Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Avianova (Авианова)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Avianova

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Avianova

29.05.10 3:03

Гость

если честно это какая то дискриминация от компании Авианова... по закону да и просто по логике вещей если дети вписаны в загранпаспорт то и номер загранпаспорта распространяется на всех кто туда вписан.И для всех авиакомпаний мира этого документа достаточно для оформления билета... я никогда не испытывал проблем с этим раньше...до этого момента...

Ответить

29.05.10 2:52

Алина

22.05.2010 Алиса 22.05.2010 Гость подскажите, при бронировании билета выходит одна сумма - написано ОПЛАЧЕНО и другая, примерно на 100 рублей меньше - написано НЕОБХОДИМО ДОПЛАТИТЬ! Они суммируются или что происходит? Сколько в итоге снимут с моей карты? оплата по вашей карте не прошла это значит и ничего не снимут Аналогичная ситуация у меня. Алиса, вы точно знаете, что деньги не снимут в ближайшие пару дней и я могу спокойно заказывать билеты по телефону (мне еще двум людям надо заказать)?

Ответить

28.05.10 23:59

Ptichka

Я имела ввиду, что когда пассажир задает вопрос(на регистрации или на борту) на него нужно отвечать грамотно и вежливо а не как быдло...

Ответить

28.05.10 23:58

Гость

Гость прочитал что дешевизна в ущерб безопасности это правда люди кто летал подскажите пожалуйста автор того комментария вообще не в адеквате, судя по сообщениям, трудно сказать, какое из её высказываний самое глупое. но, наверное, это, про ущерб безопасности. не обращайте внимания)

Ответить

28.05.10 23:52

Гость

Ptichka, а зачем вообще с ними общаться? Сколько раз летал разными АК - всё общение заканчивается словами: "Мне мясо и кофе", в авианове "мне сникерс и кофе, вот ваши 100 рублей". И "Здравствуйте" они всем говорят, если вам не сказали - наверно это можно простить.

Ответить

28.05.10 23:46

Ptichka

Не знаю читает этот форум руководство а/к,но все же напишу: Уважаемые, научите своих сотрудников(бортпроводников и представителей) общаться с пассажирами ВЕЖЛИВО, а не как со скотом...

Ответить

28.05.10 23:01

Гость прочитал что дешевизна в ущерб безопасности это правда люди кто летал подскажите пожалуйста Нет, не правда. Я летал, и все было нормально. А для детей даже специальный ремень дают.

Ответить

28.05.10 22:37

Учитель

Огромное спасибо компании " Авианова" за возможность совершить полёт в Сочи по вполне приемлемой стоимости билетов, учитывая то, что я являюсь пенсионеркой! Безопасных полётов вам и высоких рейтингов!!!

Ответить

28.05.10 22:34

Гость

прочитал что дешевизна в ущерб безопасности это правда люди кто летал подскажите пожалуйста

Ответить

28.05.10 22:10

Алиса

28.05.2010 Геннадий Здравствуйте подскажите пожалуйста, мне у меня нет возможности позвонить из Франции в справочную службу по 0721, как мне заполнить правильно при покупке электронного билета места где сказано написать номер свидетельства о рождении детей,если мои дети не имеют русского свидетельства о рождении ,но они имеют российское гражданство и вписаны в мой загранпаспорт . можно ли мне вписать везде просто номер моего загранпаспорта? нет,нужно будет свидетельство неважно какого государства оно серию и номер также

Ответить

28.05.10 21:45

Геннадий

Здравствуйте подскажите пожалуйста, мне у меня нет возможности позвонить из Франции в справочную службу по 0721, как мне заполнить правильно при покупке электронного билета места где сказано написать номер свидетельства о рождении детей,если мои дети не имеют русского свидетельства о рождении ,но они имеют российское гражданство и вписаны в мой загранпаспорт . можно ли мне вписать везде просто номер моего загранпаспорта?

Ответить

28.05.10 21:36

Snork

Да бронируйте покуда видите информацию на сайте! я бронировал на 30 мая до сочи аж в декабре!!! и вроде всё чики пуки готовлю чУмадан )))

Ответить

28.05.10 21:34

Ну теперь все понятно... Раз бывают случаи с перегрузом ручной клади, то советую всем вылетающим в Шереметьево терминале B проверять вес заранее. Около входом для личного досмотра стоят контрольные весы, где каждый пассажир может проверить не превышена ли норма провоза. А сотрудникам на регистрации впредь не пускать пассажиров с перевесом, чтобы у этих же пассажиров не было потом проблем.

Ответить

28.05.10 21:29

Гость

Кстати, политика компании насчёт 3000 за изменение данных очень даже верна во избежание различных спекуляций

Ответить

28.05.10 21:26

Breez

Ну дарить компании билет и купить другой...как то) он у меня не такой уж и дешевый)))

Ответить

28.05.10 20:07

kazus

Гость-приходит..и причем по два-три раза!Дублируют,...)))

Ответить

28.05.10 20:06

kazus

Евгения..а в чем проблема??Я бронировал вообще почти за полгода..

Ответить

28.05.10 20:03

Гость

автоматическая рассылка авиановы на яндекс почту доходит??? а то слышал у них с майлом проблемы

Ответить

28.05.10 19:40

alexdear

Breez Привет!Изменение данных в борнирование, в частности ФИО, стоит 3000 руб.

Ответить

28.05.10 19:34

Катрин

Breez, лучше проконсультироаться в службе бронирования по бесплатному телефону. Мне кажется, что возможно в личном кабинете (надеюсь зарегистрировались, когда покупали билет) изменить данные, но это будет стоить дополнительных денег (по-моему 900р за каждый сектор, т.е. туда+обратно=1800), мне кажется дешевле будет купить новый билет, а тот пусть будет... У меня похожая ситуация, 2 месяца назад купила билет Питер-Краснодар туда-обратно, сейчас так складывается, что лечу только туда, обратный билет просто решила решила подарить компании, т.к. стоит очень мало а возврат денег слишком замудренный.

Ответить

28.05.10 19:10

Breez

Не буду спорить о плюсах и минусах первого российского лоу коста, так как работаю в этой (авиационной сфере) и чтобы выразить мнение придется писать сочинение мин на 3000 знаков))) Есть вопрос!!! Кто сталкивался, подскажите, куплены билеты на рейс до сочи и обратно на двоих, один человек полететь не может! Внимание вопрос! Могу ли я, поменять человека!? то есть вместо А, полетит Б! как это сделать? Всем откликнувшимся - спасибо!

Ответить

28.05.10 19:06

2michael в случае оплаты в терминале у вас на руках будет чек, чего не будет в случае оплаты с карты

Ответить

28.05.10 19:05

Евгения Коробейникова, Зайдите на сайт, выберите интересующее Вас направление и даты и нажмите "найти рейсы". Если система покажет рейсы, значит бронирование возможно. Но имейте в виду, что при бронировании за несколько месяцев вперёд велика вероятность, что расписание перетрясут и время вылета может измениться, поэтому надо следить за изменениями.

Ответить

28.05.10 18:55

Нет уж, спасибо. Когда я в уфе проспал свой вылет в москву авиановой мне очень не понравилось возвращаться в москву поездом. 28 часов всего:-)

Ответить

28.05.10 18:49

eva

Кто-нибудь бронировал билет за 2 месяца?

Ответить

28.05.10 18:46

Ну, в принципе, никакого другого ответа и не ожидалось :)) Зоопарк на прогулке...

Ответить

28.05.10 18:26

Гость

хорошо работаете...но людям рты не заткнуть..... НУ А ХИМИК ВООБЩЕ ПО МОЕМУ НА ЗАРПЛАТЕ......ИУДИНЫ 30 СЕРЕБРЕННИКОВ КАРМАН НЕ ТЯНУТ ?

Ответить

28.05.10 18:08

>> ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ ДЕШЕВИЗНА БИЛЕТОВ ДОСТИГАЕТСЯ В УЩЕРБ БЕЗОПАСНОСТИ Было бы неплохо ознакомиться с ходом мыслей, приведшим к такому выводу.

Ответить

28.05.10 18:07

Lens

А я думаю, что как раз с безопасностью у компании все в порядке. И за свои шесть полетов ни одного разу у меня сомнений компания не вызвала. Первый свой полет с ними совершил еще в октябре из Внуково. Послезавтра лечу в Питер, потом обратно, 11 июня в Ростов и обратно. И буду продолжать летать.

Ответить

28.05.10 18:02

Гость

Уважаемая Гостья! я просто проражена вашей находчивостью и могу просто вам сказать МОЛОДЦА!!!! Что не растерялась,что смогла найти выход и вообще умичка что просто смогла все урегулировать сама. Но про багаж за который надо было платить сказать могу лишь то что действительно надо и никто его не отметит,подумайте сама,заплати за перегруз или выбрось 2,5 кг и не было бы всего. .....а с другой стороны видимо так и надо было поступить ведь себе ты доказала что умничка и не потеряешься ни в большом городе ни среди толпы безликих москвичей!!!

Ответить

28.05.10 17:49

Гость

ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ ДЕШЕВИЗНА БИЛЕТОВ ДОСТИГАЕТСЯ В УЩЕРБ БЕЗОПАСНОСТИ..... УСПЕХОВ ВСЕМ....

Ответить

28.05.10 17:48

Гость

АВИАНОВОЙ ТОЧНО НЕ ПОЛЕЧУ, КСТАТИ МНЕ ЕГО ВЫБРАЛО ТУРАГЕНТСТВО (МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ) В УФЕ, НИЗКИЙ ИМ ПОКЛОН......

Ответить

28.05.10 17:45

Гость

Уважаемая Гостья из Уфы? А как Вы в Москву попали? Если Авиановой, то почему не пишите про перелет в Москву? ПОПАЛА АВИАНОВОЙ....Я ПОНЯЛА ЗАСАДА ЖДЕТ, КОГДА ЛЮДИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ОБРАТНО В СВОЙ ГОРОД...ТОГДА ДОБЛЕСТНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ АВИАНОВЫ РАЗВОРАЧИВАЮТСЯ ВО ВСЕЙ СВОЕЙ КРАСЕ, КОГДА ЛЮДИ ВЕЗУТ ОБРАТНО ИЗ ОТПУСКА СВОЙ НЕМУДРЕННЫЙ СКАРБ ИЗ СУВЕНИРОВ И ПОДАРКОВ И КАК ПРАВИЛО БЕЗ ДЕНЕГ.....И КАК МЫ С ВАМИ ПОНИМАЕМ ЭТИМИ ПОЛЕТАМИ ПОЛЬЗУЮТСЯ ЛЮДИ НЕ ОСОБО БОГАТЫЕ И С НИМИ ЭТИ ДЕРЖИМОРДЫ НЕ ЦЕРЕМОНЯТСЯ.....ЛУЧШЕ НА ПОЕЗДЕ РЕБЯТА.......

Ответить

28.05.10 17:17

kazus

Ой Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!Красивый рассказ!Мне кажется..его стоит обубликовать в номинации-триллер года!А в идеале-хорошие бы иллюстрации...Возможно возникнет даже такое понятие как авианобия!!!

Ответить

28.05.10 17:13

Lens

Уважаемая Гостья из Уфы? А как Вы в Москву попали? Если Авиановой, то почему не пишите про перелет в Москву?

Ответить

28.05.10 17:03

Гость

продолжение следует, так вот когда самолет улетел, я откопала в сумке карту МАЭСТРО на которой были какие-то деньги, (ну не было у меня наличных, все было отдано за такси до аэропорта) и кассы как вы понимаете не работали на терминале В, время уходило и автобусы не ходили..что стоять на остановке и реветь? хрен вам......терминал Д АЭРОФЛОТА с которого все таки будет рейс на уфу в 8.30, в километре или больше, а время уже было седьмой час, я и правда РАЗОЗЛИЛАСЬ.....насребла мелочь, втиснулась в маршрутку .... А ДАЛЬШЕ ВООБЩЕ ИНТЕРЕСНО, БАГАЖ ТО 12.5 КГ НИКУДА НЕ ДЕЛСЯ, КАССЫ АЭРОФЛОТА В ВАШЕМ ИДИОТСКОМ ШЕРЕМЕТЬЕВО НА 3 ЭТАЖЕ, И КАССЫ В ОПЛАТУ КАРТУ МАЭСТРО НЕ П Р И Н И М А Ю Т, А ДОМОЙ НАДО И НА РАБОТУ ТОЖЕ... СНЯЛА С БАКНОМАТА ЗА ВЫЧЕТОМ ВСЕХ ПРОЦЕНТОВ РОВНО 5.500, А БИЛЕТ ВНИМАНИЕ!!!!! В ОДНОМ ОКНЕ КАССЫ АЭРОФЛОТА ДО УФЫ 6.600.....А В ДРУГОМ 5.780....РАЗНИЦА ДА? НО ГОСТИ ГОРОДА ДОБРЕЕ ЧЕМ ВЫ ГОСПОДА И БИЛЕТ Я ВСЕ ТАКИ КУПИЛА И ДОМОЙ УЛЕТЕЛА, А ВАМ ЖЕЛАЮ И ДАЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ... все мы смертны .....ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ ДЕШЕВИЗНА БИЛЕТОВ ДОСТИГАЕТСЯ В УЩЕРБ БЕЗОПАСНОСТИ..... УСПЕХОВ ВСЕМ....

Ответить

28.05.10 16:52

Гость

Прошу выслать копию билетов по брони №F97WMQ на фамилию Глухова Марина Михайловна.

Ответить

28.05.10 16:45

Гость

ЛИЧНО ИГОРЮ......рейс был 26.05 в 5.40 и вы не поняли, у меня был посадочный талон на руках и сняли меня уже перед посадкой в самолет, вся вина моя была что перегруз ручной клади был 2.5 кг, т.е сумка и пакет общим весом 12.5 кг+ дамская сумка, работница на регистрации просто пошла мне навстречу и пропустила,ну не было наличных у меня, а представитель авиановы, отвратный с виду мужичонка, взял меня на карандаш, но привязывался в это время к другим бедолагам....перед посадкой меня повели вниз аж 4 представителя авиановы и два милиционера, я и в самом деле почувствовала себя террористкой....и забрали посадочный талон, объявили мне торжественно что я их обманула и предложидли выкинуть пакет с вещами, после чего отвратный мужичонка авиановы ( ну правда с виду козел козлом). просто скрылся в недрах аэропорта и пока я решала что выкинуть а потом его искала меня сняли с рейса и отогнали трап......все как будто по давно накатанному сценарию, я поняла что это происходит ежедневно и не только со мной, премии им платят за такие подвиги что ли? работники терминала потом мне сказали что они хлебают этот негатив постоянно....

Ответить

28.05.10 16:39

michael

2IgorBasic-- А какая разница- сунуть деньги в терминал QIWI или расплатиться картой- для АВИАНОВы что терминал- что карта однозначно будут безналичными. Может придут конечно на разные счета, но шансов для пассажира (для меня в частности))- я уже попамши)) вернуть деньги в любом случае мало..

Ответить

28.05.10 15:08

Berbee

Особо впечатлительной Валькирии можно посоветовать ездить на поезде :), а то мало ли какие условия бывают при посадке, сильный боковой ветер например. То что вам жестко, в европе например считается нормальной посадкой, смотрите видео Ryanair, иногда полки при касании раскрываются. Скорее всего пилот сажал самолет так, чтобы успеть приземлиться и уйти с полосы с центральной рулежной дорожки а не в конце, чтобы полосу быстрее освободить т.к. очередь на посадку там в шереметьево неслабая. Вообще это из серии что "нас всю дорогу трясло, ямы воздушные были неправильной формы, поэтому авиакомпания дерьмо " :)))

Ответить

28.05.10 14:33

Статья в Уралмнформе - это классический вариант заказухи - сквозит в каждой строчке. Если же кого-то интересуют факты, а не вопли прищемленных конкурентов, то они таковы, что после урегулирования проблем конца апреля на на Екатеринбургском направлении у Авиановы было две существенных задержки до 6 часов (причём, об одной из них было известно заранее, и людей заблаговременно предупредили, о чём тут на форуме кто-то из пассажиров уже отписывался). В остальные 25-26 дней задержки не превышали 30 минут. Причём не Екатеринбургской линии не было задержек даже в праздники 9 мая, о чём трубит Уралинформ. Всвязи с парадом и его репетицей задерживалось несколько других рейсов, но на Екатеринбургский это не повлияло. Короче, статья в буквальном смысле высосана из пальца: уже не знают чем бы Авианове попенять - раз текущих задержек нет, уже вспомнили про отмену декабрьских рейсов! Я не удивлюсь, если через год мы здесь на форуме будем читать какой-нибудь пассаж в стиле "А вот у меня в апреле 2010 отменили рейс! Караул, это МММ!"

Ответить

28.05.10 14:24

Картой не надо расплачиваться хотябы потому что шансов вернуть деньги в таком случае становится очень мало:-) это еще со времен ская маст ноу.

Ответить

28.05.10 14:12

kazus

Гость..потому что оплата по картам-самая не стабильная!Для перестраховки!

Ответить

28.05.10 14:02

Гость

Почему картой не платить? я уже рассчитался картой и все в порядке

Ответить

28.05.10 13:21

Валькирия

Ребята, друзья! Я жива и слава богу! После того как мы приземлились 20 мая 2010 года в Шереметьево из Самары, я каждую минуту радуюсь жизни! +))))....Мало того, что задержали нас в самолете на 50 минут! Так еще когда шли на посадку...СЛОЖНО назвать это приземлением.....МЫ РЕАЛЬНО ШВАРКНУЛИСЬ ОБ ЗЕМЛЮ!!!!!!! И начали тормозить так, что все пассажиры упирались впереди стоящие креслА!!!!!!! Летаю очень часто по просторам родины, да и сама работаю в частной авиакомпании....но такое в моей практике БЫЛО ВПЕРВЫЕ!!!!!! Ну конечно да...Людей нет в салоне, бревна летят...

Ответить

28.05.10 13:18

Гость

у нас зять летал москва-набережные челны и обратно!остался доволен!ВОТ И Я РЕШИЛА С 2 ДЕТЬМИ ЛЕТЕТЬ таким же рейсом!оплачивала в СВЯЗНОМ,на эл-почту почти сразу пришла маршрутная квитанция,зять через терминал КИВИ оплачивал,тож все норм прошло без задержек!

Ответить

28.05.10 13:18

kazus

Онлайн не работает...Карточкой не оплачивайте...Цена билета до Краснодара отчетливо видна на сайте(зайдите туда если не совсем лень))),Флейм-вам Игорь все четко пояснил..Неужели Уральцы помельчали..всего боятся,слухам верят..ай яй яй...))

Ответить

28.05.10 13:02

Гость

Здравствуйте! 2 недели назад забронировала на сайте 2 билета на рейс Самара-Москва на 17 июня. оплачивала карточкой виза. в личном кабинете теперь у меня только номер брони, и информация о пассажирах. информации о рейсе нет. и деньги с карточки еще не списали, хотя на сайте писали, что оплата прошла. в центре бронирования меня посылают на платную справочную. что за бред? мне считать, что эта бронь действительна? или смело покупать билеты другой авиакомпании?

Ответить

28.05.10 12:42

Гость

Господа,подскажите,сколько будет стоить билет до Краснодара???Спасибо.

Ответить

28.05.10 12:38

vld9

здравстуйте!скажите пожалуйста,мы бронировали билеты в сочи,когда еще был вылет из внуково и в наших электронных билетах значиться этот аэропорт.сейчас же авианова переехала в шереметьево.нужно ли просить,чтобы нам выслали новые электронные билеты,где значиться аэропорт шереметьево...

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304305306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/avianova/161.html 161 1 1