Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Serbia (Эйр Сербия)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Serbia

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Serbia

07.08.14 12:30

Гость

подскажите пожалуйста кто летал по маршруту Москва-Белград-Афины можно или нет лететь этой авиакомпанией а то много не лестных сообщений

Ответить

03.08.14 23:03

Елена

Летала с мужем и ребенком 28 мая 2014 в Швейцарию, на обратном пути был испорчен багаж (порван чемодан, порвано автокресло)!!! Написала жалобу на официальную почту, второй месяц тишина. Больше не полечу этими авиалиниями.

Ответить

02.08.14 16:50

Людмила

Ju 545 20.55 милан- Белград 22.35- 1 августа 2014 пересадка Белград- Варнв Ju 132 0.25-3.25 Lorenzo PAOLETTI Nagibina iIrina Потерялся багаж!!!!!!! +393 288 140 037 -

Ответить

01.08.14 22:37

Гость

И все-таки через двое суток на электронный адрес пришли именно электронные билеты на каждого из трех пассажиров индивидуально. Подтверждение было одно на троих пассажиров. Авиаэксперт : Гость : Уважаемые пассажиры "Сербских авиалиний"! Если Вы бронировали и оплачивали места через интернет в этой компании, что пред'являть на стойке регистрации? Нам на почту пришло подтверждение бронирования, м.б. на основании его и выдадут посадочные талоны? Спасибо. Так же как и у любых других авиакомпаний - предъявляется паспорт. По нему находят вас в списках, и производят регистрацию на рейс. Подтверждение бронирования - имейте распечатку на случай ошибок в бронировании. Если платили банковской картой - будьте готовы ее предъявить, она должна быть оформлена на вас, или ее владелец должен быть рядом с вами с документом подтверждающим его личность.

Ответить

31.07.14 11:31

Авиаэксперт

Гость : Уважаемые пассажиры "Сербских авиалиний"! Если Вы бронировали и оплачивали места через интернет в этой компании, что пред'являть на стойке регистрации? Нам на почту пришло подтверждение бронирования, м.б. на основании его и выдадут посадочные талоны? Спасибо. Так же как и у любых других авиакомпаний - предъявляется паспорт. По нему находят вас в списках, и производят регистрацию на рейс. Подтверждение бронирования - имейте распечатку на случай ошибок в бронировании. Если платили банковской картой - будьте готовы ее предъявить, она должна быть оформлена на вас, или ее владелец должен быть рядом с вами с документом подтверждающим его личность.

Ответить

31.07.14 11:11

Гость

Уважаемые пассажиры "Сербских авиалиний"! Если Вы бронировали и оплачивали места через интернет в этой компании, что пред'являть на стойке регистрации? Нам на почту пришло подтверждение бронирования, м.б. на основании его и выдадут посадочные талоны? Спасибо.

Ответить

30.07.14 18:56

Гость

Москва-Белград-Подгорица-Белград-Москва 14-24 июля 2014 Абсолютно идентично с предыдущим гостем. Все супер. Спасибо Сербия. Курилок нет и в Белграде и в Подгорице.

Ответить

13.07.14 15:50

Артем

Летели Москва-Белград-Тиват 25.06.14 все нормально прошло! Но, получается что повезло нам так как Москве была задержка и в Белграде (если бы в Белграде вовремя вылетети то мы бы на рейс не успели). Вот самая интересная история была когда летели назад, эт было вчера или сегодня как ходите. Летели Я, с женой и годовалой дочкой. В Тивате Air Serbia задержала рейс на 1.5 часа по не понятным нам причинам (при чём никто не подошёл и не предупредил, сидели в неведении). Когда прилетел он наконец было уже 12 часов, при чём самолёт-трансфер с Белград-Москва Аэрофлота должен былететь из Белграда в 13.15. КОгда мы прилетели в Белград незамедлительно побежали на стойку где раздают билеты Air Serbia. В итоге счастивлчиков оказалось 11 человек и 6 детей. Air Serbia на стойке в Белграде вела себе отвратительно, никто ничего не знает, начали нас посылать с одной стойки в другу! Потом Показали на сектор где уже при нас отшвартовывался самолёт на взлет (то есть из-за действий Air Serbia без нас улетел самолёт на который мы еще могли успеть). После долгих разбирательств на ругани на стойке Air Serbia (так как по ходу им вообще было пофиг на нас) и после того как мы начали кричать Консул, Ютюб и Полиция, они с не охотой хоть что то начали делать) нас отвели на паспортный контроль, потом получать багаж ( ПРИЧ ЧЁМ КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОСЛЕ ОНИ КАК ТО УМУДРИЛИСЬ МОЙ БАГАЖ ЗАБЫТЬ В ТИВАТЕ)!!! ЭТ ВООБЩЕ УМОРАЗМ! И ДО СИХ ПОРЫ НЕ СЛУГУ НЕ ДУХУ!! Потом пошли в инф. центр Air Serbia чтобы дать билеты на другой рейс. В инф. центре вообще хамы сидят (не сильно правда они от других Air Serbia отличаются) САМОЕ СМЕШНОЕ ЧТО СЕРБЫ СРАЗУ РУССКИЙ ЗАБЫЛИ КАК ПОНЯЛИ ЧТО НЕ ВСЕ ИХ НАС ПО АНГ, ГОВОРЯТ))))) Очень смешно было когда 20 дней проводишь среди Сербов и они все прекрасно понимают!))) НАм не хотели распечатать хотя бы бумажку а4 чтобы подтвердить что мы сядем на другой рейс и нас опять не кинут. ВОт мы цыганским табором с 6 детьми от 1 года до 13 сидели 3 часа и ждали непонятно что! При этом такого хамского обращения со стороны сотрудников компании я не видел ни в кокой другой!!! За наши мучения нам дали трансфер в отель и ужин. Получается что мы прилетели в Белград в 12 часов, выехали в отель в 16 часов, и вылет в Москву 23:40. Вылетели благополучно, в обещанное время прилетели в Москву в 4.25. Все замученные не выспавшиеся, бедный мой годовалый ребенок! Ужасная авиакомпания! Я летаю каждые два месяца (в связи с работой) НО ТАКОГО!!! Я НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ! Фотографии на янд. диск прилагаю!!! 1. yadi.sk/i/5i5kVffyWVhcv 2. yadi.sk/i/yAG7icDXWViZ4 3. видео!!! yadi.sk/i/WcENsS2LWViUq

Ответить

10.07.14 15:09

Гость

Категорически не рекомендую!!!Летели из Москвы в Тиват с пересадкой в Белграде. В Белграде не перегрузили наш багаж во второй самолет. В Тивате ждали чемоданы 12 часов, хотя нам нужно было ехать еще в горы за 150 км. Никто даже не пытался точно сказать, когда прилетит наш багаж. Насколько мы поняли это у них вполне штатная ситуация, поскольку часть пассажиров со ВСЕХ следующих и предыдущих рейсов оказалась в такой же ситуации(общались с ними у комнаты потерянного багажа). Одна девушка прилетела с ребенком в инвалидном кресле. Рыдала навзрыд, видимо в багаже остались какие-то лекарства, никто из представителей компании даже ухом не повел.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!

Ответить

29.06.14 21:31

Ксения

Летели с пересадкой 29 июня 2014 Варна-Белград - москва, самолет хороший, питание отличное, стюардессы красивые, НО Утерян багаж, две сумки, везли сувениры, подарки, обидно. Больше услугами этой авиакомпании пользоваться не будем.

Ответить

23.06.14 11:47

Гость

Москва-Белград-Салоники-Белград-Москва Все на нормальном уровне (самолеты, обслуживание на борту), если не считать задержек рейсов и полного пофигизма персонала на стойке транзита в Белграде. Из 4 полетов задержали 3. Причем из-за последней задержки опоздали на следующий рейс на 10 минут (также попали пассажиры с еще двух рейсов), ждать нас естественно никто не стал, человек на транзитной стойке порекомендовал забрать багаж и ждать следующего рейса через 6 часов, т.е. сделал все, чтобы "выпихнуть" нас в город. В общем, если пересадка меньше часа, то лучше не рисковать. Осадочек остался, но если будет необходимость лететь ими, то полетим спокойно.

Ответить

20.06.14 13:37

Гость

хотим забронировать билет на стыковочный рейс москва-белград-кипр. смущает очень маленькое время на пересадку (туда - 1,5 часа, обратно - всего 45 мин). не подскажете, можно ли успеть пройти все процедуры?

Ответить

15.06.14 7:43

Гость

Ольга : лечу из Москвы в Стамбул с пересадкой в Белграде,нужен ли шенген? Нет, не нужен. Сербия не в Шенгене, Турция тоже нет. С обеими странами у России безвизовый режим.

Ответить

12.06.14 22:46

Ольга

лечу из Москвы в Стамбул с пересадкой в Белграде,нужен ли шенген?

Ответить

11.06.14 10:39

Гость

Москва-Белград-Москва 10-23 мая 2014. Впечатления очень даже положительные. Туда - новый А319. Обратно - постарше. В октябре 2013 Эйр Сербия объявила о стратегическом партнерстве с Этихад (ведущая авиакомпания ОАЭ и Мира). Изменения налицо. В аэропорту Шереметьево (терминал F): 3 стойки регистрации, улыбчивые сотрудники и представители, багажные бирки клеятся на специальные вкладыши в паспорт. В самолете: переоборудованные салоны (новые кресла Рекаро приятной цветовой гаммы); подушка на каждом кресле, плед по запросу; после взлета бортпроводники раздают меню для выбора питания; софт-дринки, несколько видов сока, алкоголь (виски джони вокер, джин, водка абсолют, сербское пиво Лав, вина белые-красные) - без ограничений; металлические приборы, порции стандартного размера (существует предварительный заказ спецпитания - не пользовался). Персонал, по сравнению с JATом (предыдущее название авиакомпании), полностью обновлен: бортпроводники все молодые, красивые, улыбчивые, отзывчивые, ненавязчивые. Форма бортпроводников также обновлена (костюмы приятного темно-синего цвета, у бортпроводниц - большие и красивые шарфы с очень интересным узлом, цвет помады и прически одинаковые у всех!) Перелет: что туда, что обратно - спокойно, комфортно. Время в пути - от 2,5 до 3 часов. Аэропорт Белграда: большой, просторный, уютный. Особенность: зона прилета и вылета совмещена. Поэтому предполетный досмотр проходит в отдельных зонах прямо перед посадкой на рейс. Курилок в аэропорту нет! Белград: супер-город! Сплошная молодежь, арт-выставки, кафе/бары/клубы... И конечно, встреча заката на стене крепости в Калемегдане. Сербия: комфортная, чистая и дешевая страна. Очень доброжелательные и отзывчивые люди. Языкового барьера нет - все понятно, если говорить медленно :)

Ответить

05.06.14 21:21

Гость

Гость : Провиза работает, нас пустили без проблем. Гость : Елена : Лечу в Ларнаку транзитом через Белград, могут ли у меня быть проблемы при посадке на рейс в Белграде, т.к. у меня провиза. Из транзитной зоны выходить не собираюсь, билет оформлен как один, перелет авиакомпанией Эйр Сербия. Я в иакой же ситуации обратился в посольство Кипра, сказали - нужно оформлять визу. Про-виза только на прямой перелет из РФ на Кипр, без посадок. Как все у вас получилось? Так получится ли по про-визе?

Ответить

05.06.14 21:15

Oksana

Скажите, делаю пересадку в белграде из москвы до ларнаки! меня пропустят на рейс с про-визой? вообще на кипр с белграда с про-визой?

Ответить

04.06.14 22:53

Гость

Летели из Парижа в Тель-Авив с пересадкой в Белграде,из 2-х мест багажа -пришла только маленькая сумка,второго чемодана так и нет...прошло 2-е суток!!!!Самолет был полупустой,как можно было не догрузить багаж-не понимаю....,в сумке новые вещи купленные в Париже на кругленькую сумму....очень обидно,но надежда на возврат багажа,тает с каждым часом.....

Ответить

03.06.14 14:01

Гость

Летал сербами в Подгорицу (Черногория) через Белград - все понравилось (airbus А-319, ATR-72). Взлет-посадка строго по расписанию, состыковка без проблем. С багажом все Ok. Услужливые бортпроводники, экипаж неплохо сажал ВС. Все очень достойно. Смело полечу сербами снова.

Ответить

19.05.14 14:47

Гость

Хочу забронировать стыковочный рейс Прага-Белград-Москва (очень удобное время). Смущает довольно короткое время на пересадку в Белграде - 45 минут. Подскажите, пожалуйста, реально ли успеть пройти необходимые процедуры за это время? frolov51@mail.ru

Ответить

16.05.14 14:50

Гость

А что Вы хотите от Балканистов которых НАТОвцы бомбами мутузили. Говорите спаисбо что вообще взлетели и улетели туда, куда надо.

Ответить

26.04.14 15:33

Гость

Провиза работает, нас пустили без проблем. Гость : Елена : Лечу в Ларнаку транзитом через Белград, могут ли у меня быть проблемы при посадке на рейс в Белграде, т.к. у меня провиза. Из транзитной зоны выходить не собираюсь, билет оформлен как один, перелет авиакомпанией Эйр Сербия. Я в иакой же ситуации обратился в посольство Кипра, сказали - нужно оформлять визу. Про-виза только на прямой перелет из РФ на Кипр, без посадок. Как все у вас получилось?

Ответить

22.04.14 13:07

Tomislav Simic

Белград Никола Тесла Будьте внимательны Проследите чтобы в дюти фри вам запечатали пакет т.к. могут не запечатать и тогда вы не пронесете свои покупки на рейс их выбросят в урну без обьяснении БЕЗОПАСНОСТЬ!

Air Serbia (Эйр Сербия)

Ответить

22.04.14 13:02

Tomislav Simic

Летел я как то в 90-ых на Аэрофлоте Самолет трясет,страшно летать,да и случай в Шереметьево когда объединили сербский рейс JAT и Aeroflot и я вместо того чтобы лететь на JAT должен был лететь на Aeroflot,получилась забавная история Компания Aeroflot видимо подумала что не все придут и решили обойтись самолетом с количеством мест меньше, именно так получилось что меня и еще человек 6, Aeroflot отправил в гостиницу и посадил на свой рейс завтра утром!Отвратительное отношение! Летел я на JAT AIRWAYS намного культурнее и безопаснее лететь и единственный минус Кормили сандвичем (треугольник) и напитки без алкогольные И теперь Air Serbia - это что то очень удивительное и высокого уровня, отделка самолета новая,сиденья новые,удобства максимум. Меню, я был приятно удивлен: Салат+горячее на выбор+десерт+напитки алкогольные и безалкогольные (ЭТО УЖЕ ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ БИЛЕТА)!!!! Хочу гордо поблагодарить компанию Air Serbia за такой высокий и приятный уровень обслуживания! я честно говоря уже даже не знаю что происходит в первом классе (VIP места) мне кажется что там вообще пилот обслуживает, а стюардесса профессиональная массажистка с высшим образованием!(шутка)

Ответить

16.04.14 21:07

Гость

Елена : Лечу в Ларнаку транзитом через Белград, могут ли у меня быть проблемы при посадке на рейс в Белграде, т.к. у меня провиза. Из транзитной зоны выходить не собираюсь, билет оформлен как один, перелет авиакомпанией Эйр Сербия. Я в иакой же ситуации обратился в посольство Кипра, сказали - нужно оформлять визу. Про-виза только на прямой перелет из РФ на Кипр, без посадок. Как все у вас получилось?

Ответить

03.04.14 14:03

Sofiya

Добрый день, уважаемые господа! Через I Globe я приобрела билеты на Ваш рейс Милан -Москва на 13.09.2014г. Но в связи с отменой промежуточного рейса Милан-Белград, я обратилась в I Globe перенести мой вылет на 14.09.14г., т.к. предложенный Вами вариант меня не устроил. Они обратились к Вам, но до сих пор ответа не получили. Прошу срочно сообщить о замене. С уважением, София.

Ответить

13.02.14 13:12

Елена

Лечу в Ларнаку транзитом через Белград, могут ли у меня быть проблемы при посадке на рейс в Белграде, т.к. у меня провиза. Из транзитной зоны выходить не собираюсь, билет оформлен как один, перелет авиакомпанией Эйр Сербия.

Ответить

19.12.13 19:27

ari

Отличные ребята, часто летаю к братьям-сербам на их самолетах). Пилоты хорошие, ни разу "падающих роялей" и "лягушек" никаких на посадках не было, в полете все тоже очень хорошо. Только поправьте, они не "Джат" а "Ят".

Ответить

22.11.13 18:42

Гость

Гость : Друзья, подскажите кто летал в Европу (Шенген) через Белград. Паспортный контроль проходим или нет (вопрос вознит из-за времени стыковки 35 мин) Успели в результате? У меня то же пересадка 35 минут.

Ответить

16.11.13 13:31

Гость

паспортный контроль проходим.сразу ищите девушку в форме и показывайте ей билет на следующий рейс.прведет без очереди на контроль.будте настойчивы,но не хамите.все проходит довольно прилично

Ответить

11.11.13 14:03

Гость

Хотела бы предупредить тех, кто рискнёт воспользоваться услугами этой авиакомпании. Сначала о хорошем. Цены на билеты из Москвы до Амстердама с пересадкой в Белграде оказались реально в два раза дешевле, чем на прямых маршрутах. Достаточно удобное время вылета на всех сегментах, по дороге "туда" специально купила с длинной стыковкой, чтобы было несколько часов посмотреть Белград. Кстати, с российскими паспортами виза не нужна. Питание в самолёте тоже вполне "на высоте". Но всё впечатление испортилось на обратном пути. В Амстердаме мы полтора часа сидели в самолёте, по-английски сделали объявление о каких-то технических проблемах, которые решаются. Стюардессы в салоне дали более подробное объяснение по поводу задержки, но на сербском, который я не понимаю. Пока ждали, нам раздали по маленькому стаканчику газировки. В Белграде мы с сыном радостно посмотрели из окошка, как из самолёта выгружают наш багаж, даже узнали свои чемоданы (на транзитных рейсах их сразу отправляют до места назначения) и побежали на пересадку. Но самый кошмар начался в московском аэропорту Шереметьево. Из двух чемоданов на ленту транспортёра выехал только один. Мы долго составляли какие-то бумаги, я описывала какой висел на чемодане замочек, что лежало внутри. Наконец пропажу зарегистрировали, нам дали какую-то бумажку с номером, пообещали что как только найдут привезут на дом, и мы поехали домой. Чемодан действительно нашёлся на следующий день, его прислали из Белграда другим рейсом и привезли домой. Курьер очень спешил, попросил спуститься к подъезду, дал расписаться получении и быстро уехал. Уже дома оказалось, что в чемодане остались наши поношенные вещи, а вот дорогая косметика, которую я везла на подарки родственникам, до нас не доехала. Стала звонить. В Шереметьево мне сказали, что они только доставили, у них всё было опечатано, и чтобы звонила в авиакомпанию. Было воскресенье, в московских офисах Сербских авиалиний никто не брал трубку. В Белградском офисе трубку взяли, посочувствовали, но сказали, что претензии предъявлять надо всё-таки в московский офис. Когда я в понедельник дозвонилась до московского офиса, они отправили меня на сербский сайт составлять рекламацию, которую может быть рассмотрят в течение трёх(!!!) месяцев. Ах да, при покупке авиабилета я ещё заплатила за страховку багажа. Так вот, если бы мой чемодан вообще не нашелся, то страховая выплата составила бы 20 000 рублей. А так как чемодан привезли, то никто мне ничего не должен. Вот так и получается, что при полёте на Сербских авиалиниях меня обокрали, но никто ни за что не отвечает.

Ответить

16.10.13 17:24

Kos

летали в сентябре из Белграда в Тиват. Состояние флота не ахти конечно, особенно после аэрофлота) Некоторые стюардессы знали русский, самолет был полупустой(737-300). предложили стакан напитка и все. ну а чего ожидать за 50мин полета?)

Ответить

04.10.13 14:18

Анатолий

Прощаю авиакомпании все но только не старых стюардесс.

Ответить

01.10.13 21:28

Гость

Друзья, подскажите кто летал в Европу (Шенген) через Белград. Паспортный контроль проходим или нет (вопрос вознит из-за времени стыковки 35 мин)

Ответить

26.08.13 21:42

Гость

оксана : Летаю уже 4 год Москва-Белград-Москва. Меня устраивает, не дорогие билеты, задержки, то не долгие, но прилетаем во время. Любезные, отзывчивые стюарты и стюардессы. Билеты немного дешевле Аэрофлота, но багаж больше на 10 кг. Компания почти уже родная

Ответить

17.08.13 21:03

ara_che

Чем меньше вас останется, тем больше нам останется. (Давняя классика - извините, вспомнилось после прочтения негативных отзывов.) По делу. Обожаю ЯТ - регулярные рейсы, немолодые профессиональные стюардессы, отсутствие понтов и псевдоевропейского снобизма (Люфтганзе привет и луч ненависти!) уютная пересадка в Белграде... Короче. После пяти лет чартеров, двух сезонов с ЯТом и долбанной Люфтганзой в этом году мы опять летим ЯТом. Кайф - несмотря на своеобразие этого "обеда". [Для незнающих: * JAT - это абрревиатура слов "Jугословенскиj Авионскиj Транспорт; * Двойной сендвич в самолёте/на поезде и т.п. дают в Сербии везде. И, ИМХО, это нормальная еда, чтобы перекусить за три часа полёта]

Ответить

16.08.13 22:32

Гость

Отвратительно работают. Летела из Франкфурта в Подгорицу, затем из Подгорицы в Москву. Первый рейс задержали на три часа, второй - пока задерживают на два часа, но информации о дальнейшей судьбе этого рейса пока нет. Сидим в аэропорту. Пассажиров даже не ставят в известность о причинах задержек и предполагаемом времени ожидания.

Ответить

05.08.13 15:23

Гость

Хуже авиакомпании я не знаю. Задерживают рейсы без предупреждения. Багаж не долетает до места назначения. Если перелет с пересадкой, рейсы не стыкуют, приходится бежать на следующий самолет. Родители летели из Москвы в Подгорицу 28 июля с пересадкой через Белград. В Подгорице ждали багаж 2 дня, без объяснения причин. Отдых был почти испорчен. По приезду будут подавать в суд.

Ответить

29.07.13 13:12

Semicond

2013 29 июля. Летели из Москвы в Котор. Рейс Москва-Белград-Подгорица. Дети посоветовали купить билет - типа европейский дискаунтер - дешево и на уровне. Так вот всем кто захочет сэкономить - скупой платит дважды! Ну или может бть вы любите играть в рулетку - повезет/не повезет. Вот нам не повезло. По порядку. 1. Рейс из москвы задержали на 2,5часа. Люди летевшие со стыковкой конечно волновались - представительство в Шереметьево глухо закрыто - такое ощущение что жалюзи заржавели и никогда не открывались вовсе. Какой то представитель обнаружился только на стойке регистрации. Нас успокоили - типа да успеем. Спрсили как сдавать багаж - сказали "до конечного пункта". Ну сдали - полетели... 2. Прилет в Белград. У выхода с самолета стоит суровая тетка и суровым голосом кричит "Подгорица - Сараево!!!" Мы подходим и нам суют с женой уже два посадочных талона (что показательно вообще на разные ряды даже!) тыкают пальцем и "бежать"! Бежим, успеваем, взлетаем на таратайке. 3 В 23-00 пр местному садимся в Подгорице. Аэропорт пуст, багажа нет у всех кто пересаживался из Москвы. На вопрос - где - ответ а не знаем! Прилетит когда нибудь. Привезти в отель не могут, забирать самим - 100 км от Котора - 80 евро туда и 80 обратно. Сэкономили маму их!

Ответить

26.07.13 11:38

Наталия

Безобразная работа! Купила билет Белград-Тиват за месяц до вылета. Отменили регулярный рейс из Белграда в Тиват, сообщили об этом менее, чем за 2 дня. Не предложили ничего хорошего взамен. Рейс был за день не единственный, так как в этот день я должна была лететь дальше. В итоге потребовала возврат денег и купила дорогие билеты на рейс другой авиакомпании, так как выхода другого не было. Деньги все еще жду. Дозвониться в официальные представительства JAT Airways в Москве просто невозможно. Целыми днями там просто никто не берет трубку!!! Как всегда авиакомпания не виновата, а страдать должны исключительно пассажиры. Просто кошмар!

Ответить

21.07.13 14:34

ilyaon@yandex.ru

Трижды летал с ними. Понравилось - мягко садят и бортпроводники приветливые. Дважды были небольшие задержки. Да самолеты старые и кормят не очень привычно, но будьте снисходительны. Сербия бедная страна, зато чудесная.

Ответить

30.06.13 14:54

Оксана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, смогу ли я внести изменения в паспортные данные указанные в билете за 3 дня до вылета?

Ответить

25.06.13 8:34

Гость

Рейс Москва-Белград-Тиват. В Белграде стыковка 11часов. Подскажите, могу ли я, не имея транзитной визы, покинуть здание аэропорта и погулять по Белграду? Потом просто проходишь паспортный контроль и все? Я курящий и полсуток в здании аэропорта не выдержу...

Ответить

23.06.13 1:14

Ирина

Не хочу вспоминать подробности с задержками, доставкой багажа на следующий день... И никто не компенсирует затраты на такси, ребенок почти сутки должен мотаться по аэропортам, чтобы вернуться в Москву из Подгорицы! Самая омерзительная авиакомпания! Летела первый раз, больше никогда не полечу и искренне никому не советую!!!

Ответить

15.06.13 19:00

Мария

Летала с Jat Airways с пересадкой. Вылет был из Шереметьего в 18:00 (округляю). Приехала в Шереметьево, смотрю на табло рейсов. Москва-Белград вылет в 21:30. Что-что?! Пошла с этим разобраться в окошко Jat. Оно было закрыто. Соседние окошки говорили, что компания практически не открывала свое окно. Иду в Информо-справочное бюро. Спрашиваю: "У меня задержка вылета, как мне найти сотрудника авиакомпании. Меня абсолютно не предупреждалиYОн меня посылает на 6 этаж, в офис Jat. Поднимаюсь, там сидит женщина, лет 40-45. Я ей говорю ситуацию. Она мне сказала, что такие случаи бывают с ними неоднакратно. Что мне надо, по прилету в Белград, взять свой чемодан, отправится в окошко JAT AIRWAYS. Там они должны поменять мне билеты до Тивата (так как мой рейс улетел без меня, из=за задержки вылета из Москвы) на ближайщий рейс. Если время ожидания будет превышать 10 часов, меня должны разместить в гостинице. Ладно, так уж быть. Жду регистрации. На всякий случай решила заглянуть в окошко Jat за 2 часа до регистрации. Ни кого. Все. Зарегистрировалась. По громкой связи объявили: выход на вылет рейса в Белград 49. Объявили это раз 10. И вдруг ко мне идет та женщина, которая сидела в офисе Jat. И говорит мне: "Мы Вас одну ждем, что же вы не на выходе 51?" Я ошеломленная, в непонятках иду за ней. Лечу. Подали газировку, чай, таких, которых наверно приготовили и открыли день назад. Ну что же, пойдет. Несут еду. Но эта была не еда, это был сендвич. Когда я летала в Украину, и то давали полноценный поек. А это?! Лететь 3 часа, а они дают булку с колбасой. Хорошо что, хотя бы хлеб свежий был. Прилетела, получила багаж. Иду в окошко. Там сидит парень, ужасно знающий русский и АНГЛИЙСКИЙ. Кое-как я объяснила ситуацию. На ближайший рейс не было места. Пришлось взять билеты на 19:50 следующего дня. Я ему говорю, что мне нужна гостиница. Прибегает англо-говорящий паренек, говорит мне, что бы я подождала. Жду минут 25. Прибегает он и говорит"выходите на улицу". Выхожу. Там стоит микроавтобус.А возле него три стюардесски и трое мужиков. Они загружают мой багаж. И мы едем. Сначало было нормально. Но потом, начали высаживать всех. И я осталась одна на заднем сиденье, а впереди двое мужиков, которые куда-то меня везут. Тогда мнее стало реально не по себе. Приехали. Это была гостиница Словения. На ресепшене мне дали номер и сказали, что завтра в 15 часов за мной прибудет машина в аэропоорт. Я вроде успокоилась. Пошла в номер, поспала. Проснулась в 8 часов и пошла позавтракала. Был шведский стол достаточно вкусный. Вышла из гостиницы, решила прогуляься по городу. Белград был ужасен. Дома облезлые и серые. Кучи мусора. Просто кошмар. Пришла в гостиницу в 13 часов. Решила пообедать. Да уж., это было шикарно. Вкуснейший обед! Жду машины. Её всё нет и нет. На ресепшене мне сказали, что не какой договоренности на счет машины не было. Пришлось, чтобы не опоздать на рейс, ехать на такси. Там не было никаких задержек. Наконец-то прилетела! Как же хорошо, что обратно я лечу прямым рейсом и не с Jat Airways! После этого я очень устала. Вот какое приключение! Сорри за граматику, очень спешила. Болше с Jat ом не полечу!

Ответить

06.06.13 20:49

dflbv

Люди добрые, подскажите! Первый раз лечу с пересадкой в Белграде на Тиват. Только что сменили время вылета из Белграда, время пересадки всего 35 минут. Реально ли успеть это сделать за столь короткое время в незнакомом аэропорту? Не знаю что и делать, может кто летал с приблизительно такими условиями?

Ответить

19.05.13 6:22

Гость

Марина : Летала 3 раза, и два из них (в москву и пересадочный на тиват) - рейс задержали на 2,5 и на 3 часа. Самолеты старые, кормят бутербродами из хлеба :). курить в аэропорту никола тесла нельзя нигде, и задержки для курящих просто изматывают.======А уж пьющим то как тяжело. Просто сил никаких нет.

Ответить

14.05.13 1:55

mt

Добрый день! Хотелось бы рассказать о неприятном опыте поездки от компании Jat Airways. Извиняюсь заранее за мою грамматику. Итак, за 2 месяца до поездки купили билеты в Черногорию с пересадкой в Белграде (Москва - Белград - Тиват). За 4 дня до вылета в Черногорию получаем сообщение от агентства - Tripsta (еще "то" агентство, далее по тесту будет продолжение), через которое приобретали билеты, что в Белграде вместо 4 часов ожидания второго рейса будет около 6, возмущаемся, но приходится соглашаться и ехать. Летело Нас 6 человек (3 взрослых,2 пенсионера, 1 ребенок). Отдохнули, возвращаемся обратно 11.5.2013. Вылет из Тивата 7-40, прилетает в Белград 8-55 идем на стойку стыковки транзитных рейсов с надписью на стойке Jat Airwas,. Девушка по имени Maija печатает билеты на рейс с задержкой на 5 часов, спрашиваю почему так долго??? ответ: Ваша авиакомпания так решила!!!! отменили рейс по неизвестным причинам. Вас должны были предупредить., разумеется ни предупреждения, ни звонка от агентства Tripsta или этой авиа компании не было. Смотрим на табло "вылеты"- есть рейс в это-же время (14-00), только, вместо цифр ju132 указаны su 8132- прошу сделать посадку на этот рейс- в ответ- отказ самолет полностью занят. а вы подождите всего, то 5 лишних часов разве это так много? (для пенсионеров и ребенка, общее время ожидание 10 часов). Прошу пригласить менеджера, в ответ : мы не приглашаем - Marija, звонит по мобильному передает трубку, где говорят, что они не сотрудники авиакомпании, а работники аэропорта- прошу вызвать сотрудника авиакомпании- в ответ выходите в город через паспортный контроль, там их офис- говорю мне неудобно это делать прошу позвать к данной стойке с логотипом Jat Airways - Maija тем временем, уходит со словами никого вызывать не будем. Все сделано красиво "как кино". Идем в город в офис Jat Airways находим старшего менеджера Branislava Stanimirovic. описываю ситуацию, и говорю что Ваша компания обманывает пассажиров и не выполняет договора. это свинство так поступать. - в ответ-да мы знаем, мы такие - пишите жалобы- ничем не можем помочь. Делаем вывод , что эта компания Jat Airways делает так- бизнес, получить деньги недовыполнить обязательство и "слиться" в нужный момент. Что делать в такой ситуации??? посоветуйте! В итоге, были в Москве 22-30 вместо 18-15, общее время ожидания- 10 часов, представляю, что многие люди едут дальше из Москвы, надеясь на точные даты прилета. Спасибо.

Ответить

13.05.13 2:00

Гость

Добрый день! Хотелось бы рассказать о неприятном опыте поездки от компании Jat Airways. Извиняюсь заранее за мою грамматику. Итак, за 2 месяца до поездки купили билеты в Черногорию с пересадкой в Белграде (Москва - Белград - Тиват). За 4 дня до вылета в Черногорию получаем сообщение от агентства - Tripsta (еще "то" агентство, далее по тесту будет продолжение), через которое приобретали билеты, что в Белграде вместо 4 часов ожидания второго рейса будет около 6, возмущаемся, но приходится соглашаться и ехать. Летело Нас 6 человек (3 взрослых,2 пенсионера, 1 ребенок). Отдохнули, возвращаемся обратно 11.5.2013. Вылет из Тивата 7-40, прилетает в Белград 8-55 идем на стойку стыковки транзитных рейсов с надписью на стойке Jat Airwas,. Девушка по имени Maija печатает билеты на рейс с задержкой на 5 часов, спрашиваю почему так долго??? ответ: Ваша авиакомпания так решила!!!! отменили рейс по неизвестным причинам. Вас должны были предупредить., разумеется ни предупреждения, ни звонка от агентства Tripsta или этой авиа компании не было. Смотрим на табло "вылеты"- есть рейс в это-же время (14-00), только, вместо цифр ju132 указаны su 8132- прошу сделать посадку на этот рейс- в ответ- отказ самолет полностью занят. а вы подождите всего, то 5 лишних часов разве это так много? (для пенсионеров и ребенка, общее время ожидание 10 часов). Прошу пригласить менеджера, в ответ : мы не приглашаем - Marija, звонит по мобильному передает трубку, где говорят, что они не сотрудники авиакомпании, а работники аэропорта- прошу вызвать сотрудника авиакомпании- в ответ выходите в город через паспортный контроль, там их офис- говорю мне неудобно это делать прошу позвать к данной стойке с логотипом Jat Airways - Maija тем временем, уходит со словами никого вызывать не будем. Все сделано красиво "как кино". Идем в город в офис Jat Airways находим старшего менеджера Branislava Stanimirovic. описываю ситуацию, и говорю что Ваша компания обманывает пассажиров и не выполняет договора. это свинство так поступать. - в ответ-да мы знаем, мы такие - пишите жалобы- ничем не можем помочь. Делаем вывод , что эта компания Jat Airways делает так- бизнес, получить деньги недовыполнить обязательство и "слиться" в нужный момент. Что делать в такой ситуации??? посоветуйте! В итоге, были в Москве 22-30 вместо 18-15, общее время ожидания- 10 часов, представляю, что многие люди едут дальше из Москвы, надеясь на точные даты прилета. Спасибо.

Ответить

16.04.13 0:20

Валентина

Летели прошлым летом в Белград и обратно. Очень тяжелая была посадка, еда - ужасный треугольник, для ребенка надо с собой еду в полет брать. На обратном пути потеряли багаж в Белграде, мучений было много по этому поводу. В этом году летим Монтенегро, надеюсь на лучшее.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232425 Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_serbia/2.html 2 1 1