Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

08.07.10 10:54

Гость

нипишите, кто знет как изменились рейсы 419,420 екатеринбург-москва-екатеринбург. никуда не могу дозвониться

Ответить

08.07.10 10:46

DelphiN

Синьор Помидор, БонЖорно, уважаемый! Будьте, пожалуйста, аккуратней: время вылета и прилёта пишут не по московскому, а ПО МЕСТНОМУ времени.

Ответить

08.07.10 10:42

Сеньор Помидор

"08.07.2010 Ольга Федорова Уважаемые пассажиры авианова!!Хочу лететь Екатеренбург-Москва,а время перелета написано всего 15минут(это правда??).Кто летал напишите пожалуйста!! На форум или в личку sugarbabegirl@mail.ru и как осущуния???стоит ли????" Оленька, солнышко :) ну включите голову :) читайте внимательно, время взлёта и посадки пишут по МОСКОВСКОМУ времени.

Ответить

08.07.10 10:37

Гость

как подать притензию авианове?

Ответить

08.07.10 9:56

Chokky

Фу-ты, ну-ты, ниже про Мамайку - это я, конечно. Не заметил, что разлогинило. RDG, спасибо за хорошую новость!

Ответить

08.07.10 9:44

RDG

Химик, застрявший борт в 04:08 наконец то вернулся. Сегодня в полёт, так что надеюсь, что всё будет ОК! Тем более сегодня четверг, расписание более-менее облегчённое.

Ответить

08.07.10 9:43

Гость

DelphiN, :)) Ольга Федорова, время вылета и прилёта всегда указывается местное: вылета - по аэропорту вылета, прилета - по аэропорту прилёта. Саенко Сергей, увы, с тем же успехом тут можно обратиться к Дмитрию Анатольевичу или Владимиру Владимировичу. :( Утопал на пляж Мамайка. Всем удачного дня и поменьше задержек!

Ответить

08.07.10 9:32

DelphiN

Это правда! Взлетаете, время волшебным образом останавливается на 2 часа, а потом снова стартует. Время в пути по часам составит 15 минут. А перелёты Владивосток-Москва это машина времени: время не просто останавливается, а начинает идти назад. Бывает: вылет 9:00, прилёт 8:45 того же дня.

Ответить

08.07.10 9:28

Olgun'y

Уважаемые пассажиры авианова!!Хочу лететь Екатеренбург-Москва,а время перелета написано всего 15минут(это правда??).Кто летал напишите пожалуйста!! На форум или в личку sugarbabegirl@mail.ru и как осущуния???стоит ли????

Ответить

08.07.10 8:56

Саенко Сергей

Вижу, что я не первый с претензиями о возврате... Обращаюсь к представителям компании. В конце мая сдал билеты в аэропорту (заблаговременно до вылета как и полагается), зарегистрировал сей акт согласно требованиям, заполнил форму возврата на сайте и ... сижу жду ответа ... а сегодня уже 8 июля (прошло больше 30 дней, гораздо больше) ... Если всё же Вам дороги клиенты - напишите: svkube@mail.ru

Ответить

08.07.10 8:30

Chokky

ХИМИК, это не радует. Сегодня одна знакомая (у которой 2 месяца назад был свидетелем на свадьбе) вылетела в 6:04 по маршруту Москва-Сочи - вовремя, а вот 10-го две приятельницы должны вылететь вечерним рейсом в Ростов, задержка и уж тем более отмена категорически нежелательна - сами они не разберутся, да и я заказывал билеты отсюда, из Сочи, так что в случае чего и помочь не смогу.

Ответить

08.07.10 1:18

Сеньор Помидор, Я так понимаю, что по ходу дела опять какая-то проблема с одним из бортов - если судить по табло Шереметьева, то один из самолётов застрял в Ростове, и летает опять только 4 борта. Если это так, то завтра (т.е. уже сегодня) опять начнутся задержки.

Ответить

08.07.10 0:07

Гость

Привет! Хотелось бы узнать судьбу товарищей по несчастью рейс 29 апреля Москва-Спб 12:00.Вылет задержали уже после начала регистрации,зарегестрировавшимся обещали вылет в 22:00.В итоге в 14:00 оставшимся ожидать в аэропорту объявили что рейс отменен,добирайтесь как хотите.Так вот хотелось бы узнать,кто-нибудь с 12 часового рейса вылетел 22 часовым? Лично я попала в Питер поездом после 7 часов ожидания на вокзале,3 часовой поездкой по пробкам с чемоданами и билетом за 3.000 тыс рублей.Благодаря Авианове дорога оказалась в 3 раза дороже. С Авиановой больше не летаю!!!!!!

Ответить

07.07.10 22:25

Софья

ну наконец-то все понятно спасибо большое =)

Ответить

07.07.10 22:19

Сеньор Помидор

смотрю сейчас табло шереметьево. почему на питер уже 4 часа задержки рейса? что случилось? и уже в 2.50 на сочи стоит статус Задержан

Ответить

07.07.10 22:13

Гость nata

на отдыхе заболел ребенок пришлось вернуться раньше можно ли вернуть билет он заказан через интернет

Ответить

07.07.10 22:09

Гость

И еще вопрос в личном кабинете св-во о рождении IIАИ123456, вместо букв АИ стоят ??, это нормально

Ответить

07.07.10 22:03

Гость

Софья 1) регистрация на рейс через интернет у Авиановы не работала никогда и не работает - это тут сотни раз упоминается 2) соответственно, никакого кода подтверждения нет и быть не может 3) маршрут-квитанцию распечатанную и чеки можете сохранить на всякий случай (маршрутка если захотят увидеть в аэропорту, чеки если вдруг отмена) 4) нет больше не надо ничего 5) приходите в аэропорт за 2 часа до вылета, показываете паспорт, регистрируетесь, улетаете

Ответить

07.07.10 21:52

Ирина Павловна

Здравствуйте! Уважаемые службы (санэпидем или как вас там называют, извните, не в курсе). Хотела довести до вашего сведения, извните, что может быть лезу не в свое дело, что на бортах авиакомпании "АВИАНОВА" бортпроводники, после ухода пассажиров, СОБСТВЕННОРУЧНО УБИРАЮТ ВЕСЬ САЛОН БОРТА, ходят с мешками, как уборщики какие-то. Я немного знакома с правилами перевозок и обслуживания в воздухе и абсолютно точно знаю, что такие мероприятия для бортпроводников КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ!!!!! Почему этим занимаются бортпроводники этой а/к - НЕ ПОНЯТНО!!!! Прошу принять меры. Ведь потом из-за этого будем страдать мы - пассажиры - не дай Бог всяческими отравлениями и тому подобное ...............

Ответить

07.07.10 21:32

Гость

@@@ пришла маршрут квитанция, у мужа стоят данные св-ва о рождении сына, а у сына паспортные данные мужа. В личном кабинете все нормально. @@@ Это обычное дело, не обращайте внимания.

Ответить

07.07.10 21:29

Гость

пришла маршрут квитанция, у мужа стоят данные св-ва о рождении сына, а у сына паспортные данные мужа. В личном кабинете все нормально. Стоит ли беспокоится

Ответить

07.07.10 21:17

Софья

охохо пришло все код подтверждения я на сайте нашла, в личном кабинете во вкладке "зарегистрироваться на рейс" это надо вообще?))) и теперь кроме маршрут-квитанции и чеков больше ничего не надо делать?

Ответить

07.07.10 20:14

Гость

Михаил, не подобная :) вы знаете, что такое маршрут-квитанция. и не ждёте никакого кода подтверждения. :) :) :)

Ответить

07.07.10 19:53

Михаил

Вот кстати подобная проблема, что и у Софьи. Оплатил через Киви, маршрутная квитанция на почту не пришла. Дозвонился через полчаса до Авиановы, сказали что всё ок мои деньги пришли и квитанцию отправили мне. При мне сказали что отправили повторно. Квитанции так и нет (3 часа прошло), у меня gmail.com, спам ессесно проверял, нет ничего... То ли почтовый сервак у них тупит, то ли мне сказали неправду ))) Ну, бох с ним, думаю разберусь... Главное что по телефону подтвердили то, что деньги мои пришли, значит можно особо не беспокоиться. Однако осадок неприятный остался.

Ответить

07.07.10 18:52

Гость

странно - а на прошлых страницах форума были посты тех у кого 24-26 отменяли рейсы но деньги вернули без волокиты сдается мне тут кто-то ..здит судя по всему алексей @@@Позже, оправившись от шока@@@ леденящая душу история!!! лол

Ответить

07.07.10 18:31

Гость

тролли, любой желающий может посмотреть онлайн-табло Шереметьево svo.aero и убедиться в вашей лжи про каждый второй отмененный рейс харе уже а ещё есть статистика Росавиации толку от ваших лживых воплей в местячковом форуме?

Ответить

07.07.10 18:30

Гость

Alеks, некогда нам изучать, надо бабло отрабатывать а что, нет кода подтверждения? сейчас придумаем что другое

Ответить

07.07.10 18:10

Алексей!!!

Дорогие друзья! Пассажиры! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С команий АВИАНОВА! Это ЛОТЕРЕЯ !!!! Каждый второй рейс отменяется БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ (хотя при покупке билета на сайте указывается аж 2 контактных телефона). Об отмене своего рейса (Самара-Москва) узнал уже в аэропорту (предварительно заплатив круглую сумму за такси). Сказать, что я был шокирован - не сказать ни чего! В аэропорту помимо меня оказалось много таких же "неудачников". Из разговора с персоналом Аэропорта стало ясно, что для АВИАНОВА это ОБЫЧНАЯ практика!!! т.к. в кассе даже предусмотрена на такие случаи специальная форма отмены бронирования (специально для АВИАНОВА). Отмена рейсов практикуется у них очень часто. А как позже выяснилось наш рейс был отменён из-за того, что самолёт, который должен был прилететь из Москвы в Самару - был отправлен по более выгодному рейсу в СОЧИ!!!! И РУКОВОДСТВО АВИАНОВА ОБ ЭТО ЗНАЛО!!! КАКИЕ ЖЕ ОНИ ПОДЛЕЦЫ!!!! МЕРЗКИЕ, БЕЗОТВЕТСВЕННЫЕ ПОДЛЕЦЫ! Позже оправившись от шока начал выяснять как можно получить свои деньги назад!!!! ОТВЕТ полученный мной от представителя компании поверг меня так же в ШОК! Если говорить кратко то ответ был примерно такой: Собери "кучу" документов (с какими то там отметками и штампама), приложи ксерокопию паспорта, возьми выписку по пластиковой карте из банка и отправь по почте на адрес АВИАНОВА! и только в течение 30 ДНЕЙ (да да это не опечатка ТРИДЦАТИ ДНЕЙ) Эти мерзавцы свяжутся со мной (не вернут мне деньги а только свяжутся)!!!!! БОЖЕ В КАКОЙ ЖЕ ЖОПЕ МЫ ЖИВЁМ!!!! ПОЧЕМУ ВСЁ ЭТО ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО В РОССИИ.

Ответить

07.07.10 17:56

Alеks

Гость(я), о каком коде подтверждения речь? Тролли, вы бы для начала все этапы бронирования изучили что ли, чтобы хоть на правду было похоже.

Ответить

07.07.10 17:35

Гость

Оплатила бронь, но код подтверждения не пришел как быть?

Ответить

07.07.10 17:34

Гость

@@@не могла со своего компьютера получить код брони@@@ а вот попробуйте хотя бы тут сформулировать вопрос. в чем проблема?

Ответить

07.07.10 16:24

Гость

звонила в службу по бронированю, не могла со своего компьютера получить код брони, так мне там нахамили,на все вопросы был тоько один ответ- звоните в платную службу,говорила вместе со мной, не слушала совершенно!!!!кто там сидит, тупые клуши???кого вы на работу берете!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

07.07.10 16:15

Дмитрий

2 IgorBasic Поезд с Волгограда до Москвы едет сутки... а это очень много... время=деньги

Ответить

07.07.10 16:10

Гость

а у кого нибудь отменяли рейс москва-казань?чего то как то подозрительно,забронировала по интернету и оплатила через терминал "киви"4 часа назад а как обещали маршрутная квитанция не приходит,звоню в аэропорт сказали платеж прошел и что вышлют эту квитанцию в течении часа прошло уже 2 но тихо...

Ответить

07.07.10 15:54

Гость

оплатить можно, но не позднее 5 дней до вылета

Ответить

07.07.10 15:52

Гость

Все что есть хорошего у этой авиакомпании - это относительно низкие цены. Во всем остальном полная хрень, начиная с вечных задержек вылетов заканчивая сдачей билетов, если вы не дай бог отменили поездку. Отношение к к клиентам по принципу "что хочу - то ворочу". Так что прежде чем лететь сто раз подумаешь.

Ответить

07.07.10 15:42

Гость

Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста, можно ли сейчас оплачивать наличнымичерез Связной или Киви? или только с помощьюбанковской карты? я пытаюсь купить билеты на сайте, кроме вариант оплаты через карту, других способов мне интернет не предлагает...

Ответить

07.07.10 15:27

Екатикэт

Здравствуйте! тут же по-любому есть "летчики" со стажем. Хочу полететь в Казань, начиталась отзывов и теперь есть подозрения по поводу оплаты, рейсов и вообще всего... Скажите, стоит выбирать эту компанию?

Ответить

07.07.10 12:37

Malinowski

2Гость про дорогу в ночь: в ночь с 3го на 4е добрался на последнем автобусе до Планерной за полчаса)

Ответить

07.07.10 11:56

Любитель летать самолетами

Гость, сколько гневных постов с намерением подавать в суд, было за время существования этого форума, и не перечесть. Но еще ни один человек так и не рассказал нам о результатах. Все это наводит на мысль, что либо этот порыв, при общении с нашей судебной системой, быстро проходит. Либо результаты суда, если таковой все же случился, были не в их пользу и похвастать просто нечем.

Ответить

07.07.10 11:32

Гость

Друзья, подскажите, возможно ли добраться на автобусе до Ш-1 за 3 часа в ночь с субботы на воскресенье? Заранее спасибо. Кто за какое время добирался до Ш1 на автобусе или маршрутке ?

Ответить

07.07.10 11:18

Гость

Отправиться в путешествие этой авиакомпанией не удалось (по личным причинам). Второй месяц продолжаем ожидать когда нам соизволят вернуть деньги за несостоявшийся полет. Все процедуры для осуществления возврата нами были произведены, а вот компания с нами расчитываться похоже не собирается. Сомневаюсь, что мы решимся когда-нибудь воспользоваться их услугами. Подождем еще чуть-чуть, если деньги не будут возвращены, значит будем подавать иск в суд.

Ответить

07.07.10 10:59

Кирилл

2IgorBasic Буду на это надеяться, ибо хочется успеть побывать на свадьбе в Самаре и успеть вернуться в Питер на работу=)

Ответить

07.07.10 10:44

2Кирилл не парьтесь, тот субботний рейс в самару был отменен изза временных трудностей с самолетом,все остальное в силе)

Ответить

07.07.10 10:41

Дмитрий я могу ответить) В Моску с Волгограда если ссыкотно за стыковку езжайте на поезде)

Ответить

07.07.10 10:38

ingenue

Кстати, не могли бы сотрудники Авиановы сообщить текст юридического адреса Авиановы, кода можно направить заказное ценное письмо?

Ответить

07.07.10 10:34

ingenue

Наталья, Вы не должны соглашаться, если ущемляют ваши права. А Авианова, действительно, нарушает закон обязывая Вас следовать их правилам. Можем, завтра они придумают правило - переспать с их боссом, чтобы вернуть деньги за билет. Бред все эти правила. Есть закон и точка. И закон на Вашей стороне!!! Обратитесь сначала в Роспотребнадзор. Если не поможет, можно обратиться в суд. По делам о нарушении прав потребителя, госпошлина равна нулю. Вы ничего не потеряете. А отстаивают права Авиановы только ее сотрудники, которые отвечают на вашим вопросы здесь.

Ответить

07.07.10 10:14

Ленар Садыков

Уважаемые сотрудники компании Авианова! Я планировал лететь Вашей авиакомпанией по двум направлениям (Москва-Питер-Москва и Москва-Сочи-Москва) в конце мая и начале июня, но, в силу определенных обстоятельств, мне пришлось отменить эти полеты, о чем компания своевременно была уведомлена и в аэропорту Шереметьево были проставлены требуемые отметки о снятии с рейсов на соответствующих заявлениях. После этого я заполнил заявления на возврат билетов на Вашем сайте и все необходимые копии документов были приложены. Все это было сделано в конце мая, прошло уже больше месяца, а ответа о принятии какого-либо решения по моим заявлениям не последовало, хоть Вы и гарантируете ответ в течении 30 дней. Будьте добры разъяснить ситуацию.

Ответить

07.07.10 2:21

RDG

Не долго музыка играла... Аэрофлот существенно повысил ценник на линии Москва-СПб.

Ответить

07.07.10 1:58

Авианова

Уважаемому Гостю. Мы с радостью обеспечим Вам стыковку на рейсе из Москвы. По Вашему желанию даже организуем трансферт из терминала B в терминал D (бизнес-зал) без какой бы то ни было оплаты. Все потому что для нас важен каждый клиент. Даже такая с ука, которая собирается съебы вать в Хохляндию!

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272273274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/193.html 193 1 1