–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
07.07.16 16:30 јндрей

¬сегда летал и буду летать. Ћучша€ авиакомпани€!!

ќтветить
30.06.16 9:21 √ость

имеют ли право досматривать багаж без участи€ владельца багажа!??? по прибытию обнаружил что багаж повторно обвернут упаковочной пленкой!!! беспредел!!!

ќтветить
06.06.16 21:09 √ость

” мен€ с мужем билеты на рейс Frankfurt -јктобе 8.06-23.06.из-за происшествий в городе јктобе € боюсь туда лететь, можем ли мы сдать билеты и получить обратно стоимость билетов?если "да то что надо делать и куда обратитьс€?

ќтветить
29.05.16 8:44 √ость

 лунна€ ћарина (дочь  лунной  лавдии) : 17 ма€ 2016 года , мо€ мама  лунна€  лавди€ вылетала рейсом  — 972 Ўымкент-јлматы- иев.—оверша€ данный перелет - и прилетев в г.јлматы , по вине агента на регистрации в г.Ўымкент ,мо€ мама попала в шокирующую ситуацию. “ем самым, ее полет на ”краину на меропри€тие семейного характера (поминки ее родного брата) не состо€лс€. ќна была вынуждена вернутьс€ назад в Ўымкент.ћо€ мама 1937 года рождени€ (79 лет), €вл€етс€ “ружеником “ыла ,удостоена медалью "70 -лети€ ѕобеды в ¬еликой ќтечественной войне 1941 -1945 годов", перенесла сильное потр€сение , в результате чего по приезду в Ўымкент мы были вынуждены обратитьс€ к врачу и провести р€д медицинских меропри€тий по восстановлению ее нервной системы и артериального давление. „ерез пару дней мы обратились в представительство јвиакомпании Air Astana в г.Ўымкент, с просьбой разобратьс€ в данной ситуации и помочь нам решить сложившуюс€ проблему. Ќас встретил, очень при€тный и доброжелательный работник данной компании - јћјЌќ¬ј »–јƒј , котора€ внимательно выслушав нас ,помогла нам оперативно и без каких либо погрешностей решить наш вопрос.Ѕез ее помощи , € уверена , с затратой еще многих нервов и времени , мы бы получили положительное решение. ¬ св€зи с чем, от лица моей мамы -  лунной  лавдии и от себ€ лично, прошу √оловное руководство јвиакомпании Air Astana выразить благодарность данному сотруднику ,а именно јћјЌќ¬ќ… »–јƒ≈. —пасибо јвиакомпании Air Astana за таких внимательных и небезразличных сотрудников!!! ѕрошу ¬ас дл€ удовлетворени€ моей просьбы ,дать мне ответ о прин€тии мер благодарственного характера .сот.8 701 722 26 31. — уважением,  лунна€  лавди€ ! ј что за ситуаци€ то была? „то такого на регистрации ей сказали? ќпоздала на рейс? “ак верно, что не пустили. ѕревышение багажа, не захотела платить? “ак верно, что не пустили. ¬сю личню информацию написали, а суть проишестви€ нет.

ќтветить
25.05.16 20:04  лунна€ ћарина (дочь  лунной  лавдии)

17 ма€ 2016 года , мо€ мама  лунна€  лавди€ вылетала рейсом  — 972 Ўымкент-јлматы- иев.—оверша€ данный перелет - и прилетев в г.јлматы , по вине агента на регистрации в г.Ўымкент ,мо€ мама попала в шокирующую ситуацию. “ем самым, ее полет на ”краину на меропри€тие семейного характера (поминки ее родного брата) не состо€лс€. ќна была вынуждена вернутьс€ назад в Ўымкент.ћо€ мама 1937 года рождени€ (79 лет), €вл€етс€ “ружеником “ыла ,удостоена медалью "70 -лети€ ѕобеды в ¬еликой ќтечественной войне 1941 -1945 годов", перенесла сильное потр€сение , в результате чего по приезду в Ўымкент мы были вынуждены обратитьс€ к врачу и провести р€д медицинских меропри€тий по восстановлению ее нервной системы и артериального давление. „ерез пару дней мы обратились в представительство јвиакомпании Air Astana в г.Ўымкент, с просьбой разобратьс€ в данной ситуации и помочь нам решить сложившуюс€ проблему. Ќас встретил, очень при€тный и доброжелательный работник данной компании - јћјЌќ¬ј »–јƒј , котора€ внимательно выслушав нас ,помогла нам оперативно и без каких либо погрешностей решить наш вопрос.Ѕез ее помощи , € уверена , с затратой еще многих нервов и времени , мы бы получили положительное решение. ¬ св€зи с чем, от лица моей мамы -  лунной  лавдии и от себ€ лично, прошу √оловное руководство јвиакомпании Air Astana выразить благодарность данному сотруднику ,а именно јћјЌќ¬ќ… »–јƒ≈. —пасибо јвиакомпании Air Astana за таких внимательных и небезразличных сотрудников!!! ѕрошу ¬ас дл€ удовлетворени€ моей просьбы ,дать мне ответ о прин€тии мер благодарственного характера .сот.8 701 722 26 31. — уважением,  лунна€  лавди€ !

ќтветить
20.05.16 18:29 ѕавел

—колько раз летал вашей авиакомпанией-всегда полупустой салон, но билеты почему то за неделю до вылета вырастают в цене в 2 раза. Ёто у вас такой "умный" менеджер. —летал бы хоть раз ваш шеф и € думаю цены сразу стали бы адекватными.  то заинтересован в полЄтах полупустых самолЄтов по завышенным ценам? я думаю кто то провозит нелегально большие веса грузов... ∆аль до руководства не доходит эта информаци€.

ќтветить
18.05.16 13:11 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ќикогда не летают воврем€, вечно задерживают рейсы, вообще не думают о люд€х, что у них могут быть распланированные дела, ладно это было бы редко, так это посто€нно, в каком направлении внутри страны ты бы не полетел. “арифы дл€ внутренних рейсов очень дорогие,билет на рейс ”ральск-јлматы в одну сторону стоит минимум 52 тыс на человека в эконом-классе, еще умудр€ютс€ за такие деньги доставл€ть неудобства пассажиру в виде задержек. –ейсы јстана-јлматы и обратно также посто€нно задерживаютс€, к люд€м просто наплевательское оwww.airlines-inform.ru/bitrix/tools/capt... в этой авиакомпании.

ќтветить
17.05.16 8:21 √ость

добрый день. подскажите когда откроют рейсы —амара-јлмата ????

ќтветить
16.05.16 21:04 √ость

√ость : ћожно ли купить дополнительное место багажа? » сколько это стоит?

ќтветить
04.05.16 16:54 √ость

—ам же пишешь - билет Ќ≈¬ќ«¬–ј“Ќџ…!!!! включи мозг!!!! √ость : билет с астаны через алматы в индию дели компанией эйр астана,невозвратный билет,27но€бр€ 2015,обратно 17 декабр€,можно ли возвратить билет и получить выплату,?

ќтветить
04.05.16 16:48 √ость

–≈Ѕя“ј ¬џ „≈√ќ????? Ќ≈”∆≈Ћ» Ќ» “ќ Ќ≈ ƒќѕ–≈“, „“ќ Ё“ќ ‘ќќќќќ–”ћ! “”“ Ќ≈ —»ƒя“ —ќ“–”ƒЌ» » ј¬»ј ќћѕјЌ»», “”“ Ћёƒ» ќЅћ≈Ќ»¬јё“—я ћЌ≈Ќ»яћ» » ќѕџ“ќћ, ј ƒЋя ѕ–≈“≈Ќ«»» » ќЅ–јў≈Ќ»»   –” ќ¬ќƒ—“¬”  ќћѕјЌ»», ≈≈ —ќ“–”ƒЌ» јћ » ѕќ ЋёЅџћ ƒ–”√»ћ ¬ќѕ–ќ—јћ,  ј—јёў»ћ»—я ѕ≈–≈Ћ≈“ќ¬ Ќ”∆Ќќ ќЅ–јўј“№—я Ќ≈ѕќ—–≈ƒ—“¬≈ЌЌќ ¬ ј¬»ј ќћѕјЌ»ё!!!!! —ј…“ ј¬»ј ќћѕјЌ»» - Http://airastana.com/rus/ru-RU . “јћ ѕќƒ–ќЅЌќ ќѕ»—јЌџ ¬—≈ ѕ–ј¬»Ћј » ѕ–ќ„јя »Ќ‘ќ–ћј÷»я!!!!!!!

ќтветить
04.05.16 16:40 √ость

Ёто кто еще безграмотен..... Cофи€ : ƒоброе утро не летала вашими рейсами уже год . Ќа наурыз вынуждена было вз€ть билеты на ваш рейс ј—“јЌј-јЋћј“џ 21 марта 19-55 .5 человек обслуживали 25 минут . ƒошла очередь к регистрации подала 2 удостоверени€ и паспорт ребенка 11 лет .Ќа что мне было сказано ,что без свидетельства о рождении нас на самолет не посад€т .ѕришлось вскрывать чемодан и доставать свидетельство хот€ мы все были на одной фамилии . за границей некто не когда не спрашивает свидетельство о рождении доже с грудными детьми ездили!!!! Ќј сколько безграмотно и не уважительно за немалые деньги ваш персонал будет от носитс€ к пасожирам.

ќтветить
04.05.16 16:38 √ость

Ќорма провоза багажа-20 кг, не включа€ ручную кладь, но ручной клади не должно быть больше одного места и эт место не должно превышать размеры ручной клади (плюс ноутбук или дамска€ сумочка). Ѕагаж оформ€т до конца и вас тоже. ¬ јлматы будете ожидать в транзите, т.е пересекать паспортный контроль необходимости нет. “а€ : Ѕуду лететь из бангкока в  иев через алмааты. ¬опроса 2 ... 1. Ќорма провоза багажа в 20 кг как указано на билете включает в себ€ ручную кладь или нет . » 2 . ћожно ли будет пустить багаж транзитом. јвиалинии остаютс€ те-же после пересадки. «адании спасибо .

ќтветить
13.04.16 10:01 √ость

јли€: ’отелось бы узнать о льготах дл€ родственников сотрудников Ёйр јстана?  акова дл€ них стоимость билетов и как часто можно этим воспользоватьс€?

ќтветить
10.04.16 22:21 √ость

∆аловатьс€ только на самого себ€. ѕотому что когда ¬ы опоздали на рейс јстана-јлматы система автоматически аннулировала ¬ашу бронь по всему маршруту јстана-јлматы-—анкт-ѕетербург, поэтому ¬ам и пришлось покупать новый билет јлматы-—анкт-ѕетербург по тем тарифам которые были доступны на тот момент. ¬алерий : ƒобрый вечер!явл€юсь посто€нным клиентом Air Astana но скоро переобуюсь на другую авиакомпанию 14.03.2016 опоздал на рейс јстана-—анкт-ѕетербург через јлматы(врем€ ожидани€ 6ч),сначала продали билет до јлматы авиакомпании"Ѕек"за 30000т,заставили купить оп€ть билет јлматы-—ѕб за 70000т на свой же самолет € успел. »того100000тенге+ 2билета на рейс јлматы-—ѕб.Ќепон€тно кому жаловатьс€,беспредел.

ќтветить
10.04.16 18:34 ¬алерий

ƒобрый вечер!явл€юсь посто€нным клиентом Air Astana но скоро переобуюсь на другую авиакомпанию 14.03.2016 опоздал на рейс јстана-—анкт-ѕетербург через јлматы(врем€ ожидани€ 6ч),сначала продали билет до јлматы авиакомпании"Ѕек"за 30000т,заставили купить оп€ть билет јлматы-—ѕб за 70000т на свой же самолет € успел. »того100000тенге+ 2билета на рейс јлматы-—ѕб.Ќепон€тно кому жаловатьс€,беспредел.

ќтветить
03.04.16 2:03 √ость

ƒорогие сотрудники Ёйр јстана. ¬ы бы постыдились писать типа положительный отзыв от типа довольных клиентов. √лаза режет от таких отзывов.ѕобольше самокритики . ≈сли становитс€ хуже сервис, так хоть просто извинились бы. »ли хот€ бы не грубили.ѕосмотрите на отрицательные отзывы . ѕочти все от реальных людей которые летали вашей компанией. ¬ы и впр€мь становитесь хуже чем вчера( ƒай √осподь чтобы пилоты оставались такими же профи как сейчас. ѕилоты и не старые самолеты- это единственные 2 плюса.

ќтветить
01.04.16 22:46 “а€

Ѕуду лететь из бангкока в  иев через алмааты. ¬опроса 2 ... 1. Ќорма провоза багажа в 20 кг как указано на билете включает в себ€ ручную кладь или нет . » 2 . ћожно ли будет пустить багаж транзитом. јвиалинии остаютс€ те-же после пересадки. «адании спасибо .

ќтветить
01.04.16 10:58 √ость

ƒобрый день! ѕланируетс€ ли запуск пр€мого рейса јстана-–им? ќчень уж хочетс€ этого.

ќтветить
31.03.16 18:03 √ость

—ветлана : «дравствуйте!!€ хотела бы узнать:могу ли € после 11 класса,в возрасте 18 лет ,пройд€ курсы бортпроводника,работать в Air Astana!? ну да, если пройдете собеседование

ќтветить
31.03.16 18:01 √ость

на данный момент в эйр астане есть девушки-пилоты?

ќтветить
28.03.16 4:58 Cофи€

ƒоброе утро не летала вашими рейсами уже год . Ќа наурыз вынуждена было вз€ть билеты на ваш рейс ј—“јЌј-јЋћј“џ 21 марта 19-55 .5 человек обслуживали 25 минут . ƒошла очередь к регистрации подала 2 удостоверени€ и паспорт ребенка 11 лет .Ќа что мне было сказано ,что без свидетельства о рождении нас на самолет не посад€т .ѕришлось вскрывать чемодан и доставать свидетельство хот€ мы все были на одной фамилии . за границей некто не когда не спрашивает свидетельство о рождении доже с грудными детьми ездили!!!! Ќј сколько безграмотно и не уважительно за немалые деньги ваш персонал будет от носитс€ к пасожирам.

ќтветить
27.03.16 23:16 √ость ѕанаце€

я часто летаю на различных маршрутах и самолетами различных авиакомпаний и могу с уверенностью сказать,что сервис у Ёйр јстана на пор€док выше чем у того же јэрофлота.»з российских можно было отметить разве,что “рансаэро,но увы его уже нет.ќсобенно при€тно летать с Ёйр јстаной на дальние рассто€ни€,тут уже они во всей красе.» теплые носочки и тЄплые влажные салфетки,отличное питание итд.Ќеплох в ни чЄм и китайска€ ’айнань Ёйрлайнз,но единственное местами обивка кресел не чиста€,а в ассортименте напитков различных,любезности стюардесс просто супер!ћного тЄплых слов и к “уркиш Ёйрлайнз, Ћћ.

ќтветить
07.03.16 12:58 softfull

√ость :  упила билет по маршруту јлмаата-”сть  аменогорск.ѕодскажите пожалуйста,нужно ли делать чек ин заранее или можно сделать в аэропорту? ћожете и в аэропорту, только приезжайте заранее, чтобы успеть. «акрываетс€ за 40 минут до вылета.

ќтветить
07.03.16 11:25 √ость

 упила билет по маршруту јлмаата-”сть  аменогорск.ѕодскажите пожалуйста,нужно ли делать чек ин заранее или можно сделать в аэропорту?

ќтветить
06.03.16 8:57 —амал

«дравствуйте, в первые с маленьким ребЄнком (5 мес€цев ) собираюсь вылетать ѕекин-јстана (компани€ эйр јстана). —кажите пожалуйста что € должна знать и какие правила перелетов с младенцами в эйр јстане.  акие есть услуги и тд.

ќтветить
01.03.16 8:49 ’ачик

ƒоброе врем€ суток! ћен€ интересует возможномть перевозки односуточных цыпл€т с „ел€бинска в ≈реван (јрмени€) 6 марта. 80тыс.голов, 1000коробок размерами 47х47х15см, вес 3,6тн, около 34м3 температура на борту 24-26 градусов. — уважением ’ачик ’ачатр€н.

ќтветить
29.02.16 11:40 √ость

ћожно ли купить дополнительное место багажа? » сколько это стоит?

ќтветить
28.02.16 16:35 —ветлана

«дравствуйте!!€ хотела бы узнать:могу ли € после 11 класса,в возрасте 18 лет ,пройд€ курсы бортпроводника,работать в Air Astana!?

ќтветить
21.01.16 11:46 √ость

«дравствуйте, интересует вопрос возврата денег по невозвратным билетам в случае форс-мажора в случае террактов в стране прибыти€. ћожно будет продублировать ответ на почту 111222ums#gmail.com (вместо # - @)

ќтветить
16.01.16 20:00 √ость

«дравствуйте! ” мен€ вопрос: можно ли перевозить в самолете покерный чемодан( фишки, карты)? Ќикаких запретов и проблем нету?

ќтветить
09.01.16 20:05 Ќикита

ћне сильно понравилс€ город абу даби через несколько лет полечу туда на целый год!!!!!!

ќтветить
01.01.16 12:44 √ость

„итаю ваше сообщение и пр€м смешно. ¬ы сами то читали,??? ѕолный бред.ѕь€ный пилот на международном рейсе из јтырау, сотрудница без билета. ¬ы нормальный??? Ќи чем не болеете?

ќтветить
01.01.16 12:34 √ость

јлексей : »нтересно ¬аше руководство читает наши сообщени€? ¬ августе был задержан международный рейс из јтырау причина ѕЏяЌЌџ… ¬“ќ–ќ… ѕ»Ћќ“ эта информаци€ достоверна,а вот наказани€ не было , было хамское отношение этого молодого ублюдка и отмазал его д€д€ пилот ¬ашей компании занимающий должность. ¬черашний 01.11.2015. случай в аэропорту јлматы где сотрудники компании Ёйр јстана хамски вели себ€ с молодой женщиной и еЄ сыном вылетавшим в —анкт-ѕетербург.»х отстранили от полЄта хот€ билеты были на руках, а вместо них посадили безбилетную женщину с ребЄнком сказав ,что она сотрудница аэропорта. уда катишьс€ Ёйр јстана. »ли быдло нынче норма.” них пропали билеты —анкт-ѕетербург Ћондон ,¬изы и не сбылась мечта увидеть Ѕиг Ѕен.¬сем читающим эти строки просьба помочь выйти на ѕитера ‘остер если имеете такую воэможность. јлексей : »нтересно ¬аше руководство читает наши сообщени€? ¬ августе был задержан международный рейс из јтырау причина ѕЏяЌЌџ… ¬“ќ–ќ… ѕ»Ћќ“ эта информаци€ достоверна,а вот наказани€ не было , было хамское отношение этого молодого ублюдка и отмазал его д€д€ пилот ¬ашей компании занимающий должность. ¬черашний 01.11.2015. случай в аэропорту јлматы где сотрудники компании Ёйр јстана хамски вели себ€ с молодой женщиной и еЄ сыном вылетавшим в —анкт-ѕетербург.»х отстранили от полЄта хот€ билеты были на руках, а вместо них посадили безбилетную женщину с ребЄнком сказав ,что она сотрудница аэропорта. уда катишьс€ Ёйр јстана. »ли быдло нынче норма.” них пропали билеты —анкт-ѕетербург Ћондон ,¬изы и не сбылась мечта увидеть Ѕиг Ѕен.¬сем читающим эти строки просьба помочь выйти на ѕитера ‘остер если имеете такую воэможность.

ќтветить
19.12.15 22:31 јлексей

Ёто сама€ отвратительна€ компани€, менеджмент никакой, сервис нуль полный. —отрудники не владеют нужными знани€ми. ÷ены высокие. Ќе рекомендую.

ќтветить
17.12.15 0:18 √ость

«дравствуйте. ѕодскажите пожалуйста , как мне узнать заранее стоимость второго места багажа вашей авиакомпании на рейс из √онг -  онга до  иева?

ќтветить
02.11.15 15:35 јлексей

»нтересно ¬аше руководство читает наши сообщени€? ¬ августе был задержан международный рейс из јтырау причина ѕЏяЌЌџ… ¬“ќ–ќ… ѕ»Ћќ“ эта информаци€ достоверна,а вот наказани€ не было , было хамское отношение этого молодого ублюдка и отмазал его д€д€ пилот ¬ашей компании занимающий должность. ¬черашний 01.11.2015. случай в аэропорту јлматы где сотрудники компании Ёйр јстана хамски вели себ€ с молодой женщиной и еЄ сыном вылетавшим в —анкт-ѕетербург.»х отстранили от полЄта хот€ билеты были на руках, а вместо них посадили безбилетную женщину с ребЄнком сказав ,что она сотрудница аэропорта. уда катишьс€ Ёйр јстана. »ли быдло нынче норма.” них пропали билеты —анкт-ѕетербург Ћондон ,¬изы и не сбылась мечта увидеть Ѕиг Ѕен.¬сем читающим эти строки просьба помочь выйти на ѕитера ‘остер если имеете такую воэможность.

ќтветить
02.11.15 11:13 √ость

” вас нет знакомых который лет€т с  иева в јстану ?? —отрудница компании : ”важаемые и любимые наши пассажиры. я уже на прот€жении 4-х лет €вл€юсь бортпроводницей компании Ёир јстана, о чем еще не разу не пожелела. ƒа, у нас бывает вс€кое, как и на любой другой работе. ћы, так же как и вы сталкиваемс€ с задержками рейсов, отменой их, поломками и т.д.  онечно же нас это тоже огорчает, но очень часто это происходит по независ€щим от нас причинам. я считаю, что лучше несколько часов просидеть в аэропорту(а мы вообще находимс€ на самолете), чем подвергать свою жизнь опасности. ј по поводу конфликтов на самолете, € вам так скажу: ¬ —≈ћ№≈ Ќ≈ Ѕ≈« ”–ќƒј! это касаетс€ как нас, проводников, так и вас, пассажиров, но мы с этим боримс€. ” нас существует задание на полет, которое вы можете попросить во врем€ рейса, и изложить в нем все замечани€ по нашей работе, а так же написать хорошие отзывы, и эта информаци€ очень быстро дойдет до руководства. — уважением к вам сотрудница компании.

ќтветить
02.11.15 11:09 ћурат

«дравствуйте кто в ближайшее врем€ летит в јстану с  иева? ќтветьте пожалуйста очень срочно! ¬ дону не останусь!!! ћой Mail: Francisco_muah@mail.ru

ќтветить
26.10.15 19:52 √ость

«дравствуйте. —кажите пожалуйста, где найти ту композицию куйа ≈рке сылкым, который играет у ¬ас во врем€ рейса.

ќтветить
20.10.15 19:33 √ость

когда следующий отбор бортпроводников? сегодн€ 20.10.2015 в €нваре или все же придетс€ еще пару лет подождать ?

ќтветить
17.10.15 10:49 √ость

ƒобрый день! я вчера была на тестировании на вакансию специалист по полетной документации. —дала € тесты по английскому и по русскому. –езультаты 50%, 55%. Ќезнаете ли вы, могут ли мен€ теперь пригласить на собеседование.

ќтветить
13.10.15 19:39 ≈лена

 ак узнать, летает ли еще в компании Ёйр јстана —агинбазаров √амал  аримович? ≈го " потер€л" мой супруг »ль€ ’авкин , тоже пилот. » не знает, как найти. Ёл.адрес писать : wengi@bk.ru

ќтветить
11.10.15 12:27 √ость

ћожно ли провозить спирт на внутренних рейсах по казахстану

ќтветить
10.10.15 0:18 јвиаэксперт

√ость : —обираюсь купить билет ребенку 2 года и 4 дн€. ћогу ли € купить билет как на ребенка до 2 лет без места? Ќет, не можете. — момента как ребенку исполнилось 2 года - нужно покупать полный билет.

ќтветить
09.10.15 21:17 √ость

—обираюсь купить билет ребенку 2 года и 4 дн€. ћогу ли € купить билет как на ребенка до 2 лет без места?

ќтветить
30.09.15 16:26 Akmaral

«драствуйте! ћен€ зовут ƒуйсенова јкмарал мне 20 лет живу с родител€ми в јстане закончила колледж на переводчика и очень хочу стать стюардессой есть вакансии? спасибо!

ќтветить
24.09.15 9:22 √ость

—колько стоит провоз сверхнормативного багажа?

ќтветить
13.09.15 10:42 јвиаэксперт

јлександр : «дравствуйте! ’очу высказать свое мнение ,по поводу сервиса и качества обслуживани€ ¬ашей компанией. ¬чера летел рейсом  — 876 из ћосквы. „увство усталости и крайнего возмущени€ осталось до сих пор!!!! ¬се началось с * безобидной* задержки, на почти три часа....  абинный экипаж может быть не в курсе о причинах задержки, их не информируют. ј задержать вылет могут по многим причинам. ќхлаждение на земле возможно, но либо нужно тратить топливо (которого может потом не хватить на полет, и потребуетс€ дозаправка), либо подключатьс€ к электросети аэропорта, что не на каждой сто€нке возможно и дл€ этого нужно небыстрое согласование. ќбслуживание напитками и питанием при сто€нке на земле не производитс€, так как они загружены на полет. ¬одой могут попоить, но тогда в полете воды будет меньше роздано. ¬о врем€ полета задаетс€ средн€€ температура, дл€ всех комфортна€ температура разна€, потому обычно устанавливаетс€ в районе 22-24 градусов. „тобы не было простуд, температуру стараютс€ повышать или понижать в соответствии с температурой в аэропорту вылета.

ќтветить
13.09.15 8:33 јлександр

«дравствуйте! ’очу высказать свое мнение ,по поводу сервиса и качества обслуживани€ ¬ашей компанией. ¬чера летел рейсом  — 876 из ћосквы. „увство усталости и крайнего возмущени€ осталось до сих пор!!!! ¬се началось с * безобидной* задержки, на почти три часа.... ѕо непон€тной причине. ƒва пассажира ,передумали лететь из за собак ,которых €кобы не впустили на борт.   сожалению ,не могу утверждать что это правда, но это верси€ пассажиров. ѕосле первого часа, прибывани€ в самолете, в котором дышать было нечем, был запах пота и все люди обмахивались журналами и всем ,чем придетс€. Ќачали спрашивать в чем причина задержки борта?????? Ќа что нам вн€тно ничего не сказали! —пуст€ еще 30 минут, нам объ€вили , что по причине неполадки в самолете ,мы еще задержимс€ на 20-30 минут. в общей сложности, около трех часов. «а это врем€, € трижды просил включить охлаждение в салоне и все три просьбы, были разным стюардессам.  ажда€ из бортпроводниц с улыбкой и пониманием удал€лась , а все в надежде ждали ,ну когда же будет прохладаЕ ѕрохладнее от этого в салоне самолета не стало. ќщущение было ,что над нами издеваютс€ и периодически все вообще отключалось. ќтветьте мне пожалуйста ,какой должна быть температура на борту???? ѕочему у нас всегда так жарко???????? ѕочему мы должны терпеть лень проводников, раздавать пледы или собирать??? “олько у нас из-за одного ребенка, могут мучитьс€ все пассажиры. «ачем топить самолет как сауну???? Ќа просьбы принести напитки, нас просто игнорировали. ѕомимо этого, нас в течении трех часов ходили и дергали с этими спинками, поднимите спинки, поднимите спинкиЕ «ачем их поднимать ,если мы не взлетаемЕ??? ћы пытались создать себе сами хоть какие-то услови€ ,но нас регул€рно дергали. ј люба€ наша просьба в игнорЕ “олько спуст€ два с половиной часа, начали разносить воду. Ёто нормально????? » то, если бы люди не начали скандалить и орать ,нас бы так же игнорировали. ѕосле трех часов заточени€ в самолете, мы пошли на взлет. Ќас успокоили что все в пор€дке с самолетом и мы взлетаем. Ќо и после взлета, на просьбы о убавлении температуры в салоне, нас игнорировали..... ƒалее, раздали борт-питание, чудесный, зеленый горошек Е ѕосле чего, самолет наполнилс€ новыми ароматамиЕ. » на фоне невыносимой жары, запаха пота и последствий поедани€ горошка, по€вилось безумное желание выпрыгнуть из самолетаЕ Ћетаю ¬ашей авиакомпанией регул€рно, как минимум раз в неделюЕ » посто€нно одно и то жеЕ   сожалению ,альтернативы другой нет и приходитс€ пользоватьс€ ¬ашими услугами. ”бедительна€ просьба ,примите меры! ≈сть комфортна€ температура дл€ всех, ни в одной авиакомпании нет такой жары . ¬сегда комфортно и прохладно. ≈сли кто-то замерз , то раздают пледы, но температура не мен€етс€ и все счастливы. » в других компани€х, температура в салоне не зависит от наличи€ детей в салоне. Ќа общее количество пассажиров в 200 человек, два ребенка и тут же все мен€етс€ и становитс€ невыносимо жарко. ” мен€ четверо детей и все периодично летают, но € не прошу никого прибавить температуру и создать мне и моим дет€м комфортные услови€ и тем самым ущемл€ть других . ≈сть стандарты, не мною придуманные , всем должно быть комфортно. » ¬ы не перва€ компани€ авиаперевозчик, не ¬ы придумали правила. ћожет просто придерживатьс€ международных стандартов и всем станет легчеЕ Ќадеюсь получить ответ.

ќтветить
—ообщени€ 428 - 477 из 2527
Ќачало | ѕред. | 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_Astana/42.html 42 1 1