Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ AirBaltic (ЭйрБалтик)

Наверх ▲

Форум авиакомпании AirBaltic

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания AirBaltic

28.01.13 12:17

Гость

Гость : Здравствуйте! Лечу из Рима в Хельсинки со стыковкой в Риге. Время между рейсами 45 мин. Я волнуюсь: успею ли я на рейс в Хельсинки. может у кого-то была такая же ситуация? Расскажите, плиз. У меня шенген Гость : Здравствуйте! Лечу из Рима в Хельсинки со стыковкой в Риге. Время между рейсами 45 мин. Я волнуюсь: успею ли я на рейс в Хельсинки. может у кого-то была такая же ситуация? Расскажите, плиз. У меня шенген Гость : Здравствуйте! Лечу из Рима в Хельсинки со стыковкой в Риге. Время между рейсами 45 мин. Я волнуюсь: успею ли я на рейс в Хельсинки. может у кого-то была такая же ситуация? Расскажите, плиз. У меня шенген Вам нужно всеравно как и мне пройти паспортный контроль. Вы какого числа летите? Мне вообще запара, завтра получать визу а послезавтра лететь в Рим, тоже через Ригу и пересадка еще меньше - всего 30 минут!!!!

Ответить

28.01.13 9:54

Гость

Добрый день! Не имея загран паспорта, могу ли я лететь Симферополь - Калининград с пересадкой в Риге??? спасибо

Ответить

28.01.13 9:51

Гость

Добрый день! Не имея загран паспорта, могу ли я лететь Симферополь-Калининград с пересадкой в Риге??? спасибо.

Ответить

27.01.13 22:55

Гость

Здравствуйте! Лечу из Рима в Хельсинки со стыковкой в Риге. Время между рейсами 45 мин. Я волнуюсь: успею ли я на рейс в Хельсинки. может у кого-то была такая же ситуация? Расскажите, плиз. У меня шенген

Ответить

25.01.13 22:35

Гость

Гость : Я тоже летала Air Baltic по направлению Милан-Рига-Москва. Должна сказать, что летаю довольно часто и также часто пользуюсь услугами бюджетных авиаперевозчиков или иногда, как в этот раз, покупаю билеты с пересадкой, т.к. это дешевле. Но до данной поездки всегда была уверена, что дешево ещё не значит плохо. Air Baltic мне доказал обратное...! Из Милана в Ригу мы добрались вполне успешно, если не считать особой процедуры с оплатой багажа в аэропорту: нужно зарегистрироваться, взвесить багаж, потом пойти в другой конец аэропорта и заплатить, потом вернуться и наконец-то поставить багаж на ленту транспортера. Так билеты оказались на 60 евро дороже. Ну, да ладно! Улететь из Риги нам удалась с задержкой в 2 часа. При этом большую часть времени ожидания мы провели уже в самолете,но никто из экипажа причину задержки не потрудился объяснить.Соответственно, на 2 часа позже мы прилетели в Москву. В связи с этим мы опоздали и на последний аэроэкспресс из аэропорта и на наш поезд с Казанского вокзала. Пришлось брать такси за 2000 из аэропорта ( был уже около часа ночи) и ехать сдавать билеты, брать на следующий поезд, а надо сказать, что следующий был только через 3 часа!Так что мы почти всю ночь провели в ожидании на вокзале. Более кошмарного путешествия у меня ещё не было! Потом я правда попыталась обратиться в Air Baltic c претензией и хотя бы выяснить причину опоздания на 2 часа,но после долгой переписки с рижским офисом выяснилось, что я сама виновата, что купила билеты на поезд, который должен был отправляться через 2 часа после предполагаемого прилета из Риги, видимо нужно было иметь в запасе как минимум часов 12! Так что если посчитать доплату за багаж, отсутствия бесплатных напитков и питания на борту ( а мы провели на борту 3 с лишним часа), гарантии выполнения расписания ( такси, новые билеты на поезд, покушать на вокзале среди ночи в ожидании следующего поезда), то билеты Air Baltir оказались для нас дороже, чем если бы мы купили прямой рейс приличной европейской авиакомпании. Рискнули купить билет на поезд впритык. Как обычно и бывает, в таком случае, как назло, и происходят задержки.

Ответить

25.01.13 22:30

Гость

Гость : Енот : Владимир! : Добрый вечер! Частенько пользуюсь услугами компании Ейрбалтик, доволен, все отлично. А сейчас самое интересное, купил вот недавно билет Киев-Рига-Рим, сначало не заметил, что пересадка 30 минут, так как не думал что такое бывает и возможно, когда оплатил билеты и увидел это, начал очень переживать. У меня совсем нету уверенности что я успею, как минимум нужно 1 час. Там же пограничный контроль, так как вьезжаю в шенген зону, я не уверен что за эти 30 минут пройду контроль и смогу пересесть на другой самолет. Кто стыкался с такой пересадкой в 30 минут в Риге, реально ли успеть???? У меня была 40 минут. Реально, но щелкать не нужно. Если первый рейс опаздывает, пассажиров ждут. но недолго. так у Вас было 40 а у меня 30 минут. И Вы через транзитную зону проходили? у меня шенген но латвийская виза, по именно этой визе еду первый раз, если пойду через транзит то смогут же не пропустить? мол чего ты летишь в Италию если у тебя латвийская виза Думаю, что прохождение границы у вас будет в Риге без вариантов. Т.к. в Рим это уже внутришенгенский рейс, никаких границ, где бы проверяли Вашу визу там нет, если вы летите из шенгенской страны, которой и является Латвия. Я бы на вашем месте брал билет с вылетом на след. день из Риги, благо в ней есть что посмотреть \ освежить впечатления. В принципе, если у Вас нет брони гостиницы в Риме - ничего не потеряете, успеете - ок, не успеете вас посадят на след рейс я так понимаю, тогда остановитесь в Риге.

Ответить

25.01.13 1:56

Гость

Я тоже летала Air Baltic по направлению Милан-Рига-Москва. Должна сказать, что летаю довольно часто и также часто пользуюсь услугами бюджетных авиаперевозчиков или иногда, как в этот раз, покупаю билеты с пересадкой, т.к. это дешевле. Но до данной поездки всегда была уверена, что дешево ещё не значит плохо. Air Baltic мне доказал обратное...! Из Милана в Ригу мы добрались вполне успешно, если не считать особой процедуры с оплатой багажа в аэропорту: нужно зарегистрироваться, взвесить багаж, потом пойти в другой конец аэропорта и заплатить, потом вернуться и наконец-то поставить багаж на ленту транспортера. Так билеты оказались на 60 евро дороже. Ну, да ладно! Улететь из Риги нам удалась с задержкой в 2 часа. При этом большую часть времени ожидания мы провели уже в самолете,но никто из экипажа причину задержки не потрудился объяснить.Соответственно, на 2 часа позже мы прилетели в Москву. В связи с этим мы опоздали и на последний аэроэкспресс из аэропорта и на наш поезд с Казанского вокзала. Пришлось брать такси за 2000 из аэропорта ( был уже около часа ночи) и ехать сдавать билеты, брать на следующий поезд, а надо сказать, что следующий был только через 3 часа!Так что мы почти всю ночь провели в ожидании на вокзале. Более кошмарного путешествия у меня ещё не было! Потом я правда попыталась обратиться в Air Baltic c претензией и хотя бы выяснить причину опоздания на 2 часа,но после долгой переписки с рижским офисом выяснилось, что я сама виновата, что купила билеты на поезд, который должен был отправляться через 2 часа после предполагаемого прилета из Риги, видимо нужно было иметь в запасе как минимум часов 12! Так что если посчитать доплату за багаж, отсутствия бесплатных напитков и питания на борту ( а мы провели на борту 3 с лишним часа), гарантии выполнения расписания ( такси, новые билеты на поезд, покушать на вокзале среди ночи в ожидании следующего поезда), то билеты Air Baltir оказались для нас дороже, чем если бы мы купили прямой рейс приличной европейской авиакомпании.

Ответить

24.01.13 22:28

Гость

Енот : Владимир! : Добрый вечер! Частенько пользуюсь услугами компании Ейрбалтик, доволен, все отлично. А сейчас самое интересное, купил вот недавно билет Киев-Рига-Рим, сначало не заметил, что пересадка 30 минут, так как не думал что такое бывает и возможно, когда оплатил билеты и увидел это, начал очень переживать. У меня совсем нету уверенности что я успею, как минимум нужно 1 час. Там же пограничный контроль, так как вьезжаю в шенген зону, я не уверен что за эти 30 минут пройду контроль и смогу пересесть на другой самолет. Кто стыкался с такой пересадкой в 30 минут в Риге, реально ли успеть???? У меня была 40 минут. Реально, но щелкать не нужно. Если первый рейс опаздывает, пассажиров ждут. но недолго. так у Вас было 40 а у меня 30 минут. И Вы через транзитную зону проходили? у меня шенген но латвийская виза, по именно этой визе еду первый раз, если пойду через транзит то смогут же не пропустить? мол чего ты летишь в Италию если у тебя латвийская виза

Ответить

24.01.13 19:58

Енот

Владимир! : Добрый вечер! Частенько пользуюсь услугами компании Ейрбалтик, доволен, все отлично. А сейчас самое интересное, купил вот недавно билет Киев-Рига-Рим, сначало не заметил, что пересадка 30 минут, так как не думал что такое бывает и возможно, когда оплатил билеты и увидел это, начал очень переживать. У меня совсем нету уверенности что я успею, как минимум нужно 1 час. Там же пограничный контроль, так как вьезжаю в шенген зону, я не уверен что за эти 30 минут пройду контроль и смогу пересесть на другой самолет. Кто стыкался с такой пересадкой в 30 минут в Риге, реально ли успеть???? У меня была 40 минут. Реально, но щелкать не нужно. Если первый рейс опаздывает, пассажиров ждут. но недолго.

Ответить

24.01.13 18:40

Гость

Гость : Гость : Гость : нужен ли загран паспорт,если лететь из Москвы транзитом через Ригу в Калиненград????? Нет, если вы пересаживаетесь через транз зону. ЗП - нужен, виза -нет то есть Посмотрел, для граждан РФ - только загран и документы, подтверждающие цель поездки в другую страну (бронь отеля, авиабилеты - в данном случае в Россию), для граждан некоторых стран требуется виза типа А, но россиянам она не нужна. С другой стороны, при таком странном маршруте человек наверняка захочет посетить Ригу, а для выхода из транзитной зоны виза ему понадобится.

Ответить

24.01.13 17:49

Гость

Гость : Гость : нужен ли загран паспорт,если лететь из Москвы транзитом через Ригу в Калиненград????? Нет, если вы пересаживаетесь через транз зону. ЗП - нужен, виза -нет то есть

Ответить

24.01.13 17:48

Гость

Гость : нужен ли загран паспорт,если лететь из Москвы транзитом через Ригу в Калиненград????? Нет, если вы пересаживаетесь через транз зону.

Ответить

23.01.13 22:39

Владимир!

Добрый вечер! Частенько пользуюсь услугами компании Ейрбалтик, доволен, все отлично. А сейчас самое интересное, купил вот недавно билет Киев-Рига-Рим, сначало не заметил, что пересадка 30 минут, так как не думал что такое бывает и возможно, когда оплатил билеты и увидел это, начал очень переживать. У меня совсем нету уверенности что я успею, как минимум нужно 1 час. Там же пограничный контроль, так как вьезжаю в шенген зону, я не уверен что за эти 30 минут пройду контроль и смогу пересесть на другой самолет. Кто стыкался с такой пересадкой в 30 минут в Риге, реально ли успеть????

Ответить

23.01.13 21:22

Гость

Гость : нужен ли загран паспорт,если лететь из Москвы транзитом через Ригу в Калиненград????? Разумеется, загранпаспорт и шенгенская виза.

Ответить

23.01.13 17:38

Гость

нужен ли загран паспорт,если лететь из Москвы транзитом через Ригу в Калиненград?????

Ответить

18.01.13 13:55

Гость

Алексей : Что вы такое говорите, много раз летал и всё окей! Мне нравится, особенно если знаешь латышский язык. Они уступают только ЭмиратсАэрлэйн и ФинЭир. Очень доволен. Алексей : Что вы такое говорите, много раз летал и всё окей! Мне нравится, особенно если знаешь латышский язык. Они уступают только ЭмиратсАэрлэйн и ФинЭир. Очень доволен. Алексей : Что вы такое говорите, много раз летал и всё окей! Мне нравится, особенно если знаешь латышский язык. Они уступают только ЭмиратсАэрлэйн и ФинЭир. Очень доволен. Ну уж фины никак не показатель.

Ответить

18.01.13 13:36

Алексей

Что вы такое говорите, много раз летал и всё окей! Мне нравится, особенно если знаешь латышский язык. Они уступают только ЭмиратсАэрлэйн и ФинЭир. Очень доволен.

Ответить

17.01.13 16:16

Гость

ГостьViktoriya : Хотелось бы знать самолёт Тель-Авив - Киев через Санкт-Петербург с пересадкой, перерыв 22 часа, где находится и можно ли выйти в город Где пересадка то? Все зависит от вашего гражданства: понятно что с укр или росс гражданством можете в питере пройти погранконтроль и выйти в город благо в питере аэропорт не так далек. в риге - только с шенгенской визой.

Ответить

17.01.13 13:17

ГостьViktoriya

Хотелось бы знать самолёт Тель-Авив - Киев через Санкт-Петербург с пересадкой, перерыв 22 часа, где находится и можно ли выйти в город

Ответить

16.01.13 19:05

Гость

Можно ли зайти в дютифри в риге если летишь транзитом? какие там цены?

Ответить

15.01.13 21:32

Владимир

Я русский но не имею гражданство РФ. Но я понимаю пограничников в аэропорту Рига и я быть может поступил бы так же. Так как на границе РФ её гражданин не стоят в многочасовых очередях а проезжают мимо как блатной.... чем я хуже ? А ведь мой прадед получил Георгиевский крест второй степени, у деда вся грудь в орденах с второй мировой ... в отличие от многих детишек советских функционерах которые часть страны сослали в лагеря и использовали как бесплатную раб силу. На границе все должны быть равны... если вы слышали такие высказывание от сотрудника пс в любой стране ЕС вы могли вызвать старшего смены и высказать ему все, что вам не нравится... там все записывается и камерами и микрофонами... уже была практика... и все решается за несколько минут

Ответить

15.01.13 19:54

Гость

Мое обращение ко всем тем,кого Airbaltic кинула на деньги! По закону (статья 108 Воздушного Кодекса РФ) деньги за неиспользованные авиабилеты,с учетом возврата более,чем за 24 часа,должны быть возвращены в размере полной стоимости билета.Но проблема в том,что сейчас придуманы так называемые "невозвратные тарифы",которых по закону вообще не существуют.Вот только считаться с этим никто не хочет.Но правды стоит добиваться ВСЕГДА,писать жалобы,письма,ссылаясь на реальные существующие законы.Возможно только так мы,люди,которых разводят наглым образом на деньги,чего-то добьемся!Не поленитесь приложить все усилия,чтобы вернуть свои деньги за неиспользованные билеты.

Ответить

14.01.13 23:45

Гость

Гость : Добрый вечер,решила поделится своим опытом. Семьей мы летаем часто,но ни разу!НИ РАЗУ не сталкивались с таким не уважение и хамством,как в аэропорту в Риге и на самолёте компании AirBaltic.И так,мы летели Тель-авив - Рига - Хельсинки. Вылетев из Израиля с опозданием из-за непогоды,рейс задержался на 25 минут,в принципе не так уж и много,но разница между прилётом и отправкой самолёта из Риги в Хельсинки была 30 минут.Разумеется,мы опаздывали. Прибыв в Ригу,все пассажиры,почти все,впопыхах пошли проходить таможенный контроль,персонал судя по всему не очень,то и торопился,всё делали медленно,хотя прекрасно знали,что нас ждёт самолёт.Пройдя таможню,бегом побежали на паспортный контроль и тут то,мы и услышали огромное количество крайне не приятных высказываний в адрес русского народа!В помещении паспортного контроля было две кабинки,одна для людей с европейскими загранпаспортами,вторая для все остальных.Где для всех остальных сидел один человек,а для европейских два.В связи с отсутствием людей с европейскими паспортами,толпа народа,состоящая почти из 50 человек, попросилась пройти проходить контроль в обеих кабинках,но невероятно доброжелательная девушка ответила : "Мне глубоко фиолетово на то,что вы опаздываете и вас ждёт самолёт".увидев крайнее возмущение толпы,она всё таки согласилась принимать русские загранпаспорта.Но язвя и добавляя каждый раз новые оскорбления вроде "Я на вашем месте бы поторопилась" и "Хотите что ли снова советский союз тут утроить".Другой паспортист,сидевший с ней рядом,добавил "Не хотим ли мы заполнить заявление,и написать там о том,что мы желаем,чтобы русских людей везде пропускали первыми".При этом он знал,что опаздываем,и некогда нам заполнять эти заявления. Всё делалось с мерзкими ухмылками и насмешками.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕТИМ ЧЕРЕЗ РИГУ! И причем здесь авиакомпания? Медленно работают сотрудники латвийской пограничной службы, которые к авиакомпании никакого отношения не имеют!

Ответить

14.01.13 23:08

Гость

Гость : Добрый вечер,решила поделится своим опытом. Семьей мы летаем часто,но ни разу!НИ РАЗУ не сталкивались с таким не уважение и хамством,как в аэропорту в Риге и на самолёте компании AirBaltic.И так,мы летели Тель-авив - Рига - Хельсинки. Вылетев из Израиля с опозданием из-за непогоды,рейс задержался на 25 минут,в принципе не так уж и много,но разница между прилётом и отправкой самолёта из Риги в Хельсинки была 30 минут.Разумеется,мы опаздывали. Прибыв в Ригу,все пассажиры,почти все,впопыхах пошли проходить таможенный контроль,персонал судя по всему не очень,то и торопился,всё делали медленно,хотя прекрасно знали,что нас ждёт самолёт.Пройдя таможню,бегом побежали на паспортный контроль и тут то,мы и услышали огромное количество крайне не приятных высказываний в адрес русского народа!В помещении паспортного контроля было две кабинки,одна для людей с европейскими загранпаспортами,вторая для все остальных.Где для всех остальных сидел один человек,а для европейских два.В связи с отсутствием людей с европейскими паспортами,толпа народа,состоящая почти из 50 человек, попросилась пройти проходить контроль в обеих кабинках,но невероятно доброжелательная девушка ответила : "Мне глубоко фиолетово на то,что вы опаздываете и вас ждёт самолёт".увидев крайнее возмущение толпы,она всё таки согласилась принимать русские загранпаспорта.Но язвя и добавляя каждый раз новые оскорбления вроде "Я на вашем месте бы поторопилась" и "Хотите что ли снова советский союз тут утроить".Другой паспортист,сидевший с ней рядом,добавил "Не хотим ли мы заполнить заявление,и написать там о том,что мы желаем,чтобы русских людей везде пропускали первыми".При этом он знал,что опаздываем,и некогда нам заполнять эти заявления. Всё делалось с мерзкими ухмылками и насмешками.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕТИМ ЧЕРЕЗ РИГУ! Интересно, это что за русский народ летает из Тель-Авива в Хельсинки?

Ответить

14.01.13 22:53

Гость

Добрый вечер,решила поделится своим опытом. Семьей мы летаем часто,но ни разу!НИ РАЗУ не сталкивались с таким не уважение и хамством,как в аэропорту в Риге и на самолёте компании AirBaltic.И так,мы летели Тель-авив - Рига - Хельсинки. Вылетев из Израиля с опозданием из-за непогоды,рейс задержался на 25 минут,в принципе не так уж и много,но разница между прилётом и отправкой самолёта из Риги в Хельсинки была 30 минут.Разумеется,мы опаздывали. Прибыв в Ригу,все пассажиры,почти все,впопыхах пошли проходить таможенный контроль,персонал судя по всему не очень,то и торопился,всё делали медленно,хотя прекрасно знали,что нас ждёт самолёт.Пройдя таможню,бегом побежали на паспортный контроль и тут то,мы и услышали огромное количество крайне не приятных высказываний в адрес русского народа!В помещении паспортного контроля было две кабинки,одна для людей с европейскими загранпаспортами,вторая для все остальных.Где для всех остальных сидел один человек,а для европейских два.В связи с отсутствием людей с европейскими паспортами,толпа народа,состоящая почти из 50 человек, попросилась пройти проходить контроль в обеих кабинках,но невероятно доброжелательная девушка ответила : "Мне глубоко фиолетово на то,что вы опаздываете и вас ждёт самолёт".увидев крайнее возмущение толпы,она всё таки согласилась принимать русские загранпаспорта.Но язвя и добавляя каждый раз новые оскорбления вроде "Я на вашем месте бы поторопилась" и "Хотите что ли снова советский союз тут утроить".Другой паспортист,сидевший с ней рядом,добавил "Не хотим ли мы заполнить заявление,и написать там о том,что мы желаем,чтобы русских людей везде пропускали первыми".При этом он знал,что опаздываем,и некогда нам заполнять эти заявления. Всё делалось с мерзкими ухмылками и насмешками.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕТИМ ЧЕРЕЗ РИГУ!

Ответить

14.01.13 11:24

Анастасия и Сергей

Хотим выразить благодарность сотрудникам авиакомпании за помощь при регистрации, оформлении багажа и посадке. спасибо за прекрасное новогоднее настроение. обязательно еще воспользуемся услугами авиакомпании AirBaltic. Наш рейс Москва-Рига 27.12.2012 (DME)

Ответить

12.01.13 12:14

Гость

Не хотите испортить себе отдых - откажитесь от перелетов этой авиакомпании. Обманывают начиная с продажи билетов. На стойке регистрации КАЖДОМУ!!!пассажиру пришлось доплачивать от 40 до 80 евро в одну сторону за багаж. Нигде в билете об оплате за багаж не сказано. На сайте самой компании сказано, что багаж провозят бесплатно пассажиры тарифов эконом и первого класса. У нас в билете было написано туда- эконом,обратно- первый класс. В авиакомпании сказали , что это мы не правильно поняли. Класс в билете указывает только обслуживание а тариф у нас базовый. При этом отказались указать где в билете указан базовый тариф. 160 ЕВРО с двух человек с одним чемоданом туда-обратно снимает эта компания. И так с КАЖДЫМ пассажиром! Далее коментарии детей: мама почему стюардесса никому не улыбается, почему так холодно в автобусе... Паспортный контроль на трансфере в риге от 10 минут на человека в 2 окна на 40 пассажиров из россии. Рев детей начался через пол-часа и, очевидно, он включил какую-то волшебную кнопку у паспортный, которые за 20минут пропустили остальных 30 человек. И это не все.... Понимаю почему балтик удаляет коментарии о себе., но не понимаю почему они не хотят работать хотябы нормально

Ответить

12.01.13 1:21

Гость

Гость : От того, что представители ЭйрБалтик удаляют здесь негативные комментарии пользователей, авиакомпания лучше не станет! Научитесь, наконец, слышать своих клиентов, иначе последних растеряете с таким подходом. Вам бы врачу показаться.

Ответить

11.01.13 23:14

Гость

От того, что представители ЭйрБалтик удаляют здесь негативные комментарии пользователей, авиакомпания лучше не станет! Научитесь, наконец, слышать своих клиентов, иначе последних растеряете с таким подходом.

Ответить

11.01.13 18:18

Гость

Я еще не успела никуда улететь, а уже получила сильнейший негатив от данной авиакомпании! Были куплены билеты: 01/05/2013 08:10 Lappeenranta 09:40 Riga 04/05/2013 19:45 Riga 21:10 Lappeenranta Сейчас совершенно случайно обнаружила на checkmytrip (а не в свем профиле на сайте а/к, с которого покупала билеты, там вообще моего бронирования нет!), рейсы кардинально изменены!!! Время утреннего вылета в Ригу перенесено на еще более раннее, а обратный прилет 3 мая! Вы что, издеваетесь?! Быть может это шутка? Я решила сделать подарок своим близким людям - эту поездку в Ригу на майские праздники, нас летит много, но что мы успеем посмотреть за 1 полный день Риге??!!! Почему мне не пришло никакого уведомления в почту, что рейсы изменены? Как я должна была об этом догадаться? Почему не предложили других вариантов обратного рейса? Я больше чем уверена, что людей специально вводят в заблуждние, предлагая интересные даты и время перелетов для большего спроса, в дальнейшем меняя их на свое усмотрение. Это нехорошо по отношению к своим клиентам! Добавлю, мне много приходится летать, разными а/к, и конечно же переносы рейсов - дело обыденное, но я в первый раз сталкиваюсь с переносом рейса на целые сутки! Вы укоротили нам и без того небольшой отпуск, посягнув на святое, зарекаюсь покупать билеты данной а/к!

Ответить

11.01.13 17:20

Гость

Наталья : Летели с пересадкой из Амстердама в Москву, пересадка 14 часов была в Риге. При вылете из Амстердама, мы оплатили багаж заранее через интернет. Багаж у нас приняли. Мы прилетели в Москву с пересадкой через Ригу(целая ночь), в Шереметьево наш багаж не находят. Спустя сутки! он обнаруживается в Амстердаме без бирки неопознанный. Спустя два дня после прилета 6 января нам его все-таки привозят. Это возмутительно, что настолько безалаберное и некорректное отношение к багажу, как же плохо нужно приклеивать эти самые бирки. Чемодан был новый, из-за неопознанности был взломан замок. Замка при нем не было. Мало того пришлось изменять планы отдыха уже в России, и ждать целый день чемодан. И никакого возмещения морального ущерба. Для международной компании это недопустимо. Вы своей категоричностью меня очень удивили. Могу поделиться своим опытом. Летал авиакомпанией Алиталия один раз багаж ждал 4 дня. Летал авиакомпанией Swiss один раз багаж ждал 1 день. Летал авиакомпанией Air France два раза багаж ждал 3 дня. Какая из этих компаний не международная?

Ответить

11.01.13 16:59

Наталья

Летели с пересадкой из Амстердама в Москву, пересадка 14 часов была в Риге. При вылете из Амстердама, мы оплатили багаж заранее через интернет. Багаж у нас приняли. Мы прилетели в Москву с пересадкой через Ригу(целая ночь), в Шереметьево наш багаж не находят. Спустя сутки! он обнаруживается в Амстердаме без бирки неопознанный. Спустя два дня после прилета 6 января нам его все-таки привозят. Это возмутительно, что настолько безалаберное и некорректное отношение к багажу, как же плохо нужно приклеивать эти самые бирки. Чемодан был новый, из-за неопознанности был взломан замок. Замка при нем не было. Мало того пришлось изменять планы отдыха уже в России, и ждать целый день чемодан. И никакого возмещения морального ущерба. Для международной компании это недопустимо.

Ответить

11.01.13 12:08

Гость

8/01 летела авиакомпанией AirBaltic первый раз и надеюсь последний. У нас был рейс Вена-Рига-Таллинн. Нас по расписанию загрузили в самолет в Вене и тут началось. У самолета были технические проблемы, нас два раза вывозили на взлетную полосу, но разогнаться он не мог. Приезжали-уезжали технические службы, поливали самолет от обледенения. В итоге 3.5 часа мы просидели в душном самолете, без всякой информации. Воду удалось выпросить через три часа. Стюарды на все вопросы отвечали односложно, типа когда-нибудь полетим, когда не знаем, мы тоже тут сидим вместе с вами, вместо того, чтобы лететь домой. В итоге, в Ригу мы прилетели почти в час ночи вместо 8 вечера, самолет на Таллинн естественно улетел. Более 20 пассажиров опоздали на пересадку. Буквально 20 минут мы побегали по аэропорту в поисках представительства, одно в зоне прилета оказалось закрыто, и нам пришлось выходить в город. Там нам сообщили, что мы едем в Таллинн на автобусе и приедем буквально через 4 часа. При этом это было подано как большое нам одолжение. Мол, мы вам автобус заказали, а вы тут артачитесь. То что, мы 7(!) часов провели в самолете и как-то не хотим еще 4 часа сидеть в автобусе, вместо того чтобы лечь спать в 2 часа ночи (вот такая у нас прихоть) никого не тронуло. Добиться гостиницы и утреннего самолета не удалось. Сказали, не хотите ехать автобусом, пишите заявление на возврат денег за сегмент Рига-Таллинн и выбирайтесь из Риги как хотите. В итоге, ехали на автобусе, приперлись в Таллинн в 6.30 утра. Короче, сказать, что я зла, это ничего не сказать. "Прекрасный" сервис европейского уровня.

Ответить

09.01.13 20:35

Гость

Гость : Скажите, пожалуйста! У меня транзитный рейс Москва-Рига-Таллин, транзит на 10 часов, могу ли я выйти в город? Шенгенская есть. Получила в Эстонском посольстве. Будут ли проблемы у меня, если в Москву я вернусь из Копенгагена? То есть при пересечении зоны шенгена печать я получу в Риге, а о выезде в Копенгагене. По документам я в Таллине не была, а это значит визу мне потом не дадут? Или печать о въезде ставят и в Эстонии потом? Вот такая заморочка! Мне кажется вы слишком много думаете. Вы пересекаете границу шенгенской зоны в Риге, а значит можете выйти в город. Рекомендую собрать и хранить подтверждения вашего * в Эстонии (счета из гостиниц, посадочные талоны, чеки из магазинов). Желаю удачи.

Ответить

09.01.13 17:47

Гость

Скажите, пожалуйста! У меня транзитный рейс Москва-Рига-Таллин, транзит на 10 часов, могу ли я выйти в город? Шенгенская есть. Получила в Эстонском посольстве. Будут ли проблемы у меня, если в Москву я вернусь из Копенгагена? То есть при пересечении зоны шенгена печать я получу в Риге, а о выезде в Копенгагене. По документам я в Таллине не была, а это значит визу мне потом не дадут? Или печать о въезде ставят и в Эстонии потом? Вот такая заморочка!

Ответить

08.01.13 11:34

Людмила

Раньше сервис авиакомпании мне нравился больше, я летала до 2011 года и не было проблем с багажом, не надо было дополнительно оплачивать провоз багажа, положенные 20 кг на человека уже входили в стоимость билета, кроме того другие авиакомпании бесплатно кормят пассажиров, а в этой авиакомпании такое не практикуется. Нравится лишь то, что можно найти авиарейсы с удобной пересадкой , когда не надо долго ждать в аэропорту Риги, а в течение часа или нескольких часов улететь следующим самолетом .

Ответить

07.01.13 20:39

Гость

Летал семьёй под Рождество Паланга - Рига, Рига-Москва Все довольны. Из Паланги вылет/прилёт минута в минуту. Проблем с багажём никаких. Сдали в Паланге-получили в Москве. Из Риги задержались на 10 минут. Как я понял, ждали пассажиров со "стыков". В Москву прилетели на 10 минут раньше.В полёте пилот общался на 3-х языках. Очень понравился подход к формированию цены на билеты - оплачиваешь только то, что тебе надо. Плюсы уютный аэропорт Рига и электронная регистрация - очередей никаких. Для полётов по Северной Европе - AirBaltic оптимальный вариант.

Ответить

03.01.13 18:55

Гость

Гость : Бардак, а не компания. Наверное одна такая. Информации при бронировании о том, что за багаж надо платить отдельно никакой. Полный развод. Даже потом после приобретения билета у тебя отсутствует возможность через интернет оплатить багаж. Испорчено после новогоднее настроение. Большрй минус этой КОМПАНИИ. Неправда, информация есть в параметрах тарифа (есть тарифы с багажом), оплатить багаж сразу также есть возможность при бронировании. Не врите, короче. И вообще, что вам, несколько евро испортили настроение? Так и снова не врите :)

Ответить

03.01.13 17:44

Гость

Бардак, а не компания. Наверное одна такая. Информации при бронировании о том, что за багаж надо платить отдельно никакой. Полный развод. Даже потом после приобретения билета у тебя отсутствует возможность через интернет оплатить багаж. Испорчено после новогоднее настроение. Большрй минус этой КОМПАНИИ.

Ответить

26.12.12 15:43

Гость

Добрый день У нас взвешивали. При мне отправили одну девушку на сдачу багажа за перевес в 1 кг. С другой стороны в аэропорту в Риге на каждом углу написано (в том числе и на русском), что провести в салоне самолета можно только одну сумку с общим весом не более 8 кг. То же предупреждение было и на сайте. Одна из наших сумок весом в 4,7 кг (на домашних весах), на их весах показывала 5,1 кг. Разница не большая, но в ином случае могла быть критичной. Гость : Подскажите пожалуйста! Лечу этой авиакомпанией в январе 2013г. У меня только ручная кладь 8 кг - небольшая спортивная сумка. Будут ли взвешивать мою дамскую сумку (она среднего размера)?

Ответить

23.12.12 10:49

Гость

Здравствуйте,взяла билеты в Рим данной компанией на конец января с пересадкой в Риге. Сейчас наткнулась на данный форум и * в шоке.пересадка в Риге всего час. У меня есть хоть малейшая возможность пересесть ?? Или все действительно так ужасно и стоит сдать билеты?

Ответить

22.12.12 21:33

Руслан

Кстати, по-поводу возврата денег, мой сын не смог со мной лететь, т.к. получил компрессионный перелом, и на тот момент врачи "не рекомендовали" ему сидеть вообще. Когда брали билеты, обо всем предупреждают: и о ручной клади, и о невозвратности билетов и т.д. и т.п., а если зайти на их сайт можно увидеть и возвратные билеты и включенный в стоимость билетов багаж, только цена вас явно не устроит. Т.е. об этих ограничениях ВАС предупреждают заранее и ВАМ решать. Так вот, я обратился в агенство, они перенаправили в компанию. Отослал письмо на английском с просьбой рассмотреть возможность возвратить деньги, приложил скан медицинской выписки. Получил ответ: что в соответствии с летным кодексом РФ деньги они вернут в полном объеме, но обращаться необходимо в агенство. С этим ответом и номером дела обратился снова в агенство, агенство приняло все к исполнению без вопросов. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, правда из трех компаний по которым шел возврат (вернули все компании), АБ рассматривала дольше всех - почти месяц.

Ответить

18.12.12 12:46

Гость

Доброго дня. Подскажите,если рейс из Москвы в Ригу задержался,а ожидание пересадки в Риге на стыковочный составляет 35 мин.В случае опоздания, AirBaltic предоставит места на ближ.рейс ?

Ответить

17.12.12 17:59

Гость

Гость : Подскажите пожалуйста! Лечу этой авиакомпанией в январе 2013г. У меня только ручная кладь 8 кг - небольшая спортивная сумка. Будут ли взвешивать мою дамскую сумку (она среднего размера)? у меня не взвешивали

Ответить

17.12.12 17:39

Гость

Подскажите пожалуйста! Лечу этой авиакомпанией в январе 2013г. У меня только ручная кладь 8 кг - небольшая спортивная сумка. Будут ли взвешивать мою дамскую сумку (она среднего размера)?

Ответить

15.12.12 2:31

Гость

Гость : AirBaltic это не авиакомпания а просто кошмар! летала не мало, но такого не встречала еще нигде. купили с мужем билеты где-то за 2 неделе до вылета, пытались забронировать он-лайн багаж через их сайт на протяжении 2-х недель, ничего не получалось. каждый день...и ничего. чемоданов у нас было много и так как пересадка в риге то за каждый экстра кг нужно было бы платить по двойному тарифу, вообщем насчитали мы, что с нас примерно должны взять около 600 евро. естественно платить столько мы не собирались, нашли другие пути переправки багажа. похоже это просто развод компании, он-лайн забронировать никак нельзя, значит другого выхода нет, нужно будет платить а аэропорту и дороже конечно же!!! Но по приезду в аэропорт Рима у меня была женская сумка, ноут и ручная кладь, у мужа его личная сумка, ноут и ручная кладь. в целом ничего такого, но самое главное, что ноут считается как отдельная сумка и за нее нужно доплачивать!!! разрешается только 8 кг и ничего больше! даже за 1 кг больше платишь. никакие уговоры не помогают и расплатиться можно только карточкой. после долгих перговорв мне разрешили оставить мою сумку и только чемодан в 8 кг, все остальное мы с с трудом запихнули в другой чемодан и сдали его, естественно заплатив за него, а ноут был ручной кладью мужа. короче говоря, аэрбалтик ловит людей своими низкими ценами на билеты, но когда дело доходит до бронирования багажа или 1-2 кг экстра а аэропорту начинается "выкручивание рук" и как результат платишь так же как и в других компаниях а то и больше. для аэрбалтик важно сколько у вас сумок 1 сумка = 8 кг, даже если ваша ручная кладь 5 кг и вас ноут, вас попросят положить ноут во внутрь сумки и потом проверить вес...вот так

Ответить

15.12.12 2:20

Гость

AirBaltic это не авиакомпания а просто кошмар! летала не мало, но такого не встречала еще нигде. купили с мужем билеты где-то за 2 неделе до вылета, пытались забронировать он-лайн багаж через их сайт на протяжении 2-х недель, ничего не получалось. каждый день...и ничего. чемоданов у нас было много и так как пересадка в риге то за каждый экстра кг нужно было бы платить по двойному тарифу, вообщем насчитали мы, что с нас примерно должны взять около 600 евро. естественно платить столько мы не собирались, нашли другие пути переправки багажа. похоже это просто развод компании, он-лайн забронировать никак нельзя, значит другого выхода нет, нужно будет платить а аэропорту и дороже конечно же!!! Но по приезду в аэропорт Рима у меня была женская сумка, ноут и ручная кладь, у мужа его личная сумка, ноут и ручная кладь. в целом ничего такого, но самое главное, что ноут считается как отдельная сумка и за нее нужно доплачивать!!! разрешается только 8 кг и ничего больше! даже за 1 кг больше платишь. никакие уговоры не помогают и расплатиться можно только карточкой. после долгих перговорв мне разрешили оставить мою сумку и только чемодан в 8 кг, все остальное мы с с трудом запихнули в другой чемодан и сдали его, естественно заплатив за него, а ноут был ручной кладью мужа. короче говоря, аэрбалтик ловит людей своими низкими ценами на билеты, но когда дело доходит до бронирования багажа или 1-2 кг экстра а аэропорту начинается "выкручивание рук" и как результат платишь так же как и в других компаниях а то и больше.

Ответить

14.12.12 20:54

Гость

Вечер добрый! У меня такой вопрос. Лечу из Мюнхена 09 января 2013 года рейсом Мюнхен-Рига-Минск, авиакомпания Air Baltic перенесла стыковочной рейс Рига - Минск с 9 января на 10 января, что делать, если немецкий Шенген у меня открыт по 9 января? Могу ли я переночевать одни сутки в Риге в отеле?

Ответить

13.12.12 22:12

Гость

Бывает и хуже. Я несколько раз попадал в Минске на вокзале. Рано утром - ( я пересаживаюсь на другой поезд ) надо в туалет - ясно за бел рубли. В обменники - очередюки. Снятие с карты - комиссия от 5 евро. Сейчас беру с собой зайчиков для этого немного. ( 2 вариант можно купить чтото в поезде воду еду - сдача зайцами ) Такая же глупая история случилась в апорту Ташкента - пришлось менять деньги у кого-то на улице ночью. Я думаю - то что Вы пишете - из этой совковой серии когда никому ни до кого нет дела. Гость : Доброго времени суток, Друзья!!! Отлично провел время в аэропорту Риги, едва не подох от обезвоживания и бессильной злобы. Четыре часа кататонического отчаяния во время ожидания рейса из Риги в Берлин могут вымотать кого угодно. Вы русский? Ха-ха, забудьте про дютик. Ну и что, все знают, что русское беспошлинное пойло надо выпивать самолете. Конечно. Но я, к примеру, не знал, что в прекрасной Риге АБСОЛЮТНО ВСЕ в аэропорту закрывается в 00.00. Естественно, досмотр я прошел примерно в 00.02 (допивал егерь). Добро пожаловать в ЕС, друзья!!! Права человека!!! Вырубить попить можно только в автоматах, расплатившись латами (евросоюз???) либо евро достоинством не больше "2". Если где-то в Москве (России) банкоматы выдают подобное, подскажите адресок. Про еду лучше не говорить (чипсы и прочая грязь в тех же автоматах). Банкомат - что это??? Такого здесь нет, простите. О, 2 часа ночи, вырубили свет, спасибо! Пойду попью воды из под крана, ок.

Ответить

13.12.12 21:59

Гость

Это не агент. Сайт глобальной системы бронирования Amadeus Гость : Купила билеты на www.airbaltic.com. Вносились изменения в бронирование. От airBaltic Reservations <noreply@airBaltic.com> с темой письма "Подтверждение изменения расписания рейса" получила ответ. А спустя день от "AIR BALTIC CORPORATION (AGENTID052....7)" новый эл/ билет с полными данными, при этом в билете наличествует информация: CLICK THE FOLLOWING LINK TO ACCESS YOUR ONLINE ITINERARY : WWW.CHECKMYTRIP.COM/CMTSERVLET?R=68QJKG&L=GB&N=... По ссылке попадаю на сайт CHECKMYTRIP.COM - т. е. агента. В итоге у кого де факто были приобретены билеты (т.е к кому обращаться, в случае необходимости)? В итоге у кого де факто были приобретены билеты? При условии, что заходя, на www.airbaltic.com, ранее высланный код дает ссылку на эл/билет.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 181920 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/airbaltic/13.html 13 1 1