–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Alitalia

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
01.09.12 13:09 Tatadoberman

«дравствуйте. я бы хотела зарегистрироватьс€ в компании дл€ того чтоб напали вались бон усы. я слышала про 11ую поездку бесплатно?!!

ќтветить
30.08.12 9:19 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!! —амолеты гр€зные, еда жутка€. ѕо прилету в Ћос јнджелес, потер€ли весь багаж. Ќаписали за€вление, чтобы его нашли. ѕрошло уже дней 40, никто ничего искать не хочет. ¬ общем впечатлени€ остались только негативные.

ќтветить
28.08.12 22:00 јнна

Ћетали авиакомпанией Alitalia в июле 2012г. ’очу всех предупредить о недобросовестной продаже билетов на совместные рейсы Alitalia / јэрофлот.  огда мы подошли на стойку регистрации, сотрудники Alitalia сказали, что дл€ нас ћ≈—“ ¬ —јћќЋ≈“≈ Ќ≈“! —казали, что продают больше билетов, чем мест в самолете. ѕричем не мы одни оказались в подобной ситуации. Ќе пускали также пассажиров бизнес класса. ¬ итоге, после утомительных переговоров нас пропустили на самолет, но непри€тный осадок осталс€.

ќтветить
20.08.12 14:36  озлы!

ѕрилетели из ћилана в Ўереметьево 31 июл€. Ћетели јлиталией, как оказалось, хот€ изначально покупали билеты у јэрофлота.  ороче один чемодан прилетел, а второй Ќ≈“!!! «вонили им, звонили, аэрофлот переводит стрелки на алиталию,а она наоборот! „то нам делать, вообще не знаем! ”∆≈ 20 ј¬√”—“ј (прилетели 31 июл€) ј „≈ћќƒјЌј ¬—≈ Ќ≈“!!!!!!!! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ ≈…, » ”“ќ„Ќя…“≈ ” јЁ–ќ‘Ћќ“ј  ј ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ¬џ ѕќЋ≈“»“≈!

ќтветить
13.08.12 23:52 √ость

Ћетали рейсом ћосква-–им-Ѕарселона и обратно. —тыковка и туда и обратно чуть больше часа. ѕрилетели в –им из ћосквы на 20 мин раньше, хот€ задержались на 15 мин.»з Ѕарселоны в –им на 10 мин раньше, хот€ тоже была задержка вылета. “ранзит по пути туда успели с большим запасом (хот€ был и личный досмотр и паспортный контроль), обратно же пришлось поторопитьс€, проийти без очереди паспортный контроль - было реально много народа. ¬ыход на посадку в –име оба раза был изменен по сравнению с данными в посадочном талоне, так что смотрите табло рейсов. ¬ылет из –има в Ѕарселону был задержан на 45 мин, из –има в ћоскву на 50 мин (обе задержки мы провели уже в самолетах в очереди на взлет). Ќа наших рейсах в основном были стюарды, приветливы в меру. —амолеты чистые и как мне показалось новые. Ќа рейсах –им - Ѕарселона питание печенье и стакан сока. Ќа московских рейсах питание получше, но без гор€чего. Ѕагаж оба раза долетел благополучно с нами. ѕо той стоимости билетов, котора€ была у нас, € считаю, что цена соответствует качеству на 100%.

ќтветить
10.08.12 13:29 ¬ероника

ѕодскажите пожалуйста, если билет куплен на одно им€, а человек не летит. ћожно ли переоформить на другого человека?

ќтветить
03.08.12 16:11 √ость

 сени€ : ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста подробнее, лечу в сент€бре из Ўереметьево в Ќиццу с пересадкой в –име, аэропорт Fiumicino. ѕересадка в –име 1 ч. 20 минут. ѕрилетаю в –им терминал 3, вылетаю из –име в Ќиццу - терминал 1.  ак пройти из терминала 3 в терминал 1, очень переживаю, так как €зыка совсем не знаю, боюсь запутатьс€, начиталась отзывов. ≈ще по поводу багажа хотела уточнить, прочитала, что если 2 багажа, то за второй багаж берут дополнительную оплату, это правда.  сени€, когда будете регистрироватьс€ в Ўереметьево, берите 2 посадочных талона, один из которых будет до Ќиццы и в нем будет указан ваш гейт. ѕопав в транзитную зону следуйте указател€м, то есть, если, например, выход 10ј, то и идите на букву ј. там все очень просто, не запутаетесь. ѕо поводу багажа, € всегда беру 2 чемодана, один сдаю в багаж (главное, чтобы вес не превышал 20 кг кажетс€), а второй в салон, но он легкий, там компьютер, фотоаппарат и мелочи.

ќтветить
03.08.12 16:06 √ость

Olesya : реб€та, а сложно ли добратьс€ от терминала 3 до терминала 1 в аэропорту –има? Ќет, не сложно. там везде указатели

ќтветить
03.08.12 12:42 DKV

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста подробнее, лечу в сент€бре из Ўереметьево в Ќиццу с пересадкой в –име, аэропорт Fiumicino. ѕересадка в –име 1 ч. 20 минут. ѕрилетаю в –им терминал 3, вылетаю из –име в Ќиццу - терминал 1.  ак пройти из терминала 3 в терминал 1, очень переживаю, так как €зыка совсем не знаю, боюсь запутатьс€, начиталась отзывов. ≈ще по поводу багажа хотела уточнить, прочитала, что если 2 багажа, то за второй багаж берут дополнительную оплату, это правда.

ќтветить
03.08.12 0:03 Olesya

реб€та, а сложно ли добратьс€ от терминала 3 до терминала 1 в аэропорту –има?

ќтветить

не√ость : не√ость : дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€ - имел ввиду в –име. не√ость : не√ость : «дравствуйте! ≈сть тут кто из Alitalia? »ли может кто в курсе? ” нас стыковочный рейс ћосква-–им-ћадрид в июне, в –име между рейсами один час и 5 минут... нас группа 20 человек. —истема при бронировании билетов выдала так... успеем на ћадридский рейс? если кому интересно - позвонили в јльитали€ и обрисовали сложившуюс€ ситуацию. ќни уверили что все будет хорошо - регистраци€ в Ўереметьево будет сразу до ћадрида и дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€. ѕомимо этого всех тех кто летит тем же маршрутом будет ждать специальный человек дл€ сопровождени€ на регистрацию на следующий рейс... во как... как слетаю отпишу об€зательно чего и как. —летал. ƒоволен. ¬се как и обещали. Ќа обратном пути была задержка рейса из ћадрида, јльитали€ задержала рейс из –има на ћоскву дл€ нас (19 пассажиров) и еще 5 пассажиров не нашей группы, летевших тем же маршрутом. Ѕольшое —пасибо!!!  огда вы регистрировались в Ўереметьево, вам на руки выдали посадочные талоны ћосква-–им, –им-ћадрид. “аким образом, в единой электронной системе системе есть информаци€, что вы зарегистрированный “–јЌ«»“Ќџ… пассажир следующий из ћосквы в ћадрид. ≈сли бы вы были трансферным пассажиром, то гарантии на вашу стыковку никто не несЄт. —пециальный человек, который вас встречал, - это представитель авиакомпании "Alitalia". ћой совет остальным пассажирам, если летите с пересадками, то пользуйтесь услугами одной и той же авиакомпании

ќтветить
31.07.12 15:48 не√ость

не√ость : дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€ - имел ввиду в –име. не√ость : не√ость : «дравствуйте! ≈сть тут кто из Alitalia? »ли может кто в курсе? ” нас стыковочный рейс ћосква-–им-ћадрид в июне, в –име между рейсами один час и 5 минут... нас группа 20 человек. —истема при бронировании билетов выдала так... успеем на ћадридский рейс? если кому интересно - позвонили в јльитали€ и обрисовали сложившуюс€ ситуацию. ќни уверили что все будет хорошо - регистраци€ в Ўереметьево будет сразу до ћадрида и дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€. ѕомимо этого всех тех кто летит тем же маршрутом будет ждать специальный человек дл€ сопровождени€ на регистрацию на следующий рейс... во как... как слетаю отпишу об€зательно чего и как. —летал. ƒоволен. ¬се как и обещали. Ќа обратном пути была задержка рейса из ћадрида, јльитали€ задержала рейс из –има на ћоскву дл€ нас (19 пассажиров) и еще 5 пассажиров не нашей группы, летевших тем же маршрутом. Ѕольшое —пасибо!!!

ќтветить
24.07.12 1:47 chillos aka Dreamliner

VERA : ¬ Ћё„≈Ќ Ћ» Ѕј√ј∆ ¬ —“ќ»ћќ—“№ Ѕ»Ћ≈“ќ¬ »Ќ“≈–≈—”≈“ Ќјѕ–ј¬Ћ≈Ќ»≈ –»ћ-‘Ћќ–≈Ќ÷»я. —ѕј—»Ѕќ ƒа, одна суцмка весом 23 кг на одного пассажира

ќтветить
24.07.12 1:46 chillos aka Dreamliner

“ать€на : ѕопали с мужем в пренепри€тнейшую историю в аэропорту –има. ћы летели из –има в  иев самолетом јлиталии. ћы музыканты и при нас была виолончель.  огда мы пришли на чекин, барышн€ у стойки за€вила, что мы не можем провозить виолончель в багаже и должны приобрести билет дл€ провоза в салоне. ѕри чем она требовала купить не 1 а 2 места, аргументиру€ это тем, что виолончель слишком велика дл€ 1го места. мы были ошарашены. ћы летаем по нескольку раз в год, но с такой ситуацией мы столкнулись впервые. ћы попросили девушку показать хот€ бы какой-нибудь документ, на основании которого она не хочет прин€ть наш инструмент в багаж(виолончель была упакована по всем правилам перевозки в багажном отделении). ƒевушка стала про€вл€ть агрессию. ѕри нас она прин€лась по италь€нски вполне красноречивым тоном обсуждать наши умственные способности с коллегами. ¬ общем наши с ней препирани€ длились около 2 часов. ћы потребовали позвать начальство. ¬ итоге все решилось в нашу пользу, но времени и нервов мы потратили изр€дно. » если бы не наша настойчивость, знание английского и наличие нормальных людей среди супервайзеров –имской јлиталии, нам бы пришлось еще и распрощатьс€ с 600 евро! ј вообще оказалось, что девушка просто была некомпетентна. Ќикогда не раскрывайте кошелек, не вы€снив все до конца! ¬ы поступили очень мудро. „есть и хвала

ќтветить
24.07.12 1:34 chillos aka Dreamliner

√ость : ” этой авиакомпании есть один нюанс. ≈сли у вас больше одного места багажа, то вас ждЄт интересный сюрприз в виде 60 евро за каждое дополнительное место. ƒаже если оно весит 5 килограмм. Ёто у ЋёЅќ… авиакомпании кто пользуетс€ правилами Peace Concept

ќтветить
24.07.12 1:26 √ость

” этой авиакомпании есть один нюанс. ≈сли у вас больше одного места багажа, то вас ждЄт интересный сюрприз в виде 60 евро за каждое дополнительное место. ƒаже если оно весит 5 килограмм.

ќтветить
21.07.12 23:50 “ать€на

√ость : Ћетал 2 раза по маршруту SVO-FCO-FLO и обратно в јпр.12 и в »юле. ѕервый раз все норм. - багаж ќ , в оба конца, без задержек, и.т.д. Ќо сейчас по прилету в Ўер. 12.07.12 мой багаж не прибыл, привезли его курьеры только вчера 15.07.12 в полном разрушении и полностью испорченным. —тыковка в –име была почти 4 часа!!!! » за это врем€ не могли перегрузить! Ќаписал претензию, отправил. Ѕуду боротьс€. ¬се вещи испорчены. ѕолтора года назад летели в Ѕуэнос јйрес из  иева через –им. ¬ јргентину прибыли без 1 чемодана. ќн так и не нашелс€. ћы долго переписывались и перезванивались с авиакомпанией и в итоге добились компенсации, котора€ предусмотрена международными правилами в случае утери багажа перевозчиком. ѕотрачена куча времени и денег со счетов мобильного, но.... хот€ бы что-то...  огда через 6 мес€цев возвращались в ”краину, в  иеве заехали в офис јлиталии и получили деньги. „удеса случаютс€.

ќтветить
21.07.12 23:33 “ать€на

ѕопали с мужем в пренепри€тнейшую историю в аэропорту –има. ћы летели из –има в  иев самолетом јлиталии. ћы музыканты и при нас была виолончель.  огда мы пришли на чекин, барышн€ у стойки за€вила, что мы не можем провозить виолончель в багаже и должны приобрести билет дл€ провоза в салоне. ѕри чем она требовала купить не 1 а 2 места, аргументиру€ это тем, что виолончель слишком велика дл€ 1го места. мы были ошарашены. ћы летаем по нескольку раз в год, но с такой ситуацией мы столкнулись впервые. ћы попросили девушку показать хот€ бы какой-нибудь документ, на основании которого она не хочет прин€ть наш инструмент в багаж(виолончель была упакована по всем правилам перевозки в багажном отделении). ƒевушка стала про€вл€ть агрессию. ѕри нас она прин€лась по италь€нски вполне красноречивым тоном обсуждать наши умственные способности с коллегами. ¬ общем наши с ней препирани€ длились около 2 часов. ћы потребовали позвать начальство. ¬ итоге все решилось в нашу пользу, но времени и нервов мы потратили изр€дно. » если бы не наша настойчивость, знание английского и наличие нормальных людей среди супервайзеров –имской јлиталии, нам бы пришлось еще и распрощатьс€ с 600 евро! ј вообще оказалось, что девушка просто была некомпетентна. Ќикогда не раскрывайте кошелек, не вы€снив все до конца!

ќтветить
19.07.12 22:14 VERA

¬ Ћё„≈Ќ Ћ» Ѕј√ј∆ ¬ —“ќ»ћќ—“№ Ѕ»Ћ≈“ќ¬ »Ќ“≈–≈—”≈“ Ќјѕ–ј¬Ћ≈Ќ»≈ –»ћ-‘Ћќ–≈Ќ÷»я. —ѕј—»Ѕќ

ќтветить
16.07.12 13:43 √ость

Ћетал 2 раза по маршруту SVO-FCO-FLO и обратно в јпр.12 и в »юле. ѕервый раз все норм. - багаж ќ , в оба конца, без задержек, и.т.д. Ќо сейчас по прилету в Ўер. 12.07.12 мой багаж не прибыл, привезли его курьеры только вчера 15.07.12 в полном разрушении и полностью испорченным. —тыковка в –име была почти 4 часа!!!! » за это врем€ не могли перегрузить! Ќаписал претензию, отправил. Ѕуду боротьс€. ¬се вещи испорчены.

ќтветить
16.07.12 13:40 √ость

—транное обращение. Ќадо напр€мую в офис звонить или ехать на ћытную, а не в разделе отзывов проситьс€ на работу! √ость : «дравствуйте,мен€ зовут ёл€,мне 25лет,€ бы очень хотела работать в вашей авиакомпании.Ёто возможно.—пасибо. ћой E-mail. Alenoka328@gmail.com

ќтветить
12.07.12 2:17 √ость

—мешно читать отзывы про еду и подарки на борту, особенно при коротких рейсах длительностью до 1,5 часов, там всегда только чай-кофе. ћы что же, летим ради обедов или ради того, чтоб быстро добратьс€?? » еще смешнее про сравнение алиталии и аэрофлота. √раждане пассажиры, почти все рейсы совмещенные, т.е. на одном и том же борту лет€т и, кстати, и ед€т тоже пассажиры обеих авиакомпаний. —амолеты нормальные, персонал тоже. ј еда везде так себе, сколько ни летала разными авиакомпани€ми. Ћетала пр€мым ћосква-–им-ћосква в июле 2011, единственный минус - персонал был весь италь€нский на обратном рейсе, сложно было общатьс€. ј так все ок.

ќтветить
12.07.12 0:55 ќльга

—егодн€ вернулись из –има....но без багажа. Ћетели туда ...потер€ли 2 чемодана, летели обратно 1 чемдан. ”дивл€ет безответсвенность и неорганизованность....печально, но с этой компанией у мен€ непри€тные воспоминани€...как и с аэропорт. ” них это оказываетс€ Ќорма....вот так отдаешь багаж...вроде как под ответсвенность, но не знаншь увидишь ли его вновь....√рустно!! ¬ысегда представл€ла, что –им....это все-таки серьезно...и организованно, но увы сколько летали,....с таким впервые столкнулись...—оветую самое ценное брать с собоой!!...ќбидно же ...Ќадеюсь все-таки увидеть багаж!!

ќтветить
11.07.12 19:00 √ость

ƒва раза летала этой компанией и каждый раз неудачно, то багажи тер€ют и привоз€т в ужасном виде, то опаздывает рейс...и причем ничего не докажешь, а опоздани€ никак документально не подтверждаютс€. в общем, италь€нцев € не считаю за европейцев...пардон.

ќтветить
28.06.12 19:24 јнастаси€

ƒа ладно, ‘иат по сравнению с этими лохотронщиками в пр€мом смысле - –”Ћ»“!! ¬кратце напишу, что јлитали€ - компани€ жуликов!! ћой рейс был отменен почти год назад, деньги мне так и не вернули. ѕисать, звонить, ругатьс€ видимо смысла не было.  аждый раз- новые отговорки, "не €вилась на рейс", "не запросила воврат денег", "не хватает информации" и тп. —мешно, если бы не было так грустно. —ейчас буду подавать на них в суд.

ќтветить
21.06.12 17:07 √ость

√ость : Ћетела ћосква-–им-Ќицца и обратно алиталией, авиакомпани€ нормальна€, самолеты чистые и новые, еда тоже вкусна€. ѕоражаюсь терпению стюардесс когда летели обратно из –има в ћоскву, наши русские по привычке начали носитс€ по самолету когда уже сказали пристегнуть ремни, пихать везде свою кладь, потом доставать когда уже началс€ взлет, даже мне уже хотелось встать и заорать, но стюардессы вежливо просили, объ€сн€ли по 20 раз одно и то же, не повышали голоса и не кривили недовольные лица, благодар€ чему впечатлени€ от полета и авиакомпании только лучшие. —пасибо јлитали€!русский дебилизм неискореним.

ќтветить
21.06.12 11:07 √ость

Ћетела ћосква-–им-Ќицца и обратно алиталией, авиакомпани€ нормальна€, самолеты чистые и новые, еда тоже вкусна€. ѕоражаюсь терпению стюардесс когда летели обратно из –има в ћоскву, наши русские по привычке начали носитс€ по самолету когда уже сказали пристегнуть ремни, пихать везде свою кладь, потом доставать когда уже началс€ взлет, даже мне уже хотелось встать и заорать, но стюардессы вежливо просили, объ€сн€ли по 20 раз одно и то же, не повышали голоса и не кривили недовольные лица, благодар€ чему впечатлени€ от полета и авиакомпании только лучшие. —пасибо јлитали€!

ќтветить

√ость : «дравствуйте,мен€ зовут ёл€,мне 25лет,€ бы очень хотела работать в вашей авиакомпании.Ёто возможно.—пасибо. ћой E-mail. Alenoka328@gmail.com Ёто невозможно по той причине, что все стюрки родом из »талии и их возраст в данной компании начинаетс€ от 30 лет, моложе € ещЄ не видел

ќтветить
20.06.12 14:02 √ость

«дравствуйте,мен€ зовут ёл€,мне 25лет,€ бы очень хотела работать в вашей авиакомпании.Ёто возможно.—пасибо. ћой E-mail. Alenoka328@gmail.com

ќтветить
19.06.12 23:42 ќксана

Ќе могу найти на сайте јлиталии где сделать отмену брони билета, забронированного через сайт. ѕодскажите, как это сделать? —пасибо!

ќтветить
18.06.12 16:41 јнатолий

1 апрел€ 2012 года вылетали из ћилана с горными лыжами и другим багажом в ћоскву .ѕри регистрации на рейс работник авиакомпании (италь€нка) вела себ€ грубо и неуважительно в отношении опаздывавших пассажиров, заставила заплатить лишних 400 евро за багаж под угрозой сн€ти€ с регистрации. Ќа наше обращение в представительство авиакомпании в ћоскве о возврате денег не получили никакого ответа.  сожалению наше первое общение с Alitalia оказалось негативным. поэтому советую выбрать другую авиакомпанию при наличии выбора или не брать много багажа в поездку.

ќтветить
17.06.12 19:40 √ость007

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!!! ѕерелет ћосква-ћилан.  ак только взлетели, послышалось кошачье м€уканье. ¬есь полет по салону ходила черна€ кошка, терлась об ноги пассажиров, ее начали подкармливать, броса€ куски еды на пол. ѕотом она и в туалет добралась и улеглась в раковине. Ќа обратном перелете в салоне самолета кто-то перевозил попуга€ в клетке, он истошно и беспрерывно орал! Ёто вообще авиакомпани€ дл€ людей или дл€ животных???

ќтветить
13.06.12 21:38 √ость

√ость : јлена : <SPAN class=quote metrikaId_0.41584708613816573="18">виталий : собираюсь лететь в јтланту через –им с ћосквы , врем€ на пересадку 1 час 55 минут успею на рейс или нет подскажите ,кто летал »мею такую же проблему))), тоже лечу в јтланту через ‘ьюмиччино, тоже стыковка 1ч. 55мин., нигде могу найти инфу, пон€ла только что нужно на шатле добиратьс€ до 5 терминала, но подробностей нигде нет,больша€ просьба, если найдете отпишитесь, дбуду безмерно благодарна. —пасибо. ¬италий, јлена, 1,5 часа ¬ам достаточно. ¬ Ўереметьево ¬ам дадут 2 посадочных талона, до –има и до јтланты.  огда прилетите в –им, идите в транзитную зону и смотрите какой у вас гейт.   примеру (грубо) —20. » идите по указател€м. ѕолчаса на поиск хватит. ≈сли посадочный ¬ам не дадут по причине того, что рейс выполн€ет друга€ авиакомпани€, то также пройд€ транзитную зону смотртие на табло откуда ваш вылет. » также по указател€м. я летала 2 раза через –им, еще даже примерно полчаса ожидала посадку. Ќе волнуйтесь, в любом случае работники аэропорта всегда помогут)))

ќтветить
13.06.12 12:23 √ость

јлена : виталий : собираюсь лететь в јтланту через –им с ћосквы , врем€ на пересадку 1 час 55 минут успею на рейс или нет подскажите ,кто летал »мею такую же проблему))), тоже лечу в јтланту через ‘ьюмиччино, тоже стыковка 1ч. 55мин., нигде могу найти инфу, пон€ла только что нужно на шатле добиратьс€ до 5 терминала, но подробностей нигде нет,больша€ просьба, если найдете отпишитесь, дбуду безмерно благодарна. ¬италий, јлена, 1,5 часа ¬ам достаточно. ¬ Ўереметьево ¬ам дадут 2 посадочных талона, до –има и до јтланты.  огда прилетите в –им, идите в транзитную зону и смотрите какой у вас гейт.   примеру (грубо) —20. » идите по указател€м. ѕолчаса на поиск хватит. ≈сли посадочный ¬ам не дадут по причине того, что рейс выполн€ет друга€ авиакомпани€, то также пройд€ транзитную зону смотртие на табло откуда ваш вылет. » также по указател€м. я летала 2 раза через –им, еще даже примерно полчаса ожидала посадку. Ќе волнуйтесь, в любом случае работники аэропорта всегда помогут)))

ќтветить
10.06.12 21:11 јлена

виталий : собираюсь лететь в јтланту через –им с ћосквы , врем€ на пересадку 1 час 55 минут успею на рейс или нет подскажите ,кто летал »мею такую же проблему))), тоже лечу в јтланту через ‘ьюмиччино, тоже стыковка 1ч. 55мин., нигде могу найти инфу, пон€ла только что нужно на шатле добиратьс€ до 5 терминала, но подробностей нигде нет,больша€ просьба, если найдете отпишитесь, дбуду безмерно благодарна.

ќтветить
06.06.12 19:31 √ость

¬печатление пока что крайне негативное от јлиталии, не ожидала такого!!! ѕокупала билеты в конце марта на сайте авиакомпании: ћосква-ћилан-ћосква (рейс прилетает почти в 22ч), а на 06:25 утра следующего дн€ билет ћилан-ћюнхен купила. —разу же начались непри€тности, во-первых, на почту эл.билеты мне не прислали. я позвонила в их представительство, пообещали оп€ть прислать, но билеты € так и не получила.  огда посмотрела средства на банковской карточке, пон€ла, что сн€ли больше, чем стоили билеты. ќказалось, за билет до ћюнхена сн€ли двойную цену!!! ѕришлось ехать в представительство, где мне распечатали эл. билеты и написала за€вление на возврат удержанной суммы. —ейчас июнь - деньги так и не вернули, дозвонитс€ не могу. ћало того, пришло письмо на электронную почту от јлиталии на италь€нском €зыке, с помощью переводчика удалось пон€ть, что этот рейс до ћюнхена вообще отменили!!!!!!!!!!!!! я звоню в наше представительство, они говор€т, что действительно отменили и мен€ пересад€т на другой в 16ч!!! ћен€ такой вариант, естественно не устроил - сидеть сутки в аэропорту, они пообещали анулировать этот билет и вернуть деньги в течение 4-6 недель! Ќикакого извещени€ на почту больше не поступало. ЌасчЄт ошибочно сн€тых денег посоветовали обратитьс€ оп€ть в службу претензий! ¬от такое начало, неизвестно, какие непри€тности ещЄ могут быть....

ќтветить
04.06.12 19:09 √ость

тем летом летела из ‘лоренции в ѕитер,с пересадкой в √ерманиии. по прилету в ѕитер оказалось что мой багаж оставили в √ермании(((не очень-то было при€тно...но через день привезли...

ќтветить
24.05.12 22:15 √ость

√леб : Ћетал 6 раз в течение последнего года, очень хорошие впечатлени€. ¬ последний раз должен был возвращатьс€ из ћадрида в ћоскву, с пересадкой в –име, 29 марта. «а сутки рейс отменили, из-за всеобщей забастовки в »спании. »з компании позвонили, а также 2 раза написали на электронную почту. —в€залс€ с московским офисом компании, сотрудник, очень вежливый, в течение нескольких минут помог бесплатно помен€ть билет на ближайший свободный рейс. 4 раза летал с пересадкой, багаж всегда доставл€ли воврем€. ѕравда, один раз кое-что пропало из рюкзака, с тех пор € стал его упаковывать в пленку. Ќо, как понимаю, это может быть с любой компанией. ¬ целом, компани€ произвела хорошее впечатление —огласен полностью! » позвон€т из »талии, и на e-mail отправ€т письмо об изменении времени рейса или других обсто€тельствах.

ќтветить
24.05.12 22:10 √ость

виталий : собираюсь лететь в јтланту через –им с ћосквы , врем€ на пересадку 1 час 55 минут успею на рейс или нет подскажите ,кто летал[/QOUTE √ость : —писали деньги за билеты два раза. „то делать? ќбращатьс€ в банк, который выпустил карту, с которой дважды списали деньги. ќни сами разберутс€.

ќтветить
24.05.12 22:04 Alexey

ѕривет всем здравомысл€щим люд€м! „ита€ отрицательные отзывы об Alitalia (или других иностранных авиакомпани€х), задаю себе вопрос: все-ли в пор€дке у этих людей (тех, кто написал такие отзывы) с головой и с образованием? Ќе буду останавливатьс€ на орфографии и синтаксисе, но складываетс€ впечатление, что эти отзывы пишут малограмотные, пь€ные или обкуренные росси€не (впрочем, возможно граждане ”краины или ћолдавии)! »ли сотрудники "јэрофлота"! ≈сли ты опоздал на самолет из-за того, что, как абориген из племени "тумба-юмба", рассматривал "цацки" и прочую дребедень в Duty free и потер€л ориентацию во времени и пространстве, то это твои проблемы, а не авиакомпании! ≈сли ты ни черта не говоришь на английском или, упаси √осподь, на италь€нском, то это тоже твои проблемы! ≈сли теб€ не пропустили без очереди офицеры полиции на таможенном контроле - это тоже твои проблемы! “ам не –осси€, в которой всех опоздавших на самолет в “урцию или ≈гипет пропускают "добрые" домодедовские таможенники, а остальные по непон€тным причинам должны ждать, когда же пропуст€т этих пассажиров! Ќа стыковке в –име при полете из  атании в ћоскву самолет ждал всех опоздавших пассажиров, несмотр€ на то, что офицеры на пограничном контроле никому не давали права "пролезть" без очереди! ѕора привыкнуть, что в ≈вропе европейские пор€дки, а не "быдловские" российские! » все у них в пор€дке и с отношением к пассажирам, в т. ч. российским! —тюардессы приветливые и внимательные, обслуживание на уровне (правда, мой багаж прилетел следующим рейсом, но это всЄ мелочи жизни). ѕри выборе "јэрофлот" или Alitalia всегда выберу Alitalia! ¬сем этим "басн€м" просто не верю! ј форс-мажор на то и форс-мажор, что предусмотреть его невозможно! ќн был, есть и всегда будет!

ќтветить
22.05.12 10:43 виталий

собираюсь лететь в јтланту через –им с ћосквы , врем€ на пересадку 1 час 55 минут успею на рейс или нет подскажите ,кто летал

ќтветить
17.05.12 6:20 —лава

Ћетал этой компанией из “ель-јвива в –им.Ќичего плохого не могу сказать,обычна€ как и у других компани€х еда,среднее обслуживание.Ћетать можно Alitalia,даже несмотр€ на очень плохое реноме этой авиакомпании. стати теперь выгодно летать в –им Alitalia,а вернутс€ из ѕарижа Air France,поскольку произошло объединение этих авиагигантов,именно так € и летел,правда при внутреннем перелете из –има в ѕариж € столкнулс€ с ужасным обслуживанием в аэропорту ‘ьюмичино:при регистрации всех у кого были небольшой чемодан отсылали пройти check in к автомату,но ведь многие не умеют им пользоватс€,при этом никого из работников аэропорта не было вблизи этих автоматов,пришлось просить помощи у пассажиров, у тех кто знает как этими автоматами пользоватс€.ѕоэтому самый большой недастаток Alitalia это равнодушное и просто плохое обслуживание.ј сам полет прошел нормально.

ќтветить
16.05.12 15:09 јлександр

јлександр , отзыв от 18.01.2012 , к вам вопрос - как прошла пересадка в –име , времени мало около 1 часа , были ли у вас какие либо трудности?

ќтветить
12.05.12 11:34 не√ость

дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€ - имел ввиду в –име. не√ость : не√ость : «дравствуйте! ≈сть тут кто из Alitalia? »ли может кто в курсе? ” нас стыковочный рейс ћосква-–им-ћадрид в июне, в –име между рейсами один час и 5 минут... нас группа 20 человек. —истема при бронировании билетов выдала так... успеем на ћадридский рейс? если кому интересно - позвонили в јльитали€ и обрисовали сложившуюс€ ситуацию. ќни уверили что все будет хорошо - регистраци€ в Ўереметьево будет сразу до ћадрида и дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€. ѕомимо этого всех тех кто летит тем же маршрутом будет ждать специальный человек дл€ сопровождени€ на регистрацию на следующий рейс... во как... как слетаю отпишу об€зательно чего и как.

ќтветить
12.05.12 11:33 не√ость

не√ость : «дравствуйте! ≈сть тут кто из Alitalia? »ли может кто в курсе? ” нас стыковочный рейс ћосква-–им-ћадрид в июне, в –име между рейсами один час и 5 минут... нас группа 20 человек. —истема при бронировании билетов выдала так... успеем на ћадридский рейс? если кому интересно - позвонили в јльитали€ и обрисовали сложившуюс€ ситуацию. ќни уверили что все будет хорошо - регистраци€ в Ўереметьево будет сразу до ћадрида и дл€ транзитных пассажиров компании будет выделена отдельна€ стойка прохождени€ паспортного контрол€. ѕомимо этого всех тех кто летит тем же маршрутом будет ждать специальный человек дл€ сопровождени€ на регистрацию на следующий рейс... во как... как слетаю отпишу об€зательно чего и как.

ќтветить
09.05.12 18:01 ќльга

Ћетели сегодн€ из –има. Ќе пришли оба чемодана, хот€ муж сдал на регис рации, а € оформл€ла возврат налога и сдавала позже и на другой трансплртер. ќбещади, что достав€т вечерним рейсом. –асскажу позже, чем все закьнчитс€.

ќтветить
05.05.12 4:55 √ость

—писали деньги за билеты два раза. „то делать?

ќтветить
28.04.12 12:12 не√ость

«дравствуйте! ≈сть тут кто из Alitalia? »ли может кто в курсе? ” нас стыковочный рейс ћосква-–им-ћадрид в июне, в –име между рейсами один час и 5 минут... нас группа 20 человек. —истема при бронировании билетов выдала так... успеем на ћадридский рейс?

ќтветить
28.04.12 0:14 √ость

Ћетели из ћосвкы в –им. –ейс задержали на 3 часа. ќпоздали в самолет до ѕизы. —тюардессы не понимают режим авиа в айпадах. ¬ аэропорту –има отобрали водку купленную в аэропорту ћосквы водку и сказали что –осси€ это не ≈вропа.

ќтветить
25.04.12 10:22 јнна

ћы улетали из ћосквы 16 апрел€. ¬се было четко, без задержек, чемоданы все приехали с нами. —егодн€ улетаем в ћоскву, посмотрим.. ѕотом напишу.

ќтветить
—ообщени€ 854 - 903 из 1053
Ќачало | ѕред. | 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Alitalia/4.html 4 1 1