Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Armavia (Армавиа)

Форум авиакомпании Armavia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Armavia

15.04.12 17:03

Гость

Да какая же монополия?

Ответить

14.03.12 21:57

Гость

Ujasnaya aviakompaniya,Kajdiy god ezju iz Beyruta v Yerevan.I znaete skol'ko stoil bilet.700$ i eto za 1.30 chasa polyota.Razve vam ne stidno.Vo Franciyu iz Beyruta bilet stoit 400$ .A servis?Ujassss...Kogda to v samolyote davali konfeti,i eto snyali,davali goryachuyu pishu ,i etogo net,teper' dayut ujasniy payok,s xolodnoy kuricey.S kajdim godom vsyo xuje.Nu koda je vsyo eto konchitsya. ev P.S.Zabila.Za kilogram iz Yerevana berut 8evro,a iz Byeruta 5$.CHto budet dal'she

Ответить

14.03.12 0:55

Гость

Я часто лечу в Москву и больше не покупаю билеты на Армавию. Отвратительная авиакомпания, надеюсь что она обанкротится и вместо него откроется другая - по приличней. Лечу русскими авиакомпаниями.

Ответить

12.03.12 19:00

Гость

Стоимость билетов зависит от класса обслуживания, выбираемых тарифов и заполнения самолета. Разница более 300%, так что о средней цене трудно говорить. Относительно расписания полетов (по дням недели) - может это Вам поможет: armavia.am/index/view/id/12/lang/ru ... Maks : Просьба ! Пожалуйста , покажите расписание полетов на год , как это просто делалось раньше в авиакассах на одной страничке на доске обьявлений. На таком расрписании можно было сразу видеть все направления полетов , дни выполнения полетов, время и приблизительная стоимость билетов. На , так называемых современных расписаниях - ребусах практически выяснить что либо не удается.

Ответить

11.03.12 14:54

Maks

Просьба ! Пожалуйста , покажите расписание полетов на год , как это просто делалось раньше в авиакассах на одной страничке на доске обьявлений. На таком расрписании можно было сразу видеть все направления полетов , дни выполнения полетов, время и приблизительная стоимость билетов. На , так называемых современных расписаниях - ребусах практически выяснить что либо не удается.

Ответить

07.03.12 19:50

Гость

Уважаемый пассажир, Ваши пожелания выполнены. Приятного полета. Гость : Уважаемая авиакомпания, прошу разобраться, а точнее модернизировать систему покупки билетов через интернет! Вам должно быть стыдно за такой сайт, Вы монополисты гражданской авиации Армении, лишние 1-2 тыс. у.е. потратить на новый сайт для своих клиентов - это ничто !!! Дело то вот в чем: во-первых, при покупке билетов через интернет итоговая сумма появляется только после внесения данные пассажира! Ну а если меня не устраивает итоговая сумма, значит я потратил время на забивание паспортных данных впустую ? Неуважение проявляете к клиентам! Во-вторых, сумма указана в USD (доллар США), никакого конвертера валют нет, какая итоговая сумма в RUR (рубль РФ) неизвестно! Обратился в авиакомпанию для оглашения итоговой суммы в рублях - в итоге никто эту сумму не знаает ))) Купите билет и увидите сколько он стоит )) Со слов авиакомпании, Вы платите только ту сумму в долларах которая указана на сайте, соответственно, как я могу додумать сам, курс должен считаться по ЦБ на день покупки. НО, сумма которая была названа мне сотрудником авиакомпании отличается от той которую я просчитал сам аж на 30$. По тому, что в армавиа считают отношение к рублю только через драмы, т.е. доллары надо перевести в драмы а потом драмы в рубли! Я так и не понял сколько стоит билет! Разберитесь с системой, это полный бардак! Даже на сайтах азиатских авиалиний, казалось бы наиболее отсталых в своей области, на всех есть конвертер валют и ты знаешь точную сумму в той валюте, в которой нужно!

Ответить

07.03.12 0:22

Гость

www.youtube.com/watch?feature=player_emb... Сегодня рано утром собравшиеся в ереванском аэропорту «Звартноц» пассажиры «Армавиа» не смогли даже пройти регистрацию. В беседе с корреспондентом Новости Армении - NEWS.am они отметили, что никто не подошел к ним и не объяснил, что происходит. Обеспокоенные, они подошли к сотрудникам аэропорта «Звартноц», от которых узнали, что аэропорт повысил плату за обслуживание самолетов, в ответ «Армавиа» отменила все рейсы. Когда можно вылететь, пассажирам не сообщили. Пресс-служба «Армавиа» заверила, что пассажиры в установленном порядке получат пищу и воду. Тем не менее, собравшиеся сказали, что ни того, ни другого они не получили, хотя находятся там с 8 утра. В данный момент представители «Армавиа» и «Звартноц» ведут переговоры на территории аэропорта. По предварительным данным, отменено три полета – два в Москву и один в Ростов-на-Дону. Ряд пассажиров отметили, что подобные проблемы в аэропорту начались уже 3 марта. Принимать авиабилеты назад «Армавиа» отказывается, советуя отдать их в турагентства. На замечание о том, что в этом случае с цены билета будет удержано 20%, в компании ничего не ответили. По словам пресс-секретаря «Армавиа» Наны Аветисовой, проблемы у компании возникли только в «Звартноце», но не с российскими аэропортами. На вопрос о том, почему через три часа после задержки пассажиры не получили пищу и воду, Аветисова не ответила. После поднятого журналистами шума Аветисова заявила, что еду и воду для ожидающих заказали. Как ранее сообщило Новости Армении – NEWS.am, авиакомпания «Армавиа» объявила забастовку и с 6.45 отказывается обслуживать свои рейсы, заявив, что компания «Международные аэропорты Армения» повысила цены за обслуживание самолетов. Аветисова сообщала корреспонденту Новости Армении – NEWS.am о том, что забастовка будет бессрочной – до тех пор, пока «Звартноц» не изменит ценовую политику. В своем заявлении ЗАО «Международные аэропорты – Армения» заявило, что, согласно телеграмме от «Росавиции», из-за накопленных долгов «Армавиа» запрещаются полеты в Россию и пересечение ее воздушной территории. «Компания отрицательно оценила неподобающие спекуляции «Армавиа», ее безосновательные и ложные объяснения и сожалеет, что единственный национальный перевозчик оказался в подобном состоянии. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ОСОБЕННО КОНЕЦ < ГДЕ ВЫСТУПАЕТ НАНА АВЕТИСОВА , БУДЕТЕ ПРОСТО В ШОКЕ

Ответить

06.03.12 14:28

Гость

Я знал, что таким с подходом Армавия так закончит. Слишком рассхвалили...Царство небесное.... Мне интересно как монополист не может найти язык с Звартноцом. Хрен с вами

Ответить

05.03.12 23:07

Гость

Zdrastvuite. Naskol'ko ia znaiu, konvertaciiu iz USD v RUB delaet Vash Bank, vidavshiy kreditnuiu kartu (a ne Armavia). To est' Vash bank reshaet, kakim kursom konvertirovat' USD v RUB i debitiruet etu summu na Vashu kreditnuiu kartu v rubliakh po svoemu kursu, Armavia tut ne reshaet, poetomu oni ne mogut nazvat' Vam kurs obmena Vashego banka. Гость : ... сумма указана в USD (доллар США), никакого конвертера валют нет, какая итоговая сумма в RUR (рубль РФ) неизвестно! Обратился в авиакомпанию для оглашения итоговой суммы в рублях - в итоге никто эту сумму не знаает ))) Купите билет и увидите сколько он стоит )) Со слов авиакомпании, Вы платите только ту сумму в долларах которая указана на сайте, соответственно, как я могу додумать сам, курс должен считаться по ЦБ на день покупки. НО, сумма которая была названа мне сотрудником авиакомпании отличается от той которую я просчитал сам аж на 30$. По тому, что в армавиа считают отношение к рублю только через драмы, т.е. доллары надо перевести в драмы а потом драмы в рубли! Я так и не понял сколько стоит билет! Разберитесь с системой, это полный бардак! Даже на сайтах азиатских авиалиний, казалось бы наиболее отсталых в своей области, на всех есть конвертер валют и ты знаешь точную сумму в той валюте, в которой нужно!

Ответить

01.03.12 22:00

Петр

Я не понимаю, что говорят типа пилоты у Армавиа супер. А разве у других авиакомпаний бараны что ли? Может другие пилоты из Москвы вместо Еревана в Киев летят? А посадка и взлет у всех пилотов с налетом более 1000 часов все нормальные. И это от погодных условий тоже зависят.в 80 % из 100 посадка бывает мягкой.

Ответить

27.02.12 14:58

Гость

Уважаемая авиакомпания, прошу разобраться, а точнее модернизировать систему покупки билетов через интернет! Вам должно быть стыдно за такой сайт, Вы монополисты гражданской авиации Армении, лишние 1-2 тыс. у.е. потратить на новый сайт для своих клиентов - это ничто !!! Дело то вот в чем: во-первых, при покупке билетов через интернет итоговая сумма появляется только после внесения данные пассажира! Ну а если меня не устраивает итоговая сумма, значит я потратил время на забивание паспортных данных впустую ? Неуважение проявляете к клиентам! Во-вторых, сумма указана в USD (доллар США), никакого конвертера валют нет, какая итоговая сумма в RUR (рубль РФ) неизвестно! Обратился в авиакомпанию для оглашения итоговой суммы в рублях - в итоге никто эту сумму не знаает ))) Купите билет и увидите сколько он стоит )) Со слов авиакомпании, Вы платите только ту сумму в долларах которая указана на сайте, соответственно, как я могу додумать сам, курс должен считаться по ЦБ на день покупки. НО, сумма которая была названа мне сотрудником авиакомпании отличается от той которую я просчитал сам аж на 30$. По тому, что в армавиа считают отношение к рублю только через драмы, т.е. доллары надо перевести в драмы а потом драмы в рубли! Я так и не понял сколько стоит билет! Разберитесь с системой, это полный бардак! Даже на сайтах азиатских авиалиний, казалось бы наиболее отсталых в своей области, на всех есть конвертер валют и ты знаешь точную сумму в той валюте, в которой нужно!

Ответить

25.02.12 20:04

Гость

Гость : Гость : Отвратительная компания, самые безответственная и бессовестная авиакомпания!!!! Проводящая не положенные махинации. X Руководителю авиакомпании Армавия X Претензия 2 января 2012 года я должен был лететь из Москвы в Ереван рейс U8 класс R время 22.35. Все должные проверки прошел, на момент прохода регистрации время было 21 ч. 32 мин. доказательством того, что на посадочном талоне рукой представителя стоит временная отметка. Посадка должна была состояться до 22ч. 05 мин. Время отлета самолета 22.35. Во время посадки было время 22.30 и в этот момент мне было сказано, что самолет уже улетел. Как такое может быть, если я прошел регистрацию и было еще 5 минут до отлета, тогда я позвонил своей жене и сообщил о том, что самолет улетел. Доказательством чего является входящий с отметкой о времени 22.31. Также есть два свидетеля, провожающие меня наши друзья. После чего я пошел разбираться к столу информации. Подойдя к столу информации мне ни кто не мог дать вразумительный ответ и постоянно все отвергали друг на друга все перекидывали и посылали то в одно окно, то в другое, короче говоря сами не знали что делать и все время отвергали, говорили "Мы ничего не знаем". Только с шестой попытки,что - либо выяснить мне, наконец, удалось выяснить, где представители компании. На что мне ответили "Они уже ушли". Как такое может быть если самолет улетел раньше назначенного времени, они что испорились мгновенно? Если только их вообще не было в данный момент. Все нас отталкивали и никто не хотел приниматься за нас и разбираться в нашей ситуации и говорили "это ваши проблемы". Побегав по аэропорту 40 минут от одной стойки к другой нам все-таки удалось что-то узнать. Тогда я узнал, что, (по словам девушки) мои места сданы (доказательством является лист с распечаткой). Как такое может быть? Если я со своим билетом не улетел. Значит специально кого-то посадили вместо меня.Другого объяснения данной ситуации просто нет. Потому что логике такая ситуация не поддается. Поэтому и самолет раньше улетел. Если бы я прошел регистрацию и не сел бы в самолет. то должно было прозвучать приглашение пройти на рейс по громкой связи. Чего тоже не было! Еще один факт того, что надо было отправить какого-то своего человека. Убедившись, что представителей компании нет, пришлось ехать домой. Одно могу сказать, та девушка которая смотрела расписание рейсов, тоже очень удивилась как такое может быть - места сданы, а пассажир не улетел? Я был вынужден купить новый билет. За новый билет отдал 25% от стоимости билета. Стоимость билета 7.700 (копии все есть). Есть два свидетеля,которые присутствовали от начала всей ситуации до момента покупки нового билета, которые видели сколько денег уплачено. На основании вышеизложенного Прошу: 1) разобраться в описанном происшествии, дать разъяснения о действиях сотрудников авиакомпании Армавия, являются ли они законными и соответствуют ли в полной мере идеологии компании. 2) компенсировать стоимость второго билета, который пришлось потребителю купить. 3) Также просьба принять меры к виновным, в том числе разобраться с представителями авиакомпании. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, сною в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причинных убытков, неустойки по ст. 95 ГК РФ о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", кроме того с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор. Также считаю,что со стороны авиакомпании и допущенного нарушения моих прав как потребителя, мне был причинен моральный вред, право на компенсацию которого я имею на основании ст. 15 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Учитывая, выше изложенное, сумма моих претензионных требований составляет 25.000 тыс. рублей. ))))))))))))))))) Просто АКУЕТЬ!!!))))) Сам пришел за 5 МИНУТ до вылета и еще хотел в самолет сесть. Смех да и только. Вы различаете время вылета и время посадки? Тут не авиакомпания должна вам 25000 руб., а вы ей столько же денег за то, что они с вами еще связались. Совсем пассажиры уже охамели! А по моему это вы охамели уважаемый! Очень интересно за что такие деньги дерете? Что икрой на борту кормите? То что пилоты мастера это так и есть а вот то что руководство компании гавно так же есть верно. Так что вы тут лучше не пишите а извинились бы перед людьми. свою страну позорите, а впрочем чего позорите и так опозорили.

Ответить

25.02.12 2:53

Марина

Отвратительная авиакомпания! Летели вдвоем с мужем из Москвы в Ереван 2-го января. Рейс был на 16 с чем-то. В результате нас не взяли, посадили вместо нас кого-то из своих. Сказали, что закончились места в самолете - хоть смейся, хоть плачь. А мы, немолодые в общем-то уже люди, вынуждены были сидеть до 2 часов ночи, пока нас не отправили следующим рейсом. причем, никто, кроме кассира не соизволил ничего объяснить, извинялись перед нами только тогда когда уже увидели в каком мы состоянии после многочасового ожидания в аэропорту. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и всем родным и знакомым отсоветовала.

Ответить

24.02.12 20:01

Гость ТАМАРА

Гость : Компания хорошая,работники хорошие,но руководство???????????????? Уже 3 месяца не дают зарплату работникам,летчикам,провадницам,техсоставу ,ну и как они могут работать нормально?????? '------- ЭТО ЧИСТАЯ ПРАВДА ! МОЯ ДОЧЬ РАБОТАЛА И НЕ ПЛАТИЛИ ПО 3-4 МЕСЯЦА--- ВСЕ ОБЕЩАНИЯ--- ВСЕ ЛЬГОТЫ ОТМЕНИЛИ РАБОТНИКАМ ЗАРПЛАТУ СНИЗИЛИ--- КАК БЫТЬ ?-- ПЛЮНУЛА И УВОЛИЛАСЬ !

Ответить

24.02.12 0:12

Гость

Это у Армавии считается по расписанию Гость : Ереван- Москва. Задержка почти на час. Ужас

Ответить

16.02.12 1:06

Гость

Ереван- Москва. Задержка почти на час. Ужас

Ответить

15.02.12 14:28

Гость

Гость : Армавия в Домодедово обдирает за багаж!!!!!!!!! На сайте указано 30+7!!!!! А они считают 30 вместе с ручной кладью!!!!!!!!!!!! Я лично в суд подаю!!!!!!!!! Они из за багажа потеряют пассажиров!!!!!! Аэрофлотом можно перевозить 46 кг + 7 ручная!!!!!!!! Армавия всего 30 вместе с ручной!!!! Я в декабре летела в Ереван у меня был чемодан 30 кг, а за ручную за 5 кг я около 35 баксов заплатила! Я в шоке!

Ответить

11.02.12 21:14

Гость

Гость : То что стюардесса так себя повела,говорит о ее низком интеллектуальном уровне и нулевом профессионализме.А вам бы следовало ей ответить что больше никогда не полетите этой компанией да и всем знакомым расскажете о непрофессионализме стюардесс. В 2004 году я тоже летала этой компанией.Ереван-Москва.Что могу сказать по этому поводу.Рейс был задержан на более 12 часов.А во время полета кабина пилотов была распахнута настеж.Это явл.нарушением авиационной безопасности.Делайте выводы.Да да нужно было сказать что больше НИКОГДА не полетите этой авиакомпанией.Все работники сразу же оделись бы в траур и посыпали голову пеплом.Вы правда не далёкие или просто прикидываетесь?Да им насрать полетите вы ими или нет.

Ответить

11.02.12 19:02

Гость

Гость : Посадка заканчивается за 5-10 мин до вылета.

Ответить

11.02.12 18:56

Гость

То что стюардесса так себя повела,говорит о ее низком интеллектуальном уровне и нулевом профессионализме.А вам бы следовало ей ответить что больше никогда не полетите этой компанией да и всем знакомым расскажете о непрофессионализме стюардесс. В 2004 году я тоже летала этой компанией.Ереван-Москва.Что могу сказать по этому поводу.Рейс был задержан на более 12 часов.А во время полета кабина пилотов была распахнута настеж.Это явл.нарушением авиационной безопасности.Делайте выводы.

Ответить

11.02.12 18:44

Гость

Tigran Sargsyan : Пилоты "Армавии"-настоящие профессионалы! Низкий им поклон и респект, золотые у них руки! По остальному: цены-высокие, салон-грязный (февраль, 2011, Дубай-Ереван), еда-средняя и ниже средней. Стюардессы ведут себя холодновато, как будто пассажиры им что-то должны. Как будто они Богини и Королевы, а мы-так себе, простые смертные. Октябрь, 2009, Ереван-Тбилиси-Ереван. Я вылетел в Тбилиси, чтобы встретить там жену и возвращаться в Ереван следующим рейсом. Когда мы с женой поднялись на борт в Тбилиси, стюардесса меня узнала (так как я прилетел 2 часа назад тем же бортом). Вместо того, чтобы горячо приветствовать меня на борту, она, в присутствии жены, с тупой насмешкой и идиотским сарказмом начала усмехаться, обращая внимание других стюардесс, мол: "Ну и ну! Может, вы еще и завтра прилетите???!!! Ха-ха-ха, хи-хи-хи. Я сейчас упаду..." и.тд. Жаль, что не запомнил имени этой деревенщины на ее бэйдже, чтобы сообщить об этом в "Армавию". Но не демаю, что это изменило-бы что-то. Мне неприятно оставлять такой отзыв, но имеем то, что имеем, и от этого никоуда не деться!Какая сволочь эта стюардесса,не поприветствовала царя-пацана горячо и самозабвенно.Нужно было на шею кинуться в присутствии жены.Это видимо было бы лучше.Чтобы у жены глазки повываливались.И потом бы уже она строчила бы здесь очередной гневный отзыв,о хамстве стюардесс.Откуда такая мания величия у вас дорогие пассажиры?Никто не обязан вам в ноги кланяться.Сидите уважаемый-учите русский язык.

Ответить

11.02.12 0:26

Tigranaero

Пилоты "Армавии"-настоящие профессионалы! Низкий им поклон и респект, золотые у них руки! По остальному: цены-высокие, салон-грязный (февраль, 2011, Дубай-Ереван), еда-средняя и ниже средней. Стюардессы ведут себя холодновато, как будто пассажиры им что-то должны. Как будто они Богини и Королевы, а мы-так себе, простые смертные. Октябрь, 2009, Ереван-Тбилиси-Ереван. Я вылетел в Тбилиси, чтобы встретить там жену и возвращаться в Ереван следующим рейсом. Когда мы с женой поднялись на борт в Тбилиси, стюардесса меня узнала (так как я прилетел 2 часа назад тем же бортом). Вместо того, чтобы горячо приветствовать меня на борту, она, в присутствии жены, с тупой насмешкой и идиотским сарказмом начала усмехаться, обращая внимание других стюардесс, мол: "Ну и ну! Может, вы еще и завтра прилетите???!!! Ха-ха-ха, хи-хи-хи. Я сейчас упаду..." и.тд. Жаль, что не запомнил имени этой деревенщины на ее бэйдже, чтобы сообщить об этом в "Армавию". Но не демаю, что это изменило-бы что-то. Мне неприятно оставлять такой отзыв, но имеем то, что имеем, и от этого никоуда не деться!

Ответить

03.02.12 15:55

Гость

Постоянные задержки надоели. Рейсы у Аерофлота мало задерживают. Постарайтесь не лететь с Армавиа. Есть же другие авиакомпании. А персонал в аэропорту - чистые попрошайки.

Ответить

29.01.12 19:27

Гость

Авиакомпания как и его самолеты просто УЖАС с большим минусом.

Ответить

26.01.12 2:04

Гость

Гость : Отвратительная компания, самые безответственная и бессовестная авиакомпания!!!! Проводящая не положенные махинации. X Руководителю авиакомпании Армавия X Претензия 2 января 2012 года я должен был лететь из Москвы в Ереван рейс U8 класс R время 22.35. Все должные проверки прошел, на момент прохода регистрации время было 21 ч. 32 мин. доказательством того, что на посадочном талоне рукой представителя стоит временная отметка. Посадка должна была состояться до 22ч. 05 мин. Время отлета самолета 22.35. Во время посадки было время 22.30 и в этот момент мне было сказано, что самолет уже улетел. Как такое может быть, если я прошел регистрацию и было еще 5 минут до отлета, тогда я позвонил своей жене и сообщил о том, что самолет улетел. Доказательством чего является входящий с отметкой о времени 22.31. Также есть два свидетеля, провожающие меня наши друзья. После чего я пошел разбираться к столу информации. Подойдя к столу информации мне ни кто не мог дать вразумительный ответ и постоянно все отвергали друг на друга все перекидывали и посылали то в одно окно, то в другое, короче говоря сами не знали что делать и все время отвергали, говорили "Мы ничего не знаем". Только с шестой попытки,что - либо выяснить мне, наконец, удалось выяснить, где представители компании. На что мне ответили "Они уже ушли". Как такое может быть если самолет улетел раньше назначенного времени, они что испорились мгновенно? Если только их вообще не было в данный момент. Все нас отталкивали и никто не хотел приниматься за нас и разбираться в нашей ситуации и говорили "это ваши проблемы". Побегав по аэропорту 40 минут от одной стойки к другой нам все-таки удалось что-то узнать. Тогда я узнал, что, (по словам девушки) мои места сданы (доказательством является лист с распечаткой). Как такое может быть? Если я со своим билетом не улетел. Значит специально кого-то посадили вместо меня.Другого объяснения данной ситуации просто нет. Потому что логике такая ситуация не поддается. Поэтому и самолет раньше улетел. Если бы я прошел регистрацию и не сел бы в самолет. то должно было прозвучать приглашение пройти на рейс по громкой связи. Чего тоже не было! Еще один факт того, что надо было отправить какого-то своего человека. Убедившись, что представителей компании нет, пришлось ехать домой. Одно могу сказать, та девушка которая смотрела расписание рейсов, тоже очень удивилась как такое может быть - места сданы, а пассажир не улетел? Я был вынужден купить новый билет. За новый билет отдал 25% от стоимости билета. Стоимость билета 7.700 (копии все есть). Есть два свидетеля,которые присутствовали от начала всей ситуации до момента покупки нового билета, которые видели сколько денег уплачено. На основании вышеизложенного Прошу: 1) разобраться в описанном происшествии, дать разъяснения о действиях сотрудников авиакомпании Армавия, являются ли они законными и соответствуют ли в полной мере идеологии компании. 2) компенсировать стоимость второго билета, который пришлось потребителю купить. 3) Также просьба принять меры к виновным, в том числе разобраться с представителями авиакомпании. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, сною в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причинных убытков, неустойки по ст. 95 ГК РФ о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", кроме того с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор. Также считаю,что со стороны авиакомпании и допущенного нарушения моих прав как потребителя, мне был причинен моральный вред, право на компенсацию которого я имею на основании ст. 15 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Учитывая, выше изложенное, сумма моих претензионных требований составляет 25.000 тыс. рублей. ))))))))))))))))) Просто АКУЕТЬ!!!))))) Сам пришел за 5 МИНУТ до вылета и еще хотел в самолет сесть. Смех да и только. Вы различаете время вылета и время посадки? Тут не авиакомпания должна вам 25000 руб., а вы ей столько же денег за то, что они с вами еще связались. Совсем пассажиры уже охамели!

Ответить

25.01.12 23:20

Гость

Отвратительная компания, самые безответственная и бессовестная авиакомпания!!!! Проводящая не положенные махинации. X Руководителю авиакомпании Армавия X Претензия 2 января 2012 года я должен был лететь из Москвы в Ереван рейс U8 класс R время 22.35. Все должные проверки прошел, на момент прохода регистрации время было 21 ч. 32 мин. доказательством того, что на посадочном талоне рукой представителя стоит временная отметка. Посадка должна была состояться до 22ч. 05 мин. Время отлета самолета 22.35. Во время посадки было время 22.30 и в этот момент мне было сказано, что самолет уже улетел. Как такое может быть, если я прошел регистрацию и было еще 5 минут до отлета, тогда я позвонил своей жене и сообщил о том, что самолет улетел. Доказательством чего является входящий с отметкой о времени 22.31. Также есть два свидетеля, провожающие меня наши друзья. После чего я пошел разбираться к столу информации. Подойдя к столу информации мне ни кто не мог дать вразумительный ответ и постоянно все отвергали друг на друга все перекидывали и посылали то в одно окно, то в другое, короче говоря сами не знали что делать и все время отвергали, говорили "Мы ничего не знаем". Только с шестой попытки,что - либо выяснить мне, наконец, удалось выяснить, где представители компании. На что мне ответили "Они уже ушли". Как такое может быть если самолет улетел раньше назначенного времени, они что испорились мгновенно? Если только их вообще не было в данный момент. Все нас отталкивали и никто не хотел приниматься за нас и разбираться в нашей ситуации и говорили "это ваши проблемы". Побегав по аэропорту 40 минут от одной стойки к другой нам все-таки удалось что-то узнать. Тогда я узнал, что, (по словам девушки) мои места сданы (доказательством является лист с распечаткой). Как такое может быть? Если я со своим билетом не улетел. Значит специально кого-то посадили вместо меня.Другого объяснения данной ситуации просто нет. Потому что логике такая ситуация не поддается. Поэтому и самолет раньше улетел. Если бы я прошел регистрацию и не сел бы в самолет. то должно было прозвучать приглашение пройти на рейс по громкой связи. Чего тоже не было! Еще один факт того, что надо было отправить какого-то своего человека. Убедившись, что представителей компании нет, пришлось ехать домой. Одно могу сказать, та девушка которая смотрела расписание рейсов, тоже очень удивилась как такое может быть - места сданы, а пассажир не улетел? Я был вынужден купить новый билет. За новый билет отдал 25% от стоимости билета. Стоимость билета 7.700 (копии все есть). Есть два свидетеля,которые присутствовали от начала всей ситуации до момента покупки нового билета, которые видели сколько денег уплачено. На основании вышеизложенного Прошу: 1) разобраться в описанном происшествии, дать разъяснения о действиях сотрудников авиакомпании Армавия, являются ли они законными и соответствуют ли в полной мере идеологии компании. 2) компенсировать стоимость второго билета, который пришлось потребителю купить. 3) Также просьба принять меры к виновным, в том числе разобраться с представителями авиакомпании. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, сною в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причинных убытков, неустойки по ст. 95 ГК РФ о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", кроме того с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор. Также считаю,что со стороны авиакомпании и допущенного нарушения моих прав как потребителя, мне был причинен моральный вред, право на компенсацию которого я имею на основании ст. 15 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Учитывая, выше изложенное, сумма моих претензионных требований составляет 25.000 тыс. рублей.

Ответить

19.01.12 1:09

Гость

Гость : сколько стоит билет только в армению 25февраля Он бесценен!

Ответить

18.01.12 20:35

Гость

сколько стоит билет только в армению 25февраля

Ответить

18.01.12 18:53

Гость

xoroshaya aviakompania, budet xorosho esli armavia budet letat i v usa, nadeyus v 2012 godu eto proizaydyot

Ответить

15.01.12 15:20

Гость

Уважаемые друзья! Алелуя! уволены все представители Армавиа в Москве, надеюсь господин Багдассаров при наборе новых кадров будет учитывать крохоборство и степень жадности новых сотрудников :)

Ответить

18.12.11 2:43

Гость

Армавия в Домодедово обдирает за багаж!!!!!!!!! На сайте указано 30+7!!!!! А они считают 30 вместе с ручной кладью!!!!!!!!!!!! Я лично в суд подаю!!!!!!!!! Они из за багажа потеряют пассажиров!!!!!! Аэрофлотом можно перевозить 46 кг + 7 ручная!!!!!!!! Армавия всего 30 вместе с ручной!!!!

Ответить

12.12.11 9:25

Гость

Гость : Уважаемая стюардесса!! я более чем уверена что вы стюардесса, учитывая что вы написали. Я с вами согласна что экипаж на борту для нашей же безопасности, согласна что попадаются не воспитанные пассажиры, но попрошу вас не комментировать те проблемы о который вы не понимаете. Во-первых, вы являетесь лицом компании, поэтому все претензии высказываются вам, о них вы должны докладывать вашему руководству, что касается питания - милая моя, вы так пишете Цех.питание выдает, да будет вам известно что заказ Цех.питанию делает авиакомпания, что платите- то и выдает! В аэропорту Звартноц, как и в любом аэропорту мира есть представители Авиакомпании, которые обязаны решать проблемы пассажиров, любая проблема пассажира - это проблема авиакомпании. Вы не думайте что я злой пассажир, я всего лишь жена одного из ваших пилотов, и о ваших жутких проблемах знаю не по наслишке, так что дорогая моя, вам я рекомендую заниматься своим делом, улыбаться невоспитанным пассажирам и выслушивать их жалобы, они платят за сервис и хотят его получать, а вы получаете зарплату за предоставление данного сервиса и выслушивания их жалоб и хамства. А если вам зарплату не дают - пассажир тут не причем, все претензии к вашему руководству. Я прочитала всё,что тут пишете!могу сказать одно!я от вас в шоке! причем тут экипаж??? эти люди находятся на борту ради вашей же безопасности,и терпят ваше хабальство и наглость!и они нипричём если в Звартноце вас как то обидели! они только выполняют свою работу,вы посмотрите на ваше поведение на борту со стороны и вам сразу всё станет ясно! с едой тоже Армавиа ну уж тем более экипаж никакого отношения не имеет! что выдают в Цех питании,то и подаётся вам!так что угамонитесь и имейте совесть и ведите себя прилично!

Ответить

11.12.11 14:18

Гость

Uvajaemaya Heriknaz predstaviteli Armavia v Moskve obyazani Vam pomoch, kak minimum vzyat u vas nomer bileta, nomer birki i poslat telegrammu v Erevan. No vsem izvestno chto oni oborzeli i za otdelnie platu stanovyatsya zgovorchivee...no vi im ni kopeiki ne davaite! esli u vas est rodstveniki v Erevane poprosite ikh pozvonit v predstavitelstvo Armavia v aeroportu po Тел: (+374 60) 374 324 (nomer s gorodskogo nabiraetsya s kodom), poprosite Galdunts Angelu, ona zanimaetsya uterei bagaja. Ona milaya jenshina, nadeyus vam pomojet.

Ответить

04.12.11 1:46

Гость

Великие умы Армавия придумали новую лазейку, чтоб по новой стричь с населения: норма провоза багажа 30 кг, ручная кладь 7 кг! так написано на официальном сайте при бронировании билета! !!! но ни где не написано, что 30 кг вместе с ручной кладью!!! Берите любую авиакомпанию! от строгой люфтганзы, до аэрофлота: ручная кладь отдельно!!! не тут то было))) в домодедово Армавия по-своему: 7 кг доплаты со всех с учетом доплаты)) это 42 евро (6 евро за кг) теперь умножьте на количество пассажиров= новые иномарки представителей, которые от усталости на рейс не выходят, зато ставят помощников исламабадской внешности))) на фоне логотипа Армавия они символично смотрятся о успешности дел в цел! тут нельзя не вспомнить вашу идеологию: Задача Авиакомпании стать локомотивом экономического процветания Армении. Успехов Вам))

Ответить

04.12.11 1:30

Гость

Гость : Сколько дозволено перевозить килограмм багажа в направлении Москва-Ереван и сколько будут стоить "лишние" килограммы? Зависит от тарифа, в среднем 30 кг, НО ВАЖНО ЗНАТЬ ИХ НОВЫЙ РАЗВОД: РУЧНАЯ КЛАДЬ 7 КГ ВКЛЮЧЕНА В ЭТИ 30 КГ)) 1 КГ ЛИШНЕГО ВЕСА 5,6 ЕВРО ПО КУРСУ 44)) ЛЕТАЙТЕ УЖЕ БИЗНЕС КЛАССОМ, ДЕШЕВЛЕ ВЫЙДЕТ И ЕСТЬ МНОГО ДРУГИХ ПРИЛИЧНЫХ КОМПАНИЙ))

Ответить

25.11.11 18:46

Гость К.Матевосян

В марте с.г. хотел забронировать билеты Москва-Ереван. Офис Армавиа на Ленинском проспекте бронь не осуществляет, on-line продаж не ведет. Две полуграмотные тётки нагло врут о стоимости билетов- по телефону 13000, в реальности -16000. Причем соглашаются скинуть 1000 рублей !?! 15 сентября утром без объяснения причин и извинений отменили рейс Москва- Ереван из Внуково. Представители Армавиа по телефону хамили (в аэропорту представителей не оказалось). Деньги за билеты пришлось возвращать с помощью юристов и знакомых в ереванском офисе. Затраты на такси и компенсация потраченных нервов и времени или хотя бы элементарные извинения не последовали. Аналогичная отмена рейса Ереван-Архангельск имела место весной,хотя маршрут этот г-н Багдасаров открывал с большой помпой. Сотня туристов из Архангельска не могла улететь обратно. Полагаю,что владельцу Армавиа сподручней заняться розничной торговлей овощами !

Ответить

25.11.11 14:48

Гость

Хорошая авиакомпания,но уж больно дорогая!

Ответить

20.11.11 9:53

3333

Летела с детьми из Еревана в Москву рейсом 510,19.11.11, купила билеты бизнес класса, авиакомпания ARMAVIA потеряла мой багаж, обратилась к представителю авиакомпании,они разводят руками,позвонили в Ереван оказалось что у них багажный отдел закрыт и откроется только в понедельник. Более абсурдной причины не слышала никогда.Такое ощущение что у меня в маршрутке украли кошелек а шофер спрашивает ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???? Прежде чем сделать выбор какой компанией лететь задумайтесь, стоит ли доверять этой компании?????

Ответить

18.11.11 16:18

Pavel

Не авиакомпания - а отстой. Исключение - пилоты

Ответить

05.11.11 17:09

Гость

Если рейс улетит - бери сколько хочешь брат.....

Ответить

02.11.11 19:49

Гость

Сколько дозволено перевозить килограмм багажа в направлении Москва-Ереван и сколько будут стоить "лишние" килограммы?

Ответить

30.10.11 15:29

Aram

klasss

Ответить

29.10.11 23:44

ABC

eto ne companiya a prosto ugas, ne ponimaesh chto tvoritsya, , 14.10.2011 letel iz Dubaya, prosto bilo ugasno smotret na nedovolnie lica styuardess, na moy vopros chem oni tak ne dovolni, oni otvetili, esli bi i vam zadergivali zarplatu na 3 mesyaca, a eshe ine znaem chto budet s companiey do konca goda, vi toge bili bi ne dovolni, razve mogno s takim nastroeniem prixodit na rabotu, Licno ya xochu videt na bortu styuardess s ulibkoy,ostaviv svoi problemi doma,proshu izvineniya rukovodstva, no ya bolshe ne budu letat Armaviey

Ответить

28.10.11 22:33

Гость

esli opazdal 1 den bolet tuda i obratno chto sluchaetsya

Ответить

26.10.11 22:16

Gegham

Samoleti ne pervoy svezhosti. Inogda kogda letayu v Dubai iz Yerevana popadaetsa samolet (esli pravilno pomnyu imya to "Aram Khachaturyan") v kotorom stulya polupolomannie i vnutri ves kak budto tam dralis neskolko dney no letit otmenno. Letchiki super. Ya letayu i v evrope i v Rossii Armaviu ya predpochitayu. Luchshe chem Armavia ya letel tolko odin raz iz Moskvi v Berlin na bolshushem aerobuse ot aeroflota. Kormyat v Armavii xorosho. A to chto zaderzhki bivayut nu navernoe letchikam po doroge nuzhno bivaetkuda nibud syezdit vot i opazdivayut inogda. Ne sudite ix strogo glavnoe chto oni letayut super! Spasibo im.

Ответить

25.10.11 16:45

Гость

Компания хорошая,работники хорошие,но руководство???????????????? Уже 3 месяца не дают зарплату работникам,летчикам,провадницам,техсоставу ,ну и как они могут работать нормально??????

Ответить

30.09.11 6:47

Гость

Летела по маршруту Ставрополь -Ереван 2 сентября,возвращалась обратно 16 сентября Ереван-Ставрополь.Улетели и прилетели вовремя.Никаких задержек.Посадку обычно переношу неважно,тут было все хорошо.Спасибо экипажу,стюардессы приветливые.Желаю удачи,процветания.

Ответить

29.09.11 16:04

Ismail

Отличная компания, Летал с Москвы в Ереван и с Еревана в Дубай все класс!! Спасибо со Центральной Азии! Классно было бы если в Центральную Азию тоже летали.

Ответить

26.09.11 9:02

Петр

14.09.2011 Гость писал: Впервые летели авиакомпанией "Армавиа" из Москвы в Ереван. Все было достойно. Никаких задержек. Сервис совершенно адекватный. Стюардессы-приветливые.Питание для полета в 2ч30мин.-нормальное. Многие компании за такой ткороткий промежуток времени совсем не предлагают питания. А, если кто-то летает, чтобы плотно пообедать в воздухе, берите с собой доп.паек-не возбраняется. Компании желаю развития и процветания Дорогой гость, либо Вы в первый раз сели в самолет, либо первый раз летали не спя. Даже в полете продолжительностью 1 час во всем мире дают еду, куда уж 2.5 часа. Наверно для Армавии это не нормальное явление

Ответить

14.09.11 21:31

Гость

Впервые летели авиакомпанией "Армавиа" из Москвы в Ереван. Все было достойно. Никаких задержек. Сервис совершенно адекватный. Стюардессы-приветливые.Питание для полета в 2ч30мин.-нормальное. Многие компании за такой ткороткий промежуток времени совсем не предлагают питания. А, если кто-то летает, чтобы плотно пообедать в воздухе, берите с собой доп.паек-не возбраняется. Компании желаю развития и процветания

Ответить

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.