–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

‘орум авиакомпании Air Astana

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке
22.02.13 8:32 √ость

часть втора€: “еперь отдельна€ тема с местами. ¬ высылаемой мной переписке вы увидите, что € сначала обращаюсь о предоставлении нам люльки и удобных дл€ нас мест, на что получаю ответ что в данном типе самолетов люльки не предусмотрены (ок. против этого сказать нечего) и регистрацию с ребенком мы можем пройти онлайн и выбрать удобные дл€ нас места. ’от€ на сайте написано что с грудными детьми регистраци€ только в аэропорту. —пуст€ некоторое врем€ € решила еще раз уточнить как все таки получить места которые на мой взгл€д будут мне удобны. ќтвет получила не сразу, успела еще раз запросить, где то в течении дней двух (более точно есть в переписке во вложении) пришло мне 2 ответа и оба ответа содержали одинаковую информацию о том, что действительно регистраци€ только в аэропорту Ќќ ћ≈—“ј ¬ ѕ≈–¬ќћ –яƒ” Ё ќЌќћ  Ћј——ј Ќјћ «јЅ–ќЌ»–ќјЌџ, ну хорошо, главное места удобные. Ќа регистрации уточн€ю места в первом р€ду?? Ќа что получаю конкретно резкий ответ, что по технике безопасности вы там сидеть не можете, места вам уже выделены в середине самолета в центре и другие вы уже выбрать не сможете.  ак оказалось нас с мужем посадили еще и через проход.  ак могло вообще кому то в голову прийти посадить мужа с женой и маленьким ребенком через р€д. ѕредставл€ете ситуацию, ребенок должен поесть (ест он у нас только грудь) с лева и с права чужие тети и д€ди, он нервничает, если бы мы вдвоем с мужем р€дом сидели соответственно и покормить комфортнее и ребенку полежать и посидеть места больше. ” мен€ тут даже слов ругательные не набираетс€, потому что здравомысл€щий человек поймет что это за кошмар лететь с маленьким ребенком и не сидеть р€дом мужу с женой. ќбратилась к стюардессе, с просьбой помочь, думаю что ей легче попросить объ€снить, чем мы бы бегали по самолету и спрашивали всех, на свою просьбу € получила очень резкий и грубый ответ, что проблема наша и нам ее самим решать, хотите говорит идите по самолету спрашивайте € не могу вам помочь просить не буду. –€дом со мной сидели муж с женой и после 40 минут плача нашего малыша они с нами помен€лись, спасибо им, после того как мы сели вместе ребенок поел уснул и проспал почти весь полет у нас (не только на моих а и на мужа) коленках. я даже не представл€ю как бы ребенок спал если бы мы летели на местах которые нам предоставила ваша фирма, заранее предоставленных, когда даже ни одно место не было забронировано. ќчень странно что такие правила распростран€лись только на нас, в самолете не одни мы были с грудными детьми, летело еще несколько семей которые сидели все р€дом (не через проход), перед нами была пара и в хвосте самолета сидели (хот€ на регистрации нам сообщили что по правилам нельз€ с детьми сажать в хвосте самолета) (к сведению! обратно нас посадили в хвосте)  ак это объ€снить, у мен€ даже в голове не укладываетс€, почему так могли сделать! —только проблем за полет и места и билеты, столько потер€нного времени и столько переживаний и нервов у мен€ корм€щей матери и у ребенка, которому не объ€снишь почему папа сидит не с нами р€дом! ѕо моему мнению и по мнению всех моих друзей и близких € должна сообщить о такой непор€дочности ¬ашей компании в —ћ», конечно же где то на подсознании мысли и в суд на вас подать. Ќе дай бог пережить такое кому то еще раз. » это не затрагива€ работы стюардесс на борту. —кладываетс€ впечатление, что особое отношение у вас только к люд€м летающим бизнес классом. ќчень печально!

ќтветить
22.02.13 8:30 √ость

 огда вы собираетесь снизить цены хот€ бы на внутренние рейсы? ѕочему самолетом должны лететь только слой населени€ высшего уровн€? Ќапример в –оссии, ≈вропе и ёго-¬осточной јзии дешево ведь!  аждый второй может позволить! ј что у вас особенного по сравнению с ними? ћќ∆≈“ ”—Ћ”√» Ћ”„Ў≈? или самолеты сделаны из золота высшей пробы?

ќтветить
22.02.13 8:30 √ость

ѕродолжение письма: “еперь отдельна€ тема с местами. ¬ высылаемой мной переписке вы увидите, что € сначала обращаюсь о предоставлении нам люльки и удобных дл€ нас мест, на что получаю ответ что в данном типе самолетов люльки не предусмотрены (ок. против этого сказать нечего) и регистрацию с ребенком мы можем пройти онлайн и выбрать удобные дл€ нас места. ’от€ на сайте написано что с грудными детьми регистраци€ только в аэропорту. —пуст€ некоторое врем€ € решила еще раз уточнить как все таки получить места которые на мой взгл€д будут мне удобны. ќтвет получила не сразу, успела еще раз запросить, где то в течении дней двух (более точно есть в переписке во вложении) пришло мне 2 ответа и оба ответа содержали одинаковую информацию о том, что действительно регистраци€ только в аэропорту Ќќ ћ≈—“ј ¬ ѕ≈–¬ќћ –яƒ” Ё ќЌќћ  Ћј——ј Ќјћ «јЅ–ќЌ»–ќјЌџ, ну хорошо, главное места удобные. Ќа регистрации уточн€ю места в первом р€ду?? Ќа что получаю конкретно резкий ответ, что по технике безопасности вы там сидеть не можете, места вам уже выделены в середине самолета в центре и другие вы уже выбрать не сможете.  ак оказалось нас с мужем посадили еще и через проход.  ак могло вообще кому то в голову прийти посадить мужа с женой и маленьким ребенком через р€д. ѕредставл€ете ситуацию, ребенок должен поесть (ест он у нас только грудь) с лева и с права чужие тети и д€ди, он нервничает, если бы мы вдвоем с мужем р€дом сидели соответственно и покормить комфортнее и ребенку полежать и посидеть места больше. ” мен€ тут даже слов ругательные не набираетс€, потому что здравомысл€щий человек поймет что это за кошмар лететь с маленьким ребенком и не сидеть р€дом мужу с женой. ќбратилась к стюардессе, с просьбой помочь, думаю что ей легче попросить объ€снить, чем мы бы бегали по самолету и спрашивали всех, на свою просьбу € получила очень резкий и грубый ответ, что проблема наша и нам ее самим решать, хотите говорит идите по самолету спрашивайте € не могу вам помочь просить не буду. –€дом со мной сидели муж с женой и после 40 минут плача нашего малыша они с нами помен€лись, спасибо им, после того как мы сели вместе ребенок поел уснул и проспал почти весь полет у нас (не только на моих а и на мужа) коленках. я даже не представл€ю как бы ребенок спал если бы мы летели на местах которые нам предоставила ваша фирма, заранее предоставленных, когда даже ни одно место не было забронировано. ќчень странно что такие правила распростран€лись только на нас, в самолете не одни мы были с грудными детьми, летело еще несколько семей которые сидели все р€дом (не через проход), перед нами была пара и в хвосте самолета сидели (хот€ на регистрации нам сообщили что по правилам нельз€ с детьми сажать в хвосте самолета) (к сведению! обратно нас посадили в хвосте)  ак это объ€снить, у мен€ даже в голове не укладываетс€, почему так могли сделать! —только проблем за полет и места и билеты, столько потер€нного времени и столько переживаний и нервов у мен€ корм€щей матери и у ребенка, которому не объ€снишь почему папа сидит не с нами р€дом! ѕо моему мнению и по мнению всех моих друзей и близких € должна сообщить о такой непор€дочности ¬ашей компании в —ћ», конечно же где то на подсознании мысли и в суд на вас подать. Ќе дай бог пережить такое кому то еще раз. » это не затрагива€ работы стюардесс на борту. —кладываетс€ впечатление, что особое отношение у вас только к люд€м летающим бизнес классом. ќчень печально!

ќтветить
22.02.13 8:28 √ость

Ќаписала письмо в компанию, но ответа так и не получила, элементарно даже ни каких извинений ¬от текс письма как он есть(вложени€ к письму к сожалению не креп€тс€ ): ƒобрый день! –анее всегда пользовалась услугами эйр астаны, пусть конечно и не так часто как хотелось бы и возможно не так часто как ваши другие посто€нные клиенты, но все же предпочитала ¬ашу компанию другим. ¬сегда конечно были небольшие недостатки в виде усталых стюардесс долгого времени регистрации и тому подобного, но мы с мужем ездили сами (либо € сама) и особо не обращали внимани€, мы не привередливые )) Ќо в этот раз мы летели с ребенком которому на момент поездки исполнилось 7 мес€цев, поездку продумали заранее и заранее старались обо всем позаботитьс€. —оответственно заранее выкупили билеты и постарались заранее договоритьс€ с ¬ашей компанией о предоставлении дл€ нас более удобных мест и выдачи люльки ребенку.  ак вы€снилось позже старались мы абсолютно зр€. ¬о вложении вс€ переписка по билетам и по предоставлению нам мест. Ќачну с билетов ѕри бронировании и покупки билетов графа с фамилией ребенка была не об€зательно дл€ бронировани€, соответственно € ее пропустила, но в итоге оказалось что ребенку присвоили мою фамилию (у нас с мужем разные) а ребенок на фамилии мужа, € не за медлительно написала в центр бронировани€ с просьбой исправить допущенную мною ошибку при бронировании. ћне прислали ответ (все есть в переписке) что фамили€ на оба рейса јстана Цјлматы и јлматы-Ѕангкок в обе стороны изменена и все хорошо и во вложении выслали мне какой то набор цифр вроде обозначающий что билет исправлен и проблем быть не должно. —ам билет в формате пдф мне не выслали. Ќо когда мы делали визу в “айланд у нас все же запросили билет именно в формате пдф о чем € отправила запрос оп€ть же в call.centre, объ€снив ситуацию что все документы у нас поданы в посольство ждут только билета на ребенка, очень просила не зат€гивать с ответоми выслать как можно раньше. „ерез сутки мне приходит очень удивительный ответ, фраза мен€ просто убила : Ѕлагодарим ¬ас за обращение в авиакомпанию "Ёйр јстана"¬аш запрос еще актуален?»звините не смогли ответить раньше, у нас были проблемы с почтой. » при этом билета во вложении нет. ’орошо, пишу что конечно актуально, вышлите пожалуйста, и оп€ть на сутки тишина. —лава богу что через сутки выслали билет. ƒумала что на этом все проблемы с билетами решены все распечатано что надо передано в посольство и копии вз€ли с собой.  аково же было мое удивление, когда при бронировании на рейс јстана-јлмата и јлматы-Ѕангкок (регистрировались в јстане) мне выдают посадочные на ребенка оп€ть таки с моей фамилией. ’орошо посмотрела сразу, попросила изменить, на регистрации не мен€ют, отправили в офис в аэропорту, девушка к которой € обратилась вообще пон€ти€ не имела как это делать и можно ли это делать вообще, в общем пока она это вы€сн€ла врем€ шло, наконец то ей подсказали как это делать, сделала. »ду на регистрацию девушка смотрит и удивл€етс€, нам изменили только в одну сторону  ј  объ€сните мне такое может быть.  ак компани€ котора€ позиционирует себ€ как лидера в ÷ентральной јзиии и »ндии может допускать наличие таких безграмотных сотрудников. ƒевушка с регистрации сама пошла еще раз попросила изменить и обратные билеты, после чего заверила нас в том что все ок и проблем не будет. Ќќ в аэропорту Ѕангкока нам оп€ть сообщили что у нас проблема с фамилией ребенка, минут 30 нас держали на регистрации (¬рем€ 3 часа ночи мы с ребенком грудным 8 мес.) исправили, зарегистрировали сразу до јстаны выдали посадочные и пожелали удачи. ¬ылет в јстану из јлматы, уже на посадку в самолет нас перед трапом возвращают на регистрацию, у вас говор€т проблема с фамилией ребенка.  ак, у мен€ в голове не укладываетс€, объ€сните мне как так, это что был какой то розыгрыш???? ¬рем€, нервы, это же просто издевательство какое то! ¬место того чтобы расслабитьс€ и комфортно ждать посадки на самолет мы в каждом аэропорту вы€сн€ли почему же нам фамилию не правильно указали. » все это еще раз повторюсь с маленьким грудным ребенком, которому не объ€снишь что не очень грамотные тетеньки бестолково работают и доставл€ют люд€м беспокойство и неудобство своей малообразованностью.

ќтветить
21.02.13 16:33 јйжан

€ с караганды,хочу устроитьс€ стюардессой на авиакомпанию скат,но живу в караганде,куда обратитьс€?жду ответа

ќтветить
21.02.13 12:27 Rust2008

≈катерина : ¬ысадили из самолета за 800 км от дома. Ќа мою претензию о возврате денег за невыполненный рейс авиакомпани€ ответила отказом. ¬ы смело можете подать коллективный иск на авиакомпанию, так как Air Astana не исполнила договор перевозки, который вы с ней заключили. јвиакомпани€ должна была оплатить все расходы, св€заны с самосто€тельным переездом из јктобе в —амару. ≈динственное, нужно проконсультироватьс€ с юристами, в какой суд лучше обращатьс€ - в российский или казахстанский.

ќтветить
21.02.13 11:12 ≈катерина

¬ысадили из самолета за 800 км от дома. 21. 01.13 € и мо€ семь€ в составе 4 человек совершали полет по маршруту јлматы-—амара ¬ св€зи с туманом в —амаре, самолет совершил посадку в јктобе ( азахстан) пассажиров высадили в аэропорт и предложили два варианта: лететь обратно в јлматы или сниматьс€ с рейса и добиратьс€ до —амары за свой счет. “ак как один из моих детей болен бронхиальной астмой средней степени т€жести и в момент перелета болезнь находилась в стадии обострени€ у мен€ возник вопрос, когда ближайший рейс в —амару и каким-образом будет осуществл€тьс€ медицинска€ помощь моему ребенку. Ќа что представить авиакомпании ответила, что ближайший рейс в четверг и как и где мы будем размещены и за чей счет будет оказана помощь моему ребенку она пон€ти€ не имеет! я всегда вожу с собой запас лекарств и приобретаю медицинскую страховку при поездках с детьми, но нахождение в  азахстане до четверга было дл€ мен€ огромной неожиданностью. Ёто было возвращение с отдыха, все деньги были потрачены.  ак бы € обратилась за помощью за границей без денег????? јвиакомпани€ јстана поставила мен€ перед выбором : лети в јлматы, сиди там с задыхающимс€ ребенком без лекарств, без денег, без медицинской помощи, без точной информации о том где теб€ размест€т , чем накорм€т ( у ребенка аллерги€, неправильное питание может вызвать усиление болезни) или добирайс€ своим ходом в –оссию, в —амару. ѕассажиры этого рейса нан€ли автобус за свой счет. ’орошо, что люди вошли в положение нашей семьи и дали денег на проезд и питание. Ќа автобусе мы доехали в —амару только 22. 01.13 к утру. ¬опросы: ѕочему нас обманули, что погода в —амаре ухудшаетс€ и высадили в 800 км от —амары . „ерез пару часов аэропорт —амары принимал самолеты. јвиакомпани€ јстана думает только о своей коммерческой выгоде ( сэкономили керосин?), но не здоровье людей. ѕочему не была предоставлена информаци€ о том как помочь моему ребенку в јктобе, на мои вопросы о медицинской помощи представитель авиакомпании разводила руками только повторила: "Ћетите в јлмыты, а там не знаю."ќна вообще прикладывал максимальные усили€, чтобы люди уехали за свой счет. Ќе давала Ќ» ј ќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» . Ћ≈“»“≈ ¬ јЋћј“џ, ∆ƒ»“≈ ЅЋ»∆ј…Ў»… –≈…— (ј Ё“ќ 3 ƒЌя) ѕочему не была предложена доставка в —амару наземным транспортом за счет авиакомпании. ¬ы заставили на умол€ть посторонних людей дать нам денег на дорогу! ѕо словам сотрудников аэропорта, така€ ситуаци€ складываетс€ часто, рейсы из јлматы в –оссию сажают в јктобе, т.к. это ближайший  ј«ј’— »… јЁ–ќѕќ–“ » “ј  ”ƒќЅЌ≈≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»». Ќа мою претензию о возврате денег за невыполненный рейс авиакомпани€ ответила отказом.

ќтветить
21.02.13 8:17 »рина_“алдыкорган

«дравствуйте....очень хочу устроитьс€ в Ёйр јстану в јлматы....образование высшее отучилась в јкадемии √ражданской јвиации...имеетс€ резюме... E-mail: Irina_vol4kova@mail.ru 8(72836)3-03-48 , 8(775)444-73-26  ашкарова »рина ¬асильевна јдрес:јлматинска€обл.≈скельдинский р-н п. арабулак , ул.ќразбекова,25 кв.5 ƒата рождени€: 3.02.1991г —емейное положение: «амужем, имеютс€ дети ќбразование: Ѕакалавр. ƒиплом јќ Ђјкадемии √ражданской авиацииї по специальности Ђќрганизаци€ перевозок, движение и управление транспортомї ќпыт работы: »юнь-июль 2010 2011гг прохождение производственной практики в ћеждународном јэропорту јлматы январь 2012г прохождение производственной практики в јќ Ђјвиакомпании ∆етысуї-аэропорт “алдыкорган «нание €зыков: русский (родной), английский (базовый), казахский ( разговорный) “ехнические навыки: Word, Excel, Access, работа в »нтернете ƒеловые черты, личностные характеристики: ÷елеустремленность, трудолюбивость, умение работать в коллективе, настойчивость, коммуникабельность, быстра€ обучаемость, отсутствие вредных привычек, ответственность —феры интересов (увлечени€) —портивно-бальные танцы, игра на фортепиано. ѕакет документов имеетс€ (удостоверение личности, водительское удостоверение, –ЌЌ, —» )

ќтветить
20.02.13 13:28 Rust2008

∆андар :  омпани€ Ёйрјстана, € хотел бы узнать. „тобы пойти в Ќью-…орк, сколько пересадок должно быть? » мне 17 лет, € могу летать без родителей, один? ѕолететь в Ќью-…орк можно с удобной стыковкой в јмстердаме, таким образом, вылета€ из јлматы, по полетите по маршруту јлматы-јмстердам-Ќью-…орк, при этом рейс из јлматы выполн€ет Air Astana, из јмстердама - KLM или Delta Airlines. ѕодробности о рейсах и о том, можно ли лететь без родителей узнавайте непосредственно в авиакомпании, написав им по адресу: call.centre@airastana.com

ќтветить
20.02.13 13:15 ∆андар

 омпани€ Ёйрјстана, € хотел бы узнать. „тобы пойти в Ќью-…орк, сколько пересадок должно быть? » мне 17 лет, € могу летать без родителей, один?

ќтветить
19.02.13 8:03 ћочалов —ергей

ќтношение самое негативное!!! Ќас 3-х человек летевших на похороны не посадили в самолЄ 18.02.2013г.т.кт опоздали, но прибежав в аэропорт завстали вашего представител€ у окошка администрмтора. она спросила - вы на рейс 0218? €вас не беру!!! повернулась и пошла отправл€ть самолЄт! это как?! а человек летел на похороны матери.э.. самолЄт вылетел через 30 минут после этого. вы считаетет это хорошее обслуживание пассажиров не говор€ о человечности... об этом и буду всем рассказывать. "–аботницу" зовут  ульмаметьева »несса, так она представилась, пока такие работают "лицо" этой компании будет Ќ≈ѕ–»√ЋяƒЌџћ!

ќтветить
16.02.13 20:14 Ћюбитель Ёйр јстана

ќтвет гостю, да суперавиакомпани€, ну рейс задержали, ну другой маршрут предолжили, а назовите еще авиакомпанию, котора€ о ¬ас бы так заботилась????!!!! √ость : √ость : ¬сем доброго дн€, полностью согласен с предыдущим отзывом, в начале года летал с женой јлматы-Ѕангкок-јлматы, в целом все нормально: взлет, посадка, чай, кофе, питание, но вот отношение к пассажиру,об этом по подробнее.  ак только мы зашли в самолет к нам подошла стюардесса, если ее можно так назвать и не к нам, она просто в проходе ст€ла повернут€ ко мне задним местом, € решил к ней обратитьс€ (не помню за чем, да оно и не важно) и назвал "девушкой", на что она повернулась, нагнулась ко мне, ткнула пальцем в бесформенную грудь на которой была криво приколота€ табличка со словом кат€, грубо сказав что вот так ко мне нужно обращатьс€, на мой вопрос чем € ее оскорбил назвав девушкой оскалила зубы, что-то прошепела себе под нос и ушла. ƒалее она отправила мен€ в полный игнор, и весь не короткий полет мы были м€гко говор€ обделены вниманием. ¬опрос к авиакомпании: это что за раздолбайское отношение к персоналу, что словом "девушка" можно унизить, оскорбить, кровно обидить это ранимое создание. ¬ общем Ёйр јстаной € больше не летал, не полечу и никому не советую, там все грустно и печально.спасибо за такую информацию,будем знать

ќтветить
12.02.13 10:50 √ость

„асто летающий : √ость : «дравствуйте!ћен€ зовут ћари€,€ закончила 9 класс,а живу в городе  останай,в нашем городе нету школ по подготовке стюардесс.Ќо € хотела бы осуществить свою мечту,скажите пожалуйста как мне работать в вашей компании в будущем? ¬ам нужно будет посетить официальный сайт авиакомпании и оставить там резюме. ¬озраст кандидатов на позицию бортпроводника от 20 до 32 лет. ∆елателен опыт работы в сфере обслуживани€ (но не об€зателен). “ребуетс€ отличное знание английского €зыка. “ак, что как ¬ам исполнитс€ 20 лет, рекомендую зарегистрироватьс€ на оф. сайте и оставить там резюме. ј пока учить английский ))[ здравствуйте! ’отела оставить за€вку но там нету позиции выходит јлмата как быть

ќтветить
04.02.13 6:46 √ость

твою ж налево,такое ощущение, что у вас ни здравого смысла, ни ума, ни сострадани€ нету, напомнить вам недавние событи€ 29 €нвар€???полетели воврем€ захотели сесть, лишь бы доставить пассажиров воврем€, и в итоге, да достигли цели-они теперь навечно"прилетели". ј теперь конечно авиакомпани€ вам виновата в том что вы сидите в целости и сохранности, видите ли не дали пирожок им воврем€, поражаюсь циничности и мелочности вашейQOUTE] √ость : „итаю отзывы и радуюсь, ну просто идеал авиакомпаний! » согласилась бы, всЄ хорошо и авиапарк на 4 и обслуживание на 3+ (воспитани€, такта и терпени€ €вно не хватает многим ), в других- то и того хуже. Ќо вот со своевременностью вылетов- проблемы, особенно в зимний период. «а последний мес€ц 3 раза летала по направлению јлматы- јктау, первый рейс задержали поздним прибытием борта на 5 часов, тогда же задержка рейса и на јстану тоже на 5 часов! ¬торой- по расписанию, третий- в начале задержка на 2ч.30 мин. поздним прибытием борта из јстаны, далее- вылет в 22ч, по метеоуслови€м посадка в јтырау, а там вообще- цирк! —казали самолЄт в јтырау не останетс€, улетит в јлматы в любом случае, кто хочет- летите с нами, остальные оставайтесь, в 11ч. будет самолЄт на јктау, там есть 30 мест. ѕонима€ безвыходность и абсурдность ситуации, беспардонности и хамства со стороны авиакомпании мы пошумев разделились и часть полетела в јлматы, друга€ часть- остались в јтырау. ¬ итоге нас за 11,5 часов накормили один раз (когда летели в јтырау, вместо јктау), на обратном пути сказали, что у них нет дл€ нас питани€, два раза (по просьбе) дали водичку. я полЄт продолжать не стала, а те, кто наде€лс€ вылететь 7ми часовым рейсом, к сожалению сид€т в аэропорту до сих пор, пишу в 15.40ч. ј из јтырау рейс вылетел тоже с задержкой более 1 часа. ’от€ можно было оставить борт и при нормализации погоды- всех за 40- 50 мин. доставить до места назначени€. » если люди не начинают возмущатьс€- никто не подсуетитс€ во врем€ вынести питьЄ, питание, не говор€ о размещении в гостинице.   тому же цены на внутренние рейсы подороже, чем на некоторые международные ((. √оспода монополисты Air Astana, что же вы так м€гко сказать несерьЄзно относитесь к тем, кто столько с вами, кому вы не оставл€ете порой выбора (€ про внутренние рейсы). Ќе уверена, что модераторы пропуст€т это сообщение, но хоть сами почитайте про себ€. Ёто только по последнему мес€цу, а вообще много чего есть порассказать про суперавиакомпанию ((

ќтветить
02.02.13 14:11 √ость

„итаю отзывы и радуюсь, ну просто идеал авиакомпаний! » согласилась бы, всЄ хорошо и авиапарк на 4 и обслуживание на 3+ (воспитани€, такта и терпени€ €вно не хватает многим ), в других- то и того хуже. Ќо вот со своевременностью вылетов- проблемы, особенно в зимний период. «а последний мес€ц 3 раза летала по направлению јлматы- јктау, первый рейс задержали поздним прибытием борта на 5 часов, тогда же задержка рейса и на јстану тоже на 5 часов! ¬торой- по расписанию, третий- в начале задержка на 2ч.30 мин. поздним прибытием борта из јстаны, далее- вылет в 22ч, по метеоуслови€м посадка в јтырау, а там вообще- цирк! —казали самолЄт в јтырау не останетс€, улетит в јлматы в любом случае, кто хочет- летите с нами, остальные оставайтесь, в 11ч. будет самолЄт на јктау, там есть 30 мест. ѕонима€ безвыходность и абсурдность ситуации, беспардонности и хамства со стороны авиакомпании мы пошумев разделились и часть полетела в јлматы, друга€ часть- остались в јтырау. ¬ итоге нас за 11,5 часов накормили один раз (когда летели в јтырау, вместо јктау), на обратном пути сказали, что у них нет дл€ нас питани€, два раза (по просьбе) дали водичку. я полЄт продолжать не стала, а те, кто наде€лс€ вылететь 7ми часовым рейсом, к сожалению сид€т в аэропорту до сих пор, пишу в 15.40ч. ј из јтырау рейс вылетел тоже с задержкой более 1 часа. ’от€ можно было оставить борт и при нормализации погоды- всех за 40- 50 мин. доставить до места назначени€. » если люди не начинают возмущатьс€- никто не подсуетитс€ во врем€ вынести питьЄ, питание, не говор€ о размещении в гостинице.   тому же цены на внутренние рейсы подороже, чем на некоторые международные ((. √оспода монополисты Air Astana, что же вы так м€гко сказать несерьЄзно относитесь к тем, кто столько с вами, кому вы не оставл€ете порой выбора (€ про внутренние рейсы). Ќе уверена, что модераторы пропуст€т это сообщение, но хоть сами почитайте про себ€. Ёто только по последнему мес€цу, а вообще много чего есть порассказать про суперавиакомпанию ((

ќтветить
01.02.13 12:40 √ость

√ость : ќвербукинг у Ёј заложен в правила, это их политика!!! ј посто€нные задержки у них тоже заложены в правила? »ли, может, политика? :-)

ќтветить
31.01.13 21:03 √ость

√ость : ¬сем доброго дн€, полностью согласен с предыдущим отзывом, в начале года летал с женой јлматы-Ѕангкок-јлматы, в целом все нормально: взлет, посадка, чай, кофе, питание, но вот отношение к пассажиру,об этом по подробнее.  ак только мы зашли в самолет к нам подошла стюардесса, если ее можно так назвать и не к нам, она просто в проходе ст€ла повернут€ ко мне задним местом, € решил к ней обратитьс€ (не помню за чем, да оно и не важно) и назвал "девушкой", на что она повернулась, нагнулась ко мне, ткнула пальцем в бесформенную грудь на которой была криво приколота€ табличка со словом кат€, грубо сказав что вот так ко мне нужно обращатьс€, на мой вопрос чем € ее оскорбил назвав девушкой оскалила зубы, что-то прошепела себе под нос и ушла. ƒалее она отправила мен€ в полный игнор, и весь не короткий полет мы были м€гко говор€ обделены вниманием. ¬опрос к авиакомпании: это что за раздолбайское отношение к персоналу, что словом "девушка" можно унизить, оскорбить, кровно обидить это ранимое создание. ¬ общем Ёйр јстаной € больше не летал, не полечу и никому не советую, там все грустно и печально.спасибо за такую информацию,будем знать

ќтветить
31.01.13 21:02 √ость

DM : —обиралс€ лететь эйр астаной 06.11.2012, рейс јлма јта-  араганда. —начала рейс откладывали 2 раза, а потом просто ќ“ћ≈Ќ»Ћ»!!!! » никаких объ€снений, извинений. » пофигу ваши планы и проблемы, ответ у представителей один- это вши проблемы, сдавайте билет или мен€йте на другой день! ≈сли есть возможность, любой другой авиакомпанией, а ни этой, сельхозавиацией!!! ѕозор  азахстанаmda....net slov

ќтветить
31.01.13 20:58 √ость

Rust2008 : √ость : podskajite plj telephon kassy v almaty +7 (727) 244 44 77.spasibo

ќтветить
31.01.13 20:47 Rust2008

√ость : Rust2008 : √ость : Montgomery : √ость : работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¬о-первых это свинство опаздывать на рейс, вне зависимости от причины. Ёто неуважение к окружающим, почему-то экипажи и другие сотрудники аэропортов и компаний никогда не позвол€ют себе приехать попозже, хот€ без них вы вообще никуда не денетесь. «ато такие блатные как вы, вз€ли себе за правило - регистраци€ начинаетс€ за два часа? „о € дура что ли, € приеду за сорок минут, € умна€, и крута€!!! Ќу а во-вторых - у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов. » такие лохи как вы им очень выгодны!!! ¬ы опоздали, а другие люди полетели вместо вас. “ак вам и надо!!!походу вы работик эир астаны или же аэропорта г.кызылорда раз так пишите!!!!!!!!свинства,лохи.¬џ —јћ» Ћќ’ » —¬»Ќ№я!!!!они должны были их запустить,когда покупаешь билет там написано что за15мин можно посадить в самолет человека «а 15 минут идет посадка на борт самолета. ј приехав в аэропорт за 15 минут до вылета, ¬ас никто никуда не пустит - регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета (когда-то писали, что в отдельных аэропортах за 30 минут, но сейчас этого нигде уже не вижу).регистраци€ заканчиваетс€ за 40мин,а тут человек пришел за35мин..вроде бы ничего страшного нет в этом.... ј такое правило, что регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут, авиаторы, конечно, потехи ради придумали.

ќтветить
31.01.13 20:44 Rust2008

√ость : podskajite plj telephon kassy v almaty +7 (727) 244 44 77.

ќтветить
31.01.13 20:41 Rust2008

√ость : подскажите пожалуйста до скольки лет дети летают бесплатно? —огласно правилам авиакомпании, дети до 2-х лет без предоставлени€ отдельного места перевоз€тс€ бесплатно. ¬ случае, если детей в возрасте до 2-х лет двое или более, то второму и последующему ребенку нужно покупать билет, при этом ребенку предоставл€етс€ скидка 50% от тарифа. ¬ случае, если ¬ы хотите купить ребенку до 2-х лет билет с предоставлением отдельного места, то такой билет платный, и он тоже стоит 50% от стоимости билета по нормальному тарифу.  ак-то так...

ќтветить
31.01.13 20:37 √ость

podskajite plj telephon kassy v almaty

ќтветить
31.01.13 20:37 Rust2008

√ость : не подскажите где находитс€ касса в городе астана? ќфис по продаже авиабилетов є 1 г. јстана, мкр. —амал, д. 11. “÷ Ђ–амсторї, этаж 2, офис 9 “ел.: +7 (7172) 58 44 77. –абочие часы: ѕн.- ѕт. 09:00Ц18:00. —б., ¬с. выходные дни ќфис по продаже авиабилетов є 2 г. јстана (левый берег), ул.  унаева 14Ѕ . ∆  ЂЌурса€-1ї, 1 этаж, офис 26. “ел.: +7 (7172) 58 44 77. –абочие часы: 09:00Ц21:00, ежедневно.

ќтветить
31.01.13 20:35 Rust2008

√ость : –ейс ≈катеринбург - јстана завтра есть?не подскажите? –ейсы јстана-≈катеринбург-јстана выполн€ютс€ по вторникам, четвергам и субботам.

ќтветить
31.01.13 20:25 √ость

подскажите пожалуйста до скольки лет дети летают бесплатно?

ќтветить
31.01.13 20:20 √ость

–ейс ≈катеринбург - јстана завтра есть?не подскажите?

ќтветить
31.01.13 20:15 √ость

не подскажите где находитс€ касса в городе астана?

ќтветить
31.01.13 19:54 √ость

√ость : когда покупаешь билет там написано что за15мин можно посадить в самолет человека«начит приехали за 10 минут

ќтветить
31.01.13 19:50 √ость

Montgomery : √ость : работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¬о-первых это свинство опаздывать на рейс, вне зависимости от причины. Ёто неуважение к окружающим, почему-то экипажи и другие сотрудники аэропортов и компаний никогда не позвол€ют себе приехать попозже, хот€ без них вы вообще никуда не денетесь. «ато такие блатные как вы, вз€ли себе за правило - регистраци€ начинаетс€ за два часа? „о € дура что ли, € приеду за сорок минут, € умна€, и крута€!!! Ќу а во-вторых - у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов. » такие лохи как вы им очень выгодны!!! ¬ы опоздали, а другие люди полетели вместо вас. “ак вам и надо!!!а откуда знаеете что у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов.мож вы сами их и перепрадаете?!

ќтветить
31.01.13 18:56 √ость

√ость : Montgomery : √ость : работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¬о-первых это свинство опаздывать на рейс, вне зависимости от причины. Ёто неуважение к окружающим, почему-то экипажи и другие сотрудники аэропортов и компаний никогда не позвол€ют себе приехать попозже, хот€ без них вы вообще никуда не денетесь. «ато такие блатные как вы, вз€ли себе за правило - регистраци€ начинаетс€ за два часа? „о € дура что ли, € приеду за сорок минут, € умна€, и крута€!!! Ќу а во-вторых - у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов. » такие лохи как вы им очень выгодны!!! ¬ы опоздали, а другие люди полетели вместо вас. “ак вам и надо!!!в аэропорту г.кызылорда вообще не умеют работники работать!!!!про лохов вы зр€!мен€ за 15минут до вылета в аэропорту г.кызылорда пропускали.

ќтветить
31.01.13 18:53 √ость

Montgomery : √ость : работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¬о-первых это свинство опаздывать на рейс, вне зависимости от причины. Ёто неуважение к окружающим, почему-то экипажи и другие сотрудники аэропортов и компаний никогда не позвол€ют себе приехать попозже, хот€ без них вы вообще никуда не денетесь. «ато такие блатные как вы, вз€ли себе за правило - регистраци€ начинаетс€ за два часа? „о € дура что ли, € приеду за сорок минут, € умна€, и крута€!!! Ќу а во-вторых - у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов. » такие лохи как вы им очень выгодны!!! ¬ы опоздали, а другие люди полетели вместо вас. “ак вам и надо!!!в аэропорту г.кызылорда вообще не умеют работники работать!!!!

ќтветить
31.01.13 18:48 Montgomery

√ость : работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!¬о-первых это свинство опаздывать на рейс, вне зависимости от причины. Ёто неуважение к окружающим, почему-то экипажи и другие сотрудники аэропортов и компаний никогда не позвол€ют себе приехать попозже, хот€ без них вы вообще никуда не денетесь. «ато такие блатные как вы, вз€ли себе за правило - регистраци€ начинаетс€ за два часа? „о € дура что ли, € приеду за сорок минут, € умна€, и крута€!!! Ќу а во-вторых - у Ёйр јстаны посто€нно идет овербукинг, перепродажа билетов. » такие лохи как вы им очень выгодны!!! ¬ы опоздали, а другие люди полетели вместо вас. “ак вам и надо!!!

ќтветить
31.01.13 18:39 √ость

работники аэропорта г.  ызылорды не умеют работать,да и эир астана тоже!!!!!!!!!!!!не пропустили на регистрацию из-за каких то 5минут опоздани€,видите ли такие пунктуальные работники аэропорта в г. ызылорда,что то раньше этого не замечали!!!!!!у нас билет был  ызылорда-јлматы,и сразу должны были литеть јлматы-—еул,но эир астане и работникам аэропорта г. ызылорда было все равно!так как нам на регистрации девушка сказала так:я пропустила тока что двоих,но ¬ас € не пропушу!это что означает?!в итоге мы потер€ли 148 000тыс.тнг.јэропорт г. ызылорда и эир астана Ўј–јЎ »Ќј  ќЌ“ќ–ј!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтветить
30.01.13 23:06 √ость

да поймите же люди! если задержка рейса происходит значит либо в городе вашего направлени€ погода не располагает либо самолет неисправен. Ёти задержки дл€ ¬ашего блага. ј не дл€ того что бы т€п л€п сдать в готовность самолет а там как хотите так и живите. ¬ы что тут жалуетесь на задержки. ¬он посмотрите сколько скат задерживал. ¬ итоге решил все таки лететь и упал никто не выжил

ќтветить
30.01.13 19:36 √ость

"“ребовани€ к командиру воздушного судна с допуском.... √ражданство –еспублики  азахстан" Ћетел в јлмату из јтырау - пилот ’айме “раоре. Ќаверное гражданин – ?

ќтветить
30.01.13 19:32 √ость

—ветлана : Ћетели рейсом  — 0932 Ѕангкок-јлмата. «а 10 минут до вылета нам сообщили, что наши с мужем билеты были аннулированы. Ѕлагодар€ действи€м экипажа и пассажирам нам были куплены новые билеты и мы вылетели домой. ќгромное спасибо всем сотрудникам экипажа, а особенно —ейтдаровой јзизе и всем пассажирам. Ќе верьте, что в мире нет отзывчивых и добрых людей. »х много!!!!!!!!!!!! » изменила свои взгл€ды на многое.  то же аннулировал ¬аши билеты?! Ёйр јстана сама и аннулировала?!

ќтветить
30.01.13 11:52 «лата »ванова

Ётот отзыв, скорее, дл€ руководства компании. 28 ƒекабр€ летели вашей компанией в ћоскву(Ўереметьево), рейс  —871.  омандиром , если € не ошибаюсь, был Ўишов јлександр. ћы летели с мужем и с ребенком. ’отелось бы выразить огромную благодарность всему экипажу. ѕогодные услови€ тогда были не самыми благопри€тными, попадали несколько раз в болтанку, но поведение бортпроводников и их спокойные , доброжелательные лица просто всел€ли уверенность что все будет хорошо!ѕропадал вс€кий страх!Ѕольшое спасибо персоналу за профессионализм и слаженность в их работе! ќбратно мы возвращались 10 январ€, рейс  —872 и хот€, полет проходил более гладко, без болтанок, старша€ стюардесса( мы так пон€ли что она старша€ по ее поведению) заставила нас не просто волноватьс€ а, серьезно нервничать. ѕосто€нно подавала какие то знаки руками своим бортпроводникам, в другой конец самолета с нервным выражением лица, приходилось несколько раз спрашивать ее все ли нормально. ѕри этом, эти вопросы ее сильно раздражали. ¬о врем€ всего полета она была не довольна , как мы пон€ли,работой своих подчиненных. ќдним словом, эта мила€ худощава€ стюардесса видимо забыла про то, что в самолете кроме экипажа есть еще пассажиры. ѕриземлившись, лично € испытывала насто€щий нервный стресс, нам хотелось тут же сообщить о ее поведении руководству,но не было возможности и сил .  ак ее зовут не знаем т.к. у нее был приколот бейджик с другим именем. ¬от так может испортить очень даже при€тный полет просто,плохое настроение стюардессы.

ќтветить
29.01.13 13:44 √ость

јнжелика : да ! прекрасна€ авиакомпани€! и кака€ забота о пассажирах! за наши то деньги нас просто люб€т! —“ёј–ƒ≈——џ так мило хватают вас за разные части тела и жестами показывают что надо пристегнутьс€ или убрать столик. а если ты не пон€л начинают громка орать в лицо на английском. хот€ понимают ,что ты не понимашь! летела 26.01.2013 транзитом из √уама через —еул в ’абаровск с компанией Asiana Airlines. в аэропорту сеула при посадке в самолет у мен€ отобрали сумку с зимней одеждой и сдали ее в багаж. из самолета € шла практически голой по морозу. мен€ заставили забрать из сумки покупки из дьюти фри, а сумку отобрали. при этом была про€влена така€ дика€ агресси€, думала все- сейчас начнут бить. их сбежалось человек дес€ть. встали надо мной и как начали орать. € плохо очень понимаю на английском но мне было сказано - ты ноу спик инглинш. а € ноу спик раша. рускоговор€щего предствител€ компании мне отказались вызвать. € страдаю неизлечиммой болезнью , при которой идет посто€нное восполение позвоночника.ж а тут в 30 градусный мороз голой пешком от самолета до здани€ аэропорта. мотиващи€ таких действий - вас слишком больша€ сумка. так ведь у нас холодно и одежда наша объемна€.это они не понимают. девушка по имени YOONA YANG решила показать как она хорошо работает и как полезна компании. причем у всех пассажиров были сумки не меньше , а то и больше моей. но € ей показалась самой легкой добычей. и правда что стоит наехать на замученную неизлечимым недугом тетку? корейский служащий аэропорта по имени JIWON KIM про€вил такую степень агрессии . € испугалась, что ударит. так что летайте асианой господа! счастливого пути. ¬идно ¬ы, јнжелика, действительно замучаны, если настолько зрение ухудшилось... ѕишете отзыв о полете Asiana Airlines на страницу Air Astana...

ќтветить
29.01.13 13:27 јнжелика

да ! прекрасна€ авиакомпани€! и кака€ забота о пассажирах! за наши то деньги нас просто люб€т! —“ёј–ƒ≈——џ так мило хватают вас за разные части тела и жестами показывают что надо пристегнутьс€ или убрать столик. а если ты не пон€л начинают громка орать в лицо на английском. хот€ понимают ,что ты не понимашь! летела 26.01.2013 транзитом из √уама через —еул в ’абаровск с компанией Asiana Airlines. в аэропорту сеула при посадке в самолет у мен€ отобрали сумку с зимней одеждой и сдали ее в багаж. из самолета € шла практически голой по морозу. мен€ заставили забрать из сумки покупки из дьюти фри, а сумку отобрали. при этом была про€влена така€ дика€ агресси€, думала все- сейчас начнут бить. их сбежалось человек дес€ть. встали надо мной и как начали орать. € плохо очень понимаю на английском но мне было сказано - ты ноу спик инглинш. а € ноу спик раша. рускоговор€щего предствител€ компании мне отказались вызвать. € страдаю неизлечиммой болезнью , при которой идет посто€нное восполение позвоночника.ж а тут в 30 градусный мороз голой пешком от самолета до здани€ аэропорта. мотиващи€ таких действий - вас слишком больша€ сумка. так ведь у нас холодно и одежда наша объемна€.это они не понимают. девушка по имени YOONA YANG решила показать как она хорошо работает и как полезна компании. причем у всех пассажиров были сумки не меньше , а то и больше моей. но € ей показалась самой легкой добычей. и правда что стоит наехать на замученную неизлечимым недугом тетку? корейский служащий аэропорта по имени JIWON KIM про€вил такую степень агрессии . € испугалась, что ударит. так что летайте асианой господа! счастливого пути.

ќтветить
28.01.13 12:50 √ость

√ость : ¬ы можете хоть раз отправть воврем€ рейс в ”сть- аменогорск? :-) можем

ќтветить
28.01.13 12:46 √ость

√ость : √ость : Ќаталь€ : Ћетели авиакомпанией Air Astana рейсом јстана - јбу ƒаби. «а сутки до вылета прошли онлайн регистрацию дома 3 взрослых и 2 детей (3 и 8 лет). ƒетей нам не удалось зарегистрировать т.к. они несовершеннолетние и нам отказали в регистрации. ”же в аэропорту при регистрации нам объ€снили, что нельз€ пройти онлайн регистрацию в св€зи с участившимс€ мошенничеством ( по детским билетам часто летают взрослые), но дл€ чего тогда на билете указывают Children? ќдним словом нам вновь пришлось регистрироватьс€ но увы " дл€ нас сделали все что могли " нас всех рассадили по разным р€дам. ћуж со старшей 21 р€д а нам 23 но вместе. ј если бы € летела одна с детьми? ’одить договариватьс€ по обмену с людьми как советовали стюардессы .кошмар. — нам летели еще 3 семьи с детьми и всех так разместили все возмущались. на борту не оказалось элементарно аптечки хот€ бы обезболивающие(женщине стало плохо с почками). ѕледы не допросишьс€ то у одной то у другой стюардессы спросишь. ≈диницы хорошо работающих наушников ќдним словом ÷≈Ќџ ƒ≈–”“ ј —≈–¬»—ј Ќ» ј ќ√ќ. ќчень жаль что у единственной авиакомпании в јстане такой сервис. назад ¬ јбу даби нам дали все места в р€д и без онлайн регистрации Ќаверное если бы вы пришли в начале ,а не в конце регистрации ¬ас с детьми об€зательно посадили вместе. ј когда вот такие онлайн зарегистрированные приход€т в конце, естественно мест р€дом уже нет, и сотрудники ни в чЄм здесь не виноваты .,Ќужно быть ответственными, и не винить никого в своей безолаберности ”добные места разбираютс€ взрослыми пассажирами при онлайн-регистрации. —овершенно бесполезно приходить в начале - все равно практически то же самое будет. ¬ данном случае авиакомпани€ должна как-то это организовать - возможно, бронирование детских мест р€дом с сопровождающими взрослыми - без регистрации. ѕросто лень и денег жалко на разработчиков. Ёто же проще - предложить люд€м мен€тьс€ местами. ƒикость кака€-то средневекова€. один совет: если летите с детьми, не регистрируйтесь онлайн, чтобы не сидеть на разных р€дах. по идее, если вы выкупали билеты одной группой, вам должны перед регистрацией назначить места в салоне и посадить всех вместе, пусть даже и не в начале салона, так как в начале все уже зан€то теми, кто летит один или группами без детей. а так как взрослые сами могут зарегистрироватьс€ онлайн, при регистрации естественно выбирают ближайшие места, мен€€ место при регистрации самосто€тельно. соответственно, дети остаютс€ на местах, которые назначены перед регистрацией, а взрослые сид€т на удобных им местах... вот от этого и вс€ путаница.

ќтветить
26.01.13 21:38 √ость

јлександр : kete17@mail.ru : ѕрочитал на сайте Ёйр јстаны о наборе стюардов по западу. я сам с јктобе, но готов работать в любом городе – . ќчень прошу рассмотреть мое резюме) —ейткереев јскар ћуратович, 89г.р. ќтправьте свое резюме на сайте Ёйр јстаны www.airastana.com там есть раздел отправить резюме. ”дачи! «дравствуйте! ¬ декабре 2012 года получил диплом о в/о, два раза ездил в алмату на отбор, не получалось. ћогу ли € еще подать за€вку на бортпроводника? ћое резюме размещено у вас по адресу aseitkereyev@mail.ru. ∆ду ответа! —пасибо

ќтветить
25.01.13 2:57 √ость

ѕозвольте узнать, зачем столько восклицательных знаков? ¬ы сами пишете по погодным услови€м. Ћучше было бы, если б попытались сесть вопреки безопасности и ¬аш муж к ¬ам грузом 200 домой пришел? ј то, что самолет обратно вернулс€, обусловлено может быть множеством факторов. »рина јлександровна : ћой муж должен был прилететь с јлматы в —амару 21.01.13 в 8 часов утра, рейс задержали из-за тумана, отправили их в јктюбинск!!!!!!!!!!! »м предложили вернутьс€ назад в јлматы или до места назначени в —амару добиратьс€ своим ходом!!!! » за свои ƒ≈Ќ№√»!!!!!! ¬от прошло 12 часов , а его нет!!!! «вонил, что будет к утру, точнее через сутки!!!! ƒоздравствует Ёйр јстана!!!!!!! «абота о люд€х!!!!!!

ќтветить
25.01.13 2:54 √ость

—ветлана, ¬ы же летели аэросвитом в  иев на ветке аэросвита и вам экипаж и пассажиры рейса KC932 собирали средства. “ак куда же вы летели и какие билеты аннулированы? „то-то попахивает полной лажей.. —ветлана : Ћетели рейсом  — 0932 Ѕангкок-јлмата. «а 10 минут до вылета нам сообщили, что наши с мужем билеты были аннулированы. Ѕлагодар€ действи€м экипажа и пассажирам нам были куплены новые билеты и мы вылетели домой. ќгромное спасибо всем сотрудникам экипажа, а особенно —ейтдаровой јзизе и всем пассажирам. Ќе верьте, что в мире нет отзывчивых и добрых людей. »х много!!!!!!!!!!!! » изменила свои взгл€ды на многое.

ќтветить
24.01.13 9:36  айрат

ƒобрый день! ћожете подсказать, дл€ пенсионеров есть скидки, в рейсах јстана-Ўымкент? «аранее спасибо!

ќтветить
24.01.13 1:53 √ость

кто нибудь может вн€тно объ€снить повышение цен на малайзию? буквально еще вчера цены были вмен€емыми-83000 тенге- потом промоакци€ (3-х дневна€)- упали до 79 тыс€ч. сейчас смотрю- цены взлетели аж на 37 тыс€ч- -почти на 50%, до повышени€ цен стоимость была на 2-х 1040$- а теперь 1540 $ - более того- они пл€шут- к примеру с 1 по 16 ма€ билет на человека аж по 140 тыс€ч тенге, а с 20 ма€ по 6 июн€-115 тыс€ч. самое обидное что авиаперелет до банкока как стоит 83 тыс€чи на человека- так и стоит... похоже что с такой цновой политикой придетс€ с малайзией попрощатьс€ (

ќтветить
23.01.13 18:30 Rust2008

—ветлана : Ћетели рейсом  — 0932 Ѕангкок-јлмата. «а 10 минут до вылета нам сообщили, что наши с мужем билеты были аннулированы. Ѕлагодар€ действи€м экипажа и пассажирам нам были куплены новые билеты и мы вылетели домой. ќгромное спасибо всем сотрудникам экипажа, а особенно —ейтдаровой јзизе и всем пассажирам. Ќе верьте, что в мире нет отзывчивых и добрых людей. »х много!!!!!!!!!!!! » изменила свои взгл€ды на многое. „то значит - аннулированы? вы заплатили деньги за билеты, эти билеты аннулировали и вы купили новые билеты, снова заплатив деньги? я ¬ас правильно пон€л?

ќтветить
23.01.13 17:52 —ветлана

Ћетели рейсом  — 0932 Ѕангкок-јлмата. «а 10 минут до вылета нам сообщили, что наши с мужем билеты были аннулированы. Ѕлагодар€ действи€м экипажа и пассажирам нам были куплены новые билеты и мы вылетели домой. ќгромное спасибо всем сотрудникам экипажа, а особенно —ейтдаровой јзизе и всем пассажирам. Ќе верьте, что в мире нет отзывчивых и добрых людей. »х много!!!!!!!!!!!! » изменила свои взгл€ды на многое.

ќтветить
23.01.13 12:01 √ость

есть ли льготы инвалидам при перегрузе багажа

ќтветить
—ообщени€ 678 - 727 из 2227
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Air_Astana/31.html 31 1 1