Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

Главная ⇒ Форум авиакомпаний и аэропортов ⇒ Air Berlin (Эйр Берлин)

Наверх ▲

Форум авиакомпании Air Berlin

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Авиакомпания Air Berlin

05.07.10 11:52

андрей

у меня вопрос...летим в париж с пересадкой в вене, кто-нибудь расскажет про данную ситуацию, на что внимание обратить, может подробно куда идти и т.п.? спасибо

Ответить

05.07.10 11:15

AlexP

Господа, скажите у AirBerlina регистрация в аэропорту платная?

Ответить

03.07.10 0:06

Гость

Напишите как зарегистрироваться (где адрес- как правильно заполнить адрес). Моя почта regoffice@yandex.ru . Людмила

Ответить

02.07.10 22:16

Ирина

Забронировала два билета Неаполь-Москва. С карты деньги не сняты. На эл.почту прислали счёт, номер брони и всю информацию. Подскажите: 1. числятся ли эти билеты за мной? 2. если да, то каким образом и когда будет произведена оплата? Пожалуйста, дайте ответ как можно скорее (дозвониться до вашей службы оказалось большой проблемой - потрачен реально день с 10.00 до 17.00 - все время занято)

Ответить

02.07.10 18:26

Гость

насчет билета Москва - Берлин - Москва, только что звонила в представительство еир берлин в Москве, мне сказали что я смогу улететь из Берлина даже если не воспользуюсь первым билетом Москва - Берлин, так кто же прав?

Ответить

02.07.10 16:15

Гость

Нет, обратным билетом Вы воспользоваться не сможете, помсле того как Вы не явитесь на рейс в Москве вся Ваша бронь и туда и обратно будет аннулирована

Ответить

02.07.10 16:00

Гость

я купила билет москва - берлин - москва, но полечу в берлин не из москвы а из италии, скажите я смогу потом воспользоваться обратными билетами берлин - москва?

Ответить

02.07.10 12:39

соня

здраствуйте!у меня такая проблема.я купила билет из питера в сургут на сайте geruxx.ru авиакомпании utair и опоздала на самолет. как мне вернуть деньги за билет?ответьте пожалйста на емэйл sonya_kov91@mail.ru

Ответить

01.07.10 20:10

Гость

Повторю свой вопрос. Ответьте пожалуйста! Купил билеты на 3 направления: Москва - Дюссельдорф Дюссельдорф - Мюнхен Мюнхен - Москва на всех направлениях 6 человек, но на направлении Мюнхен - Москва ошибочно указал год рождения одного человека. Это можно исправить или это не существенно? Большое спасибо!

Ответить

01.07.10 17:08

Гость

Zdravstvuyte dalnemagistralniye reysi viplnyayutsya v osnovnom na samoletah Airbus A 330-200/300

Ответить

01.07.10 15:17

chillos aka Dreamliner

01.07.2010 AIR BERLIN Хмм. Приношу свои извинения! Был не в курсе! Если не сложно, уточнить, пожалуйста, какие воздушные суда выполняют дальнемагистральные перелеты. Заранее спасибо!

Ответить

01.07.10 15:08

Наша авиакомпания совершает дальнемагистральные полеты в Америку, Китай, Канаду, Тайланд и во многие другие страны мира и имеет самолеты для дальнемагистральных маршрутов. Поэтому АК AIR BERLIN просит г-на Dreamliner не вводить в заблуждение клиентов, которые хотят воспользоваться АК AIR BERLIN.

Ответить

01.07.10 10:50

chillos aka Dreamliner

30.06.2010 Вася Не летает. Самолетов дальнемагистральных во флоте нету потому как... Может Вы с какой-то другой а/к перепутали...

Ответить

30.06.10 12:21

Вася

Эта авиакомпания еще в Америку вообше-то летают.Берлин-Майами есть.

Ответить

30.06.10 0:49

Гость

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Купил билеты на 3 направления: Москва - Дюссельдорф Дюссельдорф - Мюнхен Мюнхен - Москва на всех направлениях 6 человек, но на направлении Мюнхен - Москва ошибочно указал год рождения одного человека. Это можно исправить или это не существенно? Большое спасибо!

Ответить

26.06.10 19:17

d

6 кг на борт и 20 сдаваемый багаж на международных рейсах

Ответить

26.06.10 0:15

Алекс

здравствуйте! не кто не подскажет какой максимальный тоннаж можно с собой везти по линиям айр берлин? спасибо

Ответить

24.06.10 14:58

Гость

Заказала 16.06.10 билеты туда-обратно до Мюнхена. Оплата по карте ВИЗА КЛАССИК. Сегодня уже 24.06.10 а деньги до сих по еще не сняли, хотя подтверждение бронирования прислали на почту в тот же день. Подскажите когда снимут деньги?

Ответить

23.06.10 19:15

Ольга

Добрый день! Мне нужно получить бумагу-подтверждение того, что мой рейс 17.04.2010 был отменен. Я написала уже несколько писем по адресу поддержки AirBerlin, который указан на сайте. Сначала обещали ответить в скором времени, теперь и вовсе замолчали. Звонить на тел. 8-800-... проблематично, т.к. языки знаю плохо. Куда можно обратиться, чтобы ускорить процесс?

Ответить

22.06.10 17:09

Air Berlin

Лучше дозванивайтесь до офиса в Москве и просите рускоговорящего представителя +7 495 258 36 28

Ответить

22.06.10 16:11

Гость

Большое спасибо за ответ! А каким образом это можно сделать - написать письмо в Ваш офис?

Ответить

21.06.10 22:33

Air Berlin

Поменять бесплатно время, дату, не только можете, но это еще и Ваше право, если не по вине пассажира, а изменилось расписание- например.

Ответить

21.06.10 11:05

Гость

Добрый день! Я получила e-mail об изменении рейс Дюссельдорф-Санкт-Петербург 18.09.2010. В принципе, изменение времени вылета (а это airberlin, похоже, делает почти всегда, если бронировать билеты очень заранее) не сильно принципиально, но теперь рейс вместо прямого становится пересадочным - через Берлин! А я изначально при бронировании отказалась от выбора такого рейса, несмотря на то, что и тариф был ниже т.к. меня устраивал именно прямой перелет Дюссельдорф-Санкт-Петербург. Можно ли при изменении времени и рейса поменять рейс бесплатно на вылет в другой день, например, или другое время в тот же день, чтобы сохранить "беспересадочный" рейс? (тариф не flex). Заранее спасибо за ответ.

Ответить

18.06.10 20:20

Татьяна Кожина

Здравствуйтк! Подскажите пожалуйста, как приобрести билет на рейсАВ8283 на 9 октября 2010г до Мюнхена по льготной цене. Я живу в Липецке, могу ли поручить знакомым купить билет?

Ответить

18.06.10 19:56

Ирина

Продаю два билета из Москвы в Рим на 15 июля, вылет в 15.40 Переоформление за мой счет. Почта burtirina@yandex.ru/

Ответить

17.06.10 16:18

ALEX

17.06.2010 to Ameko^ Для а/компании номер паспорта не суть важно. Главное - чтоб документ был действительный на даты поездки и имя/фамилия в нём соотвесвовало заявленному в билете. Да и на регистрации слишком много мороки сверять все закорючки, когда полторы-две сотни невыспавшихся и злых людей в очереди томятся. Могу сказать, что Lufthansa, Condor и если не ошибаюсь, Germanwings вообще не требуют номеров, серий и пр. чепухи, достаточно имени/фамилии, причём допускаются очепятки в их написании. Для пущей уверенности можно прихватить ссобой Старый загранпаспорт, но предъявлять на контролях всё равно надо новый.

Ответить

17.06.10 13:09

Ameko

Здравствуйте! Мой друг купил электронный билет Петербург-Лондон от компании Air Berlin (через сайт ozon.ru). Вышло так, что уже после покупки авиабилета он поменял загранпаспорт из тех соображений, что срок действия старого загранпаспорта был меньше, чем тот, что требуется для получения визы в Великобританию. Таким образом, сейчас номер его действующего загранпаспорта и номер паспорта, на который зарегистрирован авиабилет - разные. Старый загранпаспорт аннулирован, но остался у него на руках. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли предъявить в аэропорту старый, аннулированный загранпаспорт? Или возможно перерегистрировать билет на новый паспорт?

Ответить

16.06.10 4:11

ALEX

to Алексей 15.06.2010^ Если средств на Visa Electron достаточно, она принимается - тем более что система выдала подтверждение и номер брони. Соответствующая сумма депонируется, а списание денег происходит через 5-7 рабочих дней (если Electron выдан в европе). Если карта СНГэшного разлива - не могу сказать, возможно дней до 10.

Ответить

15.06.10 21:57

Алексей

Добрый вечер! Неделю назад забронировал два билета,пришло подтверждение и номер брони,деньги за билеты со счета не списали.при оплате указал карту Visa Elektron. Принемается ли платеж по этой карте, если нет то какие мои дальнейшие шаги?

Ответить

15.06.10 20:20

Ирина Бурцева

Добрый вечер! Скажите, возможно ли перебронирование билетов в другой город? И если да, как это можно сделать через интернет. Спасибо

Ответить

14.06.10 14:51

chillos aka Dreamliner

11.06.2010 Ирина Скробачева Если перевозка оформлена единым билетом- багаж Вы получаете уже по прибытию в Рим, он полетит транзитом. По апт Тегель в Берлине: сам по себе аэропорт не большой, минимально допустимое время для пересадки с рейса на рейс- полчаса. Карта аэропорта: www.air-ua.com/userfiles/tegel_sxema.jpg...

Ответить

14.06.10 14:48

chillos aka Dreamliner

13.06.2010 ИРИНА 8 800 5550737 - номер представительства АВ. По России звонок бесплатный. Наберите их, они Вам все расскажут что к чему и почему

Ответить

13.06.10 18:12

ИРИНА

Каким образом можно отправить несопровождаемого 9 летнего ребенка в Мюнхен в один конец в самое ближайшее время. Вся беда в том, что я без знания языка, одъяснить не смогу, и где представительство АВ в Москве?

Ответить

13.06.10 13:28

Полина

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему не отвечает ни один телефон горячей линии Air Berlin ни в России, ни в Италии, ни в Германии, а на запросы через сайт приходит только автоматическое сообщение о получении. Есть ли хоть один телефон, по которому можно дозвониться? Телефон представительства Air Berlin не интересует, так как они перенаправляю меня с моим вопросом в авиакомпанию!

Ответить

11.06.10 14:41

iriska

Добрый день! У меня рейс Москва-Рим с пересадкой в Берлине (Tegel). Сообщите что нужно делать после выходы из самолета. Нужно ли снова регистрировать багаж? И что делать если самолет задержится и не хватит времени на регистрацию? Есть ли в Тегеле транзитная зона?

Ответить

11.06.10 14:34

Гость

я полечу в Берлин на 24 дня на практику от института какая виза мне нужна и сколько она будет стоить?

Ответить

08.06.10 11:10

Варвара

Здравствуйте! Хотела купить билет. Не прошел платеж. Через месяц мне позвонили сказали, что я все равно должна возместить стоимость билетов. Прислали Cancellation Invoice. Что теперь делать? В принципе, я готова заплатить, чтобы потом проблем лишних не было. Только не понимаю как: деньги на карточке указанной в извещении лежат, авиакомпания их не снимает.

Ответить

06.06.10 18:42

Гость

Добрый день! Принимает ли АБ к оплате карту виза электрон?

Ответить

04.06.10 21:30

ROMA_SPB

AIRBERLIN-МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я купил билеты у них на сайте со страховкой на возврат! За месяц до поездки решил вернуть билеты, но так и не смог! Целый месяц я звонил то в Москву, то в Германию и так далее, пока мои билеты не сгорели. Что за компания если в Московском офисе у них говорят только по немецки и английски. Написал жалобу в прокуратуру, теперь жду ответа.

Ответить

04.06.10 17:00

Гость

какой размер должен иметь чемодан, сдаваемый в багаж? вес 20кг., это понятно, а есть требования к размерам? Спасибо

Ответить

03.06.10 16:56

Гость

Почему, когда мы купили билеты через интернет, деньги сняли сразу, а потом еще через неделю опять те же суммы. Как объяснить то, что вы не проверяете данные о платежах. Или вы надеетесь что не заметят снятых денег со счета? Это было уже и в прошлом году с нами. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! ПРОВЕРЯЙТЕ СЧЕТА!!!!

Ответить

02.06.10 14:56

Есть билет DME - DUS 15.06. 16:30 - 18:00 AB8395 DUS - ORY 15.06. 19:10 - 20:30 AB8418 Где будет ставиться штамп о въезде в шенген: в Дюссельдорфе или Париже? Если в Дюссельдорфе, то хватит ли 1 часа 10 минут на пересадку с погранконтролем?

Ответить

30.05.10 17:14

Гость

еще бы они реагировали на эти обращения

Ответить

30.05.10 15:48

СПАСИБО ЗА ВАШИ ВОПРОСЫ И ЗА ВЫБОР НАШЕЙ КОМПАНИИ! МЫ БОЛЬШЕ НЕ КОНСУЛЬТИРУЕМ И НЕ ДАЕМ ОТВЕТЫ ТУТ. ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ. AIR BERLIN

Ответить

30.05.10 15:47

1. 28.05.2010 Ольга Позавчера покупала билеты Мюнхен - Москва на 6 человек. И случайно напротив фамилии девушки поставила не FRAU, а HERR. Что делать? Очень переживаю.... Ничего страшного. 2. 28.05.2010 Гость Уважаемые сотрудники, AirBerlin убедительно прошу все-таки дать ответ на четыре обращения в адрес вашей а/к по вопросу отмены рейса Дрезден-Москва. сообщения направлялись по эл.почте 8.9.11 мая этого года. Кроме того был направлен запрос с сайта компании, с присвоением номера заявки 717220 - 26 В ответ лишь автоматическое сообщение об ответе в теч.5 дней 19 мая я выслал Вам факс - ответа нет номер брони booking details 14179083/2 рейс 11.05.10 Дрезден-Москва m.logunov@mail.ru Свяжитесь с представительством. 3. 30.05.2010 оксана скоробогатова подскажите,пожалуйста,летим в первый раз.Билет хельсинки-цюрих,с пересадкой в берлине.Я уже поняла,что регистрацию,таможенный контроль проходить не будем при пересадки и сразу отправимся на другой самолёт.Вопрос-КАК узнать куда нам направляться?будем ли мы заходить в здание или нас сразу отвезут с одного самолёта на другой?извините за такие вопросы.Спасибо Вы можете посмотреть на табло по прилету в Берлине, где будет написан терминал и выход и последовать в самолет. Никто отвозить не будет.

Ответить

30.05.10 10:08

подскажите,пожалуйста,летим в первый раз.Билет хельсинки-цюрих,с пересадкой в берлине.Я уже поняла,что регистрацию,таможенный контроль проходить не будем при пересадки и сразу отправимся на другой самолёт.Вопрос-КАК узнать куда нам направляться?будем ли мы заходить в здание или нас сразу отвезут с одного самолёта на другой?извините за такие вопросы.Спасибо

Ответить

28.05.10 18:49

Гость

Уважаемые сотрудники, AirBerlin убедительно прошу все-таки дать ответ на четыре обращения в адрес вашей а/к по вопросу отмены рейса Дрезден-Москва. сообщения направлялись по эл.почте 8.9.11 мая этого года. Кроме того был направлен запрос с сайта компании, с присвоением номера заявки 717220 - 26 В ответ лишь автоматическое сообщение об ответе в теч.5 дней 19 мая я выслал Вам факс - ответа нет номер брони booking details 14179083/2 рейс 11.05.10 Дрезден-Москва m.logunov@mail.ru

Ответить

28.05.10 15:48

Ольга

Позавчера покупала билеты Мюнхен - Москва на 6 человек. И случайно напротив фамилии девушки поставила не FRAU, а HERR. Что делать? Очень переживаю....

Ответить

28.05.10 6:39

Гость

Вот тут много информации о Берлине: tourister.ru/world/europe/germany/city/b... может пригодится)

Ответить

27.05.10 22:49

Здравствуйте. 1. Да, нужно заранее сообщить компании и получить разрешение. Стоит 25 евро. 2. Обратитесь в представительство компании, стоит 30 евро плюс доплата до тарифа, если имеется.

Ответить

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 262728 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ...Показать все

12+

forum

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.

Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании России и авиалинии мира

/air_berlin/14.html 14 1 1