–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬нимание! ќставл€€ сообщение на форуме, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»

¬аше им€:   ¬ставить изображение
06.02.14 14:28 √ость

старые самолЄты, говор€т, что "в среднем молодые", ну да, 10 самолЄтов по 30 лет и 2 по 1 году... вот и "в среднем", сервиса никакого, только цена дешЄва€, только этим и могут вз€ть. отношение к пассажирам - можно почитать комментарии, отфильтровав предварительно "лестные" отзывы.

ќтветить
29.01.14 21:40 √ость

ƒоброго времени суток. –асскажите кто летал AirAstana рейсом јстана - јбу-ƒаби и обратно на A320.  ак прошел рейс, как самолет, как обслуживание... ? «агружен ли борт на все 100% ? ¬сем спасибо !!!

ќтветить
29.01.14 15:15 √ость

√ость : » в прессе не по€вилось ни одного сообщени€ об этом!!!!!!  то должен нести ответсвенность за неисправность самолета, а так же за те стращные пережитые эмоции и стресс, а ведь на борту могли находитьс€ люди имеющие проблемы с сердцем ит.д.!!!!!!!! ѕрессе это неинтересно - так как это обычна€ ежедневна€ ситуаци€.  аждый день в мире така€ ситуаци€ повтор€етс€ много раз. ƒа и никому из людей тоже это не особо не интересно. ƒа и переживать не нужно. ќтветственность за железо несет завод-изготовитель. ∆елезо имеет высокую надежность даже при отказах. ј аварийна€ посадка - не катастрофа.

ќтветить
29.01.14 13:40 √ость

16.01.14 г Ќаш самолет сообщением јлматы- араганды совершил аварийную посадку в аэропорту г. јстаны!!!!! ћы вылетели из јлматы, пробыли в воздухе около получаса, и бортпроводник объ€вил о том, что по техническим причинам мы вынуждены вернутьс€ обратно в г. јлмату. ћы все были недовольны, с чем это св€зано не пон€тно, ведь до г.  араганды осталось всего ничего, вобщем самолет сделал крен и мы начали возвращение в јлмату, минут 10-15 летели, оп€ть сообщение борт проводника о том, что аэропорт јлматы не сможет нас прин€ть и мы вынуждены совершить посадку в аэропорту г. јстаны!!!! Ќикто не подошел, не успокоил, стюардесы отказывались от комментариев, в общем с судорогой во всех мышцах мы все таки сели в јстане, это был ужасный стресс, потому что все уже схватились за пакеты одноразовые всем было плохо, а некоторые даже начали молитс€ вслух, паника передалась моментально по салону!!! ѕосле того как мы сели в јстане объвили, что нас отправ€т в  араганду оп€ть же самолетом спуст€ 1.40 минут!!! ѕо прилету в  араганду мы пор€дка 2х часов ожидали свой багаж, на просьбу вызвать представител€ авиа компании эир астаны нам ответили отказом, в общем вместо положенных 9 часов вечера, когда мы все уже должны были быть дома в  араганде, мы попали домой только в 3 часа ночи!!!!!!! » в прессе не по€вилось ни одного сообщени€ об этом!!!!!!  то должен нести ответсвенность за неисправность самолета, а так же за те стращные пережитые эмоции и стресс, а ведь на борту могли находитьс€ люди имеющие проблемы с сердцем ит.д.!!!!!!!!

ќтветить
24.01.14 15:11 √ость

орынбасар : ћы пассажиры рейса  — 313 јстана-јктау вылетавшего 15€нвар€2014г. 19.15 вынуждены были вернутс€ в аэропорт јстаны как нам сказали по техническим причинам.—амолет кружилс€ в воздухе около часа потом сел в аэропорту јстаны. Ќам сообщили что наш рейс будет выполнен 00.50 как только прилетит самолет из Ўымкента. ѕока мы ждали рейса никто из представители авиакомпании не вышел не извинились и не объ€снили причину вынужденной посадки самолета.“акже ни на одном из официальных сайтах мы не видим информацию об этом случае.Ќеужели пассажиры не должны знать о случившемс€.ћы считаем безопасность людей дороже всего.ѕоэтому ждем сообщении по этому случаю. Ѕезопасность дороже всего, потому самолет и посадили обратно. ј остальное вам зачем? Ќикто вам ничем не об€зан, кроме того чтобы довезти до места назначени€

ќтветить
24.01.14 14:04 орынбасар

ћы пассажиры рейса  — 313 јстана-јктау вылетавшего 15€нвар€2014г. 19.15 вынуждены были вернутс€ в аэропорт јстаны как нам сказали по техническим причинам.—амолет кружилс€ в воздухе около часа потом сел в аэропорту јстаны. Ќам сообщили что наш рейс будет выполнен 00.50 как только прилетит самолет из Ўымкента. ѕока мы ждали рейса никто из представители авиакомпании не вышел не извинились и не объ€снили причину вынужденной посадки самолета.“акже ни на одном из официальных сайтах мы не видим информацию об этом случае.Ќеужели пассажиры не должны знать о случившемс€.ћы считаем безопасность людей дороже всего.ѕоэтому ждем сообщении по этому случаю.

ќтветить
23.01.14 22:48 √ость

—тюардессы неприветливые и хамовитые. ” мен€ живот разболелс€ из-за мес€чных, но персонал сказал, что им нельз€ давать таблетки пассажирам. ј еще отказались зар€дить мобильный, так как на борту нет розетки - Ќ” Ќ» «ј „“ќ Ќ≈ ѕќ¬≈–ё! ћне в јерофлоте как-то подзар€жали телефон. Ќо 1 раз попалась очень хороша€ стюардесса. Ќа рейсе јлматы- иев 21-го числа - спасибо ей! )

ќтветить
23.01.14 10:10 √ость

»скренне благодарен отделу по работе с клиентами авиакомпании "Ёйр јстана" за оперативное перебронирование билетов вылета из јлматы (мен€ и моей супруги) в  уала-Ћумпур с 02 апрел€ на 30 марта 2014 г. в неоднозначной ситуации, когда авиакомпани€ несколько изменила расписание вылета (по прозизводственной необходимости), но у нас были "жесткие", не переписываемые билеты по самомому экономичному тарифу. ѕри обращении в отдел сначала работник отдела разобралась в ситуации, а затем помогли, хот€ подобное строго и не предписывалось. ѕолучилось "по людски": "да, мы совершили изменение, которое привело вас к трудност€м, признаем, но вот мы и вам помогли". —пасибо! ∆ена, вообще, часто летает "Ёйр јстаной" в командировках, €вл€етс€ членом их "Ќомад" авиаклуба. ѕретензий, жалоб от неЄ не слышал.

ќтветить
18.01.14 4:38 Ќедовольный √ость_2014

¬ целом услугами авиакомпании доволен, но все-таки все зависит от команды... Ћетаю регул€рно между јстаной и ћосквой, правда уже авиакомпанией))) ¬ июле 2012 на рейсе јстана - ћосква при подлете к ћоскве бортпроводница опрокинула на мен€ поднос с водой, это было очень непри€тно. ѕотом ушла за салфетками и все.. ѕока не нажал кнопку вызова бортпроводника и не подошла уже друга€ стюардесса - сидел с мокрыми штанами... —пасибо, AirAstana, за испорченное настроение... —амое интересное что коммент с конкретными данными писал ранее но его удалили) ¬сем пассажирам ј  AirAstana при€тных полетов тем не менее!

ќтветить
15.01.14 23:05 √ость

дело в том что € не смог вылететь так как у мен€ была собака и у нее не было паспорта, поэтому мен€ не допустили к вылету. теперь вопрос: "если не вылетел тебе вернут деньги или нет?"

ќтветить
14.01.14 20:49 √ость

√ость : ¬о первых очищение самолета от снега и льда проводитс€ после закрыти€ двери, когда все пассажиры на борту, и когда вы получаете посадочный на регистрации у вас же есть €зык сказать что вы с ребенком и вам желательно место у прохода и желательно с люлькой и стюардессы не об€заны таскать ваши кол€ски они вам не грузчики вы така€ же девушка как они, у вас есть ребенок а им еще рожать и как вы себе представл€ете когда стюардесса в капроновых колготках и юбке зимой побежала под борт за вашей кол€ской! Ћюди мы совсем забыли что мы люди, что мы отличаемс€ от животных тем что умеем разговаривать просить, мы разумные, иной раз кажетс€ что все таки мы животные √ость : ѕутешествовали авиакомпанией Air Astana с маленьким ребенком. Ёмоций куча и все отрицательные. ѕлоха€ организаци€. —тюардессы ход€т недовольные и не приветливые. —амолеты на первый взгл€д хорошие, но часть кресел уже не работают. Ќа дальние перелеты с ребенком не предоставл€ютс€ люльки. Ќаш полет состо€л из 3,5 часового перелета и 8 часового перелета. ¬ итоге ребенку питание ни разу не предоставили, хот€ питание было заказано! (Ќаше питание было отдано ребенку лет 2-3 нам 1 год.) . —ами посудите принесли 2-3х годовалому ребенку баночки пюре гербер!!!!  ол€ски в нормальных авиакомпани€х забирают стюардессы и отдают ее у трапа. «десь же мужу пришлось бегать самому под самолетом и искать представител€.  ол€ску по при лету отправили на ленту ( хот€т мы летели транзитом) нам пришлось проходить паспортный контроль и ловить кол€ску на ленте. ѕосле моих возмущений во врем€ полета к нам подошел мужчина в форме air Astana спросил, кто именно нам обещал питание и сказал, что будет писать рапорт, тк эта ситуаци€ не €вл€етс€ нормой. ѕосле этого на обратном пути моему ребенку предоставили таки положенное питание. «ато на обратном пути нас ждали другие " сюпризы". «адержали рейс на 3 часа. ќтделались от нас чашкой кофе! ( напомню мы были с маленьким ребенком). ѕосадили нас в самую гущу. ћужчины и девушки сидели с комфортом по 1-2 человека на 3х сидень€х. Ќас же посадили на три сидень€ 3-х взрослых и малыша. Ќас с малышом у эллюминатора, те ходить нам надо было через девушку. ¬нутри карманов кресел было размазано джем или варенье в итоге муж вз€в почитать журнал весь измазалс€.  огда мы обратились к стюардессе она нам сказала, что ничем помочь не может! Ћюльку оп€ть не предоставили. —ледующий перелет транзитом из јлма-јта в —амару оп€ть сажают нас не впереди, хот€ в этом самолете предусмотрена люлька. ѕришлось вперед сесть самой и потребовать люльку. ќтмечу этот самолет был на половину пустой!!! ¬торой сюрприз был, когда нас посадили в самолет. —начала самолет тронулс€, а потом остановилс€ и через минут 5 объ€вили, что оказываетс€ самолету необходимо провести антиобледенительные меропри€ти€ и мы вынуждены были эти меропри€ти€ наблюдать! јнекдот из жизни: экипаж не предупредил по громкой св€зи о противообледенительной обработке воздушного судна. Ќас отбуксировали, стали поливать, все видно в иллюминатор. ∆енщина, сидевша€ у иллюминатора, убила своей репликой: "Ќу вот, нашли врем€, когда самолет мыть"...))) ј еще интересно, кто позволил мужу бегать под самолетом??? Ёто на международном то рейсе??? „ушь.

ќтветить
14.01.14 15:13 Arzu

«дравствуйте! Ћетала по внутренним направлени€м, и впечатление не однозначное. ¬от собираюсь в —тамбул, хотелось бы узнать о впечатлени€х людей, которые летали с данным авиа перевозчиком, или же с turkish airlines? заранее спасибо.

ќтветить
13.01.14 19:57 √ость

¬о первых очищение самолета от снега и льда проводитс€ после закрыти€ двери, когда все пассажиры на борту, и когда вы получаете посадочный на регистрации у вас же есть €зык сказать что вы с ребенком и вам желательно место у прохода и желательно с люлькой и стюардессы не об€заны таскать ваши кол€ски они вам не грузчики вы така€ же девушка как они, у вас есть ребенок а им еще рожать и как вы себе представл€ете когда стюардесса в капроновых колготках и юбке зимой побежала под борт за вашей кол€ской! Ћюди мы совсем забыли что мы люди, что мы отличаемс€ от животных тем что умеем разговаривать просить, мы разумные, иной раз кажетс€ что все таки мы животные √ость : ѕутешествовали авиакомпанией Air Astana с маленьким ребенком. Ёмоций куча и все отрицательные. ѕлоха€ организаци€. —тюардессы ход€т недовольные и не приветливые. —амолеты на первый взгл€д хорошие, но часть кресел уже не работают. Ќа дальние перелеты с ребенком не предоставл€ютс€ люльки. Ќаш полет состо€л из 3,5 часового перелета и 8 часового перелета. ¬ итоге ребенку питание ни разу не предоставили, хот€ питание было заказано! (Ќаше питание было отдано ребенку лет 2-3 нам 1 год.) . —ами посудите принесли 2-3х годовалому ребенку баночки пюре гербер!!!!  ол€ски в нормальных авиакомпани€х забирают стюардессы и отдают ее у трапа. «десь же мужу пришлось бегать самому под самолетом и искать представител€.  ол€ску по при лету отправили на ленту ( хот€т мы летели транзитом) нам пришлось проходить паспортный контроль и ловить кол€ску на ленте. ѕосле моих возмущений во врем€ полета к нам подошел мужчина в форме air Astana спросил, кто именно нам обещал питание и сказал, что будет писать рапорт, тк эта ситуаци€ не €вл€етс€ нормой. ѕосле этого на обратном пути моему ребенку предоставили таки положенное питание. «ато на обратном пути нас ждали другие " сюпризы". «адержали рейс на 3 часа. ќтделались от нас чашкой кофе! ( напомню мы были с маленьким ребенком). ѕосадили нас в самую гущу. ћужчины и девушки сидели с комфортом по 1-2 человека на 3х сидень€х. Ќас же посадили на три сидень€ 3-х взрослых и малыша. Ќас с малышом у эллюминатора, те ходить нам надо было через девушку. ¬нутри карманов кресел было размазано джем или варенье в итоге муж вз€в почитать журнал весь измазалс€.  огда мы обратились к стюардессе она нам сказала, что ничем помочь не может! Ћюльку оп€ть не предоставили. —ледующий перелет транзитом из јлма-јта в —амару оп€ть сажают нас не впереди, хот€ в этом самолете предусмотрена люлька. ѕришлось вперед сесть самой и потребовать люльку. ќтмечу этот самолет был на половину пустой!!! ¬торой сюрприз был, когда нас посадили в самолет. —начала самолет тронулс€, а потом остановилс€ и через минут 5 объ€вили, что оказываетс€ самолету необходимо провести антиобледенительные меропри€ти€ и мы вынуждены были эти меропри€ти€ наблюдать!

ќтветить
13.01.14 14:08 √ость

¬о первых очищение самолета от снега и льда проводитс€ после закрыти€ двери, когда все пассажиры на борту, и когда вы получаете посадочный на регистрации у вас же есть €зык сказать что вы с ребенком и вам желательно место у прохода и желательно с люлькой и стюардессы не об€заны таскать ваши кол€ски они вам не грузчики вы така€ же девушка как они, у вас есть ребенок а им еще рожать и как вы себе представл€ете когда стюардесса в капроновых колготках и юбке зимой побежала под борт за вашей кол€ской! Ћюди мы совсем забыли что мы люди, что мы отличаемс€ от животных тем что умеем разговаривать просить, мы разумные, иной раз кажетс€ что все таки мы животные

ќтветить
12.01.14 11:07 √ость

ƒобрый день! ”далось ли решить как-то вопрос? √ость : Ќе успел воспользоватьс€ услугой авиакомпании аэрјстана. ѕришлось отказатьс€ от полета по причине неожиданной инфекционной болезни. Ѕилеты приобретала дочь через »нтернет. ѕри возврате маршрутных карт, вернули только сборы. —тоимость билетов не вернули 100%. —казали что тариф не возвратный. ѕисал претензию высылал документ медучреждени€. ќбещали вернуть в течение 5ти дней. ѕрошло уже больше мес€ца, денег нет. ∆ду ответа с –оспотребнадзора. Ѕуду обращ€ть с€ в суд. ћы с супругой хотели полететь. —обирали эти деньги полгода. ” нее пенси€ 5000руб. јвиакомпани€ аэрјстана просто украла ее пенсию за эти полгода. я понимаю что если бы наши –оссийские законодатели не позвол€ли таким компани€м творить такой беспредел то они бы с нами так не поступали. » все равно € полон решимости боротьс€ с ними.

ќтветить
08.01.14 17:49 ѕак –омэлла

ƒобрый день. ƒл€ инфанта нет бесплатного багажа а зр€. ƒети требуют больше вещей. — уважением –омэлла.

ќтветить
05.01.14 14:59 √ость

сарсембаев : 27 декабр€ € вылетал из јлматы в камрань. перед отлетом зашел в бутик дьюти фри купить сигарет. на кассах образовалась достаточно больша€ очередь. после того как € еЄ высто€л и подал платежную каточку на оплату продавец девушка(им€ назвать отказалась) за€вила .что постерминал у неЄ не работает и преложила платить наличными. на мой отказ она что € должен пройти в другую кассу и там оплатить товар. на мою законную прос мен€ в другоьбу прин€ть отлату в другой кассе вне очереди поледовал грубый ответ. затем продавец другой кассы по фамилии в€зигин грубо вырвал у мен€ из рук сумку и стал еЄ выворачивать сс словами что € мог чтонибуть украсть в бутике. ничего не найд€ прин€л отлату за сигареты и на мой вопрос о правомочноти его действий ответил что ход€т тут вс€кие потом у него недостача. прошу обь€снть мне правомочность поведени€ в€зигина и ответить мне.мой e-mail----zss-2000@mail.ru/ прошу вначале объ€снить, как ваша писанина относитс€ к авиакомпании эйр астана.

ќтветить
05.01.14 14:28 √ость

сарсембаев : 27 декабр€ € вылетал из јлматы в камрань. перед отлетом зашел в бутик дьюти фри купить сигарет. на кассах образовалась достаточно больша€ очередь. после того как € еЄ высто€л и подал платежную каточку на оплату продавец девушка(им€ назвать отказалась) за€вила .что постерминал у неЄ не работает и преложила платить наличными. на мой отказ она что € должен пройти в другую кассу и там оплатить товар. на мою законную прос мен€ в другоьбу прин€ть отлату в другой кассе вне очереди поледовал грубый ответ. затем продавец другой кассы по фамилии в€зигин грубо вырвал у мен€ из рук сумку и стал еЄ выворачивать сс словами что € мог чтонибуть украсть в бутике. ничего не найд€ прин€л отлату за сигареты и на мой вопрос о правомочноти его действий ответил что ход€т тут вс€кие потом у него недостача. прошу обь€снть мне правомочность поведени€ в€зигина и ответить мне.мой e-mail----zss-2000@mail.ru/ € бы на вашем месте у самого ¬€зигина вы€снил всю правомочность его действий, а не писал бы вопросы на форуме

ќтветить
05.01.14 13:41 сарсембаев

27 декабр€ € вылетал из јлматы в камрань. перед отлетом зашел в бутик дьюти фри купить сигарет. на кассах образовалась достаточно больша€ очередь. после того как € еЄ высто€л и подал платежную каточку на оплату продавец девушка(им€ назвать отказалась) за€вила .что постерминал у неЄ не работает и преложила платить наличными. на мой отказ она что € должен пройти в другую кассу и там оплатить товар. на мою законную прос мен€ в другоьбу прин€ть отлату в другой кассе вне очереди поледовал грубый ответ. затем продавец другой кассы по фамилии в€зигин грубо вырвал у мен€ из рук сумку и стал еЄ выворачивать сс словами что € мог чтонибуть украсть в бутике. ничего не найд€ прин€л отлату за сигареты и на мой вопрос о правомочноти его действий ответил что ход€т тут вс€кие потом у него недостача. прошу обь€снть мне правомочность поведени€ в€зигина и ответить мне.мой e-mail----zss-2000@mail.ru/

ќтветить
05.01.14 0:48 √ость

√ость : Ќарод, а подскажите, что за аудио каналы на борту Ёйр-јстаны. Ћетала јлмата-ƒели, така€ музыка была замечательна€, не то на италь€нском не то какой-то португальский €зык. ѕросто класс! ¬от расскажите, пожалуйста - как до ƒели лететь - хорошо этой а/компанией?

ќтветить
03.01.14 8:22 Ѕахтиер

«дравствуйте € не очень рад вашей кампании .за ваше задержки € осталось в алмате 2 суток € должен лететь в ћинск через јстана , а билеть не принимает , белавиа,компани€, прошу вас скажите че сделать с билетом,

Air Astana (Ёйр јстана) 
ќтветить
02.01.14 10:52 √ость

—транный ¬ы человек ложить деньги в багаж в портмоне)))÷енные вещи в ручной клади берутс€ дл€ того и дано 7-8 кг и иногда и больше можно вз€ть лишь бы габариты сумки вмещались на полки.а люди которые там работают т.е в багажке думаете много зарабатывают?¬от у друга сперли вещи обычные вещи. √ость : вчера летал рейсом јлматы-јктобе,сдал багаж там был портмоне с деньгами более 30 тыс€ч,долго не дума€ оставил багаж,поскольку наивно считал что они мою сумку не откроют а оказалось что верил напрасно. ак только прилетел и начал провер€ть содержимое багажа оказалось что € лишилс€ всех денег,а они еще издевательски оставили 1 тыс€чу тенге!вот вы уроды вы слышите те кто работают в багажном отделении и те кто за это отвечает!!

ќтветить
31.12.13 12:53 √ость

вчера летал рейсом јлматы-јктобе,сдал багаж там был портмоне с деньгами более 30 тыс€ч,долго не дума€ оставил багаж,поскольку наивно считал что они мою сумку не откроют а оказалось что верил напрасно. ак только прилетел и начал провер€ть содержимое багажа оказалось что € лишилс€ всех денег,а они еще издевательски оставили 1 тыс€чу тенге!вот вы уроды вы слышите те кто работают в багажном отделении и те кто за это отвечает!!

ќтветить
27.12.13 11:54 √ость

ќтлична€ авиакомпани€ Ёйр јстана. Ћетал в ћоскву “рансаэро и обратно Ёйр јстана. —равнение в пользу Ёйр јстаны. ’ороший сервис, милые бортпроводницы, очень улыбчивые, сьедобна€ еда. „увствуешь посто€нную заботу о себе. ¬злет и особенно посадка - даже не почувствовал, так м€гко.  омандир корабл€ - € запомнил -  арибаев јмантай. ”дачи тебе Ёйр јстана!!!!

ќтветить
25.12.13 14:03 √ость

€ летала этой компанией 3 раза в июне очень не удобно самолЄты старые их очень сильно дЄргает

ќтветить
25.12.13 8:39 √ость

√ость : Montgomery : Ёйр јстана хренова€ јви€компани€ пока забрал щенка из грузового тоскали туда сюда тупые придурки

ќтветить
23.12.13 15:00 √ость

«дравствуйте! ќб€зательно ли знание английского €зыка, если ты устраиваешьс€ не на бортпроводницу, а например, на агента или на регистрацию, на менее высокооплачиваемую работу? ќтветьте плиз))

ќтветить
23.12.13 11:44 √ость

ѕутешествовали авиакомпанией Air Astana с маленьким ребенком. Ёмоций куча и все отрицательные. ѕлоха€ организаци€. —тюардессы ход€т недовольные и не приветливые. —амолеты на первый взгл€д хорошие, но часть кресел уже не работают. Ќа дальние перелеты с ребенком не предоставл€ютс€ люльки. Ќаш полет состо€л из 3,5 часового перелета и 8 часового перелета. ¬ итоге ребенку питание ни разу не предоставили, хот€ питание было заказано! (Ќаше питание было отдано ребенку лет 2-3 нам 1 год.) . —ами посудите принесли 2-3х годовалому ребенку баночки пюре гербер!!!!  ол€ски в нормальных авиакомпани€х забирают стюардессы и отдают ее у трапа. «десь же мужу пришлось бегать самому под самолетом и искать представител€.  ол€ску по при лету отправили на ленту ( хот€т мы летели транзитом) нам пришлось проходить паспортный контроль и ловить кол€ску на ленте. ѕосле моих возмущений во врем€ полета к нам подошел мужчина в форме air Astana спросил, кто именно нам обещал питание и сказал, что будет писать рапорт, тк эта ситуаци€ не €вл€етс€ нормой. ѕосле этого на обратном пути моему ребенку предоставили таки положенное питание. «ато на обратном пути нас ждали другие " сюпризы". «адержали рейс на 3 часа. ќтделались от нас чашкой кофе! ( напомню мы были с маленьким ребенком). ѕосадили нас в самую гущу. ћужчины и девушки сидели с комфортом по 1-2 человека на 3х сидень€х. Ќас же посадили на три сидень€ 3-х взрослых и малыша. Ќас с малышом у эллюминатора, те ходить нам надо было через девушку. ¬нутри карманов кресел было размазано джем или варенье в итоге муж вз€в почитать журнал весь измазалс€.  огда мы обратились к стюардессе она нам сказала, что ничем помочь не может! Ћюльку оп€ть не предоставили. —ледующий перелет транзитом из јлма-јта в —амару оп€ть сажают нас не впереди, хот€ в этом самолете предусмотрена люлька. ѕришлось вперед сесть самой и потребовать люльку. ќтмечу этот самолет был на половину пустой!!! ¬торой сюрприз был, когда нас посадили в самолет. —начала самолет тронулс€, а потом остановилс€ и через минут 5 объ€вили, что оказываетс€ самолету необходимо провести антиобледенительные меропри€ти€ и мы вынуждены были эти меропри€ти€ наблюдать!

ќтветить
21.12.13 21:47 √ость

 то хаит тот не шарит

ќтветить
19.12.13 16:45 √ость

≈катерина : Ћетела в јстану раза четыре за последние 3 года. “ри раза летала Ёйрјстана и один раз “рансаэро. ≈сть с чем сравнивать, поэтому в јстану летаю только Ёйрјстана. «арегистрироватьс€ на рейс можно по он-лайн регистрации за сутки. —отрудники авиакомпании очень вежливые. ѕитание на высшем уровне. –ейсы в јстану ночные, да и в ћоскву поздним вечером летим. ¬сегда выдают наборчики: ночные очки, одноразова€ щетка, зубна паста, расческа, специальные носки дл€ хождени€ по самолету, наушники. ѕледы выдают, если холодно.  ресла намного удобнее, чем в “рансаэро. ѕри 4-часовом перелете - это очень важна€ вещь. Ётим летом вылетала из јстаны в ћоскву. Ѕыла задержка рейса. ѕричины разные назывались! Ќе буду озвучивать, пон€ла, что эта задержка не имеет никакого отношени€ к јвиакомпании. „ерез час после задержки преддложили гор€чий ужин! «адержали рейс где-то часов на п€ть.  аждый час давали что-то из еды. ѕосто€нно был чай, кофе, пирожки и т.д. ѕосле этого еще и в самолет предложили ужин! —отрудники вежливые, отзывчивые! ¬ аэропорту јстаны вай-фай бесплатный, что помогло скоротать врем€. «адержки бывают у всех. Ќо все так профессионально справл€ютс€ со сложност€ми. √од назад летела из ћосквы в ѕрагу авиакомпанией –ед ¬инг. ѕросидели во ¬нуково 19 часов. »нформации ноль, на табло каждый час вывешивали задержку рейса. ѕ–едставители авиакомпании по€вились лишь тогда, когда люди стали "неврничать". ”лететь должны были в 7 утра, в итоге улетели только в 2 часа ночи. ћного чего было: и еда по карточка в 300 рублей в —абро (2 раза), и начальник полиции, и угрозы вызвать ќћќЌ, рабы утихомирить разъ€ренных пассажиров, которые от бессили€ закрыли границу дл€ прохода. Ѕлиже к ночи предложили гостиницу. ¬се-таки мы улетели. Ќо сутки мы потер€ли. „ерез мес€ц авиакомпани€ закрылась после аварии своего самолета во ¬нуково. как обычно - чтобы похвалить одних нужно опустить других.

ќтветить
16.12.13 10:23 √ость

” мен€ сахарный диабет.как хочу лететь в германию как провести инсулин что длы этого нужно?

ќтветить
15.12.13 0:21 √ость »ль€

всем привет! € летел авиакомпанией Ёйр астана 3 декабр€ из “билиси в алма-аты реис кс-142 воздушное судно EMBRAER-190  омандир воздушного судна- Ўабанов јлексей хочу сказать огромное спасибо этому человеку и всей его команде ,за прекрасный и профессионнальный взлет и шикарную посадку было с чем сравнивать поэтому пишу как есть ,всей команде за прекрасный и опр€тный внешний вид ,за улыбку всегда поднимаете настроение )))) никогда ни наодном из реисов эир астаны не видел чтоб борт проводники не улыбались спасибо вам реб€та ,€ всегда когда покидаю судно прошу передать отдельное спасибо  ќћјЌƒ»–”,

ќтветить
14.12.13 17:00 altinka

«дравствуйте!!! Ќас позвали на тестирование на должность агент по обслуживанию пассажиров, тестирование проходить об уровне €зыка? спасибо заранее

ќтветить
14.12.13 16:47 √ость

«дравствуйте! Ќас позвали на тестирование на должность агент по обслуживанию пассажиров, хотела узнать тестирование проходить об уровне €зыка? спасибо заранее

ќтветить
12.12.13 21:19 √ость

 уда смотрит наше правительство? ÷ены на билеты неверо€тно завышены. ¬се кричат, не сравнивайте нас с ≈вропой, јмерикой, мы не новообразованное государство, нам всего 20 лет и т.д. “ак чего же цены на авиа перелеты внутри страны выше, чем в јмерике???»ли мы ее хоть в этом переплюнуть хотим?ѕочему перелет,что длитс€ 1 час 50 мин. стоит 39 тыс? ѕочему нет у нас выбора и не существует бюджетных авиалиний? ќткуда така€ монополи€!? √де забота о гражданах!? ѕерелеты не должны быть роскошью, в наш век,это способ передвижени€, который должен быть доступен если не дл€ всех, то дл€ большинства. ¬ той же старушке ≈вропе, перелет из ѕольши во ‘ранцию обойдетс€ вам в 5-8 тыс. тенге, и длитс€ он будет 2 часа 10 минут.

ќтветить
09.12.13 20:57 SU535

√ость :  омпани€ јйр јстана, мне 16 лет. ћогу ли € сам полететь международном рейсом Ћондон-јстана? ƒа. Ќужно иметь паспорт, купить билет и визу, если необходима дл€ въезда.

ќтветить
09.12.13 20:27 √ость

 омпани€ јйр јстана, мне 16 лет. ћогу ли € сам полететь международном рейсом Ћондон-јстана?

ќтветить
08.12.13 22:50 √ость

√ость : Ќе успел воспользоватьс€ услугой авиакомпании аэрјстана. ѕришлось отказатьс€ от полета по причине неожиданной инфекционной болезни. Ѕилеты приобретала дочь через »нтернет. ѕри возврате маршрутных карт, вернули только сборы. —тоимость билетов не вернули 100%. —казали что тариф не возвратный. ѕисал претензию высылал документ медучреждени€. ќбещали вернуть в течение 5ти дней. ѕрошло уже больше мес€ца, денег нет. ∆ду ответа с –оспотребнадзора. Ѕуду обращ€ть с€ в суд. ћы с супругой хотели полететь. —обирали эти деньги полгода. ” нее пенси€ 5000руб. јвиакомпани€ аэрјстана просто украла ее пенсию за эти полгода. я понимаю что если бы наши –оссийские законодатели не позвол€ли таким компани€м творить такой беспредел то они бы с нами так не поступали. » все равно € полон решимости боротьс€ с ними. научитесь читать правила применени€ тарифа перед покупкой билета - и будет вам счастье.

ќтветить
06.12.13 21:50 √ость из јлматы

ј что было сегодн€ в утренний рейс 6.12.2013 который садилс€ в аэропорту ћосквы? ”же видели полосу почти сели, но самолет резко набрал скорость и ушел вверх. Ќа полосе был самолет? ¬ любом случае пилот быстро отреагировал.

ќтветить
06.12.13 13:42 √ость

јлматинец : “ать€на, а как такое возможно? ѕоделитесь, как это у вас получилось. »нцидент у вас получилс€ 06.12.2013 в 08.00, а сообщение у вас идет от 06.12.2013 в 6.52. на сайте указываетс€ московское врем€ (разница -2 ч)

ќтветить
06.12.13 8:33 јлматинец

“ать€на, а как такое возможно? ѕоделитесь, как это у вас получилось. »нцидент у вас получилс€ 06.12.2013 в 08.00, а сообщение у вас идет от 06.12.2013 в 6.52.

ќтветить
06.12.13 7:48 √ость

Ѕлагоƒарим замечательного человека, подвозившего сына на машине с чимкентскими номерами в час ночи 6 декабр€ из аэропорта јлма-јты и вернувшего забытый ноутбук! —часть€, здоровь€ ¬ам и ”дачи во всем!!!

ќтветить
06.12.13 6:52 тать€на

я хорошо отношусь к эир астане,но в ропоследний раз это что то... у мен€ в аэропорту алматы был сложный случай,сотрудница кассы настолько хаммско себ€ вела, она закрыла передо мной дверь на замок ссыла€сь на пересчет,отчитала,как будто мне 10 лет и как будто € беспдатно лечу. ¬от из за таких красавиц общий рейтинг коипании портитс€. »нцидент протзошел 6 декабр€ 2013 г. ¬ 8 утра. ≈сли маркетинг служба мониторит отзвы пусть разберетс€ с этой красоткой,так с клиентами не разговаоивают в хороших компани€х. -100

ќтветить
04.12.13 23:12 √ость

Ќе успел воспользоватьс€ услугой авиакомпании аэрјстана. ѕришлось отказатьс€ от полета по причине неожиданной инфекционной болезни. Ѕилеты приобретала дочь через »нтернет. ѕри возврате маршрутных карт, вернули только сборы. —тоимость билетов не вернули 100%. —казали что тариф не возвратный. ѕисал претензию высылал документ медучреждени€. ќбещали вернуть в течение 5ти дней. ѕрошло уже больше мес€ца, денег нет. ∆ду ответа с –оспотребнадзора. Ѕуду обращ€ть с€ в суд. ћы с супругой хотели полететь. —обирали эти деньги полгода. ” нее пенси€ 5000руб. јвиакомпани€ аэрјстана просто украла ее пенсию за эти полгода. я понимаю что если бы наши –оссийские законодатели не позвол€ли таким компани€м творить такой беспредел то они бы с нами так не поступали. » все равно € полон решимости боротьс€ с ними.

ќтветить
04.12.13 10:09 √ость

√ость : айр астана сама€ дебильна€ авиалини€. ѕросто тупо монополист. ¬сем конечно похрену но вечные проблемы с задержками рейсов и * времени. ∆елаю вам побыстрее развалитьс€ и дать возможность нормальным люд€м работать. ¬ы как € посмотрю д€дька совсем идиот!!!вы все требуете и печетесь о задержках рейсов!!!всем пон€тно все куда то спешат! ну если так вдуматьс€ у компании приоретет безапасность полетов!а вот теперь ты и подумай куда ты торопишс€????задержки,неисправности и т.п!а ты подумал ради кого эти задержки! ради вас! самолет это тебе не машина сел и поехал существует много работ которые выполн€ютс€ перед каждым вылетом и после каждого прилета! это не машина в которой едит 4 человека это самолет в котором кроме теб€ еще сотн€ людей! и дл€ вашей безопасности все эти задержки!!!!подумай куда ты торопишьс€ когда критикуешь задержки???на тот свет опаздываешь???подумай идиот!и нестоит нести ересть вс€кую про компанию котора€ отвечает за безопасность полета!чтоб такой как ты баран сел в самолет и долетел по пункта назначени€!!!

ќтветить
03.12.13 13:05 √ость

здравствуйте! подскажите пожалуйста, нужен ли паспорт дл€ перелета из алматы в атырау?

ќтветить
03.12.13 13:00 SU535

... на официальном сайте Ёйр јстаны никак не смогла отправить резюме, выдает ошибку ... ѕоследн€€ надежда на этот сайт ... ¬ы ошиблись: обращатьс€ нужно только на сайт Airastana, и никуда более. 1. ƒл€ правильной работы с сайтами в компьютере должен быть установлен, как минимум , современный броузер. ћожете скачать отсюда: www.mozilla.org/ru/firefox/new/ 2. ”становите. 3. ѕодача за€влени€ в Air astana начинаетс€ отсюда: www.airastana.com/kaz/ru/Cabin-Crew.aspx... “ам же опубликована подробна€ инструкци€, как правильно технически подать за€вление.

ќтветить
02.12.13 17:08 ¬алери€

Ћетела 29.11.2013 и обратно 1.12.2013 алматы-москва-астана-алматы, просто неверо€тна€ работа пилотов!!! ¬ услови€х снежных буранах во всех городах, с первого раза , м€гко сели и взлетели, Ћетаю часто, есть с чем сравнивать!!! ћолодцы!!! +10 баллов!))

ќтветить
28.11.13 13:37 √ость

Ќарод, а подскажите, что за аудио каналы на борту Ёйр-јстаны. Ћетала јлмата-ƒели, така€ музыка была замечательна€, не то на италь€нском не то какой-то португальский €зык. ѕросто класс!

ќтветить
28.11.13 13:35 ќлес€

Ћетаю с Ёйр јстаной долгое врем€, по мне так они они молодцы, по крайне мере все дл€ людей. ” Ёйр јрабиан, вплоть до воды, платить нужно, и даже ноги нормально не выт€нуть в полете, а разговаривают с тобой, как будто тыс помойки, то же самое могу сказать о многих российских авиалини€х.

ќтветить
—ообщени€ 660 - 709 из 2509
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_Astana/37.html 37 1 1