Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Berlin (Эйр Берлин)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Berlin

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Berlin

01.09.10 12:16

Lisaolya

Пожалуйста, подскажите наши действия, если не прошла оплата картой? Банк уверяет, что никаких препятствий нет. Дозвониться в сервис-службу невозможно.

Ответить

29.08.10 17:09

Олеся

Приобрела билет Москва-Дюссельдорф-Москва, но лететь не получится хочу продать его, переоформив на другое лицо вылет туда 16 октсября 2010 оттуда 31 октября 2010 по вопросам обращаться по телефону 8-920-406-3424, нахожусь в Москве

Ответить

29.08.10 0:27

Константин

Сегодня первый раз пытался забронировать билеты на сайте Airberlin(ради интереса) , натыкал даты, страну,город(вена). Все оформил. И мне на телефон приходит сообщение что не достаточно средств на карте. Они пытались списать с меня деньги за билеты. Но я дела заказ ради интереса,потренироваться.Что теперь делать? Как отменить бронь, и если у меня на карте нет денег, то не спишут ли они их в минус?

Ответить

28.08.10 19:26

Ольга

Летим в сентябре в Берлин. Интересует весьма животрепещущий вопрос: можно ли пить на борту самолета? Например то, что куплено в дьютифри...или что-то можно купить прямо в самолете?

Ответить

28.08.10 13:02

Жанна

В августе летела из Москвы в Мюнхен, а затем из Вены в Москву. Авиабилеты обошлись меньше 200 евро. О невозврате денег я знаю. Работой авиакомпании я очень довольна. Буду ждать новых спецпредложений на 2011 год.

Ответить

19.08.10 15:21

Алексей

Добрый день. Через три дня я с семьей улетаю в Венецию рейсом вашей авиакомпании с пересадкой в аэропорту Тегель. Ожидание стыковочного рейса 10 часов. Можем ли мы провести это время в Берлине, а не в аэропорту - итальянцы открыли шенгенскую визу категории С. Заранее благодарен за ответ.

Ответить

19.08.10 0:26

Гость

Постараюсь писать без эмоций. Летели эйрберлином до Парижа с пересадкой в Берлине. Когда летели туда всё прошло ПОЧТИ гладко за исключением того что самолёт приземлился позже чем должен был и мы чуть не опоздали на пересадку. На обратном пути у нас потерялся багаж, вот уже три дня нам говорят что багаж был направлен в Москву теперь в Цюрих, одним словом кормят завтраками - я очень надеюсь что багаж найдётся в целости и сохранности - дело в том что мы там везём вино, оливковое масло и сыр.. Я даже боюсь представить что с этим всем стало(((( В офисе СПб говорят что ничем помочь не могут - ждите Одним словом, впечатления от прекрасных каникул в Париже были подпорчены. йрберлином врядли ещё раз полечу

Ответить

09.08.10 16:04

Юлька

Гость : Александр : тип самолета, который летает рейсом 8353 с крыльями и двигателями. Еще скорее всего это будет узкофюзеляжный низкоплан с трехопорным шасси с передней вспомогательной стойкой :D

Ответить

08.08.10 12:31

Гость

Артур Костандов Air Berlin никогда не возвращает деньги, даже если Вам отказали в визе. Это бюджетная компания, поэтому они не возвращают. Лично мне не возвратили.

Ответить

08.08.10 11:39

Гость

Александр : тип самолета, который летает рейсом 8353 с крыльями и двигателями.

Ответить

08.08.10 11:09

Александр

тип самолета, который летает рейсом 8353

Ответить

08.08.10 1:56

artur kostandov

Купил три билета (на себя, жену, ее подругу) на рейс AirBerlin Москва-Берлин-Москва (вылет в Берлин 10.08.2010, из Берлина в Москву 16.08.2010). 6.10.2010 жена и ее подруга получили отказ в получении визы для въезда на территорию Германии (отказы есть на руках). Хочу вернуть деньги за билеты. Обратился по этому вопросу на стойку AirBrlin в Домодедово. Посоветовали обратиться в сервисный отдел AirBrlin -что и сделал, выслав им по мейлу пписьмо с описанием ситуации, просьбой аннулировать билеты и вернуть деньги за 3 билет (за двух не получивших визы человек + меня -без жены лететь не могу). Приложил отказы Посольства и копии загранпаспортов. Прислали стандартный ответ -что зарегистрируют мой запрос. Что теперь дальше? Ждать ответа, обращаться в представительство? На стойке AirBrlin в Домодедово сказали, что представительства в России нет.

Ответить

04.08.10 20:50

Натуля : Летала не однократно, самолет несколько раз падал. Не рекомендую... Чудо человек, единственный выживший во многих катастрофах!!!!!!!!!!!!11111

Ответить

04.08.10 8:40

Гость

Натуля : Летала не однократно, самолет несколько раз падал. Не рекомендую... Куда падал?

Ответить

03.08.10 20:10

Натуля

Летала не однократно, самолет несколько раз падал. Не рекомендую...

Ответить

02.08.10 22:16

Павел

Здравствуйте. Купили электронный билет на 4 человек сразу же, получили потверждение счет и подтверждение бронирования. Теперь выяснилось, что лететь могут только трое т.к. один человек (молодая мама не может оставить больного ребенка) лететь не может. Нужно ли при переоформлении на другого человека билета, переоформлять всем четверым и платить каждому или можно только одному платить за переоформление. Полученная бронь сразу на четверых смущает просто, что с ней делать при переоформлении одного из участников? Необходимо ли будет переоформляться всем четверым, при отказе и заявлении на возврат топливных сборов одним из участников? Заранее спасибо всем за ответы и понимание.

Ответить

02.08.10 16:52

Гость

DelphiN : Скажите, а в Тегеле стыковка 50 минут (Москва-Берлин-Париж) - это слишком мало или сойдёт? Рисковать или искать другой вариант? Посадочный талон можно в Домодедово можно получить сразу до Парижа, или надо выйти из самолёта в Тегеле и бежать на регистрацию до Парижа? (Ну, и багаж, надеюсь, не придётся перегружать? Или лучше без багажа лететь) Стыковка 50 минут волне приемлема , даже оптимальная, так как не нужно долго ждать в аэропорту пересадки (естественно при условии того, что рейс не задержится по каким-либо обстоятельствам). Оба посадочных талона москва-берлин и берлин-париж вы получите уже в Домодедово, багаж также регистрируется до конечного пункта , вы получие его уже в париже. Единственное, что вам нужно будет сделать берлинском аэропорту -это пройти паспортный и таможенный контроль и пройти к своему гейту. по моему опыту это занимало до 20 минут - летала Эйр Берлином со стыковками в Берлине, Дюссельдорфе, Вене в Париж, Барселону и Малагу. Всё прошло удачно. По моему мнению, вам волноваться не стоит.

Ответить

28.07.10 23:20

Гость

!!! продам билет Дюссельдорф-Санкт-петербург на 9 августа, tofic-tofic@mail.ru, телефон 80905868632

Ответить

28.07.10 12:55

Гость

Гость : Андрей : Гостю от 16.07. Авиакомпании Air Berlin и S7 заключили кодшеринговое соглашение о выполнении рейсов по маршруту Домодедово-Тегель. Если нет желания попасть на рейс S7 рекомендую ВНИМАТЕЛЬНО смотреть на сообщения о том какая авиакомпания совершает данный рейс при бронировании. На сайте Air Berlin и на сайте S7 всегда даётся полная информация о перевозчике. Внимательно смотрим и не видим подобной информации на сайте ЭйрБерлин!!! Добрый день! При выборе рейса на сайте Эр Берлин напротив номера рейса, выполняемого партнером стоит буква "i". При наведении на неукурсором появляется надпись "operated by 7S"

Ответить

28.07.10 12:31

DelphiN

Скажите, а в Тегеле стыковка 50 минут (Москва-Берлин-Париж) - это слишком мало или сойдёт? Рисковать или искать другой вариант? Посадочный талон можно в Домодедово можно получить сразу до Парижа, или надо выйти из самолёта в Тегеле и бежать на регистрацию до Парижа? (Ну, и багаж, надеюсь, не придётся перегружать? Или лучше без багажа лететь)

Ответить

28.07.10 10:02

Гость

Прошу авиакомпанию Air Berlin не вводить в заблуждение пассажиров и указывать перевозчика до момента бронирования! Нет никакого желания лететь на S7 пусть даже аффилированной Air Berlin!

Ответить

28.07.10 9:56

Гость

Андрей : Гостю от 16.07. Авиакомпании Air Berlin и S7 заключили кодшеринговое соглашение о выполнении рейсов по маршруту Домодедово-Тегель. Если нет желания попасть на рейс S7 рекомендую ВНИМАТЕЛЬНО смотреть на сообщения о том какая авиакомпания совершает данный рейс при бронировании. На сайте Air Berlin и на сайте S7 всегда даётся полная информация о перевозчике. Внимательно смотрим и не видим подобной информации на сайте ЭйрБерлин!!!

Ответить

24.07.10 18:41

Гость

elena fedunovaea - не проще узнать это на сайте Эйр Берлин? И еще, когда люди спрашивают о чем либо, принято говорить "спасибо", "пожалуйста". Может Вы удивитесь, но так принято. А так же принято писать маленькими буквами, и делать как можно меньше ошибок.

Ответить

24.07.10 18:15

fea2207

СКОЛЬКО СТОИМТ ПЕРЕЛЕТ ИЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В БЕРЛИН (ТЕГЕЛЬ) ИБУДУТ ЛИ СКИДКИ У КОМПЕНИИ В КОНЦЕ СЕНТЯБЯ ЕСЛИ БРАТЬ БИЛЕТ ТУДА И ОБРАТНО ИЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Ответить

24.07.10 18:11

fea2207

БУДУТ ЛМ СКИДКИ НА КОНЕЦ СЕНТЯБРЯ 2010 ГОДА В БЕРЛИН НА САСМОЛЕТ

Ответить

23.07.10 16:30

Stella

Я лечу Аликанте - Берлин-Москва. Могу я взять с собой собаку. Вес 6 кг. Какие требования у компании Эйр Берлин к провозу животных??? Разрешает ли брать собаку в салон, какие док нужны на собаку (паспорт с чипом есть). Буду признательна за информацию Стелла

Ответить

23.07.10 15:35

Avla

продам билеты на двоих Москва-Берлин-Москва (туда 10 августа, обратно 22 августа, стоили в сумме 359 евро (за двоих)+сбор за изменение имен) и Берлин-Нюрнберг-Берлин (туда 10.08 обратно 21.08, стоили в сумме 116 евро) e-mail: avla@inbox.ru, icq: 242678405

Ответить

22.07.10 13:58

Ирина

Я летела рейсом Москва-Берлин и была очень удивлена, что все сообщения на борту передовались на немецком и английском языках, стюарды тоже не знали русского. Я думаю, что если обслуживаете страну, где говорят на русском языке, то и информаци. необходимо передавать на этом языке. Питание меня тоже очень удивило. Я не хотела есть эти засохшие бутерброды и заказала из меню. Но мне сказали "нет". Так я голодная и прилетьла в Берлин. Обслуживание безобразное.

Ответить

22.07.10 11:58

Екатерина

Ув. сотрудники AirBerlina, Здравствуйте. Звоню вам с 9 утра. Никак не могу связаться. вчера по ошибке на сайте заказала билет вашей авиакомпании. Тут же перезвонила вам и мне объяснили, что ваша авиакомпания согласна отменить заказ и вернуть деньги, если согласится администрация сайта. утром сайт потребовал подтверждение вашего согласия. А дозвониться что бы его получить я не могу. Как мне быть? мой телефон 89265271893

Ответить

22.07.10 10:37

Андрей

Гостю от 16.07. Авиакомпании Air Berlin и S7 заключили кодшеринговое соглашение о выполнении рейсов по маршруту Домодедово-Тегель. Если нет желания попасть на рейс S7 рекомендую ВНИМАТЕЛЬНО смотреть на сообщения о том какая авиакомпания совершает данный рейс при бронировании. На сайте Air Berlin и на сайте S7 всегда даётся полная информация о перевозчике.

Ответить

20.07.10 13:09

Ув. сотрудники AirBerlina, скажите пожалуйста, можно ли как-то, по запросу, получить список летевших пассажиров за прошедший полет (2 месяца спустя), не всех, по фильтру- до 30 лет, мужчины, русские. Возможно кому-то это покажется смешным и странным, но жизнь - есть жизнь, моя подруга познакомилась с парнем в самолете, и он ей дал свой номер телефона - пока она ждала багаж, бумажку куда-то запихала и найти не смогла. Уважаемые участники форума, прошу колко не комментировать данный пост, в жизни разное бывает. Может она свою любовь потеряла.... Есть ли какой способ узнать данную информацию?

Ответить

20.07.10 12:57

Кристина Д.

Ув. Демидова, Вам необходимо будет пройти в сторону коридора с надписью "connecting flights" и там ожидать свой полет. Уверенна, вы не одна туда пойдете. ПО поводу чемодана Вам не стоит беспокоится вообще, его Вы получили в аэропорту Штуттгарnа, на дорожке с надписью "Берлин". При посадке в Москве - Вам скорее всего выдадут сразу 2 посадочных талона, и в Берлине, естественно - Вам не надо будет проходит регистрацию и т.д., нужно будет просто достать "второй посадочный талон" :-))) хорошего Вам путешествия, я теперь опять хочу в Штуттгарт!!!!

Ответить

16.07.10 13:21

Гость

Добрый день! По поводу перелёта на S7. У S7 И AIR BERLIN соглашение о совместной эксплуатации рейсов. Т.е. на рейсах S7 часть мест принадлежит AIR BERLIN так и на рейсах AIR BERLIN часть мест принадлежит S7. Все рейсы выполняются по двумя кодами S7/AB. Просто когда бронируете билет обращайте внимание на строчку FLIGHT OPERATED BY.... (рейс выполняется...) в Вашем случае это S7. Также и у Аэрофлота который Вам так нравится часть рейсов выполняет Донавиа, Нордавиа, Россия хотя код рейсов SU

Ответить

15.07.10 17:20

Гость

НЕ МОГУ РАСПЕЧАТАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ

Ответить

15.07.10 11:32

Гость

Добрый день ! Я приобрела билеты во Франкфурт на Майне через сайт с 1 июля по 7 июля 2010 по цене около 16000 руб. В аэропорту Домодедово меня посадили с билетами Air Berlin на рейс российского авиаперевозчика, какого- то S7 ( никогда бы не полетела с ними и в страшном сне). Не буду говорить о своём испорченном настроении. Кто сможет объяснить такое безобразие ? Обратный рейс был всё же с Air Berlin, но задержка на 2 часа в Берлине мы стояли в аэропорту и смотрели на наш самолёт и на кабину, где экипаж досматривал второй тайм чемпионата по футболу, игру своей любимой команды. Как только матч закончился, нас пустили в самолёт. А это совсем уже нахальство ! Хотя бы позаботились о пассажирах - висело два громадных экрана, где шла только реклама, нам посмотреть матч не удалось. Вот вам и авиакомпания, как летатала Аэрофлотом, так и буду летать, попасть на такое форменное безобразие больше не хочу, испортили всё настроение, моральный ущерб даже не подсчитаешь !!!

Ответить

14.07.10 22:30

Елена

В аэропорту в Берлине нет транзитной зоны. Вам откажут в перевозке, если у вас не будет шенгенской визы. Сто процентов. Сами проходили через это

Ответить

14.07.10 13:54

zhanin

Добрый день! Мне нужен ответ от авиакомпании AirBerlin по следующему вопросу: 10.07 я сделала через сайт а/к бронь на рейс Кельн-Берлин на 7.09 (обратно 23.10). на мой емейл пришло подтверждение брони. но деньги со счета сняты не были. скажите, пожалуйста, как уладить этот вопрос?

Ответить

14.07.10 13:54

zhanin

Добрый день! Мне нужен ответ от авиакомпании AirBerlin по следующему вопросу: 10.07 я сделала через сайт а/к бронь на рейс Кельн-Берлин на 7.09 (обратно 23.10). на мой емейл пришло подтверждение брони. но деньги со счета сняты не были. скажите, пожалуйста, как уладить этот вопрос? Очень жду ответ авиакомпании! Спасибо заранее.

Ответить

14.07.10 12:43

Демидова

Добрый день, Подскажите пожалуйста. Лечу 16,07 Москва - Берлин - Штутгарт, рейс стыковочный (50 минут). То что багаж летит сразу в Штутгарт я уже поняла. Вопрос куда идти сразу после выхода из смолета? Очень страшно заблудиться и опоздать на рейс. Заранее спасибо за ответ

Ответить

12.07.10 20:42

Гость

Здравствуйте, понадобится ли мне транзитная виза по AB рейсу из Канкун (Мексика) в Москву? У меня её нет. Могу ли я рассчитывать на транзитную зону в Берлин-Тегель? В википедии сказано, что в терминале C есть такая зона и этот терминал обслуживает Air Berlin рейсы - как раз то, что надо. Я пытался уточнить, но странным делом люди на телефонах в офисах BerlinAir не могут ответить на этот ворос и отсылают меня для выяснения в германское посольство, а там в свою очередь не знают, как устроены аэропорты. спасибо: telonyc@hotmail.com

Ответить

11.07.10 23:58

Гость

O1.07.2010 Гость Дату рождения можно исправить по телефону бесплатно 258-36-28, 258-53-92

Ответить

11.07.10 23:51

Гость

Если есть штамп в паспорте об отказе в визе, сто процентный возврат, но по месту приобретения и до вылета самолета. В представительство позвоните 258-36-28. Мне вернули.

Ответить

09.07.10 13:30

Гость

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возвращается ли стоимость авиабилетов в случае отказа в визе на рейсы авиакомпании Air Berlin

Ответить

09.07.10 0:47

Гость

Уважаемые Air Berlin! Встретили проанонсированные вами рейсы из Москвы в Иркутск, однако на вашем сайте купить такие билеты невозможно.

Ответить

08.07.10 23:06

Гость

Ирина, простите, но вы говорите абсолютные глупости! Вы похоже абсолютно не разбираетесь в правилах перевозок! я с профессиональной точки зрения (как сотрудник аэропорта) могу сказать, что всё что вы здесь написали - полнейший бред! такое просто невозможно: перевс багажа и вес пассажира - это разные вещи!!!! в правилах авиакомпании всё прописано! P.S. аэропорт в Берлине называется Тегель)))

Ответить

07.07.10 23:51

Гость

Ирина, да вы просто истеричка!!! Если вы не смогли (ну не умеете, бывает, надо было попросить кого-нибудь) или не захотели (ну тут точно авиакомпания виновата: надо было за вами бегать и уговаривать) прочитать правила авиакомпании или вы просто не в состоянии их понять, мой вам совет, сидите дома!!! Надеюсь стены в вашем доме оооочень мягкие... И советую вам непременно обратиться в суд: выкиньте еще несколько тысяч долларов, получите шиш даже без масла, и может быть тогда до вас дойдет, что ПРАВИЛА, как собственно И ЗАКОНЫ (это про возвращение ндс), СТОИТ ЧИТАТЬ, ЗНАТЬ И СОБЛЮДАТЬ!!!! По другому, видимо, до вас не доходит...

Ответить

07.07.10 18:23

Ирина

Очень плохая компания.Купили билеты на рейс Берлин -Тель Авив 24 июня 2010 года, за цену более чем дорогую -510 долларов за двоих причем на ребенка никаких скидок!На стойке,где оформляют вылет и сдают багаж был перевес на 12 кг-не учитывая, что билет на ребенка без скидки и что она весит 30 кг, а не как обычный человек-требовали 170 евро.Так как отпуск закончился и таких огромных денег за то, что мы у них там накупили в Берлине и оставили огромные деньги в бюджет их страны и не требовали от них возмещения 19 % НДС, которые почему-то страна не отдает по закону туристам, а дает:то 6%, то 11%-как душа работника, уполномоченного на этом поприще, в аэропорту Берлина, дать(беззаконие!).Вообщем одна их работница, лет 29-30, похожая на турчанку, с длинным черным волосом и сильно злючая довела меня до обморока-поставила веро с мусором и приказала в грубейшей форме выбрасывать все мои вещи до минус 12 кг.Со мной случился приступ прямо на стойке оформления багажа,/ я потеряла сознание и работники Air Berlin вызвали медиков первой помощи аэропортовской.Медики сказали, что женщине, т.е. мне срочно необходима госпитализация и лететь она не может.В итоге авиакомпания меня не взяла в полет, вещи мои пропали, которые начали бросать в урну, медики ушли, оставив меня и мою 7 летнюю дочь лежать на полу у стульев( а как известно в аэропорту Тигель почти нет стульев), было 11 ночи и мы остались без денег, я только очнувшаяся от обморока, рыдающий ребенок рядом и больше никого, так как была уже ночь, а медики не знали или положена мне страховка на случай болезни(т.е. страхует ли авиакомпания Air Berlin своих пассажиров, которые из-за них доведены до угрозы жизни.Лишь на другой день, после ночевки на полу в аэропорту, фирма эта, имеющая там же в аэропорту представительство, потребовала у меня купить по новому билеты и то не было рейса на другой день, а лишь через два дня!Благодаря посольству, а получила в долг деньги, купила новые билеты и сняли мне через посольство еще на 2 дня бюджетный пансион и так это все закончилось, пока.Кто посоветует как мне начать с ними судебный процесс: у меня есть все видео записи и выписка медицинской скорой помощи аэропортовской и метки с чемоданов, что я уже была фактически на рейсе, когда служащие этого рейса, издеваясь надо мной и моей дочерью-фашисты!-довели меня до состояния потери сознания и обморока с моими хроническими и генетическими заболеваниями и бросили меня в порту не оказав помощи и лишив возможности переоформить билеты-попросту сбежали!И украли мои деньги и первые билеты, естественно и я уверенна в этом перепродав их кому-то, кому срочно они были нужны, т.к. было миллион людей на рейс, а я с дочерью оформлялась последняя вообще и видимо, им не хватало мест и они воспользовались мною и ребенком!

Ответить

06.07.10 16:53

alla3399

Продаю билет Москва-Вена-Москва, вылет 14.07 обратно 20.07. Полная стоимость 6870 руб, переоформление за мой счет. 8-916-783-11-31, alla390@yandex.ru

Ответить

06.07.10 10:44

андрей

К-А, спасибо,так все и представлял.

Ответить

05.07.10 14:39

К-А

Легко. Прилетаете, выходите из самолета, идете по указателям транзит. Там будет проверка документов (поставят штамп о пересечении шенгенской границы) и досмотр. После того как пройдете попадете в терминал. Посмотрите на табло рейс и выход. Ну и направитесь туда, много времени будет погуляете. В город выходить не надо.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 252627 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_berlin/15.html 15 1 1