Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Alitalia (Алиталия)

Форум авиакомпании Alitalia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Alitalia

25.05.16 14:24

Гость

Спасибо!

Ответить

25.05.16 13:55

Авиаэксперт

Гость : Эксперты подскажите плиз, на внутренние рейсы промокоды или спецухи бывают? И куда можно прилепить (куда потратить) мили аэрофлота? Спасибки! Акции бывают, промо не встречал. Мили АФЛа лишь по прямому назначению - на наградные полеты.

Ответить

25.05.16 12:53

Гость

Большое спасибо за развернутый, информативный ответ! Великолепное чувство юмора!)))

Ответить

25.05.16 12:38

Гость

Гость : Эксперты подскажите плиз, на внутренние рейсы промокоды или спецухи бывают? И куда можно прилепить (куда потратить) мили аэрофлота? Спасибки!Мили аэрофлота можно прилепить туда, где спина теряет свое приличное название.

Ответить

25.05.16 11:56

Гость

Эксперты подскажите плиз, на внутренние рейсы промокоды или спецухи бывают? И куда можно прилепить (куда потратить) мили аэрофлота? Спасибки!

Ответить

23.05.16 20:14

Авиаэксперт

Гость : Поменяли время вылет!!! Нам не подходит что делать , помогите очень надо улетить Расторгать договор перевозки в связи с изменением вылета, забирать деньги и покупать на другой рейс другой авиакомпании.

Ответить

23.05.16 11:49

Гость

Поменяли время вылет!!! Нам не подходит что делать , помогите очень надо улетить

Ответить

21.05.16 2:46

Авиаэксперт

Елена : Помогите! Моя дочь с двумя малолетнми детьми находится в аэропорту в Риме, им отказали в перелёте в Катанию, может ли она возвратить стоимость обратных билетов из катании в Санкт-Петербург? Какова причина отказа?

Ответить

21.05.16 1:33

Елена

Помогите! Моя дочь с двумя малолетнми детьми находится в аэропорту в Риме, им отказали в перелёте в Катанию, может ли она возвратить стоимость обратных билетов из катании в Санкт-Петербург?

Ответить

05.05.16 1:21

Авиаэксперт

Юлия : Добрый день, Оформили билет с ошибкой в фамилии, в середине не хватает 1 буквы, возможно сделать ремарку, чтобы не переделывать билет? Обычно к подобным ошибкам не придираются, но вы можете поставить в известность авиакомпанию, сообщив им об ошибке через контакты на официальном сайте.

Ответить

05.05.16 1:18

Авиаэксперт

Александра : Добрый день! У меня билет Нью-Йорк -Москва на 20 июня 2016, если мне надо будет улететь обратно раньше - в середине мая, есть возможность за доплату поменять дату вылета? Билет покупался через ozontravel, класс эконом, номер билета 055-2219635833. Заранее большое спасибо за помощь с информацией. Вам нужно будет обратиться по месту покупки билета для его переоформления. Доплата будет представлять из себя разницу между возвратной частью билета, за вычетом сборов и плюс разница между тарифами на день переоформления.

Ответить

05.05.16 0:37

Юлия

Добрый день, Оформили билет с ошибкой в фамилии, в середине не хватает 1 буквы, возможно сделать ремарку, чтобы не переделывать билет?

Ответить

29.04.16 16:43

Роман Пассажир

Александра : Добрый день! У меня билет Нью-Йорк -Москва на 20 июня 2016, если мне надо будет улететь обратно раньше - в середине мая, есть возможность за доплату поменять дату вылета? Билет покупался через ozontravel, класс эконом, номер билета 055-2219635833. Заранее большое спасибо за помощь с информацией. Вы бы, прежде чем писать, осмотрелись тут на форуме. Тогда бы вы поняли, что это не официальный канал обратной связи авиакомпании, а форум, где общаются пассажиры и сочувствующие. На ваш вопрос тут не ответят. Обращайтесь в Озон - все изменения в билете обычно делаются через агентство его продавшее.

Ответить

26.04.16 16:05

Александра

Добрый день! У меня билет Нью-Йорк -Москва на 20 июня 2016, если мне надо будет улететь обратно раньше - в середине мая, есть возможность за доплату поменять дату вылета? Билет покупался через ozontravel, класс эконом, номер билета 055-2219635833. Заранее большое спасибо за помощь с информацией.

Ответить

24.04.16 12:07

Авиаэксперт

Шахит : Куплены билеты на Алиталия Москва-Милан-Москва на моё имя за рубежом ,возможно ли переоформление обратного маршрута Милан-Москва на Милан-Прага-Москва с остановкой в Праге на 4-5 дней и какая доплата за изменения Переоформление подразумевает сдачу билетов и покупку новых. Если был платеж по карте, то возврат может быть произведен только на карту плательщика.

Ответить

24.04.16 10:43

Шахит

Куплены билеты на Алиталия Москва-Милан-Москва на моё имя за рубежом ,возможно ли переоформление обратного маршрута Милан-Москва на Милан-Прага-Москва с остановкой в Праге на 4-5 дней и какая доплата за изменения

Ответить

06.04.16 6:52

Дмитрий

В Риме багаж получать не нужно.В Москве сдали ,во Флоренции получили.

Ответить

02.04.16 17:34

Татьяна

Подскажите, пожалуйста. У меня перелет Москва-Флоренция с пересадкой в Риме. Мой багаж нужно будет получить в Риме и снова сдавать на рейс Рим-Флоренция? Или я расстанусь с чемоданом в Москве и встречусь с ним во Флоренции?

Ответить

28.03.16 13:55

Гость

ДИАНА : ТАРИФ У МЕНЯ ЭКОНОМ МОГУ Я ПОМЕНЯТЬ С ДОПЛАТОЙ НА НУЖНУЮ ДАТУ Если это такой вопрос (а из текста непонятно - знак вопроса в конце предложения отсутствует), то ответить на него вам тут не смогут. Это не официальный канал обратной связи авиакомпании, а форум в котором общаются пассажиры. Для ответа надо знать, как минимум, категорию тарифа, по которой оформлен ваш билет.

Ответить

28.03.16 12:13

Роман Пассажир

ДИАНА : ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ ПРИЕХАЛА НА МАЛЬТУ ИЗУЧАТЬ АНГЛИЙСКИЙ ОБРАТНЫЙ РЕЙС В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ (В МОСКВУ) НО ВОЗМОЖНО ПРОДЛЮ ВИЗУ СТУДЕНЧЕСКУЮ И ОСТАНУСЬ ЗДЕСЬ ЕЩЕ НА 5-7 МЕСЯЦЕВ ТАРИФ У МЕНЯ ЭКОНОМ МОГУ Я ПОМЕНЯТЬ С ДОПЛАТОЙ НА НУЖНУЮ ДАТУ .РЕЙС С ПЕРЕСАДКОЙ В ИТАЛИИ AZ887,AZ548 Диана, мне кажется, вам стоит изучить русский язык прежде чем изучать английский. Особое внимание стоит уделить знакам препинания и пунктуации.

Ответить

27.03.16 18:41

ДИАНА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! В КОНЦЕ ФЕВРАЛЯ ПРИЕХАЛА НА МАЛЬТУ ИЗУЧАТЬ АНГЛИЙСКИЙ ОБРАТНЫЙ РЕЙС В СЕРЕДИНЕ ИЮЛЯ (В МОСКВУ) НО ВОЗМОЖНО ПРОДЛЮ ВИЗУ СТУДЕНЧЕСКУЮ И ОСТАНУСЬ ЗДЕСЬ ЕЩЕ НА 5-7 МЕСЯЦЕВ ТАРИФ У МЕНЯ ЭКОНОМ МОГУ Я ПОМЕНЯТЬ С ДОПЛАТОЙ НА НУЖНУЮ ДАТУ .РЕЙС С ПЕРЕСАДКОЙ В ИТАЛИИ AZ887,AZ548

Ответить

27.03.16 15:39

softfull

Гость : Здравствуйте, если полететь в Египет через Рим из Москвы нужна ли виза? Транзитная виза при оформленном едином билете не требуется. Вообще - читайте тиматик.

Ответить

23.03.16 19:34

Гость

Здравствуйте, если полететь в Египет через Рим из Москвы нужна ли виза?

Ответить

11.02.16 18:44

Гость

Спасибо.Шэдэвральный ответ:) Стало быть вы не в курсе, когда данная услуга будет запущена? Гость : Вадим : Добрый день Когда можно будет приобрести билеты по функции "Сложный маршрут" на русской версии Наговаривать сотрудникам даты вылетов и прилетов на 4 рейса это не совсем правильноможно сделать через итальянской версии

Ответить

10.02.16 22:37

Гость

Вадим : Добрый день Когда можно будет приобрести билеты по функции "Сложный маршрут" на русской версии Наговаривать сотрудникам даты вылетов и прилетов на 4 рейса это не совсем правильноможно сделать через итальянской версии

Ответить

08.02.16 23:13

Вадим

Добрый день Когда можно будет приобрести билеты по функции "Сложный маршрут" на русской версии Наговаривать сотрудникам даты вылетов и прилетов на 4 рейса это не совсем правильно

Ответить

09.01.16 16:21

Гость

Гость : Анна : Добрый день! Мой багаж был потерян при пересадке с одного рейса на другой или остался в аэропорту Катании, мне это неизвестно! Я следовала из Катании в Рим рейсом AZ 1736 20 сентября 2015 года в 07:20, затем у меня была пересадка в Риме и в 10:25 20 сентября 2015 года я села на рейс AZ 0548 и проследовала в Москву аэропорт Шереметьево. Багаж не прибыл и не найден по сей день. Прошу принять меры по розыску моего багажа и сообщить мне информацию о нем. Красткое описание багажа: большой пластиковый чемодан на четырех колесах, завернутый в ярко-зеленую защитную пленку с наклейкой SecureBag, номер присвоенный упаковочной компанией: ITZAPQH386. Под пленкой чемодан красного цвета, с кожанной биркой с моей фамилией по отцу Иванова, с кодовым замком, наклейками Bali, Hong Kong, Hello Kitty. Номер присвоенный моему багажу авиакомпанией Alitalia 055 AZ 011459.Лучше напишите это на заборе. Результат будет одинаковый.Согласен!

Ответить

06.12.15 0:29

Авиаэксперт

Сергей : Здравствуйте. Лечу в Малагу через Рим и потом обратно. Есть риск опоздать на обратный рейс из Малаги в Рим, но могу улететь другой компанией, в случае чего. На рейс РИм-Москва успеваю. Однако написано, что при неявке на регистрацию все дальнейшие ступени автоматически ликвидируются. Вопрос можно как-то решить? Можно, уведомив авиакомпанию о намерении продолжить полет по оставшимся сегментам.

Ответить

05.12.15 21:45

Сергей

Здравствуйте. Лечу в Малагу через Рим и потом обратно. Есть риск опоздать на обратный рейс из Малаги в Рим, но могу улететь другой компанией, в случае чего. На рейс РИм-Москва успеваю. Однако написано, что при неявке на регистрацию все дальнейшие ступени автоматически ликвидируются. Вопрос можно как-то решить?

Ответить

05.11.15 20:07

alla

Не понравилась авиакомпания, самолеты старые, питание ужасное и обслуживание плохое

Ответить

27.10.15 15:45

Авиаэксперт

Гость : Покупала билеты со стыковками в OneTwoTrip, один из сегментов отменен по вине Alitalia. Оформила вынужденный возврат, в итоге к возврату почему-то Alitalia насчитала половину суммы. Правильно ли это? Ведь мне должны вернуть деньги за весь билет за вычетом сборов агента OneTwoTrip? Мало данных. Возможно вам оформили вместо вынужденного - добровольный возврат.

Ответить

27.10.15 13:13

Гость

Покупала билеты со стыковками в OneTwoTrip, один из сегментов отменен по вине Alitalia. Оформила вынужденный возврат, в итоге к возврату почему-то Alitalia насчитала половину суммы. Правильно ли это? Ведь мне должны вернуть деньги за весь билет за вычетом сборов агента OneTwoTrip?

Ответить

27.10.15 10:13

Татьяна

Чем закончились суды? Я тоже планирую

Ответить

20.10.15 10:39

Гость

У меня рейс из Москвы в Венецию AZ 7181, совместно с Аэрофлотом. Возможна ли онлайн регистрация как у Аэрофлота?

Ответить

10.10.15 13:14

Гость

Здравствуйте! У меня билет Москва-Рим-Тунис на 29 октября. Есть ли возможность поменять билет на более раннюю дату?

Ответить

23.09.15 11:44

Гость

Анна : Добрый день! Мой багаж был потерян при пересадке с одного рейса на другой или остался в аэропорту Катании, мне это неизвестно! Я следовала из Катании в Рим рейсом AZ 1736 20 сентября 2015 года в 07:20, затем у меня была пересадка в Риме и в 10:25 20 сентября 2015 года я села на рейс AZ 0548 и проследовала в Москву аэропорт Шереметьево. Багаж не прибыл и не найден по сей день. Прошу принять меры по розыску моего багажа и сообщить мне информацию о нем. Красткое описание багажа: большой пластиковый чемодан на четырех колесах, завернутый в ярко-зеленую защитную пленку с наклейкой SecureBag, номер присвоенный упаковочной компанией: ITZAPQH386. Под пленкой чемодан красного цвета, с кожанной биркой с моей фамилией по отцу Иванова, с кодовым замком, наклейками Bali, Hong Kong, Hello Kitty. Номер присвоенный моему багажу авиакомпанией Alitalia 055 AZ 011459.Лучше напишите это на заборе. Результат будет одинаковый.

Ответить

23.09.15 11:03

Анна

Добрый день! Мой багаж был потерян при пересадке с одного рейса на другой или остался в аэропорту Катании, мне это неизвестно! Я следовала из Катании в Рим рейсом AZ 1736 20 сентября 2015 года в 07:20, затем у меня была пересадка в Риме и в 10:25 20 сентября 2015 года я села на рейс AZ 0548 и проследовала в Москву аэропорт Шереметьево. Багаж не прибыл и не найден по сей день. Прошу принять меры по розыску моего багажа и сообщить мне информацию о нем. Красткое описание багажа: большой пластиковый чемодан на четырех колесах, завернутый в ярко-зеленую защитную пленку с наклейкой SecureBag, номер присвоенный упаковочной компанией: ITZAPQH386. Под пленкой чемодан красного цвета, с кожанной биркой с моей фамилией по отцу Иванова, с кодовым замком, наклейками Bali, Hong Kong, Hello Kitty. Номер присвоенный моему багажу авиакомпанией Alitalia 055 AZ 011459.

Ответить

19.09.15 16:05

Наталья

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как можно самостоятельно изменить дату вылета(пербронировать рейс)? В билете прописана возможность за 60 евро изменить дату до вылета,горячая линия Alitalia в России в выходные не работает. На сайте разобраться не могу. Вылет через сегодня.

Ответить

07.09.15 11:30

Михаил

Летели 20.08. Рейсы с опозданиями, стыковка в Риме бегом с препятствиями с 3 детьми. Получили из багажа каляску детскую, сломанную в неремонтопригодный хлам! Акт составили, но не подали в срок 7 дней претензию, хотя никто не предупреждал, что это основание для отказа в рассмотрении! Телефон в акте дали аэрофлота. Дозвонились на 4 день, оказалось, что звоним не туда, это поиск багажа. Дали претензионный отдел опять-же Аэрофлота. Там долго разбирались с номером рейса и резюмировали, что это не к ним, рейс совместный, но все-же с этой проблемой в АЛ Италию. А там звоните, трубку берут только в определенное время, которое удалось выяснить у любезной женщины в поиске багажа. Короче многое тут сделано для того, чтобы не успели подать претензию! А дальше, у них конвенция. Досвидос! Летите с к АЛ Италией,- будьте на чеку!

Ответить

03.09.15 13:16

Гость

Добрый день! Подскажите как происходит регистрация на рейс,вылетающему из СПб по направлению в Барселону через Рим? Имеется только код бронирования,на сайте пишут что онлайн регистрация запрещена. Заранее благодарю всем за подробные ответы.

Ответить

19.08.15 12:54

Marina

Добрый день! Если можно, скажите пожалуйста, на какой мейл написать для условий открытия чартера в Италию из Армению

Ответить

12.08.15 14:04

Гость

Гость : Пытаюсь зарегистрироваться в программе MilleMiglia. В графе город пишу Sankt-Petersburg. Пишут, что некорректный формат. В чём ошибка? Подскажите "Saint-..."

Ответить

12.08.15 12:27

Гость

Пытаюсь зарегистрироваться в программе MilleMiglia. В графе город пишу Sankt-Petersburg. Пишут, что некорректный формат. В чём ошибка? Подскажите

Ответить

06.08.15 15:46

Гость

Гость : Здравствуйте! Хотелось бы уточнить на какую почту писать письмо, чтобы получить нужную информацию? Дело в том, что при перелете из СПб в Барселону с пересадкой в Риме был утерян мой багаж. Мне его вернули, но т.к. мой багаж был застрахован, то мне необходимо получить некоторую подтверждающую информацию. В службе поддержки дали почту:claims.ru@alitalia.it. К сожалению, письма не отправляются. Прошу сообщить, куда надо писать, чтобы мое письмо ушло и я получила необходимый ответ. Попробуйте через форму обратной связи: www.alitalia.com/ru_ru/Informazioni-Supp...

Ответить

05.08.15 21:07

Гость

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить на какую почту писать письмо, чтобы получить нужную информацию? Дело в том, что при перелете из СПб в Барселону с пересадкой в Риме был утерян мой багаж. Мне его вернули, но т.к. мой багаж был застрахован, то мне необходимо получить некоторую подтверждающую информацию. В службе поддержки дали почту:claims.ru@alitalia.it. К сожалению, письма не отправляются. Прошу сообщить, куда надо писать, чтобы мое письмо ушло и я получила необходимый ответ.

Ответить

01.08.15 18:59

Авиаэксперт

Гость : 25 июля авиакомпания отменила прямой рейс из Москвы в Палермо. Вечером на кануне вылета узнали об отмене, в результате нам предложили лететь с пересадкой в Риме, вылет был на 12 часов позже запланированного прямого рейса. Авиакомпания украла целый день. Покупали специально билеты на прямой рейс, не смотря на то, что с пересадкой билеты были дешевле. Обратно летели по расписанию и без отмен. Никто у вас ничего не крал, авиакомпания выполнила свое обязательство, перевезя вас из пункта А в пункт Б. Сроки перевозки не являются условиями договора.

Ответить

01.08.15 17:59

Гость

25 июля авиакомпания отменила прямой рейс из Москвы в Палермо. Вечером на кануне вылета узнали об отмене, в результате нам предложили лететь с пересадкой в Риме, вылет был на 12 часов позже запланированного прямого рейса. Авиакомпания украла целый день. Покупали специально билеты на прямой рейс, не смотря на то, что с пересадкой билеты были дешевле.

Ответить

01.08.15 12:55

Лена

Очень разочарована,рейс опоздал на 7 часов,самолет был полупустым,багаж не получили все пассажиры,жду и звоню третий день,тишина.

Ответить

31.07.15 14:59

Авиаэксперт

Гость : Рейс AZ 548 30.07.2015 Рим Фумичино-Москва Шереметьево - Утерян багаж! Сутки ищут, никакой информации! Слетала в отпуск, накупила вещей!Кроме того, сейчас ходить не в чем,все в багаже! по телефону сказали - ждите информации, хотя пообещали, что в течение 2х дней уже домой вышлют(не в Москву) Очень расстроена, больше не полечу этой компанией. Авиакомпания не может потерять багаж, ибо вашим багажом от регистрации до выдачи в аэропорту прибытия занимаются службы аэропортов. Багаж могут разыскивать до 21 суток.

Ответить

23.07.15 11:49

Гость

Екатерина : Вот сво... чи . Купили с семьей за 3 месяца билеты Москва-Палермо прямой за немаленькие деньги. Они за два дня летом отменили прямой рейс. Весь народ система раскидывает по стыковочным рейсам. А нам отвечают если не устраивает,можем вернуть билеты. Пока не улетели, пытаемся ругаться. 23 июля Авиакомпания пыталась совершить прямой рейс. ))

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.