 билет у монополиста)) Там уж не нужно кресла снимать в самолетах, и все чиновники куплены благо вы за все заплатите

Ответить

15.12.10 13:25

Гость

билеты за 600-700 р это конечно хорошо,я готов платить гораздо больше,НО если бы была горантия что рейс не отменят!!!получается заплати,и забудь!!это авиакомпания а не лотерея!обязаны перевозить пассажиров которые заплатили!темболее на сайте сейчас тарифы по 6000 р!уж спасибо,авианова обойдемся без тебя

Ответить

15.12.10 13:19

Гость

Читал я вас и фигел. Если вы брали билеты по 600- 700 руб за полет , то лучше уж помолчите)) Отмены рейсов - это вина лобистов из Аэрофлота и им подобным , которые за бабло протолкнули пошлину на самолеты с 170 креслами и больше , то что самолеты будут гонят на ТО по смене кресел было известно еще в ноябре и то что будут отмены и задержки. Мои 2 рейса тоже отменели, но мне не составило труда дозвониться за 5 минут в 9 утра по бесплатному телефону и перенести даты полетов и получить ваучер . На все ушло минут 5 , Спасибо работникам Авиановы за сервис , несмотря на все усилия продажных чиновников и пиарщиков вам насолить, благодаря вам я за прошедший год перестал ездить на поезде. Удачи вам !

Ответить

15.12.10 12:20

Гость

хочешь проблем??забронируй билет на сайте АВИАНОВА

Ответить

15.12.10 11:38

Гость

У меня уже нервы сдали...хочу идти в прокуратуру или для начала в роспотребнадзор... Я оформила на добровольный возврат все, как было сказано на сайте Авиановы в июне 28-го, получив эл.письмо только 20-го сентября, отправила все оригиналы по почте (по правилам АВИАновы). Сегодня уже 15 декабря, а денег так и нет. а это 6000 руб. По всем вопросам, сказали звонить по сотовому, за 44 рубля за минуту (это не законно - навязывание услуг). Позвонила, ответили, ждите...дали рекламу, за мои то деньги((не дождалась, только деньги потеряла. Расходы только растут - дорога до аэропорта и обратно, ценное письмо по почте, звонки с сотового. Для кого-то 6 тысяч может и не деньги, но для меня это деньги!!! Была бы побогаче, полетела бы другой авиакомпанией, решила сэкономить не от скупости, а от недостатка денег.

Ответить

15.12.10 11:31

Гость

Дарья : Гость : 11 dekabra Avianova otmenila bolshinstvo reisov, perenosja ih pervie 6 chasov po-chasovo (chtob gostinnicu ne kompensirovat). Iznachalno znaja, chto u nih fizicheski net borta. Otnoshenie realno skotskoe. Ne jdem punktualnosti ot low-cost, no opovestit pasajirov o perenose reisa s 7.35 (Volgograd)- kogda ti edesh na taxy, tk bez variantov- mojno? posle otmeni sobralis u kass i mi oprosili vseh- ne opoveshali NIKOGO. <a href="#postform" onc lick="addQuoteYen('message_text_86386','REVIEW_TEXT2','Гость');"> Ответить на данное сообщение</a> Я должна была лететь этим рейсом в Волгоград, в пятницу около 10 вечера на табло Шарика уже было известно, что рейс перенесли на 11.20, минут через 20 мне позвонили из Авиановы и сообщили, что рейс перенесли. У кассы может кто-то и опрашивал относительно того, обзванивали народ накануне или нет, но вероятно я этого не услышала, со мной рядом стоял мужчина, которому тоже позвонили.... Мне было искренне жалко ту девушку которая пришла сообщать, по какой причине рейс отменен, на нее накинулись после первых слов, что рейс отменили по метеоусловиям. Я не понимаю, зачем орать-то, что Вы этим решите?! Ведь любую ситуацию можно решить спокойно... Ребятушки, я не понимаю, так сложно залезть в инет и посмотреть инфу о Вашем рейсе, даже перед выходом из дома?!?!... Этим вы не будете тратить лишние деньги, время и нервы...Ответить на данное сообщение Znaete, Darija, po Rossii low-costami letajut ochen raznie ljudi- daleko ne vse iz nih takie prodvinutie useri, kak vi, daje daleko ne vse iz nih useri voobshe. A pozvonili, pohoje tolko vam,) , hotja nashi tel bili dostupni vse eto vremja. Low-cost po-russki est 3 samoleta, no esli fortanet mojet vipolnim reisi, rasschitanie na 5 samoletov. Tak ne bivaet

Ответить

15.12.10 11:20

ARRTEMka

Гость : Беру свои слова назад-те что положительные.Похоже,что второй российский лоукостер превратился в натуральное кидалово.У меня забронирован и оплачен билет Мск-СПб на 25-26.12 Туда и назад. Вчера вечером получил письмо-Ваш рейс перенесён.Куда,насколько-ни слова.В письме несколько "битых" ссылок,никуда не ведущих.Единый номер (495)7880200 тотально не отвечает или крутится запись.Зато короткий платный 0721 ответил сразу.на телефоне было чуть больше сотни-улетели мгновенно,ничего узнать или перебронировать просто не успел.На сайте в Личном кабинете в разделе Мои бронирования при выборе данного рейса вылетает ошибка и надпись Свяжитесь с нами. Аналогично: отменили рейс обратно, дозвонился вчера, перенес полеты на другие даты, вечером пришло письмо с битыми ссылками. Сегодня на номере 788 - 0 - 200 пи-пи-пи-пи с утра :(

Ответить

15.12.10 11:11

RYANAIR

мда... но за такие деньги нужно быть готовым ко всему.

Ответить

15.12.10 10:38

Гость

Беру свои слова назад-те что положительные.Похоже,что второй российский лоукостер превратился в натуральное кидалово.У меня забронирован и оплачен билет Мск-СПб на 25-26.12 Туда и назад. Вчера вечером получил письмо-Ваш рейс перенесён.Куда,насколько-ни слова.В письме несколько "битых" ссылок,никуда не ведущих.Единый номер (495)7880200 тотально не отвечает или крутится запись.Зато короткий платный 0721 ответил сразу.на телефоне было чуть больше сотни-улетели мгновенно,ничего узнать или перебронировать просто не успел.На сайте в Личном кабинете в разделе Мои бронирования при выборе данного рейса вылетает ошибка и надпись Свяжитесь с нами. Видимо рейс не продавался (ага,много желающих лететь в СПб в декабре в 6 утра???),и его просто тупо отменили.Возврат денег-жуткая проблема,можно оформить ваучер,который в течении полугода можно использовать для оформления нового бронирования.Между тем бабло зачислено на счёт конторы,оно работает...кто-то вероятно вообще забьёт и не будет ничего выцарапывать.Сумма-то в общем не критичная-900 в оба конца,просто противно и обидно.Впрочем ещё 10 дней,возможно и удасться дозвониться на единый номер. p.s.Зачем улучшать качество обслуживания и покупать новые самолёты,когда можно не меньше зарабатывать на платных телефонных звонках и кидаловах с билетами... Как быть дальше: -вернуть деньги.Если я бронировал билет за 99 р+ аэропортовские сборы+сбор за бронирование+непонятный сбор за непонятно что(видимо за то что выбрал Авианову).Сборы не возвращаются,значит получу я 2х99 р.(за туда-назад). Причём это в течении месяца,надо заполнить форму на сайте,куда вбить отсканированные копии паспорта,маршрутной квитанции,квитанции об оплате и ещё Бог весть чего.Всё сделано для того чтобы как можно меньше пассажиров захотели или смогли вернуть свои деньги. -получить ваучер 110 проц на другие полёты.Опять заполняется форма на сайте,в которую опять надо вбить сканы кучи документов.Положим,я фотограф,и сканер стоит у меня на столе-но нет времени и так неохота со всем этим возиться!Тем более следует предположить,что ваучер тоже будет на сумму 2х99 р.Всё сделано для того,чтобы никому было неохота получить этот ваучер. -перебронировать билет.Так как на городской номер звонить не выйдет,то только на платный.Рублей 500 улетит точно.И ещё не факт что будет предложено что-то адекватное. Вывод-кидалово или лотерея в пользу Авиановы.На лохов

Ответить

15.12.10 8:56

Гуимплен и Дея

Читаю форумку и чувствую себя очень очень очень высокоразвитой и высокообразованной, умной и просто гением. а всего то надо было прочитать правила Авиакомпании перед покупкой билета.

Ответить

15.12.10 8:53

Гуимплен и Дея

Гость : собралась лететь 17 числа в Москву и 21 обратно. сейчас пришло письмо, что рейс отменен, что можно принять новы рейс или отказаться вовсе. но самое интересное, что ни одна ссылка не открывается. звоню в свой аэропорт, там сказали завтра позвонить, дали местный телефон авиановы. я понимаю, в Москве неладная погода, но можно же как то сообщить на когда перенесен рейс и что вобще делать. до этого летала в марте так же в Москву, и тоже из за погоды рейс отложили на час где то. но долетела нормально. надеюсь и в пятницу улечу или хотя бы уже 21 числа все спокойно прошло. удачи мне, вам и авианове! Ответить на данное сообщение Обратитесь в представительство в городе вылета. о представительствах в городе можно узнать на сайте Авиановы, раздел Полезная информация - В аэропорту, или на сайте аэропорта города вылета.

Ответить

15.12.10 8:50

Гуимплен и Дея

Гость : Должен был лететь 17 декабря из Москвы в Ростов в 21.35, т.к. последние две недели почти каждый день идут отмены рейсов, взял билет на поезд. Подскажите, возможно ли теперь как-нибудь сдать билеты и вернуть деньги? Пока информации об отмене рейса нет, т.е. получается добровольный отказ, что в таком случае нужно сделать? Заполнить форму на сайте? Ехать в Шереметьево? Билет оплачивал через Киви. Если же рейс отменят и меня об этом предупредят заранее, как в таком случае сдать билеты и вернуть деньги? Заранее спасибо за помощь! Ответить на данное сообщение В случае добровольного отказа пассажира от перевозки с надлежащим уведомлением (далее – Уведомление) ООО «Авианова» об этом не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часов до начала перевозки из аэропорта отправления, пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная им за перевозку. Сборы за услуги системы бронирования и за обработку заявления на добровольный возврат денежных средств возмещению не подлежат/ Все Уведомления на добровольный отказ от воздушной перевозки должны быть поданы в письменном виде в двух экземплярах и содержать отметку об аннулировании бронирования (далее – отметку) сотрудником соответствующей кассы ООО «Авианова» в аэропорту согласно режиму работы таких касс (данная отметка должна отражать дату, время, место аннулирования соответствующего бронирования, а также содержать фамилию, имя, отчество и оттиск штампа сотрудника кассы, сделавшего такую отметку). Оба экземпляра Уведомления о добровольном отказе от воздушной перевозки должны быть поданы в кассу ООО «Авианова» в аэропорту для аннулирования бронирования и проставления на Уведомлении отметки не позднее времени вылета по расписанию соответствующего рейса, лично пассажиром, для которого была забронирована и оплачена такая перевозка, либо его уполномоченным представителем по нотариально оформленной доверенности. в разделе Полезная информация/Есть вопросы?/ Оплата есть возврат денег. все расписано в каких случях и сколько возвращают и что для этого нужно.

Ответить

15.12.10 1:02

Гость

Авиакомпания Авинова крайне неорганизованная и не соответвующая своему лозунгу бюджетности. Если Вы хотите, все время жить в напряжении будет рейс или нет, предупредят Вас об этом или нет за ваши же деньги, то Авианова - это для Вас!!!!

Ответить

15.12.10 0:08

Эльдар

Андрей, я смотрю вы с маниакальным постоянством все требуете каких то комментариев и цепляетесь к людям. У вас с психикой не лады? Если есть желание, комментируйте сами что хотите, никто запретить вам не может. А тем кто не улетел можно только посочувствовать. Ну и пожелать в дальнейшем больше не брать билет на Авианову. И, скажу без всякого сарказма, их билеты достанутся тем, кто не летает Авиановой на свадьбы, похороны, деловые встречи, не планирует стыковок и т.п. К сожалению, для таких полетов Авианову однозначно рассматривать не стоит. Это нехорошо, но это пока так. Думаю, вряд ли будете спорить. Пока есть возможность летать дешевле, чем стоит поездка в аэропорт на такси, чтобы вы тут не писали и чтобы мы тут не комментировали, у Авиановы всегда будет свой пассажир.

Ответить

14.12.10 22:26

Гость

Должен был лететь 17 декабря из Москвы в Ростов в 21.35, т.к. последние две недели почти каждый день идут отмены рейсов, взял билет на поезд. Подскажите, возможно ли теперь как-нибудь сдать билеты и вернуть деньги? Пока информации об отмене рейса нет, т.е. получается добровольный отказ, что в таком случае нужно сделать? Заполнить форму на сайте? Ехать в Шереметьево? Билет оплачивал через Киви. Если же рейс отменят и меня об этом предупредят заранее, как в таком случае сдать билеты и вернуть деньги? Заранее спасибо за помощь!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174175176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/291.html 291 1 1